RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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エージェント求人

🕒【フレックス×リモートOK】法人向けカスタマーサクセス/成長HRtech

400~800

株式会社スタメン

愛知県名古屋市

職務内容

職種

  • IT/通信製品法人営業

  • その他人事

  • その他カスタマーサクセス

仕事内容

【株式会社スタメン】 「1人でも多くの人に、感動を届け、幸せを広める」という経営理念のもと 「人と組織」の強さを具現化するエンゲージメント経営プラットフォーム「TUNAG」を運営する企業。 設立から4年で東証グロース市場に上場した注目の成長企業。 2022年3月に移転し、SDGsに配慮した開放的で機能的なオフィスで働けます。 働きがいのある会社ランキング1位!! 【仕事内容】 ◎お客様が描く「理想の人と組織」の実現に向けて課題解決のための提案を行うカスタマーサクセス職 「一人でも多くの人に、感動を届け、幸せを広める」という企業理念の元、 社内制度を軸としたエンゲージメント向上サービス「TUNAG」の導入企業様に対して、 サービスを通して企業の組織改善をお客様と同じ目線に立ち、一緒に伴走していくことで 実現していくお仕事です。周りの仲間やチームに貢献したい気持ちが強い、 人を巻き込んでいくのが得意、という方には最高の環境です。 ▼具体的な業務内容 ・TUNAGの導入支援 ・組織コンサルティング   お客様の組織課題を明確にし、それに対する打ち手を「社内制度」という形で具体化   制度利用を起点として、組織の活性化、エンゲージメントの向上を促進   制度活用状況からさまざまな数値データを抽出、定点観測し、改善提案   お客様の経営陣や従業員の声を基に、エンジニアチームとのサービス改善に向けた協議 ・利用企業様同士の交流会 TUNAGista(ツナギスタ)の開催 など 人と組織を強くする方法は、100社あれば100通りのアプローチがあり、 まさに経営方針に合わせてPDCAを回していく必要がある分野です。 TUNAGは、ITツールや組織診断結果を「はい、どうぞ」とお渡しするだけのサービスではありません。 カスタマーサクセス担当者1人1人が導入企業さまへ伴走し、 組織の課題抽出から施策設計のコンサルティング、ツール導入や運用の支援、 定期的なフォローまでを一貫して行います。すぐには正解が出ない、 終わりの見えない「エンゲージメント醸成」というマラソンを走る隣で、 伴走するCSスタッフが常についている。 TUNAGのノウハウと自らのアイデアをご提案し、熱量を持って、 導入企業様を「サクセス」に導いていくお仕事です。 【「TUNAG」とは?】  TUNAG(ツナグ)は、エンゲージメント経営の実践を通じて、 会社の成長や成功を支援するプラットフォームです。 昨今、エンゲージメント=会社と社員、及び社員同士の信頼関係が重要視されており、 企業が持続的に成長するためにも、そのエンゲージメントの高さが必要不可欠であると考えられています。 TUNAGは組織内の全員が利用するプラットフォームでありつつ、 組織内のエンゲージメント状態を定量化しながら、具体的な改善提案を行うサービスです。

求める能力・経験

◆東京 【必須条件】 ・法人営業経験 ・無形商材の提案営業経験 ・SaaSのカスタマーサクセス経験 ・経営者や経営企画を商談相手とした営業経験 ・人事として採用・組織開発に携わった経験 【歓迎条件】 ・コンサルティング営業の経験 ・マネジメントスキル ・HR業界の知識 ・HR Techの知識 ◆名古屋 【必須条件】 ▼下記の営業経験 ①法人/toB ②無形商材/ITツール ③経営者が商談相手 【歓迎条件】 ・SaaSのカスタマーサクセス経験 ・人事として採用・組織開発に携わった経験 ・HR業界の知識 ・HR Techの知識

勤務条件

雇用形態

給与

400万円〜800万円

勤務時間

09:30〜18:30

フレックスタイム制

有 コアタイム (09:30〜18:30)

休日・休暇

120日

社会保険

備考

勤務地

配属先

転勤

住所

愛知県名古屋市

制度・福利厚生

制度

その他

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    🟦500~750万円/パーソルグループ🟦新規立上げ事業推進部門メンバー募集【名古屋駅オフィス】

    年収非公開

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市
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    仕事内容

    【ご確認依頼】 本求人をご覧いただきありがとうございます。 戻るを押し、ページ下部の「まずは話を聞いてみる」または「面談する」を押下いただくと、直接ご連絡が可能です。 まずはカジュアルにお話しできればと思います。 ================================ こちらの求人のポイントは… ✅ 電力・エネルギー領域の成長市場で、民間企業の事業推進を伴走型で支援 ✅ PM/PMOとして、事業企画・運用設計・業務構築・改善まで一気通貫で担当 ✅ 関東→関西→中部と拡大中の新規立上げ部門で、コアメンバーとして参画 ✅ 業界未経験歓迎(BPO・エネルギー未経験者が多数活躍) ✅ 実務フェーズまで深く入り込み、顧客の事業成長に直接貢献できる 🔷 企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 🔷 ポジション PM/PMO(電力・エネルギー領域 × BPO推進) ※中部エリア新規立上げメンバー 🔷 勤務地 名古屋オフィス(ミッドランドスクエア 13F) ※顧客先常駐(名古屋市および周辺エリア) ※公共交通機関での通勤 ※就業場所は会社の定める場所に変更の可能性あり 🔷 業務概要 電力・エネルギー領域の民間企業にて、事業推進のビジネス支援を行います。 事業企画・運用設計・業務構築・改善など、BPOの強みを活かしながら、顧客先に常駐し、PM/PMOとしてプロジェクトの推進を担います。 ・事業企画、運用設計、業務構築・改善 ・プロジェクトの進捗管理・課題管理・各種調整 ・プロジェクトプロセスの可視化・文書化・マイルストーン設定 ・業務改善提案・再構築(BPR) ・ツール開発・改善、社内教育 ・データ収集・更新 ・会議体設定、議事録作成・展開 ・プロジェクトメンバーへの情報共有・リマインド 🔷 プロジェクト例 ・電力・ガス小売事業参入の新規立上げ支援 ・EV/充電サービスのインフラ整備支援 ・電力データ活用のためのツール選定・運用構築支援 🔷 勤務時間 9:00〜18:00(休憩60分) ・残業:月20時間前後 ・プロジェクトにより変動あり 🔷 休日休暇 ・年間休日123日 ・有給10〜20日 ・年末年始5日 ・フレックス休暇最大5日 ・各種休暇制度あり

    求める能力・経験

    🔷 必須要件 ※業界未経験歓迎 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮した経験 ・複数ステークホルダーを意識しながら業務を進めた経験 🔷 歓迎要件 ・PMO経験(品質管理、プロセス標準化、部署横断支援) ・ITスキル(RPA、SaaS導入、プログラミング、VBA、要件定義など) ・エネルギー業界経験(再エネ、省エネ、電力、CN、設備関連) ・法人営業経験(提案+ステークホルダー調整) ・コールセンター/BPO経験(運用設計・改善・顧客提案) ・バックオフィス経験(企画、業務設計、業務改善、調整・進捗管理) 🔷 求める人物像 ・目の前の課題を自ら動かし、一歩前に進められる方 ・素直で誠実、チームに良い影響を与えられる方 ・高い当事者意識を持ち、矢面に立つことを躊躇しない方 ・提案して終わりではなく、実務フェーズまで伴走したい方 ・目的志向で、本質的な課題を捉えられる方 ・成功/失敗の要因を言語化し、次に活かせる方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【名古屋勤務】🔵パーソルグループ🔵課題解決を仕組み化する仕事/新規部門で裁量を発揮

    450~750

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市
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    仕事内容

    【募集背景】 関東で確立した 非定型業務のプロセスデザイン型BPO を中部エリアでも展開するため、2025年4月の新規進出に合わせて立ち上げメンバーを募集されています。 こうした背景から、中部においても顧客企業と伴走しながら、業務の整理・設計・改善・運用までを一気通貫で担える人材を求めている状況です。 【業務内容】 エネルギー企業をはじめ、中部エリアの民間企業の事業推進を支える役割として、業務の課題整理、制度・業務の設計、運用開始後の改善まで一連のプロセスに携わります。 顧客先に常駐し、現場の業務内容や組織状況を丁寧に把握したうえで、最適な業務フローや仕組みを整え、課題解決を進めながらプロジェクトを前に進めていく仕事です。 数名〜数十名規模のチームをまとめながら、適性に応じて 課題抽出、業務設計、業務改善、DX推進、PM/PMO などの領域を担っていただきます。 【プロジェクト事例】 ・電力・ガス企業のDX推進プロジェクト ・需給調整業務の改善・標準化プロジェクト ・総務・経理などバックオフィス業務の委託化支援 ・製造業・自動車産業の営業事務改善プロジェクト ・教育機関の事務業務再構築プロジェクト ・家庭用電気機器メーカーの在庫管理効率化プロジェクト

    求める能力・経験

    【必須】※業界未経験歓迎 ・主体的に課題へ取り組み、リーダーシップを発揮した経験 ・複数ステークホルダーを意識した業務経験 ・実務経験3年以上(目安) 【歓迎】 ・PMO経験(品質管理・標準化・横断支援) ・RPA/SaaS/プログラミング/VBAなどITスキル ・エネルギー業界でのステークホルダーマネジメント ・法人営業(提案+調整型) ・コールセンター/BPOでの運用設計・改善経験 ・企画・業務設計・業務改善経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【ワンキャリア ─ 東大京大生の95%が利用する圧倒的基盤】名古屋・フィールドセールス/フレックス制

    400~700

    • 提案
    • 営業
    • 自動車/輸送機械
    • イベント企画
    • 戦略提案
    • PC/Web
    • パートナー
    • 新卒採用
    • 開発
    • 人事
    • 分析
    • ブランディング
    • 自動車/輸送機器
    • コンサルティング業務
    • マーケティング
    • 課題/ボトルネック特定
    • 自動車
    • 戦略立案
    • 法人営業
    株式会社ワンキャリア愛知県名古屋市
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    仕事内容

    東海エリアのクライアント企業(大手自動車関連メーカーから地場有力企業まで)に対し、新卒採用における課題特定から中長期のブランディング戦略立案、ソリューション提案までをワンストップで担います。 【具体的な職務内容】 ▷ 対象エリアの顧客開拓(メイン業務): 東海エリアにおける新規開拓営業をメインに担当していただきます。必要に応じてリストアップなどの上流工程から泥臭くアプローチし、販路を拡大します。 ▷ データドリブンな採用コンサルテーション: 自社プラットフォームに蓄積された学生のリアルなクチコミ、競合他社との評価比較、学生の動向データを駆使し、顧客が抱える本質的な採用課題を可視化・分析します。 ▷ 1to1のカスタマイズ提案: 求人広告、ダイレクトスカウト、特化型イベント、WEB動画、採用DXツールなど、ワンキャリアの多彩なアセットを自由に組み合わせ、顧客の課題に最適化したオーダーメイドのプランを提案・実行します。 ▷ 名古屋営業所の立ち上げ・戦略立案への参画: 営業所の成長に合わせ、ゆくゆくは「どの企業と接点を持ち、どのようにエリアを拡大するか」といった営業戦略の立案や目標値の設計など、拠点経営の上流戦略に携わることができます。 ✨ このポジションの魅力・今名古屋営業所にジョインする価値 💎 設立1年未満の「新拠点」を自らの手でビルディングする醍醐味: 完成された大企業の仕組みを回す仕事ではありません。立ち上げ初期のコアメンバーとして、拠点自体の「仕組み」や「営業の型」を創り上げることができます。あなたの成功事例が、そのまま名古屋営業所の「全体標準」になる圧倒的な手触り感があります。 💎 トヨタ自動車・デンソーなど「世界一の企業」の経営・人事の上流へ介在: 東海エリアは日本の産業の心臓部です。若手のうちから、日本や世界を代表する大手メーカーの人事責任者や経営陣と対峙し、経営の最重要課題である「採用」の戦略パートナーとしてハイレベルな提案を行うことで、ビジネス戦闘力が飛躍的に高まります。 💎 早期の抜擢ルートと、営業の枠を超えたキャリア拡張: 年功序列は一切なく、結果を出した人物には相応のポストが与えられます。拠点の拡大に合わせて早期に支社責任者を目指せるだけでなく、将来的には新サービスの開発・企画、転職事業(ワンキャリア転職)への参画、他職種へのキャリアチェンジなど、多彩なパスが用意されています。

    求める能力・経験

    ■ 法人営業(BtoB営業)の実務経験:2年以上(商材、業界は一切不問) ■ 社内外の関係者と円滑な関係を築ける高いコミュニケーション力 ■ 礼儀礼節を重んじ、誠実に対応できるビジネスマナーが身についている方

    事業内容

    雇用・採用に関する就職活動支援プラットフォームの運営。就活支援サービス「ワンキャリア」、新卒採用支援サービス「ワンキャリア(企業版)」、および転職支援・中途採用サービス「ワンキャリア転職」などの開発・提供。

  • エージェント求人

    【AI×製造業DX】エンタープライズ営業◆年収~1,000万+賞与◆次世代マネージャー候補

    800~1000

    • 提案
    • マネージャー
    • 営業
    • 成約
    • プロジェクト
    • 法人営業
    • プロジェクト推進
    • ソフトウェア
    • SaaS
    キャディ株式会社東京都台東区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市
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    仕事内容

    【ポジション】 Leader 【ミッション】 顧客すら気づいていない潜在的ボトルネックを解明し、製造業のバリューチェーン全体を巻き込んだ構造変革をリードする役割です。 求めるのは、単にプレイヤーとして高い成果を出し続けることだけではありません。 自らの圧倒的な営業水準でチームを引っ張り、組織全体の「当たり前の基準」を底上げするリーダーシップです。 次世代マネージャーへと早期にステップアップする意思のある方を求めています。 【職務内容】 重要顧客への最前線アプローチと合意形成 担当する大手製造業のキーマン・経営層に対し、経営課題をデータから紐解く提案を自らリードします。 全社横断の事業変革の合意を最前線で成立させます。 圧倒的パフォーマンスによる「基準」の体現 トッププレイヤーとして圧倒的な成果を出し続け、チームにおける行動量・質・思考力の最高基準を背中で示します。 メンバー育成と組織の底上げ 自身の成功・失敗事例をチームに言語化して還元します。 同行支援やフィードバックを通じ、メンバーの視座を高め、チーム全体の成約率向上に貢献します。 営業プロセスの型化・仕組み化への貢献 現場で得たリアルな顧客解像度や勝ちパターンを、組織の「型(標準プロセス)」に落とし込む提案・仕組み作りに主体的に関与します。

    求める能力・経験

    ■必須要件 ・法人営業のご経験 ・課題解決型の提案営業経験 ・複数の関係者を巻き込んだプロジェクト推進経験 ■歓迎要件 ・IT・SaaS・ソフトウェアなど無形商材の営業経験 ・エンタープライズ営業経験

    事業内容

    キャディ株式会社は、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに掲げ、点在するデータ・経験を資産化し、新たな価値を創出する「製造業AIデータプラットフォームCADDi」を開発・提供するスタートアップ企業です。アプリケーションである「製造業データ活用クラウドCADDi Drawer」「製造業AI見積クラウド CADDi Quote」をはじめ、今後もプラットフォーム上に様々なアプリケーションを提供予定です。

  • エージェント求人

    ✴️年収~750万円【名古屋勤務】事業運営を整える“運営デザイン”ポジション

    年収非公開

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市
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    仕事内容

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(PERSOL BPD) パーソルグループ(売上1兆円規模)の中核企業として、企業の事業運営を支える「業務運営デザイン」を専門とする組織。 ◆2024年に3社が統合し、 業務設計 運用構築 テクノロジー活用(RPA・SaaS) を一体化した“国内最大級の業務運営支援会社”へ進化。 ◆同業との違い 一般的なBPOは「決められた業務を代行する」モデルだが、 PERSOL BPDは 業務そのものを設計し、運営し、改善し、事業成長まで伴走する点が決定的に異なる。 ◆ミッション 「人と組織が安心して働ける運営基盤をつくり、社会の重要インフラを支える」 ◆社員数:18,253名(グループ) 拠点:全国主要都市 主要領域:エネルギー/金融/通信/公共/製造/IT/流通 ◆ 仕事概要(どんな組織の中で何をするのか) 配属:プロフェッショナルアウトソーシング第2統括部 企業の事業運営を支える「業務運営デザイン」を担う専門チーム。 今回のポジションは、 エネルギー企業の事業成長を支える“業務運営デザイン担当”。 ただし、扱う業務は 事業企画 運用設計 業務構築 課題解決 チーム運営 など、どの業界でも共通する“事業運営の基盤づくり”。 【エネルギー未経験を募集】 理由は、扱うのは「エネルギーの専門知識」ではなく企業の運営を整える仕事だから。 ◆ 業務詳細(より解像度を上げた説明) ■ 1. 事業運営の仕組みをデザインする 業務の流れを整理 手順やルールを分かりやすくする チームが迷わず動ける状態をつくる ■ 2. チーム運営(数名〜数十名) 役割分担 進捗管理 ステークホルダー調整 品質管理 ■ 3. プロジェクト例 新サービス立ち上げの運営設計 マーケティング・インサイドセールスの運営支援 補助金申請の運営構築 RPA・SaaSツールの導入・運用 コールセンター運営の仕組みづくり バックオフィスのDX推進 需給オペレーションセンターの運営構築 ※金融・通信・公共でも同じ構造の仕事。 エネルギーは「顧客がエネルギー企業なだけ」です。 ◆ 社会貢献性の説明 日本はエネルギーの約90%を海外に依存しており、 国も企業も急ピッチで「安定供給」「脱炭素」「効率化」を進めている。 さらに、AIが動くためにも電力が必要であり、エネルギーは“AI時代の基盤インフラ”。 この仕事は、 社会の重要インフラを支える 国の方針とも連動する AIに代替されない領域 事業成長に直結する運営をつくる という高い社会貢献性を持つ。

    求める能力・経験

    ◆必須要件 社会人経験3年以上 Officeスキル(Word/Excel/PowerPoint) ◆歓迎要件 業務課題に対して自ら工夫・改善した経験

    事業内容

    BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト

  • エージェント求人

    🟡年収~750万円【名古屋勤務】事業運営を整える“運営デザイン”ポジション

    年収非公開

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市
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    仕事内容

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(PERSOL BPD) パーソルグループ(売上1兆円規模)の中核企業として、企業の事業運営を支える「業務運営デザイン」を専門とする組織。 ◆2024年に3社が統合し、 業務設計 運用構築 テクノロジー活用(RPA・SaaS) を一体化した“国内最大級の業務運営支援会社”へ進化。 ◆同業との違い 一般的なBPOは「決められた業務を代行する」モデルだが、 PERSOL BPDは 業務そのものを設計し、運営し、改善し、事業成長まで伴走する点が決定的に異なる。 ◆ミッション 「人と組織が安心して働ける運営基盤をつくり、社会の重要インフラを支える」 ◆社員数:18,253名(グループ) 拠点:全国主要都市 主要領域:エネルギー/金融/通信/公共/製造/IT/流通 ◆ 仕事概要(どんな組織の中で何をするのか) 配属:プロフェッショナルアウトソーシング第2統括部 企業の事業運営を支える「業務運営デザイン」を担う専門チーム。 今回のポジションは、 エネルギー企業の事業成長を支える“業務運営デザイン担当”。 ただし、扱う業務は 事業企画 運用設計 業務構築 課題解決 チーム運営 など、どの業界でも共通する“事業運営の基盤づくり”。 【エネルギー未経験を募集】 理由は、扱うのは「エネルギーの専門知識」ではなく企業の運営を整える仕事だから。 ◆ 業務詳細(より解像度を上げた説明) ■ 1. 事業運営の仕組みをデザインする 業務の流れを整理 手順やルールを分かりやすくする チームが迷わず動ける状態をつくる ■ 2. チーム運営(数名〜数十名) 役割分担 進捗管理 ステークホルダー調整 品質管理 ■ 3. プロジェクト例 新サービス立ち上げの運営設計 マーケティング・インサイドセールスの運営支援 補助金申請の運営構築 RPA・SaaSツールの導入・運用 コールセンター運営の仕組みづくり バックオフィスのDX推進 需給オペレーションセンターの運営構築 ※金融・通信・公共でも同じ構造の仕事。 エネルギーは「顧客がエネルギー企業なだけ」です。 ◆ 社会貢献性の説明 日本はエネルギーの約90%を海外に依存しており、 国も企業も急ピッチで「安定供給」「脱炭素」「効率化」を進めている。 さらに、AIが動くためにも電力が必要であり、エネルギーは“AI時代の基盤インフラ”。 この仕事は、 社会の重要インフラを支える 国の方針とも連動する AIに代替されない領域 事業成長に直結する運営をつくる という高い社会貢献性を持つ。

    求める能力・経験

    ◆必須要件 社会人経験3年以上 Officeスキル(Word/Excel/PowerPoint) ◆歓迎要件 業務課題に対して自ら工夫・改善した経験

    事業内容

    BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト

  • エージェント求人

    🔷年収~750万円【名古屋勤務】事業運営を整える“運営デザイン”ポジション

    年収非公開

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市
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    仕事内容

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(PERSOL BPD) パーソルグループ(売上1兆円規模)の中核企業として、企業の事業運営を支える「業務運営デザイン」を専門とする組織。 ◆2024年に3社が統合し、 業務設計 運用構築 テクノロジー活用(RPA・SaaS) を一体化した“国内最大級の業務運営支援会社”へ進化。 ◆同業との違い 一般的なBPOは「決められた業務を代行する」モデルだが、 PERSOL BPDは 業務そのものを設計し、運営し、改善し、事業成長まで伴走する点が決定的に異なる。 ◆ミッション 「人と組織が安心して働ける運営基盤をつくり、社会の重要インフラを支える」 ◆社員数:18,253名(グループ) 拠点:全国主要都市 主要領域:エネルギー/金融/通信/公共/製造/IT/流通 ◆ 仕事概要(どんな組織の中で何をするのか) 配属:プロフェッショナルアウトソーシング第2統括部 企業の事業運営を支える「業務運営デザイン」を担う専門チーム。 今回のポジションは、 エネルギー企業の事業成長を支える“業務運営デザイン担当”。 ただし、扱う業務は 事業企画 運用設計 業務構築 課題解決 チーム運営 など、どの業界でも共通する“事業運営の基盤づくり”。 【エネルギー未経験を募集】 理由は、扱うのは「エネルギーの専門知識」ではなく企業の運営を整える仕事だから。 ◆ 業務詳細(より解像度を上げた説明) ■ 1. 事業運営の仕組みをデザインする 業務の流れを整理 手順やルールを分かりやすくする チームが迷わず動ける状態をつくる ■ 2. チーム運営(数名〜数十名) 役割分担 進捗管理 ステークホルダー調整 品質管理 ■ 3. プロジェクト例 新サービス立ち上げの運営設計 マーケティング・インサイドセールスの運営支援 補助金申請の運営構築 RPA・SaaSツールの導入・運用 コールセンター運営の仕組みづくり バックオフィスのDX推進 需給オペレーションセンターの運営構築 ※金融・通信・公共でも同じ構造の仕事。 エネルギーは「顧客がエネルギー企業なだけ」です。 ◆ 社会貢献性の説明 日本はエネルギーの約90%を海外に依存しており、 国も企業も急ピッチで「安定供給」「脱炭素」「効率化」を進めている。 さらに、AIが動くためにも電力が必要であり、エネルギーは“AI時代の基盤インフラ”。 この仕事は、 社会の重要インフラを支える 国の方針とも連動する AIに代替されない領域 事業成長に直結する運営をつくる という高い社会貢献性を持つ。

    求める能力・経験

    ◆必須要件 社会人経験3年以上 Officeスキル(Word/Excel/PowerPoint) ◆歓迎要件 業務課題に対して自ら工夫・改善した経験

    事業内容

    BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト

  • エージェント求人

    年収400~720万円/IPO準備中/防災DXのパートナーサクセス

    400~720

    • 備品/設備管理
    • 体制構築
    • パートナー
    • プロジェクト
    • クラウド
    • マネジメント
    • 施設/設備管理
    • 点検
    • 消防設備
    • 設備管理
    • IPO
    • 消防設備/防災設備
    • 品質管理
    • 法令点検
    • 施工管理
    • オペレーション設計
    • リーダー
    • 顧客折衝
    株式会社スマテン愛知県名古屋市
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    仕事内容

    全国の点検業者であるビジネスパートナーと連携し、 法令点検の実施と品質向上を支援するポジションです。 【業務内容】 ・ビジネスパートナーとの案件調整 ・ビジネスパートナーのマネジメント ・点検工事プロジェクトの進行管理 ・点検工事の品質管理 ・「スマテンUP」の活用促進 ・中長期的なパートナー支援体制の構築 ・各セクションとの連携 ・点検現場の意見を収集 ・現場の意見をプロダクト改善につなぐ仕組みづくり 【担当する指標】 ・点検工事の完了数 ・点検工事のリードタイム ・優良パートナーの確保 ・各都道府県で3社などの体制構築 ・「スマテンUP」の継続率 ・点検過程におけるクレーム抑制 【事業・サービス】 ・建物設備管理クラウド「スマテンBASE」 ・点検工事作業支援アプリ「スマテンUP」 ・建物、消防設備の法令点検支援 【ポジション特性】 ・IPOに向けた組織強化による増員募集 ・エンタープライズ顧客の点検案件を担当 ・物件数、対応エリアの拡大に伴う採用 ・全国の点検業者との連携を担うポジション ・点検品質と業務オペレーションの改善に関与 ・現場の声をプロダクト改善につなげる役割

    求める能力・経験

    メンバークラス ・toBにおける顧客折衝経験 を有する方 もしくは 施工管理やSVなどマネジメント経験を有する方 リーダークラス(~MGR候補) ・顧客満足度及び品質管理向上に向けた、オペレーション設計~実行支援の経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    未経験向け/年収500~700万円/自社SaaS既存営業

    500~700

    • スタッフ
    • 配線
    • 提案
    • 課題設定
    • 制作
    • 顧客管理/CRMシステム導入
    • エステ
    • 営業担当
    • ヒアリング
    • 顧客管理
    • 店舗
    • 成約
    • 在庫管理
    • 営業
    • ネットワーク
    • 顧客管理/CRMシステム開発
    • PC/Web
    • スマートフォンアプリ
    • 既存顧客
    • EC
    株式会社クラフトフィックス東京都新宿区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    美容院、ネイルサロン、エステサロン、 飲食店などの既存顧客を担当します。 自社開発システムの活用支援や追加提案を通じ、 業務効率化や集客を支援するポジションです。 【既存顧客への営業】 ・担当顧客への定期的なフォロー ・顧客の利用状況や課題のヒアリング ・自社システムの追加提案 ・業務改善に向けた提案 ・契約手続き ・導入部門への引き継ぎ ・導入後の改善提案 ・解約希望、クレームへの対応 【導入・運用支援】 ・POSレジ、周辺機器の設置、設定 ・ネットワーク環境の確認 ・機器の接続、配線作業 ・POSシステムの初期設定 ・外部システムとの連携設定 ・店舗スタッフへの操作説明 ・不具合、使用方法に関する対応 ・店舗の開店、改装に合わせた日程調整 ・営業、配送、準備担当との連携 【取扱サービス】 ・ホームページ、ECサイト制作 ・Webサイトのリニューアル ・顧客管理システム ・スマートフォンアプリ ・POSレジ ・予約システム ・キャッシュレス決済 ・券売機 ・売上、在庫管理システム 【サービス実績】 ・顧客管理システム:5,000社以上に導入 ・スマートフォンアプリ:100万DL超 【営業スタイル】 ・営業1名につき約150社を担当 ・担当顧客は営業社員へ平等に配分 ・既存サービス導入企業への提案 ・記載上の成約率:70% ※求人内には既存営業との記載に加えて、  アポイント獲得業務やテレアポへの  前向きさを求める記載もあります。

    求める能力・経験

    社会人経験1年以上

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【カスタマーサクセス】年収~1800万/フレックス・出社ベース/製造業AIプラットフォームの活用支援

    1100~1800

    • コンサルティング業務
    • カスタマーサクセス設計
    • 事業計画
    • 開発
    • SaaS
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 購買/調達
    • 生産管理
    • 顧客折衝
    • 営業
    • 生産技術
    キャディ株式会社東京都台東区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市
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    仕事内容

    ■業務内容 ・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用に関するコンサルティング及び活用支援 ・CADDiの活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施(PDCA推進) ・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進 ・国内屈指の社内エンジニアとのCADDi機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業 ・顧客提供価値とCADDi事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進 ■仕事のやりがい・魅力 ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。 また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます&活かせます。 数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの中核的な役割で携わることが出来るロールです。 自社の社内エンジニアと2人3却でプロダクトの成長と事業開発を推進出来ます。

    求める能力・経験

    ・顧客折衝の経験が概ね3年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております ・製造業における何かしらの経験(調達、設計、生産管理、生産技術、営業など) ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ・SaaSプロダクト/IT業/製造業でのBtoBセールス経験 ・サービス業/人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 ・コンサルティング業界の経験 ・その他、事業企画や経営企画の経験

    事業内容

    「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに掲げ、点在するデータ・経験を資産化し新たな価値を創出する「製造業AIデータプラットフォームCADDi」を開発・提供しています。 今後はサプライチェーンデータの資産化を促進するクラウドをはじめ、様々なアプリケーションを提供予定です。