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エージェント求人

407998692／【福井】ECサポート〈残業月20時間以内〉

295~350万

株式会社ホーコーズ

福井県福井市

職務内容

職種

  • インバウンドコールスタッフ

仕事内容

  • EC
  • 店舗
  • デザイン制作
  • チラシ
  • 制作
  • アフターフォロー
  • デザイン

【職務概要】 全国の官公庁・法人向けに展開しているECサイトへのお問合せ（ メール・電話）の対応、専用システムへの入力を行う仕事です。 【職務詳細】 ・お客様のご注文、見積対応 ・商品の説明 ・購入後のアフターフォロー ・製造現場への作業指示や調整 ・お客様の声のフィードバック ・ＥＣサイトの更新チェック ・専用受注システムへの注文入力 【同社について】 同社の印刷サービスは、パンフレット、チラシ、名刺など商業印刷から地図といった特殊印刷、店舗POP、展示会ブース装飾、看板、横断幕といったサインディスプレイ印刷になります。 福井県内の仕事だけではなく自社ECサイト「大型出力屋」からのデザイン制作依頼もありますので、自分がデザインしたものが全国の多くの場所で利用されることはやりがいにもなります。

求める能力・経験

  • 電話応対
  • タイピング

【必須】 ・カスタマーサービスの経験がある方　 ・電話応対およびタイピング（キーボード入力）が苦手ではない方

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

有

給与

295万円〜350万円

勤務時間

■勤務時間 8時30分～17時30分（所定労働時間8時間） ※1年単位の変形労働時間制／週平均労働時間：40時間00分 ■休憩時間 60分

残業手当

有

休日・休暇

122日 内訳：完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

その他

夏季、年末年始

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■雇用形態 正社員 契約期間： 試用期間：6ヶ月 ■給与 年収：295万円～350万円 賃金形態：月給制 月額：210390円～ 賞与：年2回 昇給：年1回

勤務地

配属先

転勤

福井県勤務

住所

福井県福井市

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

福井県福井市光陽2-11-4 京福バス「県社会福祉センター」バス停より徒歩4分 ※マイカー通勤可能／駐車場あり

制度・福利厚生

制度

その他

退職金

有

その他制度

通勤手当／時短制度／出産・育休支援制度／退職金制度／資格取得補助／一人暮らしサポート補助金／社内イベント補助・誕生日お祝い金

制度備考

最終更新日： 

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    • リーダー
    • ガラス
    • 経理
    • 接客
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    • PC/Web
    • オペレーター
    • 事務
    OOKABEGLASS株式会社福井県福井市
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    【人と話すことが好きなあなたへ！】 お客様の悩みや問題を聞いて、一緒に解決策をご提案してくれる方を募集しています。 「どの商品を選べばいいか分からない」と困っているお客様をサポートするお仕事です。 具体的には、お客様からの電話やメールを受けて見積作成～発注処理をしていただきます。弊社が独自開発したシステムによって、販売商品（ガラス・鏡）の知識が無くても、誰でもすぐに業務に取り組むことができます。 一緒に働くスタッフは20代・30代の女性が多く、子育て中のスタッフも活躍しています！ 将来リーダーを目指すことも可能です。

    求める能力・経験

    ・既卒・第二新卒歓迎 ・未経験OK ・コールセンター業務、オペレーター経験者優遇 ・PC作業や経理・窓口事務、接客経験がある方歓迎

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    Webサイトの制作・運用やコールセンターでの受注から出荷まで社内で一貫して行っており、消費者のニーズに合ったオリジナルのガラス・鏡やオーダーメイド製品を全国に販売しています。ガラス・鏡のオンライン販売を行う会社です。

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    仕事内容

    全国のケーブルTVご利用者様のお問い合わせへの対応をお願いします。 ネットワーク回線やPC操作に関しての質問が多いですが、マニュアルもございますのでIT関連の専門知識は不要です。 【業務内容】 ・ケーブルTV局利用者様への電話対応 ・問い合わせに対するサポート ・顧客データ登録作業 ※お問い合わせ内容を電話で解決できなかった場合は専任スタッフに パスアップをします。

    求める能力・経験

    【必須】顧客折衝経験がある方 【歓迎】営業事務のご経験／コールセンターのご経験 【求める人物】顧客のために献身的に動ける方／人に興味がある方 配属先にて、3～10日程の座学研修を実施します。 先輩のサポートもつきますので安心してスタートすることができます。 将来的には、チームのマネジメントを担うSV（スーパーバイザー）へのキャリアアップも可能です！産育休からの復帰率は100%で時短勤務制度もあるなど、ライフスタイルが変化しても働き続けられる制度が整っています。

    事業内容

    コールセンターサービス・ストックフォトサービス・レンタルオフィス・マルチデバイスセキュリティサービス・文書電子化サービス・システム開発・相談ダイヤルサービス・データセンターサービス・ASPサービスを提供、防犯カメラや監視カメラを提供する会社。

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    求める能力・経験

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    設立：1997年 資本金：6,000万円 従業員数：150名 ≪事業内容≫ コールセンターサービス、ストックフォトサービス、レンタルオフィス、 文章電子化サービス、システム開発、ASPサービス、防犯・監視カメラの販売

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    【職務概要】 全国の官公庁・法人向けに展開しているECサイトへのお問合せ（メール・電話）の対応、専用システムへの入力を行う仕事です 【職務詳細】 ・お客様のご注文、見積対応 ・商品の説明 ・購入後のアフターフォロー ・製造現場への作業指示や調整 ・お客様の声のフィードバック・ECサイトの更新チェック ・専用受注システムへの注文入力 【同社について】 同社の印刷サービスは、パンフレット、チラシ、名刺など商業印刷から地図といった特殊印刷、店舗POP、展示会ブース装飾、看板、横断幕といったサインディスプレイ印刷になります。 福井県内の仕事だけではなく自社ECサイト「大型出力屋」からのデザイン制作依頼もありますので、自分がデザインしたものが全国の多くの場所で利用されることはやりがいにもなります。

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