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エージェント求人

転勤選択可/未経験可【監視センター管制員】PRM上場/セキュリティー業界パイオニア/神戸:11173

370~420

企業向けやホームセキュリティーなど日本初・世界初のサービス多数開発◎ ※社名非公開

兵庫県神戸市

職務内容

職種

  • 警備管理/運営

  • その他カスタマーサポート/コールセンター

  • その他警備スタッフ

仕事内容

  • 防災
  • 電話対応
  • 顧客ニーズ把握
  • 電話応対
  • 救急
  • 監視システム
  • 救急案件対応
  • セキュリティ対策

◆未経験者も歓迎!入社時研修や配属後のマンツーマン体制でしっかり学べます ◆東証プライム上場・警備業界のリーディングカンパニー/安定した職場環境です ◆全国転勤あり・なしの選択が可能です 【仕事内容】 監視センターの管制員として、監視センターでの電話対応業務をメインに担当していただきます。 お客様と同社の警備員とをつなぐ「司令塔」を担います。 〈具体的な業務〉 ・ご契約先から異常信号を受信した際に電話で状態を確認し、警備員に対し現場への急行や対応を指示する ・金融機関からのATM障害などの電話受付や対応指示 ・警備員の安全確保のため、担当する監視地域の警備員の現在位置や行動を把握する ・お客様からのご要請や問い合わせなどの電話対応 【研修について】 〈入社時研修〉 研修センターにて、基本理念や業務に必要な知識を学びます 〈OJT研修〉 各々の所属に配属後、約6ヵ月のインターンが開始されます。 急行スタッフの現地学習や集合研修にも参加し、警備業の知識を深めます。 インターン期間中はマンツーマンで管制システムの操作や対応ルールを学ぶことができますので、安心して成長ができます。 【転勤について】 転勤:応相談 ※全国転勤あり・なしの選択が可能です 【求人のポイント】 〈経営基盤〉 東証プライム上場、業界大手として社員にも安定した職場環境を提供しています。 〈未経験者歓迎〉 入社時の新入社員研修を皮切りに、入社後にも様々な教育制度で手厚いフォローがございます。 また、長く勤められる仕組みもあります。 〈福利厚生〉 セキュリティサービス業界トップクラス企業ならではと言える充実の福利厚生により、働く社員も安心の就業環境です。 リフレッシュ休暇、フレックス休暇の長期休暇制度などの制度が整っています。 平均勤続年数は15.6年と高い水準となっています。 【企業の特徴】 ・セキュリティサービスのリーディングカンパニー。東証プライム上場企業 ・1962年に日本初の警備保障会社として創業。1966年に企業向けにオンラインセキュリティシステムを開発。その後、ホームセキュリティシステムを開始し、ホームセキュリティ市場を開拓 ・日本初/世界初のセキュリティシステムを多数開発◎時代に先駆けた新しいサービスを次々と生み出しています ・設立60年以上の実績と信頼、業界内での確かな地位と知名度が強み!現在、国内での契約先は約274万件にもなります ・セキュリティ事業、防災事業、メディカル事業、BPO・ICT事業、国際事業など7つの事業を手がけています ・海外にも積極的に進出し、グローバルに事業を展開。世界17カ国でサービを提供しています

求める能力・経験

  • 電話対応
  • 電話応対
  • 夜勤
  • 電話問い合わせ対応

〈必須条件〉 ・夜勤が発生する可能性もあるため、夜勤も対応できる方 ・高卒以上 〈歓迎〉 ・電話対応を行うコールセンター業務等の経験

学歴

大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、大学院(法科)、大学院(その他専門職)、4年制大学、6年制大学、専門職大学、専門職短期大学、高等専門学校、短期大学、専門学校、高等学校

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

370万円〜420万円

勤務時間

休憩60分

09:00〜18:00 ■週39時間を基準とした1ヵ月単位の変形労働時間制/交替制 日勤:9:00~18:00 24時間勤務:9:00~翌日9:00(勤務終了後はお休み=明休/月1~5回程度) ■超過勤務手当あり

残業

有 平均残業時間: 20時間

残業手当

休日・休暇

有給休暇

有給休暇(積立制度あり)

その他

年休104日+明休 休日:(公休:月6~11日)(明休:月9日以内)

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

【給与】 年収:370万円~420万円 月収:264,500円~301,600円 昇給:年1回 賞与:年2回 ※選考により金額は上下する可能性がございます ※各種手当含む ・通勤手当 ・家族手当 ・住宅手当(一部地域) ・都市手当 ・超過勤務手当

勤務地

配属先

転勤

兵庫県神戸市

住所

兵庫県神戸市

備考

【転勤について】 転勤:応相談 ※全国転勤あり・なしの選択が可能です

制度・福利厚生

制度

資格取得支援制度

その他

寮・社宅

・住宅手当(一部地域) ・独身寮あり(東京、愛知)

退職金

その他制度

【勤務時間】 週39時間を基準とした1ヵ月単位の変形労働時間制/交替制 ・日勤:9:00~18:00 ・24時間勤務:9:00~翌日9:00 (月に1~5日程度) (勤務終了後はお休み=明休) 休憩時間/例:12:30~13:30 残業時間:20時間/月(※会社平均) 【休日休暇】 年休104日+明休(※明休:夜勤明けの休日) 休日:公休:月6~11日/明休:月9日以内 休暇:フレックス休暇、リフレッシュ休暇、有給休暇(積立制度あり)、慶弔/介護休暇 【転勤】 応相談(※全国転勤あり・なしの選択が可能です) 【福利厚生ほか】 ・健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金完備 ・資格取得/通信教育助成制度 ・海外留学制度 ・奨学金返還支援制度 ・独身寮あり(東京、愛知) ・社宅制度 ・財形制度 ・社員持株会制度 ・団体生命、損害保険 ・直営保養所(全国3ヶ所/軽井沢、御殿場、名張) ・提携保養施設 ・提携スポーツクラブ ・定年60歳、再雇用65歳 ・退職金(年金通算制度導入)

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【神戸・大阪】コールセンターのリードスーパーバイザー◆完全週休2日/転勤なし/豊富なキャリアパス

    465~520

    • 審査/回収
    • 問い合わせ対応
    • 審査
    • マネージャー
    • 提案
    • 損害保険
    • スーパーバイザー
    • 運営管理
    • 収益管理
    • BPO
    • 請求
    • 保険
    • 生命保険
    • 火災保険
    • コールセンターコンサルティング
    • カスタマーサポート/コールセン...
    • 規模1人~29人のカスタマーサ...
    • 規模200人以上のカスタマーサ...
    • 規模30人~49人のカスタマー...
    • コンサルティング業務
    • 事務
    • 事務/受付職担当
    株式会社TMJ兵庫県神戸市, 大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    ★完全週休二日制/残業20h程度/産休・育休の取得・復職実績多数/研修・サポート制度充実★ 金融系コールセンター窓口等、コールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。 ■具体的には ・生命保険会社:加入者からの保険金に関する請求窓口 ・損害保険会社:家財、火災保険等に関する問合せ窓口(メール・電話)、補償内容の照会、審査業務など ・クレジットカード:クレジットカードについての問い合わせ窓口 等、ご入社当初は窓口のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理をお願いいたします。 <TMJのリードスーパーバイザー(LSV)の主な仕事> ・SV(スーパーバイザー)の管理・育成   ・センターの業務改善(改善の推進や提案・報告) ・センター全体の運営管理(KPI・収益管理) ・クライアント対応(クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど) ■キャリアパス 職種・地域限定正社員の雇用区分の中では、コンタクトセンターのプロフェッショナルとしてのキャリアパスをご準備しております。現場運営のプロフェッショナルであるLSVから、業務立ち上げ・改善のスペシャリストとしてのご活躍も目指していただけます。 また、将来的にマネージャー職を目指されたい方には総合職正社員への社内登用制度もございます。。 ■業務研修 ご入社後業務習得を頂きます。そのほかOJTを通じてご理解をいただき、その後管理者研修を受けていただきます。 その後、先輩・マネージャーからのLSVとしてのレクチャーを受けながら、徐々にLSV稼働していただきます。 ※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験によって変更となる可能性がございます ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。

    求める能力・経験

    ■必須条件: ※以下いずれかのご経験 ・コールセンターや事務センターでスーパーバイザー(SV)以上のご経験が3年以上ある方(業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問) ・新規窓口や業務の立ち上げ経験のある方 ・コンタクトセンターベンダー/BPOベンダーでのご就業経験がある方

    事業内容

    ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供

  • エージェント求人

    【神戸・大阪】金融サービスに関するコールセンター管理者◆残業10~20h/転居なし/研修制度充実

    366~396

    • 問い合わせ対応
    • 審査
    • 資料作成
    • 審査/回収
    • 品質管理
    • マニュアル作成
    • 損害保険
    • スーパーバイザー
    • オペレーター
    • 運営管理
    • 提案
    • 請求
    • スタッフ
    • 制作
    • 保険
    • 生命保険
    • 火災保険
    • コールセンターコンサルティング
    • カスタマーサポート/コールセン...
    • リーダー
    • 接客
    • スタッフ管理
    • 店長
    株式会社TMJ兵庫県神戸市, 大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    ★完全週休2日制/セコムグループの安定基盤/「くるみん」マーク取得企業/ホワイト企業認定★ 金融系コールセンター窓口での管理者ポジションをお任せ致します。 ■具体的には: ◎生命保険会社:加入者からの保険金に関する請求窓口 ◎損害保険会社:家財、火災保険等に関する問合せ窓口(メール・電話)、補償内容の照会、審査業務など ◎クレジットカード:クレジットカードについての問い合わせ窓口 ご入社後、半年間オペレーターとして生命・損害保険やクレジットカードに関する業務を覚えていただき、その後スーパーバイザーとしてのお仕事をスタートいただきますので、未経験の方でも安心してご就業スタートいただけます。 ■主なSVの業務について: ・オペレーターの管理・育成(研修、品質チェック、勤怠管理、シフト制作、エスカレーション対応) ・スクリプト・業務フロー・各種マニュアル・研修資料・業務報告書の作成 ・クライアントへの業務報告や打ち合わせ、業務改善などに関する提案 ・センターKPI管理、運営管理 など ■この求人のポイント: 金融のお仕事となるため、専門の知識が身につきます。 全体的に規模の大きい環境でのご就業となるため、SVとしてのご経験を積んだ後、上位等級のリードスーパーバイザー職や、さらに上のポジションへの昇格など、キャリアアップを目指せます。 ■キャリアパス: 社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。 職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、エリア・仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます。(登用試験は年1回、何度でもチャレンジ可能) ■ご入社後の研修について: ご入社後はまずは業務知識習得のため、3~6ヶ月の座学・ロールプレイ研修の後、受電対応のOJTを含めてスタッフ業務を習得していただきます。その後、SV研修をOJTにて行っていきます。SV業務を2~3ヵ月の間で習得していくことを予定しています。

    求める能力・経験

    ■必須条件: 以下いずれかのご経験がある方 ・コールセンターでのご経験があり育成・研修などのご経験がある方 ・接客業などで店長やリーダーなどのご経験のある方 ・これまでのお仕事で以下のご経験がある方  -スタッフ管理、売り上げなどの数値管理の経験がある方(業種等不問)

    事業内容

    ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供

  • エージェント求人

    東証プライム上場・日本管財【兵庫県尼崎市/総合医療センターの施設警備】

    300~420

    日本管財株式会社兵庫県尼崎市
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    仕事内容

    総合医療センターでの警備業務全般 ・施設の巡回業務 ・出入管理業務(従業員・業者の出入り) ※業務は多岐に渡りますので、面接時に詳細を説明いたします 入社後に実務を通して ・業務の一連の流れ(時間スケジュール) ・業務上のポイントや留意点 ・報告書類等業務マニュアル、を学んでいただきます。

    求める能力・経験

    施設警備2級・何らかの警備経験

    事業内容

    ■建物管理運営事業  ■ビル管理業務 ■保安警備 ■住宅管理運営事業 ■環境施設管理事業 ■不動産ファンドマネジメント事業部

  • エージェント求人

    【姫路】スーパーバイザー◇ふるさと納税サポート事業のカスタマーサポート担当/残業10~20h程度◇

    382~450

    • マネジメント
    • 研修企画
    • 受付
    • 提案
    • 問い合わせ対応
    • スタッフ
    • 教育
    • マニュアル作成
    • 規模1人~29人のカスタマーサ...
    • 規模200人以上のカスタマーサ...
    • 規模30人~49人のカスタマー...
    • 規模50人~99人のカスタマー...
    • 規模100人~199人のカスタ...
    • カスタマーサポート/コールセン...
    • コールセンターコンサルティング
    • マネジメント対象 アルバイト/...
    • アルバイト/パート面接
    • 面談相手 アルバイト/パート
    • アルバイト/パート採用
    • 労務管理
    • Microsoft Excel
    • リーダー
    レッドホースコーポレーション株式会社兵庫県姫路市
    もっと見る

    仕事内容

    当社の事業であるふるさと納税支援事業の中でも大きな比重を占めるのが、ふるさと納税の寄付者/自治体からの問い合わせ対応や各種業務の代行サービスです。 当社には全国8拠点に自社のサポートセンターがございますので、各拠点で寄付者からの問い合わせ対応や各種書類発行などの代行業務を行っています。 本応募は、姫路カスタマーサポートセンターでのセンター運営・マネジメント業務となります。姫路拠点では、主にふるさと納税におけるワンストップ申請の処理を行っておりますので、拠点SVとして、実務を行うスタッフの教育・マネジメントを行っていただきつつ、日々の業務改善や顧客満足度向上のための企画提案・実行まで行っていただきます。 ◆SV職としての業務 ・業務管理(件数予測、管理、人員の差配) ・スタッフマネジメント(通常5名程度、繁忙期は15~20名程度) ・業務やセンター運用のフロー改善 ・マニュアル作成・改定 ・業務改善のための企画提案・実行 ・他部署と連携した各種対応 ※申請の受付確認や、申請内容のチェックなどの実務は主にスタッフが対応しますが、業務を覚えていただくために一緒に作業を行っていただくことがあります。入社後は業務内容や使用するシステムの研修はもちろん、OJT制度もございますのでご安心ください。 ■組織・チーム: ご入社後は社員2名、スタッフ7名(繁忙期は20名ほど)で業務を行っていただく予定です。 ■期待する役割: 私たちのカスタマーサポートセンターに求められるミッションはただ処理を行うだけではなく、いかにクライアントの満足度を上げていけるか、いかに業務を効率的に、確実に行えるかを常に追求することだと考えています。そのため当ポジションには、実務をただ行うだけではなく、課題の本質を追求し、どのような価値提供ができるかを常に試行錯誤していただける方に入社していただきたいと考えています。

    求める能力・経験

    ■必須: ・関係各所やメンバーとの円滑なコミュニケーションが取れる方 ■歓迎: ・チームマネジメントやリーダー経験のある方 ・Excelなどを活用した業務改善のご経験がある方

    事業内容

    地域産業支援及び活性化事業、コンシューマー事業 ・ふるさと納税支援体制:まるっとおまかせサポート ・ふるさと納税支援システム:Furusato360 ・新たな地場産品の開発:商品・ブランド開発 ・産直D2Cサービス:産直アウル

  • エージェント求人

    【神戸/未経験OK】調剤薬局のITシステムのカスタマーサポート/年間休日125日・土日祝休み

    336~

    • 問い合わせ対応
    • ネットワーク
    • 保険
    • レセプト
    • 医療/ヘルスケア
    • 事務
    株式会社モイネットシステム兵庫県神戸市
    もっと見る

    仕事内容

    モイネットシステムのPharmyをご利用いただいている薬局様からの各種お問い合わせをお願いします。 Pharmyの操作に関するものから、保険・法律関連、ネットワークに関するお問い合わせ等、幅広い内容についての お問い合わせなので、幅広い知識が求められるます。 <中番のスケジュール例> 08:50~09:00 朝礼 09:00~13:00 顧客(弊社システム導入中の薬局)からの受電対応・問い合わせ内容入力 13:00~14:00 休憩 14:00~19:00 顧客からの受電対応・問い合わせ内容入力・その他担当業務処理 19:00~    日報入力・業務終了 ※以降は進捗状況に応じて、残務業務や架電・調査対応  シフト制(早番8:30~ 中番8:50~ 遅番10:30~)   レセプト期間中は9時間稼働 レセプト期間以外は8.5時間稼働です。  入社後は中番8:50~にて勤務いただきます。

    求める能力・経験

    【応募資格】 35歳未満の方の募集です(長期勤続によるキャリア形成のため若年者等を採用(例外事由3号のイ) 正社員経験1年以上  <歓迎要件> カスタマーサポート経験 ※年数は問いません。 調剤事務資格・経験 ※年数は問いません。 ネットワーク構築経験(フィールドエンジニア等) ※年数は問いません。 【求める人物像】 現在、当社は変革期の只中であり、業務だけでなく、会社全体の見直しを行っております。 そのため、能動的に情報をキャッチしたり、会社の変化に対応できる方を求めています。 業界経験の有無は問いませんが、“医療で働くこと”への意欲や覚悟を重視しております。

    事業内容

    調剤薬局向けソフトウェアの開発及び販売

  • エージェント求人

    大企業向けカスタマーサポートスペシャリスト

    400~700

    • 予算策定
    • 予算管理
    • マネジメント
    • 事務
    • 問い合わせ対応
    • 営業
    • 請求
    • 販売
    • EC
    • PC
    • 会計
    • データベース
    • 受発注
    株式会社MonotaRO大阪府大阪市, 兵庫県尼崎市
    もっと見る

    仕事内容

    ▼職務内容 私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数は2700万点、ご登録ユーザー数は100万件に達し、間接資材販売のEC(電子商取引)としては日本最大規模のサービスへと成長しています。 エンタープライズカスタマーサポートグループでは、大企業向けお客様の窓口担当者として、各種お問い合わせに対応するとともに、オペレーターのマネジメント業務を担っています。 また、お客様の購買システムについて理解し、モノタロウ内の仕組みと整合させ円滑な運用を行うとともに業務フローを構築し、業務効率化を行います。 本ポジションでは、大企業向け営業の日々のカスタマーサポート業務をご担当いただきます。 商談活動は営業担当者が行いますが、契約のプロセスから日々のカスタマーサービス、請求書の発行など、大企業向け営業事務をご担当いただきます。 ▼主な役割 ・電話・メールお客様からの問い合わせ対応 ・受注手配 ・請求業務 ・オペレーターマネジメント ・業務フロー整備/運営 ・リソース設計/配置 ・予算策定/管理 ▼参考コンテンツ・動画はこちら 成長し続ける営業組織で追うミッション「大企業の間接資材購買のデファクトスタンダードになること」 ( https://note.com/monotaro_note/n/n7bae7c690f44 ) 担当顧客には上場企業が多数!営業として日本をリードする企業群に向き合う、新卒入社5年目のいま。 ( https://note.com/monotaro_note/n/n14e06c2a4dae )

    求める能力・経験

    必須要件 ・法人向け事務経験 ・受発注管理業務の経験 ・基本的なPCスキル(ワード・エクセルなど) ・生産性向上等の業務改善のご経験 歓迎/尚可 ・チーム運営の経験(チーム規模は不問) ・データベースに関するスキル ・会計知識 ・ビジネス法務知識 ・コールセンター経験

    事業内容

    事業者向け工場用間接資材の販売

  • 企業ダイレクト

    西宮【法人営業(警備事業部の管理職候補)】年休126日/土日祝休み

    400~500

    アールシースタッフ株式会社兵庫県西宮市
    もっと見る

    仕事内容

    法人営業を中心に警備事業部にて警備系の業務全般を担当いただきます。管理職候補としてご入社いただき、将来的には管理職を事業部のマネジメントをお任せしたいと考えています。※変更の範囲:当社業務全般 【具体的な業務】■法人営業:入社後は営業同行から始め、顧客とのリレーションをとっていただき、深耕営業を行う。※訪問は社用車を使用。■予実管理:月次の収支管理を行い、関係部署へ報告■スタッフへの対応:面談や案件紹介、必要に応じて、Web求人媒体で新規スタッフを募集を行う、配属後のフォロー(1~2週/1回ほどの頻度)

    求める能力・経験

    【必須】■2号警備の経験や知見■普通自動車免許(AT限定可) 【歓迎】■営業経験■指導教育責任者1号、2号■交通誘導警備業務2級■雑踏警備業務2級■施設警備業務2級 【魅力】■物流業界に特化した専門性を活かした営業活動ができます。大手企業との取引実績も多数あり、安定した基盤の中で営業スキルを磨けます。■入社後は1~2ヶ月間、先輩社員と同行しながら業務を学べるので、業界未経験でも安心して始められます。■土日祝休みで年間休日126日と、ワークライフバランスを重視した働き方が実現できます。■物流業界向けの専門知識を身につけるカリキュラムあり

    事業内容

    総合人材サービス/人材派遣 一般労働者派遣許可 (許可番号 般28-040002) 有料職業紹介事業許可 (許可番号 般28-ユ-040015)

  • エージェント求人

    【西脇市】交通誘導警備員・イベント警備員募集!18歳から70代で活躍されている方もおられます!

    280~360

    • 道路
    • 警備
    三昌警備保障株式会社兵庫県西脇市
    もっと見る

    仕事内容

    交通誘導警備を中心に、イベント警備等を行っています。 工事現場の安全を担います。 道路や通信設備の安全を守ります。 ①交通誘導警備 ②イベント警備

    求める能力・経験

    ・18歳以上で未経験者や高齢者も歓迎です。 <歓迎> ・交通誘導警備業務検定(1級・2級)の資格者は優遇します。 ・警備員指導教育責任者の資格者は優遇します。

    事業内容

    ・交通誘導警備員を主に、イベント警備等を行っています。 ・まちと自然が融合する西脇の地にある当社で一緒に働いて頂ける方を求めています。

  • エージェント求人

    未経験者歓迎/転勤選択可【機械警備サービス】プライム上場/セキュリティーのパイオニア企業:11076

    430~547

    • 防災
    • 障害対応
    • 提案
    • 警備
    • トラブル対応
    • 機械整備
    • 機械メンテナンス
    • 点検
    • 定期点検
    • 定期メンテナンス
    • 整備/修理職担当
    • 普通自動車
    企業向けやホームセキュリティーなど日本初・世界初のサービス多数開発◎ ※社名非公開兵庫県神戸市
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    仕事内容

    ◆未経験者も歓迎!入社時研修やOJT研修◎実践スキルが学べる&身につきます ◆東証プライム上場・警備業界のリーディングカンパニー/安定した職場環境です ◆全国転勤あり・なしの選択が可能です 【仕事内容】 機械警備サービスの主な役割は、ご契約先に設置された防犯センサーが異常を検知した際や、火災信号・救急信号を受信した際に、コントロールセンターの指示でいち早く現地に駆けつけ、安全を確保することです。 社会の安心を守り、お客様と顔を合わせる同社の最前線の仕事です。 被害の拡大防止や未然の防止が目的のため危険を冒すことはございません。 【具体的な仕事内容】 〈異常発生時の急行対応〉 コントロールセンターの管制下、ご契約先に取り付けたセンサーがキャッチした信号や、お客様からの要請に基づき、現場に急行。 状況によっては警察や消防など関係機関と連携しながら、適切な処置を行います。 センサーの信号には、侵入者や火災の検知、救急要請信号などがあります。 〈金融機関などのATM障害対応〉 ご契約先の金融機関のATM(現金自動預払機)に障害が発生した場合の対応。 適切な処置を行い機器を正常化する業務です。 〈セキュリティ機器のメンテナンス〉 ご契約先に設置した各種セキュリティ機器を定期的にチェック。 機器障害を未然に防ぎ、万一異常がある場合は、修理・交換を行います。 また、お客様のニーズに応じて商品やセキュリティ強化の提案も行います。 【入社後の働き方】 〈入社時研修〉 同社研修センターにて、基本理念や業務に必要な知識(救急法など)を学べる入社時研修です。 〈OJT研修〉 各々の配属先に配属後、約3ヵ月インターンとして先輩との実務を通じて、実践スキルが学べる&身につく勤務がございます。 【配属・転勤】 配属:兵庫県内の各事業所 転勤:応相談(※全国転勤あり・なしを選択可能) 【求人のポイント】 〈経営基盤〉 東証プライム上場、セキュリティサービスのリーディングカンパニー。 業界大手として社員にも安定した職場環境を提供しています。 〈未経験者歓迎〉 入社時の新入社員研修を皮切りに、入社後にも様々な教育制度で手厚いフォローがございます。 また、長く勤められる仕組みもあります。 【企業の特徴】 ・セキュリティサービスのリーディングカンパニー。東証プライム上場企業 ・1962年に日本初の警備保障会社として創業。1966年に企業向けにオンラインセキュリティシステムを開発。その後、ホームセキュリティシステムを開始し、ホームセキュリティ市場を開拓 ・日本初/世界初のセキュリティシステムを多数開発◎時代に先駆けた新しいサービスを次々と生み出しています ・設立60年以上の実績と信頼、業界内での確かな地位と知名度が強み!現在、国内での契約先は約274万件にもなります ・セキュリティ事業、防災事業、メディカル事業、BPO・ICT事業、国際事業など7つの事業を手がけています ・海外にも積極的に進出し、グローバルに事業を展開。世界17カ国でサービを提供しています

    求める能力・経験

    【必須条件】 ・普通自動車運転免許(AT限定可能) ・高卒以上 【歓迎】 ・警備業界経験者 ・警備に関する資格

    事業内容

    セキュリティ事業 防災事業 メディカル事業 保険事業 地理空間情報サービス事業 BPO・ICT事業 国際事業 *セキュリティサービスのリーディングカンパニー。東証プライム上場企業 *1962年に日本初の警備保障会社として創業。1966年に企業向けにオンラインセキュリティシステムを開発。その後、ホームセキュリティシステムを開始し、ホームセキュリティ市場を開拓 *日本初/世界初のセキュリティシステムを多数開発◎時代に先駆けた新しいサービスを次々と生み出しています

  • エージェント求人

    【兵庫県/勤務地選択可】総合職として現場経験を積み、安全のプロへキャリアアップ/年収416万以上

    416~522

    セコム株式会社兵庫県神戸市
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    仕事内容

    セコムの代表的なサービスであるオンラインセキュリティサービスの対応を行います。 例)コントロールセンターと連携し、システムの異常感知時の対応、機器の保守点検など ★ビートエンジニア(BE)とは★ ビートエンジニアは、 ご契約先に設置された防犯センサーが異常を検知し、火災や緊急信号を受信した際に、コントロールセンターの指示で現地へ急行して安全を確保するのが主な役割です。 ★入社後の流れ★ 約1週間の入社時研修を用意しています。 座学を中心に、セコムの基本理念や社員としての心構え、救急法等の業務に必要な知識・技能を学びます。 その後、各配属先にてOJT研修(3ヵ月)を実施し、実務スキルを磨いていただきます。 ◆具体的な業務 〇異常発生時の急行対応 ・センサーの信号や要請に応じてお客様先へ急行 ・発生した事案に応じた対応 ※信号には「侵入者」「火災検知」「救急要請」があり、状況に応じて関係各所と連携し適切な処置を実施します。   〇定期メンテナンス ・メンテナンス業務(お客様先を訪問し、定期的にセキュリティ機器のチェックを行います。万が一異常がある場合は修理・交換を実施します。) 【1日のスケジュール例】※週39時間を基本としたシフト制(変形労働時間制)です。 ・入社後は夜勤主体の勤務形態からスタートとなります。 ・東京都内は19:00~08:00の時間帯が中心です。 ------------------------------------------------------------------------ 〇日勤 08:45~ 出社・着替え 09:00~ 夜勤者と交代(引継ぎ事項の確認)、スケジュールの確認 09:30~ お客様先訪問(警備システム定期メンテナンス) 12:30~ 昼食 14:00~ 緊急対処 18:00~ 事業所へ戻り事務仕事(点検結果の入力・工事手配等) 20:00~ 夜勤者と交代(引継ぎ事項の確認)、着替え 20:15 退社 ------------------------------------------------------------------------ 〇夜勤 19:45~ 出社・着替え 20:00~ 日勤者と交代(引継ぎ事項の確認)、 メール・スケジュールの確認 21:30~ 事務仕事(新規契約先の情報登録等)、夜食 00:00~ 巡回業務(施設・住宅街) 02:00~ 休憩(仮眠) 05:30~ 緊急対処 07:00~ 事務仕事(緊急対処の結果登録) 09:00~ 日勤者と交代(引継ぎ事項の確認)、着替え 09:15~ 退社 ------------------------------------------------------------------------ ※夜勤が3日続くことは原則ありません。 ※公休 月6日以上/明け休 月9日以内 ※年間休日平均104日(夜勤明休を除く) ★チーム組織構成★ 各営業所では、若手からベテランまで、幅広い世代のスタッフが活躍しています。 ★充実した人事制度★ 将来的には、一人ひとりの適性や希望に応じて、さまざまなキャリアを目指すことができます。 例えば、セキュリティ部門のリーダー、営業部門や事務管理、人事などキャリアチェンジも可能。

    求める能力・経験

    ◎第二新卒の方も歓迎 ・人の役に立ちたい、社会貢献度の高い仕事に就きたい、といった意欲を重視しています。 ・要普通自転車運転免許(AT可)

    事業内容

    セキュリティ事業、防災事業、医療事業、保険事業、地理空間情報サービス事業、BPO・ICT事業