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エージェント求人

市販後医薬品コンタクトセンター スペシャリスト

500~700

世界トップクラスのグローバル・ヘルスケア アウトソーシング企業

東京都港区, 大阪府大阪市

職務内容

職種

  • 医薬品PMS/製造販売後調査

  • 医薬品学術

  • 医薬品DI/リサーチ

仕事内容

  • 電話問い合わせ対応

【主な業務内容】 ・医療機関や一般からの問い合わせに対し、適切な回答を行う ・メール・電話による有害情報の聞き取り・収集 ・収集・整理した有害事象のクライアントへの報告(システム経由) ★経験に応じ、上記業務における品質改善、進捗管理、問題可決、メンバーサポートなどのスーパーバイザー業務もお任せします。

求める能力・経験

【必須要件】 ・ビジネスレベルの日本語能力 ・ビジネスレベルの英語力(英語での会議が可能、読み書き可)  ※目安:TOEIC850点以上 ・製薬業界での経験 ・医療関係者(医師・薬剤師など)との対応力(スムーズさ、マナーなど) 【歓迎要件】 ・医薬品業界におけるコンタクトセンター/コールセンター、お薬相談室などでの医療機関対応経験(年数不問) ・ライフサイエンス関連の学歴・職歴 ・添付文書やインタビューフォームの改訂作業をしたことがある ・薬剤師もしくはMR資格

語学

英語でビジネス会話が可能、英語で日常会話が可能、英語でネイティブレベルで会話可能

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

試用期間

給与

500万円〜700万円

勤務時間

09:00〜17:30 在宅勤務制度:あり

休日・休暇

内訳:完全週休2日制、土曜 祝日 日曜

その他

年末年始(12月29日~31日、1月2日~4日)、その他会社が休日と定めた日

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

試用期間:あり(通常6ヶ月) 【給与・待遇】 給与:当社規定により優遇します 昇給:あり 賞与:あり 時間外手当:あり

勤務地

配属先

転勤

東京

住所

東京都港区

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

東京もしくは大阪 ※原則としてフルリモート ※必要に応じてオフィス(東京/大阪)に出勤

大阪

住所

大阪府大阪市

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

東京もしくは大阪 ※原則としてフルリモート ※必要に応じてオフィス(東京/大阪)に出勤

制度・福利厚生

制度

リモートワーク可

その他

退職金

その他制度

【福利厚生】 法定内(社会保険制度)・法定外(弊社独自制度)の両面から充実した福利厚生制度あり  ・社会保険:労災保険、雇用保険、健康保険、厚生年金保険  ・退職金制度:あり  ・定年:満60歳(60歳に達したとき) 【休日・休暇】 年次有給休暇、夏季休暇、病気休暇、特別休暇、女性特別休暇、育児介護休暇、看護休暇

制度備考

最終更新日: 

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  • 企業ダイレクト

    【東京/オフィスメディカル(内勤業務)】未経験者歓迎!世界No.1のCSO企業

    650~900

    IQVIAサービシーズ ジャパン合同会社東京都23区内
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    仕事内容

    クライアント企業のメディカルアフェアーズ内勤職として、アンメットメディカルニーズを把握し、医療上の価値最適化のためのエビデンスを創出すると共に、医学・科学的情報を適切に発信、提供していただきます。 ■メディカルプランの作成 ■アドバイザリーボードの立案/実行 ■メディカルイベントの企画/実施 ■資材作成やスライドレビュー業務 ■パブリケーション戦略、メディカルエデュケーション企画実施 ■医療従事者や社内MR、患者様からの取扱製品に関する問い合わせ対応 ■メディカルインフォメーション(2次対応) ■最新医学情報の収集と社内関連部署への提供、関連部署との折衝 等

    求める能力・経験

    【必須】■下記(ア)~(ウ)のいずれかの経験 (ア) 大学薬学部・看護部・医学部卒、もしくは理系修士課程以上 ※大学あるいは研究機関等で医学的疾患にかかわる勤務(研究)経験者でも上記を満たせば可能 (イ) オフィスメディカルあるいは MSL 経験者で理系大卒以上 (ウ) 臨床開発あるいは学術部門における勤務経験者で理系大卒以上 ■関係者との高い関係性を構築・維持出来るコミュニケーション能力 ■PCスキル中級レベル(PowerPoint、Excel、Word、Remote ツール 等) 【歓迎】■英語力(TOEIC700点以上) ■顧客対応業務経験 ■薬事申請業務の経験 ■資材作成・資材レビューの経験

    事業内容

    ・臨床開発事業(臨床開発事業本部) ・営業/マーケティング(CSMS 事業本部) ・コンサルティング

  • 企業ダイレクト

    【東京/スライドレビュー(内勤業務)】世界No.1のCSO企業

    500~750

    IQVIAサービシーズ ジャパン合同会社東京都23区内
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    仕事内容

    医師をはじめとする医療従事者が講演会で資料する発表スライドに対し、プロモーションコードに準じた内容で作成されているか審査・レビューを行い、医療情報の適切な発信・提供に寄与いただく役割をお任せします。 ■資材作成やスライドレビュー業務 ■メディカルイベントの企画・実施 ■パブリケーション戦略、メディカルエデュケーション企画実施 ■メディカルインフォメーション(2次対応) ■最新医学情報の収集と社内関連部署への提供、関連部署との折衝 等

    求める能力・経験

    【必須】■製薬会社のスライドレビュー経験 ■関係者との高い関係性を構築・維持出来るコミュニケーション能力 ■PCスキル中級レベル(PowerPoint、Excel、Word、Remote ツール 等) 【歓迎】■英語力(TOEIC700点以上)

    事業内容

    ・臨床開発事業(臨床開発事業本部) ・営業/マーケティング(CSMS 事業本部) ・コンサルティング

  • エージェント求人

    Medical Operation/ 外資系製薬企業

    700~1200

    外資系製薬企業東京都千代田区
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    仕事内容

    メディカルアフェアーズ オペレーションおよび実行 社内プロセスに基づき、各種リクエスト、申請、必要書類を管理し、MA計画の実行を推進する。 スケジュール、関係者、成果物を調整し、MA活動が円滑かつ期限内に実施されるよう管理する。 トラッカーや業務記録を維持し、MA活動の効率的な実行と透明性を確保する。

    求める能力・経験

    メディカルアフェアーズ オペレーションおよび実行 社内プロセスに基づき、各種リクエスト、申請、必要書類を管理し、MA計画の実行を推進する。 スケジュール、関係者、成果物を調整し、MA活動が円滑かつ期限内に実施されるよう管理する。 トラッカーや業務記録を維持し、MA活動の効率的な実行と透明性を確保する。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    メディカルコピーライター(編集制作部)東京

    年収非公開

    • 論文執筆
    医療・医薬の企画立案から運営までをトータルにサポートする広告代理店東京都千代田区
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    仕事内容

    ■仕事内容 製薬企業の営業担当(MR)が病院訪問時に使用する医療用医薬品のパンフレット・その他販促資材の企画、制作、編集を担当します。 主な業務は、薬の製品情報概要(医薬品のパンフレット)や各種学術冊子などのプロモーション資材の原稿作成になります。 与えられた情報を文章に書き起こすだけではなく、医学文献や専門書を調べ、医療関係者に取材し、総合的に情報収集を行い、原稿を作成致します。 プロモーションコードや製薬企業側の意向、エンドユーザーである医師の意向を汲み取りながらの原稿を作成し、患者さんが安心して薬を飲めるような販促資料・説明資料を作成します。 【就業環境の魅力】 ・経営層と距離の近い環境です。 ・自由な風土

    求める能力・経験

    【必須】 ・四年制大学もしくは大学院卒の方 ・医療用医薬品広告代理店経験 【歓迎】 ・文執筆の経験がある方(医学代理店等で臨床の論文執筆の経験がある方が望ましい) ・メディカルライター経験 ・医療従事者免許(医師、薬剤師、看護師) ・臨床開発のご経験

    事業内容

    医療用医薬品専門の総合プロモーションエージェンシー。 メディカル・コミュニケーションとパブリケーション・サポートを主軸とし顧客のニーズに真摯に向き合い、より良い付加価値を提供を目指している。 医学及び医療に関するすべての情報を、医療関係者をはじめすべての人々に提供することで医療用医薬品専門の広告代理店としての社会的使命を尽くすことに力を入れ、独創的な企画力と制作力、きめ細やかな対応力を武器に満足度の高いメディカル・コミュニケーションサービスを提供。

  • エージェント求人

    メディカルライター(プロモーション事業部)大阪

    年収非公開

    医学出版事業と広告代理店事業が融合したヘルスケアコミュニケーションカンパニー大阪府大阪市
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    仕事内容

    ■仕事内容 クライアントである製薬企業様の、医薬品販売促進のためのプロモーション戦略立案から、資材提案、そしてそれら資材作成の全工程に関わります。 また、企画からクライアントへのプレゼンテーション、原稿作成、デザイナーや動画制作者との打ち合わせなど、作成過程の最初から最後まで携わるため、プランナーとしての力量やディレクション能力が身につきます。 未経験者を育て上げる文化があり、入社後は、3年目で資材の主担当となる、5年目で一つのプロジェクトの主担当になるとともに後輩の指導を行う、を成長の目安としています。 クライアントの意向をキャッチアップし、読者である医師や患者さんの読みやすさに配慮した資材を作成する。その結果、必要としている患者さんに医薬品が届き、効果的かつ安全に服用していただけるような資材作成を目指しています。 【職務詳細】 ●クライアントからの要望に応じて、あらゆる種類の資材の原稿を作成します。 ●クライアントの要望を聞き取るため、ミーティングなどでクライアントと直接ディスカッションします。 ●医学文献検索、医師や患者さんへのインタビュー、座談会開催、学会取材など多種多様な情報源を用います。その結果、文献検索力、インタビュー力、座談会開催のノウハウなど、さまざまな現場対応力が身につきます。 ●紙資材だけでなく、パワーポイント、WEB原稿、時には動画の原稿も作成します。 ●患者さんや一般の方向けの資材も作成するので、難しいことをいかにわかりやすく、科学的に正しく書くか、というノウハウも身につきます。

    求める能力・経験

    【必須】 ・四年制大学もしくは大学院卒の方 【歓迎】 ・医療用医薬品広告代理店制作部経験 ・製薬企業学術担当経験 ・医療従事者免許(医師、薬剤師、看護師など)

    事業内容

    広告代理店事業と出版事業の2つを持ち合わせている。 さらに「企画営業」「プロモーション」「クリエイティブ」の3つ事業部の密接な連携により、高い相乗効果を発揮して、クライアントにソリューションを提供している。 患者様に関わるすべてのステークホルダーの皆様に寄り添ったサービスを届けるために、業界トップクラスの知識と制作能力を掛け合わせ、新しいテクノロジーを駆使し、最適なコミュニケーションツールを創造している。

  • エージェント求人

    【経験者】メディカルライター(企画制作部)大阪

    年収非公開

    医療用医薬品専門のコミュニケーションエージェンシー大阪府大阪市
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    仕事内容

    【仕事内容】 医薬品領域の総合プロモーションを行う広告代理店である当社にて、薬効/薬理作用/成分解説などが書かれた製品情報概要等、医療用医薬品をプロモーションする際に利用する資材の企画制作業務をお任せいたします。 ※東京もしくは大阪に近郊にお住まいの方は週1程度ご出社いただきますが、遠方にお住まいの方の場合はフルリモート可能です。 【取扱い製品】 ・医療用医薬品の製品情報概要 ・効果効能や臨床試験等のパンフレット ・座談会等の記録集 ・MRの研修テキスト ・患者向け説明冊子 ・Webサイトをはじめとする各種デジタル資材等

    求める能力・経験

    【必須】 ・社会人経験3年以上 ・理系大学卒 ・下記いずれかに該当する方  1)代理店のライター経験  2)製薬メーカーでの学術経験

    事業内容

    医療用医薬品専門のプロモーションエージェンシー、いわゆる広告代理店。 製品プロモーションから疾患啓発、マーケティング戦略立案から各種ツール制作、紙媒体からデジタルメディアに至るまで、メディカルコミュニケーションのあらゆる局面において、さまざまなクライアントニーズに最適なサービスで提供できる体制を持っている。

  • エージェント求人

    メディカルインフォメーション(MI)業務のプロセス改善およびデータ活用担当

    650~1300

    協和キリン株式会社東京都千代田区
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    仕事内容

    本ポジションの魅力 本ポジションは、IT部門ではなくMI業務部門の立場からDXを推進し、将来的には全社DXを担う中核人材となることを期待されるポジションです。本ポジションでは、部門横断的なMI業務プロセスの改善やデータ活用を通じて、業務の効率化・高度化をリードしていただきます。VBAや自動化ツールを活用した仕組みづくりに加え、英語を用いた海外関係者とのコミュニケーションを経験することができ、業務改善×デジタル×グローバル対応力をバランスよく身につけられる点が魅力です。 業務内容 ・MI業務プロセスの可視化、課題抽出および改善施策の企画・実行 ・VBA、RPA、その他自動化ツールを用いた業務効率化の推進 ・各種データの収集・整理・分析およびレポーティング ・海外拠点・海外ベンダーとの英語によるコミュニケーション ・関係部門との調整、改善施策の定着化支援

    求める能力・経験

    求める人材像 ・業務の「非効率」に気づき、自ら改善提案ができる方 ・関係者と協力しながら物事を前に進められる方 ・新しいツールや仕組みに対して前向きに学べる方 ・定型業務だけでなく、仕組みづくりにやりがいを感じる方 ・週3回以上、本社に出社できる方 必要な業務スキル、経験 必須要件 以下いずれかのご経験をお持ちの方(目安:3年以上) ・製薬会社において、業務プロセス改善やデジタル活用による業務効率化プロジェクトに従事した経験をお持ちの方 ・コンサルティングファームにおいて製薬企業向けに業務改善・デジタル活用施策の企画・導入支援等を担当した経験をお持ちの方 共通必須項目 ・Excelを用いた業務経験(関数、データ集計等) ・英語での実務コミュニケーション経験(会議、メール等) 歓迎要件 ・VBAによる業務効率化ツール作成経験 ・RPA/Power Automate等の自動化ツール活用経験 語学要件 ネイティブレベルの日本語力【必須要件】 英語の読み書き・会話に不自由しないレベル(目安:TOEIC 750点程度以上)

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【メディカルアフェアーズ部長候補】がん認知症検査など需要高まる放射性医薬品

    900~1200

    PDRファーマ株式会社東京都中央区
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    仕事内容

    当社では新製品群の上市を見据えその科学的価値を医療従事者に正確かつ中立的にお届けするためMA部門を強化します。今世界が注目する放射性医薬品領域でセラノスティクスを加速させるメディカルリーダー募集です。 ■メディカルアフェアーズ組織の戦略設計運営(ビジョン策定/仕組み化/組織管理)、戦略確立と推進■主に新薬群のメディカルプラン、パブリケーションプランの策定/実施■共同研究(IIS/IIT)/観察研究/RWE研究の企画/支援/管理等によるエビデンス創出■KOLとの科学的コミュニケーション/アンメットニーズ把握■プロモーション資材レビュー/社内医学教育■医療現場課題の把握■疾患啓発/医療従事者への教育プログラム企画

    求める能力・経験

    【必須】■製薬企業でのMA経験10年以上■メディカルプラン策定・実行/パブリケーション戦略/エビデンス創出(IIS/RWE)に深く関与した経験■KOLエンゲージメント/アドバイザリーボード運営実践■マネジメント経験 ・日本の核医学の未来に挑戦する情熱と核医学に対する可能性とおもしろさを感じられる方 ・臨床現場の課題に向き合い、医師・研究者と建設的な対話ができる方 ・コンプライアンスとビジネスを両立できる方 ・部門横断で協働し、組織を前に進めるリーダーシップを発揮できる方 ・固定概念にとらわれず、新しい仕組みをつくることを楽しめる方 ・メンバーの強みを伸ばし、チームを成長させるマネジメントができる方

    事業内容

    放射性医薬品および関連製品の研究、開発、製造、販売、輸出、輸入

  • 企業ダイレクト

    薬剤師の方歓迎【東京】DIコミュニケーター/ジョブチェンジ歓迎/研修充実

    385~500

    株式会社EPファーマライン東京都豊島区, 東京都23区内
    もっと見る

    仕事内容

    製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は池袋本社または都内の製薬会社のオフィスです。3名~10名程度で1チームとなり主に医療従事者(薬剤師、医師など)の問い合わせに対応。 文献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。問い合わせ件数は1日20件程度、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、最新の知識に触れながら、日々情報をアップデートして頂ける環境です。薬の専門的な知識が深まり、最新情報をいち早く知り、学術的な面からも医学に貢献できる。知的好奇心や向上心が満たされる仕事です。

    求める能力・経験

    【必須】■薬剤師資格をお持ちの方  ★事業会社へのジョブチェンジを歓迎いたします。 ★研修は大変充実しており、未経験でも安心してご入社いただけます。 ★DI未経験の方でも、独自の教育システムによる研修(専門研修・コミュニケーション研修・製品研修等)を受講することにより、コミュニケーターとしての基本を習得できます。

    事業内容

    DIサービス(コンタクトセンターサービス)、BPOサービス、マルチチャネルプロモーションサービス、医療機器サポートサービス、ヘルスケアサポートサービス<有資格者数1,040名(薬剤師/看護師/MR/管理栄養士/栄養士/獣医師など> ※2025年10月現在

  • 企業ダイレクト

    ※夜勤のため月11日勤務※【東京】看護師/メディカルコミュニケーター(注射器)

    430~500

    株式会社EPファーマライン東京都豊島区
    もっと見る

    仕事内容

    医療機器メーカーの窓口として、患者様や医療従事者へ使用方法を電話で説明する仕事です。座ってできるオフィスワークで、1日の対応は7から10件程度。シフト制であり、趣味・私生活と両立しやすい環境です。 ※お問合せ例: ペン型注射器(自己注射)などのデバイス操作案内、指導、保管方法など 1日の問い合わせ対応件数は7~10件程度です。 メーカーの窓口は10~20ほどあり、様々な領域に関わることができ、また業務に付随するマニュアル作成なども行っています。

    求める能力・経験

    【必須】正看護師資格保有者かつ病棟経験1年以上 ★プライベートを充実させたい ★看護師として専門知識を活かしつつ、オフィスワークに挑戦したい という方にお勧めのポジションです。 (1)臨床経験を活かし、患者様に寄り添った丁寧な対話ができる方 (2)新しい製品知識を継続的に学ぶ意欲がある方 (3)基本的なPC操作(入力作業)が可能な方 病棟経験があれば科目は不問(精神科・小児科等も歓迎)。

    事業内容

    DIサービス(コンタクトセンターサービス)、BPOサービス、マルチチャネルプロモーションサービス、医療機器サポートサービス、ヘルスケアサポートサービス<有資格者数1,040名(薬剤師/看護師/MR/管理栄養士/栄養士/獣医師など> ※2025年10月現在