【CIOO/CA-6】ネットワーク技術者(運用)リーダー/在宅勤務OK/イオングループ
500~750万
イオンスマートテクノロジー株式会社
千葉県千葉市美浜区
500~750万
イオンスマートテクノロジー株式会社
千葉県千葉市美浜区
ネットワークエンジニア
保守/運用/サポートエンジニア
主にイオングループの小売業態を顧客とする為、4000拠点以上、50000台以上の機器の管理をしています。現在のネットワーク環境を維持する為、運用保守を行う一方で、よりよいネットワーク環境に改善していく為の 企画提案も行っていただきます。 【業務内容】■イオングループ向けネットワークの調達・設計構築・運用、品質改善 ■店舗/事務所LANの調達・標準設計・運用、品質改善 ■グループ会社向けサービス管理、WANデリバリー ■キャリア、設計構築ベンダー、運用ベンダーの管理
【必須】■ネットワークSEとして、5~6年以上の経験■ネットワークのテクニカルサポートやトラブル対応の経験■ネットワークの運用管理の経験■WANまたは、LAN関連の技術、経路制御技術■プロジェクトマネジメント 経験(プロジェクトを円滑に進めていく為の管理や調整) 【歓迎】■経路制御技術、プロトコル(BGP、OSPF、RIP 等)■IDS/IPS、 Firewall、 Proxy、 DNS、 NTP、 Radius等■Wi-Fi、4G/5G
高校、専修、短大、高専、大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
500万円~750万円 月給制 月給 290,000円~ ■月給¥290,000~ 基本給¥290,000~を含む/月+諸手当 ■昇給:年1回■賞与:年2回(7月、12月)■社内規定の該当者には持家・賃貸ともに住宅助成金を支給
会社規定に基づき支給
08時間00分 休憩60分
■年間所定労働時間 1920時間 ■リモート/在宅勤務:有
有 コアタイム 無 (コアタイム:無)
有
有 残業時間に応じて別途支給 ■スーパーフレックスタイム制(コアタイムなし)
年間120日 内訳:完全週休二日制
入社半年経過時点10日 最高付与日数20日 その他休暇(慶弔/看護/介護/育児)
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
※業務の変更範囲:当社業務全般 ※勤務拠点の変更範囲:当社及び当社グループ会社の国内外の全拠点 【給与補足】 ※給与詳細は、能力・経験を考慮した上で上記を下限とし決定いたします。 コアタイムなしのフルフレックスタイム制です。 毎週金曜日はNo残業デーです。
当面無 転勤の可能性あり
千葉県千葉市美浜区中瀬1-5-1 イオンタワー
JR京葉線海浜幕張駅 徒歩8分 JR総武線幕張本郷駅
敷地内全面禁煙
本社:東京都内から通われている方も多いです/東京駅から海浜幕張駅まで京葉線で約30分/JR幕張本郷駅からバスあり
在宅勤務(全従業員利用可) リモートワーク可(全従業員利用可) 出産・育児支援制度(全従業員利用可) 資格取得支援制度(全従業員利用可) 研修支援制度(全従業員利用可) 社員食堂・食事補助(一部従業員利用可)
有 社宅制度有、住宅助成金(持家・賃貸とも社内規定により)支給
有
確定拠出年金,確定給付年金,65歳定年制,社員買物割引制度,イオン社員持株会,育児介護制度
【働きやすい環境を目指した福利厚生】■udemy学習し放題■イオングッドライフクラブ(総合共済会)■イオン企業年金制度■社員食堂(本社)■リ・エントリー制度■社内公募制度 【年間休日補足】 120日~125日(長期休日20日含む) 年間所定労働時間を1920時間と定めており、年間365日の中で各自が勤務日及び休日の計画を立てています。土日をお休みに設定されている方がほとんどです。 【候補者向け会社紹介資料】 ■エンジニア向け採用ページ (1)https://engineer-recuruiting.aeon.info/aeon-tech-hub (2)https://speakerdeck.com/aeonpeople/aeon-engineer-recruitment-deck ■AEONグループのテックブログ https://zenn.dev/p/aeonpeople
1名
2回
筆記試験:有(適性テスト)
■イオングループ横断のDX推進に向けイオン(株)副社長が2020年に新設。グループの注力事業として期待の大きい企業です■2万店舗/カード会員4613万人/従業員58万人/売上8兆6039億円と圧倒的なアセットをもつ当グループならではのDXに挑戦
《当社について》 イオンスマートテクノロジーは「デジタル技術でアジアの小売業を変える」というスローガンのもと、グループのデジタルシフト戦略を具現化、牽引する役割として2020年に設立、グループ共通のプラットフォーム構築や各種IDの統合などを進めております。この24年12月からグループ小売各社の基幹システムを長年構築してきたイオンアイビスのIT事業部門と統合することにより、バックエンドからフロントエンドまで一貫したサービス展開が可能になり、より迅速にお客さまやグループ全体に生活インフラとしての新しい価値をご提供してまいります。
〒261-8515 千葉県千葉市美浜区中瀬1-5-1イオンタワー11階
■「iAEON」アプリの開発 ■店舗システムのDX化 ■グループ全体のITソリューション・基幹システムの開発 ■従業員向けシステムの開発 ■購買・会員データ活用のための基盤構築
非公開
イオン株式会社 100.0%
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
※単体決算
最終更新日:
530~1000万
【職務内容】 マネーフォワードケッサイは、企業間取引を安心かつ円滑にするため、 2017年3月に設立されました。 請求代行サービス「マネーフォワード掛け払い」や売掛金早期資金化 サービスなどを提供し、企業間後払い決済・請求代行サービスを通じて、 累計2800億円以上の金額を取り扱う事業に成長しています。 今後はマネーフォワードのFintech関連事業を集約し、効率的な事業運営 とガバナンス強化を目指します。 【具体的には】 ・ 私達の提供するマネーフォワードケッサイは、請求関連業務の代行サービスです。 ・ 複雑な請求関連業務を、お客さまに代わって行い、安心して事業運営に 集中していただける安心を提供しています。 ・ 私達カスタマーサポートが、その中核となりお客さま体験の向上に取り組み続けています。 (求人ID:385499)
【必須】 ・ 自社サービスを持つ事業会社のカスタマーサポート組織でのマネジメント経験(2年以上) ・ カスタマーサポートまたは、オペレーション部門で業務プロセスの見直しをリードされた経験 ・ 上席として、トラブル対応及び最終的な解決までの道筋を立てた経験 ・ メンバーの魅力、パフォーマンスを引き出すピープルマネジメントに取り組まれた経験
▼BtoC:自動家計簿・資産管理サービス「Money Forward ME」 家計簿アプリシェアNo.1。 多様な金融関連サービスに対応しており、口座一括管理で自動で家計簿作成が可能です。 ▼BtoB:会計から人事労務までのバックオフィス向けSaaS「Money Forward クラウド」 クラウド会計ソフト満足度No.1。継続率99%。確定申告、経理や人事労務の面倒な業務を効率化し、作業の自動化をAI技術で実現していきます。
500~800万
AWS、Azure等のクラウド環境や仮想環境におけるインフラストラクチャ設計やサービスの提案を企画し、実際に構築・導入する一連の職務をお願いします。 ◎ハードウェアやネットワークインフラストラクチャ構築◎サーバーセットアップ◎ソフトウェア・ミドルウェアインストール◎ネットワーク構築◎データベース構築◎データ管理・バックアップ設定・パフォーマンス最適化◎ファイアウォール設定◎アクセスコントロール実施◎暗号化などのセキュリティ対策◎スケーラビリティ確保のための設計・構築◎ドキュメント作成
【必須】◎AWS、Azureなどクラウド基盤や仮想基盤でのインフラ設計構築のご経験2年以上 ◎クラウドプロバイダーの知識:AWS、Azure、Google Cloud Platform(GCP)などの主要なクラウドプロバイダーの基本的な知識 ◎ネットワーキングスキル:仮想ネットワーク、サブネット、ルーティング、ロードバランシングなど、クラウドネットワーキングの基本的な理解 ◎セキュリティ設計の知識:クラウドセキュリティの原則や実践、アクセス制御、データ暗号化、ファイアウォールなどのセキュリティ設計に関する知識
テクノプログループのビジネスモデルはアウトソーシング領域全域に渡ります。 AI、制御システム、機構・ハードウェア・ソフトウェアを中心とする技術領域における技術開発分野や商品開発分野への技術サービス、コンサルティングサービス
350~800万
\残業月11.1時間×全国希望地で選考可/ インフラエンジニアとして“理想の働き方”を実現しませんか? 【こんな方におすすめ】 ✔ インフラ分野でキャリアを広げたい方 ✔ 最新技術(クラウド・仮想化)を学びたい方 ✔ 残業の少ない環境で働きたい方 ✔ 地元で働きたい・転勤したくない方 ✔ 長く安定して働ける会社を探している方 ________________________________________ 【仕事内容】 サーバー、ネットワーク、クラウドなど、インフラ領域における設計・構築・運用プロジェクトに配属。 希望・スキル・将来のキャリアプランに応じてアサインします。 <プロジェクト例> •大手SIerの社内情報基盤構築 •大手企業の移転インフラ構築 •基幹システムのクラウド移行(AWS/Azure) •仮想基盤構築(VMwareなど) •災害対策用サーバ構築 ほか ※エンジニアとしての成長ができるよう、段階的な業務へ配属 ※チームでの配属が基本、相談しやすい環境あり ________________________________________ 【PRポイント】 ✅ 全国800社以上と取引|案件が豊富でキャリアの選択肢多数 ✅ 月残業11時間程度|無理なく働ける就業環境 ✅ 年収800万円超も可|年2回の賞与+手当も充実 ✅ 転勤なし×希望勤務地で選考OK|U・Iターンも歓迎 ✅ 資格取得支援・報奨金あり(120種類以上対応) ✅ CDA(キャリアデザインアドバイザー)による個別キャリア相談制度あり ✅ Winスクールなどでの専門講座も全額会社負担! ________________________________________ 【求める人材】 【必須】 ・インフラエンジニアとしての実務経験(1年以上) ※サーバー/ネットワーク/クラウド/仮想化など、ジャンル不問 【歓迎】 ・設計構築経験 ・LPIC、CCNA、AWS資格などインフラ系資格保有者 ・今後クラウド領域にチャレンジしたい方
何かしらのITエンジニアの経験1年以上ある方
ビジネスアプリケーション、運用、クラウド技術における技術開発分野や商品開発分野への技術サービス
480~550万
■業務概要 ・社内のDX化、省力化を進めるためのシステム担当者を設置します。 ■具体的な仕事内容 ・システムやIT機器の操作方法に関する質問対応 ・社内IT教育の実施 ・社員が使用するPCやスマートフォンなどのキッティング(設定作業)、IT資産の管理。 ・定期的なバックアップや機器の入れ替え手続きなど ・セキュリティポリシーの策定と実施 ・外部ベンダーとの連携 など
■求める人材・経験 ・社内SE/情報システム部などでのご経験
1)一般貨物自動車運送事業 2)貨物利用運送事業 3)倉庫業 4)通関業 5)荷役梱包業 6)海上運送事業 7)前各号に付帯する一切の業務
300~360万
ハードウェア保守サービスを提供する当社において、企業向けIT機器保守サービスエンジニアをお任せします。オンライン技術研修・サポート体制◎※当社取引先での駐在となります。 【業務詳細】■保守案件の技術面管理 ■保守部品の入出庫管理(提携倉庫との連携) ■サポートセンター業務での電話対応 ■現場保守を実施するパートナー・エンジニアとの連携 ■海外(主に中国)のコールセンター、技術サポートとの協業 ■現場での障害修復作業 ■LANケーブルおよび光ファイバーの導通・品質テスト(テスター/OTDR/BERT等を使用) ■ケーブル種別やテスト基準に応じた測定とログ取得
【必須】■主要なx86サーバー、Unixサーバー、ネットワーク機器のいずれかの保守スキル・経験 ■上記のインストール、変更、撤去のスキル・経験 ■基礎的な英語力 【魅力】 ■日本法人は現在立ち上げフェーズであるため、ご自身のアイデアも出しやすく、事業推進にも関わって頂くことが可能 ■少数精鋭のため制約がなくスピード感があり、外資系ならではのオープンでフラットな社風 ■月1-2回の緊急対応の場合を除き残業は10時間以内を想定 ■大手ITベンダーや保守サービス企業との取引も徐々に拡大中
ハードウェア保守サービス、オペレーティングシステムおよびソフトウェア・サポート・サービス、マネージドITサービス、プロフェッショナルサービス
350~400万
【仕事内容】 ※※※面接1回※~職種未経験歓迎/安心の教育体制あり~ 【未経験からEC運営に携わる!/汎用的なECやITスキルが身につく/東証グロース上場企業/リユース業界トップクラス『BUYSELL』】 ■業務内容: ◇顧客対応や出荷対応などのバッグオフィス業務やスタッフ管理 ◇オペレーション改善や顧客分析をもとにした満足度向上施策の立案・実行 >具体的には… ・顧客対応(電話・メール・チャット) ※サイトの使い方、商品に対する問い合わせ、クレーム、決済方法 ・受注・出荷処理 ・スタッフ管理(勤怠管理、業務コントロール/レクチャーなど) ・顧客分析 ・オペレーション改善 ・顧客満足度向上に向けた施策の立案と実行など ※充実の研修制度、OJT体制がございますので、未経験の方もご安心の上でご応募くださいませ。 ■組織構成: ◎全体:26名 ◎男女比…男性:8名/女性:18名 ◎年齢層(社員):20代:10名、30代:6名、40代:2名、50代:1名 ■身に付くスキル/魅力: ◇ECやITなど、これからのビジネスのスタンダードを担う領域での経験 ◇様々なEC販路(自社サイトや大手プラットフォーム)などでのEC販売経験 ◇ECの商流及びシステム理解力/EC業界に関する知見 ◇顧客対応力/社内外とのコミュニケーション力 ◇マネジメント力 ■キャリアパス例: 例)リーダー→サブマネージャー→課長→部長(副部長) ■ポジションの魅力: ・お客様の喜びの声を聞ける ・会社の印象を左右する存在でありポジション ・社内外問わず、関わる組織が多い為対人スキルが磨かれる ・裁量ある仕事を任せてもらえる ・入社後は先輩社員がOJTでサポートします ・仕事とプライベートの両立を実現できる ■募集背景: バイセルのEC事業部はリユースのEC販売において業界を牽引し、バイセルグループ全体の利益創出と持続的な顧客満足を追求するというVisionを掲げています。 現在当社では様々なリユース商品を買取しておりますが、次の世代へ繋げる為に『リユース商品×テクノロジー』を活用したtoC販売強化を促進しており、今期から様々なプロジェクトや施策を加速度的に推進しております。
【必要業務経験】 \\業界未経験★職種未経験歓迎★第二新卒歓迎// ■必須条件: ・Excelやメールソフトなど基礎的なPCスキル(タイピングができ、Excelのフォーマット入力ができる方) ・業界問わず顧客折衝経験がある方 ■歓迎条件: ・コールセンター等でのカスタマーサービスの経験 ・ECサイトのバッグオフィス業務の経験 ・データ分析業務の経験 ・事業やプロジェクト、チーム、スタッフなどのマネジメント経験 ・リユース商材に関する知識や理解がある方
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250~300万
✨業務内容 入社後はまず、基礎研修からスタート! パソコンの使い方やネットワークの基本、ITの基礎知識をイチから学べます。 研修後は、あなたの適性や希望を考慮して各企業へ配属。 最初はキッティングやヘルプデスクなど、比較的簡単なサポート業務から始めていただき、 ゆくゆくはシステム運用・保守など、より専門的な仕事にもステップアップできます! 💻キッティング(PCの初期設定など) ・パソコンの開封・周辺機器の接続 ・OSやアプリケーションのインストール ・アカウントやネットワーク設定 ・セキュリティソフトの導入、動作確認 など 👉 新しいPCを「使える状態」にする仕事です。 細かい作業が好きな方や、コツコツ取り組むのが得意な方にピッタリ! ☎ヘルプデスク ・サービスや操作方法に関する問い合わせ対応 ・パソコンの初期設定 ・ネットワークやサーバの簡単なチェック 👉 基本的にはマニュアル通りの対応でOK! 電話・メール・チャットなどで、困っている人を助ける仕事です。 「ありがとう」が直接もらえるポジションです✨ ⚙システム運用・保守(ITインフラの守り役) ・システムやネットワークの監視 ・トラブルの原因調査・復旧 ・データのバックアップ ・新システム導入やアップデート対応 👉 慣れてきたら、企業のIT環境を守る“裏方のプロ”へ! 責任感を持って仕事に取り組める方に向いています。 🌱サポート体制も万全! 困ったことや不安があれば、いつでも相談できる【サポート専門チーム】がいます。 定期的に話をする機会を設けており、配属後も一人きりにすることはありません。 あなたの成長をしっかり見守り、全力でバックアップします!
34歳以下(長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ)
株式会社ライズは平成4年創業以来、建設業界に33年間携わってまいりました。 主な事業は ・建設アウトソーシング ・ITアウトソーシング ・発注者支援 発注者支援業務では行政機関の立場で調査会社や建設会社の業務を確認・調整します。首都圏中心の勤務で土日祝休み、残業も少なく、安定して働ける環境です。経験や資格を活かし、公共事業に関わるやりがいもあります
1160~1330万
<オープンポジション(課長)> ・ご推薦可能なポジションが多岐にわたるため、キャリア面談で 候補者様のご要望を伺い、適切なポジションをご案内させていただきます。 下記は1例となります) 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 ■生命保険基幹システムに関する提案・構築 生保のお客様に対し、現在の業務/システム課題や保険サービスの多様化・高度化等の将来構想を引き出しながら、システム刷新の提案、アプリ開発、システム構築、保守まで上流工程から下流工程まで行う。 ■インターネットシステムに関する提案・構築 生保システムのIT基盤(インフラストラクチャ)のシステムインテグレーションを担当し、顧客提案から実装まで推進する。 NW、サーバ、ストレージやミドルウェアといった広い範囲でサービス・製品に関わり、顧客センタやパブリッククラウド、BCP環境を含めたIT基盤全般に携わることができる。 【職務概要】 インフラストラクチャー、アプリケーション、データなど、顧客システム全体に及ぶ情報リソースの分析、設計を担当する。 そして、これらの職務を基盤業務の取り纏め者として、組織内のメンバーの進捗管理や統制を行い、技術的知見と経験を持ってプロジェクトを主導する。 尚、お任せする業務に関してはご経験・ご志向性を踏まえて決定いたします。 【職務詳細】 ・生命保険会社の大規模システム開発/維持保守/エンハンスにおいて、システムインテグレーションを提供するためのインフラ設計・アーキテクチャ設計、これらの推進チームの取り纏めを担当する。 ・ビジネスに不可欠なストレージ、データセンタ、クライアント/サーバ環境を検討し、保険・共済業界のベストプラクティスに従ってソリューションを設計する。 ・専門領域における高い知識・経験を活用して自身の業務を遂行し、他者への影響力発揮を通して組織に貢献する。また、保有する知見・経験の共有を通して組織能力強化に貢献する。 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 ・生命保険ビジネスの将来をITサービスで切り開くことに取り組むことができる。 ・日立が提供するミドルウェア(JP1、Cosminexus等)の専門部隊と連携しシステム開発を進めることで、製品知識やノウハウを獲得し、SI事業の中心メンバとなり長期に渡り活躍することができる。 ・これらを通じて、中長期的に日立の生命保険システム事業の中核を担うキャリアパスを描くことができる。 ・一人ひとりの強みや希望に応じて、プロジェクトマネージャ、システムアーキテクト、インフラスペシャリスト人財としてのキャリアパスをめざしていくことができる。 【働く環境】 ・数十名から数百名の大規模プロジェクトに参画。 ・プロジェクトでは、プロジェクトリーダー、各チーム(基盤チームやデータ移行チーム等)のリーダー、サブリーダー、もしくは有識者としての役割を期待。 ・オンサイト(プロジェクトルーム出社)/在宅の併用で、Teamsでのオンライン会議も活用している。 【配属組織について(概要・ミッション)】 当部署は、生命保険業界向けのシステムインテグレーションを担当している。 ■組織のミッション 生保向け業務システムの開発・構築、各種サービス・ソリューションの提供を通じて、生保業界のITによるDX推進に貢献する。 ■担当業界 生命保険業界 ■組織構成 ・第一部:部長3名 課長7名 主任12名 担当10名 ・第二部:部長4名、課長9名、主任19名、担当13名 【募集背景】 日立製作所、金融システム事業における生命保険システム事業は、生命保険業界のITによるDX推進し、年々事業を拡大している。 今後も更なる事業成長が見込まれるシステム基盤更改領域やアプリ領域において、アジャイル開発の導入や基幹システムのマイクロサービス化等を目的とした大規模システム刷新プロジェクトの中核を担う人財を獲得するための募集となる。 事業拡大の機会を逃さず、日立の事業戦略を達成するため、システム開発、基幹システムのシステムアーキテクチャ設計、構築・開発などの経験者や大規模サーバ・NW機器などの基盤構築を推進するマネージャを募集する。
SE/ITコンサルタントの実務経験を10年以上 ・PMやPLとしてのマネジメント経験 ・金融業界での業務経験
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780~1030万
<オープンポジション> ・ご推薦可能なポジションが多岐にわたるため、キャリア面談で 候補者様のご要望を伺い、適切なポジションをご案内させていただきます。 下記は1例となります) ポジション名:オンプレミスおよびAzure/AWS等への大規模マイグレーション事業の企画・開発・導入を推進するSE 【職務概要】 ・顧客情報システムのマイグレーション・クラウド移行などの課題に対して、オープン/クラウド化による基盤ソリューションを設計し開発する。 ・提供する基盤ソリューションにおけるプロジェクト推進を担い、メンバーを牽引し、担当する事業領域に貢献する。 【職務詳細】 ・基盤領域のマイグレーションにおける社外の動向や新たな問題について調べ、詳細に理解して、組織に対するそれらの潜在的な影響や有用性の評価に貢献する。 ・基盤領域のマイグレーションにおける技術的、組織的観点から実行可能性調査に貢献して支援し、その結果を文書化する。 ・基盤領域のマイグレーションにおける技術的な方向性を整合させ、オープン/クラウドシステムのアーキテクチャーの将来像を文書化して概念的および論理的アーキテクチャー図を作成し、アーキテクチャーサービスを提供する。 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 ・レガシーシステムからオープン/クラウド化のニーズは長期的に継続し、プロジェクト規模も比較的大きい事が想定されるため、基盤ソリューション企画・開発・提供を担う当部署として注力する領域であり、社内の注目度も高く、やりがいがあります。 ・移行先としてはパブリッククラウド技術の適用が想定されるため、クラウド技術者・ITエンジニアとしての専門性スキル向上、自己成長を実感しやすく、キャリアアップが期待できます。 ・特定顧客へのソリューション提供だけではなく、同様のソリューションや技術・経験を生かせる他の開発プロジェクトへの異動・展開も可能なため、多様なシステム開発の経験を得ることができます。 【働く環境】 ・ハード・ハイパーバイザ・OS・ミドルウェア等の有識者として、主に基盤マイグレーションのソリューション創生・導入に関する企画・設計・開発・導入を担当しているチームに参加していただきます。 ・在宅勤務を推進しておりますが、配属されるプロジェクト毎に出社頻度などの条件は異なりますので、その時の状況により調整させていただきます。 ・個人が有する技術的なスキルや、個人のモチベーション・得意分野に重点を置き、上位職及び他のチームメンバーが適切にフォローします。 ・習得したいクラウド技術・資格等についても、実務での経験や適宜社内研修制度等を活用する等、組織としてキャリア成長・技術習得をサポートします。
下記いずれかのご経験やスキルをお持ちの方: ・インフラ領域のプロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダーの実務経験 ・なんらかのインフラエンジニアの実務経験
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530~1000万
【職務内容】 マネーフォワードケッサイは、企業間取引を安心かつ円滑にするため、 2017年3月に設立されました。 請求代行サービス「マネーフォワード掛け払い」や売掛金早期資金化 サービスなどを提供し、企業間後払い決済・請求代行サービスを通じて、 累計2800億円以上の金額を取り扱う事業に成長しています。 今後はマネーフォワードのFintech関連事業を集約し、効率的な事業運営 とガバナンス強化を目指します。 【具体的には】 ・ 私達の提供するマネーフォワードケッサイは、請求関連業務の代行サービスです。 ・ 複雑な請求関連業務を、お客さまに代わって行い、安心して事業運営に 集中していただける安心を提供しています。 ・ 私達カスタマーサポートが、その中核となりお客さま体験の向上に取り組み続けています。 (求人ID:385499)
【必須】 ・ 自社サービスを持つ事業会社のカスタマーサポート組織でのマネジメント経験(2年以上) ・ カスタマーサポートまたは、オペレーション部門で業務プロセスの見直しをリードされた経験 ・ 上席として、トラブル対応及び最終的な解決までの道筋を立てた経験 ・ メンバーの魅力、パフォーマンスを引き出すピープルマネジメントに取り組まれた経験
▼BtoC:自動家計簿・資産管理サービス「Money Forward ME」 家計簿アプリシェアNo.1。 多様な金融関連サービスに対応しており、口座一括管理で自動で家計簿作成が可能です。 ▼BtoB:会計から人事労務までのバックオフィス向けSaaS「Money Forward クラウド」 クラウド会計ソフト満足度No.1。継続率99%。確定申告、経理や人事労務の面倒な業務を効率化し、作業の自動化をAI技術で実現していきます。