【相模原工場】品質保証担当者（要薬剤師資格）★臨床検査薬トップ企業

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• エージェント求人

  【CSマネージャー】審美歯科国内シェア82%の成長企業／品質保証の視点でCS体制を構築・牽引

  800~1000万

  • マネージャー
  • 品質管理
  • 問い合わせ対応
  • 品質改善
  • 品質保証
  • 審美歯科
  • 医療機器
  • 医療/ヘルスケア

  【ホワイトエッセンス株式会社】ホワイトニングの国内シェア82％を誇る、歯科フランチャイズの世界的リーディングカンパニー神奈川県川崎市

  【CSマネージャー】審美歯科国内シェア82%の成長企業／品質保証の視点でCS体制を構築・牽引気になる

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  仕事内容

  【概要】 国内337院が加盟する審美歯科プラットフォームのリーディングカンパニーにて 品質保証部所属のCSマネージャーとして、 加盟歯科医院向けカスタマーサポート（CS）を 統合的にリードしていただきます。 ISO9001/ISO13485に基づき、 CSを品質保証の一機能として仕組み化し 現場の声を製品・品質改善へ繋げる体制を構築することがミッションです。 【詳細】 📍 『カスタマーサポート業務の統括・運用（BtoB）』 加盟歯科医院からの問い合わせ一次受付、対応判断、および製品区分（自社/他社）に応じたエスカレーションフローの設計・運用。 📍 『不具合・修理案件の管理・連携』 苦情・不具合情報の受付から記録、製造委託先等と連携した進行管理。ISO13485に基づく修理記録（最長15年）の確認・保存管理。 📍 『CSシステム・業務プロセスの設計・改善』 新規導入予定のCSシステム運用、業務フローの標準化、FAQ・ナレッジ整備による対応品質の向上。 📍 『品質改善へのフィードバック』 収集した苦情・不具合情報を関係部門へ共有し、製品改善・品質改善のサイクルを回す仕組みづくり。

  求める能力・経験

  📍 ISO9001に基づく品質保証業務の実務経験 📍 BtoBメーカーでのカスタマーサポート業務経験（受付からクローズまでの一連の流れ） 📍 CS業務における仕組みの構築、または業務改善の経験 📍 医療機器メーカーでの品質保証・CS経験、またはISO13485に基づく実務経験（歓迎） 📍 薬機法に関連する品質保証や苦情対応の経験（歓迎） 📍 医療機器修理業責任技術者の資格保有（歓迎） 📍 英語でのメールコミュニケーションに抵抗がない方（翻訳ツール使用可）（歓迎）

  事業内容

  審美歯科に特化したフランチャイズ事業を主軸に、医療機器の研究開発・製造・販売、および自社ブランドのオーラルケア商品の企画販売を展開しています。 世界初の「医療×フランチャイズ」モデルを確立し、独自のホワイトニング剤は国内圧倒的シェアを獲得。 今後は口腔データの活用や海外販路の拡大を通じ、世界NO.1のホワイトニングブランドを目指しています。

• 企業ダイレクト

  【小田原駅/調剤薬局の薬剤師】年休125/研修福利厚生大充実/育休取得100％

  450~550万

  

  フルタイズ株式会社神奈川県小田原市

  【小田原駅/調剤薬局の薬剤師】年休125/研修福利厚生大充実/育休取得100％気になる

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  仕事内容

  わかば薬局戸塚店にて外来業務をお任せします。 ■外来業務…保険調剤薬局での薬局業務全般、調剤業務・服薬指導、他 ■在宅業務…老人ホームを中心に診療同行、薬剤管理、服薬指導、他 【わかばの在宅医療】■薬局薬剤師の訪問業務がまだ珍しかった10年以上前から在宅を実施しており、現在では175施設・7500名以上の契約あり。 ■チーム医療です。医師、看護師、薬剤師、施設職員の編成で、患者様の情報を共有し、入居者の方に万全なサポートを提供します。 【働き方】仕事のオンオフはしっかりする社風なので、有給を取りやすい環境。1週間の長期休暇を取得し海外旅行に行く方も◎

  求める能力・経験

  【必須】薬剤師資格をお持ちの方 ※初級の方に対しては、サポート体制は万全！安心してエントリーください！ 【店舗の雰囲気】互いに協力しながら、仕事とプライベートのバランスを取っています。また、店舗間の垣根を越えた委員会や集合研修などで他店舗スタッフと関わるので、横の繋がりは強いです。 【キャリアアップ】勤務薬剤師⇒管理薬剤師⇒ブロック長⇒エリア長。中には1年間でエリア長になり100万年収がUPした方も◎本人の希望と特性に応じて本社での採用、教育、店舗開発など様々な分野への異動が可能。

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【戸塚駅/調剤薬局の薬剤師】年休125/研修福利厚生大充実/育休取得100％

  400~550万

  

  フルタイズ株式会社神奈川県横浜市

  【戸塚駅/調剤薬局の薬剤師】年休125/研修福利厚生大充実/育休取得100％気になる

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  仕事内容

  わかば薬局戸塚店にて外来業務をお任せします。 ■外来業務…保険調剤薬局での薬局業務全般、調剤業務・服薬指導、他 ■在宅業務…老人ホームを中心に診療同行、薬剤管理、服薬指導、他 【わかばの在宅医療】■薬局薬剤師の訪問業務がまだ珍しかった10年以上前から在宅を実施しており、現在では175施設・7500名以上の契約あり。 ■チーム医療です。医師、看護師、薬剤師、施設職員の編成で、患者様の情報を共有し、入居者の方に万全なサポートを提供します。 【働き方】仕事のオンオフはしっかりする社風なので、有給を取りやすい環境。1週間の長期休暇を取得し海外旅行に行く方も◎

  求める能力・経験

  【必須】薬剤師資格をお持ちの方 ※初級の方に対しては、サポート体制は万全！安心してエントリーください！ 【店舗の雰囲気】互いに協力しながら、仕事とプライベートのバランスを取っています。また、店舗間の垣根を越えた委員会や集合研修などで他店舗スタッフと関わるので、横の繋がりは強いです。 【キャリアアップ】勤務薬剤師⇒管理薬剤師⇒ブロック長⇒エリア長。中には1年間でエリア長になり100万年収がUPした方も◎本人の希望と特性に応じて本社での採用、教育、店舗開発など様々な分野への異動が可能。

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【横浜市/港南台/調剤薬局の薬剤師】年休125/研修福利厚生大充実/育休取得100%

  400~540万

  

  株式会社わかば神奈川県横浜市

  【横浜市/港南台/調剤薬局の薬剤師】年休125/研修福利厚生大充実/育休取得100%気になる

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  仕事内容

  わかば薬局本店にて外来業務と在宅業務をお任せします♪ ■外来業務…保険調剤薬局での薬局業務全般、調剤業務・服薬指導、他 ■在宅業務…老人ホームを中心に診療同行、薬剤管理、服薬指導、他 【わかばの在宅医療】■薬局薬剤師の訪問業務がまだ珍しかった10年以上前から在宅を実施しており、現在では175施設・7500名以上の契約あり。 ■チーム医療です。医師、看護師、薬剤師、施設職員の編成で、患者様の情報を共有し、入居者の方に万全なサポートを提供します。 【働き方】仕事のオンオフはしっかりする社風なので、有給を取りやすい環境。1週間の長期休暇を取得し海外旅行に行く方も◎

  求める能力・経験

  【必須】薬剤師資格をお持ちの方 ※初級の方に対しては、導入～応用まで約2年間段階を経た研修があるなど、サポート体制は万全！安心してエントリーください！ 【店舗の雰囲気】互いに協力しながら、仕事とプライベートのバランスを取っています。また、店舗間の垣根を越えた委員会や集合研修などで他店舗スタッフと関わるので、横の繋がりは強いです。 【キャリアアップ】勤務薬剤師⇒管理薬剤師⇒ブロック長⇒エリア長。中には1年間でエリア長になり100万年収がUPした方も◎本人の希望と特性に応じて本社での採用、教育、店舗開発など様々な分野への異動が可能。

  事業内容

  保険薬局の運営・医薬品・医療機器の販売、スイーツ事業の展開、教育事業の展開

• 企業ダイレクト

  【横浜/メディカル審査員】医療機器認証/一生涯使える資格/未経験応募OK

  470~870万

  

  ＳＧＳジャパン株式会社神奈川県横浜市

  【横浜/メディカル審査員】医療機器認証/一生涯使える資格/未経験応募OK気になる

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  仕事内容

  ★医薬品の品質業務経験がある方のキャリアチェンジ歓迎！審査員未経験でも資格取得から主任審査員になるまでのサポート体制を完備！ご入社後は審査員資格取得を目指し、資格取得後は以下をご担当いただきます。 ISO13485は国内だけでなく、海外へ医療機器・体外診断用医薬品を輸出する際の規制要求事項や取引条件となるケースが多くあります。 ■審査活動全般　■審査計画書の策定　■審査報告書の策定 ■医療機器認証に係る研修の開発及び研修講師 ■審査業務についてのサポート業務(マニュアル等の作成、審査員への教育、対応、など)　■関連規格等に関する情報収集

  求める能力・経験

  【必須】 ■大学・大学院で生物学または微生物学、化学または生化学、生物工学、人体生理学、医学、薬学、生物物理学などを学ばれた方 ■4年以上、医療機器の製造業者又は試験機関に所属し、2年以上、能動医療機器（電気で動く医療機器）の設計開発、品質保証、生産技術など製造に基づく品質に係る業務の経験をお持ちの方 【英語】TOEIC700点以上必須(目安の為、スコアがない方でも以下に支障がない方は歓迎いたします)。海外グループ会社とのメール対応やガイダンス、規格要求文書の読解及び理解に必要です。※英語支援制度あり

  事業内容

  ■スイスに本社をおく、世界的検査・検証・試験・認証登録機関 【事業内容】認証サービス（ISO認証、製品認証）、テクニカルコンサルタント、リスク　マネジメント、トレーニング、検品（インスペクション）、検査(テスト）

• 企業ダイレクト

  【本厚木駅/調剤薬局の薬剤師】年休125/研修福利厚生充実/育休取得100％

  400~700万

  

  株式会社わかば神奈川県厚木市

  【本厚木駅/調剤薬局の薬剤師】年休125/研修福利厚生充実/育休取得100％気になる

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  仕事内容

  わかば薬局厚木店にて在宅業務をお任せします♪ ■在宅業務…10施設程ほどの老人ホームを中心に診療同行、薬剤管理、服薬指導、ほか 【わかばの在宅医療】■薬局薬剤師の訪問業務がまだ珍しかった20年以上前から在宅を実施しており、現在では175施設・7500名以上の契約あり。 ■チーム医療です。医師、看護師、薬剤師、施設職員の編成で、患者様の情報を共有し、入居者の方に万全なサポートを提供します。 【働き方】仕事のオンオフはしっかりする社風なので、有給を取りやすい環境。1週間の長期休暇を取得し海外旅行に行く方も◎

  求める能力・経験

  【必須】薬剤師資格をお持ちの方 ※初級の方に対しては、導入～応用まで約2年間段階を経た研修があるなど、サポート体制は万全◎　安心してエントリーください！ 【店舗の雰囲気】互いに協力しながら、仕事とプライベートのバランスを取っています。また、店舗間の垣根を越えた委員会や集合研修などで他店舗スタッフと関わるので、横の繋がりは強いです。 【キャリアアップ】勤務薬剤師⇒薬局長⇒ブロック長⇒エリア長。中には1年間でエリア長になり100万年収がUPした方も◎本人の希望と特性に応じて本社での採用、教育、店舗開発など様々な分野への異動が可能。

  事業内容

  保険薬局の運営・医薬品・医療機器の販売、スイーツ事業の展開、教育事業の展開

• エージェント求人

  【医療機器×ロジスティクス】 メディカル品質保証室 室員候補

  650~850万

  鈴与株式会社東京都港区, 東京都港区, 神奈川県横浜市

  【医療機器×ロジスティクス】 メディカル品質保証室 室員候補気になる

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  仕事内容

  医療機器Xロジスティクスの品質保証担当として、様々な顧客を品質面からサポート頂きます。 ■業務詳細 ・医療機器・化粧品等製品に課題をお持ちの企業様への物流・受託製造・滅菌・各種試験のサポート ・医療機器製造におけるQMSの管理 ・アウトソーシング受託後、顧客の製造工程や体制/計画等を考慮し、製造及び物流工程における効率化やコスト削減の推進 ・顧客から受託した貨物の包装や簡易組立を行う際の管理監督 ・洗浄バリデーション並びに包装バリデーションの実施 ・ISO13485の管理 ・医療機器、化粧品、医薬部外品の維持管理サポート、内部監査対応

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・四年生大学卒業以上 ・医療機器のロジスティクスに関わり、医療機器の実践知を積み重ねたいたい方、また、顧客やその先にある社会の課題解決に取り組みたい方 ・国内医療機器製造会社又は、医薬品製造会社での品質保証経験 ・普通自動車免許（AT可) 【歓迎要件】 ・QMS(ISO13485)、薬機法の基礎知識をお持ちの方 ・「旺盛な知的好奇心」「飽くなき向上心」「変化を愉しむ心」を持ち、「自己改革」できる方 ・鈴与で長く、成長することができる方

  事業内容

  総合物流事業（港湾運送事業、海上運送事業、内航海運事業、自動車運送事業、自動車運送取扱業、自動車回送事業、通関業、保税上屋業、海運貨物取扱業、航空運送代理店業、船舶代理業、物件の賃貸業（リース）、防除業、埠頭業、倉庫業、情報処理事業、不動産の媒介代理業、廃棄機密文書の回収および機密消滅業務、製造業（医療機器・動物用医療機器・化粧品・医薬部外品・体外診断用医薬品）　他）

• 企業ダイレクト

  【神奈川/薬剤師】調剤薬局で長期就業/シフト制

  480万~

  

  株式会社中沢薬局神奈川県内

  【神奈川/薬剤師】調剤薬局で長期就業/シフト制気になる

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  仕事内容

  ■調剤薬局の薬剤師として、近隣の病院・診療所から来局する患者様に対して、処方箋をもとにした調剤業務、薬剤管理指導、お薬の配達などの業務をお願いいたします。 【詳細】 ■処方箋受付■処方監査■処方入力■調剤・服薬指導■会計■薬歴作成■その他付随する調剤薬局業務全般など 【勤務地】神奈川県 【採用背景】管理薬剤師募集

  求める能力・経験

  【必須】薬剤師免許 【歓迎】薬剤師として保険調剤薬局の実務経験あり ★なるべく勤務希望が通るようにシフトの調整を行っています。 【求める人物像】 ■ホスピタリティを持ってお客様対応が可能な方 ■忙しい環境下でも周囲に気配りができる方 【魅力】 ■残業時間月平均5H(繁忙期12月～2月は月10H程度)■シフト制でプライベート充実■車通勤可、駐車場無料

  事業内容

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• エージェント求人

  品質保証担当＜薬剤師資格必須＞ #895_74 c

  1000~1300万

  東証プライム上場 臨床検査・検査薬事業を提供するヘルスケア企業グループ神奈川県相模原市

  品質保証担当＜薬剤師資格必須＞ #895_74 c気になる

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  仕事内容

  臨床検査薬や検査機器等の開発・製造・販売およびCDMO事業(IVDメーカーへの試薬の原材料供給・開発受託)を行っています。 品質保証部品質保証課は、全ての製品、各製造所と関わりを持ち、製品の出荷・品質維持に関して、法定責任者の総括製造販売責任者、国内品質業務運営責任者と共に活動します。 製品の開発から市場への供給・維持のために、各製造所や設計開発部門と連携し、安心、安全な製品を市場へ送り出す役割を担っております。 当ポジションでは、品質保証担当者として、下記のような業務を担っていただきます。 ＜主な職務内容＞ ・製品標準書に関する事項(技術文書含)：技術移転時の制定、設計変更に伴う改訂 ・製造所の管理に関する事項：定期的な確認、取り決め事項の締結と管理、品質連絡会議の開催等、不具合発生時の対応 ・品質文書管理維持：自部署所管の品質文書の制定・維持、品質文書管理システムの管理 ・リスクマネジメント：製品の開発時、変更管理(設計変更)時のリスクの評価 ・登録製造所、市場からの情報：調査から製造所(開発・製造)に関わる部分では、その再発防止対応内容の評価 ※グループ会社の求人です

  求める能力・経験

  ＜学歴＞ 薬学部 ＜資格・免許＞ 薬剤師資格(必須) ＜職務経験＞ Must： ・GQP省令、QMS省令に基づく製造販売業者、または製造業者としての業務経験 Better： ・製販三役の経験 ・英語力(中級以上) ＜その他(スキル・知識)＞ なし ＜人材の特性(コンピテンシー)＞ ・法規や規則の遵守、顧客第一主義、協調性と丁寧な対応 ・常に疑問を持ち、その疑問を呈し協議できる前のめりな姿勢

  事業内容

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• エージェント求人

  品質保証部 CSマネージャー 00354713-64501

  700~1072万

  • 製品
  • 品質管理
  • 品質改善
  • 品質保証
  • 医療/ヘルスケア
  • 医療機器

  ホワイトエッセンス株式会社神奈川県川崎市

  品質保証部 CSマネージャー 00354713-64501気になる

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  仕事内容

  仕事内容 【仕事内容】 ■ミッション 品質保証部の一員として、同社の顧客接点である 加盟歯科医院向けカスタマーサポート（CS）を統合的にリードし、 品質・安全・顧客満足のバランスを最適化することがミッションです。 ISO9001に基づき、問い合わせや不具合情報の受付・評価・記録・是正を適切に運用し、 CSを品質保証の一機能として仕組み化することで、 製品改善・品質改善につなげていただきます。 ■仕事内容 カスタマーサポート業務の統括・運用（加盟歯科医院向け／BtoB） ・加盟歯科医院からの問い合わせの一次受付および対応判断 ・製品区分（自社製品／他社製品）に応じたエスカレーションフローの設計・運用 ・苦情・不具合情報の受付、評価、記録、調査起動、クローズ管理 ・ISO13485に基づく苦情処理プロセスの運用・改善 ・苦情情報を品質改善・製品改善につなげるための関係部門との連携 不具合・修理案件に関する管理・連携 ・自社製品に関する不具合・修理案件について、
社内修理体制および製造委託先と連携した対応判断・進行管理 ・他社製品については、メーカーへのエスカレーションを前提とした
一次受付・判断・連携 ・修理・対応結果のレビューおよび記録管理 ・ISO13485および関連法規に基づく修理記録の確認・保存管理
（修理記録は最長15年間の保存対象） CSシステム・業務プロセスの設計・改善 ・CSシステムの運用・改善（導入予定のシステムあり） ・不具合発生時の一次対応、情報収集、エスカレーションに関する
業務フロー・ルール・レギュレーションの設計 ・ISO9001／ISO13485双方を前提とした
CS業務プロセスの標準化・文書化 ・FAQ・ナレッジ整備による対応品質・業務効率の向上

  求める能力・経験

  応募条件 【応募条件】 ■必須スキル ・ISO9001に基づく品質保証業務の経験 ・BtoBメーカーでのカスタマーサポート業務経験 　（一次対応〜エスカレーション〜クローズまでの一連の対応経験） ・CS業務の仕組み構築・改善経験 歓迎条件 【歓迎条件】 ■歓迎スキル 以下のスキルやご経験をお持ちの方 ・医療機器メーカーでの品質保証またはCS経験 　※ISO9001に基づく品質保証・CS経験があれば、電気機器・美容機器・その他完成品メーカーなど異業種も可 ・ISO13485に基づく業務経験 ・薬機法に関連する品質保証／苦情対応業務の経験 ・英語でのメールコミュニケーションに抵抗がない方　※翻訳ツール使用可 ・医療機器修理業責任技術者（基礎講習・専門講習修了）

  事業内容

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