【新潟市西蒲区】コールセンタースタッフ/年収300～400万円/ゴルフ場カート管理… (18115)

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• エージェント求人

  【新潟市中央区】カスタマーサポートスタッフ（コミュなび） ／年収300万～400万円

  300~400万

  • スーパーバイザー
  • 運営管理
  • マニュアル作成
  • 問い合わせ対応
  • 研修企画
  • デザイン
  • 顧客対応
  • スタッフ
  • 開発
  • チラシ
  • 既存顧客
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • Microsoft Power...
  • PC/Web
  • 電話応対

  株式会社テクノクラフト新潟県新潟市

  【新潟市中央区】カスタマーサポートスタッフ（コミュなび） ／年収300万～400万円気になる

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  仕事内容

  【募集職種】 カスタマーサポートスタッフ（コミュなび） 【業務内容】 幼稚園・保育園向け運営管理サービス・アプリ『コミュなび』のスタッフとして、 カスタマーサポート全般業務に従事して頂きます。 ◆メール・電話・チャット・訪問等による取引先及び顧客対応 ◆システム⽤のデータ作成 ◆開発への改善要望、サービス/機能拡充の企画 ◆簡単なデザイン作業（マニュアル・チラシ等） 【具体的な業務内容】 コミュなびの新規・既存顧客からのお問い合わせにご対応いただきます。 ★研修でしっかり基礎知識を⾝に付けます★ コミュなびに関する⽤語や特徴、お客様対応に関する研修を丁寧に⾏います。 また、実際の業務でも SV（スーパーバイザー）が横について、フォローしますのでご安⼼下さい。 【仕事の魅力】 子どもたちの健やかな成長に大切なのは、先生（園）と園児と保護者のコミュニケーションだと私たちは考えています。 「コミュなび」は多くの園や先生方、保護者のみなさんのお悩みの声から、約15年も前に生まれた「効率よい業務」 「安心・安全な園運営」のための自社開発サービスです。 先生と子どもたちがもっと触れ合う時間を増やしたい！安心・安全を第一に、みんなが笑顔になってほしい！という想いを持って、自らサービスを創りあげていく実感とやりがいを持っていただけます。 子どもたちの未来のために、ぜひ力を貸してください！

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・Word、Excel、Powerpoint の操作ができる⽅ ・⼀般的なビジネスマナーがある⽅（電話応対・メール等） ・普通⾃動⾞運転免許 【歓迎条件】 ・IT 業界での業務経験がある⽅ ・デザイン経験がある⽅（販促物・WEB 等） 【求める人物像】 ・顧客からの感謝にやりがいを持てる⽅ ・顧客へ数か⽉単位で接点を持ち、⼀定の関係構築が得意な⽅ ・成功事例を他のメンバーに展開し、チームに貢献したい⽅ ・プロダクトや業界理解の学習を積極的にできる⽅ ・物事に対して柔軟な考え⽅を持ち、コミュニケーションをとれる⽅

  事業内容

  GPSやインターネットを利用したアプリケーションやASPサービス、各種コントロール端末の開発・製造・販売・サポート

• エージェント求人

  ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダー

  404~600万

  • プロジェクト
  • リーダー
  • シフト管理
  • 品質改善
  • 品質管理
  • 分析
  • クライアント折衝
  • マネジメント

  ポールトゥウィン株式会社愛知県名古屋市, 宮城県仙台市, 新潟県新潟市

  ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダー気になる

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  仕事内容

  英語を用いて、主に以下のお仕事をお任せいたします！ ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理） ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など） ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT

  求める能力・経験

  ・ビジネスレベル以上の英語力 ・カスタマーサポート及びカスタマーサポートに近しい業務経験 ・チームマネジメント経験もしくはリーダー経験 ・BtoBのお客様とのコミュニケーション経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【新潟市西蒲区】コールセンタースタッフ/年収300～400万円/ゴルフ場カート管理… (18115)

  300~450万

  詳細は面談時にお伝えします新潟県新潟市

  【新潟市西蒲区】コールセンタースタッフ/年収300～400万円/ゴルフ場カート管理… (18115)気になる

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  仕事内容

  【募集職種】 コールセンタースタッフ 【仕事内容】 コールセンタースタッフとして、お客様からのお電話でのお問合せ対 応業務に従事して頂きます。 【業務内容】 ◆電話によるお問い合わせの対応 ◆営業架電業務 ◆受電内容の連絡業務 ◆データ入力 ◆集計作業 顧客からのお問い合わせにご対応いただきます。 また、顧客対応に必要な FAQ の作成などにも携わっていただきます。 【事業概要】 GPS などを利用した子ども・高齢者の方の安全見守りや、 バイタル取得による業務・作業中の方の健康・安全見守り、 認知障害リスク推定システムを受けた方向けのお問い合わせ対応による健康見守りなど、 テクノクラフトの技術によって社会の健康を見守る事業です。 【勤務曜日/時間】 就業曜日＝月～金曜日 固定休日＝土日祝（週休二日制） 就業時間＝シフト制　 8:00～18:00　※勤務時間応相談 残業時間＝あり

  求める能力・経験

  【必要な資格／免許】 ・普通自動車運転免許 【求めるスキル・経験】 ＜必須条件＞ ・一般的なビジネスマナーがある方（電話応対・メール等） ＜歓迎条件＞ ・Word、Excel、Powerpoint の操作ができる方 ・IT 業界での業務経験がある方 ・コールセンターでの業務経験がある方 【求める人物像】 ・コミュニケーションスキルのある方 ・お客様へ明るく対応できる方 ・細やかな報告・連絡・相談ができる方 ・物事に対して柔軟な考え方を持ち、コミュニケーションをとれる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【新潟市】SNSマーケティングアシスタント職／年収252万円／インフルエンス・プラ… (17923)

  252~252万

  詳細は面談時にお伝えします新潟県新潟市

  【新潟市】SNSマーケティングアシスタント職／年収252万円／インフルエンス・プラ… (17923)気になる

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  仕事内容

  【職種】 SNSマーケティングアシスタント職（新潟支社） 【業務内容】 当社の新潟支社にて、当社の展開するインフルエンサーマーケティング領域に て、広告審査業務を中心とした業務をご担当いただきます。 【職務内容】 当社サービスに関わるインフルエンサーマーケティング領域にて、広告審査業務 を担っていただきます。 “広告主の方からいただいた広告内容に不備はないか”“掲載可能な内容か”などを ご確認いただきます。 当社マニュアルを見ながらの業務となるため、広告やインフルエンサーマーケ ティングのお仕事が未経験でもご活躍いただけます。 また、広告内容に不備などがある場合の、広告主様へのチャットでのご連絡もご 担当いただきます。 ※審査数が多くない場合、審査業務を待機しているお時間に、メールでのお問い 合わせ対応や他のデスク業務（マニュアル改善など）をお任せする場合がござい ます。 まずは広告審査業務を学んでいただいたのち、長期的には広告のコンサルティン グやディレクション業務を通じて、顧客の成功を支援するカスタマーサクセス業 務にも携わっていただく可能性があります。 【具体的な業務】 ■当社『toridori marketing/toridori base』に関わる広告の審査（掲載基準の確 認、内容チェックなど） ■広告審査に関わる諸業務（広告主とのチャットコミュニケーション等） ■その他各種事務作業（マニュアル改善など） ※業務に必要な端末貸与（PCなど） 【勤務曜日/時間】 就業曜日：月～金曜日 固定休日：土日祝 就業時間：9時00分～18時00分（実動8.0時間） ※フレックスタイム制（コアタイム：11:00〜17:00） 休憩時間：60分 残業時間：あり 【雇用形態】 契約社員 試用期間：3か月間（給与・待遇に差異なし）

  求める能力・経験

  【応募条件】 ・PCを活用した業務経験をお持ちの方（Microsoft Word、Excelの基本操作が可能な方を想定しています） ・年齢不問 【歓迎条件】 ・パソコン、スマートフォンなどで日常的にSNSを利用することがあり、苦手意 識がない方 ・コミュニケーション能力が高い方 ・インフルエンサーマーケティングに興味がある方 ・マルチタスクで業務を進めることがお好きな方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  406210126／【新潟】システムサポート（本社：長岡市）〈土日祝日休み〉

  308~490万

  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • バリューアップ/モニタリング
  • Windows
  • PC
  • ネットワーク
  • モニタリング
  • ヒアリング
  • 問い合わせ対応
  • 開発
  • 販売
  • ヘルプデスクサポート
  • 社内ヘルプデスク
  • Microsoft Excel
  • 自動車運転
  • 自動車/輸送機器
  • 自動車/輸送機械
  • 自動車
  • 普通自動車

  和同情報システム株式会社新潟県長岡市

  406210126／【新潟】システムサポート（本社：長岡市）〈土日祝日休み〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 同社にて、下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・IT環境保守にご契約されているユーザー先のPCやサーバ・ネットワーク環境の状態を遠隔でモニタリングし、安心・安全なIT環境の維持を支援していただきます。 ・Windows、Office操作等の問い合わせ対応を行います。（ヘルプデスクサポート） ヘルプデスクは、リモートソフトを用いて対応します。 ・PCのキッティング（納品前の基本セットアップ）を行っていただきます。 ※システム応援等で社用車で外出する場合もあります。 【どんな会社？】 IT機器の販売やシステムの開発・サポートを行い、オフィスの最適化を支援している会社です。お客様の問題・課題に対し、緻密なヒアリングからニーズ・課題を顕在化し、お客様に満足してもらえる、使う方の立場に立った最適なITソリューションを提供することが仕事です。

  求める能力・経験

  【必須】 ・普通自動車運転免許 ・ヘルプデスク、社内システム管理の経験3年以上 ・Excel、Wordの基本操作 ・PCのセットアップが可能

  事業内容

  複合機ほかオフィス入出力デバイスの販売・保守メンテナンス／システムインテグレーション、システム機器、ネットワーク環境構築・運用サポート／ソフトウェア販売、ソフトウェア開発・導入・教育・保守サポート／オフィスサプライ、オフィスファニチャーの販売・施工