インフラ担当
400~800万
企業名非公開
東京都千代田区
400~800万
企業名非公開
東京都千代田区
情報システム
インバウンドコールスタッフ
保守/運用/サポートエンジニア
職務内容 【具体的な業務】 ・ヘルプデスク業務 - 従業員からの問い合わせ対応 - 問い合わせ内容の記録、ナレッジ化 - 問い合わせ削減策の提案、改善活動 - 社内向けマニュアル/FAQの作成・編集 ・デバイスの管理、運用 - PC、iPhone、Android - 入退職に伴うデバイス設定 - 部品交換 ・各種グループウェア、Office製品の管理、運用 - 社員情報整備やアカウント管理 - Microsoft365、Gsuite - SmartHR、Jinjer勤怠管理、カオナビ - ライセンスの管理、設定変更 ・社内システムの運用保守 - ベンダーへの問い合わせ対応 - システム検証、トラブルシュート ・ネットワーク - 社内ネットワーク管理 - ネットワーク障害一次対応 ・データ整備 - 社内システムで利用するデータの整備 - 社内システムで利用するデータの入力 ・ISMS、PMS事務局の運営 - 情報資産管理体制の整備・推進 - 情報セキュリティ関連教育の実施 - 事故対応 部署概要 所属部署:コンサルティング本部 情報システム部 部長(男性)ーメンバー(クラウド開発担当1名、デザイン制作担当3名、ITインフラ・セキュリティ・サポート担当5名、Web担当5名 男性5名、女性9名) 同部では、社内営業システムの開発・運用、社内ヘルプデスク、テクニカルサポート、WEBデザイン等の業務を少数精鋭で分担し行っております。
■必須条件 職種未経験可、ITパスポート資格をお持ちの方またはそれと同等のIT基本知識をお持ちの方 ■歓迎条件 以下いずれかのご経験 ・社内利用クラウドサービスの企画・導入・運用経験 ・ExcelVBA、Pythonといったスクリプト言語を使用した業務経験 ・コールセンターやヘルプデスク業務経験 ・IDaaSの導入・運用経験およびID管理の経験 ・ルーター、L2/L3スイッチ、FW、VPN、無線APを用いたネットワーク管理の経験 ・オンプレサーバの構築・運用経験 ・情報セキュリティに関する知識・経験 求める人物像 ・明るく社会人として最低限のマナーがある方 ・根気よく問題解決に取り組める方 ・思考整理ができ正しい日本語でアウトプットができる方 ・自ら課題を発見し、枠組みにとらわれる事無く業務の改善を進められる能力
大学院(博士)、大学院(法科)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学
400万円〜800万円
勤務時間 9:00-17:45(実働:8時間) 月曜日に朝会を実施する場合、8:45-17:30の勤務時間(月曜日が祝日等の場合はその翌日に実施) ◆休憩時間 11:00-14:00の間で45分間。8時間を超えて勤務する場合には、これに加えて15分間の休憩を付与。 休日 ◆年間休日:120日以上 土曜日・日曜日、国民の祝日・休日、年末年始(12/29-1/4) ◆有給休暇:初年度10日 次年度:11日(毎年10/1または4/1に付与)以降規定により加算、20日を限度とする ◆その他休暇制度 慶弔休暇、特別休暇(連続休暇3日、採用時休暇2日)、育児休暇・休業、子の看護休暇、介護休暇・休業、介護短時間勤務 福利厚生 ◆慶弔見舞金 結婚、出産、弔慰、災害見舞等 ◆レクリエーション コミュニティ活動 ◆ヘルスケア 予防接種、人間ドック、健康診断、レディース検診 ◆育児制度 出産祝金、産前産後の休暇、産後パパ育休、育児休業給付金、短時間勤務 ◆教育制度 e-learning、資格取得支援(講座、受検費用補助等)、メンター制度 ◆その他 通勤交通費支給あり(非課税限度額まで) 加入保険 健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
東京都千代田区
最終更新日:
400~600万
【職務内容】 同社のシステム部門・情報システム部署におけるコーポレートエンジニア(社内情報システム担当)をお任せいたします。 IT戦略・企画立案の最上流から、改善計画立案、RFP作成、要求仕様の取りまとめ、内外リソースを活用しての導入・構築案件等のプロジェクトマネージメント、運用・保守管理、更改・廃棄までシステムのライフサイクル全般に渡って幅広くご担当いただきます。 また、社内システムでは、AWS等クラウド技術も扱っており、関わっていただくことも可能です。 【具体的には】 ・ 本社オフィスのネットワーク管理 ・ 情報システム系サーバー管理 ・ 社内ヘルプデスク、IT企画立案 ・ 年間計画遂行、対外折衝 ・ コーディネーション(求人ID:393605)
【必須】 ・サーバー構築/運用経験2年以上 ・ネットワーク構築/運用経験1年以上 【歓迎】 ・ネットワークもしくはサーバーの設計経験 ・ネットワーク関連資格(ネットワークスペシャリスト、CCNP等) ・情報システム系エンジニアとしての高度なご経験 ・社内ヘルプデスクのご経験 ・プロジェクトマネージャとしてのご経験 ・技術部門/システム部門の組織運営 ・マネージメント(チームリーダー・主任級以上) ・語学力(英語/韓国語)
【オンラインゲームで世界のコミュニケーションを豊かに】 同社は、「バーチャルワールド」というオンラインでの深いゲーム体験を創造・運用することで、世界のユーザーに楽しさと驚きを提供しています。 創業以来、業界に革新をもたらす様々なオンラインゲームを生み出し、グローバルに展開しています。
500~1100万
【業務内容】 インフラ・セキュリティ担当 社内ネットワーク、サーバ、クラウド環境を始めとするITインフラの安定稼働と、 メールシステム等の情報系システムの管理を担当していただきます。 また、国内、海外子会社への情報セキュリティ対策の導入・運用を推進して いただきます。 ・ネットワーク、サーバ、クラウド等、社内システムインフラの企画・導入保守全般 ・国内、海外子会社の情報セキュリティ対策の調査企画・導入保守全般 ・インシデント対応や情報収集、外部組織との連携
【必要な経験・資格(必須)】 ・10年以上のシステムエンジニア ・情報システム部門等のチームリーダの経験 ・Public Cloud(AWS、Azure等)の運用経験 ・英語によるコミュニケーション・資料作成経験 ・情報処理技術者試験(基本情報技術者試験以上)合格 【出来れば必要な経験・資格】 ・システム立案から導入、運用までのプロジェクト管理経験 ・IT関連のインシデント対応やフォレンジック等の経験 ・情報処理安全確保支援士等のサイバーセキュリティ関連資格 ・AWSまたはAzure関連の認定
日本マイクロニクス(MJC)は半導体製造工程で使用される検査器具“プローブカード”、検査装置“テスタ”などを半導体メーカーに提供しています。 シェアは世界トップクラスを誇り、これらは半導体の品質や性能を支えるため、高い精度を用いて開発・製造しています。 トップメーカーであり続けるために、自社で製造装置を開発しているのも特徴です。
400~610万
社員からのIT運用に関する問い合わせに迅速かつ適切に対応し、業務の円滑な運営をサポートする業務を行っていただきます。社内システムの運用管理を通じて、安定したIT環境の提供する業務を行っていただきます。 ・ITサポートと問い合わせ対応 社員からの日常的なIT関連の問い合わせ対応とサポート ・システム運用管理 サーバ等システムの運用、監視 ・ドキュメント管理と改善提案 システム運用に関するマニュアルやドキュメントを作成、更新 現行運用プロセスの効率化および改善案の策定と実施 (その他) 製造業の情報システム部門の業務に幅広く携わっていただきます。
必要な経験・資格(必須) ・3年以上のシステムエンジニア 出来れば必要な経験・資格 ・システム立案から導入、運用までのプロジェクト管理経験 ・情報処理関連各種資格・セキュリティ関連の資格
日本マイクロニクス(MJC)は半導体製造工程で使用される検査器具“プローブカード”、検査装置“テスタ”などを半導体メーカーに提供しています。 シェアは世界トップクラスを誇り、これらは半導体の品質や性能を支えるため、高い精度を用いて開発・製造しています。 トップメーカーであり続けるために、自社で製造装置を開発しているのも特徴です。
450~570万
おくすり相談コールセンターに関する業務推進チームの一員として勤務していただきます。 ■コールセンター業務・患者様や医療関係者との質疑応答対応・患者様・患者家族への投薬サポート ・コールセンターで収集した内容の記録・管理・コールセンターで収集した副作用情報の報告・コールセンターFAQの管理・更新・クライアントとの窓口対応 ■医療情報の一元管理業務・各種帳票のデータ入力・関係各社へのメール・電話連絡・患者様ごとの投薬スケジュール管理
【必須】・看護師免許保持者 ・看護師としての臨床現場経験2年以上 ・Word、Excel等の操作に関するOAスキル(必要) 【魅力・やりがい】 患者様や医療関係者等、多方面とのコミュニケーションを通じQOL向上に貢献する、社会的意義の高い業務です。ユーザーの声を直接ヒアリングし、市場ニーズに合わせた新サービスや事業展開に繋げる機会も豊富にあります。日々最新の医療情報に触れ専門性を磨けるため、自身の市場価値向上にも直結します。
CRO事業 (医薬品・医療機器・再生医療等の臨床試験・臨床研究、製造販売後調査、DB調査・DB研究支援など)
500~1100万
【DX推進担当】 デジタル技術を活用した業務プロセスの改善や新しいビジネスモデルの構築を通じて、企業全体の 競争力を高める役割を担っていただきます。 ・DX戦略の立案・実行 業務改革を進めるためのDX戦略及び具体的なシステム開発プロジェクトの企画立案 ・プロジェクト管理 各プロジェクト関係者と協力しシステム開発プロジェクトの推進(会議体運営、進捗課題管理、 ベンダー管理等) ・社員向けサポートとITリテラシー向上推進 業務部門へのIT技術導入及びシステム活用の提案・サポート、社員向けITリテラシー向上施策の 実施
【必要な経験・資格(必須)】 ・10年以上の業務経験を有するシステムエンジニア ・情報システム部門のチームリーダの経験 ・システム立案から導入・運用までのプロジェクト管理経験 ・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを図り、協力体制を築く能力 ・情報処理技術者試験(基本情報技術者試験以上)合格 【出来れば必要な経験・資格】 ・英語によるコミュニケーション・資料作成経験 ・製造業での基幹システム開発経験(メーカー側又はITベンダー側) ・生産管理やサプライチェーンマネジメントの知識・経験 ・プロジェクトマネジメントに関する資格(情報処理技術者プロジェクトマネージャ試験合格 またはPMP等資格保有)
日本マイクロニクス(MJC)は半導体製造工程で使用される検査器具“プローブカード”、検査装置“テスタ”などを半導体メーカーに提供しています。 シェアは世界トップクラスを誇り、これらは半導体の品質や性能を支えるため、高い精度を用いて開発・製造しています。 トップメーカーであり続けるために、自社で製造装置を開発しているのも特徴です。
350~500万
【募集背景】 多くの企業で情シスは「運用・問い合わせ対応」に留まりがちですが、 本ポジションは 企画・導入・設計を担える社内SE(情シス) を前提としています。 SaaSの乱立、ゼロトラスト対応、セキュリティ要件の高度化、さらに社内AI活用の推進など、単なる保守では回らないフェーズに入っているため、上流から関われる人材を募集します。 ▼業務内容 ●インフラ・運用管理 ・社内ネットワークインフラの管理・運用 ・サーバー運用管理(Windows Server、AD管理含む) ・グループウェア、SaaS全体の管理 ・ソフトウェア、ライセンス管理 ・PCヘルプデスク、キッティング対応(リーダー・統括含む) ※単純作業ではなく、運用設計・標準化・改善を含みます。 ●システム改善・DX推進 ・各部門へのヒアリング、課題整理 ・システム改善・DX施策の企画立案 ・SaaS選定、導入設計、設定、運用設計 ・ベンダーコントロール、外部業者との折衝 ・トラブル発生時の原因整理、再発防止策検討 ●セキュリティ・ガバナンス領域 ・Pマーク、ISMSなどの情報セキュリティ対応 ・アカウント管理の設計(ID管理に留まらない設計・統制) ・ゼロトラストを前提としたセキュリティ運用 ・各種セキュリティインシデント対応、ルール整備 ●その他 ・ユーザー(社内)との折衝 ・改善案の提案、実行 ・各種トラブルシューティング対応 ・社内AIツール導入プロジェクトのPMO、運用保守 ●利用ツール・環境 ・Windows Server ・Active Directory(AD) ・Windows OS 全般 ・Microsoft 365 ・Azure AD ・Intune ・Okta ※上記は一例。導入・刷新にも関与可能です。 ※案件内容により役割は異なります。 【仕事の醍醐味】 このポジションの最大の醍醐味は、「社内ITの意思決定側に立てること」です。 単なる問い合わせ対応や運用作業ではなく、 ・何を導入するか ・どう設計するか ・どこまで統制するか を考え、決め、実行します。 SaaS、セキュリティ、AI活用といった分野は企業の競争力やリスク管理に直結するため、 経営・事業に近い視点でITを扱える点が特徴です。 また、 ・CTO ・ITコンサル ・情報システム責任者 といったキャリアへの接続点にもなります。 「社内SE=守り」ではなく、 攻めと統制の両立を担うポジションです。 【無期雇用派遣ならではのメリット】 ・長期安定案件に参画しやすい ・待機期間中も給与支給があり、収入が安定 ・複数プロジェクトを通じて技術領域を広げられる ・資格取得支援などを活用し、継続的なスキルアップが可能 無期雇用による安定した雇用は、長期的な定着とキャリア形成につながります。
【応募資格(必須)】 ・情シス/社内SEとしての実務経験 ・運用保守だけでなく、企画・導入・設計に関与した経験 ・SaaS導入・管理経験(設計・設定レベル) ・情報セキュリティ対応の実務経験 ・ユーザーやベンダーとの折衝経験 【応募資格(歓迎)】 ・チームリーダー、プロジェクトリーダー経験 ・サーバー構築経験 ・開発経験(上流・下流不問) ・ゼロトラスト環境の設計・運用経験 ・AIツール導入、DX推進プロジェクト経験
◆人材派遣事業 ◆人材紹介事業 ◆特定技能登録支援機関 ◆グローバルエンジニア事業 ◆人事採用コンサルティング事業 ◆キャリアコーチング事業 ◆チャイナ事業 中国人向けの職業紹介、派遣紹介、新卒紹介 中国人留学生向け就職塾 日中越境マッチング、人材交流 中国企業の日本進出サポート
350~500万
「運用監視の繰り返しで、スキルが止まっている気がする…」 「⽇々の業務に追われて、クラウドの勉強をする時間がない…」 その悩み、フェローシップの「安定した環境」と「伴走型サポート」で解決しませんか? 私たちは、残業月平均5h以下・年間休⽇123⽇ という圧倒的な働きやすさを実現しているITプロフェッショナル集団です。 余った時間は、会社負担の『Schoo』『paiza』 や資格支援 を使って、AWSやAzureなどの最新技術習得に使ってください。 ✦インフラ経験者がフェローシップを選ぶ4つの理由✦ 1. 「運用保守」から「設計構築」へ。キャリアの壁を越える 配属先を決めるのは、会社の都合ではありません。あなたの「将来どうなりたいか」です。 営業担当に加え、専属キャリア支援担当 がつき、年6回以上の面談を実施。「今の現場ではこれ以上成長できない」となれば、設計構築やクラウド案件など、次のステップへ進めるプロジェクトを戦略的に調整します。 2. 勉強時間が確保できる「残業月5h」の環境 エンジニアの成長には「時間」が必要です。 帰宅後や休⽇に、会社負担で利用できるeラーニングや、300種以上の資格取得支援(AWS認定、LinuC、CCNA/NP等) を活用し、着実にスキルアップできます。 3. 大手企業のプロジェクトで「市場価値」を高める サイバーエージェント、LINEヤフー、リクルートなど、大手・成長企業 のインフラ基盤に関わるチャンスがあります。 大規模なサーバ更改や、AWS/Azureへの移行プロジェクトなど、モダンな環境で経験を積むことが可能です。 4. フリーランスにはない「絶対的な安定」 無期雇用派遣(正社員) として採用します。 月給制で安定しており、プロジェクトの切り替え時に発⽣する待機期間中も給与を100%支給(規定有) します。雇用の不安なく、技術に向き合える環境です。 ◆“独りにしない” Wサポート体制 営業担当: 配属先での業務調整や働き方(残業など)の悩みは、営業担当がクライアントと調整し、あなたを守ります。 専属キャリア支援担当: 「次のスキル」「5年後のキャリア」など、あなたの長期的なキャリアプランだけを考える専属担当が伴走します。 ◆継続的な学習支援 資格取得支援: Web解析士、PMP、AWS認定など、300種以上の資格取得費用(受験料・書籍代)を支援 。 eラーニング無料: 『Schoo』『paiza』などの有料学習ツールで、AIやマーケティングの最新知識をインプットできます 。 【仕事内容】 あなたのスキルレベルに合わせ、即戦力としてご活躍いただける案件、またはチャレンジできる案件をお任せします。 ▼サーバ・ネットワークの運用監視 アラート検知時の一次対応、エスカレーション システム稼働状況のチェック、ログ確認 ▼障害対応・トラブルシューティング 手順書に基づいた復旧作業 ハードウェア交換の立会い、ベンダー手配 定型業務・運用改善 ▼ユーザーアカウント管理、権限設定 バックアップ取得、バッチ処理の確認 運用マニュアルの修正・更新(「もっとこうしたらミスが減る」といった提案は大歓迎です!) ▼クラウド基盤構築・移行(AWS/Azure) 大手通信キャリア向けAWS基盤設計・構築 金融機関向けAzure移行プロジェクト(Lift & Shift) コンテナ基盤(Docker/Kubernetes)の導入支援 ▼サーバ/ネットワーク設計・構築 Linux/Windows Serverの大規模リプレイス設計 仮想化基盤(VMware/Hyper-V/Nutanix)の要件定義・構築 Cisco機器を用いた拠点間NW設計・構築 ▼セキュリティ・SRE・自動化 運用自動化ツールの導入(Ansible/Python/Jenkins) セキュリティ監視基盤の構築 サービスの信頼性向上に向けたSRE業務 <プロジェクト例> ・クラウド基盤構築・移行(AWS/Azure/GCP) ・オンプレミスからAWSへのリフト&シフト ・Azure環境での仮想サーバ設計・構築 ・Terraform等を用いたIaC化の推進 ・サーバ設計・構築・運用(Linux/Windows) ・大手ECサイトのサーバ・ミドルウェア設計構築 ・仮想化基盤(VMware/Hyper-V)の構築・運用 ・ネットワーク設計・構築(Cisco/Juniper等) ・大手通信キャリアのコアネットワーク設計 ・拠点間VPN構築、ファイアウォール設定 ・セキュリティ・運用設計 ・運用自動化(Ansible/Python/Shell) ・セキュリティポリシー策定、診断 など
【応募資格(必須)】 ・インフラエンジニアとしての経験2年以上 【応募資格(歓迎)】 ・専門性を高め、市場価値を上げ続けたいという成長意欲のある方 ・多様な環境に適応し、主体的に行動できる方 ・誠実で、他責にせず、ホスピタリティを持って行動できる方
◆人材派遣事業 ◆人材紹介事業 ◆特定技能登録支援機関 ◆グローバルエンジニア事業 ◆人事採用コンサルティング事業 ◆キャリアコーチング事業 ◆チャイナ事業 中国人向けの職業紹介、派遣紹介、新卒紹介 中国人留学生向け就職塾 日中越境マッチング、人材交流 中国企業の日本進出サポート
636~910万
ITを活用して働きやすい環境づくりを推進するポジションです。単にITツールを導入するだけではなく、それを最大限に活かしたカルチャー醸成や生産性向上の仕組みづくりを担っていただきます。 (プロジェクト例)■全社横断プロジェクトのリード:「ナレッジマネジメント文化の深化」や「相互理解の促進」、「LMS(学習・研修システム)導入」などをテーマにしたプロジェクトを提案・計画・実行。 ■社内ITツール活用の改善■AI活用の推進■部門との密な連携による解決策の提案・実行:各部門のリーダーや従業員と連携して業務課題をヒアリングし、適切な解決策を提案・実行します
【必須】■部門横断的プロジェクトのリーダー経験■社内ITツールの導入、活用推進、定着化を主導した経験■現場の課題をヒアリングし、主体的に解決策を考え実行した経験 【魅力】■ITとカルチャーを掛け合わせたユニークな挑戦: 他にはない「IT×組織文化」というテーマ。単なるシステム導入に留まらず、組織自体をより良く変えていく新しい視座が手に入ります。 ■ビジネスインパクトと達成感: 組織全体への影響力が大きいプロジェクトに携われるため、事業成長に直結する成果を感じられる瞬間が多く、実感を得られる環境です。
■クラウドの会計ソフト,人事労務ソフト「freee (フリー)」などの運営。 ★特徴★個人事業主・中小企業向けの全自動クラウド型ソフト/簿記の知識なしで簡単に使える/銀行などのweb口座と連動して自動で会計帳簿が作成可能
600~1000万
【募集背景】 事業会社のIT部門として、私たちは急速に変化するビジネス環境とテクノロジーの進化に対応し、持続的な成長を実現するための重要な変革期にあります。 この変革を推進するためには、ビジネス戦略とIT戦略を高度に融合させ、生成AIに代表される最新のテクノロジー、クラウド技術、セキュリティ対策を駆使した強固なITインフラを整備・運用していくことが不可欠です。 特に、私たちは既存システムの最適化に加え、ゼロトラストアーキテクチャの導入、SaaS/PaaSの積極活用、AI/MLを活用したデータドリブンな意思決定支援など、多岐にわたる取り組みを進めています。 これらを通じて、事業部門の競争力強化、顧客体験の向上、そして新たなビジネス価値の創出を目指しています。 この度、私たちは「ITインフラ&クラウド基盤リード」および「セキュリティ&ガバナンスリード」を募集します。 これらのポジションは、当社のIT戦略の中核を担い、ITインフラの方針策定から実装、セキュリティガバナンスの整備、そしてプロジェクト推進においてリーダーシップを発揮することで、事業成長に不可欠な役割を果たすことになります。 私たちは、共に未来を創造し、当社のIT部門を次のステージへと導いてくれる、意欲と能力のあるプロフェッショナルを求めています。 【役割と期待内容】 変化の速いビジネス環境においてテクノロジーを活用して自社の競争力を高めるため、将来を見据えたITインフラのあるべき姿を描き、その実現に向けたロードマップ策定と実行をリードできる人材を必要としています。 単なる技術導入に留まらず、ビジネス要件を深く理解し、技術的な解決策へと落とし込むことで、事業成長の実現を強力にドライブする役割を期待しています。 現在、私たちは国内外のグループ全体を見据え、AWSクラウド統合、Windows11移行、企業ネットワーク刷新、アプリケーションのクラウドネイティブ化といったITインフラ変革プロジェクトを推進しています。 セキュアでスケーラブルな基盤構築と運用の実現に向けて共に取り組んでもらいたいと考えています。 【役割】 ■事業戦略を踏まえた To-Beアーキテクチャの策定 と最適実装 ■IT戦略・中期計画に基づく 基盤最適化と運用高度化(コスト/品質/スピードの同時達成) ■プロジェクトマネジメント により、計画→実装→定着までを完遂 【業務内容】 ■現行環境・基盤(As-Is)の可視化と課題抽出、To-Be像の定義クラウド(例:Azure/AWS、ID基盤(Entra ID等)、ネットワーク(SD-WAN/SASE)、エンドポイント(MDfE等)の設計・移行・運用設計 ■IT基盤の標準化(IaC/構成管理/監視運用)の推進 ■ベンダーマネジメント(RFP作成、提案評価、SLA/成果物受入) ■セキュリティ設計との連携(ゼロトラスト前提のネットワーク/ID/端末) ■KPIの設定と達成管理(可用性、MTTR、コストなど)
【応募資格 (必須)】 ■事業会社/SI/コンサル等での ITインフラ設計~運用 経験 5年以上(内、主体的リード経験2年以上) ■クラウド・ID・ネットワーク・端末管理のうち 2領域以上で実務主導 ■プロジェクトマネジメント経験(計画、進捗/課題/リスク管理、品質・コスト管理、ステークホルダー調整) ■文書化・要件定義・意思決定支援の実務スキル ■TOEIC 600点以上 【応募資格 (歓迎)】 ■応用情報技術者試験 合格 ■Azure/AWS資格、ネットワーク/セキュリティ資格 ■M365/Entra/Intune、EDR/SIEM、SASE/SD-WANの導入運用 ■コスト最適化/ライセンス管理、ITSM/ITIL運用設計 【求める人材像】 ■既存の前提にとらわれず、課題発見→仮説→検証→学習 を高速に回す ■従来の進め方の理由を問い続け、より良い方法を提案・実装 変化を受け入れ、自走的に学習し適応する ■価値観の良さを尊重しつつ、環境に合わせて新たな行動様式・スキルを獲得 ■失敗からの迅速な軌道修正を成果と捉える成長マインド ■透明性の高いコミュニケーション、建設的フィードバックの往復 ■多様な専門性と協働(社内外のコミュニティ志向) ■役割理解と期待成果の継続的デリバリー ■指示や管理ではなく 信頼・共有・スピード・プリンシプル・成果を重視
医薬品・健康関連商品等の研究・開発・製造・販売
500~800万
海外・日本ベンダーの仕入れ製品のテクニカルサポート体制を整え、顧客に寄り添ったサポートを提供する当社で、セキュリティ製品の構築設計・マネージドサービスの設計・運用・テクニカルサポートをお任せします。 1.LANSCOPE、LogReviなどについて、 ・構築作業の見積管理(協力会社にて運用実施) ・連携製品を使用したマネージドサービスの運用設計・運用管理 2.ヘルプデスク(L1)からエスカレされてきた問い合わせに関する回答。 3.ベンダ提供マニュアルや検証作業を通して、製品利用時に発生する不具合の対処や仕様の確認 4.ベンダへのエスカレーション
【必須】■Windowsサーバーにおける、障害対応のご経験(障害分析、ログ調査、ベンダーへのエスカレ対応 等) 【歓迎】SQLサーバーの知識、AWS環境における業務経験 【魅力】■セイコーグループとして、年間休日133日、大手企業の福利厚生や人事制度があります。■セキュリティ関連パッケージソフトやクラウドサービスについて、海外製品を含めた最先端のソリューションを扱うため、国内外のベンダーと連携しながら専門性を磨くことが可能です。
性能管理ソリューション、セキュリティソリューション、AI型予兆管理ソリューション