【コールセンター関連システム企画・設計】生保業界リーディングカンパニー
820~1210万
日本生命保険相互会社
大阪府大阪市中央区
820~1210万
日本生命保険相互会社
大阪府大阪市中央区
社内システムエンジニア
お客様とのコンタクトラインの在り方やサービスの更なる拡充・改善、お問い合わせ対応業務の企画及びその改善をリードする仕事です。デジタル化が進むなか、多様なお客様接点・コンタクトラインの確保、 カスタマーサポートにおけるDX実現に向けた企画推進をご担当頂きます。 【詳細】■顧客を起点としたサービス体験の改善提案・企画検討推進(社内との調整) ■コールセンター関連の新規ソリューション(カスタマーサポート・CRM領域の計画策定からプロセスの構築)の導入・企画検討(社外調整)/新規ソリューション導入による効率化推進 ■お客様データ利活用・関連データの分析を通じた、CS向上にむけた企画検討推進
【必須】 ■コールセンター関連システムの導入経験もしくはカスタマーサービス部門での上流工程の経験(事務企画、システム設計等) ■ご応募時点で社会人年次6年目以上13年目以下の方 【歓迎要件】 ■コールセンターベンダーでの業務経験
大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
無
820万円~1,210万円 月給制 月給 430,000円~ 月給¥430,000~ 基本給¥430,000~を含む/月 ■賞与実績:年2回(2025年度実績)
会社規定に基づき支給
07時間00分 休憩60分
09:00~17:00
無 コアタイム 無
有
有 残業時間に応じて別途支給
年間120日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日
入社直後21日 ※入社日に応じ変動(3日~21日)
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
※仕事内容の変更範囲:当社業務全般 ※勤務地の変更範囲:全国の当社拠点
ダイレクトサービス推進室
当面無
大阪府大阪市中央区今橋3-5-12
Osaka Metro御堂筋線淀屋橋駅 徒歩2分
屋内全面禁煙
※国内・海外の全事業所への配属可能性もございます。(ただし、初期配属は本店です)
有 諸条件あり。
有
【休暇制度】 有給休暇、リフレッシュ特別休暇、ライフサポート休暇、産前産後休暇、配偶者出産休暇、妊産婦休暇、妊産婦検診休暇、傷病特別休暇、介護休暇、看護休暇、結婚休暇 等 【休業制度】 育児休業制度、介護休業制度 【その他】 退職金制度、社宅制度、各種福利厚生施設、社内預金制度、社内財形制度、社内保険制度 等
1名
2回
筆記試験:無 ※WEB適性検査:有
■世界各国の生命保険会社の中でトップクラスの水準を誇る、生命保険業界のリーディングカンパニーです。 ■本格的な中途採用を開始!是非皆様の経験・専門性を面談の中で伺えたらと思っています。
【組織概要】当社に寄せられる年間190万件のお客様の声を分析し、関係各部と協力しながら経営に活かす取組を推進。お客様本位の業務運営の取組として、消費者志向、高齢者・障がい者等配慮ある対応が求められるお客様への対応等、幅広い取組を推進しております。また、コールセンターには年間100万件のお客様の声が寄せられており、各種ご要望に対して新規ソリューションの導入も含めたデジタル化の推進を進めております。【キャリアパス】生命保険業界を牽引するトップクラスの生命保険会社にて、お客様の声を活かした経営層の提言や大規模プロジェクトの企画立案の推進が主な業務となります。幅広い視野での情報収集や分析を通じて、経営の根幹を担う人材として成長が期待できる職務を経験することが出来ます。同時に大規模プロジェクトの企画・推進におけるプロジェクトマネジメントスキルの習得は、全社的なデジタル化推進の中で、スキルの専門性を高めることにもつながります。また、世の中の激しい変化や多様化するニーズを捉え、お客様から選ばれ続ける為のサスティナビリティー経営の実現に向けた様々な企画立案ノウハウの習得は、各部門での企画・運営やシステム設計に関するキャリアパスも想定されます。2023-2963G
〒541-8501 大阪府大阪市中央区今橋3-5-12
■支社等108■営業部1,440■海外事務所3 ■代理店 19,125※数値は2025年3月31日時点
個人および企業向け各種保険の引受・保全サービス、 有価証券投資・貸付・不動産投資など受託資産の運用、付随業務
■保険および保険関連事業20社■資産運用関連事業69社 ■総務関連事業等20社※2025年3月31日時点
非公開
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | 2024年03月 | 5,297,399百万円 | 654,562百万円 |
| 前期 | 2025年03月 | 4,794,612百万円 | 492,658百万円 |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
※単体決算
最終更新日:
500~700万
生産工場における社内システムの導入プロジェクト推進、および運用保守・改善。 ■ MES、LIMS、SAPなどのシステム導入およびバージョンアップ対応 ■ システム導入後の安定稼働に向けた運用・保守実務 ■ 生産現場のプロセス改善、業務効率化に向けたIT施策の立案 ■ プロジェクト推進における関係部署との調整業務
MES、LIMS、SAPのいずれかのシステム導入、または運用・保守実務経験をお持ちの方(3年以上)
医薬品、医療機器の製造販売および輸出入
504~700万
全国の物流現場を支える自社パッケージソフト(運送/倉庫/勤怠管理)の開発企業で、PL候補を募集します。 あなたの手で製品を強化し、業界の非効率を解消しませんか? 自社パッケージソフト開発で、機能追加や新規開発、カスタマイズの上流工程をリードします。製品の企画・設計、顧客ごとの要件定義や仕様設計、見積に加え、開発メンバー4名の進捗管理なのどにも関われます。他部門と連携し顧客の声を仕様に落とし込む、チームの要となる役割です。将来的にはあなたのアイデアを活かした新製品企画にも挑戦できる、裁量の大きなポジションです。
【いずれも必須】コーディング経験5年以上(Delphi、Lua、C#など何かしらの言語)/仕様調整や要件定義の経験/複数名でのチーム開発経験 【歓迎】業務系アプリケーション(物流、販売などの基幹システム、勤怠など)の知識/自社サービス開発企業での勤務経験/PMまたは部署リーダー経験【魅力】◆【スピード感】経営陣との距離も近くスピード感ある意思決定で業務を動かせる ◆【上流工程から挑戦】企画・設計から携われ、改善提案も歓迎される裁量の大きな環境 ◆【働きやすさ◎】年間休日126日、残業月15h程
物流システムの開発・販売
450~950万
【ミッション】 パソナグループは、創業以来「社会の問題点を解決する」という企業理念のもと、ダイバーシティを推進し、誰もが自由に好きな仕事を選択でき、それぞれのライフスタイルに合わせた働き方のできる社会の実現を目指し、事業活動を展開してきました。 時代の変化や多様化する企業ニーズに対応するソリューションの拡充と、人々がそれぞれの価値観に応じて活き活きと活躍できる働き方の提案や、キャリアアップの支援に取り組んでいます。 プラットフォームグループではミッションに「基本を守り、常に革新」を掲げています。このミッションには、事故を起こさないためにプロセスを順守すると同時に、効率化を追求し、常にデジタル基盤の強化を続けること。安心・安全・最新テクノロジーで構築されたデジタル基盤を進化させ続け、グループ全体のビジネス拡大に貢献できる環境を創り上げてゆく、というコミットメントを込めています。 今回、グループDX統括本部 デジタルプラットフォーム統括部 プラットフォームグループのネットワーク&セキュリティエンジニアを募集します。 【具体的な仕事内容】 ■ネットワーク&セキュリティチームは「次世代ネットワーク・インフラ基盤の構築とセキュリティ強化により、DX推進の基盤を整える」という目標を設定しており、この目標に紐付いた具体的な取り組みを、チームメンバー全員で協力し合いながら日々推進しています。 ■チームの一員として、次世代ネットワーク&システムの設計や評価、選定に取り組み、パソナグループ内基幹システムやオフィス機器のためのITネットワークの構築・安定維持のための活動を行います。 【ご担当頂く対象システム】 各グループ会社および事業体すべてが利用する社内ITネットワーク、関連するクラウドシステム、業務利用デバイスが主な対象です。 【やりがい】 現在、私たちが取り組んでいる施策には「デバイスセキュリティ強化」や「クラウドセキュリティの高度化」、「ゼロトラストモデルネットワークの導入」といったものがあります。これらの戦略を決め、実現してゆくのは、他ならない自分達自身です。主体的に関わりながら大きな課題を解決し、優れたネットワークシステムを稼働させた時には、エンジニアとして変えがたい喜びがあります。 また、大規模組織に相応しく高いレベルのセキュリティガバナンスが求められます。それをスマートに実現するために、最先端の技術を活用したセキュリティ施策やネットワーク/システムの設計・構築にチャレンジして頂くことができます。 このプロセスに欠かせないのが、セキュリティ&ネットワークエンジニアとしてのスキル向上です。ハイスキルなエンジニア同士、チームワークを大切に、業務活動と最新技術の学習を通じて日々研鑽と成長を続けています。
【必須条件】 ■パソナグループの使命と企業理念を理解し、組織のミッションに共感していただけること ■目的達成のために、時には自らの役割を越えて業務を遂行しようとするマインドがある方 ■セキュリティシステム関連の実務二年以上 ■セキュリティ製品の導入・運用経験 【歓迎条件】 ◆ITガバナンスや、ISMS等に関連した業務経験 ◆サイバーセキュリティ対策やインシデント対応の経験 ◆クラウドセキュリティ対策の経験 ◆多様性に対して寛容であり、文化、社会、業界、職業などが異なるメンバーとの協業を厭わない姿勢がある方
■エキスパートサービス(人材派遣) ■BPOサービス(委託・請負) ■HRコンサルティング ■教育・研修 ■グローバルソーシング(海外人材サービス) ■キャリアソリューション(人材紹介、キャリア支援) ■アウトソーシング ■ライフソリューション ■地方創生ソリューション ○売上高:連結 3,726億円(2023年5月期実績) ○従業員数:23,918名(連結・契約社員含む) ○グループ会社:連結子会社: 69社/持分法適用会社: 5社
531~708万
■ 仕事の内容 社内情報システム部門にて、クラウドサービスの利活用推進メンバーとして社内システムに幅広く携わって頂きます。 着実にステップを踏んでいただき、入社直後は既存システムの運用・問い合わせ対応などの経験を積んだ後、将来的は子会社含めたグループ全体の事業推進・業務効率化を目的とした、システム導入・改善のリードを担って頂くことを想定してます。 主な業務内容: ・Google WorkspaceやMicrosoft 365を中心としたクラウドサービスの導入・運用 ・入退社に伴うアカウントの追加・削除や⽇々の運用業務プロセスにおける改善や自動化対応の推進 ・社内のニーズ及び社外の技術動向をキャッチアップし、ビジネス推進に繋がるシステムや新機能の実装 従事すべき業務の変更の範囲: 本人の能力・適性および事業運営上の必要性に応じ、会社の定める業務に変更する場合があります。
【必須要件】 ・社内グループウェアもしくはSaaS導入・運用経験 ・Google Workspace ・Microsoft365(Office365) ・Web会議ツール ・チャットツール等 【歓迎要件】 ・Microsoft Azure、Google Cloud、AWSの技術知識・経験 ・DNS、IdP、APIの知識・経験 ・PowerShell ・Google Apps Script(GAS) ・Python ※SI出身の方でも歓迎です 【求める人物像】 ・論理的にものごとを考え、構造化する力のある方 ・常により良い方法を探求し、業務の改善や見直しを実行できる方 ・主体的に行動し、関係者との合意形成を図りながら業務を着実に進められる方
成長しよう。楽しく、らしく。 ラクスは働く人を楽にするサービスを複数提供している老舗SaaS企業です。 ありがたい事に売上が好調で、国内SaaS企業の中でもトップクラスシェアを誇っています。 業界では珍しく、売上高10億円以上のプロダクトを複数展開しています。 こんな時代だからこそ、一人ひとりの⽣産性を重視していきたい。 決して華やかな商材ではありませんが「働く」にあたって無くてはならないサービス。 サポート体制に定評があり、顧客満足度調査で1位を獲得している商材も多数。
600~700万
■仕事の内容 社内SEとして、社内のITインフラ・業務システムの運用・最適化を担当し、業務の効率化とDX推進をサポートする役割を担っていただきます。安定したIT環境の維持とともに、ITを活用した業務改善・セキュリティ強化・社内システムの導入・運用を推進し、企業の成長を支えるポジションです。 【具体的な業務内容】 ■社内ITインフラの管理・最適化 ・PC・ネットワーク・サーバー・クラウド環境の運用・保守 ・IT資産管理・ライセンス管理・ベンダーコントロール ■社内業務システムの運用・改善 ・社内標準を想定においた、各種サービス及びソフトウェアの導入・運用・最適化 ・他部門の業務フローに適したシステムの方針策定・設計・改善提案 ■ITサポート・ヘルプデスク対応 ・社員からのIT関連の問い合わせ対応・トラブルシューティング ・IT教育の企画・実施 ■DX推進・業務効率化 ・RPA・AIツールを活用した業務自動化の推進 ・ITを活用した業務フローの改善・効率化の提案 ■デバイス管理 ・管理デバイス:ノートPC(Windows)/スマホ(Android, iPhone)/iPad ・MDM:Intune/Apple Business Manager等
■必要条件 ・社内SE・情報システム管理・ITサポートの実務経験(4年以上) ・複数人で構成するプロジェクトをリードし、完遂させた経験(プロジェクト規模、メンバー構成の社内外を問わない。) ■内定の可能性が高い人 【歓迎】 ・セキュリティ対策・IT統制の知識・実務経験 ・上場企業またはIPO準備企業での社内SE経験 ・IT関連資格(基本情報技術者・CCNA・AWS認定など)の取得者 ・マネジメント・育成経験 ・情報セキュリティ管理・内部統制・監査対応の知見 ・開発/保守、クラウドインフラ構築、各種自動化等のハイブリッドなエンジニア経験(記載の内の一部でも構わない。) 【求める人物像】 ・現場感覚と技術視点の両方を持ち、自走できる方 ・「何が問題か?」を深掘りし、提案から実装まで一貫して動ける方 ・現状の仕組みにとらわれず、あるべき理想像を描ける方 ・若手に手本を示しながら、現場で手も動かせるプレイヤー ・複雑な状況でも冷静に課題の本質を捉え、構造的に解決できる方
・不動産流通WEBサービスブランド『イエリーチ』シリーズの運営 ・共同出資サービス『みんなの年金』の運営
416~616万
金融系・情報システムの保守および更改提案をお任せいたします。 (1)既存情報系システム保守 (2)新旧システムのFIT&GAP
【必須】・SQLでのシステム構築経験・Salesforceの経験3年以上 ※大阪本社からのリモート作業の場合、月に数回程度打合せ等で顧客先(大津)への訪問の必要あり。 【当社について】設計請負率は60%超。顧客からの信頼と高い技術力の証です。ほとんどの営業担当/拠点責任者が技術者出身。同じ目線で会話でき、チームMTG/個別面談等、気軽に質問/提案/相談できる環境です。 【腰を据えて働けます/転勤無】転勤不可の方に対しての転勤実績はありません!本人の希望やライフスタイルを尊重し、勤務地は可能な限り希望を考慮します。
■工業設計技術サービス事業(機械設計開発、システム・ソフトウェア開発、電気・電子設計開発、AIソリューション ■3D-CAD教育事業(取引先のエンジニア教育、工業系大学の3D‐CAD教育受託 他)
416~616万
CIS(顧客管理系)基幹システムの再構築案件。 現行IBMホスト(COBOL)を前提としたシステム分離対応 および改修が主な対応範囲。 ※大規模ウォーターフォール開発
【必須】(1)IBMホスト環境でのCOBOL開発経験(COBOL、DB2) (2)ウォーターフォール開発での実務経験 (外部設計~結合テスト) 【当社について】設計請負率は60%超。顧客からの信頼と高い技術力の証です。ほとんどの営業担当/拠点責任者が技術者出身。同じ目線で会話でき、チームMTG/個別面談等、気軽に質問/提案/相談できる環境です。 【腰を据えて働けます/転勤無】転勤不可の方に対しての転勤実績はありません!本人の希望やライフスタイルを尊重し、勤務地は可能な限り希望を考慮します。
■工業設計技術サービス事業(機械設計開発、システム・ソフトウェア開発、電気・電子設計開発、AIソリューション ■3D-CAD教育事業(取引先のエンジニア教育、工業系大学の3D‐CAD教育受託 他)
450~600万
不動産事業をメインに行っている当社にて、情報システム総合担当として社内システム全般に携わっていただきます。入社後はご経験に応じて業務をお任せする予定です。 ■社内インフラ(ネットワーク・サーバー等)の整備・運用・保全 ■社内システムの改善・最適化■ネットワーク環境の見直し・改善 ■業務効率化に向けたツールの選定・導入・運用 ■IT関連のトラブルシューティング、緊急時対応 ■社内からのIT問い合わせ対応(ヘルプデスク業務) ■IT資産(PC・ソフトウェア等)の管理
【必須】■社内SE、またはITインフラ運用の実務経験 ■ネットワークまたはサーバーに関する基礎知識 ■社内調整・コミュニケーションができる方 《入社後の働く環境》 ■入社後、先輩に同行し管理サービス内容等を覚えていただきます。 ■社内研修制度有。タクトカレッジにて学びの機会を提供! ■社員旅行/各種レクリエーション(クラブ活動)など、社員同士の繋がりを大切にしております。 ■年間休日130日!シフト制ですが土日取得も相談可です。
ビル・マンションの資産管理事業/入居者管理/建物管理/プロパティマネジメント/サブリース/リフォーム・リノベーション/不動産コンサルティング/ホテル・民泊事業/中古物件の買取・再販事業/保険代理店業務.etc
488~830万
当社及びグループ各社におけるDXの推進に関する業務全般を担う。 【詳細】■グループ内でのIT領域のシェアードサービス推進(ガバナンス強化)■社内の関連部署やグループ会社、ITベンダーとの各種調整 ■企画立案、システム導入プロジェクト管理■取引先との折衝 ■当社及びグループ各社における情報システムの新規導入(企画・開発)及び稼働システムの保守・運用などのIT関連業務■基幹システムや他の業務システムの問い合わせ対応、保守開発支援、ベンダー管理および障害発生時のリカバリ作業 等
【いずれか必須】■事業会社の情報システム部門での保守運用の経験 ■システム開発会社にて中規模以上のプロジェクトのPJリーダーの経験 ■ERPパッケージや基幹システム、生成AI、スマートファクトリー推進等 DXに関する企画・提案・導入の経験■製造業向けのシステム開発、運用保守の経験 【Tスクエアソリューションズ株式会社について】東和薬品とTIS株式会社の合弁会社であり、東和薬品グループの会社のIT基盤と社内システムの強化を行うほかにヘルスケア関連のITサービスの提供を行う会社。
【事業】700品目超のジェネリック医薬品の研究開発・製造・販売。循環器・呼吸器・神経系・アレルギー用薬・消化器官用薬等
400~600万
社内のITに関する「身近な困りごと」を解決するサポート業務。ヘルプデスク、IT備品のキッティング、アカウント管理から、RPAの運用補助まで幅広くお任せ。仲間から頼りにされる、社内のITコンシェルジュです。 入社後は姫路オフィスにて先輩がマンツーマンで実務を通じて丁寧にお教えします。(2~3週間程度) ■社内ヘルプデスク:社員の問い合わせ対応、ITリテラシー向上支援 ■IT備品管理:PC・スマホの初期設定(キッティング)、周辺機器管理 ■アカウント管理:メールやクラウドツールの発行・停止対応 ■RPA運用補助:ツールのメンテナンスや動作確認 ※「もっと便利に」という視点での改善提案も大歓迎です!
【必須要件】・プログラミングやRPAツールを触ったことがある方 ・Excel VBAを使って、簡単なツールや仕組みを作った経験がある方 ※「実務で少し活用」「独学でツール作成」というレベルからでも歓迎! 【歓迎条件】・社内SE・ヘルプデスクの経験 ・ChatGPT・AI活用、API連携による自動化の構築経験 ・業務フローの分析・可視化(BPMN等)の経験 ■求める人物像 ・新しいことを学ぶことが好きで、周囲と一緒に成長していける方 ・周囲とのコミュニケーションを大切にし、チームで成果を出せる方
■経営支援、医療支援、資金調達、助成金、会社設立、税務会計、相続・遺言、 経理アウトソーシング等