406533652/本部マネージャー候補(ITBPO)〈上場企業〉
400~600万
トランスコスモス株式会社
東京都豊島区
400~600万
トランスコスモス株式会社
東京都豊島区
コールセンター管理/運営
カスタマーサクセスマネージャー
営業企画
【職務概要】 多岐にわたるBPOサービスを提供している同社にてヘルプデスク・ITサポートなどのプロジェクトのデリバリーをお任せいたします。 【職務詳細】 ・事業所メンバーのマネジメント ・顧客への提案 ・品質改善 ・その他組織目標(売上、利益)の達成に向けた幅広い役割をお任せします。 【ポジションの特徴】 業界不問でお持ちのマネジメント経験を活かして顧客に合わせたBPOサービスの提供を企画・運営いただきます。 ★過去入社者にはメーカー業界出身や建築業界出身などIT知見に関わらず、活躍多数事例がございます。 入社後はマネージャー候補としてヘルプデスクやキッティング、運用保守など多様なプロジェクトに参画いただき、既存のチームマネージャーからのOJTを経てキャッチアップいただきます。
【必須】 ・リーダー経験 ・顧客折衝経験 ★配属部署からのメッセージ★ IT知見がなくとも活躍できる環境ですが、ヘルプデスクのご経験をお持ちの方は更にキャッチアップしやすくなります。顧客のことを考え、品質向上や予算管理などに携わってこられた方は大歓迎です。
正社員
有
400万円〜600万円
■勤務時間 9時00分~17時50分 ■休憩時間 60分
有
122日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
有給、年末年始、慶弔
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:3ヶ月 ■給与 年収:400万円~600万円 賃金形態:月給制 月額:269500円~ 賞与:年2回 昇給:年1回
東京都豊島区
屋内全面禁煙
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 東京メトロ有楽町線「東池袋」駅より徒歩約3分 各線「池袋」駅より徒歩10分
有
交通費支給(上限月5万円)、社会保険完備、退職金制度(確定拠出年金)、社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、他
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
大阪本部/【国内拠点】札幌、仙台、宇都宮、北柏、川口、東京、横浜、名古屋、京都、大阪、和歌山、福岡、長崎、熊本、宮崎、沖縄
■コンタクトセンターサービス事業 ■ビジネスプロセスアウトソーシング事業 ■デジタルマーケティング事業 ■ECワンストップサービス事業 ■グローバルサービス事業 ■BtoC事業
トランスコスモス株式会社DM/株式会社トランスコスモス・デジタル・テクノロジー/トランスコスモスパートナーズ株式会社 他
最終更新日:
800~1200万
【概要】 製薬企業の製品マーケティング課題に対するソリューション提供およびプロジェクトマネジメント ・メディカルマーケタープロジェクトのマネジメントポジションです ・メディカルマーケタープロジェクトでは、製薬企業の製品プロモーションにおける課題に対し、医師の9割以上が登録するプラットフォームであるm3.comをはじめとした、m3グループが持つツールを最大限に活用して幅広いソリューションを提供しています。 【業務内容】 ▼プロジェクトマネジメント ・実施プログラムのリソース(スタッフ、ツール、予算等)及び実施計画の具体化 ・プロジェクトの進行状況のトラッキング(現場や医師の利用状況、効果について結果データを活用し、 現場へ適切なフィードバックを行う等) ▼ピープルマネジメント ・売上目標の達成を目指し、部下であるメディカルマーケターのアクションプラン及びKPIの設定および管理 ・メディカルマーケターの育成および評価 ▼プロジェクト拡大・新規事業開発 ・製薬企業の現場の課題認識と課題に対する取り組みを把握する ・プロジェクトのKPIの設定、製薬企業との合意形成 ・新規ソリューション開発および提案 【研修制度】 未経験の方は業界理解のための研修を3~4か月ほど受けることも可能。 【働き方】 リモート主体の勤務(月2回の出社)
【必須スキル】 ・ピープルマネジメントの経験 ・データを用いた業務推進の経験 ※医療業界の経験は不問 【歓迎スキル】 ・新規事業開発の経験 ・市場分析の経験 ・経営層への折衝経験 ・法人営業の経験
メディカルマーケター事業(MM事業) 次世代MRのサービスの一つとして、親会社であるエムスリーと共に、MRによる営業活動(「human touch」)とWebマーケティング(「IT」)を融合し、次世代MRの先駆けとなる「メディカル・マーケター」というサービスを立ち上げています。メディカル・マーケターサービスを通じて、クライアントである製薬企業の変革を支援します。
800~1100万
バーチャル技術はゲーム・アニメなどエンタメ系に強い技術と思われがちですが、昨今では医療・教育・ものづくり産業などでも課題解決方法の1つとして注目されています。 新たな領域への進出を見込んでいる当社において、マネージャー候補として、チームを率いながら会社の成長のために必要なアクションの策定・実行していただきたいです。 ・エンタープライズ事業の予算達成に向けた動き ・プランニンググループの営業戦略/戦術の立案と実行 ・新規クライアントの開拓・企画プランニング ・案件管理・KPIの設定・PDCAの実行 ・チームメンバーの育成、提案の型化、再現性創り ※付随して新規性の高い取り組みや機能開発へのフィードバックなど通常のセールス活動に閉じない業務にチャレンジができる環境です。
必須スキル 以下いずれもマスト ・セールスチームのマネジメント経験3年以上 ・エンタープライズ顧客に対する営業経験5年以上または法人向けコンサルティング経験5年以上 ・仕事で実績を出されたご経験 (チームの中で誰に聞いても高い実績であると言われる程度) 歓迎スキル 以下いずれかの経験があると望ましい ・ソリューション提案orプランニング要素のある法人営業経験(コンサルタント・イベント・広告・IT・SaaS等) ・経営企画・事業企画・営業企画などの企画系業務経験 ・新規事業・事業開発・サービスの立ち上げに携わった経験
-
550~800万
ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊かになる」をミッションに掲げ エンジニア向けのプロダクトを複数展開しています。 独自のアルゴリズムとヒューマニティを融合し、エンジニア個人や組織、企業の成長支援を 通じて日本のイノベーション創出を最大化することを目指しています。 登録ユーザー数は20万人、利用企業は2700社を突破。 2024年はインド、アジアを中心に海外への展開も積極的に行っており、エンジニアが挑戦できる 世界共通のプラットフォーム事業を多数展開していきます。 ◾️「Findy Freelance」について ・ハイスキルなフリーランスエンジニアと企業案件をつなぐマッチングサービスです。 現在ユーザー数は7万人を超え、技術顧問の方のご紹介から週5で働くエンジニアまで 幅広くご登録いただいています。 ・マッチングの仕組みとしてはいわゆる片面型のエージェント形式になっています。 企業様の多くはスタートアップやベンチャー企業のお客様でCTOや エンジニアリングマネージャーの方と相対し企業のエンジニア組織づくりをサポートしています。 ◾️組織について ・現在FindyFreelance事業部では約50名所属しておりカスタマーサクセスは 法人担当としてすでに導入いただいている企業を1人あたり50社程度担当します。 担当企業と議論を進めながらエンジニア組織課題の解決として業務委託エンジニアの 活用ニーズと案件をいただき、早期に稼働決定に向けて ユーザー提案していくのが主な役割です <チームについて>※2025年3月時点 セールス(約7名):新規導入企業の最大化をミッション カスタマーサクセス(約15名):導入済み企業への稼働決定最大化をミッション ユーザーサクセス(約20名):フリーランスエンジニアとの面談を担当 マーケティング(約5名):法人/ユーザーの集客を担当 ◾️解決したい課題 ・導入企業が増加に伴い、メンバーの増員が予定される中で非連続な成長の 戦略立案・実行をお任せできる人員が不足している ・マネジメント領域に強みのある方をお迎えし、組織強度を上げていきたい ◾️具体の業務内容 ・顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ~運用に向けた支援 ・顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案 ・導入/活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィードバック収集など ・ユーザーサクセスと連携し、ユーザーの提案を行う ・利用企業向けのイベントの企画・実行を行う ・チームメンバーの育成や採用などのマネジメント業務 ■仕事の魅力 ・急成長ITベンチャーの主軸事業において、グロースを牽引できること ・幅広い業務範囲で大きな裁量を持って取り組み、余白の多い状況から 新たなものを生み出す創造的な仕事であること ・エンジニア採用・組織づくりを通じて企業のテクノロジードリブンな事業成長に貢献できること ※人材系サービスのMGR経験者の方や無形商材の法人営業MGRの方で、より非連続な 成長を遂げているフェーズに入り、自らオペレーションを構築・意思決定を していく経験をしていきたい人にとってエキサイティングなフェーズかと思います。
【必須スキル】 ・3名以上のチームマネジメント経験 ・セールス(無形商材)、リクルーティングアドバイザー(RA)・キャリアアドバイザー(CA) 等の経験 ※入社時におけるエンジニアリングの知識は問いません 【歓迎スキル】 ・チーム全体の目標達成に向けたメンタリング、およびフォローができる能力 ・数値目標から適切に月次、週次、日次のアクションプランを策定する能力 ・既存のオペレーションを仕組み化、自動化したことがある経験 ・プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験 【求める人物像】 ・新しいことにチャレンジしたり、自発的に提案することが好きな方 ・人材業界、HR Techサービスに興味、関心のある方 ・急成長する組織を一緒に作っていきたい方 ・チームワークを意識して、サービス開発に取り組める方
-
450~800万
■Mission M&A仲介事業の営業活動と事業運営を、全体設計から実行・検証まで一気通貫で支える事業推進ポジションです。 オーナー経営者とのアポイント創出から案件化・着手・成約に至るまでの各フェーズにおける歩留まりを可視化・分析し、「どこをどう変えれば、より多く・より質の高いM&Aが成立するか」という視点で、改善施策を自ら企画・推進していただきます。 また、ターゲットリストや案件情報などのデータ取得設計〜集計・分析・示唆出し・実行支援までを一気通貫で担い、M&Aアドバイザーが価値発揮しやすい営業プロセスとオペレーションの仕組み化をリードします。 経営陣と距離の近いポジションで、M&A事業責任者の右腕として事業全体を俯瞰しながら、KPIマネジメントと改善サイクルの実行をリードし、X MileのM&A仲介事業の成長を裏側からドライブしていくことを期待しています。 ■業務内容 M&A仲介事業の事業推進担当として、案件・データ・オペレーション・セミナー運営まで、事業成長に必要なあらゆる業務をハンズオンで担っていただきます。 企業・案件情報の整理やKPIの可視化・分析だけでなく、営業現場と経営をつなぎながら、仕組みづくり・改善施策の企画〜実行まで幅広くお任せするポジションです。 ▼業務内容例 ※ご経験などに応じて徐々にお渡しいたします ・M&A案件・企業情報の整理/資料作成 ┗売り手企業の企業概要資料・案件概要資料の作成 ┗ビジネスモデル/収益構造/強み・リスクの整理 ┗財務情報・業績データ(売上・利益・KPI等)の一次分析 ┗経営者・買い手候補向けの提案資料・打ち手サマリー作成の支援 ・リサーチ・分析(┗市場・業界・社内データ) ┗ノンデスク産業(物流・建設・製造 等)を中心とした市場規模・トレンド・競合状況・ポジショニングのリサーチ ┗社内データベース・外部データを用いたターゲット企業リストの抽出・スコアリング ┗過去案件・アポ実績・受注実績の分析による「勝ちパターン」の言語化 ・KPI設計・モニタリング/営業推進 ┗案件創出〜成約までの営業プロセスKPI設計・可視化(ダッシュボード整備) ┗日次/週次/月次での数字モニタリング、ボトルネック特定 ┗事業責任者・GM・営業メンバーと連携した改善アクションの企画・推進 ・オペレーション設計/標準化・自動化 ┗営業・事業推進オペレーションの業務フロー設計・標準化 ┗スプレッドシート/CRM/各種ツールを活用した入力ルール・テンプレート・レポートの設計 ┗業務の属人化を減らし、「誰が入っても回る仕組み」の構築プロジェクトの推進 ・セミナー・イベント等のリード獲得施策の企画・運営(任意で役割付与) ┗経営者向けM&A・事業承継セミナーの企画立案〜当日運営〜事後フォロー ┗テーマ設計、登壇者調整、集客チャネル選定(媒体・メルマガ等) ┗参加状況・商談化率・成約率の分析と、次回企画へのフィードバック ※補足※ こちらはマーケティング要素が強いため、ご志向に応じてお任せするイメージです
【必須要件】 ・社会人経験2年以上 ◆事業会社での法人営業 ◆インサイドセールス ◆営業サポート ◆営業企画 ◆マーケティング 上記いずれかの経験 ・他者の意図を汲み取るコミュニケーション、行動がとれる方 ・中級レベルのOfficeスキル ┗Excel/Googleスプレッドシートを用いた基本的なデータ集計スキル ┗四則演算・フィルター・並び替え、SUM/AVERAGE/COUNTIF などの基本関数 ・PowerPoint/Googleスライド等での社外向け資料(提案資料/説明資料など)の作成経験 【歓迎要件】 ・M&A仲介/金融機関(銀行・証券 等)/コンサルティングファームでの就業経験 ・人材紹介/SaaS/広告など、BtoB無形商材の営業・営業企画・マーケティング経験 ・経営者向けセミナー・イベントの企画・運営経験 ・営業KPIやマーケKPIの集計・レポーティングの経験 ・CRMツールやMAツールの利用経験 ・SQL/Python/GAS 等を用いたデータ集計/業務効率化の経験(独学レベルでも可)
インターネットを活用した各種コンテンツ・サービスの企画・開発 インターネットを活用した各種マーケティング支援事業
450~700万
【1. 導入・運用支援】 ・新規導入企業様へのオンボーディング支援を通じ、スムーズな立ち上げをサポート ・初期設定ガイダンスの実施 【2. 利用促進とサポート】 ・窓口の先生方がサービスを効果的に活用できるよう支援し、継続的な利用を促進 ・窓口の先生方からの問い合わせに対応 ※フロントに立って先生方の”伴走者”となりサポートに取り組んで頂きますが、一人ではなくチームやマネージャーのサポート体制は整っておりますのでご安心ください。 ※KGIを継続率に設定しています。 【3. エンゲージメントと価値向上】 ・ユーザー(先生、生徒)からのフィードバックを収集し、プロダクトチームと連携。 ・カスタマーサクセス、サポート用のマニュアル・FAQの作成・更新 ・応対品質の維持・向上施策の企画 そこに加えて、メンバーのマネジメント(目標設定や管理、業務推進など)や、部門のあるべき姿を描き実現に向けてのアクションプランの設計などもお任せしたいと思っています。
・法人営業の経験をお持ちの方(3年以上あれば尚可※無形商材で2年以上) ・人事・組織に興味がある方 ・新卒〜第二新卒社員の育成経験をお持ちの方
-
600~900万
「食べログ」の飲食店販促サービスの営業及び継続利用にあたってのサポート業務等に携わっていただきます。 直接的に飲食店様へ営業・サポートを行うのではなく、パートナー(代理店)を通じて業務を遂行します。 業務内容の変更の範囲は会社の定める業務となります。 【具体的な業務内容】 ①パートナー(代理店)マネージメント ・ 営業戦略の立案 ・ 営業戦略の実行にあたってのパートナーとの交渉 ・ 営業支援(営業ツールの作成、営業研修、営業同行等) ・ 実績管理(売上・費用・利益) ・パートナーとの契約内容(経済条件・業務)の検討、交渉及び契約締結 ②パートナーの新規開拓 ・ パートナー候補企業の調査 ・ パートナー候補企業との交渉、契約締結 ・ パートナー側の食べログ事業の立ち上げ支援(体制構築、営業支援など) ③その他 ・パートナーとの協業に関わる業務設計、パートナー向け専用システムの要件定義 等
①法人営業のご経験(3年以上) ②Office利用経験 ・Excel中級(関数・ピボットテーブルが問題なく使用できる) ・PowerPointを利用した社外向け資料の作成経験 内定の可能性が高い人 【歓迎要件】 ・営業企画のご経験 ・無形商材の営業経験(新規開拓経験があると好ましい) ・インターネットメディアもしくは通信商材の営業経験 ・代理店営業(パートナー営業) ・マネジメントのご経験 【求める人物像】 ・論理的に物事を捉えて、思考することができる方。 ・異なる立場や役割の関係者を尊重しながら、円滑にコミュニケーションを取れる方。 ・変化に応じて柔軟な対応が出来る方。 ・責任感をもって仕事に取り組むことができる方。
-
530~900万
■募集背景 HRソリューション本部は、人事管理・勤怠管理・給与計算などの人事労務領域のクラウドサービスを展開しています。成長フェーズにあるSaaS市場において競争力を高め、継続的に事業を拡大していく上で、営業戦略の立案と施策実行支援を通じて営業組織を強化することが急務となっています。 セールス組織の短期・中長期的な売上目標の達成に向け、データドリブンで戦略と施策を設計し、実行支援を担うポジションを新設・強化すべく、募集を行います。 ■ミッション 定量・定性データに基づいて、以下の2つの時間軸で営業組織の成果最大化に貢献します。 短期(半年〜1年以内):売上達成を目的とした営業施策の立案および実行支援 中長期(2〜3年後):売上成長を見据えた戦略・組織計画の立案と施策支 ■業務内容 ・営業データ分析をもとにした戦略・戦術の立案、営業施策の企画・実行支援 ・営業KPI設計、予算作成、予実管理およびモニタリング体制の構築 ・売上管理、SFA/CRM活用を含むセールスオペレーションの構築・改善 ・営業メンバーのオンボーディング・研修プログラムの設計・運営支援 ・短期/中長期での営業体制やリソース計画の策定・実行支援 ・関係部門(マーケティング、事業企画、CS、開発など)との連携・推進
■必須要件 以下いずれかのご経験 * 営業企画/営業推進/営業戦略の経験2年以上 * 事業企画またはマーケティングでの戦略立案経験2年以上(営業経験不要) * 定量・定性のデータを活用した戦略立案・実行支援の経験2年以上 ■あると望ましいスキル・経験 ・人事労務・HR領域の業務知識またはドメイン経験 ・SaaS型サービスでのセールスまたは営業支援経験 ・Salesforce等CRM/SFAツールの運用経験 ・営業組織の標準化・育成・オンボーディング設計経験 ・KPI設計・予実管理経験 ・スタートアップや急成長フェーズの企業での実務経験 ■求めるスキル・能力 ・分析力: 営業/市場データから課題を発見し、戦略に落とし込む力 ・問題解決力: 営業活動における課題の特定と、実行可能な解決策の設計力 ・プロジェクト管理力: マルチタスクをこなす進行管理力とリソース最適化 ・コミュニケーション力: 部門横断での調整・推進を行える対人スキル ・柔軟性・適応力: 市場や組織変化へのスピーディな対応力
-
550~800万
■募集背景 「ココロ動かすクラウド」を掲げ、国内No1 SaaSに向け急成長を続けているマネーフォワードクラウドシリーズ』。 弊社はこれまでTHE MODEL型の直接販売を中心に事業成長を実現してきました。 一方で「すべての人のお金のプラットフォーム」になるというビジョンと、社長の辻が掲げた「2028年に売上高1,000億を超える企業になる」という大きな目標の実現に向けては、単なる間接販売の拡大に留まらず、売上構成比におけるパートナーチャネルの割合を高めることが不可欠です。 今回は、その重要戦略の一つであり、ここ数年で急速に規模を拡大しているパートナービジネス(販売/紹介代理店)領域の営業企画の募集となります。 海外SaaSや国内の名だたるITベンダーの多くは間接販売のビジネスモデルを成功させたことで第二次、三次成長をしてきました。特に日本国内においてはユーザー様の多くが日頃よりお付き合いのあるパートナー企業様(SIerやOA機器代理店、金融機関など)を通じてシステムを導入する商習慣が根強くあります。しかしながら、国内SaaSにおいてはその重要性を理解しつつも、直接販売を軸に事業を構築してきた経緯から、「SaaSにおけるパートナービジネス」の成功モデルを作れた企業は決して多くはないというのが私たちの見解であり、マネーフォワードはそこにチャレンジを続けてきました。 本求人は上記のような、非連続な成長のキーファクターとなるパートナービジネスを牽引いただける方を募集しています。事業の根幹となるパートナー戦略の立案から実行までをリードし、事業の非連続な成長を共に実現していただける仲間を求めています。 ■業務内容 パートナービジネスの成長を加速させるための戦略立案から実行、オペレーション構築までを幅広くお任せします。データを活用した現状分析に基づき、事業責任者や営業メンバーと連携しながら、パートナービジネスの最大化を目指していただきます。 【具体的な業務内容】 ・パートナー戦略の立案、および実行計画の策定 ・新規パートナー開拓や、既存パートナーとの連携強化・売上最大化のための施策立案と実行 ・営業数値や各種KPIの分析、モニタリング、およびレポーティング ・パートナー向け勉強会やセミナーなどの企画・運営 ・効率的かつ効果的な営業活動を実現するための営業プロセスの設計・改善 ・上記戦略・施策を実行するためのオペレーション構築・運用 ■このポジションの魅力 ・急成長する事業の中核であるパートナービジネスの戦略立案に、裁量をもって関わることができます。 ・まだ国内では確立されていないSaaSのパートナービジネスモデルを、自らの手で創り上げていく経験ができます。 ・バックオフィスのDXを推進するという、社会的意義の大きいサービスの成長に貢献できます。 ・経営陣も注力するAIを業務で活用する機会が豊富にあり、市場価値の高いスキルを磨くことができます。 ・常識にとらわれず、新しい施策に積極的にチャレンジできる風土があります。 ・前向きで成長志向の高いメンバーが集まっており、互いに刺激し合いながら働くことができます。 ・社内・グループ内のキャリアチャレンジ制度が充実しており、転職せずとも多様な経験を積み、長くキャリアを築いていくことが可能です。
■必須要件 営業企画、営業推進、営業戦略いずれかの部署における戦略立案・実行支援経験(2年以上) ■あると望ましいスキル・経験 ・データ集計・分析のご経験(SQLの利用経験がある方が望ましい) ・SaaS業界またはIT業界での業務経験 ・パートナービジネスやアライアンス業務のご経験 ・事業企画、経営企画のご経験 ・SFA(Salesforce等)やBIツールを活用した業務改善やデータ分析のご経験 ・コンサルティングファームでのご経験 ・セールスオペレーション、受注管理、売上管理、営業管理等に関連するオペレーションの構築または改善経験 ■こんな方に仲間になってほしい ・マネーフォワードのMVVC(Mission、Vision、Value、Culture)に共感していただける方 ・当事者意識を持ち、失敗を恐れず前に進むチャレンジ精神のある方 ・事業目標達成への当事者意識を持ち、自ら課題を発見し、解決に向けて主体的に行動できる方 ・社内外の多様なステークホルダーを巻き込みながら業務を推進できる方 ・変化の速い環境を前向きに楽しみ、スピード感をもって柔軟に対応できる方 ・データやファクトに基づいた論理的な思考で、戦略や施策を組み立てられる方 ・チームワークを重視し、周囲と協力しながら大きな成果を出すことにやりがいを感じる方
家計簿アプリ(マネーフォワード ME)や法人・個人事業主向けのクラウド会計・バックオフィスサービス(マネーフォワード クラウド)などを提供するフィンテック(FinTech)系SaaS企業
600~800万
飲食ライフスタイルを大きく変えた国内最大級のグルメサイト「食べログ」を、 さらなる成長させるための営業ポジションです。 大手法人領域に対する食べログ提案営業をご担当いただきます。 業務内容の変更の範囲は会社の定める業務となります。 【具体的な業務内容】 ・新規開拓、既存拡大 ・取引先店舗へのフォロー活動業務 ・市場分析・競合分析などマーケット調査 ・短期・中期の営業戦略の立案及び実行 【業務の進め方】 営業先は大手飲食法人本部やホテルレストランなど様々。 それぞれのニーズに対して最適な営業戦略と立案及び実行を行って頂きます。 エリア分析、アクセス分析、来店分析など行いご提案を進めていきます。 【担当企業】 上場企業、多店舗経営、チェーン系大手法人 【独り立ちまでのイメージ】 入社後の研修は先輩メンターが付くので安心です。 日々の業務サポートから営業先の同行まで行います。
・法人営業経験(5年以上) ・客観的な数値をもとに仮説・検証の思考ができる方 ・Excel、pptなど資料作成業務経験 内定の可能性が高い人 【歓迎要件】 ・WEB広告の営業経験 【求める人物像】 ・論理的に物事を捉えることができる方 ・責任感をもって仕事に取り組むことができる方 ・異なる立場や役割のメンバーを尊重し、円滑にコミュニケーションが取れる方 ・コンサルタントとして、飲食店経営に伴走できる方
-
350~450万
【仕事内容】 ~まずはオペレーター業務からお任せ!創業59年の老舗×業界トップクラス/年休121日・完全週休2日~ ●36の国と地域にサービスを展開×国内外合わせて従業員数7万人のグローバル企業◎ ●まずはオペレーター業務から慣れていただき、その後習得度合いにより徐々にリーダー業務をお任せ◎ ●OJT形式だけでなく、ITスキルや業務スキル向上のため400講座以上の研修プログラムをご用意◎ ●完全週休2日制×年休121日/育休取得率も女性100%・男性90%での復職率も97.3%と高水準◎ ■業務内容: ・オペレーターからの質問対応や教育研修 ・オペレーターの労務管理、シフト管理 など ■研修体制・入社後の流れ 全社研修のほかに、コンタクトセンターに関する研修、リーダー研修等、豊富に揃っているため、未経験からでもご活躍している方が多数在籍しています。 ご入社後はまずオペレーター業務から担当いただき、実際にご自身がマネジメントする方が行う業務内容に慣れていただきます。 その際にもリーダーの下で直接業務を学んでいただくことで、ご自身が今後行う業務のイメージも付けることができます。 ■働き方: 完全週休2日制で連休取得も可能。土日祝を含めたシフト希望の相談が可能で、ご本人の希望を考慮したスケジュールを組んでいます。 ■キャリアステップ: スーパーバイザー、事業所責任者、マネージャー、課長・部長といったステップアップだけでなく、 プロジェクトマネジメント担当や品質・研修担当といった専門性を高めるポジションへの挑戦も可能です。 ■当社について: 事業の原点は、人と技術を「仕組み」で融合し、価値の高いサービスの提供を実現する事です。Technologyはお客様に価値を提供できる全世界の最先端な技術を意味します。 「人と技術」を組み合わせて最も適したビジネスプロセスを作り出すという原点を、今も将来も磨き続けます。 日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people&technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。 変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。
【必要業務経験】 ~第二新卒歓迎・職種未経験歓迎・業界未経験歓迎~ ☆販売や接客業でのご経験、学生時代に何かしらリーダーとしてのご経験等をお持ちの方々が活躍されています! ■歓迎条件: ・コンタクトセンターでの業務経験 ・損保/生保の知識
-