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エージェント求人

405476994/【石川】情報システム担当/一般職(白山市)〈従業員1000名以上〉

400~450

株式会社金沢村田製作所

石川県白山市

職務内容

職種

  • その他カスタマーサポート/コールセンター

  • その他IT

  • 保守/運用/サポートエンジニア

仕事内容

  • 分析
  • 業務改善提案
  • PC/Web
  • 教育
  • 問い合わせ対応
  • Web/ITサービス
  • 品質管理
  • ネットワーク

【職務概要】 社内ITサービスの窓口として、ユーザーからの問い合わせ対応、IT環境の運用支援、各種システムの情報発信、IT教育などに携わっていただきます。また、チームで協力しながら業務に取り組むことで、個人では解決が難しい課題にも柔軟かつ迅速に対応できる体制を整えています。 【職務詳細】 社内ユーザーからのIT関連問い合わせ(PC、ネットワーク、業務システム等)に 対する一次対応を行い、必要に応じて各専門部署へのエスカレーションを行います。 問い合わせ内容の傾向分析やFAQ整備、ナレッジベースの構築などを通じて、 対応品質の向上と業務効率化を推進していただきます。 IT資産管理(PC、ライセンス、アカウント等)や、定型業務の自動化(RPA等) にも積極的に関与し、社内のIT環境の最適化に貢献していただきます。 ユーザー視点での業務改善提案や、データ活用、ITリテラシー向上に向けた 社内教育・啓発活動にも取り組んでいただきます。 業務はチームで分担・連携しながら進めており、メンバー同士の知見を共有することで、対応力や提案力の向上にもつながります。困ったときに相談できる環境が整っており、安心して業務に取り組めます。

求める能力・経験

  • 教育研修
  • 教育
  • 問い合わせ対応
  • 講師
  • 社内ヘルプデスク
  • 研修企画

【必須】 ・社内ITヘルプデスクとしての実務経験(問い合わせ対応、障害切り分け、ユーザー支援など) ・社内向けIT教育・研修の企画・運営経験(講師経験があると望ましい) ・ITツール(Microsoft 365、Teams、SharePointなど)の基本操作と活用支援スキル 【尚可】 ・RPA、VBA、Power BIなどの業務効率化ツールの活用経験がある方 ・製造業における社内業務やITツールへの関心をお持ちの方 ・ユーザーとのコミュニケーションを通じた業務改善経験

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

給与

400万円〜450万円

勤務時間

■勤務時間 8:30~17:00 (所定労働時間:7時間45分) ■休憩時間 45分

残業手当

休日・休暇

123日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

その他

有給、夏季、年末年始、慶弔、産休、介護

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:3ヶ月 ■給与 年収:400万円~450万円 賃金形態:月給制 月額:212600円~ 賞与:年2回(6月、12月) 昇給:年1回(4月)

勤務地

配属先

転勤

石川県勤務

住所

石川県白山市

喫煙環境

屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

備考

石川県白山市曽谷町チ18番地 北鉄鉄道石川線「陽羽里」駅徒歩7分 ※車通勤可

制度・福利厚生

制度

その他

退職金

その他制度

通勤手当、家族手当、住居手当、退職金制度、従業員持株制度、社員食堂、フィットネスクラブ利用優待、賃貸住宅補助制度、全社レクリエーション、クラブ活動

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • 企業ダイレクト

    【金沢】DX推進エンジニア(RPAによる業務自動化・AI活用)生産性向上に挑戦!

    380~560

    アール・ビー・コントロールズ株式会社石川県金沢市
    もっと見る

    仕事内容

    【業務内容】■開発部内のDX化・自動化の企画および推進 ■RPAツールを用いた業務プロセスの自動化設計・開発・運用 ■中期的には基幹システムとの連携やAI技術の活用による高度な自動化の検討・導入 ・2026年1月、当社は業務自動化・DX推進に向けた「生産性向上プロジェクト」を発足。 ・開発部門においても体制強化を図るべく、DX専任担当を1名採用し、取り組みを加速させていく方針です。 ・入社直後はRPAによる自動化がメインとなりますが、中期的にはさらに高度な自動化への領域拡大も視野に入れており、共に成長できる環境を整えております。

    求める能力・経験

    【必須】 ■業務自動化またはDX推進プロジェクトへの参画経験(2年以上) ■RPAツールの要件定義や開発に関わる実務経験(2年以上) 【歓迎】 「データ分析」や「AI活用」の知見がある方は大歓迎です 【求める人物像】 チームワークを大切にしながら、自ら課題を見つけ、積極的にチャレンジできる方

    事業内容

    ■電子制御機器の開発・製造 《主要製品》高電圧ユニット(点火装置/イオン発生装置),空調/厨房/給湯機器用/サニタリー関連機器用電子制御ユニット,浴室用テレビ,給湯器用リモコン,LED照明 他

  • エージェント求人

    💻未経験からITエンジニアへ!大手PJで一生モノのスキルを。年休125日&充実の40日研修4961

    340~400

    • 教育
    • 講師
    • 仮想化
    • プログラミング
    • VR
    • BIツール
    • クラウド
    • IoT
    • ネットワーク
    日研トータルソーシング株式会社石川県金沢市, 富山県富山市, 福井県福井市
    もっと見る

    仕事内容

    【完全未経験からITエンジニアを目指せます!!】 入社後すぐに自社研修施設(東京)にて、約40日程度の技術研修を受講いただきます。(その期間中も給与支給はございます) ◎実務経験豊富な講師が丁寧に教育いたします。 ◎導入研修→基礎技術→プログラミング/実技 の3ステップで着実に成長していただけるカリキュラムをご用意! ◎上記を基本として、1人1人の成長に応じたプログラムをご提案。 <入社直後は> 入社後すぐに自社研修施設にて、約40日程度の技術研修を受講いただきます。 ※東京にある自社研修施設を活用 ※1クラス10名の少人数制 インフラ系、アプリ開発系、組み込み系など、幅広いIT分野を学んでいただき、 ご本人の適性を見極めていきます。 <配属直後は> 以下のような業務に携わっていただきます。 ・アプリ開発 ・クラウド ・IoT ・BIツール ・AI ・AR/VR ・仮想化 など ※丁寧な教育制度のあるポジションを厳選して配属し、専属サポーターがフォローしていきます。 ※大手IT企業以外でも、大手自動車メーカーや精密機器メーカーなどのIT部門など、多くの大手優良企業がお取引先です。

    求める能力・経験

    (必須条件) 不問(人物重視の採用です) ITエンジニアを本気で目指す方であれば、歓迎です! (歓迎条件) ・大学や専門学校で情報系の学部を専攻されていた方 ・ITパスポートや基本情報などIT系の資格保有者

    事業内容

    技術者派遣 / 業務請負 / キャリア採用支援を通し、通信・IT・医薬・自動車・産業機械・家電・航空宇宙・半導体など、多様な業界に技術を提供。常時2000件以上の稼働案件があり、約2500社以上のメーカーの多彩なプロジェクトをサポートし続けています。未経験人材からキャリア層まで、ひとりひとりのニーズに合ったキャリア形成が可能です。

  • エージェント求人

    社内SEリーダー候補💻【DX推進×フレックス×年休126日✨】金沢_5741

    500~700

    • リーダー
    • IT戦略策定
    • IT戦略立案
    • 予算管理
    • 戦略提案
    • 戦略立案
    • マネジメント
    • 提案
    • プロジェクトマネジメント
    • トラブル対応
    • プログラミング
    • 情報処理
    • Java
    • HTML/CSSマークアップ
    • HTML
    • Python
    • IoT
    • コンプライアンス
    • 情報セキュリティ
    • SQL
    株式会社白山石川県金沢市
    もっと見る

    仕事内容

    ✨企業の成長に主体的にかかわれます 既存システムの保守・運用はあくまで土台。 成長中の白山が求めているのは、 現場の非効率を見つけ出し、 ITの力で解決する「攻めの情シス」です。 ✨様々な改革にチャレンジできます 急成長中の会社であるため、 様々な部分で成長に追い付いておらず、 IT化、DX化にもまだまた進化の余地があります。 あなたの提案で会社が劇的に変わる瞬間に 立ち会えるかもしれません。 ✨働き方改革の進んだ職場が、新しいインプットを生み出します 年間休日126日、残業月平均15時間、 さらにフレックス制に加えて副業もOK。 これらの進化した仕組みは、 単なる休息のためだけではありません。 業務外の様々なインプットの得るための 場でもあります。 ✨金沢から世界へ 金沢本社で腰を据えて働きながら、 対象とするのは世界シェアを持つ製品を生み出す企業の基盤。 転勤の不安なく、地域に貢献しながら グローバル基準の仕事に携われます。 ✨透明性の高い評価と待遇 事業の急成長が始まったこの4-5年から 人材採用が拡大していますが、 そんな中からどんどん抜擢されて 活躍中の社員が多くいます。 <社内IT・DX担当(リーダー候補)> 【ミッション】 「ITの力で、白山の次世代スタンダードを設計する」 現在、白山はDX(デジタルトランスフォーメーション)を加速させるフェーズにあります。あなたにお任せしたいのは、目の前のトラブル解決だけでなく、「5年後、10年後の白山はどうあるべきか」をITの視点から描き、組織をリードしていくことです。情報システム部門の次代を担う中心メンバー、そして将来のリーダーとしての活躍を期待しています。 【具体的な仕事内容】 1.IT戦略の立案・実行(リーダー業務) ・経営層のビジョンをITロードマップへ落とし込み、予算やスケジュールの管理。 ・既存の業務フローをゼロベースで見直し、社内全体の「働き方改革」をITで主導。 2.プロジェクトマネジメント(PM) ・システムの刷新やそのほかのDXプロジェクトの指揮。 ・外部ベンダとの折衝・コントロールおよび、社内リソースの最適化。 3.社内システムの運用管理 現行システムの理解を深めつつ、保守運用に関するマネジメント、トラブル対応など

    求める能力・経験

    <必須> ・基本情報処理技術者もしくはITパスポート資格保有 ・SE実務経験 3年以上ある方 ・様々な人とのコミュニケーションを楽しめる方 ・コンプライアンス、ガバナンスへの意識がある方 ・各拠点(石川県、埼玉県、東京都)への出張対応ができる方 <歓迎> ・プログラミング経験(.NET、Java、HTML、SQL、Python)  ・DX推進に関する知識(API、AI、IoT等)  ・情報セキュリティ管理の経験 <こんな方にお勧め> ・「もっと上流から変えたい」 受託開発や保守中心の業務から脱却し、自社IT戦略の立案やリーダー職へ挑戦したい方。 ・「無駄をITで解決したい」 「今のやり方は非効率だ」と気づき、自ら改善案を提案・実行することに喜びを感じる方。 ・「仕事の質も、生活の質も妥協したくない」 年休126日・フレックス・残業月15hの環境で、ゆとりを持って「攻めのIT」に集中したい方。 ・「金沢でキャリアを築きたい」地域に根を張りながらグローバル企業の変革を主導したい方。

    事業内容

    通信回線の布設・接続用品等の開発・製造・販売光通信関連製品・雷防護用品の開発・製造・販売熱可塑性・熱硬化性樹脂成型品の製造・販売 〇光ネットワークを下支えするコア技術を有し、世界シェア2位の製品を有するニッチトップ企業 〇創業70年あまり歴史ある企業だが現社長が就任以降はまさに第二の創業期!! 〇若手社員の抜擢と権限委譲がすごい!! 〇フレックス、リモートワークOK。副業もOK

  • エージェント求人

    プライム上場✨社内SE💻基幹システム刷新に携わるITインフラ運用保守【ハイブリット勤務】5733

    450~720

    • 社内ヘルプデスク
    • プロジェクト
    • 運用保守
    • 開発
    • SAP
    • 社内インフラ整備
    • 社内ネットワーク整備
    • 社内システムテスト
    • システム開発
    • Java
    • プログラミング
    • SQL
    • PHP
    株式会社ソディック石川県加賀市
    もっと見る

    仕事内容

    コーポレート本部 情報システム部にて、社内ITシステム・インフラの運用・保守・管理を担当いただきます。基幹システムSAPの刷新プロジェクトに関わりながら、社内の安定稼働を支える重要なポジションです。 主な業務内容: ・基幹システムSAPの運用・保守 ・社内システムの開発・運用・改善(Office365、Teams、UiPathなど) ・ヘルプデスク業務(PC設定、ユーザーサポート) ・製造部門を含む社内各部署との調整・コミュニケーション 利用中のシステム: SAP(基幹システム) シンクライアント Office365 Teams UiPath(RPA) など 【備考】 従事すべき業務変更の範囲:総合職の業務の範囲 就業場所の変更の範囲:職群による※ ※職群とは グローバル総合職(G職): 将来的に海外を含めた異動・赴任も想定される働き方 国内総合職(D職): 将来的に国内異動・赴任も想定される働き方 エリア総合職(A職): 転居を伴わないエリア内での異動も想定される働き方 職群については選考の際にご説明し、希望をお伺いしながら決めていきます。 ★この求人のおすすめポイント★ ○プロジェクトの中心で活躍 基幹システム刷新という大規模プロジェクトに参画できるチャンス!単なる運用担当ではなく、会社の未来を形づくる重要なプロジェクトに関わり、成果が目に見える形で現れるやりがいがあります。 ○人とのつながりを大切にできる仕事 製造部門や他部署とのやり取りも多く、ITの専門知識だけでなく「人と人をつなぐ力」が求められます。 ○働きやすさと挑戦の両立 テレワーク制度(週1~2回活用OK)や福利厚生も整っており、安定した環境で腰を据えて働けます。

    求める能力・経験

    (必須条件) ・何らかの言語でプログラミング、システム開発の経験3年以上、もしくはERP(SAP以外でも可)の運用経験 ・普通自動車免許(通勤で利用) (歓迎条件) ・MS SQL、PHP、JAVAもしくはローコード開発ツールに触れた経験 ★こんな方におすすめ★ 製造部門とのやりとりもあるため、円滑なコミュニケーションを意識できる方におすすめです!

    事業内容

    「まだ世の中にないものを、世界に。」 ソディックは、社名の由来でもある「創造」「実行」「苦労・克服」を社是としています。そこには、『新しいことを「創造」し、それらを「実行」によって形にし、その過程の「苦労」を「克服」して、お客様の「モノづくり」に貢献する』という当社の強い理念が込められています。この理念のもと当社は、お客様により良い製品・サービスを提供するため、技術開発に努めた結果、コアテクノロジーを内製化することに成功しました。

  • エージェント求人

    🔷文系・高卒歓迎🔷未経験から正社員エンジニアへ✨教育充実・年休125日・少残業_5731

    300~

    • 品質管理
    • 研究開発
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 医療/衛生機器製品開発
    • 検査機器調整/検査
    • 情報通信機器
    • 半導体
    • 製品開発
    • 開発
    • 医療機器
    • 製品
    株式会社スタッフサービス石川県金沢市
    もっと見る

    仕事内容

    ✨充実した教育制度 経験豊富な担当カウンセラーによるフォロー、『600種類以上の講座』・スクール、 受講料補助(年間2万円まで)、 資格取得奨励金制度など、 強力なバックアップ体制で、経験ゼロからでも エンジニアとしてのキャリアをスタートする ことができます。 ✨ゆとりを持って長く働く 完全週休2日制、年間休日125日、残業は1日1時間程度など、「エンジニアは激務」といった 印象を覆し、ゆとりを持って長く働くことが できます。 ✨スキルアップ転職も歓迎 スタッフサービスでスキルを磨き、将来的に希望のメーカーへ転職するといったキャリアアップも可能です。 これまで4,000名以上が就業先への直雇用に 切り替わっています。 スタッフサービスの社員として、 大手一流メーカー(取引先企業)の研究開発、 新製品開発、設計などのプロジェクトメンバー として業務を行ないます。 ◆具体的には ユーザーサポート・キッティング・フィールドエンジニア・修理業務・デバッグ・生産管理・製造業務・テスト業務・監視業務・品質管理・施工管理・ヘルプデスク・数値解析・検査業務・組み立て業務 など、様々なお仕事がございます。 ◆主な業界は 自動車・半導体・航空・宇宙・デジタル家電・情報通信機器・ IT・WEB・プラント・化学・バイオ・医薬・ロボット・医療機器・環境・エネルギー などです。 ◆やりがい 大手一流メーカーのプロジェクトに携わる ことで、技術の最先端を担っていることを 実感できます。 また、仕事の幅が広がっていくことで、 キャリアアップが実感できます。

    求める能力・経験

    必須 ◆下記いずれかに該当する方 ・特定の職業、というよりもエンジニア職全般に興味がある方 ・スクールで学んだ知識を活かしたい方 ・夜勤勤務に寛容な方 ※上記内容を総合的に踏まえ選考させていただきます。 歓迎 ◆実務経験がある方 ◆スキルを活かして、異分野の製品開発に挑戦したい方(業界不問)

    事業内容

    機械、電気・電子、情報、化学等の分野における技術者、およびITエンジニアの派遣・紹介事業を行っています。

  • エージェント求人

    🔷文系・高卒歓迎🔷未経験から正社員エンジニアへ✨転居不要・年休125日・少残業_5730

    276~

    • 情報通信機器
    • 検査機器調整/検査
    • ロボット/ロボティクス
    • 医療/衛生機器製品開発
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 生産管理
    • 製品開発
    • 半導体
    • 研究開発
    • 開発
    • 医療機器
    • 情報通信
    株式会社スタッフサービス石川県金沢市
    もっと見る

    仕事内容

    ✨充実した教育制度 経験豊富な担当カウンセラーによるフォロー、『600種類以上の講座』・スクール、 受講料補助(年間2万円まで)、 資格取得奨励金制度など、 強力なバックアップ体制で、経験ゼロからでも エンジニアとしてのキャリアをスタートする ことができます。 ✨ゆとりを持って長く働く 完全週休2日制、年間休日125日、残業は1日1時間程度など、「エンジニアは激務」といった 印象を覆し、ゆとりを持って長く働くことが できます。 ✨スキルアップ転職も歓迎 スタッフサービスでスキルを磨き、将来的に希望のメーカーへ転職するといったキャリアアップも可能です。 これまで4,000名以上が就業先への直雇用に 切り替わっています。 スタッフサービスの社員として、 大手一流メーカー(取引先企業)の研究開発、 新製品開発、設計などのプロジェクトメンバー として業務を行ないます。 ◆具体的には ユーザーサポート・キッティング・フィールドエンジニア・修理業務・デバッグ・生産管理・製造業務・テスト業務・監視業務・品質管理・施工管理・ヘルプデスク・数値解析・検査業務・組み立て業務 など、様々なお仕事がございます。 ◆主な業界は 自動車・半導体・航空・宇宙・デジタル家電・情報通信機器・ IT・WEB・プラント・化学・バイオ・医薬・ロボット・医療機器・環境・エネルギー などです。

    求める能力・経験

    必須 ◆下記いずれかに該当する方 ・特定の職業、というよりもエンジニア職全般に興味がある方 ・スクールで学んだ知識を活かしたい方 ・夜勤勤務に寛容な方 ※上記内容を総合的に踏まえ選考させていただきます。 歓迎 ◆実務経験がある方

    事業内容

    機械、電気・電子、情報、化学等の分野における技術者、およびITエンジニアの派遣・紹介事業を行っています。

  • エージェント求人

    🌐介護×ITで社会を支える✨カスタマーサポートリーダー候補【東証プライムG/金沢勤務】5365

    350~450

    • SaaS
    • 訪問介護
    • 既存顧客
    • 顧客対応
    • 品質管理
    • 問い合わせ対応
    • リーダー
    • マネジメント
    • 営業
    株式会社ロジック(Logic Inc.)石川県金沢市
    もっと見る

    仕事内容

    <この求人のおすすめポイント> ■【介護×IT】介護業界で最も人材が不足している訪問介護で、ニッチトップのSaaSビジネスを展開! ■「3年後に導入事業所数を現在の2倍」を目標に、成長スピードが加速中! ■Care-wing導入により業務時間が【61%削減】したお客様も!! 今後もユーザーが増えていくなか、サポート品質を維持するだけでなく、顧客満足度向上に向けて一緒にチャレンジいただける仲間を募集します。 【業務内容】 ・既存顧客からの問い合わせ対応(電話・メール) ・問い合わせに至る背景や、きっかけとなる事象に向き合い、フローの改善やプロダクトチームとの連携 ・業務改善施策、顧客満足度向上施策、ユーザー定着施策の実行 ・ユーザー向けメールマガジン企画・運営・記事作成・配信 【業務の魅力】 ・問題解決を通じて顧客に直接感謝される喜びを感じられます ・IT知識を幅広く学びながら、顧客との長期的な信頼関係を築けます ・業界の課題解決に自ら気づき、提案を行う機会が豊富です 【やりがい】 ・ユーザーから感謝される機会が多く、現場課題の解決に貢献できます ・介護・看護業界の未来を支える仕事に携わることができます ・顧客からのフィードバックを新規プロダクトや機能改善に反映できる機会があります 【サービスの特徴】 《全国2,500以上の訪問介護事業所に導入されている業務支援システム「Care-wing介護の翼」》 おサイフケータイなどにも用いられるNFCを利用した次世代型介護・看護支援システムとなり、 ICタグをスマートフォンにかざすだけで簡単に操作でき、介護ヘルパーさんのシフト管理、介護実施履歴の確認、賃金計算などを手間を一挙に解決することが出来ます。 介護の不足を解消する、画期的なシステムとして業界トップクラスのシェアを誇っています。 【身につくスキル】 ・製品知識やITリテラシーの向上 ・顧客対応スキルが磨かれます ・長期的な顧客関係を基に業界課題を見つけ、提案できる力が身につきます

    求める能力・経験

    (必須条件) 下記いずれも ・事業会社でのなんらかの業務ご経験3年以上 ・対人折衝経験がある方 ・日常的にPCを使用しており操作が問題のない方 ※2次面接時に簡単なテスト実施 ・リーダー・マネジメント経験のある方 (歓迎条件) ・カスタマーサポートまたはカスタマーサービス部門での経験者 ・営業経験者

    事業内容

    <訪問介護・訪問看護支援システムにより介護業界の課題をITの力で解決> 介護・医療領域の未来をより楽しく、より豊かなものにするために最新テクノロジーで独自のソリューションを提供するソフト開発会社。 介護・医療業界向けに、スマートフォンとNFCを利用した他に類を見ない画期的な介護SaaSモデルを展開しています。 最新の技術を誰もがつかえるシステムで介護にイノベーションを起こし、夢のある業界にすることを目指しています。

  • エージェント求人

    💻介護×ITで社会を変える✨カスタマーサポート【東証プライムG/金沢勤務/成長SaaS】5366

    300~400

    • SaaS
    • 研修企画
    • 品質管理
    • 問い合わせ対応
    • シフト管理
    • 顧客対応
    • スマートフォン
    • 訪問介護
    • 既存顧客
    • PC
    株式会社ロジック(Logic Inc.)石川県金沢市
    もっと見る

    仕事内容

    <この求人のおすすめポイント> ■【介護×IT】介護業界で最も人材が不足している訪問介護で、ニッチトップのSaaSビジネスを展開! ■「3年後に導入事業所数を現在の2倍」を目標に、成長スピードが加速中! ■Care-wing導入により業務時間が【61%削減】したお客様も!! 今後もユーザーが増えていくなか、サポート品質を維持するだけでなく、顧客満足度向上に向けて一緒にチャレンジいただける仲間を募集します。 【業務内容】 ・既存顧客からの問い合わせ対応(電話・メール) ・問い合わせに至る背景や、きっかけとなる事象に向き合い、フローの改善やプロダクトチームとの連携 ・業務改善施策、顧客満足度向上施策、ユーザー定着施策の実行 ・ユーザー向けメールマガジン企画・運営・記事作成・配信 【業務の魅力】 ・問題解決を通じて顧客に直接感謝される喜びを感じられます ・IT知識を幅広く学びながら、顧客との長期的な信頼関係を築けます ・業界の課題解決に自ら気づき、提案を行う機会が豊富です 【やりがい】 ・ユーザーから感謝される機会が多く、現場課題の解決に貢献できます ・介護・看護業界の未来を支える仕事に携わることができます ・顧客からのフィードバックを新規プロダクトや機能改善に反映できる機会があります 【サービスの特徴】 《全国2,500以上の訪問介護事業所に導入されている業務支援システム「Care-wing介護の翼」》 おサイフケータイなどにも用いられるNFCを利用した次世代型介護・看護支援システムとなり、 ICタグをスマートフォンにかざすだけで簡単に操作でき、介護ヘルパーさんのシフト管理、介護実施履歴の確認、賃金計算などを手間を一挙に解決することが出来ます。 介護の不足を解消する、画期的なシステムとして業界トップクラスのシェアを誇っています。 【身につくスキル】 ・製品知識やITリテラシーの向上 ・顧客対応スキルが磨かれます ・長期的な顧客関係を基に業界課題を見つけ、提案できる力が身につきます 【入社後の流れ】 カスタマーサポートに必要な研修(製品の基本知識、Q&Aの理解、周辺商品の理解)を学んでいただき、社内審査を経てお客様の対応を行っていただきます。 業務内容変更の範囲:全ての業務への配置転換あり

    求める能力・経験

    (必須条件) 下記いずれも ・事業会社でのなんらかの業務ご経験3年以上 ・対人折衝経験がある方 ・基本的なPC操作がスムーズにできる方 ※2次面接時に簡単なテスト実施 (歓迎条件) ・カスタマーサポートまたはカスタマーサービス部門での経験者 ★こんな方におすすめ★ こんな方が活躍しやすい環境です! ・社会的に意義のある仕事をしたいと思っている方 ・セルフスターターな方 ・顧客志向性と問題解決能力を持つ方 ・物事に対して柔軟な考え方を持ち、コミュニケーションをとれる方 ・報告、連絡、相談を徹底しながら、積極的に業務を行う事ができる方

    事業内容

    <訪問介護・訪問看護支援システムにより介護業界の課題をITの力で解決> 介護・医療領域の未来をより楽しく、より豊かなものにするために最新テクノロジーで独自のソリューションを提供するソフト開発会社。 介護・医療業界向けに、スマートフォンとNFCを利用した他に類を見ない画期的な介護SaaSモデルを展開しています。 最新の技術を誰もがつかえるシステムで介護にイノベーションを起こし、夢のある業界にすることを目指しています。

  • エージェント求人

    接客業からのキャリアチェンジにおすすめ✨未経験歓迎のSV【土日祝休み/年休125日】 5707

    338~338

    • オペレーター
    • 品質管理
    • 育成指導
    • 収益管理
    • マネージャー
    • スタッフ育成
    • スーパーバイザー
    • マネジメント
    • 品質改善
    • 顧客対応
    • センター長
    • 接客
    株式会社ニッセンLINX石川県金沢市
    もっと見る

    仕事内容

    【接客業からのキャリアチェンジにおすすめ!】年間休日125日&土日祝休み 対人スキルを活かせるお仕事です⭐️ <仕事内容> センター全体の運営を支える スーパーバイザー(SV)候補。 オペレーターの育成や収益管理、 クライアント対応など、幅広い業務を 通じて、チームの成長と成果をリードして いただきます。 ■業務内容 コールセンターの運営全般をお任せします。日々のフロア管理から、クライアント対応、オペレーターの育成、品質改善まで、現場の“司令塔”として活躍できるポジションです。 ■具体的には・・・ ◇センターの収益・稼働状況の管理 ◇オペレーターの育成・指導・評価 ◇クライアントとの定例報告・成果物の納品 ◇応対品質・業務効率の改善活動 ◇日々の運営戦略の策定・実行 ◇チームミーティングや業務改善会議への参加 ■1日の流れ(例) ◇センター内フロア管理(当日の運営戦略策定・予測・実行) ◇クライアントへの実績報告・成果物納品 ◇各種打ち合わせ ◇オペレーターへの個別指導 ※入社後はオペレーターとして一定期間勤務し、その後SV業務に従事していただきます! ■ポジションの魅力: ◇チームで目標を追いかける達成感◎: オペレーターと一緒に成長し、成果を出す喜びを実感できます。 ◇マネジメントスキルが身につく:人材育成・業務改善・クライアント対応など、幅広いスキルが磨けます。 ◇キャリアアップのチャンスも豊富◎:SVからマネージャー、センター長へと、明確なキャリアパスがあります。 ◇働きやすい環境:チームで支え合う文化が根づいており、安心してチャレンジできます。 変更の範囲:会社の定める業務 <この求人のおすすめポイント> ◎対人スキルをそのまま活かせます! 飲食店でのホール運営やドラッグストアでの売場管理など、顧客対応・スタッフ育成の経験がSV業務に直結。未経験でも安心してスタートできます。 ◎人を育てるやりがい オペレーターの指導・評価を通じて「人材育成」に挑戦でき、チームの成長を実感 ◎生活リズムの整う勤務形態 年間休日125日、土日祝休み、8時~20時の間で実働7.5時間シフト、残業月平均20時間以下。接客業からの転職でも生活リズムを整えやすい環境です。 ◎キャリアアップが明確 SV → マネージャー → センター長へとステップアップ可能。接客業で培ったリーダーシップをさらに伸ばせます!

    求める能力・経験

    (必須条件) 未経験歓迎・・! 対人スキルがある方是非ご応募ください 研修制度など、無理なく定着できる仕組みが ありますので、ご安心ください。 (歓迎条件) ・コールセンターでのマネジメント経験をお持ちの方 ・他業界でのSV経験がある方 ・マネジメント経験のある方 ・KPIを設け数値管理しながら業務を遂行した経験がある方 ★こんな方におすすめ★ ・飲食やドラッグストアなど、接客経験からキャリアチェンジした方 ・対人スキルを活かした業務に魅力を感じる方 ・土日祝休みの勤務体系で働きたい方

    事業内容

    ◎EC・通販支援サービス 当社は、クライアント企業に、「最適なビジネスサポート」を提案するEC・通販支援のプロフェッショナルチームです。当社のノウハウ、インフラをご活用頂くことで、お客様の恒常的な事業発展に少しでも貢献することが一番の願いであり、ミッションです。 ◎BPO/官公庁・自治体支援 繁閑に応じた柔軟な対応が可能なインバウンド対応が可能です。成果報酬で商談リードの獲得を推進します。

  • エージェント求人

    【石川】NES(旧 日本エレクトロニクス・サービス):インフラエンジニア(392

    300~500

    • システム監視
    • ネットワーク
    • 詳細設計
    • 運用保守
    • メモリ
    • 基本設計
    • テスト
    • ヒアリング
    • テスト設計
    • 要件定義
    • 普通自動車
    • Oracle
    • AWS
    • マネジメント
    • 情報セキュリティ
    NES株式会社(旧 日本エレクトロニクス・サービス株式会社)石川県金沢市
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    仕事内容

    サーバーエンジニア又はネットワークエンジニアとしてIT基盤の設計・構築・運用・保守管理業務に 従事いただきます。 <<仕事内容例>> ◎要件定義  クライアントや社内からの要望をヒアリングし、求められている機能を把握したうえで  仕様を決定 ◎基本設計  使用する機器やOS、メモリの選定 ◎詳細設計  基本設計をもとに、より詳細な設計書の作成 ◎構築、テスト  設計書をもとに様々な機器を調達し、ネットワーク又はサーバ環境を構築し、  テストを行う ◎運用、保守  構築されたインフラシステムが安定稼働するよう監視し、障害時は保守を行う NESには駐車場管理システムや音声管理システムなどの幅広い商材があり、街中で見かける多くの システムを手掛けています。 世の中のDX化が進みニーズが非常に高まる中、お客様の「こういうものが欲しい」という声に対して 自社でどのようなアプローチができるか考え、お客様の要望に応えていきます。

    求める能力・経験

    ◎高卒以上 ◎普通自動車運転免許 ◎サーバーやネットワークなどの知識もしくは経験をお持ちの方 ◎以下のスキルをお持ちの方、歓迎  ・応用情報技術者又は基本情報技術者    ・CCNA/CCNP  ・LPIC/LinuC  ・AWS認定ソリューションアーキテクト    ・ORACLE認定資格  ・ITIL認定資格  ・情報セキュリティマネジメント など

    事業内容

    IT・情報・通信・映像・放送・電子・計測・制御・監視等の システム開発、企画・設計・施工・保守サービス