最高顧客責任者

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  【ゲーム開発本部長候補】上場エンタメ企業/女性向けスマホゲーム/フレックス

  800~1200万

  

  株式会社ｃｏｌｙ東京都港区

  【ゲーム開発本部長候補】上場エンタメ企業/女性向けスマホゲーム/フレックス気になる

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  仕事内容

  ゲーム事業の責任者として、部門全体の指揮を執り、部下の成長や育成に注力しながら、ゲーム事業の運営統括にお取り組みいただくポジションです。 経営戦略の立案や目標設定、予算管理、プロジェクト管理など、幅広い業務をお任せいたします。 【具体的には】 ・ゲーム事業の運営統括 ・事業計画の立案/遂行 ・部長/プロデューサーの育成/指導 【変更範囲：当社業務全般】

  求める能力・経験

  【必須】 ■ゲーム事業のプロデューサーもしくは事業責任者の経験（年数問わず） 【歓迎】 ■弊社のビジョン・バリューに共感できる方 ■ゲームタイトルを横断して俯瞰的に物事を見られる方 ■コミュニケーションスキルのある方 ■本部長として会社と現場の架け橋となれる方

  事業内容

  モバイルオンラインゲームの企画・開発・運営 MD(マーチャンダイジング)

• エージェント求人

  アートディレクター 兼 デザイナー

  400~600万

  • ブランディング
  • サービスマーケティング目的のコ...
  • クリエイティブディレクター
  • アートディレクター
  • デザイン
  • ディレクター
  • グラフィックデザイン
  • デザイナー

  株式会社バンブック東京都渋谷区

  アートディレクター 兼 デザイナー気になる

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  仕事内容

  創業14年目、社員数42名のコミュニケーションメイカーズカンパニーです。既存顧客は4,000社を超え、内9割以上は直接お取引させて頂いてます。 【主要取引先】 アサヒグループ食品／味の素／エーザイ／花王／キューピー／埼玉県深谷市／サントリービール／西武鉄道／第一三共ヘルスケア／日清食品／BMW／明治 他 クリエイティブに強みを置くバンブックの屋台骨です。ビジュアルコミュニケーションを主としたデザイン業務全般（ビジュアルアイデンティティ、コミュニケーションツール、広告、空間、パッケージ、Web、映像など）をご担当いただきます。 WORKS：https://bambook.jp/works/

  求める能力・経験

  【必須】 ・デザイナーおよびアートディレクターとして2年以上の実務経験 ※中長期のビジュアルアイデンティティやブランディング経験 【歓迎】 ・外部制作パートナーのディレクション、撮影ディレクション、WEBディレクション、イラスト制作、企画提案などのご経験スキル 【仕事内容】 ・各種団体・施設・サービス・商品のブランディング ・公共・商業施設など空間に関するグラフィックデザイン ・パッケージなどプロダクト開発に関するグラフィックデザイン ・広告プロモーションの各種ツール制作 ・イベント企画・運営の各種ツール制作 ・まちづくり戦略書や事業構想書のデザイン ・企画書・提案書の制作サポート

  事業内容

  創業15年目、社員数42名。既存顧客は4,000社、内9割以上は直取引です。 【主要取引先】 アサヒグループ食品／味の素／エーザイ／花王／キューピー／埼玉県深谷市／サントリービール／西武鉄道／第一三共ヘルスケア/日清食品／BMW/明治 他

• エージェント求人

  CRE

  600~750万

  企業名非公開東京都港区

  CRE気になる

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  仕事内容

  ■背景 当社における2人目のCRE（Customer Reliability Engineer）を募集します。 当社ではカスタマーサクセスを組織一丸となって実現するために、プロダクトチームとカスタマーサクセスチームをつなぐ専門のロールとして、2022年はじめにCREというロールを立ち上げました。 当社のCREは 「 顧客の信頼性を向上させる ため、顧客の課題を継続的に 計測・分析し、エンジニアリングによって信頼性向上に貢献する 」 をミッションに掲げています。 立ち上げ当初は「CREとして解決すべき課題は何か」から手探りの状態でしたが、徐々にCREができること、やるべきことが数多くあることに気づきました。顧客の信頼性向上の重要性はますます高まっています。また、ボトムアップに課題を解決する活動を通して、徐々に中長期的に実現したいことも描けるようになりました。 以下は、中長期的に実現したいことの一例です。 カスタマーサポート体制の構築 スムーズな問い合わせフローの構築や、お客様からの問い合わせ数を減らすための仕組み作り 問い合わせ数を減らす・問い合わせ対応の工数を削減するために技術的にどんなことができるか考え実現する プロアクティブなカスタマーサクセスを実現するためのデータ分析基盤の構築 お客様の契約情報や日々の問い合わせ内容、プロダクトの利用状況データなどを分析し、解約リスクや活用促進機会を早期に検出する どういったデータが必要なのか、と、どういったサービスを組み合わせてデータ分析基盤を構築するのか、の設計 一方で、上に挙げた「中長期的に実現したいこと」は今後も状況に合わせて変化し続けるものだと考えています。また、理想をどう実現していくか、については、引き続き手探りの状態です。そのため今回、2人目のCREとして、 理想像の構築と実現に向けた戦略をともに考え、かつ理想の実現に向けて自ら手を動かしながら仕組みを作っていただける方を募集します。 ■仕事内容 具体的な業務内容・ミッション プロダクト開発チームに所属しつつ、弊社のカスタマーサクセスチームをはじめとした他部門と連携しながら、顧客の信頼性向上のためのさまざまな課題解決を行っていただきます。 以下は、これまでに取り組んだ、あるいは現在も継続中の業務の一例です： 顧客からの要望をプロダクトに反映させるまでの開発プロセス改善 カスタマーサポート体制の立ち上げ 定常業務としての問い合わせ対応だけでなく、問い合わせ数を減らし満足度を向上させるための施策の検討と実行 サポート対応の負荷を低減させるような技術的アプローチの検討、適切なサービスの選定 顧客の利用状況をデータで可視化するための設計、基盤構築 業務の特性、課題の大きさに応じて、CREチームで一緒に取り組む、あるいは担当領域を分ける、という判断を柔軟に行いながら取り組んでいきたいと考えています。 また、上記は一例であり、「どこに解決すべき課題があり、それをどのような手段で解決していくか」を考える部分も一緒に行っていただきます。

  求める能力・経験

  ■MUST ミッションに基づき、曖昧な課題感を整理しつつ、理想と戦術を決めて一緒に課題解決ができる方。それを楽しめる方 3年以上のWebアプリケーション開発のご経験 開発言語や技術領域（フロントエンド／バックエンドなど）は問いません ■WANT カスタマーサクセス、テクニカルサポートなど、お客様に関わる業務のご経験 データ分析基盤の設計・構築のご経験 SQLを使ったデータ分析業務のご経験 Salesforce管理者のご経験 ■人物像 本ポジションは以下のような価値観をお持ちの方とマッチすると思います。 技術を用いて顧客や社内のステークホルダーの課題解決をしたい 抽象的な課題に対し、どうやって解決するかを考えるのが好き 自分の業務領域に固執せず、積極的に越境して新たなチャレンジをしたい

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【映像ディレクター】急成長企業の更なる成長を支える映像ディレクターを募集します

  600~1000万

  • マーケティング
  • TikTok
  • YouTube
  • 動画広告
  • 制作
  • メディア
  • ディレクター
  • 動画デザイン
  • CM/テレビ広告
  • 医療/ヘルスケア
  • Facebook
  • TV制作
  • Instagram
  • Twitter
  • 広告運用

  企業名非公開東京都港区

  【映像ディレクター】急成長企業の更なる成長を支える映像ディレクターを募集します気になる

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  仕事内容

  ビジネスが一定規模まで成長し、今後より多くのお客様に弊社を利用頂くためには、弊社の考えや顧客への約束をあらゆるタッチポイントで統一感を持って分かりやすくコミュニケーションできる事が非常に重要で、そのために必要な映像制作ができる方を募集することになりました。 顧客獲得や売上獲得など直接的な成果創出を目的にした動画を制作していただく業務です。 【具体的な業務内容】 ・YoutubeやTikTokなど主要メディア向けの動画広告の制作

  求める能力・経験

  必須要件 ・主要広告媒体（Google,LINE,Twitter,Facebook,Instagram,YouTube,TikTok等）のうち、 2媒体以上で動画広告運用を主導し成果を生んだ経験 ・事業会社、広告代理店、または制作会社で2年以上の映像制作経験 歓迎要件 ・DtoCビジネスで成果を生んだ経験 ・営業で高い成果を生んだ経験 ・テレビCMの設計から実施、レポーティングから次回CM企画まで一連のフローを主導した経験 ・月間数千万規模のデジタルマーケティングの運用を主導した経験 ・医療サービス領域でのマーケティング経験 ・スタートアップ企業での実務経験 ・TV制作会社での映像制作経験

  事業内容

  オンライン診療により、医療の場所や時間の制約を解消するサービスを提供しております。 今後、蓄積されている動画や音声等の診療データを解析・学習しAIが医師に診療のサポートをするような機能を開発・提供していき、ミッションの実現を目指します。

• エージェント求人

  【マネージャー候補】クリエイティブディレクター

  400~800万

  • YouTube
  • マーケティング
  • 制作
  • 制作ディレクション
  • 戦略立案
  • コンサルティング業務
  • クリエイティブディレクター
  • クリエイティブ職担当
  • Web動画広告
  • 競合分析
  • 分析
  • UIデザイン
  • UXデザイン
  • 戦略提案
  • マネージャー
  • プロジェクトマネージャー
  • PC/Web
  • 企画立案
  • 制作物ディレクション
  • デジタルマーケティング戦略策定
  • 市場分析
  • コンテンツ企画

  企業名非公開東京都渋谷区

  【マネージャー候補】クリエイティブディレクター気になる

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  仕事内容

  クライアントのブランドマーケティングに対するコンサルティングを行います。 コミュニケーション/クリエイティブ戦略立案およびディレクションが中心となります。 特に YouTube をはじめとする WEB 動画施策、デジタルを活用した広告キャンペーンおよび戦略的 PR の企画・遂行など、クリエイティブ戦略から施策の制作ディレクションに関わっていただきます。 今後、プロジェクト全体の責任者として、戦略・企画・クリエイティブ・PR・プロモーションといったコミュニケーション全体をリードしていただきます。 ★別途ストラテジックプランナー職も募集しております。

  求める能力・経験

  ■必須スキル ・市場や企業の分析、ターゲット分析（マーケティング） ・コミュニケーションプランニング（特にデジタル、PR、クリエイティブ）への理解が深い方 ・デジタルを活用したコンテンツや PR などの企画立案から施策実行まで、一連のディレクション経験、 　ペルソナ／カスタマージャーニーマップ作成の経験 ・Web マーケティングへの高い関心および知識 ・相手が求めるものを的確に汲み取れるコミュニケーションスキル

  事業内容

  ・インターネットマーケティング事業 ・アドテクノロジー事業 ・その他