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エージェント求人

トラベルコンシェルジュ(来日中ゲスト対応)リモート可

500~800

旅行業界

東京都渋谷区

職務内容

職種

  • 添乗員/ガイド/ツアコン

  • 宿泊/ホテルコンシェルジュ

  • その他旅行

仕事内容

・VIPインバウンド顧客の来日中サポート ・土日祝を含むフルタイム勤務による柔軟なシフト対応 ・顧客フィードバックの収集・分析 ・CS業務フローの設計・改善 ・トラブル対応フローの標準化/再発防止設計 ・KPI設計および顧客満足度向上施策の立案・実行 ・メンバーマネジメントおよび育成

求める能力・経験

・日本国内在住の方 ・英語および日本語をともにビジネスレベル以上で使用できる方 ・土日祝を含むシフト勤務が可能な方 ・業務設計/BPR/業務改善いずれかの実務経験 ・カスタマーサクセス設計、または顧客満足度向上施策の企画・実行経験

語学

英語でビジネス会話が可能

勤務条件

雇用形態

正社員

給与

500万円〜800万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

08時間00分

09:00〜18:00

フレックスタイム制

有 コアタイム (10:00〜17:00)

休日・休暇

内訳:完全週休2日制

社会保険

備考

勤務地

配属先

転勤

住所

東京都渋谷区

制度・福利厚生

制度

在宅勤務 リモートワーク可

その他

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • 企業ダイレクト

    【予約コンサルジュ】新ブランド「HERITAGE KYOTO TOJI」の立ち上げメンバー

    400~1000

    NOT A HOTEL株式会社東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    NOT A HOTELのホテルブランドである HERITAGE KYOTO TOJIの開業に伴い、国内外のゲストからの電話(一部チャット)を一次受付し、予約前のサポートを担うバイリンガルホスピタリティスタッフを募集します。 ≪詳細≫ ■電話、メール、チャット経由での新規予約、変更、キャンセル対応 ■料金、プラン、客室、施設に関する各種お問い合わせ対応 ■ゲストプロファイル(嗜好・記念日・アレルギー等)の記録と関係各所への引き継ぎ ■特別なリクエスト(プロポーズ、サプライズ等)の企画・実行支援 ■国内外パートナー(ホテル、レストラン、文化施設等)との各種手配・折衝 など

    求める能力・経験

    【いずれかの実務経験を2年以上お持ちの方】■ラグジュアリーホテル/高級旅館でのフロントコンサルジュ業務■航空会社(CA/グランドスタッフ等)■高級ブランド、プライベートバンキングの顧客対応などなど \\この求人の魅力ポイント// 累計454億円を超える販売実績を持つNOT A HOTELグループの強固な事業基盤のもと、京都の新規拠点を共に創り上げるスターティングメンバーとして就業できる環境です。予約管理システムやスクリプトなどのナレッジベースが組織的に整備されており、高いサービス品質の維持と効率的な業務推進が両立しています。上質な環境でチームと共に関係性を築きながら長期的にキャリアを継続いただけます。

    事業内容

    ホテルと住宅を兼ねる「NOT A HOTEL」の企画・販売・運営

  • エージェント求人

    大手外資系ラグジュアリーホテルでの人事採用(中途採用)!

    330~550

    • 中途採用
    • ホテル
    ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ(株式会社ベストホスピタリティーネットワーク)東京都港区
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    仕事内容

    中途採用全般をお願い致します。 ・応募者対応 ・面接日程調整 ・面接対応 ・各種書類(求人票、労働条件通知書等)の作成 ・求人媒体に関する求人サイト会社、人材会社等とのやり取り ・その他、中途採用に関する付随業務

    求める能力・経験

    以下、いずれかのご経験をお持ちの方 ・採用に関するご経験をお持ちの方 ・ホテル業界にて勤務経験をお持ちの方

    事業内容

    【事業内容】 ・ホテル インターコンチネンタル 東京ベイの経営・運営 ・ザ ストリングス 表参道の経営・運営 ・ANAホリデイ・イン東京ベイの経営・運営 ・ストリングスホテル東京インターコンチネンタルの婚礼受託 ・キンプトン新宿東京の婚礼受託 ・ANAインターコンチネンタルホテル東京の婚礼受託 ・インターコンチネンタルホテル大阪の婚礼受託 【特徴】 世界100ヶ国以上に、6,000軒以上のホテルを展開しているインターコンチネンタルホテルズグループです。

  • エージェント求人

    🌸【東横in:ホテル支配人】女性支配人率97%🌸未経験大歓迎!30代~50代の女性活躍中!🌸A

    年収非公開

    株式会社東横イン東京都大田区
    もっと見る

    仕事内容

    ======================  ◎子育てが一段落したので新しいことを始めたい  ◎30代・40代から本格的にキャリア形成をしたい  ◎人が好き、人と接する仕事が好き ====================== そんなことを考えられている方は、 当求人を読み進めていただけますと嬉しいです!  【アピールポイント】 業界未経験OK、高卒以上可 ホテル業界トップクラスの業績☆売上高:400億円以上 30代・40代の女性が多数活躍中! 『支配人の97%が女性』&『9割は未経験』からスタート 大多数の方が結婚・子育てを経て活躍中! 家事・育児などの経験が活かせる 全国に350店舗以上を展開し、 海外へも拠点を広げる東横イン。 業界大手企業で『安心して長く働きたい』 という方にはピッタリな環境です!  【仕事内容】 全国ネットワークの基地ホテルを目指し、 ホテルやスタッフを育て、繁盛させる仕事です。 支配人は自ら現場でお客様やスタッフと接しながら、 ホテルを1棟まるごと運営・管理します。  【具体的な業務の流れ】 (1)スタッフの勤怠管理・採用・教育 (2)客室・建物を清潔に維持管理、不具合の対応 (3)売上管理・数値分析による収支管理 (4)お客さま対応 (5)集客アップのための戦略・地元周辺へのPR活動 など  【充実の研修制度】 基礎研修(約2ヶ月間) 本社、近隣店鋪でのOJT研修などを通じて、 お客様対応だけでなく、経理・総務業務など 支配人として必要なスキルを身に付けます。 配属後近隣エリアの先輩支配人や本社スタッフがサポート。 チームワークのある環境の中、困ったときは親身になって 相談にのってもらえるので未経験者も安心。

    求める能力・経験

    高卒以上(定年65歳) 基本的なPCスキル必須(Word、Excel、入力、メール)  【転勤、夜勤なし】 転居を伴う異動はありません! ずっと地元で働くことが可能です。夜間勤務等もございません。  ※採用後、約2ヶ月間研修   本社(6日間)、研修センターでの研修、   ホテルにて支配人研修・店舗業務研修あり  ※宿泊を伴う場合あり 【このような方、大歓迎】 ※当てはまらなくてもOK ・業界問わず、営業、小売、マネジメント、  接客(サービス業)の経験がおありの方 ・携帯販売・家電量販店・デパート百貨店・アパレル  ホテル・飲食・SV・ブライダル・ジュエリー販売  などでのご経験がおありの方 ・法人営業・提案営業・ルート営業などの営業経験、  リゾートホテル・ビジネスホテル・シティホテルなど、  ホテル業界でのご経験がおありの方 【30~40代の女性支配人多数活躍中!】 業界未経験者活躍中! リーダー経験者。チームワークを大切にし、 コミュニケーション・リーダーシップに自信のある方 新しいこと、さまざまなことに前向きに取り組む意欲のある方 支配人はスタッフ全員が同じ方向を向いて仕事を進めて行けるように、 チームワークを大切にスタッフたちと意見を交わし、 コミュニケーションをとりながらまとめていくことも 大切な仕事です。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    🌸ホテル業界大手/支配人/~650万円🌸あなたのホスピタリティで地域を笑顔にしませんか

    400~700

    東横イン東京都千代田区
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    仕事内容

    【アピールポイント】 ・業界未経験OK、高卒以上可 ・ホテル業界トップクラスの業績☆売上高:400億円以上 ・30代・40代の女性が多数活躍中! ・『支配人の97%が女性』&『9割は未経験』からスタート ・大多数の方が結婚・子育てを経て活躍中! ・家事・育児などの経験が活かせる 全国に350店舗以上を展開し、 海外へも拠点を広げる東横イン。 業界大手企業で『安心して長く働きたい』 という方にはピッタリな環境です! 【業務概要】 全国ネットワークの基地ホテルを目指し、 ホテルやスタッフを育て、繁盛させる仕事です。 支配人は自ら現場でお客様やスタッフと接しながら、 ホテルを1棟まるごと運営・管理します。 【具体的な業務の流れ】 (1)スタッフの勤怠管理・採用・教育 (2)客室・建物を清潔に維持管理、不具合の対応 (3)売上管理・数値分析による収支管理 (4)お客さま対応 (5)集客アップのための戦略・地元周辺へのPR活動 など  【充実の研修制度】 ・基礎研修(約2ヶ月間)   本社、近隣店鋪でのOJT研修などを通じて、  お客様対応だけでなく、経理・総務業務など  支配人として必要なスキルを身に付けます。 ・配属後  近隣エリアの先輩支配人や本社スタッフがサポート。  チームワークのある環境の中、困ったときは親身になって  相談にのってもらえるので未経験者も安心。 【勤務地】 通勤可能な範囲 ※通勤可能な範囲での転勤あり(会社の定める場所) 【このような方、大歓迎】 ※当てはまらなくてもOK ・業界問わず、営業、小売、マネジメント、  接客(サービス業)の経験がおありの方 ・携帯販売・家電量販店・デパート百貨店・アパレル  ホテル・飲食・SV・ブライダル・ジュエリー販売  などでのご経験がおありの方 ・法人営業・提案営業・ルート営業などの営業経験、  リゾートホテル・ビジネスホテル・シティホテルなど、  ホテル業界でのご経験がおありの方 【30~40代の女性支配人多数活躍中!】 ・業界未経験者活躍中! ・リーダー経験者。チームワークを大切にし、  コミュニケーション・リーダーシップに自信のある方 ・新しいこと、さまざまなことに前向きに取り組む意欲のある方 支配人はスタッフ全員が同じ方向を向いて仕事を進めて行けるように、 チームワークを大切にスタッフたちと意見を交わし、 コミュニケーションをとりながらまとめていくことも 大切な仕事です。

    求める能力・経験

    【応募条件】 ・高卒以上(定年65歳) ・基本的なPCスキル必須(Word、Excel、入力、メール) 【転勤、夜勤なし】 転居を伴う異動はありません! ずっと地元で働くことが可能です。夜間勤務等もございません。  ※採用後、約2ヶ月間研修   本社(6日間)、研修センターでの研修、   ホテルにて支配人研修・店舗業務研修あり  ※宿泊を伴う場合あり

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    年収 1,318万円🟥株式会社東横イン/未経験歓迎・97%が女性支配人/女将(支配人候補)東横イン

    480~1318

    • 売上管理
    • 収支管理
    • マネジメント
    • 教育
    • ホテル
    • 株式
    • スタッフ
    • 分析
    • 店舗
    • 維持管理
    • ジュエリー/時計/高級品
    • ルート営業
    • PC
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC/Web
    • 法人営業
    • 接客
    • 提案
    • 営業
    • 販売
    • 家電
    株式会社東横イン東京都千代田区
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    仕事内容

    ⭐ご確認依頼⭐ 本求人をご覧いただきありがとうございます。 戻るを押し、ページ下部の「まずは話を聞いてみる」または「面談する」を押下いただくと、直接ご連絡が可能です。 説明もかねて、まずはカジュアルにお話しできればと思います。 ================================ こちらの求人のポイントは… ✅ 『支配人の97%が女性』&『9割は未経験』からスタートしており、大多数の方が結婚・子育てを経て活躍中です 。家事・育児などの経験が活かせます 。 ✅ 子育てが一段落したので新しいことを始めたい方や、30代・40代から本格的にキャリア形成をしたい方に最適な環境です 。 ✅ 人が好き、人と接する仕事が好きな方にマッチし、スタッフのマネジメントから集客戦略まで経営者視点でホテル運営全般を担います 。 ✅ 10:00~19:00勤務で深夜勤務はなく、週休2日制のため、長く安定して働ける環境が整っています 。 🔷 企業名 株式会社東横イン 🔷 ポジション 女将(ホテル支配人候補) / 正社員 🔷 企業概要 全国にビジネスホテルを展開する株式会社東横インです 。未経験からスタートした女性支配人が多数活躍しており、独自の教育・サポート体制が整っています 。 🔷 勤務地 全国の各店舗(北海道、東北、関東、甲信越、北陸、東海、関西、中国、四国、九州の各拠点) ※詳細は下部の「勤務地」欄をご参照ください。 🔷 募集背景 新規オープンの予定(2026年2月OPEN予定の高知など)を含めた全国各店舗における体制強化、および支配人候補の育成のため 。 🔷 主な仕事内容 以下の業務を中心に、ホテル運営全般をお任せします 。 ・(1)スタッフの勤怠管理・採用・教育 ・(2)客室・建物を清潔に維持管理、不具合の対応 ・(3)売上管理・数値分析による収支管理 ・(4)お客さま対応 ・(5)集客アップのための戦略・地元周辺へのPR活動 など

    求める能力・経験

    🔷 必須要件 ・基本的PC操作 🔷 歓迎される経験・スキル ・「明るく前向きに商売を楽しめる方。」「リーダーシップのある方」※当てはまらなくてもOKです ・業界問わず、営業、小売、マネジメント、接客(サービス業)の経験がおありの方 ・携帯販売・家電量販店・デパート百貨店・アパレル・ホテル・飲食・SV・ブライダル・ジュエリー販売などでのご経験がおありの方 ・法人営業・提案営業・ルート営業などの営業経験、リゾートホテル・ビジネスホテル・シティホテルなど、ホテル業界でのご経験がおありの方

    事業内容

    ホテル運営事業

  • エージェント求人

    🌸【ホテル支配人】女性支配人率は97%🌸未経験大歓迎!30代~50代の女性大活躍中!!🌸A

    450~550

    株式会社東横イン東京都大田区
    もっと見る

    仕事内容

    ======================  ◎子育てが一段落したので新しいことを始めたい  ◎30代・40代から本格的にキャリア形成をしたい  ◎人が好き、人と接する仕事が好き ====================== そんなことを考えられている方は、 当求人を読み進めていただけますと嬉しいです!  【アピールポイント】 業界未経験OK、高卒以上可 ホテル業界トップクラスの業績☆売上高:400億円以上 30代・40代の女性が多数活躍中! 『支配人の97%が女性』&『9割は未経験』からスタート 大多数の方が結婚・子育てを経て活躍中! 家事・育児などの経験が活かせる 全国に350店舗以上を展開し、 海外へも拠点を広げる東横イン。 業界大手企業で『安心して長く働きたい』 という方にはピッタリな環境です!  【仕事内容】 全国ネットワークの基地ホテルを目指し、 ホテルやスタッフを育て、繁盛させる仕事です。 支配人は自ら現場でお客様やスタッフと接しながら、 ホテルを1棟まるごと運営・管理します。  【具体的な業務の流れ】 (1)スタッフの勤怠管理・採用・教育 (2)客室・建物を清潔に維持管理、不具合の対応 (3)売上管理・数値分析による収支管理 (4)お客さま対応 (5)集客アップのための戦略・地元周辺へのPR活動 など  【充実の研修制度】 基礎研修(約2ヶ月間) 本社、近隣店鋪でのOJT研修などを通じて、 お客様対応だけでなく、経理・総務業務など 支配人として必要なスキルを身に付けます。 配属後近隣エリアの先輩支配人や本社スタッフがサポート。 チームワークのある環境の中、困ったときは親身になって 相談にのってもらえるので未経験者も安心。

    求める能力・経験

    【応募条件】 高卒以上(定年65歳) 基本的なPCスキル必須(Word、Excel、入力、メール)  【転勤、夜勤なし】 転居を伴う異動はありません! ずっと地元で働くことが可能です。夜間勤務等もございません。  ※採用後、約2ヶ月間研修   本社(6日間)、研修センターでの研修、   ホテルにて支配人研修・店舗業務研修あり  ※宿泊を伴う場合あり 【このような方、大歓迎】 ※当てはまらなくてもOK ・業界問わず、営業、小売、マネジメント、  接客(サービス業)の経験がおありの方 ・携帯販売・家電量販店・デパート百貨店・アパレル  ホテル・飲食・SV・ブライダル・ジュエリー販売  などでのご経験がおありの方 ・法人営業・提案営業・ルート営業などの営業経験、  リゾートホテル・ビジネスホテル・シティホテルなど、  ホテル業界でのご経験がおありの方 【30~40代の女性支配人多数活躍中!】 業界未経験者活躍中! リーダー経験者。チームワークを大切にし、 コミュニケーション・リーダーシップに自信のある方 新しいこと、さまざまなことに前向きに取り組む意欲のある方 支配人はスタッフ全員が同じ方向を向いて仕事を進めて行けるように、 チームワークを大切にスタッフたちと意見を交わし、 コミュニケーションをとりながらまとめていくことも 大切な仕事です。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ツアー企画リーダー|日本の観光を再定義し、地方創生に直結するアクティビティ開発責任者候補を募集!

    400~600

    • マネジメント
    • 戦略立案
    • 企画担当
    • 企画立案
    • 企画通過
    • 企画部門連携
    • 国内バスツアー
    • 国内登山ツアー
    • ツアー添乗
    • 顧客折衝
    • 商品企画
    • 顧客対応
    • 顧客担当
    • 顧客提案
    • 顧客管理
    • 顧客説明
    • 旅行プラン提案
    • 海外個人旅行
    • 修学旅行
    • 個人旅行
    株式会社羅針盤東京都中央区
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    仕事内容

    「ゲストの感動を創造し、ガイド・地域を含めた三方良しを実現する」 私たちはこのミッションを掲げてインバウンド観光客に忘れられない旅行体験を提供するサプライヤーとして、地域固有の魅力を最大限に引き出し、ツアーを企画・運営しています。 【業務内容】 欧米豪の訪日旅行者をターゲットにしたアクティビティの企画・造成に加えて、売上・利益の達成を目的とした組織作りやチームマネジメントまで幅広い業務をお任せします。  ・新規アクティビティの戦略立案から立ち上げ  ・既存アクティビティの売上/利益の最大化  ・アクティビティのクオリティコントロール  ・チームの売上利益の予算管理  ・チームメンバーのマネジメント  ・ステークホルダーとの交渉

    求める能力・経験

    【応募資格】 必要な条件/経験  ・事業企画・商品企画の経験(3年以上)  ・顧客折衝経験  ・ITツール(Google系・Office系など)の利用経験 歓迎するスキル・経験  ・4名以上のマネジメント経験  ・旅行業の経験(2年以上)  ・日常会話レベルの英語力

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    来日中ゲスト対応/トラベルコンシェルジュ(マネージャー)

    400~750

    観光・旅行東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    業務内容 ・海外ハイエンド旅行者の来日中サポート(現場対応含む) ・土日いずれかの勤務を含むシフト対応(週1回以上必須) ・顧客フィードバックの収集および分析 ・カスタマーサクセス業務フローの設計・改善 ・トラブル対応および有事対応への対応・改善 ・トラブル対応フローの標準化および再発防止設計 ・KPI設計および顧客満足度向上施策の企画・実行 ・チームマネジメントおよび育成 ・日本国内在住 ・英語および日本語:ビジネスレベル以上 ・チームマネジメント経験(人数不問) ・土日いずれか週1回以上の勤務が可能な方

    求める能力・経験

    以下いずれかの経験  - 業務設計/BPR/業務改善  - カスタマーサクセス設計  - 顧客満足度向上施策の企画・実行 - 旅行・観光業界での経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【住友不動産G|ホテルフロント】未経験歓迎★多彩なキャリアプランあり!23ホテル展開の成長企業@新宿

    353~655

    • イベント運営運用
    • イベント企画
    • マーケティング
    • 市場/地域実勢調査
    • 運営管理
    • 商品企画
    • ホテル
    • 問い合わせ対応
    • 商業施設
    • 事業計画
    • 接客
    • 市場調査
    • 観光案内
    • 営業
    • 安全管理
    • 設備計画
    • 開発
    • 販売
    • 広告企画
    • Microsoft Word
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC
    • PC/Web
    • Microsoft Excel
    住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社東京都新宿区
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    仕事内容

    まずはホテルフロントからスタート!その先のキャリアは無限大♪ 入社後はホテルの「顔」であるフロント業務からスタート。 経験を積みながら、あなたの適性と意欲に合わせてより専門的なポジションへステップアップできます◎ ★ホテルに関する総合職員★ ⼊社後は、主に『ホテルフロント業務』を経験し、その後、適性を⾒た上でキャリアアップ/チェンジを考えていきます。 <業務内容> ■ホテルフロント業務 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/バンケット/コンシェルジュ 観光案内/安全管理  等ホテル運営業務全般 ■ホテル本社業務 販売計画⽴案・実施/レベニュー/営業/広告企画/商品企画/料飲/コールセンター/総務・⼈事  等ホテル企画・運営・管理業務 他 ■複合施設の企画・運営業務 温浴施設/レストラン/バレー/イベントホール/商業施設/バスターミナル/ 等の各企画・運営・管理業務 他 ■新規ホテル開発業務 事業計画・建築計画作成/新商品開発/市場調査/開業準備/設備計画 他 「接客だけじゃなく、もっと幅広く活躍したい」そんな方にぴったりの環境です♪ フロントから始まり、ホテル業界のプロフェッショナルへ。 あなたのキャリアを、住友不動産グループが全力でサポートします! 【業務変更の範囲】会社が指定する業務全般 ※本募集は職業紹介となりますので、スミリンビジネスサービス株式会社を通じて企業様へのご応募となります。

    求める能力・経験

    ◎未経験からスタート可◎ 【歓迎】接客業務の経験者、英語が話せる方 【PCスキル】Word・Excel:中級

    事業内容

    ホテルの運営・管理・開発 貸会議室の運営・管理

  • エージェント求人

    観光プランナーを募集!地方創生×観光ビジネス 「唯一無二の体験」を形にする高単価観光プランの企画担当

    ~650

    • 販売
    • 資料作成
    • プロジェクト
    • スケジュール調整
    • プレゼンテーション
    • 開発
    • 旅行プラン提案
    • 国内個人旅行
    • 国内団体旅行
    • 観光案内
    • 地方自治体と協働
    • アライアンス検討
    • アライアンス
    • アライアンスマネジメント
    • 営業
    • マネージャー
    • プロジェクトマネージャー
    • 海外個人旅行
    • 海外団体旅行
    • 海外営業
    • 企画対象 インフラ業界
    • 事業戦略立案
    • 新規事業立案
    エクスペリサス株式会社東京都渋谷区
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    仕事内容

    ■仕事概要: 【事業内容】 企業や自治体と連携し、未販売の高付加価値な観光体験モデルを企画・開発。 国内外の富裕層旅行客向けに、魅力的な観光プラン・体験コンテンツを生み出す仕事です。 【業務内容】 高付加価値体験コンテンツ開発、プロモーション施策企画・運用(メイン担当) プロジェクトの進行管理、スケジュール調整 プレゼンテーション資料や報告書の作成 クライアントとの打ち合わせ・調整、交渉業務

    求める能力・経験

    ■必須スキル: 当社事業に共感いただける方 Microsoft Office(Word, Excel, PowerPoint)基本的スキル 国内出張に抵抗のない方 これまでに自らがプロジェクトのメイン担当として管理実行した経験 ■歓迎スキル: 旅行会社で企画・手配経験のある方 観光事業の活性化や企業連携経験のある方 旅行業務取扱管理者資格 保有 ■求める人物像: 【ポジションの魅力】 ■ 企業・自治体との連携事業 多様なプロジェクトを通じて、観光業界のノウハウを習得できます。 ■ 創造力・洞察力を活かせる 地域活性化を目的とした、独自の観光プラン・体験コンテンツを企画・開発できます。 ■ キャリアアップのチャンス プランナーとして経験を積み、プロジェクトマネージャーへのステップアップも可能です。

    事業内容

    -