石川県金沢市【コールセンターオペレーター】/未経験歓迎！/充実した研修制度/年間休日120日以上

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• エージェント求人

  【年休130日】店長・販売経験がそのまま活きる💎未経験からマネジメントへ！運営SV候補　J5707

  338~400万

  • オペレーター
  • リーダー
  • 品質管理
  • 物流/生産管理職担当
  • 物流
  • 運営管理
  • 接客
  • マネージャー
  • 資料作成
  • スーパーバイザー
  • マネジメント
  • 店舗
  • センター長
  • 育成指導

  株式会社ニッセンLINX石川県金沢市

  【年休130日】店長・販売経験がそのまま活きる💎未経験からマネジメントへ！運営SV候補　J5707気になる

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  仕事内容

  これまで培ってきた「人と向き合うスキル」や「店舗でのリーダー経験」を、オフィスワークの世界で発揮しませんか。 通販・DX・物流をワンストップで支援するECソリューションカンパニーとして、クライアントの事業発展を支える拠点にて、コールセンターの運営全般をマネジメントするスーパーバイザー（SV）候補を募集します。 店舗での接客や売場管理、アルバイトスタッフの育成経験があれば、コールセンター業界の経験は一切問いません。現場の司令塔として、チームを引っ張るやりがいを実感できるポジションです。 ■具体的な業務内容 コールセンター全体の運営管理を行い、チームの成果最大化とオペレーターの成長をサポートします。 ・センターの収益・稼働状況の管理 ・オペレーターの育成・指導・評価 ・クライアント企業との定例報告や成果物の納品 ・応対品質や業務効率を高めるための改善活動の企画・実行 ・日々の運営戦略の策定および実行 ・チームミーティングや業務改善会議のファシリテーション 入社後は、まずオペレーターとしての実務を通じて、業務の流れや知識を一定期間しっかりと習得していただきます。現場の基礎を理解した上でSV業務へと移行するため、業界未経験の方でも安心してマネジメント業務への一歩を踏み出すことができます。 ■1日のスケジュール例 ・08:00～09:00：出社、当日の運営戦略策定・予測・実行、フロアの稼働準備 ・09:00～12:00：センター内のフロア管理、オペレーターへのリアルタイムなフォロー ・12:00～13:00：休憩（60分） ・13:00～15:00：クライアントへの実績報告資料作成・成果物の納品、定例打ち合わせ ・15:00～16:00：オペレーターとの個別面談・フィードバック（応対品質の指導など） ・16:00～16:30：日報作成、翌日の引き継ぎを行い退社（※8:00始業シフトの場合） ■仕事のやりがいと魅力 ・チームで目標を達成する喜び オペレーター一人ひとりの成長がチーム全体の成果に直結します。「指導したスタッフの応対が良くなった」「目標数値を達成できた」といった手応えを、メンバーと共に分かち合える瞬間が最大の魅力です。 ・市場価値の高いマネジメントスキルが身につく 数値管理（KPI）だけでなく、多様なスタッフを巻き込むリーダーシップ、クライアントとの折衝能力など、ビジネスパーソンとして一段上のスキルを磨くことができます。 ・明確なステップアップの道筋 SVとして経験を積んだ後は、マネージャー、そしてセンター全体を統括するセンター長へと、ステップアップできる明確なキャリアパスが用意されています。

  求める能力・経験

  （必須条件） 未経験歓迎・・！ 対人スキルがある方是非ご応募ください 研修制度など、無理なく定着できる仕組みが ありますので、ご安心ください。 （歓迎条件） ・コールセンターでのマネジメント経験をお持ちの方 ・他業界でのSV経験がある方 ・マネジメント経験のある方 ・KPIを設け数値管理しながら業務を遂行した経験がある方 ★こんな方におすすめ★ ・飲食やドラッグストアなど、接客経験からキャリアチェンジした方 ・対人スキルを活かした業務に魅力を感じる方

  事業内容

  ◎EC・通販支援サービス 当社は、クライアント企業に、「最適なビジネスサポート」を提案するEC・通販支援のプロフェッショナルチームです。当社のノウハウ、インフラをご活用頂くことで、お客様の恒常的な事業発展に少しでも貢献することが一番の願いであり、ミッションです。 ◎BPO／官公庁・自治体支援 繁閑に応じた柔軟な対応が可能なインバウンド対応が可能です。成果報酬で商談リードの獲得を推進します。

• 企業ダイレクト

  【コールセンターSV】幹部候補/年休130日/転勤なし/異業種歓迎

  380~500万

  

  株式会社ニッセンＬＩＮＸ石川県金沢市

  【コールセンターSV】幹部候補/年休130日/転勤なし/異業種歓迎気になる

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  仕事内容

  コールセンター運営管理のSV候補として、10～20名のオペレーターチームのマネジメントからスタート。メンバー育成・品質改善・業務運営を通じて成果が出るチームづくりをお任せします。 【具体的には】オペレーターの教育・育成、勤怠管理・シフト調整、KPI・数値管理、応対品質改善、マニュアル整備、エスカレーション対応、クライアント対応・定例MTG、業務フロー改善提案、チームマネジメントなどをお任せします。将来的にはセンター全体の運営、収支管理、採用計画、組織設計、新規案件立ち上げなど、経営視点を持ったマネジメントにも携わっていただきます。

  求める能力・経験

  【歓迎】店長・副店長経験、営業経験、接客リーダー経験、ホテル・ブライダル業界経験、飲食マネージャー経験、介護リーダー経験、塾長・教育業界経験、人材育成経験■人をまとめた経験が活かせる環境です。 【魅力】■異業種でのリーダー・マネジメント経験を活かして新たなキャリアに挑戦できます。コールセンター業界未経験でも、入社後に先輩SVとのOJTで業務知識や運営ノウハウを丁寧に学べる環境です。■拡大フェーズのため、社歴に関係なく実力を正当に評価。SV→主任SV→センター統括→部門責任者と明確なキャリアステップがあり、将来的にはセンター運営・収支管理・クライアント折衝まで担う中核人材を目指せます。

  事業内容

  ■ダイレクトマーケティング支援事業　■コンタクトセンター受託運営事業 ■バックオフィスDX支援事業　■EC物流支援事業 ■人材採用支援・人材紹介業

• エージェント求人

  【石川/白山※未経験歓迎】工業製品の営業◆安心教育体制／賞与最大7か月／転勤・ノルマ無／福利厚生充実

  350~500万

  東邦ゴム工業株式会社石川県白山市

  【石川/白山※未経験歓迎】工業製品の営業◆安心教育体制／賞与最大7か月／転勤・ノルマ無／福利厚生充実気になる

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  仕事内容

  ＜創業70年／幅広い業界の大手メーカーや商社と取引多数／グループ合計売上高100億円／各種休暇＋福利厚生充実で働き方◎＞ ■職務内容： お客様のニーズに合わせた商品の提案、見積り作成や納期調整などの業務を行います。 ＜ミッション＞ 新商品の企画や他業界への技術提案なども行い、規格品の商社売りや既製品の価格競争ではなく、顧客様の製品価値を上げる提案を増やしていく事。 ＜取り扱い商材＞ ゴム・金属・樹脂・プラスティックなどの工業製品で、多岐にわたります。 ＜仕事の流れ＞ （1）お問い合わせをいただいたお客様からご要望をヒアリング （2）技術部門へ試作品の製作を連携 （3）サンプルテスト→量産試作→本生産へと段階的に進行 （4）納品に関する管理 ＜対象顧客様＞ 大型自動車(トラック・観光用バス)、OA機器(プリンタ、複合機、ラベルプリンタ)、搬送機(物流倉庫のベルトコンベア等)、工作機械、化学機械、住設、など、大手メーカー・商社など多業界にわたる取引先がございます。 ※既存・新規の割合は約７：３で、顧客からの紹介もあれば、営業個々人に新規リストを作成し電話アポが主流です。 ※担当は石川県内・一部関西で、基本的に社用車で移動です。 ■やりがい： お客様のニーズに応えるためであれば、どんな商材でも扱えるのが当社営業の大きな魅力です。仕入れ先を自ら開拓し、これまで取り扱っていなかった製品を仕入れることも可能。また、自社工場での加工・製造により、オーダーメイドの提案ができる柔軟さもポイント。1人ひとりに大きな裁量が与えられ、営業スキルとアイデアが活かせる自由度の高い環境です。安定した経営基盤を背景に、ワークライフバランスを重視した環境を整えており、安心して長期的に活躍いただけます。 ■安心の教育体制： グループ会社の工場で、座学、工場見学、営業同行、事務業務、工場内作業といった研修があります。その後、現場OJTにて先輩と案件に取り組み、訪問・提案～納品までを経験。仕事の流れや実践的なノウハウを学んだあと、独り立ちとなります。また、月に1回のオンライン勉強会を開催し、各営業担当の抱える仕入先の技術力を共有します。 ■組織体制： 計31名の10代から50代までの幅広い世代が活躍しています。穏やかで落ち着いた雰囲気の中で、風通しの良い環境です。

  求める能力・経験

  ■必須条件： ・普通自動車免許(AT限定可) ・基本的なPCスキル(Word・Excel)

  事業内容

  ■概要: 工業用ゴム製品をはじめとして樹脂、金属など、あらゆるものを扱う総合部品商社。顧客のニーズに応えるため積極的に海外展開し、情報力と技術力を駆使した付加価値の高い商品を納入しています。その数は約10000種類以上です。 ■営業品目： （1）工業用ゴム製品（2）シリコン製品（3）工業用合成樹脂製品（4）土木建築用資材（5）OA機器部品（6）その他工業用材料全般の製造・販売

• 企業ダイレクト

  金沢【コールセンター運営管理職（SV候補）】未経験OK／ニッセンG

  338~400万

  

  株式会社ニッセンＬＩＮＸ石川県金沢市

  金沢【コールセンター運営管理職（SV候補）】未経験OK／ニッセンG気になる

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  仕事内容

  コールセンターの運営全般をお任せします。 ★日々のフロアの管理から、クライアント対応、オペレーターの育成、 品質改善まで現場の司令塔として活躍できるポジションです。 【業務詳細】 ■センターの収益・稼働状況の管理 ■オペレータの育成・指導・評価 ■クライアントとの定例報告・成果物の納品 ■対応品質・業務効率の改善活動 ■日々の運営戦略の策定・実行 ■チームミーティングや業務改善会議への参加 ※変更の範囲：会社の定める業務

  求める能力・経験

  【必須】 ■Microsoftofficeの基本操作経験（Outlook、Excel、Word） 【歓迎】 ■コールセンターでのマネジメント経験をお持ちの方 【魅力】 ★チームで目標を追いかける達成感　★マネジメントスキルが身につく ★SVからマネージャー、センター長へと、明確なキャリアパスがあります

  事業内容

  ■ダイレクトマーケティング支援事業　■コンタクトセンター受託運営事業 ■バックオフィスDX支援事業　■EC物流支援事業 ■人材採用支援・人材紹介業

• エージェント求人

  コールセンター職：未経験、金沢、UTエフサス・クリエ

  324~340万

  • オペレーター
  • 問い合わせ対応

  UTエフサス・クリエ株式会社石川県金沢市

  コールセンター職：未経験、金沢、UTエフサス・クリエ気になる

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  仕事内容

  ITテレフォンオペレーター業務 コールセンター内で、各種サービスに関するお問い合わせ対応のお仕事です。 ・住所変更の手続き ・料金プランのご相談対応 ・端末の盗難・紛失時対応 ┗利用中断および再開対応 ・支払い方法の変更手続き ・契約内容や利用料金の確認対応 ・各種サービスに関する対応 ┗問い合わせ・申込受付　など ※約3ヶ月の丁寧な研修あり ※まずは手順書に従い作業を覚えていただきます。

  求める能力・経験

  ・基本的なPC操作ができる方 ┗「パソコンの操作に慣れている」「文字入力やタイピングができる」など

  事業内容

  ・情報提供サービスならびに情報提供に関する業務、業務請負、一般労働派遣事業 ・ICTを中心とした下記業務 １、一般労働者派遣事業 ２、業務請負事業 ３、有料職業紹介事業 【提供サービス】 導入展開サービス、運用サービス（ヘルプデスク、ネットワークサポート、運用代行サポート、コールセンターなど）、人材サービス

• 企業ダイレクト

  【金沢】コールセンターオペレーター ※製造業出身の方向け/スタンダード上場

  296万~

  株式会社エプコ石川県金沢市

  【金沢】コールセンターオペレーター ※製造業出身の方向け/スタンダード上場気になる

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  仕事内容

  安心・快適な暮らしを支える住宅専門コールセンターである当部門にて、コールセンターのオペレーターとしてご入社いただきます。マニュアルもありますため、そちらにそって業務習得・対応してください。 【研修期間】入社から１ヶ月間　【カリキュラム】■会社紹介 ■個人情報保護、情報セキュリティ、情報資産研修 ■勤怠管理、就業規則研修 ■受電受付業務基礎…住宅図面の種類と見方、対応記録の残し方など ■住宅設備基礎…住宅設備の説明＋ロールプレイング　(例)「床暖房が温まらない」「インターホンの音が鳴らない」「IHヒーターが温まらない」「浴室ドアの開閉不良」など

  求める能力・経験

  【必須】製造業のご経験（現場職・軽作業などを含む）からキャリアチェンジをご希望の方 ※安心して取り組んでいただくための研修制度があります。 【登録者限定サービスのため不特定のお客様対応やノルマはありません】 立ち仕事ではなく、座っての業務のため、体力的な負担も少なめです。シフト制ではありますが、ご希望やライフスタイルに合わせてご相談も可能です。また、未経験の方でも安心してスタートできるよう、研修制度とフォロー体制をしっかり整えています。★センターの増設・拡大にむけた増員募集で今夏～秋にかけてセンター全体で5～7名の採用予定です。

  事業内容

  設計サービス事業/メンテナンスサービス事業/再エネサービス事業/システム開発事業

• 企業ダイレクト

  【金沢】コールセンターオペレーター ※一般事務・営業事務経験者向け

  296万~

  株式会社エプコ石川県金沢市

  【金沢】コールセンターオペレーター ※一般事務・営業事務経験者向け気になる

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  仕事内容

  安心・快適な暮らしを支える住宅専門コールセンターである当部門にて、コールセンターのオペレーターとしてご入社いただきます。電話対応やPCの操作・入力のご経験を活かしてご対応いただきたいと考えています。 【研修期間】入社から１ヶ月間　【カリキュラム】■会社紹介 ■個人情報保護、情報セキュリティ、情報資産研修 ■勤怠管理、就業規則研修 ■受電受付業務基礎…住宅図面の種類と見方、対応記録の残し方など ■住宅設備基礎…住宅設備の説明＋ロールプレイング　(例)「床暖房が温まらない」「インターホンの音が鳴らない」「IHヒーターが温まらない」「浴室ドアの開閉不良」など

  求める能力・経験

  【必須】一般事務・営業事務からキャリアチェンジをご希望の方 ※安心して取り組んでいただくための研修制度があります。 【登録者限定サービスのため不特定のお客様対応やノルマはありません】 立ち仕事ではなく、座っての業務のため、体力的な負担も少なめです。シフト制ではありますが、ご希望やライフスタイルに合わせてご相談も可能です。また、未経験の方でも安心してスタートできるよう、研修制度とフォロー体制をしっかり整えています。★センターの増設・拡大にむけた増員募集で今夏～秋にかけてセンター全体で5～7名の採用予定です。

  事業内容

  設計サービス事業/メンテナンスサービス事業/再エネサービス事業/システム開発事業

• エージェント求人

  ※北陸エリア／ハイブリッド勤務※プロジェクトの統括管理（シニアSV）◇超大手外資系企業　13tp-6

  600~700万

  • 労務管理
  • スーパーバイザー
  • マネジメント
  • プロジェクトマネジメント
  • コールセンターコンサルティング
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • BPO
  • マネジメント対象 正社員
  • マネジメント対象 契約社員
  • マネジメント対象 派遣社員
  • マネジメント対象 アルバイト/...
  • プロジェクトマネージャー
  • プロジェクト統括/責任者
  • 統括マネージャー
  • 運営管理
  • PC
  • 管理職
  • プロジェクト推進
  • 規模200人以上のカスタマーサ...
  • 規模100人～199人のカスタ...

  アデコ株式会社富山県富山市, 石川県金沢市, 福井県福井市

  ※北陸エリア／ハイブリッド勤務※プロジェクトの統括管理（シニアSV）◇超大手外資系企業　13tp-6気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 これまで多くのBPOプロジェクトを請け負ってきたアデコ社は、過去5年間、毎年120％を超える成長を遂げています。 今回、既存取引先である⼤規模BPOセンターの拡⼤や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションであるシニアSVを募集しています。 統括SVとしてプロジェクトの全体運営、またSVやスタッフの指導役としてご活躍いただける方をお待ちしております！ 【募集概要】 コールセンターや事務センターといったBPOプロジェクトの統括スーパーバイザー(シニアスーパーバイザー)として、プロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。　 【業務内容】 複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 ■担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の管理・SVやスタッフの人員計画 ■クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■クライアント交渉や折衝 ■配下のSV（10名前後）やスタッフ（80～100名前後）教育・労務管理　等 【統括案件一例】 ・コールセンター：大手通信会社のお客様対応業務（150名規模：配下SV10名） ・事務センター：大手生命保険会社の申し込み書類の審査・発送業務（150名規模：配下SV15名） ・官公庁・市役所：官公庁領域における給付金の問い合わせ・申請書類の審査業務（50名規模：配下SV4名） ※そのほか民間企業での中規模案件（10~30名規模：配下SV2~3名）を複数対応する場合もあります

  求める能力・経験

  【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成、業務構築や改善の経験） ※マネジメント人数の目安：100人以上 ■PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） 【歓迎】 ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験

  事業内容

  スイスに本社を置く総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来を創造し、急速に変化する世界において仕事の未来を牽引しています。

• エージェント求人

  406889689／【石川】ロジスティクスセンターの運用〈土日祝日休み〉

  350~700万

  • 管理職
  • オペレーター
  • 提案
  • 人員配置
  • スタッフ
  • 分析
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 自動車/輸送機器
  • 物流/生産管理職担当
  • 自動車/輸送機械
  • 自動車運転
  • 物流
  • 自動車
  • 普通自動車
  • 開発
  • スタッフ管理
  • 工程管理
  • システム開発

  株式会社歯愛メディカル石川県能美市

  406889689／【石川】ロジスティクスセンターの運用〈土日祝日休み〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 同社ロジスティクスセンターにてオペレーター管理業務をお任せします。 【職務詳細】 ■現場状況に応じた人員配置管理 ・日々の作業量や繁忙期に応じたスタッフの配置調整 ・作業の進捗状況を確認し、適切な人員を再配置 ・効率的な作業を実現するための業務分担の最適化 ■現場改善の提案 ・作業の流れや工程を見直し、業務効率の向上を図る ・ミスやロスの発生原因を分析し、改善策を立案 ■在庫商品配置、進捗確認　 ・在庫商品の適切な配置（動線・作業効率を考慮） ・入出庫状況の確認、在庫不足や過剰の調整 【数字で見る同社の魅力】 ■社員男女比　男性29％　女性71％ ■女性管理職比率　24％ ■育休復職率　100％

  求める能力・経験

  【必須】 ・物流センターでのスタッフ管理 ・作業指示経験 ・社会人経験3年以上 ・普通自動車運転免許（AT限定可） 【尚可】 ・システム開発／設計／構築経験または物流、製造業での工程管理経験

  事業内容

  歯科材料輸出事業、歯科医院向け通販事業、歯科技工所向け通販事業、動物病院向け通販事業、介護施設向け通販事業、メディカルウェア通信事業、病院・一般診療所向け通販事業、一般向け通販事業、ホームページ作成代行事業

• エージェント求人

  店長(Suage/飲食) #9021_190 c

  400万~

  スタートアップ支援に強みを持つ会計事務所石川県金沢市

  店長(Suage/飲食) #9021_190 c気になる

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  仕事内容

  仕事概要 行列のできるスープカレー『Suage』で、店舗経営とマネジメントをお任せします。 「給与を上げたい」「もっと裁量を持って働きたい」「将来は現場を離れてキャリアアップしたい」そんな想いを持つあなたへ。SEVENRICH GROUPなら、その全てが叶います。 ＞お任せするミッション入社後は店舗オペレーション(ホール・キッチン)を習得いただき、早期に「店長(プレイングマネージャー)」として店舗運営全般をお任せします。 単にマニュアル通りに動くのではなく、「どうすればお客様が喜ぶか？」「どうすれば売上が伸びるか？」を考え、実行できるポジションです。 ＜具体的な業務＞ 店舗運営マネジメント:売上管理、コスト管理(原価・人件費)、戦略立案 チームビルディング:アルバイトスタッフの採用面接、育成、シフト管理 現場オペレーション:接客、調理、品質管理 ＞この求人の3つのポイント [1] 業界高水準の給与スタートあなたの経験や「やってやるぞ」という意欲を評価し、月給32万円以上でお迎えします。結果を出せばさらに昇給も可能です。生活の不安なく、仕事に集中できる環境を整えています。 [2] 「店長」の先にある豊富なキャリアずっと同じ店舗にいる必要はありません。 ・複数店舗を管理するSV(スーパーバイザー) ・店舗立ち上げの研修トレーナー ・ブランドを広めるマーケティング・広報 ・グループ内の他事業部(HR、経理、バックオフィス等)など、800名規模のグループ企業だからこそ、将来の選択肢が無数にあります。 [3] 独自の福利厚生でプライベートも充実 ・パーソナルジム利用無料(体が資本の飲食業だからこそ！) ・美味しいまかない有 ・引っ越し支援制度 ・完全週休2日制(しっかり休んで良いパフォーマンスを！)

  求める能力・経験

  上記仕事内容の経験をお持ちの方歓迎

  事業内容

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