トラベルコンシェルジュ（来日中ゲスト対応）リモート可

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• 企業ダイレクト

  港区【教育旅行コーディネーター】転勤なし／年休124日／未経験歓迎

  420~560万

  株式会社エモック・エンタープライズ東京都港区

  港区【教育旅行コーディネーター】転勤なし／年休124日／未経験歓迎気になる

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  仕事内容

  一般的な観光旅行ではなく探究学習や語学研修など教育をベースとした旅行を手掛ける当社にて、学校側との打ち合わせから企画・手配・添乗まで一貫して担う教育旅行コーディネーター業務をお任せします。 ■学校（学年主任や教頭先生等）への詳細なヒアリング・企画立案 ■宿泊先や訪問施設の下見、各種手配（飛行機・バス・ホテル等）および現地の関係者との細やかな調整 ■生徒・保護者向け事前説明会の実施 ■先生方と緊密に連携した旅行への添乗業務と安全管理 ■旅行後の学校への丁寧な報告と振り返り、次回に向けた改善箇所の共有 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

  求める能力・経験

  【必須】教育旅行等に関わった経験、英語スキル（英検2級以上・TOEIC500以上） 【歓迎】接客・販売・営業などの対人業務経験 ■教育旅行・修学旅行・研修旅行などの企画、手配、添乗経験、 学校関係者との打ち合わせや旅行プランの提案経験をお持ちの方 ■教育旅行に携わり、生徒たちの記憶に一生残る学びと成長の機会を裏方から熱意を持って支えていきたい方 ■チームメンバーと協力し、学校関係者や現地の施設スタッフ等と円滑に業務を進められる柔軟なコミュニケーション能力がある方

  事業内容

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• エージェント求人

  【社員】ホテルスタッフ_支配人候補_開業準備室（東京）

  400~1000万

  • 広報
  • SNS運用
  • 戦略提案
  • イベント企画
  • ホテル
  • 運営管理
  • マネジメント
  • 戦略立案
  • オペレーション構築
  • マーケティング
  • ブランディング
  • マネージャー
  • 接客

  株式会社水星東京都中央区

  【社員】ホテルスタッフ_支配人候補_開業準備室（東京）気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 ユーザーエンドのホテル運営の最前線から、将来的にはサービス設計やホテルマネジメント、新店舗や新規事業の開発などに挑戦していただくことが可能です。 幅広い業務を通してホテルビジネスに関わる様々な経験を積み、ホテルスタッフとして必要なスキルを身に着けていただくことができます。 経験・スキルに合わせて、以下の領域を中心にミッションを調整させていただきます。 基本的なホテルオペレーション ホスピタリティ業務 クリンリネス業務 キッチン業務 予約管理業務 運営管理業務 ホテルオペレーション業務の改善提案・サービス企画 経営戦略の策定 売上、コストにおける課題の整理・戦略の策定 マーケティング施策の立案、実行 広報施策の立案、実行（SNS運用など 運営オペレーション構築及び業務改善 ホスピタリティ改善 、顧客体験のデザイン（イベントやプランの企画） スタッフの採用、育成 組織体制の構築及びチームマネジメント 地域社会への貢献（地域連携企画など） 業務内容の一例 売上、コストにおける課題の整理・戦略の策定 自社のホテルや市場の様々な数値の分析を通して、課題を発見、解決のための戦略の策定、チームを巻き込んで実行するところまで取り組んでいただきます。 組織体制の構築及びチームマネジメント ホテルで働くスタッフのモチベーションやチームのカルチャーが間の空気感、ひいてはゲストの満足度に寄与します。チームメンバーをエンパワメントしながら、ホテルのコンセプトの体現、ベストなサービス提供ができるチームづくりに取り組んでいただきます。 【この職種について】 2027年に東京都内でホテルを新規開業することになりました。 ※開業時期は2027年春を予定していますが、変更になる可能性があります。 開業準備室では、ホテルの企画・開発などを担当するプロデュース事業部のメンバーや、HOTEL SHE,や香林居など水星が現在運営しているホテル事業部のメンバーと連携しながら、サービス企画、オペレーション設計、備品の整理など新規拠点の開業準備業務及び開業後の施設運営に取り組んでいただきます。 研修期間について 開業前は研修期間として、水星の他拠点（大阪・京都・金沢）で勤務していただきます。既存施設での実地研修を通してホテル運営の基礎を身につけていただきます。 研修中も経験・スキルに応じて以下のような業務にも取り組んでいただきます。 新規拠点の開業準備業務（サービス企画、オペレーション設計、備品の整理など） スタッフトレーニング アルバイトスタッフの面接 こんな方のご応募をお待ちしています ホテルの新規開業に挑戦したい方 マネジメント経験を活かして将来支配人を目指したい方 ファッション、カルチャー、エンタメ業界などの経験を活かしてホスピタリティの現場で活躍したい方共に、50年、100年と続くホテルブランドのつくり手となっていただける方からのご応募をお待ちしております。

  求める能力・経験

  ■必須スキル 水星の事業への理解・共感 マネジメント経験2年以上、もしくはそれに準ずるキャリア ※ホテルでの就業経験の有無は問いません ホテルマネジメントは、さながらビジネススキルの幕の内弁当です。 10人程度の小さな組織ではありますが、人事、採用、経理、労務、総務、業務改善、営業、マーケティング、ブランディング、広報、と経営において必要な全ての業務に携わっていただくことになります。人々に愛される場や空間を作り上げるだけでなく、新人を育成したり、評価制度を作ったり、マーケットを分析して訴求方法を模索したりと、業種の垣根を超えて全てを把握・コントロールする、それが経営者としてのホテルマネージャーの職務です。 ■歓迎スキル 外国語スキル マネジメント経験1年以上、もしくはそれに準ずるキャリア ファッション、カルチャー、エンタメなどの業界での勤務経験 ラグジュアリーサービスでの接客経験 求める人物像 笑顔の素敵な方、ホスピタリティに自信のある方 自分の役割を理解しチームのために貢献できる方 明るい雰囲気で仕事を楽しめる方 ■求める人物像 笑顔の素敵な方、ホスピタリティに自信のある方 自分の役割を理解しチームのために貢献できる方 明るい雰囲気で仕事を楽しめる方

  事業内容

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• エージェント求人

  【東京・青山勤務】国内屈指のラグジュアリーリゾートの集客戦略を牽引する営業責任者候補

  550~800万

  • 旅行プラン提案
  • 修学旅行
  • 社員旅行
  • 国内個人旅行
  • 国内団体旅行
  • 海外個人旅行
  • 海外団体旅行

  国内最大級のリゾートを展開する大手関連企業東京都港区

  【東京・青山勤務】国内屈指のラグジュアリーリゾートの集客戦略を牽引する営業責任者候補気になる

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  仕事内容

  同社は宮古島の広大な自然を活かした国内トップクラスの複合型ラグジュアリーリゾートを展開する成長企業です。本ポジションでは、東京（青山）オフィスを拠点に、首都圏の旅行会社や大手法人企業に向けたリゾートの宿泊・施設需要拡大を牽引する【営業責任者】をお任せします。 これまでに培われた業界ネットワークやマネジメント経験をフルに活かし、裁量を持って営業戦略の立案から実行、組織作りまでをリードしていただきます。美しい南の島のリゾートブランドを首都圏からさらに押し上げ、ご自身のキャリアの集大成として大きなやりがいと成果を得られる環境です。 【具体的な業務内容】 ・首都圏を中心とした旅行代理店、大手法人、各種団体へのリゾート商品（宿泊・レストラン・アクティビティ・MICE等）の提案営業 ・市場動向や競合分析に基づく、売上目標達成に向けたマクロな営業戦略・販売施策の立案と実行 ・新規顧客の開拓および、重要既存取引先との強固なリレーション構築 ・東京拠点の営業メンバーのマネジメント、目標管理、育成 ・宮古島（現地）、沖縄本島、大阪など各拠点および社内部署との連携・折衝 ・セールス活動に伴う料金調整や、大型団体案件の手配統括

  求める能力・経験

  ・ホテル、リゾート、または旅行業界等における法人営業経験（目安10年以上） ・営業組織でのマネジメント経験（プレイングマネージャーとしての経験も可） ・提案書、見積書等の作成スキル（Excel、Word、PowerPoint） 【歓迎要件（Want）】 ・首都圏の旅行代理店やMICE案件における強力なネットワーク ・ラグジュアリーホテルや高価格帯リゾートでのセールス経験 ・経営層に近い視点で事業課題を解決してきた経験

  事業内容

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• エージェント求人

  来日中ゲスト対応／トラベルコンシェルジュ

  300~650万

  旅行会社東京都渋谷区

  来日中ゲスト対応／トラベルコンシェルジュ気になる

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  仕事内容

  来日中ゲスト対応／トラベルコンシェルジュ 勤務地 東京都渋谷区 年収 400万円～650万円 ※基本給・固定残業代を含む 業務内容 VIPインバウンド顧客の来日中の対応を担当し、ガイドをはじめとするサプライヤーと連携しながら、顧客満足度の最大化およびトラブル解決に貢献していただきます。 現場対応に加え、海外事業部のカスタマーサクセス品質向上を担っていただきます。 【具体的には】 VIPインバウンド顧客の来日中サポート 土日祝を含むフルタイム勤務による柔軟なシフト対応 顧客フィードバックの収集・分析 CS業務フローの設計・改善 トラブル対応フローの標準化・再発防止設計 KPI設計および顧客満足度向上施策の立案・実行 メンバーマネジメントおよび育成 現場理解を持ちながら、仕組み化・標準化を推進していただくポジションです。

  求める能力・経験

  必須スキル・経験 英語および日本語をともにビジネスレベル以上で使用できる方 チームマネジメント経験（人数不問） 土日祝を含むシフト勤務が可能な方 業務設計／BPR／業務改善のいずれかの実務経験 カスタマーサクセス設計、または顧客満足度向上施策の企画・実行経験

  事業内容

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• エージェント求人

  【住友不動産✈️】ホテルフロント🔸⽇本最⼤級のエアポートホテル🔸未経験歓迎◎語学力不問

  400~400万

  • 研修企画
  • イベント企画
  • イベント運営運用
  • 主任/リーダー
  • 事務
  • メンバー
  • 受付
  • 売上管理
  • 接客
  • 観光案内
  • チェックアウト対応
  • ホテル
  • 営業
  • 問い合わせ対応
  • スタッフ
  • 安全管理
  • 主任
  • 予約受付

  住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社東京都大田区

  【住友不動産✈️】ホテルフロント🔸⽇本最⼤級のエアポートホテル🔸未経験歓迎◎語学力不問気になる

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  仕事内容

  ■業務内容 フロント接客‧予約‧問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理等ホテル運営業務全般をお任せします。 ・住友不動産 ホテル ヴィラフォンテーヌ プレミア⽻⽥空港 ・グランド⽻⽥空港 <業務詳細> ・チェックイン‧チェックアウト対応業務 ・予約受付、問い合わせ、お客様要望への対応業務 ・請求書等の事務処理業務 ・稼動‧売上管理、客室対応、安全管理等の業務 ■採⽤背景： 当社史上、前例のない挑戦と⾶躍で第⼆の創業を迎え、ラグジュアリーからリゾートまで5ブランド21ホテル展開。安定した経営基盤の住友不動産グループで世界に⽻ばたくホテルブランドをともに作り上げていくメンバーを募集します。 ■やりがい ⽇本の⽞関⼝である⽻⽥空港に直結するヴィラフォンテーヌ グランド⽻⽥空港では、ホテル運営業務のみならず、⽻⽥エアポートガーデン内にある「 おもてなしセンター」や、プレミア⽻⽥空港内にあるラグジュアリース「ELLE SPA」の運営業務など、幅広い事業領域で経験を積むことができます。 当社の旗艦店である⽻⽥空港のホテルで、⾼いモチベーションを持った先輩スタッフとともに「ヴィラフォンテーヌ クオリティ」を⾼める⼀員としてキャリアをスタートできるチャンスです。 ■充実の⼊社後研修 ・⼊社時集合研修（配属前：約10⽇間） 同期と共に学び、絆を深めることで、配属後も⽀え合える仲間ができる環境です。 ■過去⼊社者された⽅ アパレル、飲⾷、ブライダル、IT、航空‧旅⾏会社など、異業界からの⽅が多く、未経験⼊社は8割以上！分からないことがあればいつでも先輩が丁寧に教えてくれます！ ■豊富なキャリアパス フロントスタッフとして経験を積んだのち、本社管理部⾨、企画部⾨、営業部⾨など違うポジションへ挑戦することも可能です。最短1年で主任に上がった事例も！ ■働きやすさ 有給休暇の取得や年に1度は1週間以上の連続休暇を取ることを推奨されています。産前産後休暇、育児休暇取得率は100％。 育休復帰後、⽇勤のみや時短勤務も可能。ライフイベントがあっても、好きな仕事をずっと続けられます。

  求める能力・経験

  ■必須要件 〜未経験歓迎です！⼈柄重視の採⽤です〜 <学歴不問><第⼆新卒歓迎><職種未経験歓迎><業界未経験歓迎> ■歓迎要件 ・⽇本語ビジネス中級レベル以上 もしくは ⽇本語能⼒試験N2レベル以上 ・⼈の役に⽴ちたい、サポートする事が好きな⽅ ・意⾒やアイデアを出す事が好きな⽅ ■⾝に付くスキル ・語学⼒(海外ゲストは全体で5割以上！)   ※英語などに⾃信がなくても、翻訳機がありますので安⼼ください。 ・企画⼒(アイディアが形になることも◎)

  事業内容

  観光‧旅⾏‧宿泊（ホテル‧旅館）

• エージェント求人

  プログリット・英語コンサルタント求人

  400~500万

  プログリット東京都千代田区

  プログリット・英語コンサルタント求人気になる

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  仕事内容

  主に企業向け英語教育に関するコンサルタントの業務となります。 最大16人の顧客を担当して頂きます。 単なる英語講師ではなく企業・対象となる顧客にあった教育カリキュラムを考案・提案し、顧客ニーズに基づいた教育プログラムを編成、実行していただくため、決まった ことを教えるのみならず顧客ニーズの把握力、またそのニーズにあったプログラムの 組み立てを考案の上、提案するコンサルティング能力も必要となります。

  求める能力・経験

  ・TOIEC800点以上の方（入社後950点レベルを目指して頂きます。） 求めている人材のイメージ： 未経験者大歓迎／新しい職種のため社員全員、未経験者です。 【成長意欲】スピード感のある環境で、成長を実感しながら働きたい 【貢献意欲】英語を通じて本気で目の前の人の人生を変えたい 【コミュニケーションの的確さ】質問を的確に理解し、それに対してシンプルに伝える力 【素直さ】フィードバックに感謝をしお互いをリスペクトし合う （前職の例） 営業、ホテルコンシェルジュ、キャビンアテンダント、営業、銀行、英語講師、秘書など 前職は一切問いません。

  事業内容

  英語コーチングサービス / サブスクリプション型英語学習サービス

• エージェント求人

  【東横イン】🌸98％が女性支配人🌸30～50代の女性大活躍！未経験OK！年収1000万目指せます

  500~1099万

  株式会社東横イン東京都中央区

  【東横イン】🌸98％が女性支配人🌸30～50代の女性大活躍！未経験OK！年収1000万目指せます気になる

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  仕事内容

  【具体的な業務の流れ】 （1）スタッフの勤怠管理・採用・教育 （2）客室・建物を清潔に維持管理、不具合の対応 （3）売上管理・数値分析による収支管理 （4）お客さま対応 （5）集客アップのための戦略・地元周辺へのPR活動　など 【具体的な業務の流れ】 （1）スタッフの勤怠管理・採用・教育 （2）客室・建物を清潔に維持管理、不具合の対応 （3）売上管理・数値分析による収支管理 （4）お客さま対応 （5）集客アップのための戦略・地元周辺へのPR活動　など

  求める能力・経験

  ・業界問わず、営業、小売、マネジメント、接客(サービス業)の経験がおありの方 ・携帯販売・家電量販店・デパート百貨店・アパレル 　ホテル・飲食・SV・ブライダル・ジュエリー販売 　などでのご経験がおありの方 ・法人営業・提案営業・ルート営業などの営業経験、 　リゾートホテル・ビジネスホテル・シティホテルなど、 　ホテル業界でのご経験がおありの方

  事業内容

  東横インは、総店舗数354店舗、総客室数77,704室（2024年4月時点）を誇るビジネスホテル事業のリーディングカンパニーです。 ホテル運営では支配人をはじめ地元の女性が活躍、地域性を大切にしながらすべての宿泊者様が満足できる「安心・快適・清潔な客室」を提供しています。1986年2月、東京蒲田に第1号店をオープンして以来、北海道から九州・沖縄まで、全国ネットの骨組みができ上がり、近年では積極的な海外展開も行っており、グループ一丸となって取り組んでいます。

• エージェント求人

  【東京／部長・副部長職】大型リゾート群の売上最大化を牽引するレベニューマネジメント責任者

  600~900万

  国内最大級のリゾートを展開する大手関連企業東京都港区

  【東京／部長・副部長職】大型リゾート群の売上最大化を牽引するレベニューマネジメント責任者気になる

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  仕事内容

  沖縄エリア最大級の総合リゾート内ホテル群を対象に、レベニューマネジメント戦略の立案・推進および部門マネジメントをお任せします。 需要予測や市場分析を基にした売上最大化（RevPAR向上）の施策構築をはじめ、営業・WEB販売・ホテル現場等の各部門と連携した組織的なレベニュー戦略の統括を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ホテルのレベニューマネジメント戦略立案および推進 宿泊料金設定（ダイナミックプライシング）、販売コントロール、在庫管理 需要予測、競合・市場分析に基づく売上最大化施策の実行 宿泊予算・フォーキャストの作成および進捗管理・数値分析 予約状況分析に基づく販売施策の最適化 営業部門・WEB販売部門・ホテル現場との横断的な調整 団体・特殊案件等の販売可否判断および価格調整 レベニューマネジメント組織のマネジメント、人材育成 経営層向けレポーティング資料作成および数値分析 マーケティング施策の企画・検証

  求める能力・経験

  宿泊業界におけるレベニューマネジメントの実務経験 宿泊料金設定、販売コントロール、需要分析の実務経験 予算作成、フォーキャスト管理、数値分析の経験 組織マネジメント、または社内外関係者との調整業務経験 【歓迎条件】 複数施設（マルチプロパティ）のレベニューマネジメント経験 ホテルPMS、サイトコントローラー等の運用経験 BIツールやGoogle Analytics等を活用した分析経験 宿泊業界における経営数値管理や市場分析の深い知識・経験

  事業内容

  事業内容：大手総合開発グループ／リゾート開発・ホテル経営・旅行事業 会社特徴：沖縄エリア最大級の総合リゾートを構え、ホテル・ゴルフ場・アクティビティ施設等を一体開発・運営。独自の強みを生かした上質なトラベルソリューションを展開しています。

• エージェント求人

  ホテルスタッフ／未経験歓迎／総合職★キャリアチェンジ可

  250~400万

  • 顧客対応
  • PC
  • 事務
  • PC/Web
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 受付
  • データ/文字入力
  • マーケティング
  • 衛生管理
  • ホテル
  • チェックアウト対応
  • 接客
  • 会計
  • 広報
  • 営業
  • スタッフ
  • 予約受付
  • 清掃
  • 販売

  FIDIA SOLUTIONS株式会社東京都港区

  ホテルスタッフ／未経験歓迎／総合職★キャリアチェンジ可気になる

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  仕事内容

  ホテルスタッフとして、フロント業務を中心にホテル運営に関わる幅広い業務をお任せします。 未経験からスタートした社員が9割以上。接客経験やホテル業界経験がない方も、充実した研修やサポート体制のもとで成長できます。 【具体的な仕事内容】 ■フロント業務 ・宿泊予約の受付 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・滞在中のお客様対応 ・館内サービスの案内、手配 ・会計処理 など ■ホテル運営に関わる事務業務 ・予約内容のPC入力 ・売上データ入力 ・各種管理業務 ■レストラン・宴会サービス業務 ・料理やドリンクの提供 ・予約受付 ・接客対応 ・会計業務 など ■ハウスキーピング業務 ・客室や共用スペースの清掃 ・ベッドメイキング ・備品補充 ・衛生管理 など お客様が快適に過ごせる空間づくりを支える、ホテル運営に欠かせないポジションです。 【将来的なキャリアも充実】 経験を積んだ後は、ホテル業務だけでなく、マーケティング・広報・営業・人事採用など、社内で別職種へ挑戦できるキャリアチェンジ制度もあります

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・未経験歓迎 ・第二新卒歓迎 ・既卒歓迎 ・学歴不問 ・社会人未経験の方も応募可能 人柄を重視した採用です。経験や職歴よりも、お客様や周囲の人を大切にできる姿勢を重視しています。 【歓迎条件】 ・ホテル、飲食店、レストラン、バーなどでの接客経験 ・販売職やサービス業の経験 ・受付業務の経験 ・英語、中国語などの語学スキル 【求める人物像】 ・人と接することが好きな方 ・周囲への気配りを大切にできる方 ・新しいことに挑戦したい方 ・仕事を通じて成長したい方 ・将来的にキャリアアップを目指したい方

  事業内容

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• エージェント求人

  フロンテッジ（ブランドコンダクター）

  370~500万

  • 製品
  • 接客
  • ゲーム
  • 映画

  株式会社フロンテッジ東京都品川区

  フロンテッジ（ブランドコンダクター）気になる

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  仕事内容

  ソニーグループの多様な事業内容やコーポレートメッセージを分かりやすくゲストに伝え、訪れたゲストとまだ世界にない感動の芽が生まれるきっかけをつくれるよう、ゲストとのコミュニケーションを大切にしながら業務を行っています。 一緒に働く仲間も国籍問わず多様なメンバーが活躍しています。 チームワークを大切に、楽しみながら一緒に励める方を募集いたします。 ・ツアーガイド業務（体験型ショールームにてゲストにソニーのビジネスを伝え、体験頂く業務） ソニーグループ社員がお連れする国内外クリエイター、共創パートナー、学生、報道関係者など各界の要人に対して技術やサービスを紹介していただきます。 ・ツアーガイドに付随する業務 資料作成、メディア対応、製品勉強会、語学研修（個別講師付）、ツアー練習、その他庶務 新製品、技術・サービスの情報収集及び共有、デモンストレーション方法の習得、展示機器の電源ON/OFF及び各種設定や操作など。 ※ツアーガイドにて使用する言語：日本語・英語・中国語 （今回の募集は日本語と英語） ※ご入社から3か月は専門講師やスタッフによる研修プログラムを用意しています。未経験者も歓迎します。

  求める能力・経験

  【必須】すべてに該当する方 ‐日本語ネイティブ、英語ビジネスレベル（TOIEC点数750以上を想定) ‐日本で就業経験が1年以上ある方 -接客経験またはプレゼン経験のある方 -チームワークを大切に仲間と働ける方 【歓迎】 -ソニーグループの製品（AV/IT機器）、エンタテインメント（音楽、映画、ゲーム等）に興味のある方 ＜選考方法＞ 書類選考・オンライン面接・対面面接（職場見学、事前課題を含む）を行います。面接時には語学力確認します。

  事業内容

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