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• エージェント求人

  ビジネス職／オープンポジション / ビザスク

  450~700万

  • M&A対応
  • グローバルM&A
  • インサイドセールス/電話営業
  • プロジェクト
  • マーケティング
  • 商談
  • マネジメント
  • 管理職
  • 新規事業
  • 人事
  • 提案
  • プロジェクトマネジメント
  • ヒアリング
  • 開発
  • 分析
  • 進捗管理
  • カスタマーサクセス設計
  • 法人営業
  • 顧客折衝
  • 営業
  • 要件定義

  株式会社ビザスク東京都目黒区

  ビジネス職／オープンポジション / ビザスク気になる

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  仕事内容

  オープンポジションについて 「知見と、挑戦をつなぐ」をミッションに掲げ、日本最大級のビジネス領域に特化したナレッジシェアプラットフォームを運営するビザスクのオープンポジションです。バックグラウンドやご志向に合わせて、ご経験を活かしていただけそうなポジションをご提案いたします。 未経験の職種にチャレンジするメンバーも多くおりますので、迷われる際はお気軽にオープンポジションよりご応募ください。 ポジション例 - プロジェクト・マネジメント クライアントからの多種多様な依頼をヒアリングし、最適な知見を持つエキスパートの提案・マッチングを実現させます。 - グローバル・リサーチ プロジェクトマネジメント職と協力し、クライアントのグローバル調査案件に対して社内外から情報を集め、最適な知見を持つ海外エキスパートの知見をつなぐことがミッションです。 - インサイドセールス マーケティング活動で獲得した顧客に対して、課題のヒアリング・分析をし、その先のビザスクの活用方法を提案し商談機会を作ります。 ビザスクで働く魅力 ■世の中を変える、イノベーションの最前線に関われる クライアントの新規事業開発をはじめ、大型のM&Aや投資案件などの依頼案件も数多くございます。間接的ではありますが、まさに世の中が変わる・世界を大きく動かすような案件に携われるのはビザスクならではの特徴です。 ■幅広い業界知見・課題の分析力が身に付く 多岐にわたる業界の依頼を通じて業界知見に触れることができ、知的好奇心が満たされる環境です。仮説に基づいたエキスパートの提案や、顧客の利用率向上のための施策検討を通じて分析力・ロジカルシンキングを鍛えることができます。 ■プロダクト改善 通常の業務と並行して、クライアントからのフィードバックを元に開発サイドとのコミュニケーションを行うことで、プロダクト改善・開発に関わることができます。 ■組織づくりへの関わり 事業拡大フェーズにつき、個々人の成果が会社の成長に直結します。チームや事業をリードすることで、 自ら積極的に組織づくりに関わっていただけます。 ▼キャリアパス 縦/横/ななめに広がるキャリアパス 自分のキャリアは自分で決める文化があり、成果と社員の意思を尊重する風土です。 必ずしも希望通りになるとは限りませんが、 新しい挑戦に関して前向きに話し合えるカルチャーがあります。 ・マネジメント（管理職） ・他事業部への異動（ナレッジプラットフォーム事業/人事・コーポレート職への異動実績あり） ・新サービスの企画/推進 ・海外拠点　など

  求める能力・経験

  応募資格（必須） ・顧客折衝、または社内折衝の経験（1年以上） ・圧倒的な数字と結果にこだわり、組織の売上・KPI達成に貢献してきた方 ・受け身にならず、最速で行動に移せる方 ・万物から謙虚に学び、挑戦や変化に前のめりな方 応募資格（歓迎） ・個人/法人営業経験（1年以上） ・カスタマーサクセス経験（1年以上） ・自身の成果に加え、チーム全体のパフォーマンス最大化にも貢献してきた方 ・プロジェクトマネジメント経験（例：関係者間の利害調整、進捗管理、要件定義） こんな人に仲間になってほしい ・ビザスクのミッション、バリューに共感いただける方 ・高い数値目標に対して、当事者意識を持ち最後までやり切る姿勢がある方 ・成長産業に身を置き、成長速度を加速させたい方 ・プレッシャーのかかる環境で、素早く行動に移し挑戦できる方 ・不確実性の高い環境や変化を前向きに捉えられる方

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【広告運用コンサルタントメンバー/MacbeeX】業界シェア4割を誇る成長中企業！

  500~1000万

  

  株式会社Ｍａｃｂｅｅ　Ｐｌａｎｅｔ東京都渋谷区

  【広告運用コンサルタントメンバー/MacbeeX】業界シェア4割を誇る成長中企業！気になる

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  仕事内容

  単なる広告運用者としてではなく、広告業界の旧来的な課題に取り組み、テクノロジー及びグループの祖業である成果報酬型マーケティングのノウハウを活用した、広告運用の「コンサルタント」としての役割を担うポジ ションです。 《具体的には》クライアントのKPI達成に向けて、WEB広告の戦略立案・提案・プランニング～運用まで一貫して行っていただきます。クライアントは大手企業案件がほとんどで、保険・証券・美容・人材など多岐に渡ります。マーケティング・広告領域における市場価値を圧倒的に高めたい方には歓迎ポジションです！※入社後すぐに株式会社MacbeeXに出向となります。

  求める能力・経験

  【いずれか必須】■Google／Yahoo検索広告を主担当として運用し、KPI改善まで一貫して担ってきた方■事業会社にて広告施策やKPI管理に携わり、数値改善に向き合ってきた方■広告運用のご経験をお持ちの方 【魅力】すべてのマーケティングを成果報酬に！当社では「LTVを予測し、ROIの最適化を実現する」ため、データとテクノロジーを活用してクライアントのマーケティング支援を行っています。 3兆円のインターネット広告市場をLTVマーケティングへ転換することを目標とし、昨年プライム上場を果たし、売上高は510億円超。2027年の売上高700億円目標に向けて更に成長を遂げています！

  事業内容

  ■機械学習による消費者インサイトの解析技術■ユーザー行動の予測技術の開発■データを活用したマーケティングコンサルティング■海外のデータを活用したアド戦略立案等

• エージェント求人

  🌸【事業推進】年収～900万・週4日リモート勤務可能・スーパーフレックス｜組織横断の課題解決実施

  500~900万

  株式会社カオナビ東京都渋谷区

  🌸【事業推進】年収～900万・週4日リモート勤務可能・スーパーフレックス｜組織横断の課題解決実施気になる

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  仕事内容

  ■会社概要 “はたらく”にテクノロジーを実装し個の力から社会の仕様を変える 〇これまでのカオナビ： 人材データを人事担当者だけのものにせず、経営層、マネージャー、そして現場へと「開く」ことが、カオナビの原点です。この揺るぎない信念のもと、創業以来、多角的な人材データを一元化するプラットフォームを構築し、多くの企業様の潜在能力を最大限に引き出してきました。 〇これからのカオナビ： タレントマネジメントを次のステージへ導くべく、私たちは「タレントインテリジェンス」という新たなビジョンを掲げました。プラットフォームに集約された多角的な人材データをAIが最大限に活用。HRSaaS事業とHRソリューション事業の強力な両輪が駆動し、データが蓄積されるほど進化する、まさに生命体のような循環型モデルを推進していきます。これにより、「個」の力を最大限に引き出すプラットフォーマーとして、社会に革新をもたらし続けます。 さあ、この最高の舞台で、あなたの「個性」を飛躍させませんか。 「個」の力を最大限に引き出すプラットフォーマーを変わらず目指す。カオナビの新ビジョン「タレントインテリジェンス」に込めた想い ■事業概要 持続的な企業成長には生産性向上が不可欠であり、「人的資本経営」の重要性がかつてないほど高まっています。その中核を担うのが「タレントマネジメント」です。本音の人材情報を活用し、個人と組織の潜在能力を最大限に引き出すことで、企業はさらなる高みを目指せます。 カオナビは、個の力を最大化し、組織をより強くするためのタレントマネジメントシステムです。人事業務の効率化から戦略人事の実現まで、幅広い目的に対応。人材データプラットフォームに蓄積された個のデータをAIと掛け合わせることで、「個の力の最大化」による盤石な組織を築き、企業の成長を力強く後押しします。 ■業務内容 当社の成長戦略を牽引するポジションとして、事業戦略の企画立案から実行までを担当していただきます。データドリブンな意思決定と戦略的思考を活かし、ビジネスの拡大と収益性向上に貢献するミッションをお任せします。いずれの領域を担当いただくかは選考にて判断いたします。 【具体的には】 戦略実現に向けたプライシング戦略、プロモーション戦略等の重要テーマの企画・推進 収益最大化のためのパイプラインマネジメントの設計と実行支援 営業組織の生産性向上に向けた育成フレームワークの構築と展開 営業データおよび顧客データの分析・活用による意思決定支援 レベニューマネジメント（全収益プロセスの統括と最適化）の推進 短期業績のモニタリングとKPI分析に基づく戦術調整 全社横断的な営業戦略の策定、企画立案、実行管理 【組織体制】 配属予定の事業企画グループは10名弱（マネージャー1名、他メンバー）で構成されています。事業成長を加速させるため、各ファネルの複雑な課題をプロジェクト化し、全社や関係部署を巻き込みながら推進を担っていただきます。 ＜ポジションの魅力＞ ■今後も成長が期待される巨大市場で、企業の成長戦略の中核を担うことができる 人材データプラットフォーム関連市場規模は約8.4兆円と算出されています。今まで拡大してきたタレントマネジメントシステムの土台があるため、顧客の声やデータに基づいた戦略的な展開を描きやすい環境です。 ■自身の取り組みが売上にインパクトするフェーズで関われる 営業組織の拡大や市場の変化等、今まで運用していた方を取捨選択しながら今のフェーズに適した新たな仕組みを再構築することが求められます。 非連続な成長を生み出す「立役者」を求めています。 ■多様なプロジェクトを、企画立案から推進まで一気通貫で担当できる 激しい市場環境の変化に対応しリーディングカンパニーであり続けるため、日々さまざまな企画・プロジェクトを新たに生み出し、実行していく必要があります。 それら企画を立案するだけでなく、経営陣や本部長、マネージャー陣と一体となって推進していただきます。 スピード感のある成長市場だからこそ、推進した企画の結果もまたスピーディーに現れます。 企画職として成長したい方にはうってつけの環境と言えます。

  求める能力・経験

  ■応募要件（MUST） 以下いずれかの経験（計3年以上） 事業会社の事業企画または営業企画としての、企画立案・プロジェクトマネジメント経験 コンサルティング業界での企画立案および現場への実行支援・定着化の経験 多くのステークホルダーと調整しながら企画を推進した経験 Excel/Googleスプレッドシートでのデータ加工スキル（if、vlookup、countif等の基本的な関数やピボットテーブル） ■応募要件（WANT） アカウンタビリティスキル 事業計画の策定、予実管理（KPI管理）の経験 Salesforceなど、CRMを活用して分析した経験 SaaSビジネスのKPIやメトリクスに関する知識 ■歓迎する人物像（WANT) 当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方 数値の正確性を大切にしながらも、結果に対して考察できる方 売上目標達成を自分事化して捉えられる方 指示を待つのではなく、自分で課題を見つけに行ける方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ▼【新規事業／DX事業】オフラインマーケティングプランナー▼

  500~1000万

  ライフイズテック株式会社東京都港区

  ▼【新規事業／DX事業】オフラインマーケティングプランナー▼気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 エンタープライズ企業の開拓に向け、展示会やアウトバウンド等のマーケティング施策を通じて、 有効商談につながるアプローチ戦略の構築・進化を担います。 具体的な業務内容としては、戦略設計・仮説構築、ターゲット企業に関する仮説設計、営業等との連携、 施策の企画・推進などがございます。 また、展示会・イベントの企画・運営、アウトバウンド施策のディレクション、 各種施策の進行管理なども行います。 効果検証・改善にも取り組み、施策ごとの成果分析や改善施策の立案・実行、 勝ちパターンの型化・展開を目指します。 なお、広告運用やSEO等のWebマーケティング施策は含みません。 【具体的には】 ・ 戦略設計・仮説構築 ・ ターゲット企業・部門・役職に関する仮説設計 ・ 営業・BDR・プランナーとの連携 ・ 施策の企画・推進 ・ 展示会・イベントの企画・運営(外注管理含む) ・ アウトバウンド施策のディレクション ・ 各種施策の進行管理(求人ID：416107)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ BtoB領域における、マーケティングもしくは営業の経験(2年以上) ・ プロジェクトやマーケティング施策において、定量・定性データをもとに、戦略策定～企画設計～実行～効果検証・改善までのサイクルを、主体となって回した経験 ・ 社内外の関係者(営業・外注先・パートナー等)を巻き込みながら、プロジェクトを推進した経験 【歓迎】 ・ エンタープライズ企業向けマーケティング/営業経験 ・ ABM(アカウントベースドマーケティング)を意識した施策設計・運用経験 ・ 展示会・カンファレンスの企画・運営経験 ・ アウトバウンド施策の設計・改善経験 ・ MA/CRM等を用いたリード管理・分析経験

  事業内容

  同社のプログラム最大の特徴は、IT教育の「入り口」「中身」「出口」の全てを用意していることでございます。この一貫したプログラムにより中高生のIT教育をサポートしております。教育において最も重要なのはモチベーションづくりであると考え、ゲームをやる感覚で学べるいわゆるゲーミフィケーションを取り入れたエンターテイメント性の高い教育プログラムを提供しております。

• エージェント求人

  【サイバーエージェント】〜800万円｜20代からネット広告の仕掛け人として市場価値を最大化。

  500~800万

  • コンサルティング業務
  • 課題設定
  • 戦略提案
  • 効果検証
  • 検証
  • 広告運用
  • 分析
  • 戦略立案
  • 法人営業
  • マーケティング
  • 提案
  • 営業
  • マーケティングコンサルティング
  • アカウントプランに基づく営業

  株式会社サイバーエージェント東京都渋谷区

  【サイバーエージェント】〜800万円｜20代からネット広告の仕掛け人として市場価値を最大化。気になる

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  仕事内容

  【具体的な業務内容】 顧客のマーケティングにおける課題の抽出→分析→改善に向けたプランニング 認知拡大や利益最大化に向けた戦略立案 目的（アプリをインストール・アプリ内課金・広告をクリック 等）達成のために広告運用 効果検証 クリエイティブディレクターと連携した、クリエイティブの企画・制作　等 顧客：国内外のゲーム会社・マンガアプリ運営会社・サービス業関連アプリ運営会社 等 ポジションの魅力 日本の代表的な顧客に対し、ネット広告のプランニングとディレクションが可能 入社後すぐに担当顧客をもち、企画・コンサル・クリエイティブ・納品まで一貫した責任を担える サイバーエージェント各社と連携しながら、オールジャンルの提案が可能 昇進/昇格のスピードが速く、年次・年齢問わず、成果に応じて管理職への昇格が可能

  求める能力・経験

  必須要件 法人営業やコンサルティングを通じた様々な企業への提案経験 多種多様なデータを用いた分析から課題抽出と施策立案まで PDCAサイクルを回したご経験 ※以下、いずれかのご経験 マーケティング、コンサルティング業務のご経験 広告代理店、広告運用媒体社での就業経験 歓迎要件 インターネット広告（運用など種類を問わず）やアドシステム系の知見をお持ちの方 業界問わず、プロモーション企画などのご経験がある方 保険/旅行代理店/不動産などのコンサルティング業務を伴う法人営業のご経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【未経験からマーケへ】SNS広告運用（動画・画像制作も）｜年休125日｜東京

  400~600万

  株式会社ナハトエース東京都渋谷区

  【未経験からマーケへ】SNS広告運用（動画・画像制作も）｜年休125日｜東京気になる

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  仕事内容

  仕事内容 ナハトグループの最前線で活躍する人材を育成することを目的とした弊社にて、WEBサイトやSNS等で表示されるインターネット広告の入稿業務、レポーティング、効果改善を担っていただきます。 【詳細】■広告の構成制作■広告に利用する動画、画像制作■掲載するWEB広告の時間設定管理■別部署への依頼指示や入稿チェックの実施■WEB広告の配信状況モニタリング、チェック、分析、最適化■構成～作成～運用と最初から一気通貫で行えるため、マーケターとしての幅広い能力アップが目指せます。＜運用する広告＞■SNS広告（Youtube、Tiktok、LINE、Instagram、X）■リスティング広告

  求める能力・経験

  ★未経験OK★ 歓迎条件 ・人気者な方（友達が多い、周りから可愛がられるようなイメージ） ・人の感情を考えられる方 ・ハングリー精神旺盛な方（現在、飲食業界出身者が活躍中） ・個人またはチームの数値目標達成に向けて主体的に行動した経験

  事業内容

  同社は、株式会社ナハトを親会社に持つグループ企業として、デジタル広告領域における実務人材の育成と成果創出を担う専門組織です。 ナハト本社が「マーケティング産業を動かすプロフェッショナル集団」として企業の売上最大化やブランド成長を支援するのに対し、ナハトエース様は「人の人生を動かす」ことをミッションに掲げ、未経験・ポテンシャル層の育成を通じて次世代マーケターの創出とキャリアの再構築を支援しています。

• エージェント求人

  【東京】【東証プライム上場】SEOマーケター/メディア企画・戦略/複数のサイト運営/介護キャリア事業

  500~810万

  • 戦略立案
  • 開発ディレクション
  • コンテンツ企画
  • 開発
  • 効果検証
  • 企画立案
  • 医療/ヘルスケア
  • 介護
  • 検証
  • データベース
  • 施策効果検証
  • SEO
  • 所属部門
  • DB設計
  • 課題設定
  • プロダクト開発
  • メディア
  • 分析
  • マーケティング

  株式会社エス・エム・エス東京都港区

  【東京】【東証プライム上場】SEOマーケター/メディア企画・戦略/複数のサイト運営/介護キャリア事業気になる

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  仕事内容

  仕事内容 【SEOを事業基盤として捉え、ユーザー体験起点で中長期的なメディア戦略を描く】 介護・医療・障害福祉・保育領域を中心とした約20サイトのSEO推進をお任せします。当社では、SEOを単なる集客手法ではなく、ユーザーにとって価値ある情報提供と事業成長を両立させるための中核的な取り組みとして位置づけています。 具体的な業務内容 ・データベースサイト／コンテンツメディアにおけるSEO戦略設計・実行 ・キーワード設計、検索意図分析、コンテンツ企画立案 ・既存コンテンツの改善（構成・内部リンク・リライト方針策定など） ・各種分析ツールを用いた数値分析・課題抽出 ・施策効果検証および改善サイクルの推進 ・開発チームとの連携によるSEO観点での開発ディレクション ・複数サイトを横断したSEOナレッジの展開・最適化 キャリアパス テクニカルSEOや検索順位の改善に留まらず、「ユーザーは何を求めて検索しているのか」「どのような情報設計が最も価値を提供できるのか」といった本質的な問いに向き合いながら、コンテンツやサイト全体の在り方を設計・改善していく役割を担っていただきます。SEOを軸にプロダクト開発・事業づくりに深く関わることで、マーケターとしての市場価値を高められます。 仕事内容（変更の範囲） 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

  求める能力・経験

  応募条件 ・事業会社もしくは広告代理店での、SEO戦略の企画や実行（サイト構造、コンテンツ設計、KPI/KGI設計、オペレーション）のご経験（3年以上） ・データベースSEOおよびコンテンツSEOの知見がある方 歓迎条件 ・自社サイト、メディアのSEO経験 ・大規模サイト（数万～数百万ページ規模）のSEO施策経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ミネベア【東京／新橋】デジタルマーケティング推進

  550~760万

  ミネベアミツミ株式会社東京都港区

  ミネベア【東京／新橋】デジタルマーケティング推進気になる

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  仕事内容

  世界トップシェアを誇る精密部品メーカーで、マーケティング業務 世界トップクラスのシェアを誇る精密部品メーカーにおいて、事業拡大の要となるデジタルマーケティング戦略の立案から実行までを担います。 これまでのアナログなアプローチ（営業・展示会）に加え、Web、メルマガ、広告等のデジタル手法を駆使して「見込み顧客との接点（問い合わせ数）」を1.5倍以上へ引き上げることが至上命題です。 【具体的な業務内容】 ・戦略立案・実行: 事業目標達成に向けたデジタルマーケティング戦略の策定。 ・Webサイト改善: 自社Webカタログ・公式サイトのリニューアル企画、UI/UXのディレクション。 ・コンテンツ企画: ユーザーインサイトを捉えた魅力的なWebコンテンツの制作リード。 ・オンラインプロモーション: SEO対策、リスティング広告等の運用・最適化。 ・データ分析: アクセス解析や市場動向に基づいたPDCAサイクルの推進。 ・営業支援: 営業活動を効果的にサポートするための販促ツールやデジタル施策の提供。 お薦めポイント 特定の一製品に縛られず、全製品と市場を俯瞰できるスケールの大きな仕事です。デジタル戦略の成功が数兆円規模の事業計画達成を左右するため、経営の根幹を担う手応えと、成果が売上に直結する達成感を味わえます。国内のみならずグローバル市場を舞台に、専門性を活かしてワールドワイドに活躍できるチャンスがあります。

  求める能力・経験

  ＜必須条件＞※必ずしも全てを満たしている必要はありません。 ・デジタルマーケティング全般のご経験をお持ちの方（下記いずれかのイメージです） 「プロモーション・WEBサイト企画・編成・運営マネジメント」のご経験　※BtoB領域でのご経験は特に歓迎します ・WEBコンテンツ企画やディレクションのご経験 ・CRMやMAツールをベースとしたWEBマーケティングのご経験 ・営業活動の支援業務(プレゼン作成/販促ツール作成等)のご経験 ＜歓迎要件＞ ・ビジネスで使用できる英語力があると将来的な点でも業務の幅が広がります。

  事業内容

  ベアリングなどの機械加工品、電子デバイス、小型モーター等の製造販売。世界シェアNo.1製品を多数保有する「インテグレーション」企業。

• エージェント求人

  ▼【新規事業／DX事業】マーケティングプランナー（オフライン施策推進担当）▼

  500~1000万

  ライフイズテック株式会社東京都港区

  ▼【新規事業／DX事業】マーケティングプランナー（オフライン施策推進担当）▼気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 2021年に立ち上がったDX事業部は、中高生向けデジタル教育のノウハウを活かし、 法人向けDX人材育成サービスを提供する急成長事業です。 新世代が活躍できる企業や社会を目指し、独自のワークショップやリバースメンタリングなどを通じ、 企業の組織・業務変革を支援しております。 大手企業を中心に150社以上の顧客に対し、展示会やアウトバウンドなどのマーケティング施策によりエンタ ープライズ企業の開拓を進めています。 約50名の組織で成長を続け、有効商談につながるマーケティング施策の「設計・検証・改善」を担い、 事業を拡大しております。 【具体的には】 ・ エンタープライズ企業の開拓に向け、展示会・アウトバウンド等のマーケティング施策において、 有効商談につながるアプローチ戦略の構築・進化を担う。 ・ 具体的な業務内容： ・ 戦略設計・仮説構築 ・ ターゲット企業・部門・役職に関する仮説設計 ・ 営業・BDR・プランナーとの連携 ・ 施策の企画・推進 ・ 展示会・イベントの企画・運営(外注管理含む) ・ アウトバウンド施策のディレクション(求人ID：416108)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ BtoB領域における、マーケティングもしくは営業の経験(2年以上) ・ プロジェクトやマーケティング施策において、定量・定性データをもとに、戦略策定～企画設計～実行～効果検証・改善までのサイクルを、主体となって回した経験 ・ 社内外の関係者(営業・外注先・パートナー等)を巻き込みながら、プロジェクトを推進した経験

  事業内容

  同社のプログラム最大の特徴は、IT教育の「入り口」「中身」「出口」の全てを用意していることでございます。この一貫したプログラムにより中高生のIT教育をサポートしております。教育において最も重要なのはモチベーションづくりであると考え、ゲームをやる感覚で学べるいわゆるゲーミフィケーションを取り入れたエンターテイメント性の高い教育プログラムを提供しております。

• エージェント求人

  【東京／港区】カスタマーサクセス／プライム上場G／週4回リモート×フレックス勤務／年休126日

  450~600万

  • 課題設定
  • 介護
  • 人材紹介/派遣
  • カスタマーサクセス設計
  • 提案
  • マネージャー
  • プロダクトマネージャー
  • 顧客満足度調査
  • クロスセル
  • データ分析
  • アップセル
  • 問い合わせ対応
  • 顧客対応
  • ヒアリング
  • 開発
  • オンボーディング
  • SaaS
  • 人材紹介
  • 分析
  • 導入支援
  • 営業
  • BPO
  • 既存顧客

  株式会社ブレイン・ラボ東京都港区

  【東京／港区】カスタマーサクセス／プライム上場G／週4回リモート×フレックス勤務／年休126日気になる

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  仕事内容

  ■募集概要 当社は、人材紹介・人材派遣会社向けに、自社開発のSaaSプロダクト「CAREER PLUS「MatchinGood」を提供するIT企業です。 本ポジションでは、「MatchinGood」をご導入いただいている人材派遣会社に対し、導入から運用支援を行っていただきます。 日々の問い合わせ対応や定期的なお打ち合わせ、利用データ分析を通じ、プロダクトの改善や新サービス企画にも深く関与できるのが特徴です。 顧客の成功とプロダクトの成長を同時に実現する、極めて重要度の高いポジションです。 ■業務内容 ・「MatchinGood」の導入支援・オンボーディング ・顧客満足度調査の実施 ・顧客のヘルススコア（顧客利用継続に関する指標）の集計 ・クロスセル・アップセル提案 ・運用支援および業務課題のヒアリング ・顧客の業務課題に基づく新たなサービス企画の提案・検討 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 ■魅力 ◇顧客の本質的な課題解決に深く入り込めるポジション 　カスタマーサクセスとして、単なる問い合わせ対応にとどまらず、顧客の業務や課題の背景まで深く理解したうえで、最適な活用方法や改善提案を行います。 　顧客の中長期的な成功を支援し、成果創出に直接関われる、裁量とやりがいの大きいポジションです。 ◇プロダクト改善・新規サービス企画にも関われる 　顧客から得た課題や要望をもとに、開発チームと連携しながら機能改善や新サービスの企画にも携わることができます。 　日々の顧客対応で得た気づきやアイデアがプロダクトに反映され、事業成長に直結するやりがいを実感できるポジションです。 ◇幅広いキャリアを描ける環境 　問い合わせ対応にとどまらず、顧客の業務背景や課題を深く理解した上で提案を行うため、 　ヒアリング力・提案力・ITリテラシーなど、汎用性の高いスキルを総合的に磨くことができます。 　将来的には、プロダクトマネージャー、事業開発（BizDev）、CS組織のマネージャーなど、多様なキャリアパスを目指すことも可能です。 ◇柔軟な働き方が可能 　リモートワークを基本とし、フレックス制度も活用できるため、ライフスタイルに合わせた働き方が実現できます。 　子育てや介護との両立、集中できる環境での業務など、場所にとらわれず高いパフォーマンスを発揮できる職場です。

  求める能力・経験

  ■必須 ・人材業界（紹介・派遣・BPO）での就業経験3年以上 ■歓迎 ・人材派遣業における営業、またはコーディネーターの実務経験 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験 ・深耕営業（既存顧客への長期的なリレーション構築）の経験

  事業内容

  人材紹介／派遣業界にて売上トップクラスの基幹系システムを自社開発・提供しているITベンチャーです。 人材大手企業から中小に至るまで1300社以上に導入されているSaaSプロダクト「CAREER PLUS」「MatchinGood」、人材業界向けDX支援プラットフォーム「マイリク」を所有しており、HRtech領域においてサブスクリプション型のビジネスモデルを展開しております。