大阪 ◤カスタマーサクセス◢SaaS×人事|在宅比率82%×フルフレックス×子育て世代に優しい制度
469~1050万
株式会社SmartHR
大阪府大阪市
469~1050万
株式会社SmartHR
大阪府大阪市
IT/通信製品法人営業
カスタマーサクセスマネージャー
Webサービス法人営業
SmartHRとは、人事・労務手続き(入社手続き、年末調整、雇用契約など)の効率化と、蓄積した人事データを活用したタレントマネジメントを支援するクラウド型の人事労務システムです。従業員はスマホアプリやWebから手続き・情報確認ができ、企業はペーパーレス化・自動化・データ活用を通じて、バックオフィス業務の負担軽減と組織力向上を実現します。 【募集概要】グロースマーケット領域(従業員数500名以下)の顧客に対するカスタマーサクセス(CS)業務をお任せします。グロースマーケット領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。 ※各拠点での採用を行っておりますが、現在は東京本社・関西支社の採用を積極的に実施しています。 【ミッション】 ・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く ・CS業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する ・日本全国の500名以下の規模の顧客を対象とし、カスタマーサクセスを実感してもらう 【業務内容】 ご経験・適性に応じて、以下のいずれかの業務をお任せします。 ① 機能実装カスタマーサクセス(労務分野) ・オンボーディング(未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案) ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・機能利用率の向上施策の実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ② リニューアルマネージャー ・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う ・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ※オンボーディング期間はまず「① 機能実装カスタマーサクセス(労務分野)」の業務を行い、その後徐々にリニューアルマネージャーの業務を習得いただく予定です。
■必須要件 ・社会人経験2年以上 ・顧客折衝が必要な業務経験1.5年以上 例:新規営業、既存顧客向け営業、フロントSE、プリセールスなど ・SmartHRのミッション、バリューへの共感
大学院(その他専門職)、大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
469万円〜1,050万円
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
コアタイムなし フレキシブルタイム(5:00〜22:00)
有
有 平均残業時間: 15時間
125日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日、夏季2日、年末年始3日
入社直後: 15日
出生準備休暇(男女とも5日)
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
・給与制度タイプ「スタンダードxスタンダード」のポジションです。 給与制度タイプに関する詳細は、会社紹介資料「給与制度について>制度タイプ」をご確認ください。 ・当社規定に応じて、スキルによって個別に等級と金額を決定します。 想定年収例:469万円〜1,050万円 ・想定年収の算出方法 想定年収=月次給与×12か月+成果給※2 月次給与=(基本給+みなし残業手当+みなし深夜手当)※3 ※2:成果給は会社裁量で決定し、金額は原則全社の業績や個人評価、等級によって変動 ※3:月間45時間のみなし残業手当、8時間分の深夜手当を含む。実際の労働時間で算出した手当がみなし手当を超えた場合は、その超過分を別途支給 成果給を除く年収例は402万円〜900万円です。 月額は月給33.5万円※4〜月給75万円※5 ※4:月給33.5万円 (基本給24万4,540円、固定残業代(みなし残業45h相当8万6,492円,みなし深夜8h相当3,068円)を含む) ※5:月給75万円 (基本給54万9,760円、固定残業代(みなし残業45h相当19万3,368円,みなし深夜8h相当6,872円)を含む)
当面無
大阪府大阪市
〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 34階
在宅勤務 リモートワーク可 副業OK 時短制度 服装自由 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度
・カフェテリアプラン制度あり ・多様な福利厚生メニュー群のなかから、年間60,000円相当のサービス・商品等の選択が可能 ・オフィスコンビニ ・1Password を全員に付与 ・フリーアルコール(毎日18:00~) ・部活制度(1人1500円補助/回) ・インフルエンザなどの予防接種費用の負担(家族もOK) ・グループ会社である Smart相談室の利用 ・資格保持費用の会社負担(士業など) ・勉強会支援制度(社内勉強会向けの書籍購入、社外研修への参加など)
5名
3回〜3回
〒106-6217 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
東海支社 関西支社 中国支社 九州支社
株式会社SmartHRは、「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる」をミッションに掲げ、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」の企画・開発・運営・販売を行っています。雇用契約や入社手続き、年末調整といった多様な労務手続きのペーパーレス化・効率化を支援するほか、人事評価、従業員サーベイ、配置シミュレーションなどのタレントマネジメント機能も提供。これにより、企業の生産性向上と従業員が働きやすい環境づくりに貢献しています。
株式会社Smart相談室 株式会社AIRVISA 株式会社CloudBrains
非公開
最終更新日:
320~500万
東証グロースグループのSES事業において、採用課題を抱える企業への提案営業をお任せします。新規顧客へのアプローチから商談創出、受注、長期的な関係構築まで一連の営業活動を担当。行動量と顧客との良好な コミュニケーションを通じて、高い成約率を目指せる環境です。【具体的には】採用課題を抱える企業へのアポイント獲得・お打合せ、顧客へのヒアリングを通したニーズの把握、契約締結・金額交渉・請求管理などのクロージング対応全般、顧客(法人・エンジニア)との継続的な関係構築、市場調査・分析、チームメンバーへの営業支援などをお任せします。
【必須経験】大学卒業■高い目標達成意欲をお持ちの方■業績達成において改善、工夫をされてきた方■物事を円滑に進めるための信頼関係構築力をお持ちの方 【魅力】■年140%成長を遂げる第二創業期の企業で、自身の成長と会社の成長を同時に実現できる環境です。■意欲と成果次第で、将来的にはチームリーダーへの昇格や新規事業の企画・開発など、キャリアアップの機会が豊富に用意されています。■インセンティブ制度(最大実績60万円/半期)があり、成果が正当に評価される明確な評価制度を導入しています。
■エンジニアのための職場選びサービス「Tech Stars」 ■エンジニアのリスクのない独立支援「Midworks」
400~750万
企業の人材・組織課題を解決する提案営業です。経営層や人事担当者と直接対話し、課題を把握。コンサルタントと連携しながら最適なソリューションを提案し、企業の成長を支援します。 企業の経営層や人事担当者に対して、人材・組織課題のヒアリングを実施。 社内のコンサルタントと連携し、診断ツールや研修プログラムを活用した最適なソリューションを提案。 企業ごとに異なる課題に対応するため、幅広い知識とスキルが習得でき、ビジネスパーソンとしての市場価値を高められます。
【未経験でも安心の理由】 入社後は経験豊富な先輩社員やコンサルタントと一緒にプロジェクトを進めることが出来ます。 【魅力】 ■経営層と直接対話し、企業の本質的な課題解決に深く関われる ■心理学を活用したアプローチで、人の心理に触れながら提案力を磨ける■課題解決型の営業スタイルで、コンサルティング力とビジネススキルが身につく ■企業ごとに提案内容が異なるため、幅広い知識と経験を習得し市場価値を高められる ■人を大切にする組織風土で、働く環境や人間関係が良好
■コンサルティング事業 ■トレーニング事業 ■調査診断事業
1100~1800万
【プライドを持って営業活動をリードいただける、新しい仲間を募集します!】 マッキンゼーに在籍していた代表とAppleに在籍していたCTOが、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。2017年11月の設立以来、2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。 2022年から「製造業AIデータプラットフォームCADDi」の提供を開始。図面データを始めとする製造業のあらゆる重要データを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、製造業の負の解決に寄与しています。 今後は、サプライチェーンデータの資産化を促進するAI見積クラウド CADDi Quoteをはじめ、プラットフォーム上に様々なアプリケーションを提供予定です。 世界最大産業である製造業のDXに興味がある方、日本発のスタートアップSaaSでグローバルにチャレンジしたい方、最高のエンジニア陣と最高の顧客体験を創りたい方、とにかく最大級に難易度の高い仕事で自己成長したい方と一緒に世界を変えるチャレンジをしたいと思っております。 具体的な仕事内容 クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用(モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携)に関するコンサルティング及び活用支援 CADDiの活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施(PDCA推進) カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進 国内屈指の社内エンジニアとのCADDi機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業 顧客提供価値とCADDi事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進 仕事のやりがい・魅力 ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。 また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます&活かせます。 数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの中核的な役割で携わることが出来るロールです。 自社の社内エンジニアと2人3却でプロダクトの成長と事業開発を推進出来ます。
顧客折衝の経験が概ね3年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております 製造業における何かしらの経験(調達、設計、生産管理、生産技術、営業など) SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 SaaSプロダクト/IT業/製造業でのBtoBセールス経験 サービス業/人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 コンサルティング業界の経験 その他、事業企画や経営企画の経験
■事業内容: 製造業データプラットフォーム「CADDi Drawer」 CADDi Drawerは、2022年にAI類似図面検索機能を搭載した図面データ活用クラウドとしてローンチしたプロダクトです。 今後は製造業におけるあらゆるデータを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、人間の生産活動をより高度化するデータプラットフォームとして進化していきます。
590~1200万
製造業AIデータプラットフォーム「CADDi」を軸に、設計・調達・生産などモノづくりの中核業務に深く入り込み、顧客企業の業務構造を再設計することで、事業の本質的な成長を支援します。 顧客の経営層や部長クラスと対話を重ねながら、現場の実態と経営の視座をつなぎ、全社的な変革戦略の策定から実行までを一気通貫で伴走。PdMやFSと密に連携しながら、顧客課題解決に向けたプロジェクトのハブとして機能し、プロダクト進化・業務改善・アップセルに至るまで幅広くリードします。 さらに、現場起点の変革を起点としながら、チームや事業全体への示唆を生かした横展開、サービス進化や新たな価値創出に向けた事業開発・マネジメントも担っていただきます。 <具体的な職務内容> 顧客の中長期的な経営課題・事業成長目標に即した戦略構想と、構造課題の可視化・解決方針の策定 CADDiの導入支援に留まらず、業務高度化・効率化を見据えたプロセス全体の課題設定および改善ロードマップの設計・推進 顧客企業内の複数部門を横断し、分断された業務・データ構造をつなぐ仕組みの構築と、変革にむけたプロジェクト推進 CADDiのPdMチームと連携し、顧客接点で得られたインサイトをもとにプロダクト改善サイクルを構築し、実運用に根ざした機能開発・改善を共同で推進 顧客特性や導入フェーズに応じたプランの策定と、アップセル・クロスセル機会の創出・リード 顧客の成功を再現可能にするための業務フレーム/実行プロセスの標準化とナレッジ化 仕事のやりがい・魅力 <社会使命・ミッション> 日本、そして世界のモノづくり産業は今、大きな構造課題に直面しています。 本ポジションでは、業界に根付く非効率やサイロ化と真正面から向き合い、プロダクトと戦略思考を武器に、産業全体の変革を推進します。 単なる支援や運用代行にとどまらず、クライアントの中核業務に深く入り込み、時に経営課題の再定義から伴走する。 モノづくり産業のポテンシャルを解放するというキャディのミッションに共鳴し、自らも「産業構造を変える一員」としてキャリアを築きたい方には、他に代えがたい挑戦機会となるはずです。 <成長性・事業拡大> 製造業AIデータプラットフォームCADDi は、リリースから間もないにもかかわらず国内外大手製造業を中心に急拡大しており、今まさにグローバルを見据えたスケーリングフェーズにあります。 本ポジションは、その成長ドライバーとしてプロダクトの実装価値を最大化し、クライアント成果と事業成長を両輪で推進する中核的な役割です。 定型業務や狭義のCSでは得られない「白地から仕組みをつくる経験」、エンタープライズ顧客の変革に並走する「戦略×泥臭さ」の両方が求められます。 さらに、顧客に最も近い立場だからこそできる、プロダクト共創の面白さがあります。 社内のPdM・BizDev・エンジニアと密に連携しながら、プロダクトの進化と実装に当事者として携わる機会は、今の成長フェーズならではの魅力です。 <構造変革 × 当事者性> 本ポジションは、製造業の中核業務に対する深い理解と、戦略的な課題設定・構造理解を通じて、クライアント企業の変革を実現する役割です。 「設計・調達・製造・品証など」といったさまざまな業務領域に踏み込み、経営と現場の双方と対話を重ねながら、プロダクト・データ・業務プロセスを横断した全社レベルの変革に関与できます。 単なるSaaS導入支援にとどまらず、事業課題の定義から運用実装までを一気通貫でリードできるため、コンサルティングファームや企画職では得られない「当事者性」と「スケーラブルな社会実装」の両立を実感できるポジションです。 PdMチームとも密に連携しながら、クライアントのインサイトを製品進化へ還元するサイクルに参加できる点も、プロダクトサイドに影響を与えたい方にとっては大きな魅力です。
課題解決型の提案活動/プロジェクト推進(経営層または事業責任者クラスとのコミュニケーション)を主導した経験が通算3年以上あり、かつ以下いずれかのご経験をお持ちの方 戦略/業務/ITコンサルティングファームにおけるプロジェクトリード経験 SaaSやITプロダクトにおける法人向け導入・活用支援(ハイタッチ型のCSやPMM等) BtoB領域での事業企画/BizDev/ソリューション営業など、構造課題に向き合う営業経験 製造業領域における調達・設計・生産技術・業務改革等の実務経験 スタートアップでの事業立ち上げ・オペレーション構築・顧客戦略立案の経験 在籍メンバー例: コンサルティングファーム出身者(戦略/業務/IT) SaaS・IT業界でのカスタマーサクセス/導入・運用担当 製造業(部品・装置メーカー)の調達/設計/生産管理経験者 商社におけるトレーディングや事業投資の経験者 スタートアップでのBizDev・事業立ち上げ・経営企画経験者
■事業内容: 製造業データプラットフォーム「CADDi Drawer」 CADDi Drawerは、2022年にAI類似図面検索機能を搭載した図面データ活用クラウドとしてローンチしたプロダクトです。 今後は製造業におけるあらゆるデータを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、人間の生産活動をより高度化するデータプラットフォームとして進化していきます。
810~1870万
自社クラウドサービス「HENNGE One」における顧客層の拡大や、お客様のクラウド活用支援に向けたコンサルティングセールスを中心に、再現性のある強い営業組織を目指した仕組化/型化にも取り組んでいただきます。 【「HENNGE One」とは】 複数のクラウドサービスを安全かつ効率的に利用するための、シングルサインオンやアクセス制御などを提供するSaaS型セキュリティプラットフォームです。国内クラウドセキュリティサービスでNo.1のシェアを確立しています。 【担当チームについて】 志向性やご経験に応じて以下のいずれかを担当いただきます。 ◆ハイタッチセールス 新規顧客とのリレーションシップ深耕とクロージング戦略の策定・実行を通じた新規顧客開拓がミッションです。特にエンタープライズ企業(従業員数3000名以上の企業)の開拓に注力しており、アカウントプランニングやリレーション構築に加え、エンタープライズ企業固有のニーズをキャッチし、開発部門にフィードバックする役割も担っていただきます。 ◆パートナーセールス HENNGE Oneの販売網拡大を加速させ、事業を非連続的にスケールさせることがミッションです。商談同行やパートナー企業様向け勉強会などに加え、アライアンスエコシステム構築戦略の立案・実行や、パートナーセールスプログラムの設計・運用などの仕組み作りをリードしていただきます。 ◆インサイドセールス(オンラインセールス) アポ獲得に特化した一般的なインサイドセールスとは異なり、幅広いリードナーチャリング活動を通じた案件開拓がミッションです。オンライン商談やセミナーの企画・運営などのマーケティング活動を通じて顧客とのコミュニケーション設計をリードしていただきます。顧客との初回接点を担うポジションのため、顧客課題や市場動向をキャッチし開発部門に対するフィードバックする役割も求められます。
【応募必須要件】高卒以上 ■法人営業経験(6年以上) ■情報システム部門向けソフトウェアの営業経験(3年以上) ■3名以上の新規営業チームを率い、チームの営業成果を背負った経験 【歓迎要件】 ■グループウェア製品の販売経験 ■エンタープライズ向けの営業経験 ■販売代理店やシステムインテグレーターでの就業経験 ■英語力(目安:TOEIC700点以上) ■Microsoft 365等のグループウェア製品の販売経験 ■事業計画の立案や進捗管理を行なった経験 ■ピープルマネージメントやセールスイネーブルメントの経験 ■イベント登壇やホワイトペーパーの作成等のB2Bマーケティングに深く関わったご経験 ■Hiring Managerとして営業組織の採用を牽引した経験 ■SaaS営業組織のメンバー評価やインセンティブのスキームを設計されたご経験
自社クラウドサービス「HENNGE One」の開発・販売。シングルサインオンやアクセス制御等を提供するSaaS型セキュリティプラットフォームで国内クラウドセキュリティサービスNo.1のシェアを確立。クラウドサービスの解放を通じた企業の生産性向上やIT活用を支えるB2B事業を展開しています。
700~1200万
自社DXクラウドシステム「SmartF」の拡販、導入に係る営業をお願いいたします。セールス組織の将来のマネージャーを担っていただく幹部候補のポジションとなります。 【SmartFとは】 低コストで利用可能な生産管理のクラウドシステムです。食品、美容、金属加工、自動車、半導体などあらゆる業種をカバーしており、10名規模から上場企業まで幅広いお客様にご利用いただいております。 【具体的な仕事内容】 ・自社製品HP経由からの問い合わせリードの商談実施、フォロー ・販売代理店様経由のご紹介リードの商談実施、フォロー ・年に数回開催される展示会への参加 ・展示会で交換した名刺情報をもとに新規リードアプローチ、商談実施、フォロー ・クライアントの製造現場訪問とクライアントの現状の詳細ヒアリング ・受注後のCSへの引き継ぎ書作成 ・オンボーディング同席 ・リード情報のHubSpotへの入力対応 【営業スタイル】 ・基本はWEB商談、場合によって出張での訪問があります。 ・顧客のエリア:全国 ・顧客属性:製造業全般(食品、美容品、薬品、金属加工、組み立てetc,,,) ・生産管理全般のパッケージ商品なので複数の部署を巻き込み、横断的に対応いただく形になります。 ・一回の打ち合わせは1.5〜2時間くらいかかります。1日の商談数は多くて2〜3件、月では15件前後くらいです。
【応募必須要件】大学卒以上 ・法人営業のご経験(2年以上) ・高い成果を創出されたご経験 ・マネージャーをやっていきたい方 【歓迎条件(内定の可能性が高い人)】 ・IT業界での法人営業やシステム導入支援(CS・コンサル・サポート)経験(1年以上) ・製造業界での法人営業のご経験 ・営業実績が認められて社内で表彰されたご経験 ・お客様と円滑なコミュニケーションで関係を構築してきたご経験 ・エクセル、パワーポイントを使用した資料作成のご経験
製造業向けDX/SaaS事業。低コストで利用可能な生産管理のクラウドシステム「SmartF」の開発・提供および個別カスタマイズ・コンサルティングを展開。食品、美容、金属加工、自動車、半導体など多様な製造現場の業務フロー最適化とシステム構築を同時に推進し、生産性向上を実現しています。
800~1500万
【業務内容】 まずはプレイングマネージャーとして、自らもエグゼクティブへのアプローチを行いながら、組織全体の戦略立案とマネジメントを担っていただきます。 【具体的には】 ●ソリューション提案 ・人的資本経営、DX、組織開発といった経営課題に対し、顧客の既存システムや業務フローを俯瞰した上で「あるべき姿」から逆算したソリューションを提案。 ・人事部門のみならず、経営層(CxO)や情報システム部門など、複雑な意思決定プロセスをリードし合意形成を推進。 ●アカウント戦略(ABM)の立案・実行 ・有価証券報告書、中期経営計画、PL等の分析に基づき、ターゲット企業の潜在的課題を特定。 ・組織図や決裁フローを精査し、戦略的なアカウントプラン(攻略シナリオ)を策定。 ・BDR(アウトバウンド)やマーケティング部門と密に連携し、ターゲットへの接点を創出。 ●組織マネジメント・戦略統括 ・KPI設定、パイプライン管理、勝率向上のためのプロセス改善のための戦略の策定。 ・メンバーの育成、評価、モチベーション管理。更なるプロフェッショナルなセールス組織への引き上げ。
【応募必須要件】 大手企業(従業員数1,000名以上)に対する下記いずれかの経験(3年以上) ・ITコンサルティングの経験 ・組織人事コンサルティングの経験 ・無形商材の営業経験 ・顧客の組織課題や事業課題に対し、解決策を提案・実行支援した経験 ・決裁権者(役員・部長級)を含む複数のステークホルダーの合意形成を行った経験 ・メンバーマネジメント経験 ・営業戦略の立案・実行経験 【歓迎要件】 ・事業会社における営業部門のマネジメント経験 ・事業戦略に基づいた売上計画の策定、およびPL(損益計算書)の管理・分析経験 ・営業企画・経営企画・事業開発などの経験 ・ABM(アカウント・ベースド・マーケティング)を用いた戦略的なターゲット攻略経験 ・人事・HR領域に関する知見、または人事部門への課題解決提案の経験 ・SaaS、ERP、基幹システム、タレントマネジメントシステムなどに関する知見 【求める人物像】 ・当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方 ・自身で工夫し、再現性の高い取り組みや仕組み作りなどを行える方 ・素直さ、誠実さ、謙虚さをお持ちの方 ・最後まで責任をもってやり抜く実行力のある方
タレントマネジメントシステム『カオナビ』の開発・販売・サポート。多角的な人材データを一元化するプラットフォームの構築のほか、蓄積された個のデータをAIと掛け合わせた「タレントインテリジェンス」を推進し、HRSaaS事業とHRソリューション事業を展開しています。
700~1100万
Live Searchの営業責任者として、代表・COO直下で東京・大阪・名古屋・福岡の営業組織を統括いただきます。 次の成長フェーズに向け、個人や一部マネージャーの力量に依存する営業組織から、誰が担当しても成果を再現できる「営業組織OS」への変革を主導するポジションです。 【主な業務】 全社営業戦略の立案・実行 KPI・営業目標の設計 CRM・案件管理体制の構築 営業会議・マネジメント会議体の設計 営業プロセスの標準化 勝ちパターン・営業トークの体系化 Sales Enablementの推進 営業研修・育成プログラムの設計 営業マネージャーの育成 営業組織の採用戦略設計・推進 拠点横断での営業組織開発 評価・マネジメント体制の改善 データ分析に基づく営業改善 代表・COOとの事業・組織戦略の議論 課題を指摘するだけではなく、現場に入り、トーク改善・KPI見直し・研修・会議運営まで自ら推進し、成果が出るところまでやり切るハンズオン型の営業責任者です。 <この求人の魅力> 将来の事業責任者・経営幹部候補 東京・大阪・名古屋・福岡の4拠点を統括 営業組織の仕組み化をゼロから設計 Sales Enablementを主導 CRM・KPI・会議体・研修まで設計可能 IPOを視野に入れた成長フェーズ 月給50~80万円 インセンティブあり 昨年度の年間平均昇給額84万円 週3日リモート転勤なし 副業OK ストックオプション制度あり 月平均残業20時間以下
BtoB営業組織でのマネジメント経験 BtoB営業のプレイングマネージャー経験 ビジネスデベロップメント・事業開発経験 新規事業・新サービスの立ち上げ経験 営業組織の立ち上げ・組織化経験 SaaS・IT・Webサービス等の無形商材営業経験 営業戦略・打ち手を自ら設計し、KPI・業績を向上させた実績 現場に入り込んで改善を実行できる方 営業トーク・KPI・研修・会議体まで具体的に改善できる方 課題提起だけで終わらず、成果が出るまで実行できる方 <歓迎> Sales Enablementの構築経験 営業育成体制の構築経験 CRM・案件管理基盤の設計経験 営業KPI設計経験 営業会議体の構築経験 営業組織の標準化経験 複数拠点マネジメント経験 30名以上の営業組織マネジメント経験 急成長企業での営業責任者経験 SaaS企業でのVP of Sales・営業部長経験 <求める人物像> 営業を感覚ではなくデータ・ファクトで設計できる方 個人の成功を組織の再現性へ変換できる方 指示だけでなく自ら現場へ入れる方 自責で組織課題に向き合える方 批判ではなく具体的な改善案を提示できる方 メンバーの主体性を引き出せる方 スピード感を持って意思決定・実行できる方 経営陣のカウンターパートとして議論できる方 営業責任者から経営幹部へキャリアを広げたい方
不動産業界向けDXサービスを展開。物件撮影・間取り図作成サービス「Req」、物件画像データベース「Stockplace」、物件情報共有サービス「Tours」、オンライン空室一覧管理ツール「Base」等を提供。不動産会社の業務効率化、空室率改善、住まい探しの情報格差解消を支援。累計資金調達額8億円超で、IPOを視野に事業拡大中。
500~1000万
【1】フィールドセールス 初めて導入することを検討しているお客様へ、主にインサイドセールスチームが獲得した初回商談〜導入までのクロージングセールスをお任せします。(チームによっては商談獲得から担っていただくこともあります。) 【2】カスタマーサクセス(SMB領域) SMB領域(従業員数500名以下)の顧客に対するカスタマーサクセス(CS)業務をお任せします。SMB領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。 業務内容 ご経験・適性に応じて、以下のいずれか、または両方の業務をお任せします。 ① 機能実装カスタマーサクセス(労務分野) オンボーディング(未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案) ② リニューアルマネージャー お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 【キャリアの広がり】 労務管理を主軸にバックオフィスの業務効率化や、タレントマネジメントの推進による生産性向上を支援してきました。 次のステップとして、昨今課題として議論が続く労働供給の不足や、DXの加速(レガシーシステムからの移行ニーズ)、AIの進化などの外部環境を背景に、「クラウドを基盤に最新技術を活用した新たな効率化」と「データに基づいた科学的な人的資本経営を支援する分析環境」を両立させた「人的資本経営プラットフォーム」の実現を目指します。 これまではSaaS事業に注力してきましたが、人的資本経営プラットフォームの実現して"well-woriking"な社会を作っていくために、SaaS以外の事業にも進出していきます。M&Aや協業も加速させていく予定なので、セールスとして経験できる役割やキャリアの選択肢が今後さらに増えていくはずです。 私たちの提供しているプロダクトやサービスに「完成」という概念は存在しません。事業と組織が常に成長しているため、ワクワクするようなチャレンジや成長のチャンスに溢れています。 実力主義の社風なので、自身の頑張り次第でキャリアアップや昇給が叶います。こういうことにチャレンジしたい!と声をあげやすい雰囲気なので、自分の手でキャリアを切り開いていくことができます。
【1】フィールドセールス 無形商材の法人向け新規営業経験3年以上 【2】カスタマーサクセス 下記いずれかのご経験2年以上 ・カスタマーサクセスとしてのご経験 ・IT・SaaS業界での営業経験 ・SEとしてのシステム導入経験、顧客折衝経験 ・HR業界において営業として法人顧客の根本課題を解決したご経験
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450~800万
■ ミッション これから店舗を増やしていく成長中の飲食企業に対し、システムを通じた「売上が上がる仕組みづくり」を支援することが最大のミッションです。 これまで「ベテラン店長の勘」に頼っていたお店づくりをデータで可視化し、経験の浅いスタッフでもリピーターを獲得できる運用ルールを一緒に構築します。 日々のコンサルティングを通じ、注文の取り方を見直して1人あたりの売上を1000円分押し上げたり、データを使った販促で再来店率を30%アップさせ、結果としてお店の月間売上が3倍に成長した実績もあります。ツールの使い方の案内にとどまらず、経営陣と二人三脚で企業の事業拡大を最前線で支えるやりがいのあるポジションです。 ■ 募集背景 「ダイニー」の導入店舗が全国で急増する中、これから店舗数を拡大していく成長企業のお客様から「データを活用して、法人全体の売上を改善する仕組みを作りたい」という期待の声が数多く寄せられています。 このご要望にさらに応えていくため、お客様の事業課題に寄り添い、成長を共に喜べる新たな仲間を募集することになりました。 ”データ分析”や”コンサルティング”と聞くと難しく感じるかもしれませんが、分析のノウハウやツールの使い方は入社後にチーム全体でしっかりサポートします。「ITの力で外食業界をもっと良くしたい」という熱意があれば大丈夫です。未経験からカスタマーサクセスのプロフェッショナルとして、一緒にキャリアを築いていきましょう! ■ 業務内容 初期設定や基本的な操作レクチャーを行う「オンボーディング専任チーム」からお客様を引き継ぎ、システムが稼働した後の「定着・売上アップの支援(アダプション)」から伴走をスタートします。 ・状況把握と目標のすり合わせ ・データに基づく改善提案 ・さらなる事業拡大のサポート ・現場の声を開発チームへフィードバック ■ キャリアパス チームリーダーやマネージャー、エンタープライズ担当、CSオペレーションへのステップアップが可能です。
・社会人経験3年以上
「All in One Restaurant Cloud.」として、POSレジ・モバイルオーダー・CRM・シフト/勤怠管理・決済まで、飲食店経営に必要な機能をワンストップで提供しています。売上データの一元管理とCRMで利益を最大化し、従業員の貢献度を可視化、決済・与信でキャッシュフローを改善します。