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エージェント求人

【大阪(梅田)】生命保険のコールセンターSV(※実務経験不問)/東証プライム上場グループ

450~600

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

大阪府大阪市

職務内容

職種

  • コールセンター管理/運営

  • 保険個人営業

  • 保険法人営業

仕事内容

コールセンター事業部のSVとして、生命保険商材における顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せいたします。 メンバーマネージメント人数は10名~30名程を予定しております。  ※入社後、1ヵ月は研修として商材理解をしていただきます。 《早期キャリアアップ》事業好調&組織拡大に伴い、サブマネージャー、マネージャー任用を期待した増員採用です。 《加点式の評価制度》目標未達での降級/減給は殆どありません。

求める能力・経験

【必須】生命保険の営業経験3年以上 【尚可】コールセンターでのメンバーマネジメント経験をお持ちの方 (商材、経験年数、マネジメント人数は不問です)

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

450万円〜600万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

09:00〜18:00

残業手当

休日・休暇

122日 内訳:日曜 土曜、夏季2日、年末年始5日

その他

リフレッシュ休暇、アニバーサリー休暇(誕生日・結婚記念日) 等

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

勤務地

配属先

転勤

大阪市北区曽根崎1丁目2-9

住所

大阪府大阪市

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

・就業先企業の専用休憩室有(開放的でおしゃれなスペースです) ・就業ビル内にビル専用の社員食堂有 ・受動喫煙対策あり(屋内禁煙) ・各種相談窓口(ハラスメント・産育休・介護)あり ・BaBeeMama制度(企業提携保育所)※働くパパママを支援 ・レディース検診(女性特有検診費用補助) ・従業員持株会 ・財形貯蓄 ・福利厚生サービス(会員制割引サービス) 等

制度備考

最終更新日: 

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  • エージェント求人

    【大阪】自動車保険営業職 ※100%反響営業/営業経験者歓迎/創業から連続増収中のカーディーラー

    400~600

    株式会社リバティ大阪府高槻市
    もっと見る

    仕事内容

    ~関西最大級のカーディーラー/100%反響営業/『中古車自動車業界 日本一!』という目標達成に向けて成長中/マイカー・バイク通勤OK~ ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 新車・未使用車・中古車の販売事業、アフターメンテナンス事業(車検/修理/鈑金)など展開する当社にて、自動車を購入いただいたお客様へ自動車保険のプラン見直し、加入提案、書類案内などを行います。自動車を購入いただいた後のご提案となるので、完全反響型の営業となります。 【具体的には】 ◆契約後のお客様へ保険プランの見直し/新プラン提案 ◆保険契約書の作成 ◆保険契約の内容変更手続き ◆名義変更の書類作成 ◆契約車輌チェック(依頼いただいた部品/用品の取付けが完了しているかチェック) ◆販売報告書の作成など 当社は自動車を提案する営業部隊と自動車保険営業部隊が完全分業化しております。当社の年間販売台数は12,000台以上に及ぶため、販売部門と保険部門を分業化することで、社員の工数負荷にならず各営業が自身の業務に集中して取り組める環境となっております。 【評価制度】 個人と店舗の達成率があり、店舗達成に重きを置いているためチーム内で助け合う風土。 ※入社間もない方は、仕事に対する姿勢等定性面のウエイトが6~7割を占めるためご安心ください。 ※個人実績と店舗来客数によって、達成可能な範囲で設定しています。ノルマでは無いため未達の場合の給与減はありません。 ■働き方: ・残業:平均月10h~15h程度(19時以降の残業は事前承認が必須であり、厳しく労務管理されています) ・休日:平均有給休暇取得日数 9.7日(2021年度実績)と有休が取りやすく、月に2回は連休取得可能です。 ・社員年齢は若く、20代から役職者への積極起用しており、最短で入社7年で店長へ昇格された実績もあります。 変更の範囲:本文参照

    求める能力・経験

    ■必須条件: ・営業経験をお持ちの方 ・保険を扱った業務経験をお持ちの方

    事業内容

    ■事業内容: ・商品は軽自動車の届出済未使用車…展示場にはオールメーカーの軽自動車が常に3,000台と、関西でも抜群の在庫数を誇ります。リバティは軽自動車業界では全国区です。 ・スズキ、ダイハツのサブディーラー…軽届出済未使用車だけでなく、新車販売も事業拡大しており、京都で有数の新車販売実績を上げています。 ・カーライフのトータルサービス…車検(「車検の速太郎」加盟)や修理、鈑金塗装(カーコンビニクラブ加盟)、自動車保険代理業、カー用品販売なども提供しています。

  • エージェント求人

    🌸大阪勤務🌸業務プロセス改善推進🌸平均残業15h/WLB◎🌸「はたらいて、笑おう。」パーソル

    450~750

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    BPR(ビジネスプロセス・リエンジニアリング)コンサルタントは、企業の業務プロセスや組織体制を調査・分析し、業務効率化やDX推進を支援するポジションです。単にITツールを導入するのではなく、まず現状業務を可視化し、本質的な課題を明確にしたうえで、最適な業務プロセスやシステム導入を提案・実行します。 主な業務としては、営業担当とともにクライアントとの打ち合わせに参加し、対象業務の課題や成果物の認識合わせを行います。その後、顧客企業の現場担当者へヒアリングを実施し、業務内容や業務フロー、インプット・アウトプット、作業頻度、課題などを整理・分析します。 ヒアリング内容をもとに、業務一覧、業務フロー図、業務マニュアル、手順書、課題管理表、工数管理表などの資料を作成し、業務の見える化を推進します。また、定期報告会では進捗状況や成果物のレビューを行い、最終報告会では完成した成果物を納品するとともに、業務改善施策を提案します。 さらに、業務効率化に向けた改善フローの設計や、自動化ツール・クラウドサービス・業務システムなどの選定支援も担当します。現状(As-Is)と理想形(To-Be)を比較しながら、業務の標準化やDX推進に向けたロードマップを策定する役割も担います。 プロジェクトは官公庁、メーカー、エネルギー、人材サービスなど幅広い業界が対象で、業界ごとに異なる業務課題の解決に携われる点が特徴です。過去には、行政向けDX支援として業務フローの整備やデータ分析、業務調査結果の報告書作成を行ったほか、大手メーカーのシステム部門に対して業務調査や課題分析、改善提案、業務システム導入支援などを実施した実績があります。 このポジションでは、顧客との折衝力や課題発見力、論理的思考力、資料作成能力が求められます。一方で、チーム内でのレビューやPMとの壁打ち機会が豊富に用意されており、業界未経験者でも業務改善やコンサルティングスキルを身につけながら成長できる環境です。 また、組織自体が成長フェーズにあるため、業務フローの整備や新サービスの企画、チームづくりなどにも関与できる機会があります。将来的にはPMO、プロジェクトマネージャー、ユニットリーダーなどへのキャリアアップも可能で、顧客の課題解決だけでなく組織運営にも携わることができます。

    求める能力・経験

    ■必須※下記3点をすべて満たす方 ・ビジネスメール、ビジネス電話対応の経験(2年以上) ・ExcelやPowerPointを使った資料作成の経験(例:業務マニュアル、業務フロー図など) ・何かしらの業務改善企画について、オーナーとして他部署を巻き込み推進した経験  ※企画の規模は問いません  例:業務や作業手順の見直し・簡素化、可視化、    DX事務局等における推進担当・オーナー(VBAを活用した自動化推進、RPA導入、ペーパーレス化推進など) ■歓迎 ・PMもしくはPM補佐の経験(業界、規模は不問) ・社内プロジェクトにおけるリーダ経験(PLでなくても可) ・業務コンサルタント(社内・社外向け含む)の経験 ・金融、建設、物流、エネルギー、製造業界やミドルバック業務の業務フロー知識

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    大阪【資産運用コンサル/マネーセミナー講師】平均年収800万超/インセン多数

    300~800

    株式会社グライブ大阪府大阪市
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    仕事内容

    セミナー講師として、資産形成・運用、保険の見直し等様々なテーマのセミナーを開催していただきます。セミナー後に個別相談希望の方へ、ライフプランのご相談を実施します(参加者の7割の方が個別相談希望)。 相談者のご状況に応じた商品をご提案し、成約となりますが、もともとご興味関心があるため、成約率は50%以上と高くクロージングもしやすい環境です!セミナーは月に2~3回程度、5~20名が参加します(対面・オンラインにて実施)。セミナー集客は全て当社で行う為、集客活動の煩わしさはありませんのでご安心下さい。★年収実例:入社2年目以降社員の平均年収/1200万円   【変更の範囲】変更なし

    求める能力・経験

    【必須】■金融業界での営業経験をお持ちの方 ≪働き方≫フレックスの為、スケジュールは個人の裁量に任せており子育てやプライベートとの両立されている方が多いです。 【魅力】■100%反響営業…セミナーにて相談希望の顧客への提案となるので、クロージングしやすい環境。 ■インセンティブ制度…社員のインセンティブの平均値は、毎月70~80万円。反響営業なので新規開拓と異なり、インセンティブとはいえ安定収入。実績次第で200~500万円程度支給。月平均残業時間20~30時間。 ■社内文化…些細な事でも互いに褒め合い感謝し合う文化の熟成。

    事業内容

    ■マネーセミナーを通じての参加者へのファイナンシャルプランニング■生命保険募集代理店業務■金融商品仲介業■取扱保険会社:マニュライフ生命保険/ジブラルタ生命保険/メットライフ生命保険他■取次証券会社:楽天証券/東京東海証券/PWM日本証券

  • エージェント求人

    ヘルプデスク領域のBPOプロジェクト管理/年収400万円~/安定性◎のSCSKグループ SC110

    400~700

    • 問い合わせ対応
    • トラブル対応
    • 分析
    • インシデント管理
    • BPO
    • プロジェクトマネジメント
    • プロジェクトリーダー
    • 業務プロセス構築
    • 業務改善提案
    • ヘルプデスクサポート
    • 社内ヘルプデスク
    • リーダー
    • 顧客折衝
    • マネジメント
    SCSKサービスウェア株式会社大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    【募集背景】 事業拡大、および体制強化のため 【募集内容】 BPOプロジェクトのリーダー候補ポジションとして、管理業務などをお任せします。 <具体的には> ●プロジェクト管理 └顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務 └インシデント管理 └業務プロセス改善、分析、提案 └トラブル対応/各種課題解決など <プロジェクト業務> ●サービスデスク対応 PCやスマートフォン、タブレット等のITデバイスや標準アプリサポート、業務システム(SAP/ERP等)の問合せ対応、サービスリクエスト対応、インシデント管理、FAQや業務マニュアルによるプロアクティブな問い合わせ抑制 ●IT機器運用支援 キッティング、マスターイメージ管理、運用支援(調達支援/PC展開計画策定/マスター検証支援等)、IT資産管理 【配属部門】 BPOグループ 第二事業本部 ITサポートサービス第二部(大阪) 213名(正社員:139名、契約社員:74名)※2025年4月1日時点 ※職務内容変更:有 ※変更の範囲:同社における各種業務全般

    求める能力・経験

    【必須要件】 以下の経験・スキルがある方 ■サービスデスク経験のある方  └社内ユーザ向けのサポート業務、ITデバイスサポートや業務システムサポートなど   ※領域は問いません。エンタープライズ系のコールセンターも可 ■顧客折衝やメンバーとのコミュニケーションを通じ業務運営等を行っていた経験 ■特定のプロジェクトやチームにおいて、業務管理や改善、顧客とのコミュニケーション、様々な課題解決をリーダーとして主体的に推進した経験 【歓迎要件】 ■特定のプロジェクトやチームにおいて、業務運営や業務改善を主体的に推進し成果を出した経験がある方 ■事業会社の情報システム部門での業務経験 ■ITIL関連(ITIL Foundation/ITIL intermediate等)

    事業内容

    ○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業であるSCSK株式会社を親会社に持つSCSKグループの一員として、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)サービスを提供しています。 ○会社の特徴 全国11都道府県に19のセンターがあり、全てのセンターを共通のインフラ(音声基盤等)で接続できます。BCP(事業継続性)の備えや急な拡大ニーズにも、サービスを提供できる業務環境を用意しています。

  • 企業ダイレクト

    【企業賠償保険】シニアアンダーライター/Global基準のアンダーライティング

    1100~1300

    AIG損害保険株式会社東京都港区, 大阪府大阪市
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    仕事内容

    営業店より提出された新規および継続契約の見積依頼について、リスク選択、引受条件、リミット管理を含むレビューを行い、継続的な収益性およびボラティリティの回避を確保します。 ■マルチナショナルアカウントについて海外関係者との調整も必要に応じて行う ■必要に応じて可能な代替案の提案を行う ■営業推進、トレーニングに関する戦略を立て、担当営業店・チャネルにおける実行を担う ■各種資料の作成、営業店に対するトレーニングの実施、各種照会に対する適切なアドバイスの提供を行う ■営業社員と協業し、ブローカー、代理店、顧客を訪問し、リスクに対する顧客の課題解決を実践する

    求める能力・経験

    【必須】 ■損害保険業界における7年程度以上の業務経験 ■ビジネスレベルの英語が望ましい ■マーケット、ディストリビューション、契約募集、ポートフォリオ管理等に関する知識 ■コミュニケーションおよびプレゼンテーション能力 ■自発性および他者とチームとして協力できる能力 ■タイムマネジメント、マルチタスク能力 【尚可】 ■企業賠償保険分野における引受業務経験

    事業内容

    ●損害保険業(傷害/自動車/火災/積立/海上/盗難/賠償責任/  不動産総合など各種損害保険の取扱い全般)

  • エージェント求人

    年収800万◆BPOセンター長候補◆受電メイン/業務プロセス改善や生産性UPも目指す

    600~800

    株式会社MAYA STAFFING東京都新宿区, 新潟県新潟市, 大阪府大阪市
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    仕事内容

    ・センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ・KPI(生産性・品質・納期・コスト)に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証 ・チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化 ・クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築 ・プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進

    求める能力・経験

    ・40〜100名規模のセンター運営管理経験(スタッフの採用・教育・シフト管理・労務管理など) ・KPI(生産性・品質・納期・コストなど)の設計・モニタリング・改善経験 ・チーム・組織マネジメント経験(目標設定・人材育成・業務改善推進など) ・クライアント対応経験(報告・提案・課題解決の推進)

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    カスタマーサポート(スペイン語)

    320~380

    物流とサプライチェーン大阪府大阪市, 大阪府大阪市
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    仕事内容

    職務内容 多言語での顧客からの問い合わせへの対応(チャットサポートのみ、電話対応はなし) 苦情対応に関する社内チームとの連携 リモートオペレーターの管理 翻訳業務などの関連業務の遂行 応募要件 必須 スペイン語ネイティブレベル 日本語能力試験(JLPT)N2レベル以上の日本語力 ビジネスレベルの英語力 歓迎条件 翻訳経験 中小企業での勤務経験 越境ECまたはカスタマーサポートの経験 HTMLの基礎知識 その他の語学スキル

    求める能力・経験

    スペイン語ネイティブレベル 日本語能力試験(JLPT)N2レベル以上の日本語力 ビジネスレベルの英語力

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    カスタマーサポート(フランス語)

    300~400

    物流とサプライチェーン大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    求人概要 グローバルにサービスを展開するEC企業にて、ラテンアメリカおよびヨーロッパ市場の急成長に伴い、フランス語対応のカスタマーサポート体制を強化しています。 多国籍なチームの一員として、世界中のユーザーをサポートし、日本の商品やサービスを海外のお客様へ届ける役割を担っていただきます。 業務内容 多言語でのカスタマー対応(チャットサポートのみ/電話対応なし) クレーム対応に関する社内各部署との連携 リモートオペレーターの管理 翻訳業務など関連タスクの対応 応募要件 歓迎条件 翻訳業務の経験 中小企業での勤務経験 越境ECまたはカスタマーサポート経験 基本的なHTML知識 その他の外国語スキル 求める人物像 自立して効率的に業務を進められる方 グローバルなチーム環境で働くことに抵抗がない方 ITリテラシーが高く、新しいツールの習得に前向きな方 多文化・多様性を尊重できる方

    求める能力・経験

    必須条件 ネイティブレベルのフランス語力 日本語能力試験(JLPT)N2相当以上の日本語力 ビジネスレベルの英語力

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【株式会社アイビージェイ】北海道/京都/大阪/兵庫 保険個人営業 月26万円以上 転勤無し

    360~700

    • 商談
    • 提案
    • アフターフォロー
    • 保険
    • 生命保険
    • 普通自動車
    • 接客
    • 営業
    株式会社アイビージェイ大阪府大阪市, 兵庫県神戸市, 京都府京都市
    もっと見る

    仕事内容

    【業務内容】 ・アフラック生命保険の代理店として、お客様のライフスタイルにあわせた最適な保険をご提案していただくと同時に、お客様のご家族の生涯についての良きアドバイザー、コーディネーターとして活動をして頂きます。お客様が安心して生活できるよう、保険を通して共にお客様に満足をご提供するお仕事です。 【具体的には】 ・1,500件ほどの既にご契約のある既存のお客様をお任せします。 ・ライフステージに合わせた保険の見直し、新しい医療や医療制度に合わせた保険の提案、ご家族の新規加入の提案などを行って頂きます。 ・担当エリアは、経験や社歴に関係なく公平に振り分けます。 ・アポイントは、1日2件程度、1回の商談時間は30分~2時間程度が平均となります。 ・お客様へのアフターフォローや保険適用時のお手続きなども行って頂きます。

    求める能力・経験

    ・どなたでも、やる気のある方・コミュニケーションが好きな方は歓迎致します。 ※経験・年齢・性別を問わず、様々な方が入社し、活躍されています。 -業界・業種未経験の方 -営業経験のある方 -販売・接客業などお客様と接する経験をお持ちの方 -事務経験のみの方 【MUST】 ・普通自動車免許(東京以外) ※東京以外の勤務地では社用車でお客様をご訪問頂きます。

    事業内容

    各種生命保険の販売