RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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エージェント求人

コネクティッドセンター 会員管理業務担当

580~640

トヨタコネクティッド株式会社

愛知県名古屋市

職務内容

職種

  • その他カスタマーサポート/コールセンター

  • web/オープンプロジェクトマネージャー

仕事内容

  • 内国為替送金/入金処理
  • 外国為替送金/入金処理
  • 分析
  • 業務改善提案
  • ヘルプデスクサポート
  • マネジメント
  • オペレーター
  • 販売

部署案内 コネクティッドセンターはトヨタ自動車のエンドユーザ向けに、情報提供サービス(オペレーターサービス)、ヘルプデスク(サポートセンター)など、自動車のコネクティッドサービスにおける唯一の顧客接点として、コールセンターを運営、提供している部隊です。 役割 デジタル技術の進展で、ネットワークにつながる車(コネクティッドカー)は当たり前の時代が到来しました。 スマート運用推進室の中でも会員管理グループは、トヨタコネクティッドが提供するサービスであるT-connect、G-Linkの契約・利用料手続きを統括しています。 【期待役割】 コネクティッドカーは過渡期にあり、私たちの仕事も変化の途上です。大量のコネクティッドカー契約をミスなく迅速に対応するため、業務プロセスの最適化やシステム化・DX化の更なる推進が必要な状況です。 大量のコネクティッドカーの契約処理を支える業務運用の設計・改善をリードし、デジタル技術を活用した効率化を推進いただくことが期待役割となります。 【具体的な業務内容】 ■ 業務運用の設計・改善 - 既存業務プロセスの分析と運用改善(システム化・DX化推進) - 運用設計、構築、継続的改善 ■ チームマネジメント - チームメンバーの業務取りまとめ・指導 - 業務品質向上のための仕組み構築 ■ データ活用・分析 - 会員管理業務の数値化、レポーティング - データ分析による業務改善提案 ■ ステークホルダー対応 - 販売店からの問い合わせ対応サポート - 関連部署との連携・調整 【対象業務領域】 T-connect、G-Linkサービスの契約変更・解約手続き 請求データ処理、入金処理業務 発送業務 販売店問い合わせ対応 ポジションの魅力 ・トヨタのコネクティッドカーを支えるデジタル化の最前線であり、新しい仕組み・運用を形にしていく”やりがい”をもてます。 ・会員管理Gメンバーだけでなくサポートセンターや販売店スタッフなどの生産性向上、負担軽減につながる貢献度の高い仕事です。 ・コネクティッド契約周りの知識を深め、システム構築の経験を積むことで、コネクティッドカーの将来を担う専門性を身に着けることができます。

求める能力・経験

  • 分析
  • データ分析
  • リーダー
  • 運用設計
  • プロジェクト推進
  • プロジェクトリーダー
  • プロジェクト
  • Microsoft Excel

求める人物像 ・改善意欲があり、問題解決まで実行できる方 ・環境の変化に対応できる柔軟性がある方 ・積極性、リーダーシップ、協調性を持ち、チームの信頼感を得ることが出来る方 求める経験・スキル 1)業務改善・運用設計経験(3年以上)  ・課題の根本原因分析から対策立案・実行までの一連の業務改善経験  ・業務フロー設計・標準化の実行経験 2)チームでの業務改善プロジェクト推進経験 3)データ分析・レポーティングスキル  ※Excel上級レベル(ピボットテーブル、関数、マクロ基礎) あれば望ましい経験・スキル ・業務オペレーションに必要なシステム要件を作成する能力 ・IT技術を活用し、課題解決に導いた経験 ・ベンダーとの調整・折衝経験  ・プロジェクトリーダー経験

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

580万円〜640万円

勤務時間

休憩60分

08:45〜17:45 時間外労働:あり(18.25時間/月、2023年度実績)

フレックスタイム制

有 コアタイム (12:45〜15:15)

休日・休暇

121日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

有給休暇

初年度11日、次年度15日、以降最大20日 ※初年度は入社月によって異なる

その他

会社カレンダーあり 年末年始、慶弔休暇、特別休暇

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

勤務地

配属先

転勤

住所

愛知県名古屋市

備考

愛知県名古屋市中区錦一丁目11番11号 名古屋インターシティ14階

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

【働き方】 ・ハイブリッドワーク推奨 ・テレワーク制度あり ・自宅を勤務地とするリモートスタンダード制度あり ・服装自由(ガイドラインあり) 【福利厚生】 ・カフェテリアプラン(選択的福利厚生):年間90,000ポイントから好きな福利厚生メニューを選んで利用が可能 ・購入補助:G-Link/T-Connectの購入と年会費に最大10万円の補助 ・休暇制度:ボランティア休暇(年5日)、出産・育児休暇、育児短時間勤務、介護休暇 ・健康支援:健康診断(定期と特別)、メンタルヘルスチェック、専門家との面談、インフルエンザ予防接種 ・保険:団体生命保険、自動車保険への加入が可能 ・直営保養施設の利用が可能 ・サークル活動支援:フットサルや駅伝など、様々なサークル活動のサポート ・研修プログラム:メンタルヘルスやセルフケアに関する研修 ・各種イベントチケットの提供 ・トヨタマリンメンバーズクラブ:クルーザーの法人契約利用が可能

制度備考

最終更新日: 

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  • エージェント求人

    ✳️🔥MAX3,500万円/非公開求人多数🔥年収UP&裁量拡大チャンス✳️IT・PMO・PM

    700~3500

    • SAP
    • 最新テクノロジー
    • コンサルティング業務
    • 開発
    • マネジメント
    • SAP導入
    • プロジェクト
    • コンサルタント
    • プロジェクトリーダー
    • プロジェクト全体PMO
    • プロジェクトマネージャー
    • プロジェクトマネジメント
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    • プロジェクト推進
    • 戦略策定コンサルティング
    • IT戦略策定
    • IT戦略コンサルティング
    • PMO
    • システム開発
    • プロジェクトルール策定
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    ✳️🌟【非公開求人多数】IT/PMO/PMポジション|年収UP&裁量拡大のチャンス(MAX3,500万円)東京都千代田区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市
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    仕事内容

    ■創業5年で売上160億円突破の急成長コンサルファーム(年収~1,500万円/1,000名規模) 戦略から実行まで幅広く携わり、早期にマネジメントへステップアップできる環境があります。 ■経営層と極めて近い距離で意思決定に関われる少数精鋭ファーム(年収~2,500万円/80名規模) ERP・SAP導入の知見をお持ちの方は特に厚遇され、企業変革の中心を担えます。 ■東証一部上場企業でAI/データ案件が多数(年収~2,000万円/フルリモート可) 最新テクノロジーを活用したプロジェクトを経験でき、専門性を磨きながら柔軟な働き方が可能です。 ■DXコンサルベンチャー(年収~3,500万円/200名規模) 社外向けのDX推進に加え、社内経営改革にも深く携われるため、コンサルタントに留まらず「経営人材」としてキャリアを広げられます。 ■事業会社におけるコンサルティング部署立ち上げ(年収~2200万円/350名規模) 自社プロダクトの事業開発、経営層直下でコンサルティング部の立ち上げに携わることができます

    求める能力・経験

    ■必須: ・システム企画orシステム導入/推進orシステム開発等の業務経験2年以上 ・IT/DX領域のコンサルティングに興味関心を有していること ■歓迎: ・システムインテグレーターでの就業経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ◤BIG4監査法人のIT監査◢ フルリモートOK・7h勤務・残業20h未満/未経験歓迎◎

    750~1000

    • マニュアル作成
    • 資料作成
    • テスト実行
    • 財務
    • 企画/仕様レビュー
    • 会計
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    • 会計監査
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    • 要件定義
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    有限責任監査法人トーマツ東京都千代田区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市
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    仕事内容

    本ポジションは、上場企業の法定監査において、 基幹システムを含む各種業務システムの統制(内部統制/セキュリティ対策)が適切に設計・運用されているかを評価・検証する “IT監査” を中心とした業務を担当します。 企業のシステム運用が正しく機能することで、財務報告の信頼性が担保されるため、 IT監査は会計監査の中核を担う重要な領域です。 SIerでの開発経験・業務理解・ドキュメント作成力を最も活かせる職種です。 ■業務内容(IT監査) IT監査では、システムのセキュリティ・信頼性を保証するための「内部統制(ITGC/IT全般統制)」が正しく設計・運用されているかを評価します。 業務内容は、SIerの要件確認/仕様レビュー/テスト計画・実行に近いプロセスが多く、未経験でも馴染みやすい領域です。 (1) 評価計画・監査手続の立案 ・システム構成、業務フロー、設計書等を確認し、監査対象や評価方針を策定 ・内部統制の設計内容を把握し、「どのように確認するか」を監査手続として整備 ※要件定義・テスト計画に相当する業務です。 (2) IT統制の運用状況の評価 ・担当者へのヒアリング ・仕様書/設定資料/マニュアル等のレビュー ・画面操作やログ・データ分析による統制の有効性確認 ・問題が確認された場合は、原因・影響範囲を整理し企業担当者と改善を検討 ※テスト実行、エビデンス確認、レビュー業務と非常に近い役割です。 (3) 監査調書の作成 ・評価内容および結果を監査調書としてドキュメント化 ・統制不備がある場合は、改善に向けた推奨事項を記載

    求める能力・経験

    【必須】 ・システム開発、システム構築、システム導入いずれかのご経験

    事業内容

    私たち有限責任監査法人トーマツには、監査法人として日本の資本市場の信頼性を確保し、その発展に貢献するという社会的使命があります。日本経済と企業の発展に貢献するために、これまでもこれからも品質を重視する文化を堅持し、最大の価値を提供することで、ステークホルダーである皆様の信頼に応えていきます。

  • エージェント求人

    ◤BIG4監査法人のシステム監査◢ フルリモートOK・7h勤務・残業20h未満/未経験歓迎◎

    500~700

    • 会計
    • 会社法
    • システム監査
    • 監査
    • 会計監査
    • 検証
    • 内部統制
    • 開発
    • システム開発
    PwC Japan有限責任監査法人東京都千代田区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市
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    仕事内容

    ITのバックグラウンドを活かしたシステム監査業務を担当していただきます。 監査とは? 大きく2種類あり、IT監査とシステム監査がございます。 IT監査は会社法で定められた会計監査の一部として、正しいガイドライン通りに管理がされているか、企業と株主に対してお墨付きのハンコを押すような仕事です。 システム監査とは、企業独自に行うため各社の現状に合わせて項目を設定することができる自由度の高いシステム監査になります。 <具体的には> システム監査・セキュリティ監査における業務 ①評価計画、手続きの立案 システム概要・業務プロセスを調査した上での、評価計画や内部統制を検証する手続きを立案します。 ②評価の実施 担当者へのヒアリングや仕様書の査閲、ロジックの確認、 画面確認・データ検証等を通した、内部統制の有効性評価を行います。 ③調書の作成 評価結果を監査調書として作成します。問題点については、改善のための推奨事項を検討します。

    求める能力・経験

    【必須】 ・システム開発、システム構築、システム導入いずれかのご経験

    事業内容

    PwC Japan有限責任監査法人は、卓越したプロフェッショナルサービスとしての監査を提供することをミッションとし、世界最大級の会計事務所であるPwCの手法と実務を、わが国の市場環境に適した形で提供しています。

  • エージェント求人

    【インフラPM/名古屋】事業拡大の中核メンバー/顧客折衝・後進育成/役職定年無し/平均昇給率14%

    750~1000

    【ALH株式会社】東証プライム上場グループ/独立系SIer/事業拡大に向けた第三創業期/130%以上の成長率・増収増益愛知県名古屋市, 静岡県浜松市, 岐阜県岐阜市
    もっと見る

    仕事内容

    <募集背景> 弊社は現在、脱SESを掲げており、独立系SIerとしての確立、およびコンサル業、プライム案件増加に向けて事業展開を行っております。 そのため、将来的に顧客折衝やマネジメント、プロジェクトリードを行う、弊社のコアとなり得るエンジニアを募集しております。 <職務内容> インフラプロジェクトのプロジェクトリーダーとして、ご経験と現在の技術力やキャリアの志向性に応じて最適なプロジェクトに参画いただき、社会課題解決に貢献するプロジェクトを支えるポジションをお任せします。 ■具体的な業務内容 ・プロジェクト推進 ・メンバー育成 ・メンバーへの業務指示/タスク概要説明 ・ドキュメントレビュー/コードレビュー ・会議体での顧客への報告・提案 ・顧客折衝(要件・スケジュール・工数調整) ・プロジェクト課題の把握・解消 ・要件定義~テストまで一貫した工程推進 ・商談同行 ■プロジェクト事例 ・大手金融システム 更改案件:要件定義~運用保守 ・金融システムのクラウド移行:詳細設計~テスト ・官公庁システム構築支援:詳細設計~テスト 等 <今後のキャリア> プロジェクトマネージャーの他、事業企画・推進やコンサルタントへのキャリアパスへのキャリア転換も可能です。 ◆テックリード 技術的な側面を担い、チームをリードしながら、品質向上や技術的な課題解決を担う役割 ◆ビジネスアーキテクト DX推進における目的を設定し、関係者の協力関係を構築、目的達成に向けてプロセスを推進する役割 ◆ITコンサルタント 技術分野に関する専門知識を持ち、企業に対して戦略的なアドバイス・企画提案を行い、成功の手助けを担う役割。 ◆トレーナー(メンター) 新しいPMや技術者を発掘・育成に向け、自身の経験・ノウハウを共有する役割 ◆事業部推進 事業部の戦略策定・実行、マーケットリサーチ、業績管理、内部統制とガバナンスを実行する役割 <当社の魅力> ■上場グループ企業の安定基盤 × ベンチャー第三創業期 12期連続150%成長のプライム上場企業であるSHIFTグループ企業で、30を超えるグループ会社の中でも、トップラインの成長スピードで急拡大し、年間採用数400名超え、年間昇給率14.3%を実現。 「今ないものは創ればいい」と挑戦や変化に対して前向きな企業でだからこそ、まだ見ぬキャリアを構築することが可能です。 ■ALHだから叶えられること ・規模の大小を問わず、幅広い業界で様々な案件の経験を積むことができる ・プロパー主義のため自社メンバー中心のチームをマネジメントし、育成などのコーチングスキルを磨くことができる ・スキル(技術×ビジネス)を可視化することでキャリアアップに繋がる案件に参画ができる ・エンジニア同士が技術を共有し合う場があり、1人で技術力を高めるのではなく仲間がいる環境でスキルアップできる ・SHIFTグループで技術イベントを開催しており様々な領域に強いエンジニアやAI活用など最新の技術に触れることができる ■IT業界の課題を解決するALH独自のアプローチ 現在のIT業界では、人材不足や多重下請け構造の問題から、適切なチーム編成をすることが難しく、プロジェクト遅延や人員ミスマッチが発生しています。 ALHはこの現状を打破するために「社員個々の能力と適正の可視化」と「自社社員による最適なチーム作り(プロパー主義)」に取り組んでおります。 これにより、適性と素養を兼ね備えたチーム編成が可能となり、お客様のニーズに応じた最適なチーム体制を実現しています。 エンジニアの能力を最大限に活かすことで、プロジェクトの成功を支援することで、事業の成功というお客様の利益、キャリアアップや年収アップという社員の利益、そして会社の成長という全体の利益を生み出すアプローチを体現しています。

    求める能力・経験

    ・プロジェクトマネージャー(リーダー)のご経験 ・インフラエンジニアのご経験 ・顧客折衝のご経験 <歓迎要件> ・要件定義、設計、構築、運用保守のご経験 ・コンサルティング業務のご経験 ・チームマネジメントのご経験 ・メンバー育成のご経験 <求める人物像> ・エンジニアの育成に力を入れ、共に会社を成長させていける方 ・チームの成功や課題を考え、周囲とコミュニケーションを取れる方 ・自身の成長に加え、チームメンバーの成長も支援できる方 ・社会課題解決に対する意欲がある方 ・チームメンバーと円滑にコミュニケーションを取れる方 ・ITの力で社会課題解決に貢献したいという熱意を持つ方

    事業内容

    ◆ITソリューション事業 ◆ITコンサルティング事業 ◆セキュリティサービス事業 ◆Webマーケティング支援事業 ◆品質保証サービス事業

  • エージェント求人

    【開発PM/名古屋】事業拡大の中核メンバー/顧客折衝・メンバー育成/役職定年無し/平均昇給率14%

    750~1000

    【ALH株式会社】東証プライム上場グループ/独立系SIer/事業拡大に向けた第三創業期/130%以上の成長率・増収増益愛知県名古屋市, 静岡県浜松市, 岐阜県岐阜市
    もっと見る

    仕事内容

    <募集背景> 弊社は現在、脱SESを掲げており、独立系SIerとしての確立、およびコンサル業、プライム案件増加に向けて事業展開を行っております。 そのため、将来的に顧客折衝やマネジメント、プロジェクトリードを行う、弊社のコアとなり得るエンジニアを募集しております。 <職務内容> 開発プロジェクトのプロジェクトリーダーとして、ご経験と現在の技術力やキャリアの志向性に応じて最適なプロジェクトに参画いただき、社会課題解決に貢献するプロジェクトを支えるポジションをお任せします。 ■具体的な業務内容 ・プロジェクト推進 ・メンバー育成 ・メンバーへの業務指示/タスク概要説明 ・ドキュメントレビュー/コードレビュー ・会議体での顧客への報告・提案 ・顧客折衝(要件・スケジュール・工数調整) ・プロジェクト課題の把握・解消 ・要件定義~テストまで一貫した工程推進 ・商談同行 ■プロジェクト事例 ・金融基幹システム移行 ・大手電力会社向けシステム開発 ・金融基幹システム統合 ・大手通信キャリア会社向け基幹システム開発 ・自動車メーカー向け製造・在庫管理システム開発 ・通信業界向け生産管理システム改修 等 <今後のキャリア> プロジェクトマネージャーの他、事業企画・推進やコンサルタントへのキャリアパスへのキャリア転換も可能です。 ◆テックリード 技術的な側面を担い、チームをリードしながら、品質向上や技術的な課題解決を担う役割 ◆ビジネスアーキテクト DX推進における目的を設定し、関係者の協力関係を構築、目的達成に向けてプロセスを推進する役割 ◆ITコンサルタント 技術分野に関する専門知識を持ち、企業に対して戦略的なアドバイス・企画提案を行い、成功の手助けを担う役割。 ◆トレーナー(メンター) 新しいPMや技術者を発掘・育成に向け、自身の経験・ノウハウを共有する役割 ◆事業部推進 事業部の戦略策定・実行、マーケットリサーチ、業績管理、内部統制とガバナンスを実行する役割 <当社の魅力> ■上場グループ企業の安定基盤 × ベンチャー第三創業期 12期連続150%成長のプライム上場企業であるSHIFTグループ企業で、30を超えるグループ会社の中でも、トップラインの成長スピードで急拡大し、年間採用数400名超え、年間昇給率14.3%を実現。 「今ないものは創ればいい」と挑戦や変化に対して前向きな企業でだからこそ、まだ見ぬキャリアを構築することが可能です。 ■ALHだから叶えられること ・規模の大小を問わず、幅広い業界で様々な案件の経験を積むことができる ・プロパー主義のため自社メンバー中心のチームをマネジメントし、育成などのコーチングスキルを磨くことができる ・スキル(技術×ビジネス)を可視化することでキャリアアップに繋がる案件に参画ができる ・エンジニア同士が技術を共有し合う場があり、1人で技術力を高めるのではなく仲間がいる環境でスキルアップできる ・SHIFTグループで技術イベントを開催しており様々な領域に強いエンジニアやAI活用など最新の技術に触れることができる ■IT業界の課題を解決するALH独自のアプローチ 現在のIT業界では、人材不足や多重下請け構造の問題から、適切なチーム編成をすることが難しく、プロジェクト遅延や人員ミスマッチが発生しています。 ALHはこの現状を打破するために「社員個々の能力と適正の可視化」と「自社社員による最適なチーム作り(プロパー主義)」に取り組んでおります。 これにより、適性と素養を兼ね備えたチーム編成が可能となり、お客様のニーズに応じた最適なチーム体制を実現しています。 エンジニアの能力を最大限に活かすことで、プロジェクトの成功を支援することで、事業の成功というお客様の利益、キャリアアップや年収アップという社員の利益、そして会社の成長という全体の利益を生み出すアプローチを体現しています。

    求める能力・経験

    ・プロジェクトマネージャー(リーダー)のご経験 ・システム開発のご経験 ・顧客折衝のご経験 <歓迎要件> ・要件定義、設計、開発、テスト、運用保守のご経験 ・コンサルティング業務のご経験 ・チームマネジメントのご経験 ・メンバー育成のご経験 <求める人物像> ・エンジニアの育成に力を入れ、共に会社を成長させていける方 ・チームの成功や課題を考え、周囲とコミュニケーションを取れる方 ・自身の成長に加え、チームメンバーの成長も支援できる方 ・社会課題解決に対する意欲がある方 ・チームメンバーと円滑にコミュニケーションを取れる方 ・ITの力で社会課題解決に貢献したいという熱意を持つ方

    事業内容

    ◆ITソリューション事業 ◆ITコンサルティング事業 ◆セキュリティサービス事業 ◆Webマーケティング支援事業 ◆品質保証サービス事業

  • 企業ダイレクト

    【名古屋/SE・PM】平和な社風で長く働ける/AI開発案件有/月平均残業10H程

    400~700

    ネットフォース株式会社愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    様々な業界向けの開発案件をご経験に合わせてご担当いただきます。様々な業界の知見を得られるのも当社でのメリット★開発経験が少ない方でもまずは面接に来て希望を聞かせてください。 【開発案件例】(要件定義~/Java,C#,PHP,Python、AWS) ■幅広い業界向けのWebシステム開発 ■AIシステム開発(提案、要件定義、POC実証実験~) ■各種業界向け業務システム開発 ■ニアショア開発(福岡)のマネージメント ■自動車系などの地場企業案件

    求める能力・経験

    【必須】SE,PMとして何らかの設計、開発経験 【当求人の魅力】■Web開発(Java,C#など)の経験が活かせる■上流工程に挑戦いただくことも可能■半数以上が自社勤務のため、希望の案件をアサ インしやすい環境■自社製品に携わることが可能■平均10時間と残業が少ない環境■入社後すぐに打ち解けやすい雰囲気■長期案件多数⇒エンドユーザー開発を重視しています!

    事業内容

    ■マルチメディアニューコンテンツ提供サービス■情報通信機器及び周辺機器の販売 ■コンピュータソフトウェア開発/販売■情報通信処理に関する調査/企画/開発/教育

  • エージェント求人

    【急募】【未経験歓迎】完全未経験から目指す!学歴・職歴一切不問!プロジェクトマネジメントの世界へ

    250~500

    • マネジメント
    • 課長/マネージャー
    • 提案
    • ネットワーク
    • 師長/課長
    • 課長/参事官
    • 課長
    • 部長
    • PMO
    • プロジェクト
    • 部長/総括審議官
    • リーダー
    • 分析
    株式会社ワールドフェイマス東京都千代田区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    1ヶ月間で資格取得を目指す!CCNAスクール生として未経験からネットワークエンジニアへ。 入社後1ヶ月間、スクールに通っていただきCCNA資格を取得、その後はお客様先のプロジェクトへ参画し、ネットワークエンジニア×PMOの卵として以下のような業務を担っていただきます。 先行して知識とスキルを身につけることにより、未経験でも安心してスタートダッシュが可能です。 ・プロジェクトマネジャー支援(業務支援、意思決定支援など) ・プロジェクトの計画立案や仕組みづくりの支援、および推進業務 ・プロジェクトの状況の可視化、分析、改善策の提案およびマネジメントなどへのレポート業務 ・プロジェクト計画の立案支援および推進・進行中のプロジェクト分析、改善提案、推進リード ・ネットワーク/インフラ構築や顧客への技術的サポート その他、プロジェクトの進行や行程をよりスムーズに行うためのサポートを幅広く行います。 いま日本の大企業では、課長や部長といったリーダー層に業務が集中し、疲弊しています。 「やりたいことがあるのに、日々の業務で手一杯」 そんな現場を数多く見てきました。 だからこそ、私たちは彼らの“右腕”として、プロジェクトを推進するPMO人材を送り出しています。 人が夢中になれる仕事を通じて成長し、その成長が社会を少しずつ良くしていく。

    求める能力・経験

    ◼️必須条件(MUST) ・社会人経験(期間問わず) ◼️求める人物像 ・ワールドフェイマスで活躍してみたいという想いのある方 ・向上心・誠実さ・チャレンジ精神、自律的に学び続けられる方 ・周りから感謝の言葉を言われることに喜び・やりがいを感じる方 ・弊社のミッション・ビジョンに共感していただける方 ・ネットワークに関する知識および資格取得に意欲のある方  (入社後に必ずCCNAの資格を取得していただくことになります。) ※上記に関わらず、あなた様のこれまでのご経験をお聞かせください。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ヘルプデスクリーダー/三井造船系/年休127日/正社員登用有【愛知・豊田】

    550~760

    • マネージャー
    • リーダー
    • 業務改善提案
    • 分析
    • プロジェクト
    • ヒアリング
    • 担当者
    • 提案
    • 進捗管理
    • 顧客折衝
    • 問い合わせ対応
    • 教育
    • 自動車/輸送機器
    • サブリーダー
    • マネジメント
    • 運用保守
    • プロジェクトマネジメント
    • CATIA
    三井E&Sシステム技研株式会社愛知県豊田市
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    仕事内容

    🔹ミッション 三井造船(現・三井E&S)のシステム部門から独立したSlerとして、長年培った技術力と安定した顧客基盤を持つ当社。今回募集するポジションでは、大手自動車メーカーのエンジニアリング領域における業務アプリケーション(主にCAD/CATIA)のユーザーサポート・ヘルプデスクチームのリーダーとして、チーム運営および顧客の課題解決をリードしていただきます。単なる問い合わせ対応にとどまらず、顧客のビジネスを推進するための企画・提案を行い、信頼関係を深めていくことがミッションです。 🔹主な業務領域 配属先は愛知県豊田市内のクライアント先(大手自動車メーカー)となります。 エンジニアリング領域で使用される業務アプリケーションに関する問い合わせ対応を中心に、リーダーとして以下の業務をお任せします。 ✔️問い合わせ対応・技術サポート ・自動車のモデリング等で使用するCAD(CATIA)や関連アプリケーションに関する操作・不具合等の問い合わせ対応。 ・ユーザーの困りごとをヒアリングし、技術的な解決策を提示します。 ✔️チームマネジメント・リーダー業務 ・メンバーへの指示出し、フォロー、教育。 ・問い合わせ内容や対応状況の進捗管理、把握。 ・トラブル時のエスカレーション対応や二次対応。 ✔️企画・提案・顧客折衝 ・問い合わせ傾向の分析に基づいた業務改善提案。 ・お客様のビジネスを円滑に進めるための新たな運用ルールの策定や提案。 ・客先担当者との定例会、報告、調整業務。 🔹ポジションの魅力 ✔️安定した事業基盤と働きやすさ 三井E&Sグループの安定基盤のもと、年間休日127日(2022年度実績)、有給休暇の平均取得日数18.6日と、ワークライフバランスを整えながら長期的に就業できる環境です。産休・育休後の復帰率も100%を誇ります。 ✔️キャリアパス リーダー経験を積んだ後は、プロジェクト全体の管理を行うマネージャーや、より専門性を高めたスペシャリストなど、志向に合わせたキャリア形成が可能です。教育制度や資格取得支援も充実しており、スキルアップを支援します。 ✔️正社員登用前提の採用 入社後12ヶ月間は契約社員としての雇用となりますが、期間終了後は正社員への登用を前提としています(試用期間中の給与変更はありません)。長期的な視点でキャリアを築きたい方を歓迎します。

    求める能力・経験

    🔹必須スキル・経験 以下のいずれかの経験をお持ちの方 ✔️ヘルプデスク・ユーザーサポート業務におけるリーダー、もしくはサブリーダーの経験 ✔️CAD(CATIA)を使用した自動車のモデリング経験 ✔️CAD(CATIA)に関する有識者・知見をお持ちの方 🔹求める人物像 ✔️お客様の課題や困りごとに寄り添い、解決のための企画・提案を能動的に行える方 ✔️チームメンバーやお客様と円滑なコミュニケーションを取り、協調性を持って業務に取り組める方 ✔️責任感が強く、任された役割を最後までやり遂げられる方 ✔️新しい技術や業務領域に対して、意欲的にチャレンジできる方 🔹歓迎スキル ✔️ITIL等の運用保守に関する知識・資格 ✔️製造業(特に自動車業界)での業務経験 ✔️業務改善やプロジェクトマネジメントの経験

    事業内容

    三井E&SグループのIT企業として、システムインテグレーション、受託ソフト開発、パッケージソフト開発・販売、運用支援サービス、電子制御機器の開発・フィールドサービス等を展開。 製造、流通、製薬、金融、自治体など幅広い業界へITソリューションを提供しています。

  • エージェント求人

    プロジェクトマネージャー(大規模システムの企画/開発)

    700~1200

    中部電力パワーグリッド株式会社愛知県名古屋市
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    仕事内容

    基幹システムや業務システム等、大規模システムの導入・リプレイスに関するプロジェクトマネージャーをお任せします。 (1)システムの企画・開発 (2)システム保守、主管部門のシステム業務支援 (3)その他会社の命ずる業務 など ●業務内容詳細 ・既存システムの課題抽出と改善策の検討 ・クラウドリプレイスや配電系システム刷新などのプロジェクト推進 ・部門課題のヒアリング、業務部門と連携した構想・要件整理 ・IT投資の費用対効果算出、経営層へのプレゼン ・ベンダー管理、進捗・品質の統括(PMO業務) ・効果測定、保守・更改までのトータルマネジメント ・稼働中システムの保守対応・運用改善 ・ユーザー部門との定期的な接点による支援・改善提案 ・継続的なIT活用支援、改善提案活動 ●プロジェクト事例 ・配電系システム刷新プロジェクト ・クラウドリプレイスプロジェクト ・顧客管理システム刷新プロジェクト ・電力関連設備における設備管理業務システム刷新プロジェクト ・需給管理業務システム刷新プロジェクト ●仕事の魅力 ・中部電力グループは多くのお客さまの生活や暮らしを支えており、その中で、当社の様々な情報を守り、お客さまのために安心・安全なサービスを提供していくという面で、非常にやり甲斐がある仕事です。 ・経営、業務課題を解決するIT戦略を実現することで、私たちは組織の成長と進化を牽引します。 ・IT企画・開発・保守に至るまでの一連の業務を通じて専門性を磨くことができ、個人としてもチームとしても成長する機会を得ることができます。 ・数十~数百億規模の大規模システム開発をマネジメントすることができ、インフラ企業の中枢で全社を巻き込みながらダイナミックな業務を経験することが可能です。 ・長年動いてきた仕組みを刷新していく中で、経営層へのプレゼンやIT投資判断、社内IT変革をリードする経験を得ることが可能です。 ●活かせるスキル・身につくスキル システム企画・業務改善・要件定義・業務フロー図作成・ユーザー部門とのコミュニケーションスキル・AI・ベンダー管理・電力業界の知識 ●同社ビジョン 同社は、2020年4月、中部電力株式会社の分社化により、一般送配電を担う事業会社として誕生しました。(中部電力は、創業から約70年間、中部地方の発展をエネルギーの側面から支えてきた東証プライム上場企業です。)同社は、先端のIoT技術等を活用することで、環境にやさしくスマートで、災害に強い電力系統を構築し、お客さまへ安心・安価で安定的な電力をお届けしてまいります。 ●配属組織のミッション 中部電力3社(中部電力、中部電力パワーグリッド、中部電力ミライズ)は、「電気事業の強靭化」、「カーボンニュートラルへの貢献」、「新しい収益の柱の確立と地域社会への価値提供」の実現に向けて取り組んでいます。 これらの目標を達成するために、情報の結びつけによるグループ経営強化、全体最適化の推進、新事業開発、ビジネスモデル変革に取り組んでいます。 デジタル技術を活用した業務変革により、達成感を感じながら自律的な働き方を実現し、ライフ・ワーク・バランスの実現にも注力しています。 ●募集背景 中部電力3社はデジタル技術により業務を変革し、一人ひとりが達成感を感じながら自律的な働き方を可能とするライフ・ワーク・バランスの実現に注力しています。当社の送配電業務を支えるシステムの開発・保守業務を通じて、さまざまな課題解決を図ることができる人材を募集しています。

    求める能力・経験

    ● 必須条件 ・大規模システム(数十~数百億以上)の開発経験 ・プロジェクトマネジメントスキル ● 歓迎条件 (下記もしくは同程度の資格をお持ちの方) ・応用情報技術者 ・高度情報処理技術者 ・プロジェクトマネージャー試験やPMPなど

    事業内容

    ・事業内容: 一般送配電事業を行っております。 ・事業詳細:◎らくモニIoT/Camera/SIM(各種ICTサービス)◎スマート子メーター(子メーター自動検針サービス) ◎落雷証明書(落雷調査)発行サービス ◎らくモニでんちゅう/らくモニてっとう(電柱/鉄塔位置情報検索サービス)◎鉄塔等設備貸出サービス ◎電柱位置情報の販売 ◎お客さまの受変電設備に関する技術サポート ◎光ファイバ心線貸しサービス ◎工場用地のご案内 ◎ドローンを用いた送電設備自動点検技術の紹介 など

  • 企業ダイレクト

    §PB95[デジヘル]【名古屋】PM)スマートシティ/地域経済活性化に関わる新規事業

    930~1100

    NECソリューションイノベータ株式会社愛知県名古屋市
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    仕事内容

    当社スマートシティPJの主力テーマの一つとなる地域経済の活性化を目指した「応援経済圏プラットフォーム事業」におけるプロジェクトマネージャとしてご対応頂きます。 【参考】「かつしかPAY」https://katsushika-pay.com/  全国の観光地や温泉地で使える日本初の観光に特化した地域デジタル通貨「ルーラコイン」https://rural.ne.jp/ 【キーワード】電子決済、Web3.0、地域通貨、NFT等 既存のシステム導入で培ってきた各自治体と当社がもつ強固な関係性を活かしながら、地域住民の幸福度(Well-Being)向上と持続可能な社会の実現を目指しています。

    求める能力・経験

    【以下いずれか必須】 ・システム企画/システム構築のご経験 ・Web系システム開発、SIでのプロジェクトマネジメント経験 【歓迎】・Web系システム開発、SIでのプロジェクトマネジメント経験 【採用背景】国による助成事業などに伴い、業務量拡大につき関連業務の経験者を募集。データ利活用に関するコンサルティングや、導入に関するプロジェクトマネージメントの実務者を強化するため。 【参考】弊社スマートシティへの取り組み https://www.nec-solutioninnovators.co.jp/sl/cheereconomy_platform/

    事業内容

    ■システムインテグレーション事業 ■サービス事業 ■基盤ソフトウェア開発事業 ■機器販売