大手繊維商社：海外縫製工場の技術指導スタッフ（布帛／カットソー）長期出張あり【15398】

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  生産センター長/株式会社ラクスルファクトリー /～700万円/オンデマンド印刷事業会社

  550~700万

  株式会社ラクスルファクトリー東京都江東区, 福井県鯖江市

  生産センター長/株式会社ラクスルファクトリー /～700万円/オンデマンド印刷事業会社気になる

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  仕事内容

  ［P　R］ ラクスルファクトリーは小ロット、短納期を得意としたオンデマンド印刷事業会社です。 ラクスルは全国各地の印刷所と提携し、インターネットで発注いただいたお客様に印刷物をお届けしていますが、 その多くは小ロット、短納期のご注文です。 新技術の開発やオペレーション変革はラクスル社の成長戦略の中で最重要戦略と位置付けており、 今後の成長を牽引する大きな柱のひとつとなっております。 ［仕事内容］ 印刷センター長は、印刷工場全体の統括として、生産、品質、納期、安全、コストのバランスを図りながら、円滑な工場運営を目指します。 時には現場オペレーションの最前線に立ち、印刷機や加工機の稼働状況を把握しながら、現場スタッフの指導、進捗管理、トラブル対応を行います。 工場運営と並行しながら、日々の業務改善やコスト意識の醸成を図り、生産性の向上を行っていきます。 【具体的な業務内容】 ■工場全体の生産管理（生産計画策定、進捗・納期管理） ■業務改善やコスト削減の推進 ■作業員（パート・社員含む）のマネジメント・教育・評価 ■工場設備の維持改善および設備投資の検討 ■外注管理、原材料・資材の在庫管理・協力サプライヤとの折衝 ■本社との連携、報告業務（仕入検収、棚卸結果、原価、トラブル報告など） 【お任せしたいこと】 ■生産社員の提案する生産調整の妥当性を判断できて、納得感も含めて対応を協議して円滑に運営できること。 ■品質問題の発生や納期遅延発生のリスクに対して、自身の責任や権限では対応が困難な場合に、他拠点との連携や上位者との相談や協議を、手遅れになる前の適切なタイミングで行うことができる人。 ■職場の改善すべき課題を見つけて、部門および課員の目標を設定し、 時にはどう動けばよいか指導することで、工場全体での改善を推進していくこと（マネジメント）。 ■受注量は日々増減し、季節による繁閑差も発生している。 物量増減に対して、適切な配置や残業のコントロールなど必要な手を打つことで、予算で設定した範囲に労務費をコントロールすること。 半年単位で増加していく物量計画に対して必要な人員体制を上長にリクエストすることができること。 ■責任感と実行力（逃げずに責任を果たすこと） ■新たな設備投資や改善など機会は豊富にある。 チャレンジ意欲があり自分でやり切る覚悟をもって課題を設定（明確に）できれば、責任と権限を与えてどんどん任せていきたい。 サ416065

  求める能力・経験

  ［必要条件］ ■製造業におけるマネジメント経験 ■工場長または生産管理、工程管理などのリーダー経験 ■安全管理・品質管理・労務管理に関する基礎知識 ■社員・パートを含むチームの統率力・指導力 ［歓迎条件］ ■印刷業界の従事経験 ■機械保守の実務経験 ■製造現場での改善経験（5S、カイゼン、TPSなど）

  事業内容

  小ロット・多品種・短納期な「紙製品・バッグ」などへのデジタルプリントおよび加工

• エージェント求人

  生産総合職～リーダー職/株式会社ラクスルファクトリー /～600万円/オンデマンド印刷事業会社

  400~600万

  株式会社ラクスルファクトリー東京都江東区

  生産総合職～リーダー職/株式会社ラクスルファクトリー /～600万円/オンデマンド印刷事業会社 気になる

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  仕事内容

  印刷現場業務のリーダーを担当し、納期・品質を守りながら、日々の生産運用を行っていきます。 日々の生産業務と並行しながら、業務改善を模索し実行することで、生産性向上を行っていきます。 【業務内容】 ■担当商材の生産管理（進捗・納期管理） ■業務改善やコスト削減の推進 ■作業員（パートまたは一般社員）のシフト管理・教育・評価 ■工場設備の維持改善 ■原材料・資材の在庫管理 【お任せしたいこと】 ■当日および数日先までの受注状況、出勤状況や設備状況を踏まえた生産体制を考慮して、品質担保しながら納期どおりにすべて出荷できるように調整を行うこと。 ■品質または納期が守れないリスクが発生または発生する可能性が起きた場合、そのリスクをなくすための対応についてセンター長に提案・協議して必要な対策を講じること（生産管理）。 ■部門が定めた目標に対し、個人の目標を設定し、設定した目標を達成するためのアクションを取って目標を達成すること（課題の設定と解決）。 サ416083

  求める能力・経験

  ［必要条件］ ■生産現場の実務経験 ■チームの取りまとめ経験 ■安全衛生への基本的理解 ［歓迎条件］ ■印刷業界の従事経験 ■機械保守の実務経験 ■後輩指導の経験

  事業内容

  小ロット・多品種・短納期な「紙製品・バッグ」などへのデジタルプリントおよび加工

• エージェント求人

  東レインターナショナル株式会社　縫製指導　15605

  600~720万

  • 品質管理
  • 技術管理
  • 工場
  • 繊維品質管理
  • アパレル生産管理
  • パタンナー
  • 繊維
  • 衣服/生地販売/仕入れ
  • 製造管理
  • 製造職担当

  東レインターナショナル株式会社東京都中央区

  東レインターナショナル株式会社　縫製指導　15605気になる

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  仕事内容

  東レグループの海外縫製工場（主にベトナム）に対し、縫製技術や品質管理体制の指導・改善提案を行います。製品企画段階での品質リスク分析、不良原因の究明、再発防止策の実施、特許対応など、グローバル品質を支える技術支援を担っていただきます。 【具体的には】 ・海外縫製工場（主にベトナム）の技術、管理レベルの診断および生産委託可否の判断 ・商品企画段階での品質リスクの洗い出しと対策の実行 ・品質保証体制の構築および品質、生産効率改善の提案・指導 ・縫製品の不良原因の究明と再発防止策の実施 ・製品の安全性確保および知的財産権対応（特許調査・出願など）

  求める能力・経験

  ■ 必須条件 縫製実務経験（裁断・縫製・検品・機器メンテナンス） ニット（カットソー）またはスポーツアウターの縫製経験 日常会話レベルの英語力（目安：TOEIC600点程度） ■ 歓迎条件 ベトナム語または中国語のスキル

  事業内容

  1.東レグループ製品の輸出および国内販売、東レグループ向け原料・資材・製品などの輸入 2.東レ海外合弁企業および技術輸出先向け機材・資材・原料の輸出 3.各種縫製品の企業・製品・輸出入 4.サングラス、トレビーノ®、トレシー®、トレリート®、テグス、釣り用衣料品等消費財

• エージェント求人

  Regional Client Service Manager

  800~1000万

  イタリアを代表するラグジュアリーファッションブランド東京都中央区

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  仕事内容

  日本のクライアントに対するオムニチャネル・クライアントサービス戦略の管理、開発、改善において、WWクライアントサービスマネージャーをサポートするリージョナル・クライアントサービス・マネージャーを募集しています。 ■職務内容 WWクライアントサービスマネージャーをサポートし、日本における新しいクライアントサービスを立ち上げる 本社クライアントサービスチームと協働し、クライアントサービス戦略の開発・改善を行う 現地のアウトソーサーや現地部門（リテール/Eコミュニケーション/リーガル...）と連携し、プロセスやサービスの改善を目指す アウトソーサーに最新情報を提供し、新しいサービスやイニシ

  求める能力・経験

  学位 ラグジュアリー業界で5～6年以上の経験 ラグジュアリー・クライアントの要望、ニーズ、期待に関する深い知識とファッションに対する強い情熱 整理整頓ができ、問題解決能力があり、データドリブンなマインドセットを持ち、根本的な原因究明と積極的なアプローチができる。 MSオフィス（エクセル、パワーポイント）の深い知識 OMS/PSP/Salesforce/PowerBI/Tableauの知識 流暢な英語力。他言語ができれば尚可

  事業内容

  -

• エージェント求人

  Customer Support Center Manager

  600~800万

  ラグジュアリーな時計やジュエリーを扱う世界的企業東京都江東区

  Customer Support Center Manager気になる

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  仕事内容

  ?チームマネジメント ・複数のチャネル（電話/メール/チャット/Web）を活用した顧客との主要なコンタクトポイントとして、カスタマーサポートセンター全体を管理 ・チームメンバーと顧客間のコミュニケーション品質を定期的に監視・監査し、フィードバックとトレーニングを提供 ・KPIとSLAを策定し、品質保証フレームワーク（オペレーション/戦術/戦略）を適用して生産性、プロセスを改善し、セクション全体の優れたパフォーマンスレベルを確保 ・カスタマーサポートチームメンバーに指示を与え、リーダーシップを発揮し、モチベーションを高める ・必要に応じて主要ステークホルダーにエスカレーションを行う

  求める能力・経験

  ■学歴：大卒以上 ■経験（以下のいずれかに該当する方）以下のいずれかの業界での5年以上の実務経験 ・コールセンター/カスタマーサポートセンター ・マネージドサービス ・CRM/E-コマース ・ブランドマーケティング ・ピープルマネジメント経験 ■スキル/アビリティ ・コールセンター/カスタマーサポート管理（必須） ・問題分析、業務改善立案 ・一度に複数のタスク/プロジェクトを管理・遂行する能力 ・業界標準やベストプラクティスに関する知識 ・CRM（セールスフォース/その他）システムに精通していると尚可 ■語学力 ・英語、日本語が堪能な方（ビジネスレベル以上）

  事業内容

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• エージェント求人

  Watch Administration Leader

  600~800万

  ラグジュアリーな時計やジュエリーを扱う世界的企業東京都江東区

  Watch Administration Leader気になる

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  仕事内容

  ■ミッション ウォッチアドミニストレーションリーダーとして、アフターセールスにおけるウォッチアドミニストレーションプロセスの正確性と完全性を確保し、2名のウォッチアドミニストレーターを管理する重要な役割を担っていただきます。この職務には、アフターセールス管理における豊富な経験が求められます。 ■主な職務 修理受付 - システムへのアフターセールス取引の入力、管理、モニター - パーツチーム、テクニカルチームと連携し、修理に関する問題の解決にあたる。 - 修理に関する本社への問い合わせ。 - 本社との定期的なオンラインミーティングへの参加 電話およびEメールによる問い合わせ -

  求める能力・経験

  - 学士号 - アドミニストレーション・リーダーまたは同様の職務経験 - SAPおよびMSエクセルに精通していること - 優れたコミュニケーション能力と対人能力 - 詳細志向で正確性の高い方 - 高い分析力と問題解決能力 - 日本語ネイティブ、ビジネスレベルの英語力

  事業内容

  -

• エージェント求人

  Jewellery Workshop

  300~500万

  スイスの高級時計、宝飾品ブランド東京都中央区

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  仕事内容

  ■MISSION -高い技術力と優れた仕上がりを以って顧客満足度を向上させる ■MAIN RESPONSIBILITIES -輸入された新入荷製品の検品 -修理依頼品の診断・見積もり -時計及びジュエリーの外装クリーニング・仕上げ（磨き）・外装部品修理 -ジュエリーのチェーン加工、リングサイズ直し、石留め（センターストーン、メレ） -ホワイトゴールドのロジウムめっき剥がしと仕上げ直し・再メッキ -レーザー溶接機のオペレーション

  求める能力・経験

  ■EXPERIENCE: -ラグジュアリーウォッチ・ジュエリーの外装研磨・修理・加工の実務経験3年以上 ■SKILLS AND KNOWLEDGE: -ステンレス、金、プラチナ、チタン、貴石、半貴石の基礎知識 -ボール盤、旋盤、ラッピングマシン等の機械操作経験 -レーザー刻印の経験 -ジュエリーキャド（デザイン及び設計）・原型制作経験あれば尚可 -PCスキル（Word, Excel, Powerpoint、Outlook）

  事業内容

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• エージェント求人

  ジュエラー（ジュエリー修理技術者）

  300~400万

  世界中の女性を魅了し続ける憧れのジュエリーブランド東京都江東区

  ジュエラー（ジュエリー修理技術者）気になる

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  仕事内容

  ・ジュエリーの 修理・加工 ・リングのサイズ調整/石留め 修理 ロー付け加工/その他 修理加工

  求める能力・経験

  【必須経験】 ・貴金属（プラチナ、ゴールド、ホワイトゴールド）を用いたジュエリークラフトの経験 ・リング サイズ調整の経験 ・ロー付け レーザー溶接の経験 ・作業の品質に対する高い意識と協調性をもって業務にあたれる方 【あれば尚可】 ・石座やクラスプなどの加工・修理に関する経験 ・ダイヤモンド・カラーストーンのセッティング経験 ・仕上げ研磨の経験 ・難易度の高い作業の経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  Client Advisor

  400~500万

  ファッション・宝飾品関連ブランドを多数保有する巨大グループ東京都渋谷区

  Client Advisor気になる

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  仕事内容

  Eコマースプロジェクトを通じて、ブランドをサポートするチームの一員となることが目標です。 ■どのように貢献するか クライアントサービスの中で、チームマネージャーに報告するクライアントアドバイザーは、以下のことに取り組んでいます： - クライアントや店舗との関係強化 - 電話、メール、チャット、ソーシャルメディアなど、あらゆるチャネルを駆使し、タイムリーかつプロフェッショナルな対応で、豊かなクライアント体験を提供 - 顧客とそのニーズを理解するために傾聴の姿勢をとり、ブランドの価値観に沿って各顧客を誘導 - 長期的な信頼関係を構築 - ブランドアンバサダーとして活動 - 電話、ラ

  求める能力・経験

  - ラグジュアリーの世界に対する感性、ブランドや商品に対する熱意 - 日本語の優れた会話力と文章力は必須であり、ビジネスレベルの英語力が必要です - 一般常識のある方 - ストレスへの耐性 - マルチタスク - 商業的マインドセット - チームスピリット、行動力、柔軟性、自律性、前向きで笑顔のある態度、プロ意識 - 優れた発音、話し言葉、書き言葉によるコミュニケーション能力 - 強い顧客サービスと問題解決志向、忍耐力、外交力、傾聴力 - 説得力があり、不満を持つ顧客をなだめ、サービスを維持したり、さらに購入するよう説得する能力 - デジタルの世界に対するオープンさ - リ

  事業内容

  -

• エージェント求人

  　15869 イッセイミヤケ　縫製

  381~501万

  • パタンナー
  • 工場

  株式会社イッセイミヤケ東京都江東区

  　15869 イッセイミヤケ　縫製気になる

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  仕事内容

  【主な担当業務】 ■プリーツ加工をメインとした素材の縫製作業 ・基本は丸縫い、部分縫いはほとんどありません ・月平均枚数：180枚前後（部署全体 現在８名） ・１人1ブランドを担当します（担当ブランドは入社後に決定します） ・技術（パタンナー）の指示のもと、ブランドによっては1ｓｔ～展示会分までの縫製を担当します ■量産に繋がるよう仕様の問題点や改善点を技術（パタンナー）スタッフへアドバイス ■その他、量産工場への縫製指導、サンプルチェック時のフィッター、アーカイブ作品のアイロン掛け など

  求める能力・経験

  【応募条件】 縫製工場勤務またはミシンの実務経験3年以上でシャツ・ワンピースの丸縫いが出来る方 ※縫えるだけでなく、商品価値のある物を縫製できるかが求められます イッセイ ミヤケのデザインやものづくりへ興味関心のある方 基本的なPC、資料作成スキル ・Excel（SUM、AVERAGE関数、四則演算） ・Word（文書作成、表挿入、差し込み印刷、ラベル印刷等）

  事業内容

  レディス、メンズ服ならびに小物・アクセサリーの企画、製造卸、販売、展覧会などの企画制作