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• エージェント求人

  楽天　【FMCG顧客戦略部　顧客戦略課】プロモーションプランナー

  500~800万

  • プロジェクト
  • 戦略立案
  • イベント企画
  • モニタリング
  • マーケティング
  • データ分析
  • 企画立案
  • EC
  • 進捗管理
  • マネジメント
  • 課題設定
  • 提案
  • プロジェクトマネジメント
  • 分析
  • SQL

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  楽天　【FMCG顧客戦略部　顧客戦略課】プロモーションプランナー気になる

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  仕事内容

  【部署・サービスについて】 楽天が直接運営する「楽天24」は、日用品・食品・飲料・コスメ・ベビー ペット・ヘルスケア用品を中心とした直販ECサイトの運営を通じ 楽天市場全体および楽天グループ全体の成長を実現していきます。 楽天24は、楽天の中でも珍しい直販ECであるため、直接エンドユーザーに対する マーケティングはもちろん、商品の品揃えやサプライチェーンなど 多岐にわたる意思決定に関与することができます。 FMCG顧客戦略課は、楽天24や楽天市場におけるデータを切り口とした マーケティングにおける課題解決をミッションとしており 主に楽天24利用者（新規利用、離反者の再利用）の増加 ARPU向上施策を推進していきます。 膨大な数のユーザー様が利用する楽天24の規模感や、変化のスピードが 速い業界だからこその成長機会が多く存在しています。 【募集背景】 ビジネスを取り巻く環境が劇的に変化する現状において、顧客へのアプローチも 従来の枠にとらわれず、魅力的で革新的なプロモーションを創造していくことが不可欠です。 ユーザ獲得戦略強化のためにこれまでの実績と知見をベースに 積極的に新たな挑戦をしていただける方を求めています。 ＜このポジションで得られる経験・やりがい＞ ・影響範囲やステークホルダーは多岐にわたりますが、裁量は大きく 　多くの人・モノ・金を使って結果を出しに行くことが求められ 　成長の機会が多くある仕事です。 ・楽天24でのユーザー獲得施策やセールスプロモーションを主導することで 　楽天グループの中軸である楽天市場の短期および長期的な売上向上に貢献できます。 ・楽天24以外の部署間の連携を密にし、協業しながらイベントや 　プロジェクトを牽引することが可能で、企画力以外にも 　推進力や調整力などのスキルを身につけられます。 ・多岐にわたるユーザー行動データや商品データに基づき、独自の発想で 　新たな価値を創造できるやりがいがあります。 ・戦略の策定から施策の実行まで、一貫して担当できる環境があります。 【業務内容】 企画立案・実行担当として、データ分析からキャンペーンの立案 プロモーションの実施に至るまで、全工程を一貫して牽引いただきます。 ＜主な業務内容＞ ・ユーザー分析に基づくキャンペーン戦略の策定および企画立案 ・キャンペーン効果の予測と実績管理 ・キャンペーンの費用対効果のモニタリング ・クリエイティブディレクション （広告コピー、デザイン、動画コンテンツなどのクリエイティブ制作において 　コンセプトに基づいたディレクション） ・広告出稿や運用型広告（Googleディスプレイ、Meta広告）の運用、導線プランの策定 ・施策実行に向けた社内外の関係者のリード ・法務・コンプライアンス確認 （景品表示法や関連法規や社内規定を遵守したプロモーションであるかの確認） 【働く環境】 ＜組織構成＞ 男性8名、女性2名のチーム 中途・新卒が約半数ずつ これまでのことに囚われず新たな試みを行おうとする意欲の高いチームですので あなたの積極的な行動が多くの意思決定に反映されていきます。

  求める能力・経験

  【必須要件】 以下のいずれかの経験・資質をお持ちの方 ・マーケティング企画の立案、提案、実行経験 ・事実やデータに基づき、実現可能なアイデアを立案、実行した経験 ・社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを成功に導いた経験 ・目標達成への強い意志を持ち、結果が出るまで粘り強く挑戦を続けられる方 ・既存の枠にとらわれず、新しい視点や切り口でアイデアを生み出せる方 【歓迎要件】 ・基本的な定量分析スキル（データの読み解き、傾向把握、施策の効果測定など） ・SQLを利用したデータ抽出・集計経験 ・クリエイティブのコンセプト設計およびディレクション経験 ・複数施策の同時進行における進捗管理と課題解決力 ・ビジネス課題に対する分析力や問題解決力 ・デジタルマーケティングトレンドの継続的なキャッチアップと知識 ・プロジェクトマネジメント経験 ・EC領域における知識・実務経験 ・運用型広告の運用経験 ・広告代理店における業務経験

  事業内容

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• エージェント求人

  【東京/大阪】カスタマーサクセス

  500~800万

  • MA/CRM
  • イベント運営運用
  • カスタマーサクセス設計
  • イベント企画
  • マーケティング
  • 提案
  • レポーティング
  • 記事執筆
  • SaaS
  • 執筆
  • HTML/CSSマークアップ
  • LTV/life time v...
  • PC/Web
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • HTML
  • 開発
  • 制作
  • プロジェクトマネジメント
  • JavaScript
  • CSS
  • Webサイト制作
  • システム開発
  • SQL

  株式会社ヤプリ東京都港区

  【東京/大阪】カスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  ■募集背景: ヤプリのカスタマーサクセス部門では、クライアントが「Yappli」を理解し、活用するためのサポートとビジネス課題の解決を行っています。さらに、第二のプロダクト「Yappli CRM」の併用により、アプリ特有の多様な施策を実行し、クライアントのエンドユーザーやファンとのつながりを強化することが可能です。 ヤプリの事業は、マーケティングからHRまで幅広いソリューションを提供するSaaSプラットフォームとなっており、各業務が専門化する中で、プロフェッショナルな専門性を持つメンバーも増えている状況です。今後のさらなる成長を目指して、専門性を活かし、クライアント対応や業務の仕組み化を推進できる人材を求めています。 ■業務内容: カスタマーサクセスマネージャーは、「Yappli」「Yappli CRM」を契約しているクライアントに対して、アプリ、ひいてはビジネスを成功に導き、サービスを継続的に活用していただくポジションです。 本人の適性にあわせ、マーケティング領域からHR領域まで適切なミッションをご担当いただきます。 ■具体的な業務イメージ - アプリリリース以降、クライアントが自走しアプリを成功させる為の活用支援 - アプリの課題理解と改善のためのレポーティング（自社データ、Google アナリティクスを活用） - UI/UXやオプション機能、サービスの提案を通じたアプリ利用と価値向上 - 「Yappli Port（顧客向けのポータルサイト）」での活用記事執筆 - 「Yappli SUMMIT」や各種イベントの企画、運営、登壇、および顧客との交流 など ■ポジションの魅力: - 多様な業界・業種の企業（主に大手・ナショナルブランド）との関わりから広範な知識と経験を得られる - アプリの使用目的は多岐にわたり、マーケティング領域からHR領域（従業員エンゲージメント）までの広範な知識と経験を得られる - BtoBtoCのビジネスモデルのため、エンドユーザーの顧客体験も直接感じることができる - 「カスタマーサクセス」を全社のバリューとし、「Yappli Request」や「カスタマーデイ」のような顧客思考の全社イベントが多くある ■こんな方と働きたい: - ヤプリのミッション・バリューへの共感、プロダクトへの興味関心がある方 - ミッション：デジタルを簡単に、社会を便利に - バリュー：カスタマーサクセス/感動体験/チームトリブン/再構築/ゼロトゥワン - 仕事に対してプロフェッショナルな姿勢で真摯に取り組むことができる方 - 何事も謙虚な姿勢で向き合い、継続的にチャレンジを楽しむことができる方 - 柔軟性があり様々な業務を、粘り強く同時進行できる方

  求める能力・経験

  ■必要な条件/経験: - デジタルマーケティング（アプリ/MA/CRM/SNS/メール/広告など）に関しての網羅的な知識 - 業界大手（エンタープライズ）企業に対して、担当としてクライアントワークした経験 ■望ましい経験/スキル: - デジタルマーケティング領域のSaaS事業経験 - システム開発のプロジェクトマネジメント経験 - LTV向上を目的としたCRM戦略プランの企画実行経験 - webサイト制作のディレクション経験 - HTML/CSS/JavaScriptやSQLの知識 - 特定業界の専門的な語れる知識

  事業内容

  -

• エージェント求人

  🌸【マーケティング責任者候補】年収～1500万・横断的なマーケティングの企画実行｜60以上の事業

  800~1500万

  DMM.comGroup東京都港区

  🌸【マーケティング責任者候補】年収～1500万・横断的なマーケティングの企画実行｜60以上の事業気になる

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  仕事内容

  ■事業/ポジションの説明 同社の横断的なマーケティングの企画実行を担っていただきます。 「誰もが見たくなる未来。」を目指して、 60以上の事業を20以上のグループ会社で運営。 規模の大小、ジャンル関係なく。 未来を感じるビジネスに投資し、領域問わず、なんでもやります。 年齢も、肩書きも、領域も超えて、変化を恐れず、ひたむきに挑戦し続ける。 そんなエキサイティングな環境で、様々なマーケティングに挑戦してみませんか？ ■業務内容 TVを初めとしてコンテンツ事業全体のマーケティング戦略の立案から PDCA全体を各事業オーナーとコミュニケーションを取りながら回して、戦略の実施までしていただきます。 ▼具体的な業務内容 ・マーケティング戦略・コミュニケーション設計の策定・実行 ・KGI・KPIの達成に向けたマーケティング施策の計画策定 ・マーケティング施策の実行に伴う環境構築 ・マーケティング施策の実行、効果測定、改善活動 ・社内のオペレーション設計

  求める能力・経験

  ・マーケティングの戦略立案/実行のご経験 ・プロジェクトマネジメント力 ・意思決定力 ・コミュニケーション能力 ・マーケティング数値分析力

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【最先端AI×東証プライムで資本市場を牽引するIRリード｜~1300万円】｜次世代の産業を創るご提案

  900~1300万

  PKSHA Technology東京都文京区

  【最先端AI×東証プライムで資本市場を牽引するIRリード｜~1300万円】｜次世代の産業を創るご提案気になる

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  仕事内容

  業務内容 PKSHA Technologyは、AIとソフトウェアの力で社会をより良くしていくことを目指し、事業領域の拡大および企業価値の向上に取り組んでいます。技術進化等を背景にAIを取り巻く社会ニーズは拡大する中で、2024年9月に当社の上場市場区分は東証プライム市場となり、資本市場とのコミュニケーションをより積極化する方針です。当該方針の下、IR業務を主担当としてリードしていただきます。 具体的には、以下の業務を含みます。 ・IR戦略の立案 ・株主、国内外の機関投資家・個人投資家・アナリスト向けのプレゼンテーションや個別面談対応 ・外部向けエクイティー・ストーリーの立案及びプレゼンテーション作成 ・適時開示、任意開示対応 ・投資先企業管理、評価対応 ・経営戦略、事業計画の策定サポート ・KPIモニタリングその他社内データ分析および取りまとめ ・その他、経営全般に関わる企画管理

  求める能力・経験

  必須要件 ・投資家対応経験（事業会社でのIR、投資家対応業務の経験） ・コンサルティングまたは事業会社における戦略/エクイティストーリー策定の経験（2年以上） ・財務会計・管理会計の知識 歓迎要件 ・予算策定・予実管理 など経営企画業務経験 ・高度なExcel等の表計算スキル ・チームをリードした経験、チームマネジメントスキル ・高度なビジネス英語力

  事業内容

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• エージェント求人

  【AI最前線企業/PKSHA Technology】マーケティングポジションの募集

  ~1000万

  株式会社PKSHA Technology東京都文京区

  【AI最前線企業/PKSHA Technology】マーケティングポジションの募集気になる

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  仕事内容

  業務内容 PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。 このポジションでは、カスタマーサポート及び職場コミュニケーション向けAI SaaS製品の新規クライアント獲得に向け、トップラインの推進を担っていただきます。 0→1の立ち上げから、1→10へのグロースまで、事業拡大の推進を担っていただきます。 あわせて、SaaS事業部のマーケティングおよびインサイドセールス領域の責任者(候補)として、PRとの連携、新規リードの獲得(オンライン+オフライン)、パートナーとの連携、ISのマネジメント、セールスとの連携など幅広くお任せします。

  求める能力・経験

  必須要件 ・BtoB向けサービス/システム開発の企業でのマーケティング経験（2年以上） ・toC向けマーケティング経験（3年以上） ※上記いずれかのご経験をお持ちの方 ※デジタルマーケティング経験はmustではありません 歓迎要件 ・SaaSまたはソフトウェア製品のPR、マーケティング経験 ・リスティング広告実施経験 ・ランディングページの改善経験 ・外部展示会出展経験 ・プライベートセミナー実施経験 ・SaaS、オンプレミスソフトウェアの提案経験 ・Marketing Automationシステムの導入/運用担当経験

  事業内容

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• エージェント求人

  💎第二新卒歓迎／マーケ経験不問💎SaaSのマーケティングポジション

  500~810万

  • カスタマーサクセス設計
  • MA/CRM
  • 戦略立案
  • PC/Web
  • インサイドセールス/電話営業
  • 新規事業
  • 新卒採用
  • マーケティング
  • リードナーチャリング
  • コンテンツマーケティング
  • 事業責任者
  • 分散
  • データ分析
  • 開発
  • SaaS
  • 分析
  • SEM

  株式会社エス・エム・エス東京都千代田区

  💎第二新卒歓迎／マーケ経験不問💎SaaSのマーケティングポジション気になる

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  仕事内容

  【ポジションについて】 以下の2つから、志向性やスキルをお伺いし、適切なポジションにアサインさせていただきます。 ポジション①SaaS領域のプロモーション ・市場予測、競合調査を基にしたマーケティング戦略の立案 ・集客チャネル／方針の企画／実行 ・マーケティング戦略に基づいたマーケティング施策の実行 　-オンラインプロモーションの企画／実行（WEBサイト設計・SEM・SNS・コンテンツマーケティング・ウェビナー企画） 　-オフラインプロモーションの企画／実行（DM・展示会） 　-リードナーチャリングの企画／実行（メールマーケティング・MAを活用したリードスコアリング） ポジション②新規事業のマーケティングポジション ・顧客起点での介護経営支援サービスの新規立ち上げ ・「1→10フェーズ」の事業グロースを担うマーケティングポジション（例：M&A事業、金融事業、購買支援事業etc...） カイポケで働く魅力】 ①マーケット ・顧客特性上エンタープライズが少なく、SMB中心でターゲット事業所数が多い（250,000事業所数以上） ・日本に残された数少ない成長市場（業態によっては事業所数の成長率は10%以上/年） ②プロダクト＆マーケティング ・業態によって顧客ニーズが異なるため、自社プロダクトの機能の設計方法や競合の力関係も異なり、市場は複雑で取りうる戦略の幅が広い ・顧客がSMB中心＆全国に分散して存在する市場のため、Webマーケティングやインサイドセールス主体での販促活動で、論理的・分析的に施策を実行できる ➂データ活用 ・認可制のビジネスのため公開情報が多く、多種多様な観点からデータ分析が可能 ・カイポケ会員43,000事業所を超える顧客データから顧客の抱えるリアルな課題を定量的に把握可能 ・データドリブンな組織文化がある 【キャリアパス】 ・カイポケは顧客起点の組織運営を行っており本質的に顧客の課題を理解し、必要な価値を届ける広義なマーケティングスキルを重視しています。 ・採用活動においても、職種の専門性は深く求めておらず、志向性を重視しております。 ・「顧客志向」はカイポケ事業の中で幅広く活かすことができるため、キャリアパスとして領域転換・職種転換・マネジメント転換等の機会が多く、そのような事例も多数出ております。 ・したがって、転職なしで様々なキャリアを開発することができる環境があります。 （例1）新規事業のインサイドセールス→新規事業の事業責任者→SaaS領域のカスタマーサクセス責任者 （例2）SaaS領域のインサイドセールス→SaaS領域のインサイドセールス責任者⇒SaaS領域のマーケティング責任者 （例3）SaaS領域のフィールドセールス→新規事業のカスタマーサクセス→新規事業のマーケティング→⇒新規事業の事業責任者 ・またエス・エム・エスは医療/介護キャリア・介護事業者SaaS・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。 ・したがって、転職なしで異なるビジネスモデル／異なる事業フェーズ経験のキャリアを開発することも可能です。 （例1）キャリア領域のフィールドセールス→カイポケのインサイドセールス責任者→新卒採用責任者→シニアライフ領域の新規事業責任者 （例2）キャリア領域のフィールドセールス責任者→カイポケの新規事業のセールス （例3）ヘルスケア領域の事業責任者→カイポケの新規事業責任者

  求める能力・経験

  第二新卒歓迎 マーケ経験不問

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【中途】15 EC事業責任者候補

  600~1000万

  • マーケティング
  • データ集計
  • 受発注
  • EC

  株式会社ソーシャルインテリア東京都港区

  【中途】15 EC事業責任者候補気になる

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  仕事内容

  仕事概要 【具体的な業務内容】 1. 数値管理・KPIマネジメント ・主要KPI（セッション数、CVR、AOV、直帰率等）のモニタリングと分析 ・GAを用いたデータ集計、およびボトルネックの特定 ・数値に基づいた即時の改善施策検討とメンバーへのディレクション ※実装（設定・デザイン・コーディング等）は担当メンバーが対応するため、テクニカルなスキルよりも「数字から打ち手を見出す力」を重視します。 2. 戦略的プロモーション・改善施策の立案 ・集客最大化に向けた施策の立案と実行指示 ・SNSやYouTubeを活用した認知拡大および新規獲得戦略の構築 ・広告費に依存しない、低予算かつ高効率な認知獲得手法の模索と実行 3. 組織マネジメント・経営層へのブリッジ ・メンバーのディレクションおよび育成 ・経営陣への事業進捗報告、予算獲得のための論理的な提案 ・事業拡大に向けた戦略的な合意形成 【ポジションの魅力】 ・戦略的挑戦と事業グロース： 単なるコスト管理ではなく、限られたリソースをいかに最大化させるかという「クリエイティブな戦略」が求められます。 データに基づいた確かなロジックで経営陣と議論し、自らの手で事業をグロースさせていく、手応えの大きい環境です。 ・裁量の大きさ： 単なる運用担当ではなく、事業そのものをどう伸ばすかの「HOW」をゼロから設計できます。 ■ソーシャルインテリアについて －MISSION－ 『インテリアの世界を変える。インテリアで世界を変える。』 インテリアには、世界を変えるチカラがある。私たちは、心からそう思っています。 働く場所を、人がリラックスして創造性を発揮させる場所へ。用事があるから行く場所を、好きだから行きたくなる場所へ。オフィスはもちろんのこと、パブリックな空間や自宅など、さまざまな場所、いろんな世界を素敵なインテリアで、心地いい空間に変えて行きたい。そのために、私たちはインテリアの世界を変えていきます。業界のわかりにくさを、わかりやすく。ちょっと閉鎖的なところを、オープンに。ひとつずつ変えることで、インテリアがもっと身近になっていく。そのために取り組みを続けていきます。 空間を変えた先にある、人の気持ちや、人と人のつながり方までよりいいものに変えていきたい。それが、私たちの挑戦です。 これまで日本初の家具のサブスク「subsclife」（2018年3月開始）をはじめとしたサービスを展開し、東洋経済すごいベンチャー100に選出、日本サブスク大賞でブロンズ賞を受賞。2024年9月には住友商事株式会社と資本業務提携契約を行い住友商事の持分法適用関連会社となりました。住友商事の強固な事業基盤と、ソーシャルインテリアの事業を連携させ、これまでのインテリアビジネスの枠にとどまらない事業プラットフォームの構築を目指し積極的に事業拡大を進めております。 ■事業について 現在はオフィス構築支援を中心に3つの事業を展開しています。 インテリア業界に革命を起こすプラットフォーム企業として、私たちはこれからもユーザーとパートナーの双方に便益をもたらす、三方良しを実現する存在であり続けることを目指しております。 ・SOCIAL INTERIOR | オフィス構築支援：toB向けのオフィス構築支援サービス(空間提案と新品家具のサブスクリプションサービス) ・INTERIOR BASE：設計・デザイナー向けの、家具什器スペックイン〜受発注プラットフォーム ・subsclife：新品家具・家電のtoC向けのサブスクリプションサービス ・THE MUSEUM | 共創型ショールーム兼オフィス：THE MUSEUMは、家具のみならず内装や照明・AV機器・アート・アロマに至るまで、複数のブランドのアイテムで総合的にコーディネートされた、約50ブランドの垣根を超えた共創型ショールーム兼オフィス ▪️社風/就業環境 ・オンオフの切り替えがしっかりしていて、メリハリを持って就業している社員が多い！ ・入社4ヶ月目に有給15日の付与あり！ ・業界未経験の社員も多く、誰でもチャレンジできる環境！ ・フレックス、在宅制度もあり柔軟な働き方ができます！ 　子育てと両立している社員も多く会社全体で理解が深い環境です。 ・フリーアドレスのため、様々な部署とコミュニケーションを活発にとることができます。 　業務のことはもちろん、プライベートの話もしたりと和気藹々とした雰囲気です！ ・フリードリンクや社員専用のラウンジもございます！

  求める能力・経験

  【 必須条件 】 ・EC領域での実務経験（3年以上） 自社ECサイトの運用経験、またはデジタルマーケティングを通じたEC売上のグロース経験をお持ちの方 ・チームマネジメント経験（1年以上） 4〜5名規模のメンバーを率い、目標達成に向けたディレクションや進捗管理を行ってきた経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【Business】HR事業_事業推進・マーケティング（CRM・戦略推進）/LITALICO

  500~700万

  • デイサービス
  • マーケティング
  • 提案
  • 事業責任者
  • マネージャー
  • 市場分析
  • 企画立案
  • メディア
  • レポーティング
  • オンボーディング
  • 開発
  • 部長
  • 施設運営
  • 教育
  • データ分析
  • インタビュー
  • 人材紹介
  • 分析
  • 戦略提案
  • 転職支援
  • 課題設定
  • 人材紹介/派遣
  • 戦略立案
  • MA/CRM
  • 営業推進
  • Tableau
  • プロジェクト
  • PC/Web
  • 営業
  • BIツール
  • SQL

  LITALICO東京都目黒区

  【Business】HR事業_事業推進・マーケティング（CRM・戦略推進）/LITALICO気になる

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  仕事内容

  ■仕事概要: LITALICOの中でも新規事業フェーズにあるHR（人材）事業領域は、今まさに事業開発・規模化の真っ只中にあります。今後のさらなる事業グロースを強力に推進いただけるマーケティングのコアメンバーを新たにお迎えします。 中でも2019年にサービスを開始した「LITALICOキャリア」は、高い顧客ニーズを背景に急速な成長を続けています。現在、事業好調に伴うさらなる拡大のタイミングを迎えており、マーケティングを基盤として事業全体を強力に牽引できる人材を募集いたします。 【ミッション】 障害福祉・医療介護領域における人材紹介・求人メディアの拡大に向け、マーケティング戦略の策定から実行までをリードしていただきます。 現在、会員登録いただいた求職者様に対し、それぞれの状態やニーズに深くマッチした「一歩進んだ顧客体験（CX）」を提供すべく、CRM施策の高度化と内製化を推進しています。「LITALICOキャリア」は単なる転職サイトにとどまらず、研修や大規模イベント、独自のノウハウ発信を通じて、非常に多くの潜在ユーザーとの接点を保有している点が強みです。 この膨大なユーザー層に対し、LINEやメルマガを通じたパーソナライズされたコミュニケーションと、心を動かすクリエイティブを掛け合わせ、ご転職・キャリア実現まで伴走するシナリオを構築・実証していくことが本ポジションの重要ミッションです。 【具体的な業務内容】 ご経験や志向性、事業フェーズに応じて、以下の業務を裁量を持ってお任せします。 事業戦略・企画立案 ・事業KGI達成に向けた中長期マーケティング戦略の策定、KPI設計、実行管理 ・競合・市場分析に基づく、事業の新たな機会（新規チャネルやターゲット）の創出 ・事業責任者へのレポーティングおよび経営目線での戦略提案 CRM戦略の構築・推進 ・求職者様の希望業界や属性、検討フェーズに合わせたコミュニケーションシナリオの設計 MAツールの活用・内製化 ・MAツールを駆使した、各種マーケティング施策のスクラッチからの構築・運用 マルチチャネル配信の最適化 ・LINE、各種SNS、メール等を組み合わせた最適なステップ配信・セグメント配信の設計と実行 顧客分析・インサイト抽出 ・定量データ分析に加え、アンケートやユーザーインタビューを通じた顧客インサイトの特定と施策へのフィードバック 部門間連携（CXの最適化） ・インサイドセールスマネージャーやプロダクト部門と密に連携し、一気通貫した優れた顧客体験（CX）の実現 ※上記は想定される業務の一例です。ご自身の強みや入社時の事業フェーズに合わせて柔軟に決定します。 【サービス概要】 障害福祉分野に特化した就職・転職支援サービス「LITALICOキャリア」 事業ビジョン：福祉で働くすべての人が 自分らしいキャリアを歩み 関わる人の幸せを実現できる社会をつくる メインターゲットである児童発達支援事業所や放課後等デイサービスの事業所数は年々増加しています。 弊社事業でも施設運営展開や、メディア運営をおこなっているため、競合他社と差別化を図りながら事業運営をおこなっています。 【仕事のやりがい】 社会的価値とビジネスの融合：「社会貢献」と「事業の持続的成長」の両立という、難易度が高く社会的意義の深い課題に挑めます。 手触り感のあるダイナミズム： 少数精鋭のチームのため裁量が大きく、自身の施策がダイレクトに事業成果（KGI）へ直結する手応えを感じられます。 ToB / ToC双方のマーケティング経験： 法人（事業所）と個人（求職者）の双方へアプローチするビジネスモデルのため、多角的なマーケティング視点が磨かれます。 圧倒的なキャリアスピード： 成果や能力次第で、年齢・年次に関わらず早期に責任範囲を拡大可能。ゆくゆくは事業責任者クラスの業務へのチャレンジも歓迎します。 【入社後の教育体制】 高い成果を出し、担う役割範囲や責任を順次広げていっていただけるよう、丁寧にオンボーディングやフィードバックを行います。 挑戦に伴う失敗を歓迎するカルチャーであり、また組織としてお互いをフォローし高めあっていく風土があります。 入社後は具体的に以下のようなオンボーディングを予定しています。 ・導入研修：福祉業界における知識インプットは座学でおこないます。また、希望者は自社が保有する児童発達支援施設・就労移行支援事業所への見学が可能です。 ・デイリーMTG：入社後1ヶ月間程度、マネージャーと毎日MTGを実施し進捗確認や疑問を解消出来る機会が頻度高くあります ・その後も週2～3日程度でMTGをおこない、マネージャー・部長直下でフィードバックが得られる環境です

  求める能力・経験

  ■必須スキル: 以下に該当する方を募集しています。 ・顧客体験（CX/UX）の最適化を主体的に牽引し、事業グロースに貢献した経験 ・SQL等を用いた定量的なデータ分析に基づき、自ら課題を特定し、施策の立案・実行まで行った経験 ・論理的思考力に基づき、複雑なビジネス課題に対して仮説を立て、PDCAサイクルを回した経験 ※業界知識や経験は一切不問です。入社後の研修でキャッチアップいただけます。 ■歓迎スキル: ・BizDevとして事業開発に携わった経験 ・CRM戦略の立案、または顧客分析（クラスター分析等）の実務経験 ・SQLやTableau、各種BIツールを用いたデータ抽出・可視化の経験 ・事業会社でのWebマーケティング実務経験 ・人材紹介事業における営業推進やマーケティングの経験 ■求める人物像: ・自身の専門性を軸に、将来的には事業全体を動かす役割を担いたいという強い意志のある方 ・顧客体験と事業の全体像、両方の視点を持って思考し、アクションに繋げられる方 ・未知の領域にも知的好奇心を持ち、自ら学び、チームを巻き込みながらプロジェクトを推進できる方 ・LITALICOのビジョンに共感し、ビジネスと社会貢献の両軸を追求できる方

  事業内容

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