総合旅行業務取扱管理者

条件の近いおすすめ求人

• 企業ダイレクト

  【予約コンサルジュ】新ブランド「HERITAGE KYOTO TOJI」の立ち上げメンバー

  400~1000万

  ＮＯＴ　Ａ　ＨＯＴＥＬ株式会社東京都中央区

  【予約コンサルジュ】新ブランド「HERITAGE KYOTO TOJI」の立ち上げメンバー気になる

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  仕事内容

  NOT A HOTELのホテルブランドである HERITAGE KYOTO TOJIの開業に伴い、国内外のゲストからの電話(一部チャット)を一次受付し、予約前のサポートを担うバイリンガルホスピタリティスタッフを募集します。 ≪詳細≫ ■電話、メール、チャット経由での新規予約、変更、キャンセル対応 ■料金、プラン、客室、施設に関する各種お問い合わせ対応 ■ゲストプロファイル（嗜好・記念日・アレルギー等）の記録と関係各所への引き継ぎ ■特別なリクエスト（プロポーズ、サプライズ等）の企画・実行支援 ■国内外パートナー（ホテル、レストラン、文化施設等）との各種手配・折衝　など

  求める能力・経験

  【いずれかの実務経験を2年以上お持ちの方】■ラグジュアリーホテル/高級旅館でのフロントコンサルジュ業務■航空会社（CA/グランドスタッフ等）■高級ブランド、プライベートバンキングの顧客対応などなど ＼＼この求人の魅力ポイント／／ 累計454億円を超える販売実績を持つNOT A HOTELグループの強固な事業基盤のもと、京都の新規拠点を共に創り上げるスターティングメンバーとして就業できる環境です。予約管理システムやスクリプトなどのナレッジベースが組織的に整備されており、高いサービス品質の維持と効率的な業務推進が両立しています。上質な環境でチームと共に関係性を築きながら長期的にキャリアを継続いただけます。

  事業内容

  ホテルと住宅を兼ねる「NOT A HOTEL」の企画・販売・運営

• エージェント求人

  【東京】総合職(グループ会社向け旅行手配担当)／ビジネスサポートを行うシェアードサービス会社

  400~450万

  ダイキン福祉サービス株式会社東京都中央区

  【東京】総合職(グループ会社向け旅行手配担当)／ビジネスサポートを行うシェアードサービス会社気になる

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  仕事内容

  東証プライム上場グループ、グループ従業員・法人向けのビジネスサポートを行うシェアード会社にて総合職としてグループ会社向けの旅行手配業務をお任せします。 グローバルに事業展開する企業グループの一員として、国内30社の系列各社が本業に専念できるように当社は部署毎に様々なサポートを行っています。全社として事業拡大成長する中、グループ従業員の増加、また時代の変化に合わせて当社が手掛ける支援サービスも多様化して来ていることから旅行部にて採用を行うことになりました。 ■旅行部 グループとしてのビジネスを推進する従業員の方々の移動・安全をサポートする部署です。単なる旅行手配だけでなく、インハウスの視点からの提案を心がけながらニーズに合わせて対応。 【具体的な業務内容】 ・グループ各社における販促招待旅行・団体旅行・社員旅行・視察ツアー・研修ツアー・見学ツアーなどの企画・手配、必要に応じてのツアーアテンド ・各種イベントの企画・運営 ・国内外出張手配 ・旅行・海外赴任者に対してのビザ発給手続き ・海外グループ会社からのインバウンドツアーの手配・対応など ※各部署内で手分けして業務対応していますので経験・スキル・業務配分などに合わせて仕事をお任せして行きます。 ◆グループ会社や関連会社間で法人及び個人顧客となる従業員の紹介が発生することから新規顧客開拓は発生しません。入社後はOJTにて業務を覚えていただき、上司・先輩との同行を通して担当となる企業を引継いでいただきます。

  求める能力・経験

  旅行関連業界での下記何れかの経験 ・営業(法人・個人不問) ・販売・接客 ・旅行手配 ・営業企画 下記何れかの資格 ・旅程管理主任者 ・国内旅行業務取扱管理者

  事業内容

  【事業内容】 東証プライム上場グループ、グループ従業員・法人向けのビジネスサポートを行うシェアードサービス会社 損害保険代理店業、旅行業、商品小売業、宅建業など

• 企業ダイレクト

  【海外ランドオペレーター】HISグループ/フルフレックス/在宅勤務

  350~420万

  

  株式会社欧州エキスプレス東京都新宿区

  【海外ランドオペレーター】HISグループ/フルフレックス/在宅勤務気になる

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  仕事内容

  海外ランド手配のプロフェッショナルとして、地上手配業務をお任せします。アメリカ全域の団体旅行を中心に、ホテル・車両・ガイド・レストラン・チケット等の予約手配や現地との交渉を担当。 AIツールを活用しながら海外サプライヤーと対等に渡り合い、旅の土台づくりを支えます。【具体的には】海外ランド手配業務全般として、各種サプライヤー(ホテル・バス・レストラン等)の選定・見積・予約手配、スポーツ観戦やミュージカル等のチケット手配、海外サプライヤーとの折衝(英語使用)を担当します。現地担当者とメール・チャット・電話で直接交渉し、最新情報の収集、行程表作成、提案資料作成サポートも行います。

  求める能力・経験

  【必須】海外旅行業界の実務経験3年以上■ランドオペレーターまたは旅行会社等の予約手配フロー理解■英語に対するポジティブな姿勢【歓迎】団体旅行の手配経験■アメリカ圏の地上手配経験■海外留学や居住経験 【魅力】■AIや翻訳ツールを積極活用し、現時点での英語力よりも意欲を重視。ツールを駆使して海外担当者と対等に渡り合う姿勢があれば、実務に馴染んでいただけます。■フルフレックス制で、業務習得後は週1-3日程度の在宅勤務が可能。ワークライフバランスを保ちながら働けます。■HISグループの一員として、世界各地のネットワークを活かした専門性の高い業務に携われます。

  事業内容

  ランドオペレーター事業/航空ホールセール事業/海外鉄道販売事業/ワイン輸入販売事業

• エージェント求人

  ツアー企画リーダー｜日本の観光を再定義し、地方創生に直結するアクティビティ開発責任者候補を募集！

  400~600万

  • マネジメント
  • 戦略立案
  • 企画担当
  • 企画立案
  • 企画通過
  • 企画部門連携
  • 国内バスツアー
  • 国内登山ツアー
  • ツアー添乗
  • 顧客折衝
  • 商品企画
  • 顧客対応
  • 顧客担当
  • 顧客提案
  • 顧客管理
  • 顧客説明
  • 旅行プラン提案
  • 海外個人旅行
  • 修学旅行
  • 個人旅行

  株式会社羅針盤東京都中央区

  ツアー企画リーダー｜日本の観光を再定義し、地方創生に直結するアクティビティ開発責任者候補を募集！気になる

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  仕事内容

  「ゲストの感動を創造し、ガイド・地域を含めた三方良しを実現する」 私たちはこのミッションを掲げてインバウンド観光客に忘れられない旅行体験を提供するサプライヤーとして、地域固有の魅力を最大限に引き出し、ツアーを企画・運営しています。 【業務内容】 欧米豪の訪日旅行者をターゲットにしたアクティビティの企画・造成に加えて、売上・利益の達成を目的とした組織作りやチームマネジメントまで幅広い業務をお任せします。 　・新規アクティビティの戦略立案から立ち上げ 　・既存アクティビティの売上/利益の最大化 　・アクティビティのクオリティコントロール 　・チームの売上利益の予算管理 　・チームメンバーのマネジメント 　・ステークホルダーとの交渉

  求める能力・経験

  【応募資格】 必要な条件/経験 　・事業企画・商品企画の経験（3年以上） 　・顧客折衝経験 　・ITツール（Google系・Office系など）の利用経験 歓迎するスキル・経験 　・4名以上のマネジメント経験 　・旅行業の経験（2年以上） 　・日常会話レベルの英語力

  事業内容

  -

• エージェント求人

  観光プランナーを募集！地方創生×観光ビジネス 「唯一無二の体験」を形にする高単価観光プランの企画担当

  ~650万

  • 販売
  • 資料作成
  • プロジェクト
  • スケジュール調整
  • プレゼンテーション
  • 開発
  • 旅行プラン提案
  • 国内個人旅行
  • 国内団体旅行
  • 観光案内
  • 地方自治体と協働
  • アライアンス検討
  • アライアンス
  • アライアンスマネジメント
  • 営業
  • マネージャー
  • プロジェクトマネージャー
  • 海外個人旅行
  • 海外団体旅行
  • 海外営業
  • 企画対象 インフラ業界
  • 事業戦略立案
  • 新規事業立案

  エクスペリサス株式会社東京都渋谷区

  観光プランナーを募集！地方創生×観光ビジネス 「唯一無二の体験」を形にする高単価観光プランの企画担当気になる

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  仕事内容

  ■仕事概要 【事業内容】 企業や自治体と連携し、未販売の高付加価値な観光体験モデルを企画・開発。 国内外の富裕層旅行客向けに、魅力的な観光プラン・体験コンテンツを生み出す仕事です。 【業務内容】 高付加価値体験コンテンツ開発、プロモーション施策企画・運用（メイン担当） プロジェクトの進行管理、スケジュール調整 プレゼンテーション資料や報告書の作成 クライアントとの打ち合わせ・調整、交渉業務

  求める能力・経験

  ■必須スキル: 当社事業に共感いただける方 Microsoft Office（Word, Excel, PowerPoint）基本的スキル 国内出張に抵抗のない方 これまでに自らがプロジェクトのメイン担当として管理実行した経験 ■歓迎スキル: 旅行会社で企画・手配経験のある方 観光事業の活性化や企業連携経験のある方 旅行業務取扱管理者資格 保有 ■求める人物像: 【ポジションの魅力】 ■ 企業・自治体との連携事業 多様なプロジェクトを通じて、観光業界のノウハウを習得できます。 ■ 創造力・洞察力を活かせる 地域活性化を目的とした、独自の観光プラン・体験コンテンツを企画・開発できます。 ■ キャリアアップのチャンス プランナーとして経験を積み、プロジェクトマネージャーへのステップアップも可能です。

  事業内容

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• エージェント求人

  トラベルコンシェルジュ（来日中ゲスト対応）リモート可

  500~800万

  旅行業界東京都渋谷区

  トラベルコンシェルジュ（来日中ゲスト対応）リモート可気になる

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  仕事内容

  ・VIPインバウンド顧客の来日中サポート ・土日祝を含むフルタイム勤務による柔軟なシフト対応 ・顧客フィードバックの収集・分析 ・CS業務フローの設計・改善 ・トラブル対応フローの標準化／再発防止設計 ・KPI設計および顧客満足度向上施策の立案・実行 ・メンバーマネジメントおよび育成

  求める能力・経験

  ・日本国内在住の方 ・英語および日本語をともにビジネスレベル以上で使用できる方 ・土日祝を含むシフト勤務が可能な方 ・業務設計／BPR／業務改善いずれかの実務経験 ・カスタマーサクセス設計、または顧客満足度向上施策の企画・実行経験

  事業内容

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• エージェント求人

  インバウンド手配マネージャー

  500~650万

  観光・旅行東京都渋谷区

  インバウンド手配マネージャー気になる

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  仕事内容

  ■ 主な業務内容 チームマネジメント ・手配スタッフ（6名以上）の業務管理・育成・評価 ・メンバーのスキルアップ支援、OJT・フィードバック実施 ・チーム体制の整備、業務フローの標準化・改善推進 ・繁閑に応じた業務分配・リソース調整 旅程の実行設計・手配管理（実務＋統括） ・宿泊施設、体験、レストラン、交通機関等の手配業務（自ら実務を担当） ・旅程に沿った予約可否確認および代替案調整 ・地域・季節・混雑状況を踏まえた実行可否の判断・最終承認 サプライヤーコントロール ・ホテル、ガイド、ハイヤー、体験提供者との上位折衝・関係構築 ・特別リクエスト（VIP対応、食事制限等）の調整方針の決定 ・品質基準の設定およびパートナー品質管理 催行管理・オペレーション統括 ・旅程進行中の変更・トラブル発生時のエスカレーション対応・意思決定 ・現場チーム（ガイド・ドライバー）との連携体制の統括 ・ツアー全体の運行状況の把握・管理 旅の品質管理 ・手配内容のダブルチェック体制の構築・維持 ・工程間の接続リスク確認・ヘッジ方針の策定 ・チーム全体の品質水準の継続的な向上 社内連携・レポーティング ・旅程設計チームとの実行可否フィードバック ・営業チームとの情報共有・調整 ・来日対応チームへの引き継ぎ統括 ・上長への定期報告・KPI共有 必須スキル 当社事業に共感いただける方 旅行業界での手配業務経験（宿泊・交通・体験・レストラン等の予約・手配実務）7年以上 メンバーマネジメント経験（チームリード・リーダー職以上の経験） Microsoft Office（Word, Excel, PowerPoint）基本的スキル 歓迎スキル カスタマーサクセス・コールセンター経験 富裕層向け支援経験 旅行業務取扱管理者資格 保有 ビジネスレベル程度の英語スキル 業務フロー設計・標準化の経験

  求める能力・経験

  当社事業に共感いただける方 旅行業界での手配業務経験（宿泊・交通・体験・レストラン等の予約・手配実務）7年以上 メンバーマネジメント経験（チームリード・リーダー職以上の経験） Microsoft Office（Word, Excel, PowerPoint）基本的スキル

  事業内容

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• エージェント求人

  【グローバル教育旅行営業（未経験OK）】接客経験からグローバル事業へ｜人生に寄り添うコ ンサル職

  400~650万

  • 教育
  • 提案
  • 営業
  • マネジメント
  • カスタマーサクセス設計
  • プロダクト開発
  • メディア
  • 新規顧客
  • コンサルティング業務
  • マーケティング
  • 開発マネジメント
  • トラブル対応
  • 開発
  • 顧客管理
  • 新規顧客獲得
  • インサイドセールス/電話営業

  株式会社ブルード東京都目黒区

  【グローバル教育旅行営業（未経験OK）】接客経験からグローバル事業へ｜人生に寄り添うコ ンサル職気になる

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  仕事内容

  仕事内容は以下の通りです： 留学メディア事業において、留学コンサルティングを中心に以下の業務を担当します。 ​ 留学コンサルティング: 留学を検討している方へ、目的に合わせた留学プランを提案（例：語学留学、海外大学進学、ワーキングホリデーなど）。 ​ 留学生の現地サポート: 現地生活がスムーズに進むようサポート（例：生活相談、学校サポート、トラブル対応）。 ​ コミュニティ企画・運営: 留学生同士の交流やキャリア支援イベントを企画（例：交流イベント、キャリアイベントの企画・運営）。 ​ マーケティング・新規顧客獲得: SNSや動画メディアを活用し、留学サービスの認知拡大（例：留学体験動画の企画・撮影、SNS発信）。 ​ カスタマーサクセス / 顧客管理: CRMを活用し、顧客フォローや満足度向上を実施。 ​ 将来的には以下の業務にも挑戦可能です： 海外拠点の立ち上げ 事業企画 / 営業企画 海外教育機関との提携 市場リサーチ プロダクト開発 マネジメント 入社1年目から海外拠点立ち上げに関わるチャンスもあります。 ​

  求める能力・経験

  ▼こんな志向の方を歓迎します▼ ・目標に向かって主体的に行動できる方 ・スピード感のある環境で成長したい方 ・海外やグローバルなビジネスに興味がある方 ■歓迎要件 以下いずれかの経験をお持ちの方は、より歓迎します。 ・営業経験1年以上（法人・個人問わず） ・新規営業やインサイドセールスの経験 ・海外経験、または国際的な環境での経験 ・短期離職を繰り返していない方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  旅行手配マネージャー

  500~650万

  旅行業界東京都渋谷区

  旅行手配マネージャー気になる

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  仕事内容

  ■ 主な業務内容 チームマネジメント ・手配スタッフ（6名以上）の業務管理・育成・評価 ・メンバーのスキルアップ支援、OJT・フィードバック実施 ・チーム体制の整備、業務フローの標準化・改善推進 ・繁閑に応じた業務分配・リソース調整 旅程の実行設計・手配管理（実務＋統括） ・宿泊施設、体験、レストラン、交通機関等の手配業務（自ら実務を担当） ・旅程に沿った予約可否確認および代替案調整 ・地域・季節・混雑状況を踏まえた実行可否の判断・最終承認 サプライヤーコントロール ・ホテル、ガイド、ハイヤー、体験提供者との上位折衝・関係構築 ・特別リクエスト（VIP対応、食事制限等）の調整方針の決定 ・品質基準の設定およびパートナー品質管理 催行管理・オペレーション統括 ・旅程進行中の変更・トラブル発生時のエスカレーション対応・意思決定 ・現場チーム（ガイド・ドライバー）との連携体制の統括 ・ツアー全体の運行状況の把握・管理 旅の品質管理 ・手配内容のダブルチェック体制の構築・維持 ・工程間の接続リスク確認・ヘッジ方針の策定 ・チーム全体の品質水準の継続的な向上 社内連携・レポーティング ・旅程設計チームとの実行可否フィードバック ・営業チームとの情報共有・調整 ・来日対応チームへの引き継ぎ統括 ・上長への定期報告・KPI共有

  求める能力・経験

  旅行業界での手配業務経験（宿泊・交通・体験・レストラン等の予約・手配実務）7年以上 メンバーマネジメント経験（チームリード・リーダー職以上の経験）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  海外_インバウンド旅行手配／トラベルデザイナー

  400~550万

  観光・旅行東京都渋谷区

  海外_インバウンド旅行手配／トラベルデザイナー気になる

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  仕事内容

  業務内容 ツアーの手配、運行管理、予約管理 ツアーガイドとのやり取り・アサイン（ガイドサポート） 国内サプライヤーとの関係構築（メール、電話） ツアー催行後の経費管理 海外営業とチームを組んで来日旅行をフルサポート 必須スキル 当社事業に共感いただける方 旅行業界経験（訪日、個人、団体、MICEいずれか） Microsoft Office（Word, Excel, PowerPoint）基本的スキル 歓迎スキル カスタマーサクセス・コールセンター経験 富裕層向け支援経験 旅行業務取扱管理者資格 保有 ビジネスレベル程度の英語スキル

  求める能力・経験

  必須スキル 当社事業に共感いただける方 旅行業界経験（訪日、個人、団体、MICEいずれか） Microsoft Office（Word, Excel, PowerPoint）基本的スキル ビジネスレベル程度の英語スキル

  事業内容

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