【カスタマーサクセス/営業未経験者歓迎】年収450万～/顧客サポート/土日祝休

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• エージェント求人

  🌸シェアNo.1「楽楽明細」の組織を牽引。日本の帳票文化を変えるインサイドセールスマネージャー候補

  1000~1300万

  • 営業
  • 請求
  • 商談
  • インサイドセールス/電話営業
  • 戦略立案
  • リード創出/アポ獲得
  • マーケティング
  • 製品
  • マネジメント
  • 営業活動
  • リーダー
  • Zoom
  • 教育
  • クラウド
  • 請求書発行
  • 育成指導
  • 新規顧客
  • 新規顧客開拓
  • 検証
  • 管理職
  • 分析

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  🌸シェアNo.1「楽楽明細」の組織を牽引。日本の帳票文化を変えるインサイドセールスマネージャー候補気になる

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  仕事内容

  仕事の内容や魅力、働き方等 【ミッション】 累計導入社数No.1を誇る電子請求書発行システム『楽楽明細』のインサイドセールス部門にて、10名規模のチームマネジメントと営業戦略の実行を担っていただきます。日本の企業の約9割がいまだに「紙」での帳票発行を行っている現在、その文化をDXによってアップデートしていくことが最大の使命です。 【具体的な業務内容】 チームマネジメント： 約10名のメンバーの活動状況を把握し、個人・チーム・課の目標達成に向けた支援。 施策の立案・実行： マーケティングチームと連携したリード育成、アプローチ手法の改善、PDCAサイクルの回旋。 育成・指導： 新人教育プログラムの改善や、次世代のリーダー・マネジメント層の指導。 営業活動： 商談の質向上のため、自身でオンライン商談（Zoom/BellFace）を行い、受注に向けた手本を示すこともあります。 ※主要KPI：アポ獲得件数、アポ獲得率など 【本ポジションの魅力】 圧倒的な市場優位性： 売上シェアNo.1の製品を扱うため、顧客からの信頼が厚く、施策の効果を実感しやすい環境です。 キャリアの拡張性： ラクスは新サービスを次々と立ち上げており、将来的には新事業の立ち上げ責任者など、成長スピードに合わせた柔軟なキャリア形成が可能です。 柔軟な働き方： 「タイムリーシフト制度」により、日ごとに勤務時間を前後1時間調整可能。プライベートや家庭との両立がしやすい環境です。 【配属組織】 クラウド事業本部 楽楽明細事業統括部。組織拡大に伴う増員募集であり、ベンチャースピリットを持ちながらも上場企業の安定基盤がある、活気ある組織です。

  求める能力・経験

  新規顧客開拓組織における管理職経験 5名以上のチームマネジメント経験（3年以上） 営業施策の立案、実施、検証経験（現状分析から仮説、施策立案、振り返りまでの一連のサイクル）

  事業内容

  クラウドサービス事業（「楽楽精算」「楽楽明細」「メールディーラー」等）、ITソリューション事業

• エージェント求人

  ◆決済サービス「PAYGATE」営業◆リーダー候補/法人営業経験者歓迎！

  500~650万

  • クロスセル
  • 戦略提案
  • 課題設定
  • アウトバウンド営業
  • 営業プロセス改善
  • マネジメント
  • 提案
  • 営業活動
  • リーダー
  • 戦略立案
  • 決済サービス
  • マーケティング
  • ヒアリング
  • 問い合わせ対応
  • 営業
  • クロージング
  • 既存顧客
  • 商談
  • 法人営業
  • 営業マニュアル作成
  • マニュアル作成

  株式会社スマレジ東京都品川区

  ◆決済サービス「PAYGATE」営業◆リーダー候補/法人営業経験者歓迎！気になる

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  仕事内容

  マルチ決済サービス「PAYGATE」のパッケージプランのセールスを担当します。「クロスセル・ファースト」を軸に、顧客への価値提供を実現する営業活動に取り組んでいただきます。 ■業務詳細： ◇マーケティングが獲得したリードへの対応（新規案件の獲得） 　・顧客の課題やニーズを丁寧にヒアリングし、提案、見積、交渉、クロージングまでを担当します。 ◇既存顧客への対応、アウトバウンド営業 　・リード状況や顧客のニーズに応じてアウトバウンド営業を行い、新たな提案や導入促進を実施します。 　・問い合わせ対応、追加・変更対応、運用支援などを通じて、顧客満足度の向上を図ります。 ◇営業スキル向上のためのトレーニング参加 　・ロールプレイングや事例共有を含むトレーニングに取り組み、営業力を高めます。 　・新入社員だけでなく既存社員も含め、チーム全体でスキルを磨き、成果の最大化を目指しています。 ■期待する役割（将来的なリーダー候補として）： 早期に成果を出していただいた後、次期リーダー候補として、以下の業務を通じてチーム・事業貢献を期待します。 ＜営業戦略・仕組みづくりへの参画＞ ご自身の営業活動から得た知見や成功事例をチームに共有し、営業プロセス改善や効率化のための施策立案に携わっていただきます。 ＜メンバーの育成・サポート＞ ロールプレイングやOJTなどを通じ、新入社員や若手メンバーの育成をサポートします。チームメンバーのスキルアップに向けたトレーニングプログラムの企画、実行を担っていただきます。 ＜チーム内のKPIマネジメント＞ KPIの進捗確認や、ネクストアクションの設定など、数字状況に基づきPDCAを回しチームを率いる役割を担います。

  求める能力・経験

  ■必須条件：※以下を満たす方 （1）リーダーとしてメンバーの予算達成（KPI達成）にコミットし、実現させた経験 （2）新規の法人営業経験3年程度 （3）非対面（電話やオンライン）の商談経験 （4）行動量を追う営業活動で目標達成をした経験 ■歓迎条件： ・店舗向け商材の法人営業経験 ・メンバー育成・マネジメント経験 ・営業戦略・プロセス改善の経験 ・ご自身の営業活動の成功事例をもとに、営業マニュアル作成やプロセス改善に貢献した経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【建設業界DX】エンタープライズセールス/アンドパッド

  700~1200万

  • 戦略提案
  • 購買/調達
  • イベント運営運用
  • プロジェクト
  • 新規事業
  • 営業活動
  • マネジメント
  • 建設プロジェクト
  • プロダクト開発
  • 資金調達
  • 提案
  • ヒアリング
  • 営業
  • 開発
  • クラウド
  • ANDPAD
  • SaaS
  • 分析
  • COMPANY
  • 既存顧客
  • 法人営業

  株式会社アンドパッド東京都港区

  【建設業界DX】エンタープライズセールス/アンドパッド気になる

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  仕事内容

  会社概要 アンドパッドは、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発、提供しています。2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用企業数21万社、ユーザー数55万人を超え、業界シェアNo.1 *のプロダクトにまで成長しています。 2022年には、シリーズDラウンドにて世界最大級の機関投資家を含む投資家陣から総額122億円の資金調達を行っており、建築・建設業界の圧倒的なプラットフォーマーとして、SaaS事業のさらなる成長や新規事業開発に積極投資をしています。 *『建設業マネジメントクラウドサービス市場の動向とベンダシェア（ミックITリポート2024年12月号）』(デロイト トーマツ ミック経済研究所調べ) MISSION／VALUE 【MISSION】 幸せを築く人を、幸せに。 【 VALUE】 Professional プロフェッショナルとしてのスタンスとスキルを持ち続ける。 Mission Driven ユーザーと顧客に愛され、共創する精神で、社会や業界の未来を創る責任を果たす。 Reality 業界の声を傾聴し、学習し、課題へのリアリティを持ち続ける。立場に関係なく、解像度高く、リアルに触れた者の意思を尊重する。 Customer Success Industry SaaS Companyとして、チーム、顧客との関係において、信頼し合い、共に成長し続ける。信頼の連鎖を作り上げる努力を厭わない。 Technology First 我々はプロダクト開発力で業界の信頼を築いてきた。常に技術チャレンジをし、探求する。ものづくりに対して妥協しない。 Love ANDPAD 愛情をもってアンドパッドを育てよう。ユーザーと顧客に世界観を伝え、ステークホルダー全員が伝道師になる。 業務内容 募集背景 2019年には複数の有名ベンチャーキャピタルから総額約20億円の資金調達を実施し、2020年にはMinerva Growth Partnersをリード投資家とし、世界最大のベンチャーキャピタル Sequoia Capital Chinaが新規で参加。両投資家ともに日本での投資第1号案件が当社でした。 2022年にもシリーズDラウンドにおいて海外機関投資家を中心に総額約122億円の資金調達を実施しており、累計資金調達額は約209億円になります。 建設・建築業界におけるDXのリーディングカンパニーとして、業界全体の変革を成し遂げるには、業界トップクラスのエンタープライズ（大手ゼネコン、ハウスメーカー、ディベロッパー、専門工事など）の新規開拓が不可欠です。クライアント及びアンドパッドの事業成長に寄与していただける方を募集します。 仕事内容 2022年1月に新設されたエンタープライズ領域を担当する部署です。組織立上げから間もないため立上げメンバーとしてご活躍頂きます。エンタープライズクライアント担当として、自社プロダクト導入により顧客課題を解決に導くセールスをお願いします。 ■エンタープライズ市場の新規開拓及び既存顧客への営業活動をおこなっていただきます 経営課題・業務課題をヒアリング、システム構成および意思決定プロセスを理解し、社内外のステークホルダーを率いて、セールスとして提案から受注に至るまで営業活動を推進 ・エンタープライズ企業に対する新規営業活動(一部既存顧客も対応) ・顧客の複数の部署（事業部門、情報システム部門、経営企画部門など）と関係を構築し、多角的に課題を分析します ・顧客、社内を巻き込んだプロジェクト管理 ・現場、経営とのディスカッションによる顧客課題の特定及び業務フローの構築 POINT ・業界大手とプロジェクトを進める経験を積むことができます ・顧客セグメント分析、営業施策、イベント運営等、部署を跨いで業務の幅を広げることができます ・50兆円という大規模市場の変革にアカウント責任者として携わることができます。 ・戦略的思考力、高度な課題解決能力、多様なステークホルダーとの調整力を身に着ける事ができ、自身の市場価値を高める事ができます

  求める能力・経験

  下記いずれかの経験をお持ちの方 ・エンタープライズ領域での新規営業経験 ・IT企業でのソリューション提案経験 ・大手建設会社に対する営業経験 ・顧客の課題解決型の法人営業経験（3年以上）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  HR伴走型コンサルタント｜世界最大級の人材総合サービス

  600~750万

  • コンサルティング業務
  • 戦略提案
  • 戦略立案
  • ヒアリング
  • 給与計算
  • 新卒採用
  • 人事
  • 提案
  • 制度構築
  • 労務管理
  • プロセス設計
  • システム統合
  • 組織開発
  • コンサルタント
  • 採用代行
  • 採用コスト
  • 採用戦略立案
  • 採用活動指導
  • 組織戦略策定
  • 組織開発指導
  • マネジメント
  • 採用面接
  • 人事管理
  • 人事システム導入
  • 人事マネジメント
  • 人事制度コンサルティング
  • 人事戦略コンサルティング
  • HRトランスフォーメーションコ...

  アデコ株式会社東京都千代田区

  HR伴走型コンサルタント｜世界最大級の人材総合サービス気になる

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  仕事内容

  ■概要： ・企業の人事課題を解決するHRのプロフェッショナルとして、経営層や人事担当者と協働しながらプロジェクトを推進する ・労務、人事制度、採用、人材育成、組織開発など、多岐にわたる人事領域で専門性を活かし、企業の成長に貢献する ■主な業務内容： ・顧客企業の人事課題を発見し、課題解決の提案から実行支援までを担当 ・チームメンバーやクライアントと密接に連携し、最適なソリューションを提供 ・複数の企業を担当し、スケジュールやタスクを柔軟に調整しながらプロジェクトをリード ■働き方の特徴： ・クライアントワーク中心：顧客企業の課題に応じた日数、時間数で企業を支援（在宅勤務や顧客先勤務の組み合わせ） ・社内業務：クライアントワーク以外の時間で、社内の定例ミーティングやチームでのワーク等に従事 ■働き方の例： 〇コンサルタントA 週1日（客先）　A社：給与労務　→　給与計算や勤怠管理体制を改善 週3日（在宅）　B社：人事制度構築　→　評価基準の設計や導入サポートを実施 〇コンサルタントB 週1（在宅）　C社：人事制度構築　→　再雇用制度の見直しに伴う人事制度設計・構築 週1（在宅）　D社：労務・制度　→　現行法を反映した就業規則への改定、及び各種規程の改廃、システム導入 週2（客先）　E社：人事全般　→　制度・労務・採用等人事全般の課題整理と解決のリード 〇コンサルタントC 週2日（在宅）　F社：IT人財採用　→　エンジニア採用の戦略設計 週1日（客先）　G社：組織開発　→　現場の声を直接ヒアリングしながら組織課題を解決 ■プロジェクト例 ・評価制度の構築・運用サポート 　例：評価基準が不明確な企業に対し、公平かつモチベーション向上を図る評価制度を設計し、導入後の運用も支援 ・人事労務管理システム導入 　例：グループ会社合併におけるシステム統合･導入を、課題の整理からベンダーの選定、導入・運用まで支援 ・人事戦略の立案と実行支援 　例：事業拡大を目指す企業で、採用計画や人材戦略を策定し、実行までをリード ・新卒採用プロセスの構築 　例：新卒採用未経験の企業に対して、ターゲット選定から採用プロセス設計、内定者フォローまでのトータルサポート ※他にも内資・外資、中小～大企業、スタートアップ～老舗、首都圏～地方まで業界業種様々なクライアントの支援を行っています

  求める能力・経験

  【必須】 ・事業会社での5年以上の人事経験がある方 ・マネジメント経験がある方（人数不問） 【歓迎】 ・複数案件を同時進行できるマルチタスク力と柔軟な働き方を好む方 ・人事課題解決の幅を広げ、自身のキャリアをさらに成長させたい方 ・「誰かのために役立ちたい」「人と組織を良くしたい」という思いをお持ちの方

  事業内容

  ●世界最大級の人材総合サービス ・人材派遣(一般派遣、特定派遣)、紹介予定派遣、人材紹介、アウトソーシング、キャリアマネジメント、コンサルティング、フリーランスエンジニア向けマッチングサイト等人材に関するトータルサービスを提案

• エージェント求人

  【フィールドセールス_エンタープライズ】アンドパッド｜年収700〜1,200万円

  700~1200万

  • 既存顧客
  • 営業活動
  • 建設プロジェクト
  • 営業
  • 提案
  • ANDPAD
  • SaaS
  • プロジェクト
  • 法人営業

  株式会社アンドパッド東京都港区

  【フィールドセールス_エンタープライズ】アンドパッド｜年収700〜1,200万円気になる

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  仕事内容

  会社概要 アンドパッドは、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発、提供しています。2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用企業数21万社、ユーザー数55万人を超え、業界シェアNo.1 *のプロダクトにまで成長しています。 2022年には、シリーズDラウンドにて世界最大級の機関投資家を含む投資家陣から総額122億円の資金調達を行っており、建築・建設業界の圧倒的なプラットフォーマーとして、SaaS事業のさらなる成長や新規事業開発に積極投資をしています。 *『建設業マネジメントクラウドサービス市場の動向とベンダシェア（ミックITリポート2024年12月号）』(デロイト トーマツ ミック経済研究所調べ) MISSION／VALUE 【MISSION】 幸せを築く人を、幸せに。 【 VALUE】 Professional プロフェッショナルとしてのスタンスとスキルを持ち続ける。 Mission Driven ユーザーと顧客に愛され、共創する精神で、社会や業界の未来を創る責任を果たす。 Reality 業界の声を傾聴し、学習し、課題へのリアリティを持ち続ける。立場に関係なく、解像度高く、リアルに触れた者の意思を尊重する。 Customer Success Industry SaaS Companyとして、チーム、顧客との関係において、信頼し合い、共に成長し続ける。信頼の連鎖を作り上げる努力を厭わない。 Technology First 我々はプロダクト開発力で業界の信頼を築いてきた。常に技術チャレンジをし、探求する。ものづくりに対して妥協しない。 Love ANDPAD 愛情をもってアンドパッドを育てよう。ユーザーと顧客に世界観を伝え、ステークホルダー全員が伝道師になる。 募集背景 2019年には複数の有名ベンチャーキャピタルから総額約20億円の資金調達を実施し、2020年にはMinerva Growth Partnersをリード投資家とし、世界最大のベンチャーキャピタル Sequoia Capital Chinaが新規で参加。両投資家ともに日本での投資第1号案件が当社でした。 2022年にもシリーズDラウンドにおいて海外機関投資家を中心に総額約122億円の資金調達を実施しており、累計資金調達額は約209億円になります。 建設・建築業界におけるDXのリーディングカンパニーとして、業界全体の変革を成し遂げるには、業界トップクラスのエンタープライズ（大手ゼネコン、ハウスメーカー、ディベロッパー、専門工事など）の新規開拓が不可欠です。クライアント及びアンドパッドの事業成長に寄与していただける方を募集します。 仕事内容 2022年1月に新設されたエンタープライズ領域を担当する部署です。組織立上げから間もないため立上げメンバーとしてご活躍頂きます。エンタープライズクライアント担当として、自社プロダクト導入により顧客課題を解決に導くセールスをお願いします。 ■エンタープライズ市場の新規開拓及び既存顧客への営業活動をおこなっていただきます 経営課題・業務課題をヒアリング、システム構成および意思決定プロセスを理解し、社内外のステークホルダーを率いて、セールスとして提案から受注に至るまで営業活動を推進 ・エンタープライズ企業に対する新規営業活動(一部既存顧客も対応) ・顧客の複数の部署（事業部門、情報システム部門、経営企画部門など）と関係を構築し、多角的に課題を分析します ・顧客、社内を巻き込んだプロジェクト管理 ・現場、経営とのディスカッションによる顧客課題の特定及び業務フローの構築 POINT ・業界大手とプロジェクトを進める経験を積むことができます ・顧客セグメント分析、営業施策、イベント運営等、部署を跨いで業務の幅を広げることができます ・50兆円という大規模市場の変革にアカウント責任者として携わることができます。 ・戦略的思考力、高度な課題解決能力、多様なステークホルダーとの調整力を身に着ける事ができ、自身の市場価値を高める事ができます

  求める能力・経験

  必須スキル/経験 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・エンタープライズ領域での新規営業経験 ・IT企業でのソリューション提案経験 ・大手建設会社に対する営業経験 ・顧客の課題解決型の法人営業経験（3年以上） 歓迎スキル/経験 ・事業会社での事業開発・中規模プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント経験 ・業務コンサル／ITコンサルでのプロジェクトマネジメント経験 ・建設業界での営業経験や施工管理経験をお持ちの方（ゼネコン、サブコン、設備建材メーカー、インフラ系、ハウスメーカー、ハウスビルダーでの経験者歓迎） ・スタートアップ/ベンチャーでの就業経験 活躍できる人物像 ・アンドパッドのミッション、バリューに共感していただける方 ・業界課題の解決に当事者意識を持って取り組める方 ・高い当事者意識を持ち、自らのミッションを常に完遂しようとする姿勢をお持ちの方 ・待ちの姿勢ではなく、自ら積極的に仕事を創る意識を持つ方 ・スタートアップの柔軟性を受け入れながら行動することができる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【週2リモート】インサイドセールス（営業支援SaaS）◆業界未経験歓迎｜フレックス

  420~600万

  株式会社アンドパッド東京都港区

  【週2リモート】インサイドセールス（営業支援SaaS）◆業界未経験歓迎｜フレックス気になる

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  仕事内容

  ～営業支援ツール『Digima』のインサイドセールスをお任せ／リモート可／完全週休2日制（土日祝）～ ■募集概要： 住宅・不動産業界を中心に、より多くの企業様に支持される営業支援ツール「digima」の導入・活用を促進するため、営業およびコンサルティング業務をご担当いただける方を募集しております。 ■業務概要： 自社サービスである営業支援ツール『Digima』のインサイドセールス業務をお任せします。担当顧客は大小様々ですが約80%が住宅・不動産業界となります。 ※当社にて採用後、株式会社コンベックス＜住宅・不動産業界向けMAツール展開／東京都渋谷区渋谷2-15-1＞へ在籍出向となります。 ■業務内容詳細： ご希望やご経験に合わせて下記いずれかの業務を中心にお任せします。 （1）インサイドセールス業務（アウトバウンド中心) ※将来的にはフィールドセールスとしてご活躍をいただきたいため、商談の実施などの一部業務もお任せします。 ・新規リストの作成や工務店や不動産会社の決裁者に向けた荷電営業／アポ取得 ※コール数の目安は1営業日50件程です。 ・住宅不動産業界向けの展示会に参加し、認知活動や見込み顧客の獲得 （2）インサイドセールス業務（インバウンド中心） ・マーケティング部門が資料ダウンロード、セミナー、展示会等で獲得した企業へアプローチ ・住宅不動産業界向けの展示会に参加し、認知活動や見込み顧客の獲得 ・∟セールスチームで案件を受注後、カスタマーサクセスチームへパスするまでの窓口としてシステム設定のサポートや社内外関係者とのやり取り ■『Digima』について： 新規案件の増加および売上げ向上を支援するセールスエンゲージメントツールです。LINE、メール、SMS、IP電話、携帯電話といったあらゆるコミュニケーション手段をトラッキングし、最適な顧客接点を形成します。 またクライアントごとにパーソナライズ化されたメールの自動生成機能に加え、セールスオートメーション機能も備え、セールスパーソンの業務を全面的にサポートします。 ■配属先： 【株式会社コンベックスに在籍出向】 マネージャー1名、サブマネージャー1名、セールスメンバー6名、営業企画3名が在籍しています。

  求める能力・経験

  ・電話での営業経験（個人向け/法人向け、有形商材/無形商材、出身業界不問）

  事業内容

  ・巨大産業である建築現場における働き方改革プラットフォーム「ANDPAD」の提供 ・プロジェクトの施工管理や工程表管理、写真/資料管理、チャット、カレンダー、引合粗利管理などの自社開発クラウドサービスを提供（100％自社開発）

• エージェント求人

  ソリューションセールス / ニーリー

  500~1000万

  • 戦略提案
  • プロジェクト
  • リーダー
  • マネジメント
  • 商談
  • 進捗管理
  • 資料作成
  • 条件交渉
  • 提案
  • 契約交渉
  • 納期管理
  • プロジェクトマネジメント
  • 駐車場
  • ヒアリング
  • 営業
  • オンボーディング支援
  • プレゼンテーション
  • オンボーディング
  • SaaS
  • 戦略立案
  • 営業活動
  • 法人営業
  • コンサルティング業務
  • 要件定義

  株式会社ニーリー東京都中央区

  ソリューションセールス / ニーリー気になる

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  仕事内容

  ■仕事概要: ニーリーでは、「社会の解像度を上げる」をミッションに掲げ、「Park Direct（パークダイレクト）」という月極駐車場のオンライン契約サービスを提供するモビリティSaaSを展開しています。 ▽業務内容 不動産管理会社様が駐車場管理業務に関して抱えている課題をヒアリングし、課題解決に向けた提案を行います。 ・新規獲得営業 　・商談機会の獲得 　・クライアントの課題やニーズの把握、その課題解決方法の提案 　・契約交渉、料金・納期等の各種条件交渉 　・品質、納期管理 　・クライアント、代理店、外注先、外部協力会社等との折衝 　・社内プロジェクトマネジメント 　・提案資料作成・プレゼンテーション 　・導入決定後のオンボーディング支援 　　・受注後～利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理 ・既存クライアント営業 　・Park Direct契約前から駐車場を利用されている借主様（カスタマー）の移行提案 　・既存カスタマーの移行手続きに伴う提案 　・受注後～切替開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理 　・Park Direct上により多くの駐車場情報を掲載するためのデータ受領までのフォロー 　・導入決定後のオンボーディング支援 上記に加え、将来(半年～2年以内程度）のリーダー候補としての採用となりますので、入社後はまずプレイヤーとして圧倒的な成果追求の実践を期待しております。 将来的にはリーダー職として自組織のメンバーを取りまとめ、目標達成に向けた数字管理や達成するための行動を率先垂範していただき、部門における目標達成のための戦略立案と実行推進を担っていただくことを期待しています。

  求める能力・経験

  ・法人営業経験5年以上（新規/既存問わず、業界不問） ・コンサルティング営業など、顧客の課題解決に向けて関係性を構築し提案していく営業活動のご経験 ・クライアントの潜在ニーズをヒアリングし、要件定義する力 ・対クライアントへの交渉能力 ・目標達成へのコミットメント力 ・論理的思考力

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ⭐【カスタマーサクセス（オープンポジション）】ITでお客様の人事・組織課題に向き合う「カオナビ」

  450万~

  • SaaS
  • アップセル
  • 人事
  • マーケティング
  • プロジェクト
  • 労務管理
  • 進捗管理
  • 顧客対応
  • マネジメント
  • 戦略提案
  • マネージャー
  • オンボーディング支援
  • オンボーディング
  • 分析
  • 課題設定
  • 営業
  • カスタマーサクセス設計
  • コンサルティング業務

  株式会社カオナビ東京都渋谷区

  ⭐【カスタマーサクセス（オープンポジション）】ITでお客様の人事・組織課題に向き合う「カオナビ」気になる

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  仕事内容

  ◆こちらはカスタマーサクセスに興味がある方へのオープンポジションです◆ 幅広くポジションを検討してもらいたい方や自分に合ったポジションを見つけてほしい方は、ぜひこちらからご応募ください。 ご経験やご希望に応じ、選考を通してお任せする領域や業務内容をご提案させていただきます。 【募集背景】 当社は、人材管理市場において8年連続シェアNo.1を獲得し、今後もまだまだ導入企業数の増加が予想されています。 タレントマネジメントは一般的な業務効率化とは異なり、正解のない人事・組織課題に取り組み続けていくものです。だからこそ導入後のフォローや課題解決に向けた提案が重要になります。 事業成長に欠かせないカスタマーサクセスの体制をさらに強化するため、ご活躍いただける方を大募集します！ ※ITR「ITR Market View：人材管理市場2023」人材管理市場：ベンダー別売上金額シェア（2015-2022年度予測）、SaaS型人材管理市場：ベンダー別売上金額推移およびシェア（2015-2022年度予測） 【業務内容】 お客様の人事・組織課題の進捗や「カオナビ」のご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。 お客様の窓口担当として貴重な声を社内に還元する重要な役割も担っています。 ・「カオナビ」導入プロジェクトの支援、推進（セットアップ支援、進捗管理サポートなど） ・顧客データをもとにした傾向分析と活用提案 ・アップセルの提案 ・ユーザーコミュニティの利用促進 ・VOCの収集・分析や、開発・マーケティング部門へのフィードバック ・カスタマーサクセス業務の仕組み作り ▼配属部署により、業務内容は異なります ・カスタマーサクセス ・カスタマーサクセス（マネージャー候補） ・カスタマーサクセス（エンタープライズ領域） ・カスタマーサクセス（公共・医療領域） ・カスタマーサクセス（導入・オンボーディング支援担当） ・コミュニティ・ユーザー会企画運営 ・【新規サービス】カスタマーサクセス（予実管理システム「ヨジツティクス」） ・【新規サービス】カスタマーサクセス（労務管理システム「ロウムメイト」） ＜ポジションの魅力＞ ●急成長中のHRテック💪人材管理市場で、社会問題の解決に携われる！ 労働人口減少が避けられない日本において、労働生産性の低さは喫緊の課題です。 HRテックは働き方改革やDX化の影響に加え、他SaaSと比較しても未導入の企業が多く、市場の伸びしろは非常に大きいといえます。 成長市場において、業界・規模・エリアに捉われず「生産性向上」「DX」「離職防止」などのテーマを掲げるお客様の戦略人事実現を支援することができます。 ●正解がないからこそ成長できる🌱本当にお客様のためになるサービス改善に取り組める！ 正解のないタレントマネジメントの実現を支援するからこそ、そのカスタマーサクセスにも正解がありません。マニュアルだけでは解決できないからこそ、お客様にとってカスタマーサクセスが重要であり、かつ難易度の高いポジションです。 そのため、ビジネスパーソンとしても高く成長できる環境があります。また、密にお客様と関わるポジションであるがゆえに、その声を抽出し、機能・サービス改善につなげていくこともできます。 ●データドリブン🖥️で効果的・効率的なアプローチの仕組み構築に携われる！ 私たちは、お客様が必要とするタイミングを検知・把握して、能動的にアクションを起こすことが効果的と考えています。 だからこそ、お客様の活用状況やコミュニティの利用状況から得られるデータと、ヒアリングで得られた定性情報を組み合わせた仕組みづくりを継続して行っています。 ●体系的なカスタマーサクセスの体制があるからこそお客様対応に集中できる✨ カスタマーサクセスを強化しているからこそ、セミナーやユーザー会の開催、サポートデスク等、サポートコンテンツが充実しており、1対nでお客様を支援できる体制が整っています。 多様なコンテンツを組み合わせながら、お客様に合った活用方法を提案することができます。

  求める能力・経験

  【求める経験・スキル】 以下いずれかを満たす方（3年程度以上） ・法人へのソリューション営業経験 ・IT商材の導入コンサルティング、活用促進支援、カスタマーサクセス、またはそれに準ずる業務経験 ・人事経験 【あると望ましい経験・スキル】 ・SaaS業界やコンサルティングファームでの経験 ・大手企業または人事部門や情報システム部門への営業経験 ・プリセールスの経験 ・マネジメント経験（人数・歴不問） 【求める人物像】 ・当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方

  事業内容

  ● タレントマネジメントシステム『カオナビ』の開発・販売・サポート ● 労務管理システム『ロウムメイト』の開発・販売・サポート ● 予実管理システム『ヨジツティクス』の開発・販売・サポート ＜取得認証＞ Pマーク（JIS Q 15001） JIS Q 27001:2023(ISO/IEC 27001:2022) JIP-ISMS517-1.0(ISO/IEC 27017:2015)

• エージェント求人

  💡大手企業の人事課題解決に貢献💡HRテック「カオナビ」のカスタマーサクセス／スーパーフレックス

  650~1000万

  • 分析
  • SaaS
  • 開発
  • アップセル
  • ヒアリング
  • カオナビ
  • 提案
  • 戦略提案
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • マーケティング
  • 人事
  • カスタマーサクセス設計
  • 既存顧客
  • プレゼンテーション
  • 営業
  • プロジェクトマネジメント

  株式会社カオナビ東京都渋谷区

  💡大手企業の人事課題解決に貢献💡HRテック「カオナビ」のカスタマーサクセス／スーパーフレックス気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 当社は、人材管理市場において8年連続シェアNo.1を獲得し、業種業態問わず日本を代表する企業でも多く「カオナビ」を導入いただいております。 さらなる日本企業の生産性向上に寄与するため、今回は大手企業・グループ企業様を担当する『エンタープライズ領域専任のカスタマーサクセス』を募集をいたします。 ※ITR「ITR Market View：人材管理市場2023」人材管理市場：ベンダー別売上金額シェア（2015-2022年度予測）、SaaS型人材管理市場：ベンダー別売上金額推移およびシェア（2015-2022年度予測） 【業務内容】 日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に、継続的に「カオナビ」を通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。 ＜具体的には＞ ・「カオナビ」導入プロジェクトの推進 ・人事・経営課題の解決に向けたカオナビ活用提案 ・アップセル機会の創出 ・顧客データをもとにした傾向分析 ・開発やマーケティング部門へのフィードバック 【ポジションの魅力】 ●日本を代表する企業群の戦略人事実現の支援ができる 大手のお客様から挙がることの多い「生産性向上」「DX」「離職防止」といったテーマに対して、自ら提案し、お客様を変革に導くことができるポジションです。 大規模プロジェクトに携わることで、戦略的思考力やプロジェクト管理力も身に付きます。 より影響力のある仕事がしたい、という方にお勧めです。 ●正解がないからこそ、面白い タレントマネジメントに正解がないのと同じようにカスタマーサクセスにも正解はないと考えています。 だからこそ経験の有無に関わらず「お客様の課題解決に向けて伴走したい」「お客様と一緒にサービスをよりよくしたい」と考える方がやりがいを持って働けるポジションです。 ●お客様のためになるサービス改善に取り組める より良いサービス・サポートの開発に繋げるため、社内には進んでお客様の声を還元するカルチャーがあります。 エンタープライズ企業のニーズに応えた機能強化や良質なコンテンツの提供など、新たな仕組みやサービスの構築にも関わっていただけるフェーズです。

  求める能力・経験

  【求める経験・スキル】 ・IT業界での提案型営業経験（3年以上）または SaaS業界でのカスタマーサクセス経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・エンタープライズ企業への新規開拓営業経験、または既存顧客との中長期的なリレーション構築経験 ・経営層や部門責任者に対するコンペティション、プレゼンテーション経験 【あると望ましい経験・スキル】 ・HR領域に身を置かれた経験 ・データ連携などシステムにかかる技術支援経験 【求める人物像】 ・当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方 ・正解の無い業務を楽しめる方 ・成長意欲が高く、自ら積極的に学ぶことのできる方

  事業内容

  ● タレントマネジメントシステム『カオナビ』の開発・販売・サポート ● 労務管理システム『ロウムメイト』の開発・販売・サポート ● 予実管理システム『ヨジツティクス』の開発・販売・サポート ＜取得認証＞ Pマーク（JIS Q 15001） JIS Q 27001:2023(ISO/IEC 27001:2022) JIP-ISMS517-1.0(ISO/IEC 27017:2015)

• エージェント求人

  📍ITで人事課題に貢献／働きやすい環境で日本のタレントマネジメントを一歩先へ【カスタマーサクセス】

  450万~

  • 分析
  • アップセル
  • ヒアリング
  • マーケティング
  • マネジメント
  • 顧客対応
  • カスタマーサクセス設計
  • 人事
  • 提案
  • カオナビ
  • 営業
  • 顧客折衝

  株式会社カオナビ東京都渋谷区

  📍ITで人事課題に貢献／働きやすい環境で日本のタレントマネジメントを一歩先へ【カスタマーサクセス】気になる

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  仕事内容

  当社は、人材管理市場において8年連続シェアNo.1を獲得し、今後もますます導入企業数の増加が予想されています。 タレントマネジメントは一般的な業務効率化とは異なり、正解のない人事・組織課題に取り組み続けていくものです。だからこそ導入後のフォローや課題解決に向けた提案が重要です。 事業の成長に欠かせないカスタマーサクセスの体制をさらに強化するため、当社にてご活躍いただける方を大募集します！ 【業務内容】 お客様の人事・組織課題の進捗や「カオナビ」のご利用状況に応じて能動的にアプローチし、「カオナビ」活用の支援や提案を行ってください。 お客様の窓口担当として貴重な声を社内に還元するという重要な役割も担っています。 ・お客様へのカオナビ活用支援や提案 ・アップセルやクロスセルの提案 ・顧客データをもとにした傾向分析 ・ユーザーコミュニティの利用促進 ・開発やマーケティング部門へのフィードバック ※経験や適性によって、業務フロー構築や改善に関わっていただく可能性もあります 【ポジションの魅力】 ◆正解のない難しい取り組みだからこそ成長できる！ 正解のないタレントマネジメントの実現を支援するからこそ、そのカスタマーサクセスにも正解がありません。マニュアルだけでは解決できないからこそ、お客様にとってカスタマーサクセスが重要であり、かつ難易度も高くなるのです。そのため、ビジネスパーソンとして高く成長できる環境があります。 ◆データドリブンで効果的・効率的なアプローチの仕組み構築に携われる！ 私たちは、お客様が必要とするタイミングを検知・把握して、能動的にアクションを起こすことが効果的と考えています。だからこそお客様の活用状況やコミュニティの利用状況から得られるデータと、ヒアリングで得られた定性情報を組み合わせた仕組みづくりを継続して行っています。 ◆体系的なカスタマーサクセスの体制があるからこそお客様対応に集中できる！ カスタマーサクセスを強化しているからこそ、セミナーやユーザー会の開催、サポートデスク等、サポートコンテンツが充実しており、1対nでお客様を支援できる体制が整っています。 多様なコンテンツを組み合わせながら、お客様に合った活用方法を提案することができます。

  求める能力・経験

  【求める経験・スキル】 ＜経験＞ ・法人へのソリューション営業経験（3年以上） ＜スキル＞ ・課題解決力 ・顧客折衝力（ヒアリング・提案） 【あると望ましい経験・スキル】 ・大手企業、または人事や情報システム部門への営業経験 ・BtoB領域におけるカスタマーサクセスの経験 ・営業部門におけるマネジメント経験（人数・歴不問） 【求める人物像】 ・当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方 ・顧客志向のバランスが取れている方 ・個人よりもチームで成果を上げることを楽しめる方 ・お客様の声を反映したサービス作りがしたい方

  事業内容

  ● タレントマネジメントシステム『カオナビ』の開発・販売・サポート ● 労務管理システム『ロウムメイト』の開発・販売・サポート ● 予実管理システム『ヨジツティクス』の開発・販売・サポート ＜取得認証＞ Pマーク（JIS Q 15001） JIS Q 27001:2023(ISO/IEC 27001:2022) JIP-ISMS517-1.0(ISO/IEC 27017:2015)