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企業ダイレクト

【倉敷】家電アフターサービス部門の統括/残業10H/ワークライフバランス◎

480~700万

ハイアールジャパンセールス株式会社

岡山県倉敷市

職務内容

職種

  • コールセンター管理/運営

  • 電気/電子フィールド/サポートエンジニア

仕事内容

■冷蔵庫・洗濯機など当社白物家電のサービス部門の中心となり、サービススタッフ(協力会社含む)の派遣や修理案件の管理等を担当（リーダークラス）。スタッフへの技術的な指導、その他問合せ対応などを担います。 【主な業務】 ■技術員への技術相談と指導、その為の技術知識の取得（研修有） ■サービス体制のKPI管理・運営（所要日数・未処理率等） ■販売店との対外折衝や技術説明（エンドユーザー修理対応も若干有） ■当社は製品力はもちろんですがそのアフターサービス体制も充実しており、Haierブランド価値において重要な位置をサービスが占めております。

求める能力・経験

【必須】白物系家電製品の修理/メンテナンス経験をお持ちの方 （例：冷蔵庫や空調機など。民生品・業務用は問わず） 【働き方】・土日祝の対応は協力会社に依頼しているため、 当社サービス部隊は平日のみの稼働となります ・平均残業：10時間程度/月 ・原則サービスセンターでの内勤。イレギュラー対応として年に1～2回程、出張もしくは顧客宅への訪問あり（ご入社後のOJTの一環で、直接エンドユーザー修理対応も予定） 【会社情報】その他の情報は中途採用ホームページをご参考ください https://en-gage.net/haier_saiyo/

資格

第一種運転免許普通自動車 必須、第二種電気工事士 尚可

学歴

高校、専修、短大、高専、大学、大学院

勤務条件

雇用形態

正社員（期間の定め： 無）

契約期間

更新：無

試用期間

有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）

給与

480万円～700万円 月給制 月給 300,000円～437,500円 月給￥300,000～￥437,500 基本給￥300,000～￥437,500を含む/月 ■賞与実績:有

通勤手当

会社規定に基づき支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

09:00～18:00

フレックスタイム制

無 コアタイム 無

残業

有 平均残業時間：10時間

残業手当

有 残業時間に応じて別途支給

休日・休暇

年間129日 内訳：完全週休二日制、土曜 日曜 祝日

有給休暇

入社直後3日 最高付与日数50日 入社即日から3日～22日付与(入社月による)

その他

その他（夏季休暇/年末年始）

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

【業務内容詳細】 (A)修理対応の管理　 ●KPI（重要業績評価指標）の管理・遂行(1)1-2完了率　50%以上の達成(2)修理平均所要日数4.8日以内の達成(3)長期（7日以上）未処理率4.5%以内の達成 ●申請書の管理(1)商品交換、買取、補償の各申請書の管理(1)作業進捗状況の把握 (B)技術員の管理監督 ●修理委託代行店の管理・指導　 (1)技術員毎にKPI管理(2)技術員への技術指導(3)修理クレーム、ヒューマンクレームへの対応 ●修理完了伝票の検収と完了登録(1)Salesforceでの伝票検収と完了登録(2)技術員の対応内容の詳細をチェックし、不備があれば確認して修正する。 (C)部品管理●部品の適正管理(1)納品計画による商品手配　(2)販売情報による在庫配置依頼

勤務地

配属先

中四国サービスセンター ★平均残業時間も10h/月と働きやすいです

転勤

当面無

中四国サービスセンター

住所

岡山県倉敷市老松町1-2-40

最寄駅

水島臨海鉄道水島臨海鉄道倉敷市駅 徒歩13分 JR山陽本線倉敷駅 徒歩15分 JR伯備線倉敷駅 徒歩15分

喫煙環境

敷地内全面禁煙

制度・福利厚生

制度

時短制度（一部従業員利用可） 自転車通勤可（一部従業員利用可） 出産・育児支援制度（全従業員利用可） 研修支援制度（全従業員利用可） 継続雇用制度(再雇用)（全従業員利用可）

その他

寮・社宅

無

退職金

有

その他制度

■業務内容の変更範囲：当社業務全般 　■勤務地の変更範囲：全国の当社拠点

制度備考

【有給付与について】入社即日より3日～22日付与されます。(日数は入社月により変動) ※時短制度、自転車通勤には別途条件があります。詳細は面接で個別にご確認ください。

最終更新日： 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【岡山】サービスエンジニア ※フィールドサービスおよび空調機器の保守やビル設備のメンテナンス

    400~700万

    ダイキンエアテクノ株式会社岡山県岡山市
    もっと見る

    仕事内容

    【業務内容】 〇主に空調機器の保守をはじめ、ビル設備のメンテナンス（ビルメン）やトラブルシューティングに対応頂きます。 ■具体的には… ・お客様を定期的に訪問し、導入した設備やサービスにトラブルが発生しないよう保守・メンテナンスを実施 ・トラブルが発生した場合や、お客様の要望によって修理・調整等の作業を実施 ・お客様の設備の状況を営業と共有し、より抜本的な省エネ提案をサポート ※ダイキン工業保有の研修所で研修を受講し、スキルアップすることも可能です。 キャリア採用者向けの研修も随時開催しています。 【1日のスケジュール】 〇 8:30　出社：メール、エアネット異常発報の確認。 〇 8:50　現場移動：サービスカーに乗り込み現場へ出発。 〇 9:20　現場到着：お客様と作業場所・内容等の共有、作業前ＫＹ実施。 〇 9:30　作業開始：道具を準備し、保守作業開始。（フィルター清掃、データ測定） 〇11:30　作業終了：お客様へ作業報告、保全整備のご提案をし、完了。フロントへ作業終了報告、次の発報対応現場の打合せ。 〇12:00　昼休憩：次の現場へ出発。昼食休憩。 〇13:20　現場到着：お客様と作業場所・内容等の共有、作業前ＫＹ実施。 〇13:30　点検開始：点検道具を準備し、点検開始。 〇15:00　点検終了：お客様へ作業報告し、完了。フロントへ作業終了報告。 〇16:00　帰社：車内整理し、次の日の部材・工具の準備。 〇16:30　事務処理：本日対応した分の伝票処理やシステムへの結果登録、点検表・写真報告書の作成を行います。 〇17:30　見積作成：ご提案した保全整備および協力店さんにご対応いただいた作業分の見積作成。次の日の点検資料準備。 〇19:00　退社：事務処理が終わり次第退勤。 【会社、仕事の特徴・魅力】 ・ダイキン工業直系のエンジニアリング会社として、ZEB化から補助金申請までのサポート、空調クラウドサービスの活用などで、お客様（法人企業様）の省エネ化、省コスト化の課題解決に貢献することができます。 ・キャリア形成として、経験を積んで頂いた上で、フロント企画、営業、所長・基幹職へのキャリアアップするプランと、より高い技術・スキル習得、資格取得を通してスペシャリストを目指すプランが用意されています。 ・元請けとして受注が非常に多いため裁量の幅が大きく、働きやすさに繋がっています。 ・有給消化率86.8%でワークライフバランスをとることが出来ます。 ・フルフレックス適用可能で働き方のコントロールも可能です。 ※従事すべき業務の変更の範囲：当社業務全般

    求める能力・経験

    【MUST】 ・普通自動車第一種運転免許 ・何らかの機器や設備のメンテナンス経験 【WANT】 下記のいずれかの資格やご経験をお持ちの方 ・第二種電気工事士 ・第3種冷凍機械責任者 ・2級ボイラー技士 ・空調設備をはじめとした建築設備に関する業務経験 【求める人物像】 〇社員一人ひとりの成長の総和が会社の成長に繋がると考えています。 弊社では社員が成長し続けることを求め、特に以下の資質を求めています。 ・目標に向かって行動する人 ・まず「やってみよう」と挑戦する人 ・謙虚に学ぶ人 〇客先、社内の他部門、協力会社と連携し円滑に仕事を進められる、コミュニケーション力がある方。

    事業内容

    ・空気調和、冷凍、冷蔵、暖房、給湯及び給排水、衛生設備の設計、監理、施工、メンテナンス ・機械器具設置工事、管工事、電気工事、塗装工事、防水工事、内装仕上工事、屋根工事、電気通信工事、熱絶縁工事、消防施設工事、建築工事並びにそれらに関連する建設工事の設計、 監理、施工、メンテナンス ・ガス冷暖房機器、吸収式ガス空調システムの設計、施工及び機器の販売 ・建築物環境衛生総合管理、建物維持管理 ・駐車場装置のメンテナンス及び設備工事 ・警備業法に基づく警備業

  • 企業ダイレクト

    【岡山】エンジニア◆業界シェアトップクラスの安定企業/出張ベース手当◎

    450~650万

    株式会社タイガーチヨダ岡山県岡山市
    もっと見る

    仕事内容

    コンクリート製品製造設備、環境・リサイクル設備、自動化・省力化装置の機械のメンテナンスを担当します。この仕事は弊社の納めた設備がトラブル等で止まることがないように目利きと保守が重要になります。 そのため仕事に慣れてきたら、ゆくゆくはお客様へ部品・設備の交換等のご案内も担っていただきます。 主にお客様の工場に出向いての仕事となるため、広い知識と体力が必要です。時には汚れる環境での仕事もありますが、その分出張の手当てがしっかり出ます。さらに頑張った人が報わるよう工夫しており、人事考課は複数人で公平に実施し、昇給や賞与に反映されますので、しっかり稼ぎたい方にお勧めです。

    求める能力・経験

    【必須】機電系のバックグラウンドをお持ちの方 　　　　第一種運転免許普通自動車 【歓迎】産業機械メンテナンス実務経験(機械・電気)のある方 入社後は先輩社員に付いて、仕事のやり方を教わりながらスキルを身に付け、プロフェッショナルを目指すことができる環境です。 ある程度知識が身につけば、お客様の要望に応じて自ら計画を立て、一人で出張が可能となります。夜間対応は基本的になく、有休も取得しやすい環境です。

    事業内容

    ■コンクリート製品製造設備の製造・販売　■環境関連設備の製造・販売 【主要取引先】国内:全国一円のコンクリート2次製品製造メーカー 　　　　　　　国外:北米、南米、中国、東南アジア、オセアニア

  • エージェント求人

    「岡山」両備タクシーセンターSV／両備グループで福利厚生充実しています！

    350~500万

    • 受付
    • 電話クレーム対応
    • 電話問い合わせ対応
    • 配車手配
    • 配車計画
    • オペレーター
    • カスタマーサポート/コールセン...
    岡山交通株式会社岡山県岡山市
    もっと見る

    仕事内容

    岡山市内の両備タクシーの受注を引き受けている両備タクシーセンターでのSV職の募集です。 お客様とタクシーをつなぐポジションなので、お客様より直接感謝を伝えられ、やりがいを感じられます！ ＜業務詳細＞ ・電話受注業務 ・各種サービス受付 ・配車管理 ・タクシー乗務担当への指示だし　など

    求める能力・経験

    ＜必須条件＞ ・コールセンターのオペレーター、SV業務の経験をお持ちの方

    事業内容

    タクシー・ハイヤー部門、観光バス部門、不動産部門、車両運行管理事業部門

  • エージェント求人

    「岡山」両備タクシーセンタースタッフ／コールセンター経験向け／両備グループで安定

    350~400万

    • 依頼受付
    • オペレーター
    • 乗務員
    • 受付
    • コールセンターコンサルティング
    • 電話クレーム対応
    • 電話問い合わせ対応
    • チャットオペレーター
    岡山交通株式会社岡山県岡山市
    もっと見る

    仕事内容

    お客様からのタクシーのご依頼に対し、コールセンターご経験を活かして最適な配車を行うオペレーター業務です。 地域の方々の移動を支え、感謝の言葉を直接いただける、社会貢献性の高い仕事です。 ＜業務詳細＞ ・お客様からの配車依頼受付 ・最適なタクシーの手配と割り当て ・タクシー乗務員への的確な指示出しなど

    求める能力・経験

    ＜必須条件＞ ・オペレーターとしての経験がある方

    事業内容

    タクシー・ハイヤー部門、観光バス部門、不動産部門、車両運行管理事業部門

  • 企業ダイレクト

    【倉敷】太陽光発電システムの営業■年間休日120日/ノルマ無/未経験歓迎

    360~900万

    株式会社プラスイー岡山県倉敷市
    もっと見る

    仕事内容

    太陽光などの再生可能エネルギーの営業を行います。お客様のお宅に訪問し、省エネメリットをシミュレーションしながら提案を進めます。新規営業メインですが、2人1組で動くため協力しながら営業活動ができます。 【当社の魅力】■個人ノルマなく、チームで目標を設定。■充実のインセンティブ制度。現在の営業職の平均年収は約667万円■一定の売り上げをクリアすることで主任⇒マネージャー⇒支店長へキャリアアップ可能。インセンティブも増えます。■事務やグループ会社の施工担当、メーカーのフォローもあり営業に集中できる環境。そのため無理な残業なく平均10時間以下。変更範囲：当社業務全般

    求める能力・経験

    【求める人物像】未経験歓迎！(コツコツ、淡々と営業活動できる方がマッチしています。) 【研修】OJT研修、メーカー研修、個別ミーティングや自学自習可能な動 画コンテンツなど手厚い教育体制があり未経験の方もすぐ成長できます。 【キャリアパス】入社後すぐはアポ獲得までの飛び込み営業を行い、製品知識をつけ、慣れてきたら実際の商談を行います。 【商材】PanasonicやSHARP等の国内メーカーの商材で提案しやすい！・太陽光発電システムや蓄電池・政府推進のZEH（ゼロエネルギーハウス）・オール電化商品（エコキュートなど）

    事業内容

    太陽光発電と蓄電池システムの販売

  • エージェント求人

    「岡山」セールスエンジニア／業界シェアトップクラスの安定企業／有給休暇消化率高／育児休暇制度

    450~650万

    • 販売
    • 営業
    • メンテナンス
    • 営業活動
    • 契約書作成
    • メール対応
    • 書類作成
    • 機械/電気プラント営業
    • 生産設備メンテナンス
    • 空調設備メンテナンス
    • 電気設備メンテナンス
    • 設備メンテナンス
    • 機械メンテナンス
    • 照明設備メンテナンス
    • 産業機械メンテナンス
    • 産業機械
    • 制御機器メンテナンス
    • 機械設備メンテナンス
    • 発電設備メンテナンス
    • 計装設備メンテナンス
    株式会社タイガーチヨダ岡山県岡山市
    もっと見る

    仕事内容

    各種設備のメンテナンス・アフターサービスを主に担当します。 また既存及び新規のお客様への営業活動も担っていただきます。 電話・メール対応、その他見積書や契約書などの書類作成業務が主となります。 基本的には１件～２件程度お客様先に回って頂く予定です。 ＜入社後の流れ＞ 入社後は、OJT（メンテナンス・営業同等）研修も行い、様々な業界のお客様との取り引きにより、 幅広い知見やノウハウを習得して頂く事が可能です。 弊社の設備を販売、アフターサービスすることで、お客様の将来の目標や利益に直結したり、 社会問題である資源循環社会の実現や、ＳＤＧｓに貢献すること等で、やりがいを感じられる仕事です。 是非一緒に取組み、社会貢献できる仲間を求めています ＜働く環境＞ 機械・電気どちらの技術も現場実戦で早く身につきます。 慣れてくれば仕事のペースをコントロールできるようになりますので、自立して働きたい方にはぴったりの環境です。 夜間対応は基本的にございません。 有休も取得しやすく、頑張れば頑張った分だけ報われる職場環境を整えています。

    求める能力・経験

    ＜必須条件＞ ・機電系のバックグラウンドをお持ちの方 ＜歓迎条件＞ ・産業機械メンテナンス実務経験(機械・電気)のある方

    事業内容

    コンクリート製品製造設備の製造販売 環境・リサイクル関連設備の製造販売 自動化・省力化設備の製造販売

  • エージェント求人

    「岡山」フィールドエンジニア／東証プライム上場・半導体製造装置メーカー／年休128・土日祝休み

    500~650万

    • ロボット/ロボティクス
    • 製品
    • メンテナンス
    • ロボット
    • 問い合わせ対応
    • 半導体
    • 半導体製造機械
    • 半導体部品テスト
    • 半導体製造装置営業
    • 半導体素材
    • 半導体プラント
    • 半導体素材営業
    • 半導体素材製造
    • 半導体購買企画
    • 半導体プラント営業
    • 半導体プラント設計
    • 半導体素材品質管理
    • 半導体素材研究開発
    • 半導体プラント意匠設計
    • 半導体プラント施工管理
    • 半導体プラント構造設計
    • 半導体製造装置製品開発
    • パワー半導体
    • ディスクリート/個別半導体
    • 光半導体製造
    タツモ株式会社岡山県岡山市
    もっと見る

    仕事内容

    半導体製造装置を主とした当社の製品の、保守、メンテナンス業務をお任せいたします。 製品を海外、国内のお客様に納品後、アフターサービスを行う重要な業務となります。 ＜取り扱い製品＞ ・半導体製造装置、液晶製造装置、搬送ロボット、また付随する製品が対象です。 ＜働き方＞ ・お客様からの問い合わせに対応し、メンテナンス等を行う業務となりますので、国内外への出張業務（短期および1～2ヶ月程度）が発生します。

    求める能力・経験

    ＜必須条件＞ ・装置や設備のフィールドエンジニアの経験をお持ちの方

    事業内容

    半導体製造装置 各種搬送ロボット 液晶製造装置 精密金型・樹脂成型品などの開発・製造・販売

  • エージェント求人

    「岡山」プロセスエンジニア（半導体製造装置）／東証プライム上場／年休128日／住宅補助・食事補助◎

    450~650万

    • 開発
    • 提案
    • 半導体
    • 研究開発
    • 半導体製造機械
    • 半導体素材
    • 半導体プラント
    • 半導体素材製造
    • 半導体購買企画
    タツモ株式会社岡山県岡山市
    もっと見る

    仕事内容

    当社が製造している半導体製造装置において、さらなるお客様のニーズにお応えをしたり、特定ユーザーからのご要望をお答えするための研究開発を行っていただきます。 ＜業務詳細＞ ・オーダーメイドのご要望にあわせたプロセス開発 ・さらに性能を上げるための試作・デモンストレーション ・枠に囚らわれない新たなアプリケーションへの検討・提案　等

    求める能力・経験

    ＜必須条件＞ ・半導体製造装置や半導体製造工程のご経験をお持ちの方

    事業内容

    半導体製造装置 各種搬送ロボット 液晶製造装置 精密金型・樹脂成型品などの開発・製造・販売

  • エージェント求人

    「岡山」開発エンジニア／プライム上場／半導体製造装置メーカー／年休128日／住宅補助・食事補助◎

    500~650万

    • 知財/特許
    • プロジェクト
    • 開発プロジェクト
    • 半導体
    • 開発
    • 半導体製造機械
    • 半導体部品テスト
    • 半導体製造装置営業
    • 半導体素材
    • 半導体プラント
    • 半導体素材営業
    • 半導体素材製造
    • 半導体プラント営業
    • エンジニアリングマネジメント
    • 知的財産権エンジニア
    • IT/ゲームエンジニア職担当
    • バックエンドエンジニア協業
    • バイオエンジニアリング研究開発
    • フロントエンドエンジニア協業
    • 機械加工
    • 機械学習
    • 機械部品テスト
    • 機械整備
    • 機械設備
    • 機械設計
    • 機械部品
    • 機械加工品
    • 機械プラント
    • 機械据付工事
    タツモ株式会社岡山県岡山市
    もっと見る

    仕事内容

    独自のコア技術を持つ当社で、中核となる半導体製造装置の開発職をお任せします。 新しい装置の開発に主体的に挑戦し、世界に通用する技術を生み出してください。 具体的には、以下の業務を通じて、当社の技術革新をリードしていただきます。 ＜業務詳細＞ ・半導体製造装置の開発業務全般（実験業務、量産化対応など） ・新装置の開発プロジェクトへの参加と推進 ・開発成果の特許取得に向けた取り組み ・開発チームメンバーとの連携、技術交流

    求める能力・経験

    ＜必須条件＞ ・機械エンジニアとして開発業務のご経験をお持ちの方 ＜歓迎条件＞ ・成長意欲や学習意欲が高く、新しい技術の習得に積極的な方 ※入社後にプロセス開発業務の習得を行っていただきます。

    事業内容

    半導体製造装置 各種搬送ロボット 液晶製造装置 精密金型・樹脂成型品などの開発・製造・販売

  • エージェント求人

    「岡山／倉敷」電気装置の組立／未経験歓迎／工具の使い方から教育／一生使えるスキルが着実に身につく

    360~540万

    • 部品/原料品質監査
    • 部品
    • 工場
    • 電気/電子機械修理
    • 電気電子部品テスト
    • 電気化学
    • 電気回路
    • 電気設備メンテナンス
    • 電気職人
    • 電気設備
    • 電気販売
    • 電気事業法
    • 電気制御品
    • 電気自動車
    • 電気プラント
    • 電気化学研究
    • 電気工事業法
    • 電気設備設計
    • 電気用品安全法
    • 電気通信事業法
    • 電気工事士法
    • 電気プラント設計
    • 電気設備サポート
    株式会社江口電機岡山県倉敷市
    もっと見る

    仕事内容

    ・当社工場にて、「（機械や設備を動かすための）電気装置」の組立作業を行います。 ・当社は設計から出荷・納品まで一貫して自社で行っており、「組立」と「部品の管理」をメインで担当します。 ＜業務詳細＞ ・電線の先端に部品の取り付け（専用工具を使ってしっかり固定） ・金属板への穴あけなどの加工 ・装置に使われる部品のチェック、仕分け、管理

    求める能力・経験

    ＜必須条件＞ ・こちらの業務に興味を持ち、コツコツスキるUPしていきたい方

    事業内容

    FA化に必要なシステムの提案から設計、施工、現地立ち上げ、サポートまで自社で一貫対応いたします。 工場の生産効率をよりよくするために、各種FＡシステム、自動化省力化装置を提案・納入することが私たちの役割です。 ものづくりを担うお客さまの「頭脳」となり、高い専門知識と技術に基づいて生産現場の課題解決を図ります。