【携帯販売スタッフ】経験者募集★/年収アップ可!/最寄りを考慮した店舗配置
336~420万
株式会社ガーデン
埼玉県朝霞市, 神奈川県, 千葉県
336~420万
株式会社ガーデン
埼玉県朝霞市, 神奈川県, 千葉県
携帯ショップ販売/フロアスタッフ
家電量販店などで来店されたお客様に対して、ニーズのヒアリングを行い、最適な商品・サービスを提案し獲得・クロージングを行う業務です。販売経験者の方を対象とした即戦力募集となります。 【具体的には】来店されたお客様に対してヒアリングを行い、ニーズを聞き出した上で最適な商品・サービスを提案し、獲得・クロージングを行います。一都三県の拠点から、最寄駅を考慮した勤務地へアサインします。他社スタッフも常駐している環境です。【キャリアパス】実績を積んだ後は、本社での営業職へのキャリアアップも可能です。今年も既に2名が営業職へステップアップしています。
【いずれか必須】 ■携帯販売の経験をお持ちの方 ■インターネット回線販売の経験をお持ちの方 【魅力】 ■他社と比較して高い給与水準を実現!ベース給与とインセンティブの両面で好条件を提示 ■将来的に営業職へのキャリアアップが可能。今年だけでも20名中2名が営業職へステップアップ ■キャリアアップを目指す方には勉強会など、スキルアップをサポートする体制あり ■最寄りを考慮した店舗配置で、通勤負担を軽減(基本的に自宅から1時間半以内の範囲でアサイン)
高校、専修、短大、高専、大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
336万円~420万円 月給制 月給 280,000円~350,000円 月給¥280,000~¥350,000 基本給¥228,000~¥298,000 固定残業代¥52,000~を含む/月
会社規定に基づき支給
08時間00分 休憩60分
無 コアタイム 無
有
有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間:30.0時間/月
年間105日 内訳:完全週休二日制
入社半年経過時点10日
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
シフト制勤務となります。 就業時間例:11:00(始業)~20:00(終業) 10:00(始業)~19:00(終業) 【勤務地の変更範囲】当社拠点全般 【業務内容の変更範囲】当社業務全般
社員は45名在籍しており、セールスプロモーション事業は20名程。枠数100以上あり、関東一円に配属しております。
無
埼玉県朝霞市仲町1-11-13 STビル3F
敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり)
神奈川県
主要事業所は敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり)だが、勤務地により異なる
千葉県
主要事業所は敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり)だが、勤務地により異なる
勤務地は1都3県のいずれかの店舗になります。
出産・育児支援制度(一部従業員利用可) 資格取得支援制度(一部従業員利用可) 継続雇用制度(再雇用)(全従業員利用可) 継続雇用制度(勤務延長) (全従業員利用可) 従業員専用駐車場あり(一部従業員利用可)
無
無
・定年制度:有(60歳) ・再雇用制度:65歳まで ・勤務延長制度:65歳まで 【その他福利厚生】 インフルエンザワクチン接種補助代 スマホ・ゲーム機修理費用半額 ヘッドスパ施術無料 【面接情報】2回 ■一次:web実施 ■最終:対面実施
5名
2回
筆記試験:無
【携帯販売のプロフェッショナル/キャリアアップ可能】大手三大キャリア向けに販売スタッフを提供。家電量販店等での接客・販売業務を通じて、お客様のニーズに合わせた最適な商品・サービスを提案。将来的に営業職へのキャリアパスも!
当社は大手三大キャリア向けに販売スタッフを提供するセールスプロモーション事業を展開しています。今回は携帯販売の経験をお持ちの方を対象に、即戦力として活躍いただける人材を募集しています。当社の強みは、他社と比較して高い給与水準を実現していることです。ベース給与とインセンティブの両面で好条件を提示しており、多くの方が給与面を理由に当社を選んでいます。また、将来的なキャリアパスとして営業職へのステップアップも可能です。実際に今年だけでも20名中2名が営業職へ昇格しており、営業志向の方にはスキルアップのための勉強会なども実施しています。営業職になれば本社勤務となり、車通勤も可能です。勤務地については、基本的にご自宅から1時間半以内の範囲でアサインしており、通勤の負担を軽減しています。経験を活かして即戦力として活躍したい方、さらにキャリアアップを目指したい方のご応募をお待ちしています。
〒351-0006 埼玉県朝霞市仲町1丁目11番13号STビル3階
総合広告代理店/アウトソーシング事業/システム開発事業/販売代理店事業
非公開
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
※単体決算
最終更新日:
331~820万
楽天グループは「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」という 普遍的なミッションを掲げています。 楽天トータルソリューションズは、その中でも「お客様に最も近い存在」として、 楽天モバイルの普及を通じた社会課題の解決を担っています。 創業者は「通信費を下げ、家計の余裕を生むことで、日本を元気にしたい」という強い想いを持っており、 この大義に共感する仲間を求めています。単なる販売会社ではなく、楽天経済圏という巨大なインフラを活用し、人々の生活をアップデートしていくという社会的意義を感じながら働くことができます。 ■具体的な業務内容 【楽天トータルソリューションズ】 楽天トータルソリューションズは、楽天モバイルの魅力を「お客様に最も近い場所」で伝え、 楽天グループの多様なサービス(楽天エコシステム)を繋ぐ架け橋として設立されました。 私たちが提供するのは単なるスマートフォンではなく、通信を起点とした「生活の利便性向上」と「家計の最適化」です。 ショップスタッフ(R CREW)として介在することで、お客様は自分に最適な通信プランを知り、 年間数万円単位の固定費削減を実現できます。 さらに、楽天カードや楽天銀行といったグループサービスを併せて提案することで、 お客様の生活圏全体を「おトクで便利」に変えるインパクトを与えられます。 【主な業務内容】 新規契約・機種変更の提案・手続き 顧客の利用状況をヒアリングし、最適な端末やプランを提案、開通までの手続きを正確に行います。 店舗運営・集客活動 店頭での呼び込み、販促キャンペーンの企画・実行、POP作成などを通じて、来店者数の増加を図ります。 在庫管理・事務作業 商品の発注・管理、顧客管理システムへの入力、日々の報告業務を効率的に進めます。 アフターサポート: 操作方法や料金に関する不明点に答え、顧客の「困った」を解決し、ファンを増やします。 <将来的に> 楽天エコシステムの総合案内 楽天モバイルを軸に、将来的には携帯販売に限らず楽天カード、楽天銀行、 楽天TVなどグループサービスのメリットを伝え、楽天全体のさーービス提供・顧客満足度を最大化させます。 【 1日の過ごし方(スケジュール例)】 10:00 出社・開店準備(清掃、朝礼、メールチェック) 11:00 接客・販売開始(新規契約や機種変更の対応) 13:00 昼休憩(交代制) 14:00 キャンペーン施策の実施(店頭での案内やPOP作成) 16:00 チームミーティング(目標進捗の確認、成功事例の共有) 18:00 夕方のピークタイム対応 19:00 閉店準備・在庫確認・レジ締め 19:30 退社 【競合優位性】 ・正社員への定着/楽天グループの一員に! 楽天グループ100%出資の直営店組織にて採用します。 非正規雇用からの脱却を目指す方にとって、社会的信用の高い「楽天ブランド」でのキャリアスタートは、 将来の大きな資産となります。 ・明確な評価・報酬 月給に加え、個人の回線獲得数やオプション実績に連動したインセンティブ制度が充実しています。 入社3年目で年収620万円、店長で年収800万円、SVで年収1,000万円を目指せる、夢のある給与設計です。 ・早期のキャリアアップ 年2回の昇給・昇格チャンスがあり、社歴に関わらず実力次第で早期に店長へ昇進できます。 実際にR CREWから本部社員へ登用された実績も多数あり、成長を止めない環境が整っています。 ・働きやすさ 実働時間は1日7.5時間。 さらに食事手当(月1.2万円)や退職金制度など、福利厚生が充実。 【充実した研修制度】 1ヶ月間の充実研修 入社後、専任の研修担当が5日間の座学基礎を実施。 入社3週間までOJT研修にて先輩社員から教育いただけます。 未経験者の正社員デビューを強力にバックアップします。 実働7.5時間: 一般的な8時間労働よりも短く、月平均残業も10〜15時間程度と、プライベートを大切にできます。 【積めるスキルセット・キャリアパス】 入社〜1年目: R CREWとして接客・販売の基礎と楽天エコシステムの知識を習得。 2〜3年目: 副店長や店長へ昇格。店舗マネジメントや数値管理、後輩育成を経験。 5年目以降: エリアマネージャー(SV)や、本社(二子玉川)での企画、営業推進、CS企画など、多彩な本部職へ挑戦可能。 得られるスキル: 顧客折衝力、論理的思考、KPI管理、プロジェクトマネジメント、変化への対応力。 【 使用ツール・システム】 楽天モバイル専用契約システム Microsoft Office(Excel, PowerPoint等) 社内コミュニケーションツール
・未経験歓迎! ・社会人経験1年以上
会社運営に関連するサービスの企画やコンサルティング、現場オペレーションのマネジメント、システム・インフラの運営などトータルパッケージを提供。楽天モバイルの店舗運営なども主軸として担っています。
320~450万
顧客企業が運営するauショップに勤務し,携帯販売業務を中心に担当いただきます。将来的には複数の携帯販売ショップの課題解決を行う外部コンサル担当としてキャリアアップを目指すことも可能です! 【詳細】■最初は顧客企業が運営するauショップ店員として携帯販売業務を担当いただきます。■auショップ店員として数年活躍いただいた後,複数の携帯販売ショップの外部コンサル担当として,既存スタッフのモチベーションアップや営業力強化に向けた提案を通じて,担当店舗の売上アップに貢献いただくことを期待しています。■経験に応じて,マネジメントや組織の取りまとめも行っていただきます。
★未経験歓迎★社員の90%が未経験で入社し,現場で活躍しています! 【入社後の流れ/研修制度】 ≪入社直後≫会社/店舗のルールを説明。スマホ(商品)/料金プラン等の 基礎知識を学ぶ。挨拶/接客のマナーを身に付ける。 ≪親子制度≫新人には必ず「親」となる先輩スタッフがつき日々の業務をマンツーマンでサポート。接客の流れ/手続きのやり方を,先輩と一緒に学べます。分からないことはすぐに相談できる環境です。 ≪1人立ち≫先輩スタッフの接客を見学。見学で学んだことをもとに簡単な手続きから実践。 ※未経験でも3~6ヶ月で一人で接客できるレベルを目標にしています。
■携帯販売店舗への人材派遣 ■携帯販売店舗の運営事業 ■携帯販売企業向けコンサルティング事業
380~560万
顧客企業が運営する携帯ショップに勤務し「携帯販売業務」を中心にご担当します。 将来的には複数の携帯販売ショップの課題解決を行う外部コンサル担当としてキャリアアップを目指すことも可能です! 【業務詳細】初めは、顧客企業が運営する携帯ショップ店員として携帯販売業務を担当いただきます。その後、携帯ショップ店員として数年活躍いただいた後、複数の携帯販売ショップの外部コンサル担当として、既存スタッフのモチベーションUPや営業力強化に向けた提案を通じ、担当店舗の売上UPへ貢献いただくことを期待しております。
<必須> 自動車運転免許 頑張って稼いでいきたい方! 人間関係の良い企業様がご希望の方! スキルアップしていきたい方! 負けず嫌いな方! ■内定の可能性が高い人 顧客折衝経験半年以上
人材派遣、コンサルティング
340~420万
◎auショップにて、携帯電話販売スタッフとして 窓口業務を担当します。新規契約や機種変更、 修理受付、プラン変更など、お客さまの「困った」 「どうしよう」に寄り添い、最適な提案と手続きを 行います。月の3分の1程度は、 近隣ショッピングモールでの勤務もあります。 【具体的な仕事内容】 ・携帯電話の新規契約/機種変更の手続き ・修理受付、料金プランや各種サービスの変更対応 ・お客さまの利用状況のヒアリング、最適プランのご提案 ・店舗内での案内、問い合わせ対応 ・近隣ショッピングモールでのイベント/キャンペーン実施 ・乗り換えのご提案、新規契約のご案内 など 【お仕事の魅力・やりがい】 慣れない接客も、独り立ちまで教育担当が隣で サポート。マニュアルも完備されているので、 確認しながら落ち着いて対応できます。 店舗目標をチームで追うため、困ったときに 助け合える雰囲気があり、「人から頼られること」に やりがいを感じる方にぴったり。将来的にはリーダー、 店長、マネージャーなどへのキャリアアップも可能です。
【必須条件】 ◎学歴不問 ◎業種未経験/職種未経験/社会人未経験/第二新卒歓迎 【歓迎条件】 ○飲食、アパレルなど接客・販売経験をお持ちの方(アルバイト経験含む) ○人から頼られることにやりがいを感じる方、チームで協力して働きたい方
auショップ3拠点、ソフトバンク3拠点、エニタイムフィットネス4拠点の運営
320~500万
顧客企業が運営するauショップに勤務し,携帯販売業務を中心に担当いただきます。将来的には複数の携帯販売ショップの課題解決を行う外部コンサル担当としてキャリアアップを目指すことも可能です! 【詳細】■最初は顧客企業が運営するauショップ店員として携帯販売業務を担当いただきます。■auショップ店員として数年活躍いただいた後,複数の携帯販売ショップの外部コンサル担当として,既存スタッフのモチベーションアップや営業力強化に向けた提案を通じて,担当店舗の売上アップに貢献いただくことを期待しています。■経験に応じて,マネジメントや組織の取りまとめも行っていただきます。
【必須】携帯販売の経験 【1人配属は無し!】店舗では自社の社員/グループ会社の社員/業務委託のスタッフが在籍。「携帯電話」「アクセサリ」「電気/ガス等のライフ サービス」等,販売する商材毎に班が分かれています。各店舗・班に必ず自社の先輩も配属されますのでご安心ください! 【将来のキャリアパス】平均2~3年,早い方で1年余りで班のリーダーに昇格。その後は「マネージャーや店長に昇格」「接客のプロとして各地の店舗に派遣され,現場改善(コンサルティング)に挑戦」いずれかの道を目指すことが可能です。入社3年程で店長や統括のポジションになった方もいます。
■携帯販売店舗への人材派遣 ■携帯販売店舗の運営事業 ■携帯販売企業向けコンサルティング事業
340~420万
◎auショップにて、携帯電話販売スタッフとして 窓口業務を担当します。新規契約や機種変更、 修理受付、プラン変更など、お客さまの「困った」 「どうしよう」に寄り添い、最適な提案と手続きを 行います。月の3分の1程度は、 近隣ショッピングモールでの勤務もあります。 【具体的な仕事内容】 ・携帯電話の新規契約/機種変更の手続き ・修理受付、料金プランや各種サービスの変更対応 ・お客さまの利用状況のヒアリング、最適プランのご提案 ・店舗内での案内、問い合わせ対応 ・近隣ショッピングモールでのイベント/キャンペーン実施 ・乗り換えのご提案、新規契約のご案内 など 【お仕事の魅力・やりがい】 慣れない接客も、独り立ちまで教育担当が隣で サポート。マニュアルも完備されているので、 確認しながら落ち着いて対応できます。 店舗目標をチームで追うため、困ったときに 助け合える雰囲気があり、「人から頼られること」に やりがいを感じる方にぴったり。将来的にはリーダー、 店長、マネージャーなどへのキャリアアップも可能です。
【必須条件】 ◎学歴不問 ◎業種未経験/職種未経験/社会人未経験/第二新卒歓迎 【歓迎条件】 ○飲食、アパレルなど接客・販売経験をお持ちの方(アルバイト経験含む) ○人から頼られることにやりがいを感じる方、チームで協力して働きたい方
auショップ3拠点、ソフトバンク3拠点、エニタイムフィットネス4拠点の運営
310~400万
■仕事内容 スマートフォンを中心とした通信サービスのご提案を通じて、 お客様の毎日をより便利で快適にするお仕事です。 主に家電量販店・ソフトバンク商材取扱店・ソフトバンクショップで販売・接客業務をお任せします。 お客さまのライフスタイルに合った商品、サービスをご提案いただきます。 〈販売クルーの具体的な業務〉 ◆ お声がけ・ヒアリング ご来店されたお客様へ積極的にお声がけを行い、 「どんな機能を使いたいか」「ご予算」「現在お使いの機種でのお困りごと」などを丁寧にヒアリングします。 年齢や性別を問わず、さまざまなお客様とコミュニケーションを取る機会があります。 ◆ ご提案・契約手続き お客様のご要望に合わせて、最適なスマートフォン・タブレット・料金プランをご提案。 ご希望に応じて「SoftBank 光」などのブロードバンドサービスもご案内します。 内容にご納得いただけたら、契約手続きまで一貫して対応します。 ◆その他の業務 ・接客・販売全般(商品説明、契約受付、商品のお渡しなど) ・販売イベントの運営サポート ・売場づくり・実績管理(レイアウト変更、数値管理 など) ※業務内容は、状況により変更となる可能性があります。 ●意欲重視の採用です! ◆ 未経験からでも安心スタート 接客経験が活かせる仕事ですが、未経験でもやる気のある方なら大歓迎です。 先輩スタッフと一緒に行うOJTや研修制度が整っているため、 未経験の方でも無理なく知識・スキルを身につ けられます。 また、日々進化を続ける商品やサービスを扱いますので、 新しいことに興味を持 って取り組める方や学ぶことが好きな方にはピッタリの仕事。 人と接することや、人の役に立つのが好きな方もきっと活躍できるはずです。 ●サポート体制 ビジネスマナーや接客スキルを身につける基礎研修をはじめ、商品・サービス内容や専門用語 などの知識を学ぶ実践的な研修プログラム、さらに店舗に勤務をはじめてからのフォローアップ研修など、 サポート体制は万全!あなたを一人前の「接客のプロ」に育てます。未経験の方も安心です。 ● “体験”が提案力につながる仕事 実際に商品やサービスに触れながら学ぶことで、 「この機能はこんな方に喜ばれそう」と自然 に理解できるようになります。 その実体験が、お客様に寄り添った提案や会話の広がりにつながります。
・学歴:高校卒業以上 ※高卒認定の場合も可 ・経験:経験不問 ・外国籍:可能 但し、日本人と同様の日本語コミュニケーション力必須(目安:N1相 当) ※契約書作成業務も行うため、読み書きも必須 在留資格:永住者、定住者、永住者の配偶者等、日本人の配偶者等、技 術・人文知識・国際業務 ※米軍基地内クルーに限り、「日本語検定N2級以上の日本語力かつ日常会話以上の英語力」が必須となります。
コンピュータ・通信機器・OA機器関連
370~440万
通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルの中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに楽天モバイルの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 ■業務内容 店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」/楽天について/楽天経済圏について習得していただきます。「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 ■具体的な業務 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般
・高卒以上 ・転職回数不問 (1年未満の短期離職が2回以上はNG) ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方(N1取得済みであること) ・社会人経験1年以上(アルバイト経験のみでも可)
会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供
370~550万
<求人概要> 通信業界の第4のキャリアとして2020年にMNOサービスを開始した楽天モバイル。そのオフライン販売を担い、楽天グループにおけるリアルな顧客接点の中核を担うポジションです。携帯電話の販売にとどまらず、楽天エコシステムの窓口として、楽天グループサービスの魅力をエンドユーザーに直接伝えていただきます。 多彩なバックボーンを持つ人材が集まり、オープンでフレンドリーな職場環境が魅力です。ひとり一人が自由に意見を発信し、互いに尊重しあう文化が根付いています! その他、早期のキャリアアップも可能であり、そちらに伴う年収アップも見込めるポジションです。今後しっかり年収アップを図っていきたい方にもおすすめです! 〇組織説明 通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルの中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに楽天モバイルの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 〇募集背景 ・新規店舗拡大に伴い、組織力強化のため。 ・楽天モバイルユーザー最大化のための人員強化のため。 〇業務内容 店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」/楽天について/楽天経済圏について習得していただきます。「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 〇具体的な業務 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般 ■給与・インセンティブ 成果と貢献度に応じた、透明性の高い報酬体系を用意しています。 ■想定年収: 全国採用※全国転勤あり 年収:390万~550万円 月給:265,500円~370,000円 +賞与年2回+インセンティブ エリア採用※都道府県内転勤有 エリアA(東京/神奈川/埼玉/千葉/大阪/京都/兵庫) 年収:370万~440万円 月給:265,500円~319,150円 +賞与年2回+インセンティブ ※その他毎月食事手当12000円給付等もございます! ■昇給・賞与: 年2回(評価に基づく見直しおよび支給) ■独自のインセンティブ制度: ・獲得インセンティブ: 個人の回線獲得数や店舗目標の達成率に応じて毎月支給。 ・継続インセンティブ: 獲得したユーザーの継続期間(最大5年)に応じて報酬が積み上がるストック型のユニークな制度です。 ■年収シミュレーション(評価軸120%達成時の理論値): ・店舗正社員:約520万円 ・店長:約670万円 ・RSV(スーパーバイザー):約820万円 ■キャリアパス 入社後のパフォーマンス次第で、スピード感のあるキャリア形成が可能です。 ・店舗正社員: 店舗業務の習得と成果創出。 ・店長: 自店舗のKPIマネジメント、人財育成、運営責任。 ・RSV(スーパーバイザー): 複数店舗の運営支援、戦略立案。 ・本部社員への転換: 一定の要件を満たせば、企画や人事、マーケティングなどの本社部門へのキャリアアップも可能です(直近1年で17名が本部社員へ転換した実績あり)。
必須要件: ・社会人経験1年以上 ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 歓迎要件: ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・何かしらの営業経験のある方(業界不問) ・フットワークの軽い方
楽天トータルソリューションズ株式会社は、楽天グループの多様なサービスにおける企画、立ち上げ、コンサルティング、現場運用(カスタマーサービス、店舗販売、営業)を一括して担う会社です。特に楽天モバイルのサポート業務や基地局設置などの実務において、高い専門性を持つグループの成長を支えています。
370~550万
<求人概要> 通信業界の第4のキャリアとして2020年にMNOサービスを開始した楽天モバイル。そのオフライン販売を担い、楽天グループにおけるリアルな顧客接点の中核を担うポジションです。携帯電話の販売にとどまらず、楽天エコシステムの窓口として、楽天グループサービスの魅力をエンドユーザーに直接伝えていただきます。 多彩なバックボーンを持つ人材が集まり、オープンでフレンドリーな職場環境が魅力です。ひとり一人が自由に意見を発信し、互いに尊重しあう文化が根付いています! その他、早期のキャリアアップも可能であり、そちらに伴う年収アップも見込めるポジションです。今後しっかり年収アップを図っていきたい方にもおすすめです! 〇組織説明 通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルの中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに楽天モバイルの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 〇募集背景 ・新規店舗拡大に伴い、組織力強化のため。 ・楽天モバイルユーザー最大化のための人員強化のため。 〇業務内容 店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」/楽天について/楽天経済圏について習得していただきます。「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 〇具体的な業務 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般 ■給与・インセンティブ 成果と貢献度に応じた、透明性の高い報酬体系を用意しています。 ■想定年収: 全国採用※全国転勤あり 年収:390万~550万円 月給:265,500円~370,000円 +賞与年2回+インセンティブ エリア採用※都道府県内転勤有 エリアA(東京/神奈川/埼玉/千葉/大阪/京都/兵庫) 年収:370万~440万円 月給:265,500円~319,150円 +賞与年2回+インセンティブ ※その他毎月食事手当12000円給付等もございます! ■昇給・賞与: 年2回(評価に基づく見直しおよび支給) ■独自のインセンティブ制度: ・獲得インセンティブ: 個人の回線獲得数や店舗目標の達成率に応じて毎月支給。 ・継続インセンティブ: 獲得したユーザーの継続期間(最大5年)に応じて報酬が積み上がるストック型のユニークな制度です。 ■年収シミュレーション(評価軸120%達成時の理論値): ・店舗正社員:約520万円 ・店長:約670万円 ・RSV(スーパーバイザー):約820万円 ■キャリアパス 入社後のパフォーマンス次第で、スピード感のあるキャリア形成が可能です。 ・店舗正社員: 店舗業務の習得と成果創出。 ・店長: 自店舗のKPIマネジメント、人財育成、運営責任。 ・RSV(スーパーバイザー): 複数店舗の運営支援、戦略立案。 ・本部社員への転換: 一定の要件を満たせば、企画や人事、マーケティングなどの本社部門へのキャリアアップも可能です(直近1年で17名が本部社員へ転換した実績あり)。
必須要件: ・社会人経験1年以上 ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 歓迎要件: ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・何かしらの営業経験のある方(業界不問) ・フットワークの軽い方
楽天トータルソリューションズ株式会社は、楽天グループの多様なサービスにおける企画、立ち上げ、コンサルティング、現場運用(カスタマーサービス、店舗販売、営業)を一括して担う会社です。特に楽天モバイルのサポート業務や基地局設置などの実務において、高い専門性を持つグループの成長を支えています。