カスタマーサクセス　マネージャー/マネージャー候補

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  【第二新卒・未経験からDXのプロへ】12週間の徹底研修でITコンサルタントへ転身しませんか？

  450~550万

  • コンサルティング業務
  • 直接貿易/D2C
  • C
  • マネージャー
  • 提案
  • 法人営業
  • 新卒採用
  • 営業活動
  • 営業
  • プロジェクト
  • 開発
  • 発注
  • システム開発
  • コンサルタント
  • EC

  株式会社リヴァンプ東京都港区

  【第二新卒・未経験からDXのプロへ】12週間の徹底研修でITコンサルタントへ転身しませんか？気になる

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  仕事内容

  ◆ポジション名 第二新卒採用・未経験 DXコンサルタント/エンジニア ◆求人のポイント ・3ヶ月間の徹底した技術・ビジネス研修で未経験からプロへ ・大手企業の経営課題をITで解決する一気通貫の支援体制 ・平均年齢32歳、風通しの良い環境で急速な自己成長が可能 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　 ◆業務内容 　 ・入社後12週間の研修を経て、DXコンサル・開発業務へ配属 ・経営課題に対する改革支援やシステム開発・導入、運用 ・クライアントの業務を深く理解し、最適な仕組みを共に構築 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　 ◆魅力 ・現場主義を貫き、提案だけでなく実行・完遂まで伴走できる ・キャリアマネージャー制度など、入社後のフォロー体制が充実 ・10年以上の長期プロジェクトもあり、深い専門性を磨ける ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 　 ・大手小売企業のECサイト構築および海外店舗展開支援 ・大手スーパーマーケットの発注システムやEC基盤の構築 ・大手化粧品メーカーのD2Cシステム基盤の構築支援 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ご紹介者さま一例 ・25歳、早稲田大学卒、380万円→480万円、大手メーカー営業職 ・26歳、慶應義塾大学卒、450万円→520万円、IT企業法人営業 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆想定年収 450万円〜550万円（現職給与を最大限考慮／賞与年1回） ◆応募資格 ・社会人経験1年以上4年未満の方（第二新卒限定） ・ITへの強い興味関心と高い学習意欲をお持ちの方 ・社内外と円滑なコミュニケーションが取れる方 ◆企業概要 「企業を芯から元気にする」を掲げる経営支援会社です。 経営、DX、投資の三位一体で現場に入り変革を実行します。 営業活動なしの100%クライアントワークに集中できる環境です。 ◆勤務地/環境・休日/福利厚生 ・港区北青山または池袋（リモート可/クライアント先常駐あり） ・完全週休2日制（土日祝）、有給休暇13日〜、産休育休 ・住宅手当（条件有）、資格取得奨励金、確定拠出年金

  求める能力・経験

  四大卒以上

  事業内容

  -

• エージェント求人

  年収～750万円🔶未経験から事業企画・プロジェクト推進へ🔶官公庁×社会貢献🔶パーソルグループ

  400~800万

  • 政治/政策
  • 事務
  • 提案
  • 顧客対応
  • 営業
  • 業務改善企画

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  年収～750万円🔶未経験から事業企画・プロジェクト推進へ🔶官公庁×社会貢献🔶パーソルグループ気になる

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  仕事内容

  🔶仕事内容 「政策を実現する側」に回る仕事 国や自治体のプロジェクトに入り、 制度づくり・業務設計・改善まで一貫して関わります。 🔶具体的には ・プロジェクトの進行管理 ・関係者（省庁・自治体・企業）との調整 ・業務フローの設計／改善 ・制度設計のサポート ・資料作成、ルール整備 🔶プロジェクト例 ・再生可能エネルギー施策の推進（数億～数百億規模） ・自治体の補助金制度の運用設計・改善

  求める能力・経験

  🔶こんな方におすすめ 「今の経験を活かして、次に進みたい方」 ✔ 営業 → 提案だけでなく企画にも関わりたい ✔ 公務員 → より裁量を持って政策に関わりたい ✔ 事務 → 業務改善や企画に挑戦したい 🔶応募要件 　必須 ・主体的に業務に取り組んだ経験 ・関係者と連携して仕事を進めた経験 🔶歓迎 ・営業経験（提案・顧客対応） ・公務員／官公庁関連の経験 ・業務改善／企画経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  🌸【カスタマーサクセス】年収～1200万・TOYOTAグループ｜販売店向けのDX事業

  600~1200万

  KINTOテクノロジーズ株式会社東京都中央区

  🌸【カスタマーサクセス】年収～1200万・TOYOTAグループ｜販売店向けのDX事業気になる

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  仕事内容

  ■DXエンゲージメントグループについて DXエンゲージメントグループは、230社5,000店舗のトヨタ販売店とのリレーションを強化し、各社が抱える課題を抽出します。そして、当社のプロダクトポートフォリオを最大限に活用し、販売店の課題解決と価値提供を行うグループです。 ■業務内容 トヨタグループのテックカンパニーとして既存領域にとらわれることなく、トヨタ販売店における課題や需要に応じて保有するアセットや強味を活用し、テクノロジーとUXを駆使したデジタルトランスフォーメーション提案及びその施策実行とPDCA改善を行っていただきます。グループ内のあらゆる業務に対してテクノロジーを活用し価値の最大化できる支援リードをしていただくポジションです。 ■具体的な業務内容 ＜ヒアリング＞ プロダクト説明及びデモ実施 ＜課題想起＞ 課題解決に基づいたプロダクトのグランドデザイン企画 導入したプロダクトの数値測定～効果検証～活用促進 ▼プロジェクト例 KINTO 売上拡大を目的とした、全国約5,000店舗の販売店に対するテクノロジーを駆使したプロダクトソリューション企画及び提案 各販売店とのリレーションの創出とディールの獲得 ＜本質を見極めた課題の抽出＞ 販売店業務の全体をスコープとした課題を目的とし、テクノロジーやユーザー体験を駆使したDXプロダクトの創造 ■ポジションの魅力 KINTOJapanサブスクリプション申し込みにおける、営業プロセス支援をDXを駆使して貢献につなげる重要な役割を担っています。 販売店業務全体に対しての課題解決の一助としてKTCのポートフォリオをすべて利用し、課題解決するためにテクノロジーを介してプロダクト、ツール、その他の創造を行います。 日本全国の関連店舗を対象とした、KINTOの将来を支える、非常に影響力のある仕事です。

  求める能力・経験

  ■必須 テクノロジー、インターネットサービス、Webサービス、アプリサービス精通している方 プロジェクトの企画から要件定義、開発、リリースまで一貫して携わった経験 顧客視点で課題解決してきた経験 お客様（クライアント）が抱える課題、またはお客様の先にいる顧客が抱える課題に対する、テクノロジーを活用したソリューション提案、コンサルティング経験を想定しております。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  SmartHR /カスタマーサクセス（東京勤務）

  600~1050万

  • カスタマーサクセス業務改善
  • カスタマーサクセス業務設計
  • カスタマーサポート対象 IT部...
  • カスタマーサクセス戦略設計
  • オンボーディング支援
  • 既存顧客
  • 導入後稼働モニタリング
  • 成長戦略実行
  • 営業戦略策定
  • SMB
  • 新規顧客
  • 新規業務プロセス構築
  • 新規事業売上規模500万円未満
  • 人事給与システム導入
  • 社内チーム組成
  • マネージャー

  株式会社SmartHR東京都港区

  SmartHR /カスタマーサクセス（東京勤務）気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 ご経験・適性に応じて、以下のいずれか、または両方の業務をお任せします。 ① 機能実装カスタマーサクセス（労務分野） - オンボーディング（未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案） - オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 - 利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 - お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 - 新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB - 導入プロセスの改善及び機能提案 - 機能利用率の向上施策の実行 - 既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ② リニューアルマネージャー - お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 - 利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う - お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 - 既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ■ポジションの魅力: - SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です - 国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています - お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます - マルチプロダクトを組み合わせての活用提案、利用促進の対応ができます - 「仕組み/コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、カスタマーサクセスとして基本的なサクセスの考え方から「人を介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作が磨かれるポジションです

  求める能力・経験

  ■応募資格（必須）: - 社会人経験2年以上 - 顧客折衝が必要な業務経験1.5年以上 - 例：新規営業、既存顧客向け営業、フロントSE、プリセールスなど - SmartHRのミッション、バリューへの共感 ■応募資格（歓迎）: - 複数顧客を同時に対応/サポートするなど、マルチタスクで業務を進められた経験 - ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験（目安1年以上） - システム導入や導入コンサルタントの経験（目安1年以上） - ITソリューション（SFA/CRM_グループウェア等）を扱う企業での顧客サポート、運用業務経験（目安1年以上） ■求める人物像: - チームで協働するマインドとそのご経験がある方 - 顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考える提案を楽しめる方 - 自ら課題を発見し、関係者を巻き込みながら主体的に課題解決に取り組める方 - 新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方 - 自身の強みで他者に貢献でき、自身の苦手や弱みは適切に周囲と協働や頼ることで解決に向かえる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ◤SmartHR×カスタマーサクセス◢ 0→1の立ち上げフェーズに参画｜フレックス・リモート

  456~1050万

  • カスタマーサクセス設計
  • 新規事業
  • 提案
  • オンボーディング
  • SmartHR
  • 給与計算
  • 課題設定
  • ヒアリング
  • コンサルタント
  • コンサルティング業務

  株式会社SmartHR東京都港区

  ◤SmartHR×カスタマーサクセス◢ 0→1の立ち上げフェーズに参画｜フレックス・リモート気になる

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  仕事内容

  事業の初期フェーズにおいて、プロダクトの状況を正確に把握した上で、お客様の課題やニーズに対して適切な支援・伴走を行っていただきます。 顧客の声をもとに改善提案を行いながら、プロダクトと組織の成長を支える重要なポジションです。 また、今後の拡大フェーズに向けて、業務の型化・ナレッジ化を進め、チーム体制を構築していくことも期待しています。立ち上げならではのスピード感と柔軟性を求められる環境です。 【ミッション】 ・お客様の勤怠領域の課題と向き合い、カスタマーサクセスを実現させる ・SmartHRの勤怠事業におけるお客様のサクセス実現のため、プロダクトのオンボーディングプロセスや活用、リニューアル支援の型を改善する。 【カスタマーサクセスマネージャー （CSM）の職務概要】 SmartHR をご契約中のお客様に対してオンボーディング、活用促進を行っていただきます。 お客様が目指す状態の実現に向けてプロダクトとサービスを最大限活用しの主体性を持ったアクションを実行していただきます。 お客様のサクセスの実現の過程で得た知見を、今後多くのメンバーが実行できる仕組みに還元していただきます。 【業務内容】 ・勤怠・給与機能のオンボーディング（使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート）し、お客様が抱えている課題を解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・継続利用に向けたアプローチ・対応 ・新機能のご提案、機能利用率の向上施策の実行 ・プロダクトフィードバックを通した機能改善、新機能構築への貢献 【新規事業立ち上げポジション】 新規事業の新たな取り組みとして組織立ち上げての動きとなります。 カスタマーサクセス活動のみならず、チームビルディング、業務プロセスの構築、カスタマーサクセス向けの支援体制の構築などにも携われるポジションです。

  求める能力・経験

  SmartHRのミッション、バリューへの共感 【以下いずれかのご経験】 ・CS経験3年以上もしくはシステム導入や保守経験3年以上 ITコンサルタントの実務経験（課題設定のための仮説立て・ヒアリング〜提案・解決まで導いた経験）3年以上 ・勤怠管理もしくは給与計算を含めたのバックオフィス経験3年以上

  事業内容

  株式会社SmartHRは、「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる」をミッションに掲げ、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」の企画・開発・運営・販売を行っています。雇用契約や入社手続き、年末調整といった多様な労務手続きのペーパーレス化・効率化を支援するほか、人事評価、従業員サーベイ、配置シミュレーションなどのタレントマネジメント機能も提供。これにより、企業の生産性向上と従業員が働きやすい環境づくりに貢献しています。

• エージェント求人

  カスタマーサクセス

  400~850万

  • パートナー
  • 戦略提案
  • 新規事業
  • 導入支援
  • カスタマーサクセス設計
  • 分析
  • SaaS
  • カスタマーサクセス戦略設計
  • カスタマーサクセス業務改善
  • カスタマーサクセス業務設計
  • カスタマーサポート対象 IT部...

  ログラス東京都港区

  カスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  業務内容 ■プロダクト概要 「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ（財務数値／KPIの予算・見込・実績）の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト／サービスを提供するまでに至りました。 また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。 ※プロダクトビジョン詳細はぜひこちらのnote（https://note.com/loglass_sakamoto/n/n2aaea5974077）をご覧ください。 ■募集ポジションについて（チームのビジョン・体制・募集背景） ◎チームのビジョン：SaaSでもSIerでもない、「経営変革の担い手」 私たちのミッションは、単にお客様にプロダクトを導入することではありません。「経営の意思決定を変革すること」そのものをゴールとしています。 EPM（企業経営管理）という領域は、100社あれば100通りの管理スタイルが存在する個社性の高い領域です。私たちは、SaaSとしての「標準化」と、大企業の複雑な経営課題に応える「柔軟性」の両立という難易度の高い課題に挑んでいます。「導入支援」という枠を超え、経営判断の質そのものを変えるパートナーとして、顧客と並走します。 ◎体制・カルチャー：多様なバックグラウンドを持つ「事業開発」集団 現在のチームには、従来のCS経験者だけでなく、戦略コンサルタント、新規事業責任者、IPO準備経験者など、経営に近い立場で課題解決を担ってきたメンバーが多く在籍しています。 「顧客の声を聞き、それを直接プロダクト開発に還元する」という製販一体のサイクルが高速で回っており、職種の枠を超えてセールスや開発とも連携します。決められたレールを走るのではなく、自分たちの手でサービスや事業そのものを創り上げていく、事業開発に近い性質を持つチームです。 ◎募集背景：新たな挑戦と組織化の両面の挑戦 現在のログラスは、創業初期のような「仕組みが全くないため、とにかく全員が何でも屋として動く」というカオスなフェーズではなく、一方でメガベンチャーや大企業のように「完成された分業体制と仕組みの上で、決められた役割を全うする」というフェーズでもありません。 堅実な事業成長をしていますが、それを支える組織や仕組みは、まだまだこれから自分たちの手で創り上げなければならない段階です。 単に整えられたレールを走るのではなく、自ら組織を動かしていきたい人材を求めています。 ■具体的な業務内容・ミッション 本ポジションは、カスタマーサクセス／プリセールス（オープンポジション）の募集となります。 ログラスのカスタマーサクセス／プリセールスは、お客様、そして、お客様の関係者を適切にリードし、Loglassを活用したお客様の経営管理業務プロセスの成熟化に伴走する役割を担います。 商談から導入支援、定着支援の各フェーズにおいて、お客様への提案やお客様と協同したプロジェクトの推進、加えて、それを支えるオペレーションや仕組みの整備、プロダクト部門に対する顧客からの機能要望／機能要求の連携等、幅広い領域の業務を推進しています。 ご入社後は、キャリア志向やご経験を踏まえながら、以下のいずれかの業務を担って頂きます。また、育成ステップとして、短期間に複数のポジションをご経験頂く可能性もございます。 ▼カスタマーサクセスチームの業務 ・経営管理業務の改善に向けたお客様へのLoglassの提案活動 ・Loglass導入に向けたお客様へのプロジェクト支援 ・Loglass活用の高度化に向けた提案活動 ・機能／仕様に関するカスタマーサポート対応 ・プロダクト部門に対する機能要望／機能要求の連携 ・サポートサイト等機能に関わるクライアントへの情報発信 ・顧客体験やビジネスプロセス改善に向けた各種仕組み整備と運用 ▼カスタマーサクセス部門のご紹介 どんなチームで、どんな想いをもって仕事に取り組んでいるのか。 カスタマーサクセス部門のリアルを、noteで公開しています！ ご興味をお持ちいただけましたら、ぜひご覧ください！ ・VPoCSのnote：事業を動かすCSへ https://note.com/loglass_post/n/ndf96f5e9c5a7 ・noteマガジン：ログラスのCSについて https://note.com/loglass_post/m/ma2294d551860

  求める能力・経験

  ■要件 MUST 下記いずれかにご関心の方 ・「良い景気を作ろう。」というミッションへ共感いただける方 ・経営管理業務に強い興味関心をお持ちの方 　└事業を伸ばしていくことに関心がある 　└企業の本質的な課題を解決することに関心がある方 WANT ◎業務経験 ・SaaSのプリセールス／カスタマーサクセスの経験 ・SaaSのプリセールス／カスタマーサクセスの仕組み化、プロセス設計などに携わった経験 ・事業会社で経営管理、事業企画、経営企画業務に携わった経験

  事業内容

  新しいデータ経営の在り方を生み出すDXサービスの企画・開発・販売

• エージェント求人

  (M)TableCheck/導入コンサルタント

  400~800万

  • 課題設定
  • 提案
  • ヒアリング
  • スタッフ
  • オンボーディング
  • 店舗
  • PC/Web
  • タイピング
  • PC
  • ホテル
  • SaaS
  • カスタマーサクセス設計
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • メール対応

  株式会社TableCheck東京都中央区

  (M)TableCheck/導入コンサルタント気になる

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  仕事内容

  ■業務概要 契約いただいた店舗に対して、TableCheckのシステム導入から初期運用の定着までを支援するポジションです。 店舗の運用フローや課題をヒアリングし、最適な設定を行いながらスムーズなスタートアップをサポートします。 導入後は操作レクチャーや初期フォローを行い、店舗が早期に成功体験を得られるよう伴走していただきます。 ■業務内容 契約店舗へのシステム導入業務 ・店舗の運用フローや課題をヒアリングし、最適な導入プランを提案 ・TableCheckの各種機能設定、動作確認 ・導入スケジュールの策定・管理、店舗との調整業務 導入後のオンボーディング対応 ・店舗スタッフへの操作レクチャー（オンライン or 訪問） ・導入直後の利用フォロー（初期運用の定着支援） ・店舗ごとの利用状況を確認し、必要に応じた設定調整や運用アドバイス その他、導入〜立ち上げ期における店舗の成功体験づくりに関わる業務

  求める能力・経験

  ■必須経験 ・PCを使用した業務経験がある方（基本的なタイピング・メール対応レベルでOK） → 未経験からでもキャッチアップ可能なポジションです！ ■歓迎要件 ・飲食店・ホテルでの勤務経験（店舗オペレーション理解が活きます！） ・IT業界での勤務経験 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス、システム導入、サポート経験 ・店舗向けサービスや予約管理システムの利用経験 ■求めるマインド ・自ら積極的に学んでいける方（待ち姿勢の方はアンマッチ） ・飲食店の支援に情熱を持って取り組める方 ・スタートアップの環境を楽しめる方（安定志向の方はアンマッチ）

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【CS】自社プロダクトで海外売上20%超えの急成長SaaS企業

  420~700万

  

  株式会社Ｔｒａｎｓｌｅａｄ東京都港区

  【CS】自社プロダクトで海外売上20%超えの急成長SaaS企業気になる

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  仕事内容

  SaaS導入・定着支援を担います。プロダクトが顧客業務に浸透する仕組み作りや、開発チームへの改善提案、営業連携による契約更新対応を遂行。立ち上げ期の組織で、スキルに応じた幅広い業務をお任せします。 ・顧客業務への深い利活用を実現するオンボーディング支援 ・顧客理解を深めるための定性調査およびプロダクト改善企画 ・開発チームへの機能改善に向けた優先順位付けと仕様提案 ・営業部門と密に連携した効率的な顧客管理体制の構築 ・契約更新率向上に向けた戦略的アプローチと更新対応 ・スタートアップ立ち上げ期における各種業務フローの設計

  求める能力・経験

  【必須スキル】■スタートアップなどでの就業経験■データ管理・分析・報告の経験 【歓迎スキル】■SaaS企業のCS経験■改善提案やプロジェクト推進の経験 ■対人折衝×数値追求の経験 【当ポジションの魅力】 ・東南アジアを中心に海外進出中 ・監査法人との提携が進む健全かつ勢いのある環境で、初期メンバーとして上場を目指す「急成長の当事者」になれる ・実力主義の評価体制で短期年収アップ可能

  事業内容

  Translead CRMの開発と販売

• エージェント求人

  【新規事業企画／事業開発】日本の労働市場に貢献する社会的意義のある事業を推進/フレックス・リモート可

  605~984万

  • M&A対応
  • M&Aアドバイザリー
  • 介護
  • 人材紹介/派遣
  • M&A支援
  • 戦略立案
  • MA/CRM
  • 新規事業
  • 最新テクノロジー
  • パートナー
  • アライアンス
  • PoC
  • 課題分析
  • 開発
  • 事業推進
  • 人材紹介
  • 検証
  • 分析
  • 転職支援
  • 提案
  • プロジェクトマネジメント
  • 研修実施
  • プロジェクト
  • 営業
  • コンサルティング業務
  • 研修企画
  • マネジメント

  パーソルイノベーション株式会社東京都港区

  【新規事業企画／事業開発】日本の労働市場に貢献する社会的意義のある事業を推進/フレックス・リモート可気になる

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  仕事内容

  ▼事業部紹介｜エージェント事業推進部とは エージェント事業推進部は、パーソルグループの経営アジェンダにおいて「最重要テーマ」として掲げられている、「若年層・エッセンシャルワーカー向け転職支援サービス／プラットフォーム事業」を中心に、新規事業開発に取り組む部門です。 これまで十分な支援が届いていなかった若年層・未経験層といった求職者層に対して、新たなキャリアの選択肢を届けることを目的に、転職支援サービス「ピタテン」をはじめとした複数のサービスを立ち上げ、すでに検証と成長を進めています。 また、同社内のHITO-Link事業（採用ATSサービス）との協業によって、これまでの人材紹介の枠を超えた統合的な採用ソリューションや、新しい人材紹介プラットフォームの構築や、dodaを運営しているパーソルキャリアをはじめとするグループ会社間での連携を行うなど、社内外との事業連携によるシナジー創出を積極的に進めています。 さらに、生成AIをはじめとするテクノロジー活用、アライアンス・M&Aといった外部資源の活用や、パーソルグループが持つ豊富な人材紹介ビジネスの知見とリソースを最大限に活用することで、スタートアップでは実現困難な「速さと規模の両立」を成し遂げ、既存の人材紹介の常識を塗り替えるような新しいビジネスモデルの構築に挑み続けています。 ▼募集背景 現在、事業が急成長している中で、新しい事業の立ち上げや拡大に伴い、よりスピーディに市場のニーズに応えられる体制が求められています。この成長を加速させるためには、戦略的な事業企画や実行推進の強化が必要です。今回は、そのエージェント事業推進部エージェント企画推進室において、事業拡大をリードできる企画プランナーとして活躍いただける方を募集します。 ▼業務内容 事業戦略の立案から実行までをリードし、事業成長を加速させる役割を担っていただきます。テクノロジーを駆使して革新的なサービスを推進し、パーソルグループのリソースを活用しながら、迅速かつ的確に意思決定を行い、事業の拡大を牽引することを期待しています。また、既存の人材紹介モデルに留まることなく、最新のテクノロジーや多様な社外コネクションを活用しながら、新たなビジネスモデルや顧客体験価値を創造していただくことを期待しています。 ■主にお任せしたい業務 ■PERSOLグループの顧客リソースを活用した「新規の人材紹介事業」の検証 ・拡大に向けた施策立案 ・KPI改善に向けた施策立案 ・各種ツールやAIなどの最新テクノロジーを用いた業務変革 ・グループ各社との各種調整対応 ■顧客の課題を発見し、HR事業における ・顧客や事業における課題分析 ・新規の価値提供、業務改善のサービスの立案 ・他社とのアライアンス推進 など ■将来的にお任せしたい業務 パーソルイノベーションの人材紹介領域は、若年層、介護、ミドルシニア、ドライバーなど多岐にわたる分野を扱っており、今後さらに領域を拡大していく予定です。入社後は、すべての領域の企画を一度に担当するわけではありませんが、次のような業務（一例）を通じて段階的に関わっていただきます。 ・横断的施策の推進： AIツールの導入/基幹システムの刷新/育成の仕組み構築　など ・特定領域の成長推進：CRMを活用した顧客関係強化施策/フロントCAの育成施策/セールスチームの構築　など ・新規領域の開拓：セールス・CA（キャリアアドバイザー）部隊の立ち上げ ・PoC実施/パートナー企業とのアライアンス推進や交渉　など 業務範囲を徐々に広げていきながら、事業の成長に合わせて存分にスキルを磨いていける環境があります。

  求める能力・経験

  ■必須要件 ・無形商材の営業経験 ・企画に近い業務に携わったご経験、またはそうした業務に関心・志向をお持ちの方 ■歓迎要件 ・新規事業の立ち上げ経験 ・人材ビジネスにおける営業または企画経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・AIツールの開発や導入経験 ・コンサルティングファームでの業務経験 無形商材営業経験で培われた顧客理解力や提案力は、企画ポジションでのユーザーインサイト把握や社内外の合意形成に直結します。それらの営業経験を武器に、未経験から企画へ挑戦できる環境です。入社後は、人材紹介の未経験者向けの研修をはじめ、事業企画として必要な知識・ノウハウのOJTや勉強会なども実施しており、企画としての専門性を身に着つけ、事業を動かす存在へと成長していくことができます。

  事業内容

  新規事業創造・オープンイノベーション推進、管理並びにそれに付帯する業務

• エージェント求人

  【経営企画】松尾研究所協業の未来のインフラ級AIベンチャーの経営企画ポジション

  700~900万

  • 医療/ヘルスケア
  • 開発
  • パートナー
  • ロボット/ロボティクス
  • プロジェクトマネジメント
  • プロジェクト
  • ネットワーク
  • 提案書作成
  • 分析
  • 市場分析
  • 戦略立案
  • 幹部
  • 新規事業
  • 戦略提案
  • マネジメント
  • 提案
  • アライアンス
  • 技術開発

  株式会社燈東京都港区

  【経営企画】松尾研究所協業の未来のインフラ級AIベンチャーの経営企画ポジション気になる

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  仕事内容

  ◤仕事内容◢ - 急激に変化するAI市場における様々な経営課題の解決推進 - 世界の技術トレンドを深く理解し、ABEJAの戦略的方向性を策定 - 国プロジェクトや先端技術研究から得られた知見を事業機会へ変換する道筋の設計・実行 - 技術部門・事業部門・経営陣間の橋渡し役として、技術とビジネスを統合した戦略を構築 - 顧客との直接対話を通じて市場ニーズを把握し、実践的な戦略に反映 - ABEJAの技術力と国益が合致する分野を見極め、国プロジェクトを獲得しリード - 最先端技術トレンドの調査・分析、国プロジェクトからの知見の事業化戦略立案・実行リード - 新規事業および既存事業拡張に向けた0ベースでの事業開発、CEO・COO直下の戦略テーマ推進 - 国の助成プロジェクト（NEDO、デジタル庁等）の提案書作成・獲得活動およびプロジェクトマネジメント - 顧客・外部パートナーとの連携（市場ニーズ把握、アライアンス構築、外部発信） - 組織基盤づくり（評価制度の刷新・運用改善、社内横断課題の整理と制度・仕組みの企画・推進） ◤会社の特徴◢ - 経営理念：「ゆたかな世界を、実装する」 - 「ABEJA Platform」を基盤とした「デジタルプラットフォーム事業」を展開するスタートアップ - トランスフォーメーション、オペレーション、プラットフォームの3つの事業領域を持つ - 世界的なLLM・AIイノベーションの波の中で、日本において極めて優位なポジションを確立 - 日本初の生成AI支援プロジェクトGENIACへの採択実績あり - 医療LLMやPhysical AIといった国家戦略レベルの重要プロジェクトに多数参画 - 技術力と社会実装力の両面で高い評価を獲得 - 従業員数：125名（2024年8月時点） - A.T.カーニー、DeNA、アクセンチュア、トヨタ自動車、メルカリなど多様な大手企業出身者が在籍 ◤仕事の魅力◢ - 日本のAI産業を牽引する企業の中核で、技術革新の最前線から新規戦略実行まで一貫した貴重な経験 - AIという時代を変えうる成長市場で発生する様々な経営課題を解決する経験 - 世界最高水準の研究論文を日常的に精読し、社会インパクトを予測する能力を習得 - 国家プロジェクトレベルの技術開発に直接携わることで、技術的知見と戦略的視点を同時に獲得 - CEO・COOといった経営陣と日常的に戦略を議論し、その実行責任を担う経験 - 将来の経営幹部候補として必要不可欠な経験を積むことが可能 - 技術と事業の両面を理解した、AI時代の経営人材として極めて希少で価値の高いスキルセット - 顧客企業の経営層、技術者、研究者、官公庁関係者など、多岐にわたるステークホルダーとの人的ネットワーク構築 ◤描けるキャリア◢ - AIという成長市場で経営課題を解決する経験を通じて、AI時代の経営人材としてのキャリアを構築 - CEO・COOといった経営陣と密に連携し、戦略立案から実行までを担うことで、将来の経営幹部候補としての経験を積む - 最先端技術の知見と事業化戦略のスキルを習得し、技術とビジネスを繋ぐリーダーシップを発揮 - 国プロジェクトや新規事業開発を通じて、日本のAI産業の発展に貢献するキャリアパス - 多様なステークホルダーとのネットワークを構築し、将来のビジネスチャンスを広げる ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ AI / LLM / 生成AI / ロボティクス / 経営企画 / 事業開発 / 戦略立案 / プロジェクトマネジメント / 国家プロジェクト / 新規事業 / テクノロジー / 市場分析 / 論文読解 / コミュニケーション / 問題解決 / アライアンス / 組織変革 / デジタルプラットフォーム / 事業戦略 / 実行力

  求める能力・経験

  ◤必須スキル・経験◢ - フットワークの軽さと技術への抵抗感のなさ（新しい技術トレンドを積極的に自ら学習し、実践に活かす姿勢） - AIツールを活用した論文読解能力（最新の研究動向を把握し、ビジネスへの応用可能性を見極められること） - 高いコミュニケーション能力（社内外で信頼関係を構築し、論点を明確化してプロジェクトを推進できること） - 問題解決への強い志向性（定型業務よりも創造的な課題解決を好む志向性） - 論理的思考力に基づく戦略立案および提案書作成能力 ◤歓迎スキル・経験◢ - 経営企画または事業企画での戦略立案・実行経験 - 技術系企業での事業開発または新規事業立ち上げ経験 - AI・機械学習分野における技術的知見 - 顧客折衝や商談リードの経験 - 国プロジェクトや官公庁との連携経験 - 事業会社における戦略立案と"実行・完遂"の経験 - ハンズオンで事業の立て直し、グロースを主導した経験 ◤求める人物像◢ - 変化を楽しむ挑戦者：AI業界の激しい変化を前向きに捉え、常に新しい可能性を追求し続けられる人 - 実行力のある企画者：戦略立案だけでなく、自ら顧客と向き合い、社内を巻き込んでプロジェクトを推進できる人 - 橋渡し役としてのリーダー：技術者と経営陣、社内と社外をつなぎ、多様なステークホルダーとの協働を実現できる人

  事業内容

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