DX個人部【アクワイアリングビジネス(加盟店審査)・途上管理・セキュリティ対策】★りそなグループ
500~1200万
株式会社りそな銀行
東京都江東区
500~1200万
株式会社りそな銀行
東京都江東区
その他金融商品開発
その他金融審査/回収
金融システム
【仕事内容詳細】 ◆DX企画部での全体の業務内容◆ ・新たな決済サービスの企画・開発(グループアプリ、顔認証、金融プラットフォームの活用等) ・キャッシュレス(デビットカード、クレジットカード、QRコード決済等)の 企画提案・プロジェクト推進・運用サポート ・キャッシュレスのセキュリティ対策の企画・運用 ・加盟店ビジネス(アクワイアリング)業務の商品企画・推進企画 ・加盟店審査・途上管理・セキュリティ対策の企画・運用 ◆本求人ポジションにおける業務内容◆ 加盟店ビジネスにおける審査管理(アクワイアリング) りそなキャッシュレス・プラットフォーム・Bank Payに係る以下の業務に従事頂きます。 どの業務をお任せするかは、ご経験やご希望等含め、ご相談させて頂きます。 ・加盟店審査 ・途上管理業務(国際ブランドの加盟店向けに対する対応等) ・セキュリティ対策の企画・運用(不正対策、情報漏洩対策等) 【ポジションの魅力】 ・従来の銀行の常識を打破する「金融サービス業」への転換をビジョンに掲げ お客さま目線での改革を推進しています。 ・性別、年齢、職種に係わらず実力本位で多様な人材が活躍できるダイバーシティ経営を 実践しています。 ・2011年より個人のお客さま向けにVisaデビットカード、2017年より法人のお客さま向けの ビジネスデビットカードを銀行本体で発行しております。 ・法人加盟店向けには銀行本体で加盟店サービス(アクワイアリング)に参入 「りそなキャッシュレスプラットフォーム」としてマルチ決済端末を提供 約4,000社、約17,000店にご契約いただいております。 ・個人のお客さま向けのQRコード決済手段「りそなウォレット」も開発 大手飲食チェーンやドラッグチェーンにも導入いただいております。 ・なお、2023年から本格的にECサイトにおける加盟店サービスの拡大も進めております。 ・組織的にもチーム的にも一から創っている環境で、社内の中でもプレゼンスが高いポジションで あるため、裁量を持って活動でき、成長速度も高い環境です。 ・銀行本体の中で事業を展開しているため、意思決定も早く情報連携もシームレスなため スピード感もって活動ができます。 【配属部署】 ◆りそなホールディングス DX個人部 DXマネジメント室 ( 兼 りそな銀行 個人部 DXマネジメント室、りそな銀行 DX・決済ビジネス部) 加盟店審査管理Grへの配属を想定しております。 チーム構成:8名(年代:40代:2名、30代:3名、20代:2名) プロパー、中途が50%ずつでお互いの経験、知見を融合させながら、業務推進を行っております。 チームの雰囲気は、和気あいあいとしながら意見も言いやすく、フラットな環境です。 【働く環境】 ・残業30~40H程度 ・テレワーク週2日 【募集背景】 銀行を取り巻く環境が激変する中、これからの時代に必要とされる新しいビジネスの創造を目指しております。その中でも決済関連ビジネスについては、個人・法人問わず既存ビジネスの拡大及び新規ビジネスの立ち上げが急務であり、特に加盟店管理を行う本ポジションに関しては、今年から新しい決済(EC向け)のサービスも始まり、業務量、質ともに求められるものが増えたため、より専門性を有した方にjoin頂き、審査業務における更なる高度化を促進したく、ご活躍いただける方を求めております。 \\企業の魅力// 【信託機能を持つ日本唯一の普通銀行】 同社は日本の普通銀行として唯一不動産を直接扱えるというアドバンテージがあります。また、不動産営業部内に多くの機能を集約させており、不動産の売買仲介、有効活用から、不動産アセットマネジメント業務、信託受託、不動産ファンドへの投資業務に至るまで幅広い不動産関連業務を身近に経験することができます。 【改革に踏み出し「リテールNo.1」を目指す銀行】 2020年4月、りそなホールディングス社長に南が就任し、大手金融機関では初の平成入社トップの誕生となり話題を呼びました。これに分かる通り、りそなグループは大手金融機関の中でも挑戦を進める方向にあります。「リテールNo.1」を目指し、スマホ対応を進めつつ実店舗とネットの融合を進めるなど、地域の皆様に最も支持されるグループを目指しています。 【メッセージ】 「金融+で未来をプラスに」を掲げ銀行の枠組みにとらわれない商品企画や開発を行っています。 これまでの業務で決済に携わった中で新しいことに挑戦したい方、こういう決済手段や業務改善があれば便利だと感じたことがある方は、ぜひ一緒に新しい企画や開発に取り組んでみませんか? ご応募お待ちしております!
<必須要件> ・カード、決済代行、信販会社等で、加盟店における初期審査、途上管理、セキュリティなどにおける ご経験が1年以上ある方 ~期待する志向性~ ・従来のカード業界のやり方に捉われず、柔軟な発想で物事を創っていく想像力を有していること ・社会インフラとして重要な事業に携わりたいと考えている方 <歓迎要件> ・クレジットカード国際ブランドにおけるレギュレーション・エンハンス対応業務等の経験 ・QRコード決済やモバイル決済、EMV関連、決済ネットワーク等の知識がある方
大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、4年制大学、大学院(MBA/MOT)
正社員
無
有 試用期間月数: 6ヶ月
500万円〜1,200万円
一定額まで支給
07時間45分 休憩60分
08:40〜17:25 時間外労働 あり(業務状況により変動) ※1ヶ月単位の変形労働時間制(事前に特段の指示がない場合は上記就業時間での勤務)
無
有 平均残業時間: 40時間
有
122日 内訳:土曜 日曜 祝日、年末年始4日
入社初年度は入社月により1〜16日、2年目以降は20日付与
年末年始休暇 慶弔休暇 産前・産後:取得実績あり 育児・介護:取得実績あり
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
・月給:282,300円〜747,600円 ・賃金形態:月給制 ・昇給有無:有 ※給与詳細は経験、前職の年収、同行基準テーブルを考慮の上決定します(同行規定による提示) ※裁量労働制を選択した場合、裁量労働手当は職務の適用基準により職務給の20〜40%相当額を支給します。 ※予定年収、月額はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
当面無
東京都江東区
屋内全面禁煙
東京都江東区木場1-5-65 深川ギャザリアS棟 ◆変更の範囲:会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
資格取得支援制度 研修支援制度
有
有
【福利厚生】 ・通勤手当:規程に従い支給 ・家族手当:次世代育児支援手当(扶養対象の子供が対象) ・住居手当:扶養有/無、職務等級、地域により決定 ・寮社宅:厚生社宅制度を利用できる場合あり ・社会保険:各種社会保険完備 ・企業年金制度:有(DC・DB) ・退職金制度:有 ・定年制度:60歳〜65歳までの間で選択可能 継続雇用制度:70歳まで ※いずれも条件あり 【教育制度】 ・りそなビジネススクール(法務事例研究、ポートフォリオ理論、新規開拓力強化、法人ソリューション、手話講座、他)、社外派遣研修、等 【その他】 ・資格取得報奨金(公認会計士、税理士、不動産鑑定士、証券アナリスト、FP1級等) ・資格取得奨励金(宅地建物取引主任者、FP2級等) ・キャリア形成支援制度/FA制度、ポストチャレンジ制度、キャリアチャレンジ制度 他 【補足】 ◇個人情報の第三者提供について:有 提供目的:記載のグループ企業間では、同一の採用管理システムを使用しているため、提供先の企業が個人情報を閲覧できるようになっています。あらかじめご了承ください。 グループ企業:株式会社りそなホールディングス及び株式会社りそなホールディングスの連結子会社 ※(株式会社埼玉りそな銀行、りそなアセットマネジメント株式会社、株式会社関西みらい銀行、株式会社みなと銀行、FinBASE株式会社、りそな企業投資株式会社、りそなデジタルハブ株式会社、株式会社地域デザインラボさいたま等) ※株式会社りそなホールディングスの毎年3月末日現在の連結子会社は、同年に発行する有価証券報告書に記載されています。
〜3回
株式会社りそなホールディングス 東京本社:東京都江東区木場1丁目5番65号 深川ギャザリア W2棟 大阪本社:大阪府大阪市中央区備後町2丁目2番1号
・株式会社りそな銀行 ・株式会社埼玉りそな銀行 ・株式会社関西みらい銀行 ・株式会社みなと銀行 ※りそなグループに属する銀行を記載しております。
りそなグループはりそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行・みなと銀行からなるグループ銀行です。国内の5大銀行グループの一角を占め、日本の商業銀行の中で唯一フルラインの信託業務を併営しています。ワンストップでの幅広いソリューション提供を通じ、お客さまから最も支持される金融サービスグループを目指しています。
最終更新日:
800~1400万
【業務内容】 MUFG(銀信証)で個人投資家向けに販売する投資信託等の金融商品について クライアントパフォーマンス向上やFD対応強化に繋がるゲートキープ機能やプロダクトシェルフの質の強化に取り組みます。外部のファンド調査会社との協働や運用会社等との接触から、以下を実施していただきます。 ①商品(主に投資信託)の分析、デューデリジェンス 将来的には、外国籍投信、ヘッジファンド、オルタナ等へ対象を拡大予定 ②各種商品モニタリング ③各業態のプロダクトシェルフについての検証 ④業界動向の分析・発信 ⑤中立的な立場から業態に対する各種提言、等 <所属> 銀行・信託・証券の業態横断で業務を遂行する専門チーム(=IPAT)(※) インベストメント・プロダクト分析チーム(IPAT)は 外部からの中途採用者やファンド評価会社からの出向者など5名で構成 【研修等】 ご入行後、ファンド評価会社、MUFG内関連会社等への研修派遣等も検討。 【募集背景】 2021年4月の設立以降、IPATの業務カバレッジが徐々に拡大し人員増強のための募集です。
<必須> ・銀行、証券、アセットマネジメント会社、ファンド評価会社での 投資信託の分析、金融商品開発経験がある方。 ・グローバル経済、金融市場、資産運用ビジネス領域などの専門知識を有する方。 <歓迎> ・ステークホルダーとの各種折衝や調整スキルを有する方。 ・Excel(各種関数・pivot・VBA可)、Power Point(プレゼン資料作成)。 ・データ分析、AI/機械学習等のスキル/経験。 ・英語力(ビジネスレベル:TOEIC730点以上目安)。
設立:1919年8月 資本金:17,119億円(単体) 従業員:32,786名(2023年3月末、単体) 事業概要:金融業及びその他付帯業務 三菱UFJフィナンシャル・グループ(MUFG)の中核企業としてグローバルな競争を勝ち抜く『世界屈指の総合金融グループ』を創造しお客様に最高水準の商品・サービスを提供しています。 支店など:国内421拠点、海外105拠点
800~1500万
(業務概要) ・商品戦略部は、当社のビジネス推進のための戦略立案、基盤構築を担うとともに、新規ビジネスを牽引 ・ETF推進センターは商品戦略部内に設置された新しいチームで、当社におけるETFビジネスの推進を担う ・投資家のニーズを深く理解し、投資環境や制度変化に対応し、課題解決に繋がる信頼性の高い商品を提供する ・投資家への情報提供活動を通じて当社ETF残高を拡大し、会社の収益基盤を強化して持続可能な成長を支える ・国内外の投資家から国内トップクラスに信頼できるETFプロバイダーとして認知される (業務詳細) ・ETFの商品企画 ・上場に関する実務、既存ETFのメンテナンス等 ・ETFの情報提供活動 ・ETF市場の調査および市場参加者等とのコミュニケーション (役割期待) ・チームと協調しながら担当職務において自律的に活動し、社内外の関係者と調整しながら案件をリード
(経験) ・金融機関、コンサルティング会社、シンクタンクなどの金融及び金融関連分野での業務経験 (知識・スキル等) ・様々な課題を整理・分解し、解決へと導くロジカルシンキング能力 ・海外からの来客や情報収集、メール等、読み書きおよび会話をベースとした英語能力 ・初めての案件など新しいものに対して貪欲な好奇心を持ち、積極的に学び、成長する意欲 ・オフィス系ツール(Word、PowerPoint、Excel)の基本的スキル ・CFA、証券アナリスト資格があれば尚可 ・金融市場や金融商品等に対する全般的な知識およびETFビジネスに対する関心・熱意
当社は、国内最高水準の運用力・運用サービス提供力を通じてお客さまから長期に渡り支持を集め信頼され続けることを目指し、国内トップクラスの営業収益・営業利益・運用資産残高を誇る資産運用会社です。
800~1500万
(業務概要) ・商品戦略部は、約80兆円に及ぶ弊社の商品ラインアップの戦略策定と、次世代の運用ビジネスに係る調査・事業開発の双方を担う全社横断的な戦略組織です。 ・なかでも当部は、TradFi(伝統的金融)とDeFi(分散型金融)が交差するデジタルアセット領域を次の成長領域と位置付けています。事業本格化にあたり、暗号資産投資やトークン化に係る体制整備・社内外のパートナーとの協業推進・様々なトークン化商品のアイディア創出などをリードする人材を募集しています。 ・日進月歩のブロックチェーン業界動向を貪欲に吸収し社内に還元するとともに、伝統的金融への融合に粘り強く挑戦し、当社のデジタルアセットビジネスの顔として活躍していただくことを期待します。 (業務詳細) ・デジタル資産に関する(新規)プロジェクトのマネジメント、調査研究、社内外協議体への参画 (役割期待) ・テクノロジーや金融ビジネスへの深い理解をもって新規ビジネスを主体的に推進 ・業界の最新ニュースや市場動向を調査研究し、非専門家含め社内にわかりやすく知識を還元 ・社内プロジェクト・社外イニシアティブの双方に当社の顔として参画しディスカッションをリード
(経験) 〇以下のいずれかの経験があることが望ましい ・伝統的金融領域における商品組成/企画業務/プロジェクトマネジメント経験のいずれか ・テクノロジー、ブロックチェーン、Web3.0領域における商品組成/企画業務/プロジェクトマネジメント経験のいずれか (知識・スキル等) ・海外からの情報収集やメール等、読み書きをベースとした英語能力(目安:TOEIC750点程度以上) ・Officeアプリケーション(Excel/Word/PowerPoint等)を用いた資料作成能力 ・複雑な課題の背景にある構造を理解し、筋道立てて整理・解決を図ることができる能力 ・様々なステークホルダーと協調し、円滑にプロジェクトを推進できるコミュニケーション能力 (求めるパーソナリティ) ・好奇心ファースト。未知を喜び、疑問や不知を機会と捉え貪欲に吸収し続ける人材 ・対話や議論を避けることなく、チームや周囲のために粘り強くゴールを目指す人材
当社は、国内最高水準の運用力・運用サービス提供力を通じてお客さまから長期に渡り支持を集め信頼され続けることを目指し、国内トップクラスの営業収益・営業利益・運用資産残高を誇る資産運用会社です。
424~567万
当社の法務・リスク管理の主担当として、契約審査から社内法律相談、業法対応(割賦販売法等)まで幅広く担当。法的な論点整理を行い、事業部門と連携しながら実務への落とし込みや調整業務を遂行いただきます。 契約審査、規程管理、紛争の初期対応、弁護士相談のほか、コンプライアンス推進(研修・モニタリング)のサポートも担います。各種業法(個人情報保護法、資金決済法等)の知識を活かし、現場運用へ即したスキーム構築を支援。グループ内他部署との連携も多い環境です。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務
■金融機関(クレジット・信販・ノンバンク等)での実務経験■割賦販売法、貸金業法、個人情報保護法等の各種業法知識■事業全体を俯瞰し、法的リスクを実務に落とし込むための適切な一次判断ができる能力 【歓迎】■法令知識に基づき、現場運用への落とし込みまで完遂した経験。特定の領域に固執せず、法務・コンプライアンス全般を横断的に捉え、自ら方針をまとめられる方を高く評価します。
■クレジットカード等の取扱いならびに立替払いに関する業務■金銭貸付、通信販売等に関する業務■広告、損害保険、生命保険等の斡旋並びに代理店業務 ■計算代行並びに集金代行業務■金融商品仲介業に関する業務■その他
450~550万
後払い決済サービスのご利用者に対し、期日通りの入金を促し、未入金が発生した際には適切な対応を行います。小口・大量取引を扱う「後払い決済」という成長市場で、ご経験を活かしてご活躍いただけます。 【具体的には】・入金確認、消込処理 ・支払期日到来前後のリマインド通知(メール・SMS・郵送) ・延滞発生時の督促(架電・文書送付など) ・再発行依頼や支払方法の案内 ・外部回収会社との連携、回収状況の管理 ・延滞率や回収率データの簡易集計・報告
【必須】■「お客様の信用を守り、チャンスを広げるために解決策を提示する」という弊社理念に共感いただける方■他者とのコミュニケーション機会のある仕事の経験のある方■向上心、成長意欲のある方 ■基本的なPC操作(Excel・メール)ができる方■お客様に誠実に向き合い、粘り強く業務を進められる方 【歓迎】 ■BPOやコールセンターでの督促経験 ■金融・通信・EC業界などでの債権管理経験 ■データ集計や報告資料の作成経験
後払い決算事業
450~550万
後払い決済サービスのご利用者に対し、期日通りの入金を促し、未入金が発生した際には適切な対応を行います。小口・大量取引を扱う「後払い決済」という成長市場で、ご経験を活かしてご活躍いただけます。 【具体的には】・入金確認、消込処理 ・支払期日到来前後のリマインド通知(メール・SMS・郵送) ・延滞発生時の督促(架電・文書送付など) ・再発行依頼や支払方法の案内 ・外部回収会社との連携、回収状況の管理 ・延滞率や回収率データの簡易集計・報告
【必須】■債権管理・督促・回収いずれかの実務経験(雇用形態は不問/派遣・アルバイト経験者歓迎)※経験年数問わず ■基本的なPC操作(Excel・メール)ができる方 ■顧客に誠実に向き合い、粘り強く業務を進められる方 【歓迎】 ■BPOやコールセンターでの督促経験 ■金融・通信・EC業界などでの債権管理経験 ■データ集計や報告資料の作成経験
後払い決算事業
年収非公開
【概要】 当部では、金融ビジネスを中心とした研究開発および分析業務に従事しており、デジタルイノベーションに関連する研究開発や金融市場分析が、業務の大きな軸を担っています。 デジタルイノベーション関連の研究開発では、生成AIや自然言語処理などの先端技術を金融ビジネスに応用するプロジェクトを推進しており、金融市場分析ではグローバル・マーケッツと連携して、様々なトレーディング戦略開発に取り組んでいます。 業務を進めるにあたっては、データサイエンスをはじめとする先端技術の活用可能性を追求することにも重点を置いて、金融ビジネスにおける中長期的な時間軸でのイノベーション推進を目指しています。 また、学会での発表や論文執筆にも積極的に取り組むことで、最新の知見を蓄積しています。 【具体的な仕事】 大規模言語モデル(LLM)をはじめとした生成AI等の先端技術による金融ビジネスのマーケティング・事業支援・生産性の向上、または機械学習を活用したクオンツ投資戦略および執行戦略の新規開発を含む金融市場分析を行っていただきます。 部門横断的なプロジェクトにも積極的にアサインされ、データ分析やツール・モデル実装を通じた新規ビジネス開発を経験できます。自分のアイデアと実行力で新しい挑戦を行うこともできるので、先端技術で金融ビジネスを変えていくという積極的な姿勢が望まれます。様々な技術に関する知見の活用を通して当社の金融ビジネスのイノベーションや新たな付加価値の創出に貢献したい意欲を持つ方のご応募をお待ちしております。
<必須要件> ■プログラミング言語(Pythonなど)による分析・開発経験 ■統計学、機械学習などの知識・経験 ■生成AIについての興味・関心 <尚可要件> ■自然言語処理の活用経験 ■定量的手法による新規ビジネスコンテンツの開発経験 ■英語力・特にビジネス英会話能力 ■金融関連知識 ※証券外務員資格: 一種 要(資格がない場合は取得していただきます)
日本を代表する証券会社のホールディングス企業です。国内外の個人・法人の顧客に対し資産運用や資金調達に関する幅広いソリューションを提供。 主な事業内容は、大きく分けて以下の3つの主要部門で構成。 1. ウェルス・マネジメント部門(個人・法人向け) 2. ホールセール部門(機関投資家・企業向け) 3. インベストメント・マネジメント部門(資産運用) 上記の他にデジタル関連の新規事業、信託銀行、アセットマネジメント会社を運営。
500~700万
■総務実務、IT資産管理やアカウント管理、情報セキュリティ運用など社内インフラを安定運営する役割です。業務上のリスクや運用課題に気づき、必要な確認・調整を行いながら主体的に業務を進めていただきます。 【■総務業務】購買管理、反社・コンプライアンスチェック、契約・文書管理、規程整備・運用、資産管理【■ITインフラ運用】PC・スマートフォンのキッティング、ヘルプデスク対応、アカウント・ライセンス管理、外部ベンダー調整【■セキュリティ管理】情報セキュリティの構築・整備、社内セキュリティ対策の運用・改善を担当します。※変更範囲:会社の指示する業務
【必須】■PC・IT機器管理の実務経験 ■電子契約サービスや契約書管理の実務経験 ■情報セキュリティの基本知識 ■複数業務を主体的に進行できる方 ■社内外との調整力がある方 【魅力】■総務・IT・セキュリティの3領域を横断的に経験でき、幅広いスキルを身につけられる ■定型業務だけでなく、リスクや課題に気づき、主体的に改善を進める裁量 ■事業拡大に伴う管理体制強化のフェーズで、組織の基盤づくりに携われる ■Pマーク、ISMS等の取得・更新・運用経験がある方は、その知見を活かせる環境 ■高いITリテラシーを持ち、情報管理や情報セキュリティに責任感を持って対応できる方を歓迎
・リチウムイオン電池のレアメタルリサイクルを中心とした資源循環事業 ・PFAS等の環境汚染物質回収を目的とした環境ソリューション事業 ・抽出プロセスの開発からプラント導入・運転までを支援するトータルサポートサービス
800~1200万
■【具体的内容】 事業強化に伴う増員で、社内確保が難しく外部から採用開始 ・業務(ユーザ)部門で、法人向けインターネットバンキングの新機能・新サービスの 企画~要件定義~UAT実施(各種施策立案と推進、業務要件の整理、関係各所とコミュニケーション)等 システム開発はシステム部門で実施します ★部門構成:次長+45名 チーム構成は、サービス毎に5~10名で組織・今回は内為、外為チームへの配属を予定 ・営業店や他本部部署のみの他、キャリア採用の方も在籍 ★部署概要 ・配属は決済ビジネス推進部、法人顧客の国内決済業務や周辺業務のデジタライゼーションに 関する商品・サービスの提案、商品企画・開発を担う部署 ★魅力 ・銀行ビジネスのみに留まらず、経済を支える重要な社会インフラでもある銀行サービスの 企画、開発に携わることができます ・銀行業務知識やITスキルを兼ね備えたプロフェッショナルとして、広くご活躍いただける フィールドがあります ・最先端技術を活用し経営戦略に直結する立案、新たな金融サービスを創る仕事に携わるこ事が可能
■大卒 院卒 ■【必要要件】 ・システム開発の前提となる業務要件定義、システム開発に関わるプロジェクト文章や 設計書レビュの経験がある方 ・金融機関やコンサルティング会社、事業法人において、決済サービスの企画・開発経験がある方 ★キャリアパス 業務部門でPMキャリアを積む想定本、本業務での経験を活かし、システム開発部署や 各サービス所管部内のITプロフェッショナルとしてキャリアにチャレンジする事も可能です (ご本人の意向に合わせて、キャリア形成することも可能(キャリア申告の制度あり)
■株式会社三菱UFJフィナンシャル・グループ(100%) ■法人業務 預金業務、貸出業務、商品有価証券売買業務、有価証券投資業務 内国為替業務、外国為替業務、社債受託および登録業務 金融先物取引の受託業務、その他付帯業務
750~2500万
◆担当業界 • 生命保険業界 / Life Insurers • 損害保険業界 / P&C Insurers • 共済・少短 / Mutual aid companies and SASTI ◆担当業務 【Growth & Innovation】 国内保険市場の縮小・伝統的商品の収益性低下や、テクノロジーやビジネスモデルの進化に伴う競争力の源泉の変化に対応すべく、企業変革・イノベーション実現を目的とした「事業計画・新規事業プランニング」「インオーガニック成長・事業再編のプランニング・実行」等を支援します。 • 事業戦略立案・事業計画策定の支援 / 新規事業開発 / 既存事業の変革 / ビジネスデューデリジェンス • 大規模トランスフォーメーションプログラムの企画・推進 / 企業合併にともなう業務統合 / デジタル化戦略策定 / デジタル化推進 等 【Front Office Transformation】 お客さまが求める商品、サービス/営業への要望が大きく変化する中、これまで以上の深い顧客理解と、それに基づく施策検討・実行・体制の整備を通し、クライアントの持続的な成長を実現を支援します。 • 顧客動向の変化をインプットにした新商品・サービス構想策定支援 • 顧客視点でのニーズ喚起を行う営業プロセス刷新支援 • データに基づく定量評価起点でのマーケティング施策検討支援 • 営業/マーケティングプロセスのSaaS導入やAIによる高度化支援 【Core Business】 環境変化に伴う既存事業の収益の限界、顧客価値体験を提供可能な組織への改革、働き方改革の加速・コスト削減要請の高まりに対応すべく、持続的な成長実現を目的に、保全・保険金支払い中心とした 「CX・EXトランスフォーメーション」「オペレーション戦略策定」「ターゲットオペレーティングモデル(TOM)策定」「データを利活用したビジネス変革のプランニング・実行」等を支援 • 保険事務における戦略策定、業務プロセス改革・AIによる省力化・組織改革支援 • 保険金支払い領域のターゲットオペレーティングモデル(TOM)策定、実行計画策定支援 • 保全・保険金支払い領域の顧客向け、あるいは社員向けDigital Transformationの計画・実行支援 • 海外オペレーション統合支援 ◆プロジェクト例 / Representative Projects 【Growth & Innovation】 損害保険:新規事業の開発(領域のスキャニング・リサーチ及び企画検討支援) 損害保険:会社全体におけるビジネス・IT戦略の策定・検討支援、及び第三者評価支援 生命保険:人口減による長期的な市場の縮小に伴う新たな業界への進出支援、デューデリジェンス実施 生命保険:市場拡大に向けて新商品の事業戦略立案、事業の詳細企画検討・市場導入の伴走・支援 【Front Office Transformation】 損害保険:セールスチャネルのデジタル化、業務の見直し・効率化支援 生命保険:チャネル戦略の見直し支援、お客さまの声の分析 生命保険:顧客満足度・NPS等の分析及び向上施策の検討・伴走支援 【Core Business】 損害保険:支払い査定業務におけるデジタル化の推進支援 生命保険:保険支払い領域における業務の見直し、効率化、BPO化の支援 生命保険:社内業務におけるデジタル化推進の大規模トランスフォーメーションの企画・推進支援 ◆PwCのシゴトの魅力 / Attractiveness of working in PwC ・グループ内における各種専門家(Assurance, Deals, Tax, Legal等や他セクター)へ容易なアクセス ・戦略策定から実行に至るまで複数フェーズの経験による総合力の向上 ・保険に限らず、自動車やヘルスケアなどの新しいビジネスモデルに携わることが可能 ・ビジネス・業務・テクノロジーを総合的に推進する際に、コンサルティングファーム、SIer、保険など多様な背景の人材が共存 Work Location(External) 東京; 大阪
◆必要なスキル・知見 - 生損保ビジネスのいずれかの領域における業務、商品、またはシステムの知識 - クライアントワークに必要な日本語力 - プロアクティブに思考・相談・提言を行い、自律的に価値創出に取り組むマインド ◆その他望ましい経験・スキル - 金融機関におけるDX・BPRの推進 - 生損保業におけるITアーキテクチャの設計・実装 - データアナリティクス、データアーキテクチャ - 生損保業における経営管理・企画経験 - 保険会社として取り組むべきビジネスモデルやオポチュニティ分析・提案スキル、課題解決スキル - 保全、支払い領域に関わる業務プロセス、業務データに関する理解 - IT開発(カスタム開発、あるいはGuidewire、Salesforceなどパッケージ開発)を含むプロジェクトの進め方、成果物、論点整理の知見・経験 - IT領域の構想から稼働まで一貫したプロジェクトのリード、あるいはサブチームリード経験、500人月以上のITプロジェクトリード経験 - アジャイルとウォーターフォールのハイブリット型プロジェクトのリード・サブチームリード経験 - クラウド、BRMS、BPM、APIなどを用いた全体的なアーキテクティング経験 - クライアントとの折衝可能な業務知識・コミュニケーションスキル
戦略の策定から実行まで総合的なコンサルティングサービスを提供しています。グローバルに広がるPwCのネットワークと連携しながら、クライアントが直面する複雑で困難な経営課題の解決に取り組み、国内はもとよりグローバル市場での競争力強化を支援します。