【岡山】経理アウトソーシング業務のスーパーバイザー/年休127日/転勤無
294~307万
株式会社TMJ
岡山県岡山市北区
294~307万
株式会社TMJ
岡山県岡山市北区
その他カスタマーサポート/コールセンター
クライアントの経理業務を一手に請け負っているバックオフィスでのSV業務をお任せします。SVがご自身のほかに3名在籍していますのでSV未経験でもご安心いただけます。 主に以下の4つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。※案件詳細はその他労働条件備考に記載あり ●オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応 ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ●クライアント対応(エスカレーション、報告)
【必須】 ・経理経験(伝票処理、入金処理などの実務経験)あるいは経理知識をお持ちの方・基本的なPCスキル 【歓迎】 ・BPO業務経験 ・リーダーや新人育成経験 ・簿記3級 ※経理業務未経験でも、簿記3級 + 営業事務(何かしらの事務のご経験)+ リーダーや新人育成経験などある方も歓迎。
日商簿記検定2級 尚可
高校、専修、短大、高専、大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
294万円~307万円 月給制 月給 228,000円~238,000円 月給¥228,000~基本給¥228,000~を含む/月 ■賞与:年1回(6月) ■昇給:年1回(4月) ※残業手当(15H/月)を含む場合の想定年収約326万円~約340万円
会社規定に基づき支給
08時間00分 休憩60分
09:00~18:00
無 コアタイム 無
有 平均残業時間:15時間
有 残業時間に応じて別途支給
年間127日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日
入社半年経過時点10日 最高付与日数22日 初年度は入社14日経過後に付与
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
<担当案件の補足> クライアントから預かった経理業務全般を対応するセンターです。 (立替、発注支払い、入金消込、会計、経費精算、固定資産管理 等) 例えば・・・ ・支払依頼申請のチェックを行い、SAPへの支払依頼伝票登録(件数1,500件/月) ・クライアントが社内外へ依頼するための発注書発行(繁忙期1,000件以上、閑散期550件以上/月) ・クライアントの取引先企業様の請求書内容の確認・システム登録 など ※自動ツール化に取り組んでエラー発生低減、効率アップに取り組んでいます! ★バックオフィスのため比較的静かなセンターです。 【業務内容:変更の範囲】 会社の定める業務※詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。
スーパーバイザー(SV):4名/リーダー(LD):1名/オペレーター:20名
無
岡山県岡山市北区高柳東町10-39 高柳NIビル
JR山陽本線岡山駅 徒歩20分
敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
岡山駅西口から無料シャトルバスあり
マイカー通勤可(条件あり)※岡電バス(花尻入口・尾上・神道山線)【勤務地:変更の範囲】転居を伴わない範囲で変更あり
無
無
【休暇】夏季休暇/年末年始休暇/結婚休暇/服喪休暇/リフレッシュ休暇/育児、介護休暇(※勤続1年以上) 【その他制度】育児・介護支援制度/グループ、関連会社の各種割引サービス利用可/持株会制度 【教育・研修】入社後社内研修を行います。各部に配属後は、部内で必要に応じて研修が行われます。 <TMJ 岡山高柳センターについて> ・2022年竣工の比較的新しいセンター ・休憩スペースがあるため、休憩時間には持ってきたお弁当を食べることができます! ・徒歩5分圏内にお弁当を売っているコンビニやスーパーがあるのでランチには困りません! ・月末月初が繁忙期です。月半ばはお休みが取りやすい環境です!
1名
1回
筆記試験:無 web適性検査→面接(1回) 履歴書(写真貼付)/職務経歴書 内定後オファー面談有
■《セコムグループの一員》コンタクトセンター事業や、事務処理などのバックオフィス事業を中心としたBPO事業を展開 ■最高売上5年連続更新中!研修充実◎中途入社80%が未経験からのご入社です
【会社についての詳細】 「たゆまぬ対話と改善で誰もが暮らしやすい社会を創る」というミッションのもと、人が持つ普遍的な価値と、時代に適したテクノロジーを駆使して、誰もが暮らしやすい社会を創り出すことを目指している企業です。私たちは人的能力の無限の可能性と最先端のテクノロジーを融合させ、今後も経営環境の変化に向けて愚直に挑戦し続けています。「ビジネスデザインパートナー」をサービスコンセプトに掲げ、CXデザイン、BPOデザイン、コンタクトセンター、事務処理代行を軸に多彩なBPOサービスを展開しています。 TMJは経営ビジョンの1つとして「with your style」を掲げ、“就労を通じて、あなたが大事にするスタイルと共にありたい”姿勢を標榜しています。その姿勢の実現に向けてダイバーシティ・エクイティ・インクルージョンおよび健康経営の推進し、掲げる経営ビジョンの実現を目指します。今後も就労への支援策や制度の柔軟な見直しを行い、従業員の誰もがいきいきと働き、多様なスタイルを尊重する風土を育み続けていきます。
〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-20-1住友不動産西新宿ビル
東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)
■BPOに関するアウトソーシングサービス ■コンサルティングサービス■コンタクトセンター運営■人材派遣■システム導入支援・提供。 ※200社を超えるクライアントへ上記サービスを提供しております。
■株式会社バイオス ■TMJP BPO Services, Inc.
非公開
セコム株式会社 100.0%
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
営業実績非公開
最終更新日:
400~549万
カスタマーサクセスチームでサービス導入企業の活用促進や問合せ対応をお願いします。 仕事内容 「KengakuCloud-ケンガククラウド-」についてお客様の活用を促すカスタマーサクセス担当を探しています。 「KengakuCloud-ケンガククラウド-」のカスタマーサクセス担当として、 電話の応対やサービスの使い方説明など、 お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。 なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。
必須要件 ・カスタマーサクセス職(BtoB)経験のある方 歓迎/尚可 ・住宅業界、広告業界での何らかのご経験のある方 ・ウェブサービスのカスタマーサクセス業務の経験のある方
住宅業界に特化したプロモーション支援とクラウドサービスを通じて、 全国の住宅会社のマーケティング支援を行う企業です。 広告代理業を起点に、現場の声に寄り添った集客支援を展開し、 近年では来場集客ツール「KengakuCloud(ケンガククラウド)」を軸としたクラウド事業にも注力しています。
400~549万
「KengakuCloud-ケンガククラウド-」についてお客様の活用を促すカスタマーサクセス担当を探しています。 「KengakuCloud-ケンガククラウド-」のカスタマーサクセス担当として、 電話の応対やサービスの使い方説明など、 お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。 なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。
カスタマーサクセス職(BtoB)経験のある方 ※歓迎/尚可 ・住宅業界、広告業界での何らかのご経験のある方 ・ウェブサービスのカスタマーサクセス業務の経験のある方
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350~430万
不動産業向けクラウドサービスを導入いただいている既存顧客に対し操作案内、運用・セットアップ等を行っていただきます。 お客様の業務に合わせた最適なシステム運用方法をご提案したり、操作のレクチャー、PC移設などの技術面でのサポートを行っていただきます。 【主な仕事内容】 ●納品・セットアップ ご契約いただいたお客様先への納品、PCへのセットアップ等を行います。 ▼ ●操作案内 お客様事に基本操作説明や運用面での注意点・アドバイスを行います。 企業ごとに異なる業務に合わせた使い方をご案内! システムに不慣れなお客様も多いので、丁寧かつ寄り添った対応が重要です。 ▼ ●アフターフォロー 導入後も定期的にお客様の元へ訪問し、課題状況の確認や新しいニーズを取得します。 一過性のサービスではないため、末永くお付き合いしていきます。 ▼ ●活用支援・講習 お客様が運用に慣れてきたらさらにステップアップしていくお手伝いを! IT化の効果を十分に実感いただけるよう勉強会やウェビナーを実施して、活用面での追加支援にも力を入れています。 【仕事の魅力】 ・入社直後は、導入いただきやすい無償サービスのご案内からスタートします。 導入後のアフターフォローを通じて、関係性を築きながら、アップセル・クロスセルで有償サービスや他商品の提案へつなげていきます。 ・アフターフォローが充実しているため、お客様に一度ご導入いただくと5~10年以上は継続していただいております。 お客様と永いお付き合いとなりますので、深い信頼関係を築くことができます。 ・業界では高い知名度を誇る商材ばかりです。 全国での導入実績は6000社以上。 サービスの業務網羅性が高いなど競合他社と比較しても明確な強みもあるので、お客様に自信を持ってお勧めできます。 ◎従事すべき業務の変更の範囲:当社業務全般
≪必須≫ 下記いずれも満たす方 ・普通自動車免許(AT限定可) ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・営業、販売・接客・サービス業等での顧客折衝経験のある方 ・個人、チーム、店舗などの目標を追いかけた経験のある方 《歓迎》 ・営業、販売・接客・サービス業等での顧客折衝経験のある方 ・個人、チーム、店舗などの目標を追いかけた経験のある方 ●経験業種 ・不動産業界での勤務経験(仲介、管理、営業など) ・IT製品やデジタルマーケティングサービスの法人営業経験 ●賃貸管理関連 ・賃貸管理の知識や業務経験 ●システム関連 ?基幹システムの構築や運用経験 ・SaaS型商品の構築や運用経験 ●経験職種 ・IT製品やクラウドサービスの法人営業経験 ・提案型営業(特に複数プロダクトを統合的に提案した経験) ●その他のスキル ・プレゼンテーションスキル(プロダクトデモを含む) ・業務支援ツールの活用経験
■ソフトウェア開発・販売・サポート ・業者間物件流通サービス ・仲介業務支援サービス ・管理業務支援サービス ・消費者支援サービス ・建築関連ソフトウェア