BVLGARI/ブルガリ ストアマネージャー(店長) 関西/tcs32785
650~900万
ブルガリジャパン
大阪府大阪市, 兵庫県神戸市, 京都府京都市
650~900万
ブルガリジャパン
大阪府大阪市, 兵庫県神戸市, 京都府京都市
店長/支配人(アパレル/アクセサリー/インテリア)
■ ポジション概要 店舗運営とチームマネジメントを担うリーダーポジションです。ブランドの価値観を体現しながら、クライアントに最高の体験を提供することを目指し、店舗の売上・サービス・運営の質を高める役割を担います。 ■ 主な職務内容 1. チームマネジメントおよび人材育成 スタッフの模範となり、ブランドの価値観や接客基準を体現 メンバーの育成・評価・モチベーション向上を通じて、チームのパフォーマンスを最大化 店舗マネージャー不在時には店舗全体を代表し、円滑な運営をサポート 2. クライアントエクスペリエンスの向上 クライアント一人ひとりに合わせた、洗練された接客の提供 顧客との信頼関係構築をリードし、CRM活動を推進 クレーム対応やフィードバックを通じて、サービス改善に貢献 3. 売上およびKPI管理 売上、KPI、商品動向等をモニタリングし、課題に応じたアクションを立案・実行 チームの業績進捗を可視化し、個人・店舗目標の達成を支援 プロモーションやキャンペーンの実行を通じて、ビジネス成長に貢献 4. 店舗運営の最適化 商品管理、在庫、ディスプレイ、セキュリティ等、日々の運営全般を円滑に実施 ブランドイメージにふさわしい店内環境の維持と改善 内部監査、業務プロセス、報告業務などのオペレーション管理をサポート
■ 求められる経験・スキル -ラグジュアリーブランドまたは高価格帯リテールでのマネジメント経験(目安:2年以上) -高い接客スキルとクライアント志向 -チームを巻き込み、目標達成に導くリーダーシップ -柔軟性、責任感、セルフマネジメント能力 -日本語:流暢、英語:読み書きレベル以上(尚可)
英語でネイティブレベルで会話可能
高等学校、高等専門学校、6年制大学、大学院(法科)、大学院(博士)、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、専門職大学、短期大学、専門職短期大学、大学院(MBA/MOT)、4年制大学、専門学校
正社員
有 試用期間月数: 3ヶ月
650万円〜900万円
全額支給
07時間30分 休憩90分
09:30〜20:30
有
有
120日
週単位当たり2日 有給休暇 慶弔休暇 産前・産後休暇 育児休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
年収 6,500,000 円 - 9,000,000円 経験・能力を考慮いたします 別途、ショップ・インセンティブ支給
大阪府大阪市
※勤務店舗は適正配属となります
兵庫県神戸市
※勤務店舗は適正配属となります
京都府京都市
※勤務店舗は適正配属となります
出産・育児支援制度
ショップ・インセンティブ制度 昇給年1回 Performance Bonus 年1回 社会保険 交通費全額支給 団体生命保険 社員割引制度 制服貸与 研修制度 財形貯蓄 確定拠出年金 永年勤続表彰 敷地内禁煙 喫煙可能区域での業務あり
1名
2回〜3回
最終更新日:
320~500万
エリア採用で、全国転勤はありません。 家具の展示・売場づくり・接客・販売・スタッフ指導など、店舗運営全般を担当いただきます。 中途採用入社者も多数活躍中です。 ■売り場・商品の管理 ■スタッフの指導 ■接客・販売 ■シフト作成 ■作業割り当て管理 ■予算・実績管理 ■業務フローの見直し 【店舗環境】 月平均残業時間は10時間以下。各店舗スタッフ数は約30名。 約1年での早期店長昇格も可能。 業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲
【必須条件】 顧客折衝経験(業界不問) ・販売・接客(家電量販店・ホームセンター・アパレル等) ・営業(不動産・個人営業等)など対人業務の経験がある方 【歓迎条件】 ・インテリア小売業での経験 ・店長経験 ・マネジメント経験
家具とインテリアのコーディネートを手がけるホームファニッシングストアを西日本中心に展開。自社ブランドMANAcasaを通じてデザイン性・品質に優れた商品を提供。全国チェーン展開を目指す。1961年設立。
800~1000万
1. 店舗運営および財務パフォーマンスの管理 ・店舗の財務指標を達成および管理する。 ・店舗の収益とコスト構造を最適化し、利益目標の達成を推進する。 ・パフォーマンス指標を分析し、トップセラーやスローセラーを特定し、販売戦略に反映する。 2. 顧客体験の向上 ・ブランド価値に基づいた卓越した顧客体験を提供、顧客満足度を向上させる。 ・訪れる顧客に、シームレスでパーソナライズされた体験を提供する。 ・販売戦略を実行し、Units per Transaction (UPT)やコンバージョン率等の向上を目指す。 ・顧客課題の傾向を調査し、解決策を提案・実施する。 3. 人材開発と育成 ・本社とも協働し、店舗スタッフへの指導、トレーニングを実施し、販売/接客スキルを向上させる。 ・本社とも協働し、店舗スタッフへの継続的なキャリア支援を通じて、強力な組織を構築する ・店舗スタッフのエンゲージメントを高め、モチベーションを維持するための戦略を実施するとともに、離職率を管理する。 ・将来のリーダーを育成する。 4. 運営の効率化 ・在庫計画を分析し、適切な在庫回転率を維持する。 ・ロス防止手順を徹底し、不必要な損失を最小化する。 ・店舗運営プロセスを改善し、KPI の達成を推進する。 ・労働時間を管理し、生産性を向上させると共に店舗スタッフのワークライフバランスやメンタルヘルス、ウェルビーイングを保つ。 ・店舗スタッフと連携して、最高レベルのオペレーショナルエクセレンスを維持する。 5. その他の責任 ・本社や他店舗、ブランドアンバサダー等とのコミュニケーションを円滑にし、重要な情報やメッセージを共有する。 ・必要に応じて新規プロジェクトの導入を主導/支援する。
・高価格帯商材を取り扱うブランド/大型店での管理職経験 ・スタッフ15名以上のマネジメント経験 ・店舗財務の管理経験および収益性の改善実績をお持ちの方
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800~1000万
世界的に展開しているCANADA GOOSEのストアマネージャーをお任せ◇インセンティブ有/福利厚生・ワークライフバランス◎ <業務内容> 1.店舗運営および財務パフォーマンスの管理 ・店舗の財務指標を達成および管理する。 ・店舗の収益とコスト構造を最適化し、利益目標の達成を推進する。 ・パフォーマンス指標を分析し、トップセラーやスローセラーを特定し、販売戦略に反映する。 2.顧客体験の向上 ・ブランド価値に基づいた卓越した顧客体験を提供、顧客満足度を向上させる。 ・訪れる顧客に、シームレスでパーソナライズされた体験を提供する。 ・販売戦略を実行し、Units per Transaction (UPT)やコンバージョン率等の向上を目指す。 ・顧客課題の傾向を調査し、解決策を提案・実施する。 3.人材開発と育成 ・本社とも協働し、店舗スタッフへの指導、トレーニングを実施し、販売/接客スキルを向上させる。 ・本社とも協働し、店舗スタッフへの継続的なキャリア支援を通じて、強力な組織を構築する ・店舗スタッフのエンゲージメントを高め、モチベーションを維持するための戦略を実施するとともに、離職率を管理する。 ・将来のリーダーを育成する。 4.運営の効率化 ・在庫計画を分析し、適切な在庫回転率を維持する。 ・ロス防止手順を徹底し、不必要な損失を最小化する。 ・店舗運営プロセスを改善し、KPI の達成を推進する。 ・労働時間を管理し、生産性を向上させると共に店舗スタッフのワークライフバランスやメンタルヘルス、ウェルビーイングを保つ。 ・店舗スタッフと連携して、最高レベルのオペレーショナルエクセレンスを維持する。 5.その他の責任 ・本社や他店舗、ブランドアンバサダー等とのコミュニケーションを円滑にし、重要な情報やメッセージを共有する。 ・必要に応じて新規プロジェクトの導入を主導/支援する。 様々な経歴をもった個性豊かなスタッフが集まっています。良いところを伸ばす社風のため、みんな生き生きと働いています。 役職・所属に関係なく交流が盛んで、スタッフ同士の仲の良さも魅力の一つです。
<必須>※以下いずれも当てはまる方 ・高価格帯商材を取り扱うブランド/大型店での店長経験(売上規模20億円目安) ・スタッフ15名以上のマネジメント経験 ・店舗財務の管理経験および収益性の改善実績をお持ちの方
高級ダウンジャケット、アパレル販売 2022年4月にカナダグースと株式会社サザビーリーグによる合弁会社として設立されました。日本法人の私たちも、「地球を冷たく、住む人々を暖かく」をテーマに環境保全と社会貢献にコミットし、チームワークと仲間を大切に、温かいカルチャーと職場環境で働いています。
600~800万
ミッション1. シャネルのビジョン、戦略、ブランドアイデンティティ、ラグジュアリーイメージをバランスよく維持し、円滑なブティック運営を管理する。 その結果として、ブティックスタッフ全員で、顧客満足度向上・顧客関係構築を行い、売上目標を達成する。2.ブティックスタッフが生き生きと働くことのできる職場環境を整え、スタッフ育成に責任を持つ。3.ラグジュアリーブランドにふさわしい環境作りをし、お客様に最上のサービスを提供する。4.シャネルおよびファッション本部のビジョン、戦略及びオペレーションルールに従い、正しくブティック運営が行われるように ブティックサブマネージャー以下の指導・監督をする。5.シャネルファッションビジネスの長期的な発展のために積極的に事業へ貢献する。6.すべてのブティックスタッフの模範となるべく、自ら率先してブランドイメージを体現する。 職務内容 管理業務 を理解し、正しい運用をする。 予算管理 上長であるリテールマネージャー とともに、担当ブティックの年間予算、予算レポートを各月・製品カテゴリー毎に作成し、ブティックスタッフへの理解浸透を図る。 スタッフとともに、月次、年度毎の売り上げ予算を達成する。 ブティックにおけるイベントまたは販売促進企画をリテールマネージャー と協同し、 効果的に実施し目標・予算を達成する。 CRMのガイドラインに従って、新規・離反・既存顧客を適切にフォローし、目標達成のために貢献する。 ブティックに関わる全ての経費を管理する。 プロダクト関連業務を実行する。 店舗運営 個人情報を正しく管理する。 店舗責任者として有事の対応をし、タイムリーにアクションを取りリテールマネージャーに報告する。 ブティックに関わる全ての情報を確認・理解し、その情報に対し責任を持って管理する。 ブティックにおける全ての資産(商品・備品・什器等)を正しいプロセスで適切に管理する。 ブティック内のセキュリティーならびに安全管理のプロセスを遵守させる。 スタッフマネジメント 自らがスタッフのロールモデルとなり、次世代のマネジメントやエキスパートの育成に努める。 ブティック内の規律を維持し、スタッフが確実に就業規程や百貨店規程を遵守する。 適切な権限委譲を行うとともに、マネジメントスタッフをサポートする。 シャネルのビジョン、ミッションならびにブティック目標に基づいて販売スタッフ各自の達成目標を設定し、サポートする。 スタッフ採用の候補者と面談し、リクルーティングに協働する。 新人スタッフの受け入れ体制を整え、育成責任を持つ。 就業規則を理解し、スタッフの勤怠、労務管理を行う。 ブティックに在籍するスタッフのグレード・パフォーマンスの最終評価を行う。 サービスとブランドイメージ シャネルのブランドイメージを正しく理解し、体現する。 クライアントサービスバリューに基づき、ブティックのスタッフ全員が最上のサービスを必ず実現する。 スタッフにVMDのガイドラインを遵守・尊重させ、魅力あるシャネルブティックのディスプレイを維持する。 お客様をお迎えするブティック内の空間・環境を整え、シャネルのブランドイメージを遵守する。 ステイクホルダーとの業務運営管理 全ての取引先と適切なコミュニケーションをとり、円滑なブティック運営を行う。 社内の関連部署とコミュニケーションをとり、円滑なブティック運営を行う。
■ 必須要件(Must) ファッション・アパレル業界(ラグジュアリー等)での接客販売経験3年以上(学歴・性別不問)。単なる販売にとどまらず、お客様と長期的な信頼関係を築き上げるクライアンテリングのスキルと実績を必須とします。 ■ 歓迎・優遇要件(Want) ラグジュアリーブランドでのプレタポルテ(RTW)販売、およびエリート顧客層へのパーソナルな接客経験 VIP顧客様への外商対応やトータルコーディネート提案の経験 後輩の指導やチームマネジメント経験(役職不問) グローバルなお客様対応に活かせる英語、中国語等の語学スキル ■ 求める人物像(Mindset & Fit) 情熱と品格 シャネルの歴史やクリエイションへ深い敬意を持ち、ブランドのアンバサダーとして洗練された言葉遣いと気品ある立ち居振る舞いができる方。 洞察力と高度なスタイリングスキル 潜在的なニーズやライフスタイルを汲み取り、RTWを用いた卓越したトータルコーディネートでお客様に感動を提供できる方。 リーダーシップ ご自身の高度な知識や接客ノウハウをチームに共有し、ブティック全体の成長を牽引するロールモデルとなれる方。
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440~600万
NIKEストアの店長・副店長として、売上目標立案、収益管理、スタッフ育成、VMD確認等のマネジメント全般を担います。スポーツを日常にする習慣を地域に広める、リテール戦略の要となるポジションです。 ■売上・収益管理(KPIに基づく管理。週1回、1時間の会議にて進捗報告あり)■マネジメント(正社員5~20名、アルバイト20~100名規模の採用・教育・評価・シフト作成)■店舗運営(VMD指示、配置決定、接客フォロー)■在庫管理(1,000~2,000個の在庫。入荷時のデータ入力や適切な配置判断、タイムマネジメント含む)■マーケットリサーチ。裁量を持って大規模組織を動かす醍醐味があります。
【必須】アパレル店舗(スタッフ30名以上規模)、スポーツ、雑貨等の大規模店ででの店長または副店長経験 【採用背景】事業拡大に伴う増員募集です。アパレルやスポーツ業界はもちろん、インテリアや雑貨などの多様な業界にて、多人数を率いる大規模店舗のマネジメントを経験された方を高く評価します。 【当社の強み】1,000点超の在庫を管理し、自ら判断・指示を出す裁量があります。前例に捉われず、自身の経験を活かした発信が歓迎され、成果は給与で明確に還元される意欲的な方に最適な環境です。
■グローバルスポーツブランドのストア運営管理 ■シューズ、アパレル、スポーツ用品の販売
450~500万
NIKEストアのアシスタントマネージャーとして、売上目標立案、収益管理、スタッフ育成、VMD確認等のマネジメント全般を担います。スポーツを日常にする習慣を地域に広める、リテール戦略の要となるポジション。 ■売上・収益管理(KPIに基づく管理。週1回、1時間の会議にて進捗報告あり)■マネジメント(正社員5~20名、アルバイト20~100名規模の採用・教育・評価・シフト作成)■店舗運営(VMD指示、配置決定、接客フォロー)■在庫管理(1,000~2,000個の在庫。入荷時のデータ入力や適切な配置判断、タイムマネジメント含む)■マーケットリサーチ。裁量を持って大規模組織を動かす醍醐味があります。
【必須】アパレル店舗(スタッフ30名以上規模)、スポーツ、雑貨等の大規模店ででの店長または副店長経験 【採用背景】事業拡大に伴う増員募集です。アパレルやスポーツ業界はもちろん、インテリアや雑貨などの多様な業界にて、多人数を率いる大規模店舗のマネジメントを経験された方を高く評価します。 【当社の強み】1,000点超の在庫を管理し、自ら判断・指示を出す裁量があります。前例に捉われず、自身の経験を活かした発信が歓迎され、成果は給与で明確に還元される意欲的な方に最適な環境です。
■グローバルスポーツブランドのストア運営管理 ■シューズ、アパレル、スポーツ用品の販売
500~700万
【仕事内容】 「ブティックアシダ」御堂筋店で、店舗の全てを統括するストアマネージャーを募集します。 【具体的な業務内容】 ・店頭での接客および販売業務全般 ・売上・利益管理、VMD、在庫管理 ・顧客管理 ・スタッフの採用・教育・評価 -ブランド紹介- ブティックアシダは、1963年のメゾン設立以来、日本を代表するデザイナー芦田淳、そして現デザイナー芦田多恵による確固たるクリエイションを発信し続ける、プレタポルテブランドの特別な店舗です。 最高水準のホスピタリティとともに、お客様に心から服選びを楽しんでいただくための上質な時間と空間を大切にしています。
<必須条件> ・アパレル販売経験が5年以上ある方 ・直営店でのストアマネージャー経験をお持ちの方 <歓迎条件> ・メンズアパレルの販売経験をお持ちの方 ・ラグジュアリーブランドでの販売経験をお持ちの方
高級婦人既製服の製造販売 / その他これに付帯する一切の業務
400~550万
スイスの人気時計ブランド「スウォッチ」にて接客販売・店舗運営業務をお任せ致します。 <具体的な業務内容> ・時計の接客販売 ・商品管理 ・顧客管理 ・店舗運営(売上・在庫管理) ・スタッフの育成 ・その他店舗運営に関わる付随業務 ・ブランドアンバサダーとしてブランド価値の向上 等
<必須> ・小売業界にてマネジメント経験もしくは、リーダー経験(スタッフ育成経験)を2年以上お持ちの方 <歓迎> ・ラグジュアリーでのご経験をお持ちの方 ・店長経験をお持ちの方
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460~600万
リカバリーウェア市場が広がる中、着実に売上を伸ばす人気ブランド<ReD/レッド> 今後の多店舗展開を見据え、将来的に複数店舗のマネジメントを担っていただく 「SV候補」のお仕事です。 まずは店舗にてご勤務いただきその後、SVのお仕事をお任せいたします。 SV経験がない方もOK!今までのマネジメント経験を活かしてステップアップ出来る機会です。 <具体的な仕事内容> ・店舗スタッフの教育・育成、マネジメント ・店舗状況の分析に基づいた売上拡大施策の立案・実行 ・店舗運営方針・戦略の策定 ・売上・コストなどの予実管理 ・店頭での接客・販売業務(お客様対応、商品説明、フィッティングサポート など) <SVとして> ・販売戦略の提案、マーケティング活動のサポート、顧客サービスの向上策の提案 ・売上管理と戦略立案:市場分析を行い、競合との差別化を図るための戦略、実行 ・スタッフの育成とマネジメント
<必須> 店舗マネジメント経験(目安3年以上) ・チームマネジメントの求められる環境での店長、または副店長としての実務経験がある方 <歓迎> ・SV経験者 ・アパレル、セレクトショップでの接客販売経験 ・健康、美容、スポーツ関連の物販経験(リカバリーウェア、フィットネス等) ・新規店舗立ち上げの経験
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350~450万
ナポレオンの皇后ジョゼフィーヌに愛された 1780年創業のショーメ。パリの歴史と共に歩み、 ヴァンドーム広場のアトリエで磨かれた物語性のある ジュエリーは240年以上経った今も至高の美を誇ります。 *************************************** 〈Mission〉 ブランドアンバサダーとして 受け継がれる高度な技術と歴史を深く理解し、 その価値を広めるという誇り高い役割を担っていただきます。 「ショーメ」での経験は、一生モノのスキルとなり、 あなたの市場価値をより一層高めてくれるはずです。 〈業務内容〉 ○接客・販売 ○顧客管理 ○店舗運営VMD(ディスプレイ)など ○アフターケア ・修理メンテナンスの受付 〈求人のポイント〉 ◆個人とチームで高め合う納得感の高い報酬体系◆ 個人予算を追いつつも、店舗の予算を メンバー一丸となって追いかけます。 年齢を問わず平等な環境でありながら、 個々の貢献度はしっかりと給与で応える。 やりがいを実感できる評価制度です。 ◆LVMHグループならでは!充実の福利厚生◆ 確定拠出年金や退職金制度、社員割引制度や 制服貸与のほか、個人の成長を支援する体制も万全です。 年間休日120日/転居を伴う転勤なし等 働きやすさの面においても魅力的な企業です。
〈必須要件〉宝飾、ラグジュアリーブランドでの販売経験2年以上 〈歓迎要件〉ジュエリー関連の資格、英語スキルがあれば活かせます(必須ではありません)
LVMHグループのウォッチ&ジュエリー部門の日本拠点として、世界的な高級ブランドの輸入、販売、アフターサービスを展開。 「ショーメ」「タグ・ホイヤー」「ウブロ」「ゼニス」「フレッド」など、伝統ある名門メゾンから革新的な高級時計ブランドまで幅広く擁し、百貨店や路面店でのリテール運営、外商を通じた富裕層マーケティングを主軸に事業を拡大。グループの強固なプラットフォームを活かし、最高峰のホスピタリティと戦略的なビジネス展開で、日本市場におけるブランド価値の最大化を担っています。