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企業ダイレクト

【福井】オペレーター職/カスタマーお問い合わせ対応／産休育休復帰率100％

300~414万

サイネット株式会社

福井県福井市

職務内容

職種

  • インバウンドコールスタッフ

仕事内容

全国のケーブルTVご利用者様のお問い合わせへの対応をお願いします。 ネットワーク回線やPC操作に関しての質問が多いですが、マニュアルもございますのでIT関連の専門知識は不要です。 【業務内容】 ・ケーブルTV局利用者様への電話対応 ・問い合わせに対するサポート ・顧客データ登録作業 ※お問い合わせ内容を電話で解決できなかった場合は専任スタッフに パスアップをします。

求める能力・経験

【必須】顧客折衝経験がある方 【歓迎】営業事務のご経験／コールセンターのご経験 【求める人物】顧客のために献身的に動ける方／人に興味がある方 配属先にて、3～10日程の座学研修を実施します。 先輩のサポートもつきますので安心してスタートすることができます。 将来的には、チームのマネジメントを担うSV（スーパーバイザー）へのキャリアアップも可能です！産育休からの復帰率は100%で時短勤務制度もあるなど、ライフスタイルが変化しても働き続けられる制度が整っています。

学歴

高校、専修、短大、高専、大学、大学院

勤務条件

雇用形態

正社員（期間の定め： 無）

契約期間

更新：無

試用期間

有 6ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）

給与

300万円～414万円 月給制 月給 250,000円～345,000円 月給￥250,000～￥345,000 基本給￥219,094～￥295,060 固定残業代￥30,906～￥49,940を含む/月

通勤手当

会社規定に基づき支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

09:00～18:00

フレックスタイム制

無 コアタイム 無

残業

有 平均残業時間：5時間

残業手当

有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間：20.0時間/月

休日・休暇

年間125日 内訳：完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、夏期3日、年末年始5日

有給休暇

入社半年経過時点10日

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

【シフト制について】 ■勤務時間：シフト制　9:00-19:00の内の8時間勤務（1時間休憩） （シフト例） ・09:00-18:00 ・10:00-19:00 上記2つのシフトいずれかのシフトとなります。 シフトについては面接内でご希望を伺い、社内検討を経て決定いたします。

勤務地

配属先

転勤

無

福井拠点

住所

福井県福井市高木中央3-2002 福井ケーブルテレビ（株）　お客様センター内

喫煙環境

敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり）

制度・福利厚生

制度

在宅勤務（一部従業員利用可） 時短制度（一部従業員利用可） 自転車通勤可（全従業員利用可） 服装自由（一部従業員利用可） 出産・育児支援制度（全従業員利用可） 資格取得支援制度（一部従業員利用可） 研修支援制度（一部従業員利用可）

その他

寮・社宅

無

退職金

無

制度備考

業務内容の変更の範囲：当社業務全般 就業場所の変更の範囲：無

最終更新日： 

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    • リーダー
    • ガラス
    • 経理
    • 接客
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    • PC/Web
    • オペレーター
    • 事務
    OOKABEGLASS株式会社福井県福井市
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    ・既卒・第二新卒歓迎 ・未経験OK ・コールセンター業務、オペレーター経験者優遇 ・PC作業や経理・窓口事務、接客経験がある方歓迎

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    Webサイトの制作・運用やコールセンターでの受注から出荷まで社内で一貫して行っており、消費者のニーズに合ったオリジナルのガラス・鏡やオーダーメイド製品を全国に販売しています。ガラス・鏡のオンライン販売を行う会社です。

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    設立：1997年 資本金：6,000万円 従業員数：150名 ≪事業内容≫ コールセンターサービス、ストックフォトサービス、レンタルオフィス、 文章電子化サービス、システム開発、ASPサービス、防犯・監視カメラの販売

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