デジタルチャネル企画人財
740~1100万
株式会社横浜銀行
神奈川県横浜市
740~1100万
株式会社横浜銀行
神奈川県横浜市
CRM/MA
広報/PR
~銀行のデジタルチャネル戦略をリードする|全体最適視点での企画・改善担当~ デジタルバンキングサービスを一緒に創造しませんか?最新のテクノロジーを駆使して新たな挑戦をし続ける仲間を募集しています! 業務概要 当行のデジタルチャネル(スマートフォンアプリ、インターネットバンキング、Webサイト、API連携など)全体を俯瞰し、顧客体験・業務効率・セキュリティの観点から最適化を図る企画ポジションです。 実際に担当いただく役割に関しては、ご本人のスキルセットやプロジェクトの状況次第で柔軟に調整します。多様性あるメンバーや他部署との折衝において、マネージメントスキルの獲得も可能です。 ※プログラミングスキルは不要です。 ▼具体的な仕事内容▼ ・デジタルチャネル全体の現状分析と課題整理(KPI、顧客行動、業務プロセス等) ・チャネル横断での戦略立案・ロードマップ策定 ・各チャネルの役割定義と機能配置の最適化 ・改善施策の企画立案、要件定義、プロジェクト推進 ・経営層・関係部門との調整、意思決定支援 ▼配属部署のミッション▼ ・500万人以上のお客さまが利用される銀行において、デジタルチャネル(個人バンキングアプリ/インターネットバンキング)を用い、収益の最大化と生産性の向上を目指します。 はたらく環境(配属予定部署について) 配属予定部署:デジタル戦略部 マーケティング戦略室 マーケティング戦略室は、約40名の組織で金融業界にとどまらず、広告・IT・コンサルなど多様な業界からの転職者が集まる組織です。それぞれのバックグラウンドや視点を活かしながら、自由に意見を交わせる環境が整っています。席はフリーアドレスです。 募集背景 デジタルチャネルの多様化・高度化に伴い、個別最適ではなく全体最適の視点でチャネル戦略を再構築する必要性が高まっています。顧客接点の統合や、チャネル間の役割分担の見直しを進めるため、戦略的な企画人材を募集します。 業務の魅力 ・銀行のデジタル戦略の中核を担うポジション ・経営層と近い距離で意思決定に関与できる ・チャネル横断での全体最適化に挑戦できるダイナミックな業務
応募資格 【必須】 ・デジタルチャネル(アプリ、Web、API等)の企画・改善経験 ・コンサルティングファームやSIerでの業務改革・IT戦略立案経験 ・複数チャネル・複数部門をまたぐプロジェクトの推進経験 ・論理的思考力と構造化スキル(As-Is/To-Be整理、課題抽出、KPI設計など) 【業務経験目安】 ・3年以上 【求める人物像】 ・ユーザー体験を重視し、論理的に設計ができる方 ・チームと協力しながら主体的に動ける方 ・金融サービスのUXに興味がある方 ・銀行業務経験者で、ユーザー体験向上に関心がある方も歓迎 ・銀行業務に関する知識がある方(特にリテール領域) ・サービスデザイン、カスタマージャーニー設計の経験がある方 ・データ分析やBIツールの活用経験がある方 ・アジャイル開発やプロダクトマネジメントの知見がある方 ※上記いずれかに合致している方のご応募をお持ちしています。
正社員
無
740万円〜1,100万円
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
応相談 賞与:年2回(6月、12月) 給与詳細は、当行の規定に従い決定します。
神奈川県横浜市
就業場所の変更の範囲:当行、関連会社および出向先(テレワークをおこなう場所を含む)
家賃補給金、住宅補給金制度 育児休業および育児休業者向け復職支援カリキュラム・介護休業・持株会・各種資格取得者に対する支援金給付制度等
銀行業務
最終更新日:
600~800万
<役割と期待内容> IT事業部にて、主力事業である自動車買取事業の成長とほか事業とのクロスセルを加速させるため、顧客体験価値の最大化とLTV向上をミッションとするCRMポジションです。 新規顧客獲得から既存顧客のエンゲージメント向上まで、一貫した顧客管理体制の構築と運用を担っていただきます。 具体的には、顧客データ分析に基づきセグメンテーションを行い、メール、LINE、SMSといった多様なチャネルを活用したパーソナライズされたコミュニケーション戦略を立案・実行。 効果測定を通じてPDCAサイクルを回し、継続的な改善を推進します。事業部門と密接に連携し、顧客視点での課題解決と施策推進を通じて、顧客ロイヤルティの醸成と事業貢献を目指します。 データに基づいた意思決定能力と課題発見力を活かし、顧客との長期的な関係性を構築することで、事業の持続的成長を牽引する重要な役割を期待しています。 ・ 顧客LTV最大化に向けたCRM戦略の立案と実行 ・ 顧客データ分析に基づいたセグメンテーションと施策企画 ・ LINE等のSNSを用いた顧客エンゲージメント施策の運用 ・ 実行施策の効果測定とデータに基づいた改善提案 ・ 新規から既存まで一貫した顧客管理体制の構築・運用 ・ 顧客基盤の構築とエンゲージメント向上による事業成長貢献 ・ 営業・サービス部門等、関連部署との連携と協業
必須要件 下記いずれかのご経験をお持ちの方 - 顧客データ分析の実務経験3年以上 - toB、toC問わずCRM経験3年以上 - CRM戦略の立案から実行・改善経験3年以上 - 顧客DBの構築・保守運用経験 - 顧客エンゲージメント向上施策の企画・実行経験3年以上 歓迎/尚可 ・ 自動車業界の顧客動向や市場トレンド理解 ・ Google AnalyticsなどWeb解析ツール使用経験 ・ データに基づいた施策改善経験
自動車販売事業(卸し・小売) 自動車買取事業 修理・整備事業 パーツ輸入供給事業 IT事業 EV事業 整備ネットワーク事業 損害保険代理店
600~1100万
業務内容 日揮グループ全体を統括する日揮ホールディングスの下記のような広報に関わる業務に従事いただきます。 ■TV番組や新聞等、各メディアに対しての広報・PR活動(取材対応、メディア誘致など) ■広報・PR活動計画の中長期での企画提案、実行 ■プレスリリースの作成、発表 ■各種メディアの開拓・リレーション構築 (現在のリレーション先は新聞各社が中心となっているが、更なるチャネル開拓を期待) ■広報担当として、プロアクティブに各ステークホルダーとの交渉業務。
<必須要件(経験年数・応募資格)> ■事業会社やPR会社においてPR・広報業務を担当した経験 ■ビジネス拡大に資する戦略PRの計画策定・実行のご経験 <歓迎要件> ■事業会社やPR会社などでPR・広報業務を3年から5年以上経験した方 ■英文プレスリリース等を作成・チェックができる英語力を持つ方 ■自ら新しい広報チャネルの開拓・獲得を実現し成果に繋げてこられた方
【日揮ホールディングス株式会社】 グループ戦略立案および事業会社の統括管理など 【日揮コーポレートソリューションズ株式会社】 日揮グループより委託される人事、財務、コーポレートIT、法務・契約に係る業務の遂行および管理 【日揮グローバル株式会社】 海外における各種プラント・施設のEPC事業など 【日揮株式会社】 国内における各種プラント・施設のEPC事業および保全事業
900~1100万
【職務内容】 ・ データ活用を推進し、現場の課題解決や業務改善、新しい価値創造を目指す。 ・ 社内に蓄積された多様なデータを活用し、 データ分析を通して課題を発見し、BIツール等で分析結果を可視化する。 ・ 各部門と連携し、データ活用プロジェクトを推進し、データドリブンな組織への進化を目指す。 ・ マーケティング領域を中心にデータ利活用を推進し、 今後は分析要件の定義やデータ分析結果の評価・活用を強化する。 ・ 意思決定を支えるためのデータ基盤やインフラの整備にも力を入れる。 (求人ID:380408)
【必須】 ・ コンサルティングファームでの業務経験 ・ Python、SAS等によるデータ分析スキル ・ データベース、DWH、ETL等の基礎知識 ・ AI/機械学習の基礎知識 ・ データ可視化ツール(Tableau、PowerBIなど)の導入・ユーザ利活用支援の経験 【歓迎】 ・ データベーススペシャリスト、ITストラテジストなどの情報処理技術者試験 ・ 各種DBMS資格(OracleDatabase、PostgreSQL、Snowflakeなど) ・ Web系自社開発会社、コンサル会社、システムエンジニアリング会社等での3年以上の業務経験
【地域経済を支える総合金融プラットフォーム】 同社は神奈川県・東京都西部を中心とした地域に密着し、預金や融資に加え、M&A支援・事業承継・企業再生など多様な金融サービスを提供しています。 浜銀総合研究所や横浜キャピタル、信用保証会社などグループ一体で包括的に企業を支援。
740~900万
【職務内容】 ・ データ活用を推進し、現場の課題解決や業務改善、新しい価値創造を目指す。 ・ 社内に蓄積された多様なデータを活用し、 データ分析を通して課題を発見し、BIツール等で分析結果を可視化する。 ・ 各部門と連携し、データ活用プロジェクトを推進し、 データドリブンな組織への進化を目指す。 ・ マーケティング領域を中心にデータ利活用を推進し、 今後は分析要件の定義やデータ分析結果の評価・活用を強化する。 ・ 意思決定を支えるためのデータ基盤やインフラの整備にも力を入れる。(求人ID:380443)
【必須】 ・ コンサルティングファームでの業務経験 ・ Python、SAS等によるデータ分析スキル ・ データベース、DWH、ETL等の基礎知識 ・ AI/機械学習の基礎知識 ・ データ可視化ツール(Tableau、PowerBIなど)の導入 ・ ユーザ利活用支援の経験 【歓迎】 ・ データベーススペシャリスト、ITストラテジストなどの情報処理技術者試験 ・ 各種DBMS資格(OracleDatabase、PostgreSQL、Snowflakeなど) ・ Web系自社開発会社、コンサル会社、システムエンジニアリング会社等での3年以上の業務経験
【地域経済を支える総合金融プラットフォーム】 同社は神奈川県・東京都西部を中心とした地域に密着し、預金や融資に加え、M&A支援・事業承継・企業再生など多様な金融サービスを提供しています。 浜銀総合研究所や横浜キャピタル、信用保証会社などグループ一体で包括的に企業を支援。
年収非公開
横浜銀行公式アプリ「はまぎん365」のプロモーション最大化を担うポジションです。 マーケティングオートメーションツール(KARTE、Salesforce Marketing Cloud等)とSQLを活用し、データ分析・キャンペーン企画・実行・効果検証まで一気通貫でご担当いただきます。 おもな業務内容 ・アプリ上での新商品や機能のプロモーション企画・運用 ・ユーザー行動・属性データの抽出・分析(SQL活用) ・MAツール(KARTE/Salesforce Marketing Cloud)での施策設計・配信・効果測定によるPDCA推進 ・データに基づいた新規施策・改善提案 キャリアパス 入社後は、アプリマーケティングの中核メンバーとしてご活躍いただきます。 将来的には、デジタルマーケティング全般や新規プロジェクトのリーダー、最新のマーケティングテクノロジーの導入推進など、幅広いキャリアを描くことが可能です。 さらに、ご自身の志向や今後伸ばしていきたいスキルに応じて、UI/UXプランナー、アプリやWebサイト領域の企画・運営、Web広告などのデジタルマーケティング業務、さらにはシステム部門など、専門性を高めたプロフェッショナル人材としての道もご用意しています。 一人ひとりのキャリア志向や成長を尊重し、さまざまなフィールドで活躍できる環境です。 配属予定部署について 配属予定部署:デジタル戦略部 マーケティング戦略室 マーケティング戦略室は、約40名の組織で金融業界にとどまらず、広告・IT・コンサルなど多様な業界からの転職者が集まる組織です。それぞれのバックグラウンドや視点を活かしながら、自由に意見を交わせる環境が整っています。席はフリーアドレスです。
【必須】 ・SQLを使用したデータ抽出・分析経験(実務1年以上) ・KARTE、Salesforce Marketing Cloud、その他MAツールの運用・活用経験 ・データに基づき、マーケティング施策の企画・運用・改善サイクルを実践した経験 【尚可】 ・金融業界でのマーケティング経験 ・BigQuery等DWHの利用経験 ・HTML、CSSのコーディング経験 ・アプリ・WebサービスのUI/UX改善経験 【業務経験年数(目安)】 3年以上
銀行業務
600~800万
建設機械用フィルタの世界シェアトップである当社にて、IR(投資家対応)・広報活動全判をお任せいたします。 ■機関投資家・アナリスト・新聞雑誌記者等の対応 ■東証対応(適示開示資料の作成、東証への連絡調整) ■パワーポイントを使用しての決算説明資料の作成/開催 ■海外投資家とのミーティング対応(スケジュール管理) ■コーポレートWEBサイトの管理運営(管理会社に外注) ■会社案内・その他PR資料の製作 など
【必須】■上場企業での勤務経験者 ■IRあるいは管理会計のご経験がある方 【ヤマシンフィルタとは】 建機用油圧フィルタ領域で世界シェアNo.1。創業1956年半世紀以上の歴史ある企業です。経営陣との距離感が非常に近いポジションで、海外子会社も含めたグローバルな業務内容になります。予算時期の繁忙期は残業が発生しますが、それ以外の月については基本的には残業をしない会社方針となっております。
■建設機械用フィルタ、産業用フィルタ、プロセス用フィルタ及び関連部品の製造・販売、ナノファイバーの開発・製造・販売 ※連結従業員数775名
500~740万
【職務内容】 ・当社タイトルの海外認知拡充のため、欧州および北米におけるプロモーションをご担当いただく ・代理店や自社の開発部門、海外販売子会社(アメリカ・イギリス)と協働でプロモーション計画を作成、提案、実施し、海外市場における自社製品の魅力を最大化していただく ・自社HP、WEB広告、雑誌等の各種チャネルへの出稿からプレスリリース等の広報業務 ・効果分析から計画のプランニング、広告企画、効果検証までの一連のプロモーション業務 【具体的な業務】 ・タイトルごとに3-4名で担当し、開発部署や国内外の関連部署と連携してプロモーションおよびマーケティングを推進いただく ・6つあるブランドごとの担当がいるわけではなく、別ブランドのタイトルを1つずつ担当するケースもある 【ポジションの魅力】 ・当社の海外売上比率は48%と、今後の伸びしろが十分にあるためメンバーや海外販売子会社と連携して海外売上の伸長に関わることができる ・あまり社内にノウハウがない状態なので、他社での経験を十分に発揮できる ・1名あたりの担当タイトルは3タイトル程度 (求人ID:310397)
【必須】 ・英語ビジネスレベル以上(会議・メール) ・海外マーケティング経験 ・エンタメ業界出身者、そうでなければ本人がゲーマーでゲームに関する知見のある方 【歓迎】 ・中国語ビジネスレベル以上
【世界No.1のエンタテインメント・コンテンツの創発を目指す企業グループ】 同社は「無双シリーズ」「信長の野望シリーズ」等のゲーム・モバイルコンテンツの開発を中心にエンタテインメント・コンテンツを創発する企業グループです。経営方針「IPの創造と展開」のもと、新しい柱となるゲームを創り出し、グループのIPを用いた5つの展開、「プラットフォーム」「ジャンル」「コラボ」「タイアップ」「グローバル」を掲げて、幅広い層にコーエーテクモファンを広げていきます。
200~800万
◎建設プロジェクトにおいて、ICT機器の導入支援や、デジタルツールを用いた現場サポートを行うお仕事です。 ■ICTとは 「Information and Communication Technology(情報通信技術)」の略で、 パソコンやインターネット、ネットワークなどの“情報をやりとりするための技術”を指します。 私たちが普段使っているメール、クラウド、社内システムなどもすべてICTの一部。 当社では、このICTの力を使って、企業の業務をより便利に、効率的にすることを目指しています。 【職務内容】 建設現場や社内での「ITに関するお困りごと」を解決し、働きやすい環境をITの面から支えるお仕事です。 ▼ 具体的な業務内容 ・パソコン・タブレット・スマホなどの初期設定(キッティング) ・社内ネットワークやWi-Fiの設定・トラブル対応 ・社員・現場スタッフからの問い合わせ対応(「ネットがつながらない」「システムが使えない」など) ・業務システムやクラウドツールの導入・操作説明 ・IT機器やツールを活用した業務の効率化支援 ・現場とIT部門・外部業者とのやりとり・調整 ・DXに関する教育と研修、各種帳票作成、議事録等作成 ・資材発注のサポート ・現場作業のデジタル化支援、検査立ち合い、品質管理 ・ITの導入、セットアップのサポート、アカウント管理 ・デジタルツール活用による業務効率化、マニュアル作成 ・その他付随する業務 \ 専門知識がなくてもOK! / 未経験の方も、入社後の研修やOJTでしっかり学べる環境が整っています。 ■魅力ポイント ・未経験スタート多数(20代社員6割以上/育成前提採用) ・土日祝休み+年休120日以上でオンオフ両立 ・月給25万円~+賞与年2回 ・住宅補助あり/引越支援制度あり ・社会貢献性の高い“建設×IT”という市場価値ある仕事
【応募資格】 ・学歴や職歴不問、意欲を重視した採用を行っています。 【歓迎する人物像】 ・未経験からチャレンジしたい方 ・将来に向けて新たなスキルを身につけたい方 ・安定して長期就業を目指していきたい方 ・ITスキルやPCスキルに興味がある方 【入社事例】 アパレル販売、コスメ・化粧品販売、宝飾品販売、家電販売、携帯販売、飲食店(ホールスタッフ等)、ホテル(フロント/サービス)、冠婚葬祭(セレモニースタッフ等)、ブライダル(ウェディングプランナー・サービス)、コールセンター/カウンターセールス、エステティシャン、脱毛カウンセラー、美容師、整体師、塾講師、教師、看護師、営業、営業事務、カスタマーサポート、製造工場スタッフ…etc.
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200~800万
◎建設プロジェクトにおいて、ICT機器の導入支援や、デジタルツールを用いた現場サポートを行うお仕事です。 ■ICTとは 「Information and Communication Technology(情報通信技術)」の略で、 パソコンやインターネット、ネットワークなどの“情報をやりとりするための技術”を指します。 私たちが普段使っているメール、クラウド、社内システムなどもすべてICTの一部。 当社では、このICTの力を使って、企業の業務をより便利に、効率的にすることを目指しています。 【職務内容】 建設現場や社内での「ITに関するお困りごと」を解決し、働きやすい環境をITの面から支えるお仕事です。 ▼ 具体的な業務内容 ・パソコン・タブレット・スマホなどの初期設定(キッティング) ・社内ネットワークやWi-Fiの設定・トラブル対応 ・社員・現場スタッフからの問い合わせ対応(「ネットがつながらない」「システムが使えない」など) ・業務システムやクラウドツールの導入・操作説明 ・IT機器やツールを活用した業務の効率化支援 ・現場とIT部門・外部業者とのやりとり・調整 ・DXに関する教育と研修、各種帳票作成、議事録等作成 ・資材発注のサポート ・現場作業のデジタル化支援、検査立ち合い、品質管理 ・ITの導入、セットアップのサポート、アカウント管理 ・デジタルツール活用による業務効率化、マニュアル作成 ・その他付随する業務 \ 専門知識がなくてもOK! / 未経験の方も、入社後の研修やOJTでしっかり学べる環境が整っています。 ■魅力ポイント ・未経験スタート多数(20代社員6割以上/育成前提採用) ・土日祝休み+年休120日以上でオンオフ両立 ・月給25万円~+賞与年2回 ・住宅補助あり/引越支援制度あり ・社会貢献性の高い“建設×IT”という市場価値ある仕事
【応募資格】 ・学歴や職歴不問、意欲を重視した採用を行っています。 【歓迎する人物像】 ・未経験からチャレンジしたい方 ・将来に向けて新たなスキルを身につけたい方 ・安定して長期就業を目指していきたい方 ・ITスキルやPCスキルに興味がある方 【入社事例】 アパレル販売、コスメ・化粧品販売、宝飾品販売、家電販売、携帯販売、飲食店(ホールスタッフ等)、ホテル(フロント/サービス)、冠婚葬祭(セレモニースタッフ等)、ブライダル(ウェディングプランナー・サービス)、コールセンター/カウンターセールス、エステティシャン、脱毛カウンセラー、美容師、整体師、塾講師、教師、看護師、営業、営業事務、カスタマーサポート、製造工場スタッフ…etc.
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200~800万
◎建設プロジェクトにおいて、ICT機器の導入支援や、デジタルツールを用いた現場サポートを行うお仕事です。 ■ICTとは 「Information and Communication Technology(情報通信技術)」の略で、 パソコンやインターネット、ネットワークなどの“情報をやりとりするための技術”を指します。 私たちが普段使っているメール、クラウド、社内システムなどもすべてICTの一部。 当社では、このICTの力を使って、企業の業務をより便利に、効率的にすることを目指しています。 【職務内容】 建設現場や社内での「ITに関するお困りごと」を解決し、働きやすい環境をITの面から支えるお仕事です。 ▼ 具体的な業務内容 ・パソコン・タブレット・スマホなどの初期設定(キッティング) ・社内ネットワークやWi-Fiの設定・トラブル対応 ・社員・現場スタッフからの問い合わせ対応(「ネットがつながらない」「システムが使えない」など) ・業務システムやクラウドツールの導入・操作説明 ・IT機器やツールを活用した業務の効率化支援 ・現場とIT部門・外部業者とのやりとり・調整 ・DXに関する教育と研修、各種帳票作成、議事録等作成 ・資材発注のサポート ・現場作業のデジタル化支援、検査立ち合い、品質管理 ・ITの導入、セットアップのサポート、アカウント管理 ・デジタルツール活用による業務効率化、マニュアル作成 ・その他付随する業務 \ 専門知識がなくてもOK! / 未経験の方も、入社後の研修やOJTでしっかり学べる環境が整っています。 ■魅力ポイント ・未経験スタート多数(20代社員6割以上/育成前提採用) ・土日祝休み+年休120日以上でオンオフ両立 ・月給25万円~+賞与年2回 ・住宅補助あり/引越支援制度あり ・社会貢献性の高い“建設×IT”という市場価値ある仕事
【応募資格】 ・学歴や職歴不問、意欲を重視した採用を行っています。 【歓迎する人物像】 ・未経験からチャレンジしたい方 ・将来に向けて新たなスキルを身につけたい方 ・安定して長期就業を目指していきたい方 ・ITスキルやPCスキルに興味がある方 【入社事例】 アパレル販売、コスメ・化粧品販売、宝飾品販売、家電販売、携帯販売、飲食店(ホールスタッフ等)、ホテル(フロント/サービス)、冠婚葬祭(セレモニースタッフ等)、ブライダル(ウェディングプランナー・サービス)、コールセンター/カウンターセールス、エステティシャン、脱毛カウンセラー、美容師、整体師、塾講師、教師、看護師、営業、営業事務、カスタマーサポート、製造工場スタッフ…etc.
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