RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
企業ダイレクト

【東京】臨床検査技師からの医療機器テクニカルサポート（臨床検査技師）

350~450万

株式会社ＥＰファーマライン

東京都豊島区

職務内容

職種

  • 医薬品DI/リサーチ

仕事内容

  • 免疫系疾患
  • 免疫検査
  • 検体検査機器
  • 生化学検査

全国の医療機関で機器の取り扱いに困っている医療従事者からの問合せに対応していただきます。具体的には病院や検査センターなどで働く、臨床検査技師からのお問合せがメインです。 一日に対応頂く件数は8件～10件程です。 ■お問合せ電話対応：一問一答ではなく、お客様と会話しながら一緒に原因を追究し、解決に導きます。 ■フィールドサービス部門への取次業務：原因が判明し、それが物理的な原因である場合、該当するエリア担当者に情報共有をします。

求める能力・経験

  • 免疫検査
  • 検体検査機器
  • 生化学検査

【必須】■臨床検査技師としての実務経験1年以上(生化学・免疫経験者、歓迎) ■臨床からのキャリアチェンジやオフィスワークに興味のある方 ■コミュニケーション能力があり、明るく前向きに業務に取り組める方 ■知識欲が旺盛な方 ■OA操作能力 同じ臨床検査技師の方からの問い合わせがメインのため、今まで臨床で学んだ知識や経験を活かせるお仕事です。医療現場に寄り添いながら、正しく状況把握しスムーズに問題解決に導くことで、医療の最前線で活躍している医療従事者を支え、その先には多くの患者様の貢献にも繋がる、責任ある仕事を担っていただきます。

学歴

専修、短大、高専、大学、大学院

勤務条件

雇用形態

正社員（期間の定め： 無）

契約期間

更新：有

試用期間

有 5ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）

給与

350万円～450万円 年俸制（分割回数12回） 年俸 3,500,000円～4,500,000円 年俸￥3,500,000～￥4,500,000 基本給￥231,876～￥310,000 固定残業代￥59,790～￥71,340を含む/月 ■賞与実績:決算賞与(業績による) ■昇給:年1回

通勤手当

会社規定に基づき支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

フレックスタイム制

無 コアタイム 無

残業

有

残業手当

有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間：30.0時間/月

休日・休暇

年間120日 内訳：完全週休二日制、年末年始7日

有給休暇

入社半年経過時点10日 最高付与日数20日

その他

その他（シフト制（月曜～日曜））

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

入社から約1年間は土日祝休みでの勤務を想定 その後土日勤務は月1回～3回程度 8:30～18:00のうち8時間勤務/休憩1時間

勤務地

配属先

転勤

無

本社

住所

東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル3階

最寄駅

JR山手線池袋駅

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

各線池袋駅1b出口直通

備考

※駅から雨に濡れずに通える、通勤至便な場所です

制度・福利厚生

制度

その他

寮・社宅

無

退職金

有

その他制度

■評価：年1回　■決算賞与：年1回（会社業績による）

制度備考

■休日休暇： 年末年始休暇※交代制（シフト）振り替えにて取得/フレキシブル休暇/有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能）/年次有給休暇の特別積立制度/慶弔休暇/創業記念日休暇/産前産後休暇/育児介護休暇/ウェルネス休暇/ドナー休暇　など ■福利厚生等 各種社会保険制度完備/通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給）/退職金制度/保養所(健保提携施設)/インフルエンザ予防接種補助あり/慶弔見舞金/永年勤続表彰/カウンセリングサービス/会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）/育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり）/育児補助制度（延長保育料補助等／社内規定あり）/えるぼし認定（三ツ星） ■変更の範囲 ※業務の変更の範囲：入社後は適性に応じて当社業務全般に変更(異動)する可能性があります。 ※勤務地の変更の範囲：変更予定無し

最終更新日： 

条件の近いおすすめ求人

  • 企業ダイレクト

    ※月11日勤務※【東京】看護師の知見を活かす医療機器の電話指導/夜勤専従

    430~500万

    株式会社ＥＰファーマライン東京都豊島区
    もっと見る

    仕事内容

    医療機器メーカーの窓口として、患者様や医療従事者へ使用方法を電話で説明する仕事です。座ってできるオフィスワークで、1日の対応は7から10件程度。シフト制であり、趣味・私生活と両立しやすい環境です。 ※お問合せ例： ペン型注射器（自己注射）などのデバイス操作案内、指導、保管方法など 1日の問い合わせ対応件数は7～10件程度です。 メーカーの窓口は10～20ほどあり、様々な領域に関わることができ、また業務に付随するマニュアル作成なども行っています。

    求める能力・経験

    【必須】正看護師資格保有者かつ病棟経験1年以上 ★夜勤は続けたいが、体力的に病棟勤務は厳しい ★看護師として専門知識を活かしつつ、オフィスワークに挑戦したい」という方にお勧めです。 (1)臨床経験を活かし、患者様に寄り添った丁寧な対話ができる方 (2)新しい製品知識を継続的に学ぶ意欲がある方 (3)基本的なPC操作（入力作業）が可能な方 病棟経験があれば科目は不問（精神科・小児科等も歓迎）。

    事業内容

    DIサービス(コンタクトセンターサービス)、BPOサービス、マルチチャネルプロモーションサービス、医療機器サポートサービス、ヘルスケアサポートサービス<有資格者数1,040名(薬剤師/看護師/MR/管理栄養士/栄養士/獣医師など> ※2025年10月現在

  • 企業ダイレクト

    【東京】看護師資格を活かすメディカルコミュニケーター(医療機器の操作説明)

    380~430万

    株式会社ＥＰファーマライン東京都豊島区
    もっと見る

    仕事内容

    医療用機器(血糖測定器等)の操作方法に関する電話相談窓口です。患者様やご家族、医療機関からの問い合わせに対し、看護師の知識を活かして説明・指導を行います。1日の対応は10から15件程度です。 メーカ窓口として電話で機器操作を説明します。 (1)在宅医療機器(ポンプ、ネブライザー等)や血糖測定器の操作説明・指導 (2)患者サポートプログラム(PSP):服薬継続のサポート、メールやSMSを用いた相談対応 ※座り仕事が中心で身体的負担が少ない業務です。複数の領域に関わるため、幅広い製品知識が身につきます。入社後1から2か月の丁寧な研修があります。

    求める能力・経験

    【必須】正看護師資格保有者かつ病棟経験（1年以上） コミュニケーションを大切に、前向きに学習に取り組める方を歓迎します。★臨床現場からのキャリアチェンジを応援します。 ★夜勤はありませんが、遅番シフト(22時まで)や土日祝の出勤に柔軟に対応いただける方を募集しています。 【歓迎する資質】 ・相手の状況を察してわかりやすく説明できる方 ・新しい医療機器の知識を吸収する意欲がある方 ・チームワークを大切にできる方

    事業内容

    DIサービス(コンタクトセンターサービス)、BPOサービス、マルチチャネルプロモーションサービス、医療機器サポートサービス、ヘルスケアサポートサービス<有資格者数1,040名(薬剤師/看護師/MR/管理栄養士/栄養士/獣医師など> ※2025年10月現在

  • エージェント求人

    Medical Information Manager - Snr Mananger

    700~1400万

    • 資料作成
    • 問い合わせ対応
    • カスタマーサポート/コールセン...
    グローバル製薬企業（欧州）東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    ・外部コールセンターの管理・FAQ／回答品質の維持 ベンダー管理、契約・パフォーマンス監視、FAQや標準回答の更新、エスカレーション対応など。 ・Medical Information コンテンツ作成・管理 標準回答文書、MIアセット、翻訳管理、学会情報・文献調査による内容更新。 ・社内外へのトレーニング・サポート コールセンタースタッフや営業チームへの新任／継続トレーニング、学会ブース対応、スピーカー資料チェック。 ・コンプライアンス遵守と社内連携 AE適切処理、プロモーションコード対応、SOP整備、問い合わせからのインサイト共有、クロスファンクショナル連携。

    求める能力・経験

    ・関連領域での高い専門性 修士号を有し、Medical Information 業務への深い理解を持つこと。 ・豊富な実務経験 MIポジションで約8年の経験、および製薬 or ヘルステック企業での勤務経験。 ・領域知識と外部対応力 CNS（特にパーキンソン病）や女性疾患領域の経験があれば尚可。 社内外との円滑な協働・ネットワーキングスキル。 ・高い英語力 英語での会話・読み書きに十分に対応できるレベル。

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    ★薬剤師の方歓迎★【東京】DIコミュニケーター★約8,000名規模のEPSグループ

    385~500万

    株式会社ＥＰファーマライン東京都豊島区, 東京都23区内
    もっと見る

    仕事内容

    製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は池袋本社または都内の製薬会社のオフィスです。 プロジェクトでは3名～10名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。文献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。 問い合わせ件数は1日20件程度、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、最新の知識に触れながら、日々情報をアップデートして頂ける環境です。

    求める能力・経験

    【必須】 ■薬剤師資格をお持ちの方 ■簡単なOA操作能力必須 【充実の研修体制・働く環境】 ★DI未経験の方でも、独自の教育システムによる研修(専門研修・コミュニケーション研修・製品研修等)を受講することにより、コミュニケーターとしての基本を習得できます。

    事業内容

    DIサービス(コンタクトセンターサービス)、BPOサービス、マルチチャネルプロモーションサービス、医療機器サポートサービス、ヘルスケアサポートサービス<有資格者数1,040名(薬剤師/看護師/MR/管理栄養士/栄養士/獣医師など> ※2025年10月現在

  • 企業ダイレクト

    ★MR経験者の方歓迎★【東京】DI・学術(医薬情報・安全性情報)担当

    380~460万

    株式会社ＥＰファーマライン東京都豊島区
    もっと見る

    仕事内容

    製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は池袋本社または都内の&#12068;&#12095;・外資系製薬会社のオフィスです。 プロジェクトでは3名～10名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。文献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。 問い合わせ件数は1日20件程度、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、最新の知識に触れながら、日々情報をアップデートして頂ける環境です。

    求める能力・経験

    【必須】 ■MRのご経験（MR認定失効の方もご応募ください） ■簡単なOA操作能力必須 【充実の研修体制・働く環境】 ★DI未経験の方でも、独自の教育システムによる研修(専門研修・コミュニケーション研修・製品研修等)を受講することにより、コミュニケーターとしての基本を習得できます。

    事業内容

    DIサービス(コンタクトセンターサービス)、BPOサービス、マルチチャネルプロモーションサービス、医療機器サポートサービス、ヘルスケアサポートサービス<有資格者数1,040名(薬剤師/看護師/MR/管理栄養士/栄養士/獣医師など> ※2025年10月現在

  • 企業ダイレクト

    【東京】メディカルコミュニケーター(看護師)※機器チーム/日勤専従

    380~430万

    株式会社ＥＰファーマライン東京都豊島区
    もっと見る

    仕事内容

    メーカーの窓口担当として、電話にて医療用機器の使用方法の説明・指導業務を行っています。主として下記の機器の操作方法について、全国の患者様やそのご家族様、医療機関からの問い合わせにも対応して頂きます。 ・ペン型注射器（自己注射） ・在宅ポンプなど のデバイス操作案内、指導、保管方法など 1日の1人当たりの問い合わせ対応件数は5件～10件程度です。 メーカーの窓口は10～20ほどあり、様々な領域に関わることができ、また業務に付随するマニュアル作成なども行っています。

    求める能力・経験

    【必須】 ■正看護師資格 ■病棟経験（2年以上） 【業務内容補足】他にも、下記の業務を行っています。 ■PSP/患者サポートプログラム：服薬アドヒアランス向上のサポートを目的とした、電話やメール、SMSなど様々なコミュニケーションツールを使用し、あらゆる面で患者様をサポート。 ■医療機関への訪問指導：依頼のあった医療機関に訪問をし、患者様や医療従事者の方へ、医療用機器の使用方法指導。※日帰り出張あり

    事業内容

    DIサービス(コンタクトセンターサービス)、BPOサービス、マルチチャネルプロモーションサービス、医療機器サポートサービス、ヘルスケアサポートサービス<有資格者数1,040名(薬剤師/看護師/MR/管理栄養士/栄養士/獣医師など> ※2025年10月現在

  • 企業ダイレクト

    ※夜勤のため月11日勤務※【東京】メディカルコミュニケーター（看護師）

    430~500万

    株式会社ＥＰファーマライン東京都豊島区
    もっと見る

    仕事内容

    製薬企業や機器メーカーの窓口担当として、全国の患者様やそのご家族様、医療機関からのお電話の問い合わせ対応等をお願いしています。主に医療用デバイスの説明・指導業務を担当していただきます。 ※お問合せ例： ペン型注射器（自己注射）などのデバイス操作案内、指導、保管方法など 1日の問い合わせ対応件数は7～10件程度です。 メーカーの窓口は10～20ほどあり、様々な領域に関わることができ、また業務に付随するマニュアル作成なども行っています。

    求める能力・経験

    【必須】■正看護師資格をお持ちで、病棟経験2年以上 また、服薬アドヒアランス向上のサポートを目的とした、【PSP/患者サポートプログラム】を行っております。 患者様に正しく服薬してもらうため、電話やメール、SMSなど様々なコミュニケーションツールを使用し、あらゆる面で患者様をサポートしております。

    事業内容

    DIサービス(コンタクトセンターサービス)、BPOサービス、マルチチャネルプロモーションサービス、医療機器サポートサービス、ヘルスケアサポートサービス<有資格者数1,040名(薬剤師/看護師/MR/管理栄養士/栄養士/獣医師など> ※2025年10月現在

  • 企業ダイレクト

    ※夜勤のため月11日勤務※【東京】メディカルコミュニケーター（資格不問）

    330~400万

    株式会社ＥＰファーマライン東京都豊島区
    もっと見る

    仕事内容

    製薬企業や機器メーカーの窓口担当として、1日あたり10～15件程度の問い合わせにご対応いただきます。医療用デバイスの使用方法の説明・指導業務がメインとなります。 看護師が在籍しているチームと連携を取り、効率よく業務を進めていただきます。回答する際は資料を確認し、疑問があれば看護師チームへ相談しご対応いただきます。相手の状況を想像しながら正確な情報を伝えるコミュニケーションスキルが求められます。なお、医療業界の知識や経験は不要です。 ※研修期間は約1～２か月間程度を想定しており、期間中は日勤勤務となります。

    求める能力・経験

    【必須】 ■社会人経験3年以上 ■明るく前向きに業務に取り組める方 ■勉強意欲が高い方 ■簡単なOA操作能力 【歓迎】 ■コールセンターでの勤務経験

    事業内容

    DIサービス(コンタクトセンターサービス)、BPOサービス、マルチチャネルプロモーションサービス、医療機器サポートサービス、ヘルスケアサポートサービス<有資格者数1,040名(薬剤師/看護師/MR/管理栄養士/栄養士/獣医師など> ※2025年10月現在

  • エージェント求人

    メディカルインフォメーションセンター担当者（MICM）

    400~450万

    • 医療/ヘルスケア
    • Microsoft Word
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Power...
    ArkMS株式会社東京都豊島区
    もっと見る

    仕事内容

    【募集理由、背景】 当社は長年培ったCRO事業の実績をもとに、製薬・医療機器分野における安全性情報管理業務の需要拡大に伴い、組織体制を強化しています。 現在は「挑戦と創造」をキーワードに、従来の枠にとらわれない新しい働き方と仕組みづくりを推進中です。リモートワークやフレックス制度など、柔軟で働きやすい環境のもと、主体的に考え行動できる方、チームをリードして組織の成長を共に支えてくださる方を求めています。 【業務内容】 メディカルインフォメーションセンターに関する業務をお任せします。 ■医療情報の一元管理業務 　・医療機関より提出されるドキュメントのエントリー 　・患者様より提出されるドキュメントのエントリー 　・関係各社へのメール・電話連絡 　・患者様ごとの投薬スケジュール管理 　・医薬品関連資材の発送作業 ■コールセンター業務 　・患者様や医療関係者との質疑応答対応 　・患者様・患者家族への投薬スケジュール連絡・管理 　・コールセンターで収集した内容の記録・管理 　・コールセンターで収集した副作用情報の報告 　・コールセンターFAQの管理・更新 　・クライアントとの窓口対応 　・派遣社員管理 メディカルインフォメーション担当者として、患者様に寄り添ったサポート体制の価値向上、適切な医療情報の提供をもとに、新たな事業の展開をともに創造し担っていただくことを期待します。 【仕事のやりがい・魅力】 他方面（患者様、医療関係者、MR、MS等）とのコミュニケーションが必要とされるため対応力が求められますが、私たちのサポート体制があるからこそ、患者様のQOL向上・幸せに繋がるという価値を提供していることがやりがい、魅力の一つです。 また、患者様、医療関係者の声を直接聞くことができ、ユーザの声から、市場・ニーズにあわせた新たなサービスを検討し、事業の展開に繋げる機会を多く持っている点も魅力の一つです。 日々変化する医療情報を収集する必要があるため、最新の医療情報に精通でき、専門知識の向上が求められますので、見聞を広めて自分自身の価値向上にも繋がります。

    求める能力・経験

    【必須】 ・以下の経験が一つでもある方（経験年数1年以上） 　1）CRO業界経験 　2）SMO業界経験 ・OAスキルとしてはWord、Excel、Power pointが必要 【歓迎スキル・経験】 ・コールセンター業務経験 ・臨床現場経験 ・データエントリー、データリレーションスキル ■こんな人と働きたい！人物像 ・他方面（患者様、医療関係者、MR、MS等）とのコミュニケーションに抵抗がない方 ・コミュニケーションをとりながら仕事を進めるのが好きな方 ・患者様のサポートに価値を感じることができる方 ・業務を通じて社会的意義を感じたい方 ・医療や薬に興味がある方 ・発想が柔軟な方 ・チームワークを大事にできる方

    事業内容

    CRO事業 医薬品・医療機器・再生医療等の臨床試験・臨床研究、製造販売後調査、DB調査・DB研究支援他 インテージヘルスケアの会社分割により2024年9月「ArkMS株式会社」を設立。 アルフレッサグループの一員として新たな一歩を踏み出しました。 CROとして30年以上の癌領域や循環器、糖尿病、医療機器など多様な領域で数多くのプロジェクトの対応実績を持ち、フルサポートCROとして治験・臨床研究から製造販売後調査、安全性情報管理の一連の業務を最適な提案とともに幅広くサポート。

  • 企業ダイレクト

    ※夜勤のため月11日勤務※【東京】メディカルコミュニケーター（看護師）

    440~480万

    株式会社ＥＰファーマライン東京都豊島区
    もっと見る

    仕事内容

    製薬企業や機器メーカーの窓口担当として、医療用デバイスの使用方法の説明・指導業務を担当していただきます。全国の患者様やそのご家族様、医療機関からのお電話の問い合わせ対応等をお願いしています。 ※お問合せ例： ペン型注射器（自己注射）などのデバイス操作案内、指導、保管方法など 1日の問い合わせ対応件数は7～10件程度です。 メーカーの窓口は10～20ほどあり、様々な領域に関わることができ、また業務に付随するマニュアル作成なども行っています。

    求める能力・経験

    【必須】■正看護師資格をお持ちで、病棟経験2年以上 また、服薬アドヒアランス向上のサポートを目的とした、【PSP/患者サポートプログラム】を行っております。 患者様に正しく服薬してもらうため、電話やメール、SMSなど様々なコミュニケーションツールを使用し、あらゆる面で患者様をサポートしております。

    事業内容

    DIサービス(コンタクトセンターサービス)、BPOサービス、マルチチャネルプロモーションサービス、医療機器サポートサービス、ヘルスケアサポートサービス<有資格者数1,040名(薬剤師/看護師/MR/管理栄養士/栄養士/獣医師など> ※2025年10月現在