キャディ　カスタマーサクセス（名古屋）

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• エージェント求人

  営業企画/リーダー候補 / キャディ

  450~800万

  • 戦略提案
  • 説明書/カタログ
  • マーケティング
  • Salesforce
  • Slack
  • 商談
  • 新規事業
  • プロジェクト
  • 提案
  • ヒアリング
  • 顧客折衝
  • 営業
  • 教育
  • SaaS
  • 分析
  • コンサルティング業務
  • 検証

  キャディ株式会社東京都台東区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  営業企画/リーダー候補 / キャディ気になる

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  仕事内容

  ■職務内容: ##### 募集背景 当社のAIデータプラットフォームは、現在日本を含むグローバル4カ国で「T2D3」を超える爆発的な成長を遂げており、将来的には世界中で利用されると想定しています。 製造業という巨大市場に対し、SalesforceやSlackに代表されるような「日本初・グローバルSaaS」になるべく導入拡大中です。 今回募集するのは、「営業企画」職としてキャリアをスタートし、将来的に様々な部門で活躍していただく、若手ポテンシャル人材です。 ##### 職務内容 「営業企画職」として、当社のサービスをより多くの企業に正しく認知してもらえるよう、営業チームを支援する業務となります。 入社直後は、新入社員トレーニングやロールプレイ設計、営業ナレッジ整備など、ジュニアメンバーの立ち上げを加速させる業務からスタートしていただきます。 ただし、これはあくまで入り口にすぎません。 顧客課題を深く理解し、複雑性の高い商材をどう“再現性のある営業プロセス”に落とし込むかを考え、実行していくのがこのポジションの本質です。 当社の営業スタイルは他社とは大きく異なります。単にカタログをもって案内するのでもなく、顧客課題をヒアリングするだけでもありません。 CADDiのサービスを利用することで変化するであろう顧客の未来像を提案する。それは、ガラケーしか知らないユーザーにスマホを提案するのと同じように、課題を聞くのではなく、スマホを利用した時の生活の変化を提案するものです。その違いをご自身でも実感し、当社のキャリアをスタートしていただきたいと思っています。 ＜具体的な仕事内容＞ - 新人営業の立ち上がりを加速させるオンボーディングプログラムの企画・実装 - ロープレ設計や営業トークスクリプト、提案事例などのコンテンツ整備 - SalesforceやSlackを活用した営業プロセスの改善／ナレッジシェア仕組み化 - 顧客折衝や商談同席を通じた「勝ち筋」の発見と横展開 ＜将来的にお任せしたい＞ - 営業データを活用した生産性分析／改善プロジェクトの企画 - 勝ちパターンの標準化や営業戦略との接続 - 新規事業・新プロダクト立ち上げ時の営業プロセス構築 - グローバル拠点との連携による教育・営業基盤づくり - 営業×マーケティング×CSを横断した顧客ジャーニー改善 現在はチームの立ち上げ期にあり、単一の業務に限定されず、多様な役割を担っていただきます。 経験豊富な上長やチームメンバーの緊密な伴走のもと、単なる実行者ではなく、より大きな事業課題の解決に向けた企画・設計業務に早期に関与していただくことを期待しています。 ##### 仕事のやりがい・魅力 - 市場価値の高いキャリアを築くことが可能です。 将来的に営業企画・事業企画や海外展開にもキャリアが広がります。 - 営業を“科学する”経験が得られます。 感覚や個人技に依存しがちな営業を、データと仕組みで再現可能な形に変換できます。 - 急成長環境で成果を直に実感できます。 あなたの仕組みづくりが数百億規模の売上に直結し、成長する事業と共に自分の成長を実感できます。 - 営業経験がなくても挑戦できます。 顧客折衝や調整経験を活かし、営業企画・育成の専門スキルを磨くことが可能です。

  求める能力・経験

  ■応募資格（必須）: 以下、いずれかのご経験に該当する方 - 顧客折衝や社内外調整の経験（営業、CS、採用、コンサルなど） - 業務改善や仕組みづくりに主体的に取り組んだ経験 ■望ましい経験/スキル: - BtoB営業経験 - SaaSやIT業界での経験 - ロープレ・トレーニング企画や教育コンテンツ作成経験 ■求める人物像: - キャディのミッション、ビジョン、カルチャーに強く共感いただける方 - 社会課題解決への意欲がある方 - 仮説構築力、抽象化思考力に長けた方 - 素早く行動・検証するフットワークがある方 - 不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方 - 数字に強くコミット出来る方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【カスタマーサクセス（導入・活用支援／顧客成果創出）】クラウド人事労務ソフトSmartHR

  469~1050万

  • 提案
  • アップセル
  • オンボーディング

  株式会社SmartHR東京都港区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市

  【カスタマーサクセス（導入・活用支援／顧客成果創出）】クラウド人事労務ソフトSmartHR気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く ※ご経験・適性に応じて、以下のいずれかの業務をお任せします。 (1) 機能実装カスタマーサクセス（労務分野） ・オンボーディング（未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案） ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・機能利用率の向上施策の実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 (2) リニューアルマネージャー ・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う ・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ※オンボーディング期間はまず「(1) 機能実装カスタマーサクセス（労務分野）」の業務を行い、その後徐々にリニューアルマネージャーの業務を習得いただく予定です。 【ポジションの魅力】 ■「顧客の成功」を最優先できる環境： SmartHR全体にカスタマーサクセスの考え方が根付いており、部署間の調整に時間を取られることなく、純粋に「お客様の成功」に向き合えます。 ■最新のツール・手法を積極的に導入： 国内外の新しいツールや成功事例を取り入れながら、より良いカスタマーサクセスのあり方を常にアップデートしています。 ■プロダクト改善に直接関われる： お客様の声をもとに、開発チームと連携しながら、将来のプロダクト改善・新機能開発に関与できます。 ■仕組み×人の両軸を磨ける： コンテンツや仕組みを活用して少ない接点でも成果を出す力と、1社1社に向き合い人が介在して成功に導く力の両方を身につけられます。 ■短期間で成長できるポジション： 多くのお客様と関わるため、実践を通じて幅広い経験・知識をスピーディーに習得できます。

  求める能力・経験

  ◆必須要件 ・顧客折衝が必要な業務経験1.5年以上 　例：新規営業、既存顧客向け営業、フロントSE、プリセールスなど ◆歓迎要件 ・複数顧客を同時に対応/サポートするなど、マルチタスクで業務を進められた経験 ・ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験（目安1年以上） ・システム導入や導入コンサルタントの経験（目安1年以上） ・ITソリューション（SFA/CRM_グループウェア等）を扱う企業での顧客サポート、運用業務経験（目安1年以上） ◆求める人物像 ・チームで協働するマインドとそのご経験がある方 ・顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考える提案を楽しめる方 ・自ら課題を発見し、関係者を巻き込みながら主体的に課題解決に取り組める方 ・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方 ・自身の強みで他者に貢献でき、自身の苦手や弱みは適切に周囲と協働や頼ることで解決に向かえる方

  事業内容

  SmartHRは、人事・労務の業務効率化と、働くすべての人の生産性向上を支える、「クラウド人事労務ソフト」です。様々な労務手続きや書類のペーパーレス化や効率化はもちろん、従業員情報の一元管理や、蓄まったデータの有効活用もラクラクに。また、従業員と担当者間の煩雑なコミュニケーションが減ることで、働くすべての人の生産性向上を支えます。

• エージェント求人

  【愛知】MGR候補(Sales/営業経験3年以上)

  500~700万

  • コンサルティング業務
  • 予算計画
  • 予算管理
  • 人材紹介/派遣
  • 戦略提案
  • PC/Web
  • 新規事業
  • 商談
  • マーケティング
  • 人事
  • 提案
  • 事業責任者
  • Web広告
  • ヒアリング
  • 営業
  • 効果検証
  • 人材紹介
  • 検証
  • 求人広告
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • マネジメント
  • タイピング
  • PC

  X Mile株式会社愛知県名古屋市

  【愛知】MGR候補(Sales/営業経験3年以上)気になる

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  仕事内容

  仕事内容 ■お任せしたい事 名古屋拠点のコンサルティングセールス（求人広告・人材紹介の新規営業） KPI達成後は最短で3ヶ月で正式にMGRへの昇進も可能。 組織拡大期だからこそ、新規事業も年単位で複数立ち上げをおこなっていくので、新規事業や事業責任者のポジションへのチャンスもあります。 クライアント（ノンデスク産業の経営者・採用責任者）の採用課題をヒアリングした上で、企業にあった適切な商材をご提案し、課題解決をしていくお仕事です。 経営者や人事責任者と同じ視点で提案し、深刻なドライバー不足を解決する影響力の大きな仕事です。 ■具体的な仕事内容 ・採用課題のヒアリング ・電話での新規開拓のほか、お問い合わせ頂いたお客様に採用課題をヒアリングし、商談のアポイントを取得。エリアに決まりはなく、事業方針に合わせて決定します。 ・組織のマネージメント ・人材紹介事業と求人広告事業の兼任MGR 営業管理や営業実務だけでなく、toBマーケティング戦略も進めていただきます。 ・最適なWeb広告のご提案（電話商談・訪問アポイント取得） ・自社の力で母集団形成することに興味をお持ちのお客様に対し、採用課題やご予算に合わせた提案をします。 ・施策の実施 ・セールスをセールスとしてだけでなく、BtoBマーケティング全体の中の位置手段として捉え、FAXやメールマーケティングなど、あらゆる手段を模索しながら、それらを実行に移していただきます。 そのプロセスの中で、必要に応じてCOOと共同しながら、マーケティング戦略を計画し、施策の実施を進めていけます。 ・効果検証 ・フォロー ・お客様に伴走しながら、採用成功のためのフォローを行います。

  求める能力・経験

  ・応募条件 ・BtoBの新規開拓営業の経験3年以上 ・2名以上のマネジメント経験1年以上（条件を満たしていない方でもご相談ください） ・PCスキル(タイピング／Word／Excelなど)

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【名古屋／ホテルマーケティング／課長候補】転勤なし◎ブランド戦略の牽引役◎

  650~750万

  

  エスパシオエンタープライズ株式会社愛知県名古屋市

  【名古屋／ホテルマーケティング／課長候補】転勤なし◎ブランド戦略の牽引役◎気になる

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  仕事内容

  2025年10月開業「エスパシオ ナゴヤキャッスル」のマーケティング課長候補。ブランド戦略の立案・実行から、デジタル広告、SNS運用、広報実務まで幅広く担い、ホテルの認知度向上と売上最大化を推進します。 課長職として、以下の実務とチーム管理をお任せします。 ■公式HP・SNS・Web広告運用管理とデジタルマーケティング戦略実行 ■プレスリリースの作成、メディアリレーション等の広報活動 ■宿泊・宴会部門と連携したプロモーション企画の立案・制作進行 ■メンバーの業務進捗管理や実務指導 マーケティング部長を支え、ラグジュアリーブランドの確立を現場から牽引する役割です。

  求める能力・経験

  【必須】■宿泊・旅行業界でのマーケティング実務経験 　　　　■マーケティング領域でのマネジメント経験 【次世代のリーダーとして、ブランドを形にする】 名古屋の象徴となる「エスパシオ ナゴヤキャッスル」にて、実務の要として活躍いただける方を募集します。 デジタル施策やメディア対応の知見を活かし、スピード感を持ってプロジェクトを推進できる力を重視します。 メンバーを世論やトレンドに合わせ導くマネジメントに挑戦したい方、戦略を具現化する実行力のあるプロフェッショナルをお待ちしています。

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【守山区/営業企画】仕入管理/データ可視化で営業支援/残業少なめ◎

  350~380万

  

  株式会社サングリーン愛知県名古屋市

  【守山区/営業企画】仕入管理/データ可視化で営業支援/残業少なめ◎気になる

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  仕事内容

  仕入れ管理から営業支援まで幅広くお任せします。単なる入力作業ではなく、「どの工務店が、何を、なぜ買っているか」を可視化し営業担当社へ「攻めのアドバイス」を送る、会社の売上を影で支える重要な役割です。 【詳細】■仕入れ管理、入力（メーカからの仕入れの情報を管理、入力作業）■社内、メーカとのやりとり（メーカから最新の商品情報や納期など窓口となり、社内へ発信）■データ集計、分析（販売データをExcelで集計し、「ターゲットとになる工務店」や「売れ筋商品」を可視化します。「この工務店は、最近このカテゴリー商品の購入が増えているから、この新商品を提案しよう」といった、営業が現場で使える資料を作成します。

  求める能力・経験

  【いずれも必須】■社会人経験3年以上　■数字のデータから資料作成できる方　■エクセルを用いたデータ集計、分析の実務経験（VLOOKUP関数やピボットテーブル等がスムーズに使えるレベルを想定しています） 【一日のスケジュール例】 08:30　出社、メール確認、資料整理→09:30　帳票入力、電話対応→10:30　上長との打ち合わせや報告→11:30　社内展開情報の整備と配信　 12:30　昼休憩（1H）→13:30　問合せ対応（支店内・外）→14:30　仕入先様との面会、来客対応→15:30　社内資料の作成（Excel・パワポ等）→17:30　1日の業務を確認して退社

  事業内容

  ■エクステリア商品(住宅外回り資材)の総合商社。ホームセンターやエクステリア専門店、建材店を取引先に成長。全国トップクラスの実績を挙げ続けています。 ★主要取引先 三協立山(株)三協アルミ社、YKK AP(株)、(株)LIXIL.etc

• 企業ダイレクト

  【リージョナルマーケティングマネージャー】パワー半導体/戦略策定/裁量権大

  800~1200万

  

  ビシェイジャパン株式会社東京都渋谷区, 愛知県名古屋市

  【リージョナルマーケティングマネージャー】パワー半導体/戦略策定/裁量権大気になる

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  仕事内容

  ・担当製品、価格、市場セグメント、顧客に関するマーケティング戦略の 策定。 ・顧客や代理店との価格交渉や、販売促進プログラムの起案と遂行。 ・市場の潜在的な可能性や機会を特定し、デザインインのためのプロモーションやセールス部門に対する販売サポート。 ・製品・技術トレーニングや、問題解決に必要なサポートを提供すること で、セールス/ FAE/ 販売代理店との関係を構築。 ・顧客からの技術的な問い合わせ等に対する解決策の提供。 ・セミナーでのプレゼンテーションやマーケティングツールの作成など、

  求める能力・経験

  【必須】■パワー半導体・電源機器・自動車エレクトロニクス業界において、設計開発・FAE エンジニア・製品マーケティング等いずれかの職種で 5年以上の実務経験 ※特にパワー半導体に関連した電源アプリケーションの設計・サポート経験やパワー半導体競合他社での勤務経験があれば尚可) ■電子工学、電気工学の学位をお持ちの方 ■エクセル（販売データ分析等）とパワーポイント（トレーニング・セミ ナー等）の豊富な知識と経験。 ■日本語はネイティブレベル、英語はビジネスレベル以上

  事業内容

  ■個別半導体、電子部品、歪みセンサ等のメーカー、ビシェイ社の日本法人※個別半導体と受動電子部品の分野においては世界有数のメーカーです【用途】産業用機器/コンピュータ/自動車機器/民生機器/通信機器/軍用/航空宇宙/医療用機器等

• エージェント求人

  デンソー【愛知】車載用半導体のマーケティング・新商品企画

  550~1100万

  • 商品企画

  株式会社デンソー愛知県刈谷市

  デンソー【愛知】車載用半導体のマーケティング・新商品企画気になる

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  仕事内容

  世界トップクラスの売上規模を誇るグローバルな自動車部品システムサプライヤーにて、車載用半導体製品のマーケティングおよび新商品企画を担当していただきます。 クルマの知能化・電動化に不可欠な次世代半導体の企画・開発に向け、顧客ニーズと社内外の技術シーズを結びつけ、新たな価値を創出するダイナミックな業務です。半導体メーカーとは異なり、社内に幅広い電装品を取り扱う車両システムの専門家が多く在籍しているため、半導体単体ではなく「システム全体」の面から顧客に提案できる点が最大の強みです。 【具体的な業務内容】 ・車載用半導体製品のマーケティング戦略の立案、および新商品の企画業務全般 ・国内外、社内外のパートナーと連携した最先端技術の調査および評価業務 ・顧客（車両メーカーや社内外のシステム関連部署）に対する製品提案、および技術的な折衝 ・ニーズと技術シーズを結びつけた新たな付加価値の創出 ・戦略や製品コンセプトの策定およびプレゼンテーション資料作成 【ポジションの魅力】 自らが企画・提案した半導体が、次世代のクルマの進化や社会課題の解決（自動運転の実現や環境負荷低減など）を根底から支えているという、スケールの大きなやりがいを実感できます。 ニーズとシーズを横断するマーケティングを実践することで、構想力・提案力・技術力を統合した極めて高度な問題解決スキルを習得できる環境です。 キーワード（仕事の魅力） 車載半導体, マーケティング, 商品企画, 技術折衝, 自動運転・電動化, 大手自動車部品メーカー, 在宅勤務可, キャリア入社活躍

  求める能力・経験

  必須条件 (MUST): ・半導体物理の基礎知識（大学卒業レベル） ・顧客折衝業務経験 ・英語力（TOEIC 600点以上：プレゼンテーション資料を英語で作成できるレベル） 歓迎条件 (WANT): ・車載用半導体製品に関わる経験 ・経営者視点で戦略や製品コンセプトを資料に纏められるスキル

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【営業企画/リーダー候補】製造系AI-SaaS系企業/ポテンシャル採用

  450~800万

  キャディ株式会社東京都台東区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  【営業企画/リーダー候補】製造系AI-SaaS系企業/ポテンシャル採用気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 当社のAIデータプラットフォームは、現在日本を含むグローバル4カ国で「T2D3」を超える爆発的な成長を遂げており、将来的には世界中で利用されると想定しています。 製造業という巨大市場に対し、SalesforceやSlackに代表されるような「日本初・グローバルSaaS」になるべく導入拡大中です。 今回募集するのは、「営業企画」職としてキャリアをスタートし、将来的に様々な部門で活躍していただく、若手ポテンシャル人材です。 【職務内容】 「営業企画職」として、当社のサービスをより多くの企業に正しく認知してもらえるよう、営業チームを支援する業務となります。 入社直後は、新入社員トレーニングやロールプレイ設計、営業ナレッジ整備など、ジュニアメンバーの立ち上げを加速させる業務からスタートしていただきます。 ただし、これはあくまで入り口にすぎません。 顧客課題を深く理解し、複雑性の高い商材をどう“再現性のある営業プロセス”に落とし込むかを考え、実行していくのがこのポジションの本質です。 当社の営業スタイルは他社とは大きく異なります。単にカタログをもって案内するのでもなく、顧客課題をヒアリングするだけでもありません。 CADDiのサービスを利用することで変化するであろう顧客の未来像を提案する。それは、ガラケーしか知らないユーザーにスマホを提案するのと同じように、課題を聞くのではなく、スマホを利用した時の生活の変化を提案するものです。その違いをご自身でも実感し、当社のキャリアをスタートしていただきたいと思っています。 ＜具体的な仕事内容＞ 新人営業の立ち上がりを加速させるオンボーディングプログラムの企画・実装 ロープレ設計や営業トークスクリプト、提案事例などのコンテンツ整備 SalesforceやSlackを活用した営業プロセスの改善／ナレッジシェア仕組み化 顧客折衝や商談同席を通じた「勝ち筋」の発見と横展開 ＜将来的にお任せしたい＞ 営業データを活用した生産性分析／改善プロジェクトの企画 勝ちパターンの標準化や営業戦略との接続 新規事業・新プロダクト立ち上げ時の営業プロセス構築 グローバル拠点との連携による教育・営業基盤づくり 営業×マーケティング×CSを横断した顧客ジャーニー改善 現在はチームの立ち上げ期にあり、単一の業務に限定されず、多様な役割を担っていただきます。 経験豊富な上長やチームメンバーの緊密な伴走のもと、単なる実行者ではなく、より大きな事業課題の解決に向けた企画・設計業務に早期に関与していただくことを期待しています。 【仕事のやりがい・魅力】 市場価値の高いキャリアを築くことが可能です。 将来的に営業企画・事業企画や海外展開にもキャリアが広がります。 営業を“科学する”経験が得られます。 感覚や個人技に依存しがちな営業を、データと仕組みで再現可能な形に変換できます。 急成長環境で成果を直に実感できます。 あなたの仕組みづくりが数百億規模の売上に直結し、成長する事業と共に自分の成長を実感できます。 営業経験がなくても挑戦できます。 顧客折衝や調整経験を活かし、営業企画・育成の専門スキルを磨くことが可能です。

  求める能力・経験

  以下、いずれかのご経験に該当する方 顧客折衝や社内外調整の経験（営業、CS、採用、コンサルなど） 業務改善や仕組みづくりに主体的に取り組んだ経験

  事業内容

  ■事業内容： 製造業データプラットフォーム「CADDi Drawer」 CADDi Drawerは、2022年にAI類似図面検索機能を搭載した図面データ活用クラウドとしてローンチしたプロダクトです。 今後は製造業におけるあらゆるデータを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、人間の生産活動をより高度化するデータプラットフォームとして進化していきます。

• エージェント求人

  ◆名古屋◆カスタマーサクセスリーダー候補《経理・会計SaaSの導入・運用支援コンサルタント》

  581~900万

  • コンサルティング業務
  • リーダー
  • マネーフォワードクラウド
  • マネーフォワード
  • 経理
  • パートナー
  • 業務設計
  • クラウド
  • SaaS
  • 業務改善提案
  • コンサルタント
  • 財務
  • 会計
  • データ分析
  • 分析
  • 導入支援

  株式会社マネーフォワード愛知県名古屋市

  ◆名古屋◆カスタマーサクセスリーダー候補《経理・会計SaaSの導入・運用支援コンサルタント》気になる

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  仕事内容

  ◼︎募集背景 今回はプロダクトも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス（運用コンサルタント）リーダー候補のポジションの募集となります。 ◼︎ミッション 弊社製品をご利用中の顧客に対してマネーフォワードクラウドシリーズのプロダクト価値を最大限に引き出し、継続的な価値提供と解約阻止を実現することが主なミッションです。 様々な規模の顧客に寄り添い、社内外のステークホルダーを巻き込みながら本質的な課題解決に向き合うことができるのが本ポジションの魅力です。なお、本ポジションでは顧客課題の解決を通じてGRR（収益維持率）の向上に寄与いただくなどカスタマーサクセスとして事業へ大きく貢献いただきます。 また、リーダー候補の方にはチーム運営・業務設計・オペレーション改善などの組織づくり全般にも貢献いただきます。 ◼︎業務内容 経理財務プロダクトの運用コンサルティングチームに所属し、ご利用中の製品をうまく運用できていない顧客や継続利用を迷っている顧客、業務効率化を検討している顧客などに対して運用支援を行います。 例えば新機能や便利機能などの製品価値を訴求するなど、顧客が最大限に製品を運用できるようサポートします。 ※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります。 【顧客支援事例】 通常事例（１） 導入した製品の継続利用を迷われている顧客に対して、業務課題を丁寧にヒアリングし、改善提案を行います。新機能の活用方法を紹介したり、製品の利用状況データをグラフ化した「活用診断レポート」を活用することで、業務効率化の具体的な支援を実施。製品のご利用状況に課題のあるお客様に対して、継続利用に向けた業務改善提案を行います。 通常事例（２） 顧客企業内で製品担当者が異動や退職により交代した際、新任担当者向けに改めて弊社製品のご紹介を行いスムーズに業務を引き継げるようサポートを行います。例えば、ご契約中製品の特徴や、よく利用される機能の操作方法・便利機能などを改めてご紹介するなど、必要に応じてミーティングを実施し、担当者交代による運用停滞を防ぎます。 ◼︎このポジションの魅力 ・SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事を、共に作り上げるところから関われること ・顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できること ・開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方々に対し、顧客の過去事例をもとにアドバイスをしたり要望を出したりしながら、一緒にビジネスを作り上げることができること ・これまでの実務経験を活かしてバックオフィスからビジネスサイドにキャリアチェンジができること ・何より、業務課題を抱えたお客様に伴走し、自社製品の価値を最大限に提供することで具体的に業務改善ができたという喜びの声を直接頂くことができること

  求める能力・経験

  ◼︎必須要件 ・経理財務領域における業務系システム(パッケージまたはクラウド)の以下いずれかの経験が延べ3年以上ある方（単一の経験で3年以上でも、それぞれの経験の掛け合わせで3年以上でも可能） ・IT/業務コンサルティング ・カスタマーサクセス（導入支援・運用支援） ・個人の目標達成にとどまらず、チーム全体のKPI達成や生産性向上に向けたナレッジ共有・メンター業務などに主体的に取り組み、周囲の成長に貢献した経験 ・既存の枠組みに捉われず、潜在的な課題を発見し、解決のためのプロジェクトをオーナーシップを持って推進し、成果を出した経験　　　　 ◼︎あると望ましいスキル・経験 ・会計知識（簿記３級以上レベル） ・最新の会計基準や法規制に関する知識 ・システム知識（ITパスポート、基本情報技術者試験、応用情報技術者試験など） ・システム提案・導入・運用いずれかのフェーズにおける経営層や要職者、プロジェクトオーナーとの折衝経験 ・ヘルススコア設計、データ分析経験

  事業内容

  事業内容: ・PFM（個人財務管理）サービス「マネーフォワード ME」 ・バックオフィスSaaS「マネーフォワード クラウド」 ・金融機関向けSaaS「Money Forward X」 ・その他、ファイナンス事業等

• 企業ダイレクト

  【守山区/営業企画】最寄り駅徒歩10分/プライム上場G/残業月10時間

  350~420万

  

  株式会社サングリーン愛知県名古屋市

  【守山区/営業企画】最寄り駅徒歩10分/プライム上場G/残業月10時間気になる

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  仕事内容

  エクステリア（外構）商材を取り扱う商社である当社で、データマーケティングを用いた営業企画職として仕入れ管理から営業支援まで幅広くお任せします。 【業務詳細】 ■データ入力・管理（仕入れ管理・帳票入力）：仕入れ情報の正確な入力。■顧客データの可視化・分析（マーケティング支援）：販売データを集計し、ターゲットを可視化し効率的な販促のための資料作成を行います。■情報管理・社内発信（戦略的プロモーション）：問い合わせ対応、営業やメーカー様からの、商品・納期に関する窓口です。

  求める能力・経験

  【必須】■社会人経験3年以上の方　■Excelを用いたデータ集計・分析の実務経験（VLOOKUPやピボットテーブル等）　■数値から顧客の動向を読み解く「マーケティング視点」を業務に活かしたい方 【一日のスケジュール例】 08:30　出社、メール確認、資料整理→09:30　帳票入力、電話対応→10:30　データ分析→11:30　社内展開情報の整備と配信　→12:30　昼休憩（1H）→13:30　問合せ対応（支店内・外）→14:30　仕入先様との面会、来客対応→15:30　社内資料の作成（Excel・パワポ等）→17:30　1日の業務を確認して退社

  事業内容

  ■エクステリア商品(住宅外回り資材)の総合商社。ホームセンターやエクステリア専門店、建材店を取引先に成長。全国トップクラスの実績を挙げ続けています。 ★主要取引先 三協立山(株)三協アルミ社、YKK AP(株)、(株)LIXIL.etc