【CIOO/営業-2】社内DX化(コールセンター/ヘルプデスク)促進担当
530~800万
イオンスマートテクノロジー株式会社
千葉県千葉市美浜区
530~800万
イオンスマートテクノロジー株式会社
千葉県千葉市美浜区
業務企画
社内システムエンジニア
保守/運用/サポートエンジニア
「お客様価値の提供」および「企業価値の創造」を大きなテーマに掲げ、グループ内のIT機能会社の営業部門として、事業会社、本社、社内のあらゆる局面において、コーディネーターの役割を担っています。 「お客様価値の提供」については、当社が提供しているシステムの社内ヘルプデスク業務をアウトソーシングにより24時間365日運営し、事業会社からの様々な問い合わせを速やかに解決しています。 また、「企業価値の創造」については、事業会社従業員が快適にシステムを利用できるようヘルプデスク応対品質改善をアウトソーサーと共に実行し、事業会社満足度の向上に取り組んでいます。
【必須】 ■システム関連製品のサポート経験 ■最新のコールセンター技術やサービスの導入と運営の知見 ■一般的な情報分析をもとに業務改善を行ってきた経験 ■プロジェクトの計画、実行、運用までの実務経験 ■チームワークを重視し、協力して業務を遂行できるコミュニケーションスキル
高校、専修、短大、高専、大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
530万円~800万円 月給制 月給 310,000円~ ■月給¥310,000~ 基本給¥310,000~を含む/月+諸手当 ■昇給:年1回■賞与:年2回(7月、12月)■社内規定の該当者には持家・賃貸ともに住宅助成金を支給
会社規定に基づき支給
08時間00分 休憩60分
■年間所定労働時間 1920時間 ■リモート/在宅勤務:有
有 コアタイム 無 (コアタイム:無)
有
有 残業時間に応じて別途支給 ■スーパーフレックスタイム制(コアタイムなし)
年間120日 内訳:完全週休二日制
入社半年経過時点10日 最高付与日数20日 その他休暇(慶弔/看護/介護/育児)
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
※業務の変更範囲:当社業務全般 ※勤務拠点の変更範囲:当社及び当社グループ会社の国内外の全拠点 【給与補足】 ※給与詳細は、能力・経験を考慮した上で上記を下限とし決定いたします。 ※時間外勤務が発生した場合、時間外勤務手当を別途支給 (一定以上の等級の場合、管理監督者扱いとして支給対象外となります) コアタイムなしのフルフレックスタイム制です。 毎週金曜日はNo残業デーです。
入社後にチームや上長と相談しながらMTG時間や出社の頻度などを設定し、個々人のご事情に即した働き方ができます。
当面無 転勤の可能性あり
千葉県千葉市美浜区中瀬1-5-1 イオンタワー
JR京葉線海浜幕張駅 徒歩8分 JR総武線幕張本郷駅
敷地内全面禁煙
本社:東京都内から通われている方も多いです/東京駅から海浜幕張駅まで京葉線で約30分/JR幕張本郷駅からバスあり
在宅勤務(全従業員利用可) リモートワーク可(全従業員利用可) 出産・育児支援制度(全従業員利用可) 資格取得支援制度(全従業員利用可) 研修支援制度(全従業員利用可) 社員食堂・食事補助(一部従業員利用可)
有 社宅制度有、住宅助成金(持家・賃貸とも社内規定により)支給
有
確定拠出年金,確定給付年金,65歳定年制,社員買物割引制度,イオン社員持株会,育児介護制度
【働きやすい環境を目指した福利厚生】■udemy学習し放題■イオングッドライフクラブ(総合共済会)■イオン企業年金制度■社員食堂(本社)■リ・エントリー制度■社内公募制度 【年間休日補足】 120日~125日(長期休日20日含む) 年間所定労働時間を1920時間と定めており、年間365日の中で各自が勤務日及び休日の計画を立てています。土日をお休みに設定されている方がほとんどです。 【候補者向け会社紹介資料】 ■エンジニア向け採用ページ (1)https://engineer-recuruiting.aeon.info/aeon-tech-hub (2)https://speakerdeck.com/aeonpeople/aeon-engineer-recruitment-deck ■AEONグループのテックブログ https://zenn.dev/p/aeonpeople
1名
2回
筆記試験:有(適性テスト)
■イオングループ横断のDX推進に向けイオン(株)副社長が2020年に新設。グループの注力事業として期待の大きい企業です■2万店舗/カード会員4613万人/従業員58万人/売上8兆6039億円と圧倒的なアセットをもつ当グループならではのDXに挑戦
《当社について》 イオンスマートテクノロジーは「デジタル技術でアジアの小売業を変える」というスローガンのもと、グループのデジタルシフト戦略を具現化、牽引する役割として2020年に設立、グループ共通のプラットフォーム構築や各種IDの統合などを進めております。この24年12月からグループ小売各社の基幹システムを長年構築してきたイオンアイビスのIT事業部門と統合することにより、バックエンドからフロントエンドまで一貫したサービス展開が可能になり、より迅速にお客さまやグループ全体に生活インフラとしての新しい価値をご提供してまいります。
〒261-8515 千葉県千葉市美浜区中瀬1-5-1イオンタワー11階
■「iAEON」アプリの開発 ■店舗システムのDX化 ■グループ全体のITソリューション・基幹システムの開発 ■従業員向けシステムの開発 ■購買・会員データ活用のための基盤構築
非公開
イオン株式会社 100.0%
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
※単体決算
最終更新日:
390~585万
★求人のおすすめポイント ◎経営数値に基づいた業務改善を主導するポジションです ◎原価管理アプリや業務アプリの活用で全体最適を実現 ◎土日祝休み/年間休日125日でプライベート充実!! ★企業の特徴 ■グループ連携によるワンストップ対応が強み SHUKENグループは、グループ各社の経営管理を行う 持株会社「SHUKEN GROUP(株)」を中心に、 商業施設の内装や公共工事を手掛ける(株)秀建。 住宅リノベーションが専門の(株)SHUKEN Re。 不動産事業を展開する(株)秀建エステートほか、 多数のグループ企業が、それぞれの事業分野で 持ち前の強みを生かした事業を積極的に展開。 多くのお客様から高い評価を獲得しています。 物件探しから設計・施工、メンテナンス、 さらには家具の造作をグループ内で完結することで、 建築コストを最小限に抑えたプランなどを実現。 こうしたグループの総合力を生かした様々な戦略が 功を奏し、安定した成長基盤を築いています。 ■満足を超えた「感動」の提供 また『常に「+α」の価値、120%のサービスの提供』を 事業テーマに掲げるSHUKENグループは、施設を利用する方や 住宅に住む方、洗練された場を演出・提供するお客様から 厚い信頼を獲得。今後もお客様の期待を超えるサービスを 創出し続けることで、ご満足を超えた「感動」の提供に 努めていきたいと考えています。 ★仕事内容 ◎グループ全体の業務改善・DX推進担当 契約~入金に至る一連の業務プロセスの見直し・標準化や、 業務アプリを用いた管理体制の構築・推進を担うポジションです。 <具体的な仕事内容> ・契約、受発注、売上・原価計上、請求、入金業務のフロー整備 ・原価管理アプリ「AnyONE」の活用推進 ・業務アプリのマスター設定、マニュアル・教育資料作成 ・操作指導および定着状況のレビュー、改善提案 ・グループ会社の経営数値の取りまとめ、資料作成 ・業務プロセスの課題抽出~改善計画の立案と推進 ・将来的なDX施策の企画立案 など ■現場目線と経営目線をつなぐポジション 日々の業務フローを整理しながら、グループ全体の 業務効率化を図る“ハブ”的な役割を担います。 仕組みづくりに携われるやりがいの大きい仕事です。 ■将来的にはDX全体戦略にも関与 業務改善にとどまらず、経営視点での DX推進まで携われるため、自身の専門性や 視座を高めていくことが可能です。
◎契約、受発注、売上や原価などのデータ入力経験がある方 ◎業務フローや事務手順の整理、業務改善プロジェクト経験がある方 ◎売上・コストなどの資料作成経験がある方 <以下の経験等がある方尚歓迎!> ・建設業の業務プロセスに詳しい方 ・業務アプリの設定やマニュアル作成、社員向けの教育経験がある方 ・M&A後の業務整理や統合プロジェクトに関わった経験がある方 ・ITや業務DXへの関心・経験がある方 ・内部統制や業務管理の経験がある方 <こんな方を歓迎します> ・課題発見から自発的な提案・実行ができる方 ・経営視点を意識し、理想的な業務像を追求できる方 ・関係者と円滑に連携できるコミュニケーション力をお持ちの方
飲食店・物販店・オフィス・ホテル等の商業施設の 企画・設計・施工、住宅のリフォーム・リノベーション、 スマートエネルギーのコンサルテーション他
530~800万
「お客様価値の提供」および「企業価値の創造」を大きなテーマに掲げ、グループ内のIT機能会社の営業部門として、事業会社、本社、社内のあらゆる局面において、コーディネーターの役割を担っています。 「お客様価値の提供」については、当社が提供しているシステムの社内ヘルプデスク業務をアウトソーシングにより24時間365日運営し、事業会社からの様々な問い合わせを速やかに解決しています。 また、「企業価値の創造」については、事業会社従業員が快適にシステムを利用できるようヘルプデスク応対品質改善をアウトソーサーと共に実行し、事業会社満足度の向上に取り組んでいます。 【業務詳細】 ■対事業会社 ・システム利用方法や不具合(ハードウェア・ソフトウェア・ネットワーク)問合せの電話対応サービス ・AIチャットボットによる無人対応サービス ・ツールを利用した能動的な情報発信(便利な機能の発信やFAQ公開、緊急情報提供等) ・アンケート調査による、評価(要望、課題、期待)情報収集と改善施策立案実行 ■対アウトソーサー ・生産性指標(KPI・SLO)設定と実績分析・改善指示 ・インシデント分析と解決方法協議、施策実施指示 ・アウトソーシング契約内容見直し交渉と契約締結 ■対社内、対グループ ・新システムまたは変更情報の収集 ・アウトソーサーが回答できないまたは不具合の問合せが多発した場合のエスカレーション ・アンケート調査結果のフィードバックと改善施策の立案実行依頼と進捗管理 ■その他 ・生成AIチャットボット/ボイスボット/CRM/PBX/感情分析などコールセンタシステムの企画構築と運営 ・店舗機器調達システムの企画構築と運営
必須経験/スキル ・システム関連製品のサポート経験 ・最新のコールセンター技術やサービスの導入と運営の知見がある ・一般的な情報分析をもとに業務改善を行ってきた経験 ・プロジェクトの計画、実行、運用までの実務経験 ・チームワークを重視し、協力して業務を遂行できるコミュニケーションスキル 歓迎する経験/スキル ・プロジェクトマネージャー経験者 ・システムエンジニア経験者 ・コールセンター運営管理経験者
-
450~550万
社員の「困った」を助け、システム環境の改善や業務効率化を支える、”縁の下の力持ち”としてご活躍いただきます! ※リゾートホテル・高級シニアレジデンス・ゴルフ場の運営企業 【具体的には…】 ・自社メンバーへのヘルプデスク対応 (「ネットが繋がらない」「メールが送れない」「ソフトが起動しない」などの声を解決!) ・PCの初期設定やセッティング ・エラーメッセージなどの問合せ対応や原因調査 ・基幹システムや業務支援ツールの導入・運用・改善 ・ネットワークやサーバーの管理&情報セキュリティ対策 【こんな方は、ぜひご応募ください!】 ・スキルアップと働きやすさを両立したい ・都心までの通勤時間が長すぎる ・育成が手厚い環境で成長したい
【必須要件】 ・八街市小谷流に常勤できる方 ・社内SE、ヘルプデスクの経験者、または「PCを自作している」「独学でITについて学んでいる」といった、ITへの知見・意欲のある方
リゾートホテル・ゴルフ場・高級シニアレジデンスの運営
350~600万
◎企業の特徴 ■設立3年目のデジタルマーケティングカンパニーです 私たちFCマーケティング株式会社は、2023年2月に 「最先端のテクノロジーと豊富な実績を活かし、 お客様のビジネス成長を加速させるデジタルマーケティングカンパニー」 として設立しました。 現在は「広告代理店・法人コンサルティング・AI業務改善」の 3つの軸で事業を展開しており、 ◆月2,000万円を超える広告運用(Googleパートナー認定代理店) ◆Web広告・SNS広告の企画運用、動画制作 ◆SEOメディア運営、Web制作・保守 ◆業務システム導入や通信費削減などの効率化提案 ◆ERPシステム「AgilOS」等の開発・導入 といったサービスを提供しています。 こうした集客支援やコスト削減の取り組みを通じて信頼を積み重ね、 将来的には多くのクライアント企業様から 直接ご指名をいただけるような企業へと成長していきたいと考えています。 また、当社は徹底した効率化の姿勢を強みに、独自サービスも展開。 依頼数は増加の一途をたどっており、今後さらなる成長を見据えています。 ◎求人のオススメポイント ◆代表の2人が共に29歳の法人コンサルティング会社 ◆残業少な目でプライベートも充実! ◆完全週休2日(土日祝)/フレックスタイム制♪ ◎仕事の内容 ◆フルスタックエンジニア 生成AIに指示を与え、Webサービスの さまざまな機能の開発や設計などを行います。 例えば、ショッピングサイトの商品一覧で ユーザーが直接目にする表の部分から、 ユーザーが検索した条件をサーバーから探し出す 裏の部分までのシステム全般を構築します。 【入社後は】 先輩のアシスタントをしながら業務を習得。 仕事の内容は先輩社員が丁寧に指導しますので 心配はいりません。近い将来は開発~運用迄を ひとりででできる「フルスタックエンジニア」 としてご活躍下さい。 【具体的な業務】 ・自社ERPシステムの開発・運用 ・顧客向けカスタマイズ開発(WordPressメイン) ・新機能の企画、設計、実装 ・既存システムの改善、リファクタリング ・技術選定、アーキテクチャ設計への参画 【開発環境】 ・言語:JavaScript(Node.js)、PHP、HTML/CSS ・データ管理:JSONファイル ・バージョン管理:フォルダ管理(日付で管理) ・コミュニケーション:Slack ※シンプルな開発環境です。難しいツールは一切使いません。
◎専・短卒以上で以下の項目に該当する方 ※いずれも実務経験は不問です ・HTML/JavaScriptを使用したことがある方 ・基本的なプログラミング言語がわかる方 ・スクリプト経験がある方 <こんな方は尚歓迎> ・独学でアプリを作ったことがある方 ・スクリプト作成の経験をお持ちの方 <求める志向・タイプ> 【交渉・折衝】交渉や折衝にも臆する事なく取り組む 【チームワーク】周囲と協力しながら協調的に物事を進める 【サポート】人に気を配り親身にサポートする 【フットワーク】あまり考え込まずフットワークよく行動する 【スピード対応】素早く判断しテキパキと物事を進める 【自律的遂行】自分で考えながら自律的に課題を進める 【着実遂行】こつこつ努力を重ね粘り強く課題を進める 【発想・チャレンジ】既存の枠にとらわれす前例ない課題に取り組む
法人コンサルティング事業 (届出電気通信事業者番号:「A-05-21290」電気通信事業 代理店届出番号:「C2313646」) メディア事業 受託制作事業
433~501万
◎社内SE・ITヘルプデスク グローバル製造業企業に常駐し、 社内ITサポートやインフラ運用支援をご担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ・PCセットアップ、アカウント発行、ソフトウェアインストール ・社内ユーザーからの問合せ対応(電話/メール/チャット) ・対応マニュアル・ナレッジベースに基づくトラブルシューティング ・対応履歴の記録とFAQ整備 ・対応困難な案件のエスカレーション ・チームメンバーとの連携・業務引継ぎ ■キャリアの選択肢が広がる環境 当社では、配属先の課題解決にとどまらず、 チーム全体で業務改善や効率化にも取り組んでいます。 実務を通して技術力だけでなく、 ビジネス視点や課題解決力も鍛えられる環境です。 キャリアの浅い段階からでも、裁量ある業務や チーム施策に関われるチャンスがあり、 意欲次第で成長のスピードを加速できます。 ■スキルアップと成長を支える制度が充実 社員一人ひとりの成長を後押しするため、 社内外の研修制度や100種類以上の資格報奨金制度 をはじめとする、成長支援の体制が整っています。 社員発案で生まれた制度も多く、 自分らしくチャレンジできる環境です。 ジョブローテーション制度を活用すれば、 職種やプロジェクトの幅も広がり、 自身の市場価値を着実に高めることが可能です。
◎社内外問わずコミュニケーションを取れる方 ◎ITに関する業務経験をお持ちの方 (例:情報システム部・ヘルプデスク・IT機器サポートなど) <こんな方にぴったり> ・円滑にコミュニケーションを取りながら業務を進められる方 ・腰を据えてステップアップしていきたい方 ・自ら学ぶ姿勢を持ち、変化を前向きに捉えられる方 ・チームでの協働を大切にできる方 <こんな方大歓迎!> ・情報システム部門、IT機器サポートなどの経験がある方 ・丁寧な対応を心がけられる方、相手の立場に立って物事を考えられる方 ・安定した環境で長期的にキャリアを築きたい方
・情報処理サービス ・システム開発 ・ネットワーク運用 ・コンサルティング
325~455万
★求人のおすすめポイント ◎経営数値に基づいた業務改善を主導するポジションです ◎原価管理アプリや業務アプリの活用で全体最適を実現 ◎土日祝休み/年間休日125日でプライベート充実!! ★企業の特徴 ■グループ連携によるワンストップ対応が強み SHUKENグループは、グループ各社の経営管理を行う 持株会社「SHUKEN GROUP(株)」を中心に、 商業施設の内装や公共工事を手掛ける(株)秀建。 住宅リノベーションが専門の(株)SHUKEN Re。 不動産事業を展開する(株)秀建エステートほか、 多数のグループ企業が、それぞれの事業分野で 持ち前の強みを生かした事業を積極的に展開。 多くのお客様から高い評価を獲得しています。 物件探しから設計・施工、メンテナンス、 さらには家具の造作をグループ内で完結することで、 建築コストを最小限に抑えたプランなどを実現。 こうしたグループの総合力を生かした様々な戦略が 功を奏し、安定した成長基盤を築いています。 ■満足を超えた「感動」の提供 また『常に「+α」の価値、120%のサービスの提供』を 事業テーマに掲げるSHUKENグループは、施設を利用する方や 住宅に住む方、洗練された場を演出・提供するお客様から 厚い信頼を獲得。今後もお客様の期待を超えるサービスを 創出し続けることで、ご満足を超えた「感動」の提供に 努めていきたいと考えています。 ★仕事内容 ◎工事管理ソフト「AnyONE」の導入・展開推進 グループに入る子会社への「AnyONE」導入・運用定着を 中心に、各社の業務フローに合わせた設定・教育・改善まで 一連を担当します。入社後一定期間は、メイン事業会社での 研修を通じて営業~施工~請求の実務を習得し、 各社への展開に備えます。 ※「AnyONE」は外部ベンダーが提供する 建設業向け業務効率化システムです。 【具体的な仕事内容】 ・導入済み事業会社での「AnyONE」実務研修(営業~施工~請求の流れ、各種設定の習得) ・各社の実態に合ったマスター設定、運用ルールの整備 ・教育資料の作成、現地/オンラインでの操作トレーニング実施 ・定着状況の定期レビューと運用改善の提案 ・定着後の追加機能の展開支援、問い合わせ対応 ・ご経験・適性に応じたバックオフィス業務のサポート ほか 【お仕事の魅力・やりがい】 ・現場実務の理解を土台に、業務の進め方を良くする仕組みづくりに携われます。 ・導入~教育~定着までを一貫して担うため、成果が見えやすく達成感を得やすい環境です。 ・周囲と協力しながら物事を前に進める推進力や、タスク整理・進捗管理の力が自然と磨かれます。
【必須条件】 ※未経験歓迎!「これから学びたい意欲」があればOKです! ◎自ら学び、課題に主体的に取り組める方 ◎チームで協力しながら仕事を進められる方 ◎やるべきタスクを整理し、スケジュール管理できる方 【歓迎要件】 ・建設業界の実務フロー(積算・施工管理 等)への理解 ・業務システムの導入経験(社内またはベンダー側) ・プロジェクトマネジメントの経験 ・業務プロセスの可視化・文章化・標準化の経験
飲食店・物販店・オフィス・ホテル等の商業施設の 企画・設計・施工、住宅のリフォーム・リノベーション、 スマートエネルギーのコンサルテーション他
451~651万
[事業内容と今後の展開] ・ご家庭を対象としたデジタル生活の提案及び関連商品やサービスの提供 ・地域に根差したデジタル生活の提案 [P R] ■当社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス(デジタルライフサポート)は、現在約40万軒のご家族にご利用頂き、全社売り上げの半分以上をこのメンバー様のサブスクリプションが占めており、安定的な経営基盤を構築できています。 [仕事内容] 下記デジタルライフプランナー業務に加え、 地域経営の各種業務にも携わって頂く経営幹部候補を募集します。 【デジタルライフプランナーの具体的な業務内容】 デジタルライフプランナーは、お客様とそのご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていきます。 担当するご家族のコンサルシートを作成して、ご家族の生活に伴走し、デジタルを通して生活を便利にしたり、安心して生活して頂くお手伝いやご提案を長期にわたって推進して頂きます。 【詳細】 ■お客様一人一人を専任でサポート。 ■また、家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、 コスト削減の提案や新たなデジタル機器の活用プランを提案します。 ■1日の対応数は4~5組程度で、1組約1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 ひとりのプランナーが担当する会員様は約150世帯。 ■相談内容や提案やお手伝いの内容は様々で、 「ショッピングでキャッシュレスやアプリをもっと活用したい」 「リモートワークやリモート学習を始めたいが色々心配」 「端末を買い換えたいが、データやアプリの移行や設定が心配」 「ネットをもっと活用したいがセキュリティ等が心配」 「スマートウォッチを上手く生活に活用したいが難しそう」 「テーマパークやイベントのチケットを予約や購入したいがネットやアプリで無いと取れない」 「家族がみんな通信端末を使うようになり通信料金を見直したい」 等々、デジタルを通したご家族の生活に寄り添い、ご家族のデジタル担当として伴走して頂きます。 【地域経営業務】 当社は全国に店舗(会員様施設)を展開しておりますが、 各地域の生活に合わせて、各地域毎で自立した経営を担っていく「地域経営」に移行していっております。 各地域での経営を主体的に推進して頂く幹部候補として、各地域での関係人口拡大に向けた、地域毎での提携等の営業活動、イベント等の販促活動、人財採用や育成活動など、様々な経営活動に関わって頂きます。
[必要条件] ■顧客課題を把握してその解決に向けた提案をする職務のご経験をお持ちの方(法人・個人問わず) ■上記職務で数値目標を持ち、一定の実績を上げておられる方 ■マネジメント経験(営業責任者、接客店長職等) ■日常の生活や趣味に、デジタルを上手く活用してプロアクティブに活動している方 [歓迎条件] ■プレイングマネージャー経験
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550~650万
幕張オフィスにて、社内エンドユーザー向けのITサポート全般をお任せします。PC等の管理からトラブル対応、システム更改まで、社員が快適に働けるIT環境の整備・運用を推進します。 ■各種ソフトウェア(Win11/Office365等)の導入・保守 ■PCやモバイル等ハードウェアの設置・管理 ■システムトラブル対応およびユーザーからの問い合わせ対応 ■システム更改・移行プロジェクト対応 ■WMS(倉庫管理システム)の運用・保守 ※社員の声に耳を傾け、安定稼働を支える重要な役割。システムの緊急対応で土日出社になる可能性もございます。
【必須】■テクニカルサポート経験(目安3年)■またはIT系学位と経験(1-2年)■スクリプト記述経験や、ユーザー要望を汲み取る折衝能力をお持ちの方【歓迎】WMS運用経験、英語力、運転免許 【魅力・やりがい】24時間365日の生放送通販を行う世界最大級のショッピングチャンネル。そのビジネス基盤を支える社内ITは、経営に直結する重要なポジションです。世界的な通販ビジネスをIT側面から支える貢献実感の高い仕事です。「ありがとう」の言葉が直接届く距離感と、インフラから業務システムまで幅広く携われる環境で、専門性を磨きながら長く活躍できます。腰を据えてITスキルの幅を広げられる環境が整っています。
TVやWebを中心としたマルチプラットフォーム通信販売業
350~450万
【仕事内容】 5G / IoT / AI / クラウドサービス等で増大する DC 需要の拡大に対応するための大規模データセンターとして開設された「IIJ 白井データセンターキャンパス」内で、データセンター運営におけるフィールドサポート業務を中心にご担当いただきます。 ▼サーバ等IT機器オペレーション業務 ■IT機器の設置、配線 ■通信ケーブル配線、敷設 ■IT機器の再起動等の障害対応 ■機器状態の目視確認 ▼ファシリティ管理業務 ■データセンター設備の維持管理保全業務 ■設備管理システムのアラームの対応と調査 ■日常巡回点検を実施し、不具合が発生した場合の記録と報告 ■工事業者、メンテナンスベンダー、業務委託会社管理 ■サーバラック内の各種対応(棚板設置など) ▼セキュリティ管理業務 ■監視カメラや施設管理システムの監視、警報対応 ■ユーザ入退館手続き・認証・アテンド・管理 ■障害、トラブル時の対応 ▼チーム管理業務 ■オペレータの育成 ■オペレータ稼動管理(シフト管理) ■月次報告書等の各種報告書の作成 ■業務構築・調整業務 ■ドキュメント作成、改善提案 【キャリアパス】 データセンター運営やIT機器オペレーション・ファシリティに関する専門業務へステップアップできます。
【応募資格(必須)】 ■IT業界での何かしらのご経験、または通信工事のご経験 過去の採用実績一例) ■データセンターオペレーター経験 ■ITインフラ(ネットワーク・サーバ等)の運用保守監視経験 ■通信工事経験(Wi-Fi設置工事やネットワーク機器の設定工事、LANケーブル配線工事等) 【応募資格(歓迎)】 以下に該当する方も歓迎します ■ビル設備の管理業務経験 ■電気工事、電気通信工事経験 ■危険物取扱者、電気工事士等の資格所持者 ■CCNAやLPIC等のIT認定資格所持者 【求める人物像】 ■IT分野への興味関心が強い方 ■基礎的なITリテラシーの理解 ■PC(自作やパーツ交換等)に興味がある方 ■自ら率先して行動ができる、業務改善や新しいことに挑戦できる方 ■手順に従い落ち着いて作業できる方 ■相手の意図することを理解し適切なコミュニケーション・行動ができる方 ■事実を誇張せずに伝える正直さ、素直な方
総合的なITアウトソーシングソリューションサービスを提供 ■インフラ設計・構築 ■テクニカルサポート ■運用・監視 ■データセンター ■顧客支援
400~600万
■業務内容: ・営業担当の商談に同行して、技術的な側面をサポート ・顧客の要望にあわせた製品選定や提案 ・受注後のプロジェクト管理 横河電機製品を中心にした製品やシステムの定期的な保守・点検業務、トラブル発生時の訪問修理業務や設備の予防保全を行います。 業界を問わず様々な企業との取引を行っており、鉄鋼、石油化学、食品、メディカル、自動車、電子・電気など、非常に多岐に亘っております。 サービス職では、営業担当と共にお客先を訪問し、保全コストの削減やシステム稼働率向上、障害発生時の早期回復等の環境診断や保全内容の計画のご提案を行いサービス導入頂けるよう営業支援のバックアップをします。 いわゆる、フィールドサービスエンジニアとして、技術の専門知識を活かしてお客様をサポートする仕事です。 また、機器やシステムが正常に稼働するまでのプ□ジエクトエンジニアリング業務の逐行も担います。 ■教育環境: ・技術者向け研修 見積作成やプロジェクト業務フローの進め方等 ・マイスター教育 個々のスキルアップと拠点間交流を目的に定期的に実施 ※運用は、グループを組みSE間で話し合い内容を発表(DSC、無線、PLC計装、バリデーション、工事、FA等) ・SEカレッジ 個々のレベルアップに向け、300以上のコースから自由に受講(空き時間等) ・メーカによる年間教育受講 年間教育スケジュールからコースを受講 ■就業環境: ワークライフバランスを重視しており残業は15~20時間。完全週休二日制。 有給休暇を取得を推進しており、ゴールデンウィークは連続で休めるよう社内で調整しています。 ■同社について: 創業75年以上の老舗企業である同社は、社員約560人で250~260億の売上を誇っています。 営業利益が高く、過去20年以上黒字経営・無借金経営で財務基盤等の決算は安定しています。 制御・計測事業を得意とする横河電機株式会社のビジネスパートナーとして長く取引があり、計測・制御・分析・情報通信ネットワーク等に関する製品・システムを提案~導入~メンテナンスまで一貫して提供しております。
■必須条件: ・普通自動車免許(第一種) ※以下いずれかのご経験を有する方 ・計装設計の経験 ・生産技術(プロセスエンジニア等)経験 ・情報技術(要件定義~プロジェクトエンジニア等)経験 ・計測技術(システム計測エンジニア等)のご経験 ・設備保全のご経験電気設計のご経験 ・パソコン、ネットワーク、セキュリティ関係の知識または実務経験をお持ちの方 ・電気工事施工管理のご経験・電気通信工事施工管理のご経験 ・管工事施工管理のご経験
1、センサー、伝送器、変換器、工業用レコーダ、プロセス制御装置、測定器、電気計測器、試験機器、ラボ分析機器、開発支援機器、CATV関連機器、LANテスタ等の情報通信機器等の販売及びレンタル・リース。 2、上記機器のエンジニアリング、システム設計、ソフトウェア開発。 3、上記機器の引取修理、定期点検、年間保守、を中心とするメンテナンス作業。 4、電気工事、電気通信工事、管工事及び機械器具設置工事、計装工事の設計、施工、工事監理並びに請負および建築資材、建築材料の販売。