【CIOO/営業-2】社内DX化（コールセンター/ヘルプデスク）促進担当

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• 企業ダイレクト

  【古河電工グループ】DXによる工場現場の業務改善

  590~800万

  

  ＦＩＴＥＣ株式会社東京都品川区, 千葉県市原市

  【古河電工グループ】DXによる工場現場の業務改善気になる

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  仕事内容

  デジタル技術を活用し、工場内のデータ収集・可視化、データ分析を行い、業務改善を推進します。 設備から出力されたデータをPLCを介してSCADAシステムへとつなぐEDGEデータの開発、運用を行う仕事です。 また、ペーパーレス活動を推進しており、手書帳票の電子化を進めながら標準化を進める仕事も行います。これらのデータを収集しデータ利活用を進めて新しいサービス提案の基盤を準備する仕事も行います。

  求める能力・経験

  【必須】■製造工場の勤務経験 製造スタッフ、設備保全関連にかかわる経験があるとよいです。

  事業内容

  ■ビジネスソリューション(経理 /人事/購買/販売/生産管理/物流等の基幹システム) ■インフラソリューション(NW構築保守/クラウド基盤/セキュリティなど) ■エンジニアリングソリューション（GIS/設備モニタリング/レーダー/画像解析など）

• エージェント求人

  サンネット物流株式会社　社内システム担当職

  480~550万

  サンネット物流株式会社千葉県市原市

  サンネット物流株式会社　社内システム担当職気になる

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  仕事内容

  ■業務概要 ・社内のDX化、省力化を進めるためのシステム担当者を設置します。 ■具体的な仕事内容 ・システムやIT機器の操作方法に関する質問対応 ・社内IT教育の実施 ・社員が使用するPCやスマートフォンなどのキッティング（設定作業）、IT資産の管理。 ・定期的なバックアップや機器の入れ替え手続きなど ・セキュリティポリシーの策定と実施 ・外部ベンダーとの連携　など

  求める能力・経験

  ■求める人材・経験 ・社内SE／情報システム部などでのご経験

  事業内容

  1）一般貨物自動車運送事業 2）貨物利用運送事業 3）倉庫業 4）通関業 5）荷役梱包業 6）海上運送事業 7）前各号に付帯する一切の業務

• エージェント求人

  【未経験歓迎】EC顧客サポート～電話対応や出荷など／顧客分析にも挑戦可◆年休128日◆東証グロース

  350~400万

  • 師長/課長
  • 課長/参事官
  • EC/ショッピングサービス販売
  • 販売
  • 部長
  • マネジメント
  • リーダー
  • 教育
  • スタッフ
  • 洋服/靴/帽子/バッグ
  • プロジェクト
  • 顧客対応
  • 課長
  • マネージャー
  • スタッフ管理
  • バッグ
  • 副部長
  • 分析
  • オペレーション改善
  • EC
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • タイピング
  • Microsoft Excel
  • PC/Web
  • PC
  • 顧客折衝
  • データ分析

  株式会社BuySell Technologies千葉県船橋市

  【未経験歓迎】EC顧客サポート～電話対応や出荷など／顧客分析にも挑戦可◆年休128日◆東証グロース気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 ※※※面接1回※～職種未経験歓迎／安心の教育体制あり～ 【未経験からEC運営に携わる！／汎用的なECやITスキルが身につく／東証グロース上場企業／リユース業界トップクラス『BUYSELL』】 ■業務内容： ◇顧客対応や出荷対応などのバッグオフィス業務やスタッフ管理 ◇オペレーション改善や顧客分析をもとにした満足度向上施策の立案・実行 ＞具体的には… 　・顧客対応（電話・メール・チャット）　 　　※サイトの使い方、商品に対する問い合わせ、クレーム、決済方法 　・受注・出荷処理 　・スタッフ管理（勤怠管理、業務コントロール／レクチャーなど） 　・顧客分析 　・オペレーション改善 　・顧客満足度向上に向けた施策の立案と実行など ※充実の研修制度、OJT体制がございますので、未経験の方もご安心の上でご応募くださいませ。 ■組織構成： ◎全体：26名 ◎男女比…男性：8名／女性：18名 ◎年齢層（社員）：20代：10名、30代：6名、40代：2名、50代：1名 ■身に付くスキル／魅力： ◇ECやITなど、これからのビジネスのスタンダードを担う領域での経験 ◇様々なEC販路（自社サイトや大手プラットフォーム）などでのEC販売経験 ◇ECの商流及びシステム理解力／EC業界に関する知見 ◇顧客対応力／社内外とのコミュニケーション力 ◇マネジメント力 ■キャリアパス例： 例）リーダー→サブマネージャー→課長→部長(副部長) ■ポジションの魅力： ・お客様の喜びの声を聞ける ・会社の印象を左右する存在でありポジション ・社内外問わず、関わる組織が多い為対人スキルが磨かれる ・裁量ある仕事を任せてもらえる ・入社後は先輩社員がOJTでサポートします ・仕事とプライベートの両立を実現できる ■募集背景： バイセルのEC事業部はリユースのEC販売において業界を牽引し、バイセルグループ全体の利益創出と持続的な顧客満足を追求するというVisionを掲げています。 現在当社では様々なリユース商品を買取しておりますが、次の世代へ繋げる為に『リユース商品×テクノロジー』を活用したtoC販売強化を促進しており、今期から様々なプロジェクトや施策を加速度的に推進しております。

  求める能力・経験

  【必要業務経験】 ＼＼業界未経験★職種未経験歓迎★第二新卒歓迎／／ ■必須条件： ・Excelやメールソフトなど基礎的なPCスキル（タイピングができ、Excelのフォーマット入力ができる方） ・業界問わず顧客折衝経験がある方 ■歓迎条件： ・コールセンター等でのカスタマーサービスの経験 ・ECサイトのバッグオフィス業務の経験 ・データ分析業務の経験 ・事業やプロジェクト、チーム、スタッフなどのマネジメント経験 ・リユース商材に関する知識や理解がある方

  事業内容

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• エージェント求人

  【データ分析・収支管理／管理職候補】総合物流企業／樹脂物流のエキスパート◎PRM上場Gｒ：11186

  480~550万

  • 物流
  • 予算策定
  • 管理会計
  • 請求
  • 課題設定
  • 予算管理
  • 資料作成
  • WMS
  • 収支管理
  • 入金/支払処理
  • 管理ツールを通じたレポート
  • 会計レポート作成
  • 経営課題分析
  • データ集計
  • 概算損益報告書作成
  • Excel グラフ
  • Excel IF関数
  • Excel SUMIF関数
  • Excel VLOOKUP関数
  • Excel ピボットテーブル
  • 生産管理
  • 在庫管理
  • Microsoft Excel
  • 営業支援

  一般貨物輸送や通関、倉庫業を展開／堅実かつ安定的な経営基盤　※社名非公開千葉県市原市

  【データ分析・収支管理／管理職候補】総合物流企業／樹脂物流のエキスパート◎PRM上場Gｒ：11186気になる

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  仕事内容

  【業務の全体概要】 ■財閥系グループの総合化学メーカーおよび同商社系の中核を担う総合物流企業の共同出資を起源とした総合物流企業です。 現在は、商社系の中核を担う総合物流企業と、2008年に参画した総合エンジニアリング/ロジスティクスを担う企業のグループ企業として、化学品物流に強みを持ちながら安定的な経営基盤を築いています。 ■前身組織では親会社から出向した方が管理職層を担っており、現在、管理職予備層を必要としています。 今回の募集は倉庫部の中核となる収支管理担当の管理職候補（グループリーダー代理）です。5年後の昇格を視野に育成する重要ポジションです。 【主な仕事内容】 ■配属先は倉庫部内の「倉庫管理グループ」。 同グループは、倉庫部全体の支払いや請求管理、収支管理を担うバックオフィス部門です。 ■最初はOJTにてお金の流れを理解し、その後、WMS（倉庫管理システム）から売上/原価等のデータを抽出し、レポート資料作成・可視化・課題発見を行う、経営管理に近い役割です。 ・売上実績の把握（請求業務の一部含む） ・支払実績の把握（請求業務の一部含む） ・基幹システムからのデータ抽出 ・損益計算書や収支関連資料の作成補佐 ・部門予算の策定および予実管理補佐 〈補足〉 損益計算書の作成や収支傾向分析資料（グラフ等）の作成を通じて、管理者を支援する役割です。 採用時はグループリーダー代理としてのスタートですが、習熟後は管理職昇格（グループリーダー）を見据えています。 【得られる経験・キャリア】 ・管理会計や収支管理の実務経験が身につく ・倉庫運営に関する現場理解、数値管理の両輪を習得 ・5年後にグループリーダー（課長職）へ昇格を目指すキャリアパス 【企業の特徴】 ・樹脂物流に特化した総合物流企業。一般貨物輸送や通関、倉庫業を展開 ・樹脂物流のエキスパート◎取扱い貨物の8割が化学品（ペレット系樹脂）です ・大手商社系の中核を担う総合物流企業、および東証プライム上場の総合エンジニアリング/ロジスティクス会社のグループ企業。堅実かつ安定的な経営基盤のもとで事業を展開しています 〈事業について〉 ・千葉県を拠点に関東一円、さらに全国へ輸配送。5拠点に倉庫を保有しています ・専門的なタンクローリーなどの特殊車両から大型・中型トラックまで様々な車両を揃えています ・車両や輸送状況を一元管理する物流システムを独自で開発！また、中継輸送や、化学品メーカーと共同輸送などにより、スリムな輸送を実現しています ・倉庫業では自社で倉庫管理システムを開発。保管だけでなく小分け/詰替/検品などの流通加工が可能なことも強みです ・通関においては、保税蔵置場を有し、輸出入に関するサービスを提供。通関業許可証を保有しています 〈社風〉 ・新卒や若手、女性社員の積極採用など、組織の若返りを進める活気ある社風 ・社内コミュニケーションを重視し、旅行/ゴルフ/グルメなどのクラブ活動も活発 ・フレンドリーで風通しの良い職場環境

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・Excelの基本的な関数の理解 ※既存データに組まれている関数を理解できる方（SUMIF、VLOOKUP、ピボット等など） ・データの集計、グラフ化、資料作成スキル ・損益計算書（P/L）の基本的な読み方が分かる方 【歓迎】 ・管理会計、予実管理の経験 ・損益計算書や決算書に関する基礎知識 ・WMSや基幹システム、業務システムの利用経験 ・営業管理、営業事務、在庫管理、生産管理などの数値管理経験 ・物流業界での実務経験

  事業内容

  ・一般貨物自動車運送事業 ・貨物利用運送事業 ・倉庫業 ・通関業 ・荷役梱包業 ・海上運送事業 ・前各号に付帯する一切の業務 ＊樹脂物流のエキスパート◎取扱い貨物の8割が化学品（ペレット系樹脂）です ＊大手商社系の中核を担う総合物流企業、および東証プライム上場の総合エンジニアリング/ロジスティクス会社のグループ企業 ＊車両や輸送状況を一元管理する物流システムを独自で開発！また、中継輸送や、化学品メーカーと共同輸送などにより、スリムな輸送を実現

• 企業ダイレクト

  社内SE（物流システム／社内サポート）千葉／年間休日126日

  450~650万

  

  株式会社ビューティガレージ千葉県柏市, 千葉県柏市

  社内SE（物流システム／社内サポート）千葉／年間休日126日気になる

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  仕事内容

  日本最大級のビューティサロン向け流通プラットフォームを運営する当社で、物流に関するシステムやIT機器の保守管理、社内サポート業務を担当いただきます。 【具体的には】物流拠点のシステムやPC・ネットワーク機器などの管理、ユーザーからの問い合わせ対応、マニュアル作成、操作サポートを担当。また、オートメーション設備（マテハン）の定期点検やトラブル時の一次対応も行います。ベンダー/保守会社との調整や改善提案書の作成など、物流業務の効率化に貢献する業務も担当していただきます。

  求める能力・経験

  【必須経験】■社内SE（システムの導入・運用・サポート）経験■IT関連の基礎知識（PC・ネットワーク・セキュリティ）■普通自動車免許（拠点間移動が必要なため） 【魅力】 ■本社のシステム部門と連携できるため、一人で抱え込む必要がない環境 ■物流現場の業務効率化に直接貢献できるやりがいのある仕事 ■社内販売割引や選択制確定拠出年金など福利厚生が充実 ■副業OK、社内兼業制度、社内ベンチャー制度など自己成長の機会が豊富 ■年間休日126日、バースデー休暇など休暇制度も充実

  事業内容

  ■プロ向け美容商材の物販事業（ECおよびリアル店舗） ■サロン開業及び経営支援サポートサービス（開業相談／店舗デザイン・設計／不動産／Webメディア／保険／集客支援など）

• エージェント求人

  【未経験歓迎】基礎から学べるITエンジニア◆研修制度充実／チーム配属で安心スタート

  250~300万

  株式会社ライズ東京都千代田区, 千葉県千葉市, 神奈川県横浜市

  【未経験歓迎】基礎から学べるITエンジニア◆研修制度充実／チーム配属で安心スタート気になる

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  仕事内容

  ✨業務内容 入社後はまず、基礎研修からスタート！ パソコンの使い方やネットワークの基本、ITの基礎知識をイチから学べます。 研修後は、あなたの適性や希望を考慮して各企業へ配属。 最初はキッティングやヘルプデスクなど、比較的簡単なサポート業務から始めていただき、 ゆくゆくはシステム運用・保守など、より専門的な仕事にもステップアップできます！ 💻キッティング（PCの初期設定など） ・パソコンの開封・周辺機器の接続 ・OSやアプリケーションのインストール ・アカウントやネットワーク設定 ・セキュリティソフトの導入、動作確認 など 👉 新しいPCを「使える状態」にする仕事です。 細かい作業が好きな方や、コツコツ取り組むのが得意な方にピッタリ！ ☎ヘルプデスク ・サービスや操作方法に関する問い合わせ対応 ・パソコンの初期設定 ・ネットワークやサーバの簡単なチェック 👉 基本的にはマニュアル通りの対応でOK！ 電話・メール・チャットなどで、困っている人を助ける仕事です。 「ありがとう」が直接もらえるポジションです✨ ⚙システム運用・保守（ITインフラの守り役） ・システムやネットワークの監視 ・トラブルの原因調査・復旧 ・データのバックアップ ・新システム導入やアップデート対応 👉 慣れてきたら、企業のIT環境を守る“裏方のプロ”へ！ 責任感を持って仕事に取り組める方に向いています。 🌱サポート体制も万全！ 困ったことや不安があれば、いつでも相談できる【サポート専門チーム】がいます。 定期的に話をする機会を設けており、配属後も一人きりにすることはありません。 あなたの成長をしっかり見守り、全力でバックアップします！

  求める能力・経験

  34歳以下（長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ）

  事業内容

  株式会社ライズは平成4年創業以来、建設業界に33年間携わってまいりました。 主な事業は ・建設アウトソーシング ・ITアウトソーシング ・発注者支援 発注者支援業務では行政機関の立場で調査会社や建設会社の業務を確認・調整します。首都圏中心の勤務で土日祝休み、残業も少なく、安定して働ける環境です。経験や資格を活かし、公共事業に関わるやりがいもあります

• エージェント求人

  【千葉】カスタマーサポート（マネージャー候補）※マネーフォワードケッサイ株式会社へ在籍出向

  530~1000万

  株式会社マネーフォワード千葉県千葉市

  【千葉】カスタマーサポート（マネージャー候補）※マネーフォワードケッサイ株式会社へ在籍出向気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 マネーフォワードケッサイは、企業間取引を安心かつ円滑にするため、 2017年3月に設立されました。 請求代行サービス「マネーフォワード掛け払い」や売掛金早期資金化 サービスなどを提供し、企業間後払い決済・請求代行サービスを通じて、 累計2800億円以上の金額を取り扱う事業に成長しています。 今後はマネーフォワードのFintech関連事業を集約し、効率的な事業運営 とガバナンス強化を目指します。 【具体的には】 ・ 私達の提供するマネーフォワードケッサイは、請求関連業務の代行サービスです。 ・ 複雑な請求関連業務を、お客さまに代わって行い、安心して事業運営に 集中していただける安心を提供しています。 ・ 私達カスタマーサポートが、その中核となりお客さま体験の向上に取り組み続けています。 (求人ID：385499)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ 自社サービスを持つ事業会社のカスタマーサポート組織でのマネジメント経験(2年以上) ・ カスタマーサポートまたは、オペレーション部門で業務プロセスの見直しをリードされた経験 ・ 上席として、トラブル対応及び最終的な解決までの道筋を立てた経験 ・ メンバーの魅力、パフォーマンスを引き出すピープルマネジメントに取り組まれた経験

  事業内容

  ▼BtoC：自動家計簿・資産管理サービス「Money Forward ME」 家計簿アプリシェアNo.1。 多様な金融関連サービスに対応しており、口座一括管理で自動で家計簿作成が可能です。 ▼BtoB：会計から人事労務までのバックオフィス向けSaaS「Money Forward クラウド」 クラウド会計ソフト満足度No.1。継続率99%。確定申告、経理や人事労務の面倒な業務を効率化し、作業の自動化をAI技術で実現していきます。

• エージェント求人

  ★リモート可★社内ITプロジェクトにおけるプロジェクトマネージャー／荏原製作所／～1,290万円

  820~1290万

  • プロジェクトマネジメント
  • IT戦略策定

  株式会社荏原製作所千葉県袖ケ浦市

  ★リモート可★社内ITプロジェクトにおけるプロジェクトマネージャー／荏原製作所／～1,290万円 気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 同社の情報システム課にて、 ITプロジェクトに関するプロジェクト管理業務全般を担当いただきます。 会社の成長に伴い増加する高度かつ広範囲なシステム導入プロジェクトを、 安定的かつ効率的に完了させる体制構築をミッションとし、 グループ企業間のプロジェクト管理の標準化推進役を担っていただく、 非常に重要なポジションです。 【職務詳細】 同社の情報システム課におけるITプロジェクト管理を中心に、 同グループのプロジェクト管理標準化チームへの参加と その決定事項の同社への適用を推進していただきます。 また、グループ内IT部門やユーザー部門との調整、教育も重要な業務です。 ご自身のITプロジェクトマネジメント経験を活かし、スペシャリスト、 マネジメント双方のキャリアを目指すことができます。 【当部門・業務の魅力】 本ポジションの最大の魅力は、ITプロジェクトマネジメントに特化した 中核ポジションとして、同グループ全体のIT戦略に関われる点です。 親会社や同じカンパニーの他社（海外・国内）との協業が盛んであり、 グローバルな視点でのITプロジェクトの標準化という、 大きな影響力を持つミッションに挑戦できます。 ご自身の能力・意欲次第で様々なことを経験できる環境と社内の制度・風土があり、 将来的に同社やエネルギーカンパニー内の各IT部門へのローテーションなど、 幅広いキャリアパスが用意されています。 【働くメンバー】 配属予定の情報システム課は、全体で9名の組織です。 平均残業時間も15～20時間と、ワークライフバランスを保ちやすい環境です。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・5年以上のITプロジェクトマネジメント経験 （スケジュール、リソース、コストマネジメント含む） 【歓迎要件】 ・外注先管理を含むプロジェクトの経験をお持ちの方 ・ERP案件管理経験 ・プロジェクトマネジメントに関わる各種資格保持 ・語学スキル：英語

  事業内容

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• エージェント求人

  【千葉】カスタマーサポート※マネーフォワードケッサイ株式会社へ在籍出向

  440~900万

  株式会社マネーフォワード千葉県千葉市

  【千葉】カスタマーサポート※マネーフォワードケッサイ株式会社へ在籍出向気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 マネーフォワードケッサイは企業間取引を安心でなめらかにするというミッションのもと、 企業間後払い決済・請求代行サービスなどを提供しています。 与信・請求・入金管理といった請求関連業務を代行する SaaS×Fintech×BPOのサービスを提供し、 顧客の事業をサポートすることを目指しています。 2025年3月よりマネーフォワードのFintech関連事業を集約し、 効率的な事業運営とガバナンス強化を図る予定です。 (求人ID：385501)

  求める能力・経験

  【必須】 ・PCおよびITツールを使った業務に抵抗なく取り組める ・表計算ソフト（Exce/Google Spreadsheetなど）を用いて簡単な計算や集計ができる ・ビジネスチャットツール（Slack/Teams/Chatworkなど）を使ったオンライン上のコミュニケーションができる

  事業内容

  ▼BtoC：自動家計簿・資産管理サービス「Money Forward ME」 家計簿アプリシェアNo.1。 多様な金融関連サービスに対応しており、口座一括管理で自動で家計簿作成が可能です。 ▼BtoB：会計から人事労務までのバックオフィス向けSaaS「Money Forward クラウド」 クラウド会計ソフト満足度No.1。継続率99%。確定申告、経理や人事労務の面倒な業務を効率化し、作業の自動化をAI技術で実現していきます。

• エージェント求人

  本部企画（DX推進企画・リモート可）

  800~1100万

  株式会社千葉銀行千葉県千葉市

  本部企画（DX推進企画・リモート可）気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 「銀行そのものの変革」に向けて、より踏み込んだ取組みへと深化させるため、「組織体制の見直し」と「DX人材の育成」が急務であると考えており、その上でのDX人材の外部からの確保が必須であると考えております。 【職務内容】 銀行DX戦略の企画・立案をお願いいたします。 【具体的には】 ・中期経営計画におけるDX戦略の立案 ・銀行業務の枠を超える新規事業の企画 ・IT/フィンテック等の情報収集 ・銀行各部署が行うDX施策の管理・統括・調整 【所属部署】 デジタル改革部には15～20名程度在籍しており、配属先チームは3名。頭取や専務との折衝頻度も多く、経営層と中長期の目線で顧客向けDXの戦略立案・企画を推進いただく裁量と責任のある組織です 【魅力】 ・経営TOPとの直接対話により、将来の銀行のデジタル施策を作り上げに携われます。 ・規制の緩和、業際の低下が進む中で、地域金融機関の抱える顧客基盤を使って、従来発想に囚われない新しいビジネスの検討が可能です。(求人ID：262597)

  求める能力・経験

  【必須】 ・コンサル会社で上場企業の事業構想や長期計画の支援経験のある方 ・複数部署の調整を伴うプロジェクトの主担当者経験等 ・デジタルビジネスの企画経験のある方 ※自ら考え、主体的に行動し、関連部署など、周囲を巻き込みながら物事を進められる方 ※協議報告書、プレゼン資料作成に長けている方 ※データ分析、マーケティングの知見のある方 【歓迎】 ・金融に近い分野での新ビジネスの立ち上げ経験。

  事業内容

  【千葉県内で圧倒的シェアを持つ大手地方リーディングバンクです】 同社は千葉県内では圧倒的なシェアを持つ、県内最大手の地方銀行です。 「ちばぎん」の愛称で親しまれており、持続的に高い成長が期待できる千葉県というマーケットを主な営業基盤とした地方銀行です。