フルリモート可　カスタマーサクセス

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  年収400～5400万円／フルリモート可／年休123日／SaaS カスタマーサクセス

  400~540万

  • カスタマーサクセス設計
  • プロジェクト
  • ヒアリング
  • プロジェクト推進
  • SNS広告
  • 提案
  • データ分析
  • オンボーディング
  • SaaS
  • 分析
  • マーケティング
  • オンボーディング支援
  • 既存顧客

  株式会社ビズ・クリエイション岡山県岡山市

  年収400～5400万円／フルリモート可／年休123日／SaaS カスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  住宅業界向けSaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセスとして、顧客支援および課題解決を担当します。 【業務内容】 ・既存顧客へのカスタマーサクセス業務 ・顧客課題のヒアリング ・プロダクト活用支援 ・オンボーディング支援 ・顧客の課題に対する改善提案 ・マーケティング支援（SNS／広告等） ・データ分析および改善施策の実行 ・プロジェクト推進 【関与領域】 ・住宅業界向けSaaS ・マーケティング支援 ・業務改善／データ活用 【特徴】 ・フルリモート勤務可能 ・大手住宅メーカーとの取引あり ・受賞歴あり ・SaaSプロダクトのCSポジション

  求める能力・経験

  ・カスタマーサクセス職（BtoB）経験のある方

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【岡山】経理アウトソーシング業務のスーパーバイザー/年休127日/転勤無

  294~307万

  

  株式会社ＴＭＪ岡山県岡山市

  【岡山】経理アウトソーシング業務のスーパーバイザー/年休127日/転勤無気になる

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  仕事内容

  クライアントの経理業務を一手に請け負っているバックオフィスでのSV業務をお任せします。SVがご自身のほかに3名在籍していますのでSV未経験でもご安心いただけます。 主に以下の4つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。※案件詳細はその他労働条件備考に記載あり ●オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応 ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ●クライアント対応（エスカレーション、報告）

  求める能力・経験

  【必須】 ・経理経験（伝票処理、入金処理などの実務経験）あるいは経理知識をお持ちの方・基本的なPCスキル 【歓迎】 ・BPO業務経験 ・リーダーや新人育成経験 ・簿記3級 ※経理業務未経験でも、簿記3級 + 営業事務（何かしらの事務のご経験）+ リーダーや新人育成経験などある方も歓迎。

  事業内容

  ■BPOに関するアウトソーシングサービス ■コンサルティングサービス■コンタクトセンター運営■人材派遣■システム導入支援・提供。 ※200社を超えるクライアントへ上記サービスを提供しております。

• エージェント求人

  【フルリモート可】株式会社ビズ・クリエイション/伸び盛りのSaaSのカスタマーサクセス担当を募集！

  400~549万

  • 問い合わせ対応
  • カスタマーサクセス設計
  • SaaS
  • 広告企画
  • 広告制作

  株式会社ビズ・クリエイション東京都千代田区, 岡山県岡山市, 大阪府大阪市

  【フルリモート可】株式会社ビズ・クリエイション/伸び盛りのSaaSのカスタマーサクセス担当を募集！気になる

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  仕事内容

  「KengakuCloud-ケンガククラウド-」についてお客様の活用を促すカスタマーサクセス担当を探しています。 「KengakuCloud-ケンガククラウド-」のカスタマーサクセス担当として、 電話の応対やサービスの使い方説明など、 お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。 なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。

  求める能力・経験

  カスタマーサクセス職（BtoB）経験のある方 ※歓迎/尚可 ・住宅業界、広告業界での何らかのご経験のある方 ・ウェブサービスのカスタマーサクセス業務の経験のある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  岡山市/システム運用アドバイザー/グロース上場/年間休日125日/未経験歓迎 (41961)

  350~430万

  • 提案
  • PC
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • 不動産資産運用
  • アフターフォロー
  • クロスセル
  • アップセル
  • クラウド
  • 既存顧客
  • 普通自動車
  • 法人営業
  • 製品
  • マーケティング
  • 接客
  • 顧客折衝
  • 営業
  • プレゼンテーション
  • 販売
  • SaaS
  • 店舗

  日本情報クリエイト株式会社岡山県岡山市

  岡山市/システム運用アドバイザー/グロース上場/年間休日125日/未経験歓迎 (41961)気になる

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  仕事内容

  不動産業向けクラウドサービスを導入いただいている既存顧客に対し操作案内、運用・セットアップ等を行っていただきます。 お客様の業務に合わせた最適なシステム運用方法をご提案したり、操作のレクチャー、PC移設などの技術面でのサポートを行っていただきます。 【主な仕事内容】 ●納品・セットアップ ご契約いただいたお客様先への納品、PCへのセットアップ等を行います。　 ▼ ●操作案内 お客様事に基本操作説明や運用面での注意点・アドバイスを行います。 企業ごとに異なる業務に合わせた使い方をご案内！ システムに不慣れなお客様も多いので、丁寧かつ寄り添った対応が重要です。 ▼ ●アフターフォロー 導入後も定期的にお客様の元へ訪問し、課題状況の確認や新しいニーズを取得します。 一過性のサービスではないため、末永くお付き合いしていきます。 ▼ ●活用支援・講習 お客様が運用に慣れてきたらさらにステップアップしていくお手伝いを！ IT化の効果を十分に実感いただけるよう勉強会やウェビナーを実施して、活用面での追加支援にも力を入れています。 【仕事の魅力】 ・入社直後は、導入いただきやすい無償サービスのご案内からスタートします。 導入後のアフターフォローを通じて、関係性を築きながら、アップセル・クロスセルで有償サービスや他商品の提案へつなげていきます。 ・アフターフォローが充実しているため、お客様に一度ご導入いただくと5～10年以上は継続していただいております。 お客様と永いお付き合いとなりますので、深い信頼関係を築くことができます。 ・業界では高い知名度を誇る商材ばかりです。 全国での導入実績は6000社以上。 サービスの業務網羅性が高いなど競合他社と比較しても明確な強みもあるので、お客様に自信を持ってお勧めできます。 ◎従事すべき業務の変更の範囲：当社業務全般

  求める能力・経験

  ≪必須≫ 下記いずれも満たす方 ・普通自動車免許（AT限定可） ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・営業、販売・接客・サービス業等での顧客折衝経験のある方 ・個人、チーム、店舗などの目標を追いかけた経験のある方 《歓迎》 ・営業、販売・接客・サービス業等での顧客折衝経験のある方 ・個人、チーム、店舗などの目標を追いかけた経験のある方 ●経験業種 ・不動産業界での勤務経験（仲介、管理、営業など） ・IT製品やデジタルマーケティングサービスの法人営業経験 ●賃貸管理関連 ・賃貸管理の知識や業務経験 ●システム関連 ?基幹システムの構築や運用経験 ・SaaS型商品の構築や運用経験 ●経験職種 ・IT製品やクラウドサービスの法人営業経験 ・提案型営業（特に複数プロダクトを統合的に提案した経験） ●その他のスキル ・プレゼンテーションスキル（プロダクトデモを含む） ・業務支援ツールの活用経験

  事業内容

  ■ソフトウェア開発・販売・サポート ・業者間物件流通サービス ・仲介業務支援サービス ・管理業務支援サービス ・消費者支援サービス ・建築関連ソフトウェア