RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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エージェント求人

シニアSV(正社員)

600~800

アデコ株式会社

東京都千代田区

職務内容

職種

  • コールセンター管理/運営

  • BPO管理/運営

  • スーパーバイザー/ラウンダー

仕事内容

  • マネジメント
  • BPO
  • プロジェクトマネジメント
  • プロジェクト
  • 労務管理
  • スーパーバイザー

【業務概要】 同社は、人材業界において売上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントの活躍を支えています。日本国内でも、人材派遣や人材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約400件ものプロジェクト(コールセンター業務・事務センター業務・官公庁市役所関連業務など)が進出、その規模は拡大中です。 【採用背景】 これまで多くのBPOプロジェクトを請け負ってきた同社。過去5年間、毎年120%を超える成長を遂げています。 既存取引先である大規模BPOセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションであるシニアSVを募集しています。 統括SVとしてプロジェクトの全体運営、またSVやスタッフの指導役として活躍して下さい! 【統括案件一例】 ・コールセンター:大手通信会社のお客様対応業務(150名規模:配下SV10名) ・事務センター:大手生命保険会社の申し込み書類の審査・発送業務(150名規模:配下SV15名) ・官公庁・市役所:官公庁領域における給付金の問い合わせ・申請書類の審査業務(50名規模:配下SV4名) ※そのほか民間企業での中規模案件(10~30名規模:配下SV2~3名)を複数対応する場合もあります 【コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般】 <業務内容> 複数(3~5案件)のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 ■担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収?管理・SVやスタッフの採?計画 ■クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝 ■配下のSV(10名前後)やスタッフ(80~100名前後)教育・労務管理 等 【職場情報・PR】 【この仕事のやりがい】 ■人材マネジメントと課題解決能力が身につく 同社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。課題解決力や、RPAなどDXノウハウを身に着ける社内研修も充実しています。 また、業務プロセスの改善や配下SVやスタッフの教育など、複数プロジェクトの責任者として、様々なスキルを磨けます。 これまでのマネジメント経験をアデコのアウトソーシングの幅広いフィールドで活かすことができます。 【統括案件一例】 ・コールセンター:大手通信会社のお客様対応業務(150名規模:配下SV10名) ・事務センター:大手生命保険会社の申し込み書類の審査・発送業務(150名規模:配下SV15名) ・官公庁・市役所:官公庁領域における給付金の問い合わせ・申請書類の審査業務(50名規模:配下SV4名) ※そのほか民間企業での中規模案件(10~30名規模:配下SV2~3名)を複数対応する場合もあります 入社後イメージ ■幅広いキャリアチャンス 経験に応じて数十名のSVを取りまとめるマネージャー職や、将来的には営業部門(新規アウトソーシング案件の獲得)や管理部門(採用や研修関連・DX推進)など他部門・他職種へのキャリアチェンジも可能です。現在、常駐型プロジェクトや自社運営の拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。

求める能力・経験

【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者(人財育成、業務構築や改善の経験) ■PCの基本操作(エクセル・ワード・パワーポイント等) 【歓迎】 ■営業分野での管理職経験も歓迎(営業代行案件も多数ございます。) ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【その他・求める人財像】 ■既に複数のマネジメント経験があり、より大きなフィールドに挑戦したい方。 ■計画性を持って自身のマネジメントやスキルを磨いていきたい方。 ■主体的に問題解決を?い複数プロジェクトのリードをしていきたい?。 ■プロジェクト成功に向けて、配下のSVやメンバーの育成教育を実行できる方。

勤務条件

雇用形態

正社員

給与

600万円〜800万円

通勤手当

全額支給

勤務時間

07時間30分 休憩60分

09:00〜17:30 勤務時間はプロジェクトにより異なる

残業

有 平均残業時間: 25時間

残業手当

休日・休暇

124日

その他

年間休日124日間、完全週休2日制(土日) ※休日はプロジェクトにより異なる

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

勤務地

配属先

転勤

住所

東京都千代田区

備考

【勤務地】※選べます。 東京都・大阪府・宮城県・北陸(富山・福井・石川・長野)・愛知県

制度・福利厚生

制度

その他

退職金

その他制度

■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■残業代全額支給 ■交通費支給(会社規定内) ■定期健康診断 ■研修制度(入社時導入研修、RPA研修、eラーニング、各種社内講座) ■出産・育児支援制度 ■退職金制度 ■「ベネフィットステーション」の利用 ■副業(パラレルキャリア)制度 ■資格取得支援制度(『国家資格キャリアコンサルタント』受験に関わる一部費用を補助) ■サークル活動

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    ITサポート職(資格取得&スキルアップ)/東京都

    310~400

    アデコ株式会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    【コース/配属】 ITビギナーコース/デジタルキャリアシード IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ *ITについてゼロから学べるので安心 *研修中もお金をもらいながら資格が取れる *内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めます 質問環境があるので在宅でも安心です(在宅勤務手当あり) 【研修後】 大手優良クライアント内で、ITに関するお問い合わせ対応や PCのセットアップ対応などITサポート業務をお任せ。 <最初にお任せする業務> ・ITサポート事務 ・社内ヘルプデスク ・社内SE ・運用・監視・保守 など    【配属先】   大手企業の配属実績が豊富です。夜勤なし。 大手グループ子会社をはじめ、IT企業や情報通信会社、医療系メーカー、 建設コンサルタント、商社など幅広い業界での配属実績がございます。 未経験でも安心して就業できるユーザーサポート・ヘルプデスクなどの案件多数あり。 需要も高く、参入しやすい領域からチャレンジしキャリアを広げていく事ができます。 アデコの先輩社員がいる配属先も複数あり安心です。    【配属先企業や仕事内容の特徴】 ■首都圏 東京23区内での配属実績多数 SIerや情報通信会社、ITコンサルティング、医療系メーカー、建設コンサルタント、商社系住宅システム会社、大手グループ子会社など幅広い業界での配属実績がございます。アデコの先輩社員がいる配属先も複数あり。 ヘルプデスク案件多数。需要も高く、IT業界への入り口として未経験者が参入しやすい領域からチャレンジできます。 ■関西 大阪府・京都市・神戸市・奈良市いずれかで、大手企業の配属実績が豊富です。 DX推進やインフラエンジニアのステップアップとなるユーザーサポート・ヘルプデスク配属が多く、IT業界への入り口として未経験者が参入しやすい領域からチャレンジできます。                                                【この求人のポイント】 ◎転居を伴う転勤は、基本的には本人が希望する場合以外ありません。 ◎U・Iターン歓迎 ◎プロジェクトによってはリモートワーク/フルリモート案件もあります。 ◎受動喫煙対策は、拠点により異なります。           従事すべき業務の変更の範囲 情報処理・通信技術職及びそれに付随する業務内での就業になります。 無期雇用派遣のため、クライアント先によって勤務職種や業界が変更になる場合がありますが、 営業事務→営業のように明らかな職種変更ではありません。 就業場所の変更の範囲 地域限定社員のため、ご自宅から通えるエリア内で就業いただきます。

    求める能力・経験

    <必須要件:全エリア共通> ①①正社員・契約社員経験を1年以上お持ちの方(学歴・性別不問) ※正社員経験がなくても、有期派遣等でオフィスワークを半年以上(目安)経験されている方は歓迎です ②IT職への意欲がある方 ITを学びたい!未経験だけど、挑戦したい! そんな方をお待ちしております。 ※単に手に職をつけたい、市場価値を高めたい、ではなく、面接ではなぜIT職が良いか/業務理解度や弊社に惹かれた理由をお話ください。 ※IT職となりますので、一般事務や営業事務で経験を積みたいご志向の方はアンマッチです。 ③基本的な意思疎通が取れ、電話対応に抵抗感のない方 ④研修参加のため、入社前までにPC・ネット環境を準備できる方 ※Excelの基礎研修もありますので、Excelのデスクトップアプリがあったほうが便利です。 ない場合はブラウザ版をお使いいただければ問題ありません。 ⑤公共交通機関で東京23区または大阪市へ通える方   <歓迎要件> ◎IT分野の専門的なスキルを習得したい方 ◎安定した雇用条件のもと、さまざまな経験を積みたい方 ◎長期的に就業したい方 ※ゼロからIT業界に挑戦したいという方を歓迎いたします。 入社時のスキルレベルに合わせて、基礎からしっかり習得できる研修をご用意しています ※第二新卒の方も歓迎します

    事業内容

    幅広い業務領域における人財派遣・アウトソーシング・HRソリューションを提供します。 【1】有期雇用派遣 【2】無期雇用派遣  【3】紹介予定派遣  【4】人財紹介 【5】アウトソーシング 【6】HRソリューション

  • 企業ダイレクト

    【東京/「グーネット」コンタクトセンターの運営・管理】SV候補/経験者募集

    393~600

    • コールセンターコンサルティング
    • 規模1人~29人のカスタマーサ...
    • 規模200人以上のカスタマーサ...
    • 規模30人~49人のカスタマー...
    • 規模50人~99人のカスタマー...
    • 規模100人~199人のカスタ...
    • カスタマーサポート/コールセン...
    • カスタマーサポート対象 IT部...
    • カスタマーサポート対象 小売業...
    • カスタマーサポート対象 新規顧...
    • カスタマーサポート対象 既存顧...
    • カスタマーサポート対象 人事部...
    • カスタマーサポート対象 人材業...
    • カスタマーサポート対象 商社業...
    • カスタマーサポート対象 営業部...
    • カスタマーサポート対象 建設業...
    株式会社プロトコーポレーション東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    クルマ情報サイト「グーネット」のコンタクトセンター(子会社)における管理・運営業務です。スタッフ育成、トラブル時の早期解決に向けたエスカレーション対応、AIを活用した業務効率化などを担います。 自社メディア「グーネット」を通じてユーザーが安心してクルマを購入できるよう、販売店とのスムーズなやり取りを支援します。 ■スタッフのマネジメントや育成、エスカレーション対応 ■センター内でのAI活用やDX推進、他事業部・提携会社との連携 ■顧客体験(CX)や生産性向上のための施策企画 ※データと最新テクノロジーを駆使し、センターの応対品質向上を牽引していただきます。

    求める能力・経験

    【必須】■コールセンターでの業務経験がある方(業界不問) 【歓迎】■SV経験やDX推進、マネジメント経験がある方 ★自動車業界未経験歓迎!研修で知識はしっかりフォローします。 【成長できる環境】■AIやDX推進に携わり、センターの応対品質や生産性向上を自ら企画・実行できる裁量の大きい職場です。スピード感を持って自らのアイデアを形にできます。 【こんな方におすすめ】■スタッフからのステップアップやキャリアアップを目指したい方■数値目標を追うだけでなく、お客様と真摯に向き合った問題解決がしたい方、主体的に挑戦し発信できる方にピッタリです!

    事業内容

    ■新車・中古車、パーツ・用品等をはじめとしたモビリティ関連情報、  ならびに生活関連情報サービスの提供

  • エージェント求人

    【特別オファー】年収~800万将来のマネージャー候補として事業規模拡大を支え、最新テクノロジー

    480~800

    • リーダー
    • マネージャー
    • BPO
    • データベース
    • 営業
    • 最新テクノロジー
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Power...
    • スーパーバイザー
    • Microsoft Word
    • チームリーダー
    株式会社インターネットイニシアティブ東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    🔷 募集背景 ☑ 同社はグループ連結売上高5,000億円規模への伸長を含む中長期ビジョンを定めております。 ☑ 事業規模の拡大に伴いバックオフィス部門の業務量も増加傾向にあるため、BPO業務の効率化や生産性向上、体制強化が急務となっております。 ☑ これらの課題解決においてリーダーシップを発揮し、施策を推進していただける方を募集いたします。 🔷 具体的な業務内容 ☑ 業務推進課の主業務である、法人向けインターネットサービスおよびシステムインテグレーションに関する業務全般の運営を行っていただきます。 ・ご入社後は、トレーナーによる説明やOJTを通じてサービスや基本的な業務内容の理解を深めていただきます。 ・まずはデータベースへの情報入力やチェック業務からスタートしていただきます。 ・基本的な業務を習得された後は、他部署との調整役を担っていただきます。 🔶 将来的にお任せしたい業務 ☑ 組織の責任者(マネージャー/リーダー)として、メンバーの育成や業務改善等の施策、課題解決を推進する役割を期待しております。 ※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性がございます。 🔷 ポジションの魅力 ☑ IT業界の動向を把握しながら、AIやRPAなどの最新テクノロジーに触れることができる環境です。 ☑ 他部署の高い技術力を持つメンバーとも協働し、自部署のみならず営業等フロントサイドの効率化や業務改善を推進する役割を担うことが可能です。 ☑ 自身の意見が尊重される社風であり、責任を意識しながら主体的にご活躍いただけます。

    求める能力・経験

    🔷 必須のスキル・経験 ☑ 一般企業や官公庁等での業務経験 ☑ チームリーダー経験 ・コールセンターやスーパーバイザー等の統括経験も含まれます。 ☑ メンバー育成(トレーナー)のご経験 🔷 あれば尚よいスキル・経験 ☑ インターネットに関する基本的な知識 ☑ メールを多用した業務のご経験 ☑ 複数部署間の意見調整経験 ☑ Microsoft Office全般のスキル

    事業内容

    ☑ 事業内容: ・日本初の商用インターネットサービスプロバイダ(ISP)として設立された東証プライム上場企業です。 ・インターネット接続サービス ・WANサービスおよびネットワーク関連サービスの提供 ・ネットワーク・システムの構築・運用保守 ・通信機器の開発及び販売

  • エージェント求人

    業務運営(BPO業務・業務改善など) リーダー

    年収非公開

    株式会社インターネットイニシアティブ(IIJ)東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    【ご確認依頼】 本求人をご覧いただきありがとうございます。 戻るを押し、ページ下部の「まずは話を聞いてみる」または「面談する」を押下いただくと、直接ご連絡が可能です。 まずはカジュアルにお話しできればと思います。 ================================ こちらの求人のポイントは… ✅ 新設部署の立ち上げメンバー募集(1名決定で即クローズの急募) ✅ 年収460〜800万円のミドルレンジ/将来のマネージャー候補 ✅ BPO・業務改善・調整業務の経験がそのまま活かせる ✅ AI/RPAなど最新テクノロジーを活用し、業務改善を主導できる ✅ 自社内の業務改善なので、成果が自分の実績として蓄積される ✅ IT業界の動向・技術部門と協働しながら、キャリアの幅を広げられる 🔷 企業名 株式会社インターネットイニシアティブ(IIJ) 🔷 ポジション 業務運営(BPO業務・業務改善) ※将来のマネージャー/リーダー候補 ※新設部署の立ち上げメンバー 🔷 勤務地 本社(東京都千代田区) ※将来的に会社の定める勤務地へ変更の可能性あり 🔷 業務概要 法人向けインターネットサービスおよびシステムインテグレーションに関する業務全般を担当します。 OJTで基本業務を習得し、データ入力・チェック業務からスタートし、他部署との調整、業務改善、メンバー育成まで段階的に役割を拡大します。 ・法人向けインターネットサービスの業務理解 ・DB入力・チェック業務 ・他部署との調整業務 ・業務改善・業務設計 ・AI/RPA等を活用した効率化推進 ・営業などフロント部門の業務改善支援 ・将来的なメンバー育成・マネジメント ・組織の課題解決・業務推進 🔷 将来的にお任せしたい役割 ・マネージャー/リーダーとして組織運営 ・メンバー育成 ・業務改善施策の企画・推進 ・課題解決のリード ・部署横断の調整・業務効率化 🔷 ポジションの魅力 ・AI/RPAなど最新テクノロジーに触れながら業務改善を推進できる ・技術力の高い他部署と協働し、業務改善の幅が広い ・営業などフロント部門の効率化にも関われる ・自分の意見が尊重され、主体的に働ける環境 ・新設部署の立ち上げメンバーとして、組織づくりに関われる

    求める能力・経験

    🔷 必須要件 ・一般企業または官公庁での業務経験 ・チームリーダー経験(コールセンターSV含む) ・メンバー育成(トレーナー)経験 🔷 歓迎要件 ・インターネットに関する基本知識 ・メールを多用した業務経験 ・複数部署間の意見調整経験 ・Microsoft Office全般の使用経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    🏢東京/港区【IT展示会カスタマーサクセス】東証グロース上場/営業からのキャリアチェンジ歓迎🏢

    390~550

    • ヒアリング
    • カスタマーサクセス設計
    • インサイドセールス/電話営業
    • 営業
    ブティックス株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    展示会「DXPO」に来場予約をされている、 事業会社の経理・人事・営業・マーケティングご担当者の課題をヒアリングし、 その課題を解決できる最適なサプライヤー(展示会出展企業)との マッチングを行っていただきます。 【具体的には】 展示会に来場登録をしている来場者に架電して課題をヒアリングし、 その課題解決につながる商品やサービスを取り扱う 出展社(例:SaaS系企業・システムベンダーなど)をご紹介しマッチングを図ります。 展示会期直前は、会期中に実施する来場者と出展社の商談をアレンジし、 直近展示会がない期間においてもオンライン商談のアポイントや資料のご案内をします。 物売りの営業ではなく、数多くの選択肢から来場者にとって最適な 商品・サービスをご紹介する、来場者にとってのコンシェルジュのような立ち位置です。 【評価指標】 マッチング成立数(商談のセッティング、資料請求数など) 【キャリアステップ】 完全定量制の評価制度です。 実績次第でマネージャーに昇格し、 メンバー育成や新サービスの企画など様々なポジションでご活躍いただけます。

    求める能力・経験

    ●必須 ・営業、カスタマーサクセス、インサイドセールス、コールセンター等電話業務のご経験 ・お客様に寄り添いながらお話できる方 ・課題ヒアリング、情報提供等のマッチング業務に興味のある方 ■歓迎条件 ・インサイドセールス/カスタマーサクセス部門の立ち上げ経験 ・コールセンターSV業務

    事業内容

    業界に特化したBtoBマッチング・プラットフォーム事業を展開する企業様です。 企業理念である 「マッチング・ファースト~最適なマッチングで最高の満足を~」を実現するために、 【WEB】×【リアル】双方の強みを活かしたサービスを提供されています。 今後は、主力事業である展示会事業、 M&A仲介事業における既存分野の成長と新分野への投資を行い、 東証グロースから東証プライム市場への鞍替えを目指されています。

  • エージェント求人

    🔵年収~750万円🔵公共施策の制度設計・業務構築を担うプロジェクト推進コンサル【パーソル】

    年収非公開

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【業務概要】 国・自治体が進める経済対策・省エネ・再生可能エネルギーなどの各種プロジェクトに対し、民間団体・企業と共に事業推進を行うポジションです。 制度設計から業務構築、運用改善まで、クライアント先に常駐し一気通貫で伴走する“実行支援型”の業務が特徴です。 複数チームが役割分担しながら、プロジェクトの成功に向けて連携していきます。 【業務内容】 国・自治体プロジェクトを推進する民間団体・企業にて、以下の業務を中心に担当いただきます。 ・制度設計、業務構築、業務改善などの事業推進支援 ・BPOの強みを活かした事務局運営・業務遂行 ・現場の業務フロー分析、課題抽出、改善提案 ・関係省庁・自治体・業界団体との調整 ・数名〜数十名規模のチームマネジメント ・Web/システム要件定義、RPA・SaaS導入による業務自動化 ・公的ドキュメント・標準化資料の作成 【プロジェクト例】 ・再生可能エネルギー・省エネ関連の国プロジェクト(数億〜数百億円規模)  事務局運営、進捗管理、省庁・業界団体との調整、Web/ツール整備など ・地方自治体のエネルギー施策支援  制度に伴う業務構築、事務処理の効率化、運用改善、ドキュメント整備など 【このポジションの魅力】 ・国・自治体の大規模プロジェクトに“当事者”として参画できる  提案だけでなく、制度設計〜運用まで深く入り込み、成果に直結する経験を積める。 ・業務改善・制度設計・システム要件など幅広いスキルが身につく  BPO×コンサルのハイブリッド型で、キャリアの汎用性が高い。 ・多様なステークホルダーと協働し、社会インパクトの大きい仕事に関われる  省庁・自治体・業界団体・大手企業など、関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進。 ・年単位のプロジェクトで、チームを率いるリーダー経験を積める  数名〜数十名規模のチームマネジメントを担い、早期にリーダーとして活躍可能。

    求める能力・経験

    ■必須 ※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎 ・国や自治体関連の業務経験者:公務員としてのみならず、関連団体や民間企業での業務従事者含む ・法人営業経験者:顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・プロジェクトマネジメント経験者:関わるステークホルダーを巻き込んでプロジェクト推進した事がある ・PMO経験者:プロジェクトの品質管理やプロセスの標準化、関わる部署を横断的に支援する役割をした事がある ・エネルギー業界経験者:再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関する経験 ・ITスキルが高い方:RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBA等の経験、各種ツールやシステム知見を用いた要件定義の経験 ・コールセンターやBPO経験者:KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている ・バックオフィス業務経験者:企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    東京都中央区【採用媒体運用】フルリモート可/ダイレクトリクルーティング

    420~700

    株式会社ピムリコ東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    中小企業の採用支援を行っている当社にて、採用媒体運用をお任せいたします。ビズリーチ等の媒体運用を通じて、ペルソナ設計からスカウト送信、効果分析までを担い、クライアントの採用成功に貢献する仕事です。 中小企業の採用パートナーとして、以下の業務をお任せします。 ■ビズリーチ等の媒体運用、候補者リサーチ■ターゲット人材の要件定義とペルソナ設計■スカウト文面の作成・送信、開封率・面談化率等の効果分析と改善■クライアントとの採用戦略のすり合わせ■AIツールやATSを活用した業務効率化 少数精鋭の組織で、採用コンサル・セールスと連携しながら業務を進めます。【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

    求める能力・経験

    【必須】■顧客折衝業務の経験、または採用関連業務の経験■テキストコミュニケーションに抵抗がない方■営業経験(3年程度) 【尚可】■採用媒体の運用経験■人材紹介や採用代行(RPO)での実務経験のある方 【必須・尚可要件】データ分析や改善業務に興味がある方、スカウト送信やダイレクトリクルーティングの経験がある方を歓迎します。【働き方について】子育てと両立しながらのフルリモート勤務が可能であり、在宅中心で業務を行えます。【当社の強み】単なるオペレーションにとどまらず「どのターゲットにどうアプローチすれば採用できるか」まで踏み込むため、高い戦略思考とマーケティング視点が身につく環境です。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    年収~750万円|エネルギー業務の設計・改善を担うポジション】🔵はたらいて、笑おう。パーソル🔵

    400~750

    • プロジェクト
    • 運用保守
    • マーケティング
    • 市場調査
    • BPO
    • 開発
    • 事業推進
    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【募集背景】 日本のエネルギー業界は、社会インフラでありながら再エネ・カーボンニュートラル・電力ガス自由化などにより、今まさに成長が加速している領域です。制度や事業が大きく動くタイミングで、国家プロジェクトや大手企業の事業運営を支える需要が急速に高まっています。 こうした背景から、制度設計や業務構築、運用改善を担い、エネルギー事業の推進を支えるメンバーを募集しています。社会貢献性の高い領域で、より大きな影響力を持つ仕事に挑戦したい方におすすめのポジションです。 【業務内容】 パーソルビジネスプロセスデザインのBPOでは、公共・民間企業の業務プロセスを「設計・構築・運用・改善」まで一気通貫で支援することを特徴としています。 エネルギー企業の事業推進を支える役割として、事業企画や制度・業務の設計、運用開始後の改善まで一連のプロセスに携わります。現場の業務フローや組織状況を踏まえて最適な仕組みを整え、課題解決を進めながらプロジェクトを前に進めていく仕事です。数名〜数十名規模のチームをまとめ、適性に応じて企画・設計・運用改善などの領域を担当いただきます。 【プロジェクト例】 ・電力小売り事業参入のためのサービス開発/市場調査 ・電力サービスの関する商品開発企画 ・インサイドセールスやマーケティングの業務支援 ・エネルギー設備導入のための補助金選定/申請 ・RPAなどのツール開発、運用、保守 ・コールセンターシステム周りの業務改善、効率化ツールの設計~運用 ・需給オペレーションセンターの業務構築、運用改善 ・バックオフィス業務やオペレーション周りのDX推進、業務改善

    求める能力・経験

    ■必須 ※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎 ※以下のような自身の強みを活かして顧客や組織の課題解決にチャレンジしたい方 ・営業経験者:顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・コールセンターやBPO経験者:KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている ・バックオフィス業務経験者:企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある ・エネルギー業界経験者:再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関する経験 ・ITスキルが高い方:RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやVBA等の経験

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    東京【採用コンサルタント】転勤無/土日祝休/大手企業多数取引あり!

    450~600

    株式会社NeXT STAR東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    クライアント企業の採用成功に向けて、採用戦略の立案から実行までを一貫して支援する採用コンサルタントを募集します。採用代行会社ではなく、企業の採用パートナーとして採用課題の解決をお任せいたします。 ■クライアント企業との打ち合わせ■採用課題のヒアリング・分析 ■採用戦略および施策の企画立案■採用プロセスの設計・改善 ■求人票や採用資料の作成 ■人材マーケットのリサーチ ■人材紹介会社との折衝・関係構築 ■採用施策の実行および効果検証

    求める能力・経験

    【いずれか必須】 ■人材領域での営業経験(求人広告、人材紹介、HR TechサービスでのセールスまたはCSのご経験など) ■HR領域に関わる顧客折衝経験 【歓迎】■人材紹介におけるRAまたは両面経験 ■採用戦略立案や採用企画の経験■プロジェクト推進経験 【求める人物像】 ■顧客の課題解決にやりがいを感じる方■「まずはやってみる」姿勢を大切にできる方■わからないことを素直に質問できる方■前向きにチャレンジを続けられる方■周囲とコミュニケーションを取りながら仕事を進められる方■将来的に事業づくりや経営にも関わっていきたい方

    事業内容

    採用支援事業/WEB・デザイン制作事業

  • 企業ダイレクト

    【第二新卒可/営業部隊のマネジメント】上場G×営業支援/在宅可(週4回可)

    500~600

    エンSX株式会社東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    営業メンバーのアポ獲得率を向上させるポジションです。一定の成果を上げると、営業支援のコンサルポジションに昇格可能です。商材は「エン転職」などの媒体です。週4回は在宅可能! 【具体的な業務内容】 ■クライアントの営業戦略立案■戦略立案のためのリサーチ・データ分析 ■メンバーの個別サポート/育成 ■成果の見える化(メンバーのKPI管理) 【魅力】 ■リモート中心&フレックス(コアタイム有)で柔軟な働き方 ■成果はインセンティブ(年間最大56万円)や賞与で還元

    求める能力・経験

    【必須】 ■営業経験者 【入社後の流れ】 ■1ヶ月:目標の明確化、一連の架電業務の習得とKPI(架電・アポ数)の達成(インサイドセールスの業務理解) ■2~3ヶ月:プロジェクト管理、論理的な定例資料作成・説明、課題提示 ■4~5ヶ月:主体的な顧客折衝、複数案件(4件目安)の並行担当

    事業内容

    営業支援事業 営業人材育成事業 営業用ツールの企画・開発・提供