マネーフォワード_カスタマーサクセスOps（企画/業務改善）【東証プライム企業】

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• エージェント求人

  楽天グループ　【グループ品質部 品質管理支援室】顧客品質改善スペシャリスト

  600~1100万

  • バリューアップ/モニタリング
  • 資料作成
  • 品質改善
  • 品質管理
  • モニタリング
  • サービス提供
  • 分析
  • 顧客調査
  • プロジェクトマネジメント
  • 顧客満足度調査
  • プロジェクト
  • プレゼンテーション
  • マネジメント

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  楽天グループ　【グループ品質部 品質管理支援室】顧客品質改善スペシャリスト気になる

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  仕事内容

  【部署・サービスについて】 本ポジションは楽天グループ株式会社に属しながら、楽天モバイル株式会社の 業務を受託していただく想定です。 楽天モバイル株式会社は、革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し 魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。 品質管理支援室のミッションは、楽天モバイルが提供するあらゆるサービス品質の 改善を通じた顧客満足の最大化です。 私たちは、会社内のVOCや顧客調査の分析にもとづき、第一線組織の改善活動の 特定と実行をサポートし、顧客満足度最大化に貢献します。 【募集背景】 楽天モバイルの2000万人サブスクライバー獲得に向けて、顧客タッチポイントにおける 満足度向上は喫緊の課題となっております。 顧客品質改善アクションを加速、推進すべく、一線組織に対しVOCや NPSの分析結果を説明し、改善アクションの特定と実行をサポートできる ミッションドリブンな自走できる人材を募集しています。 <魅力> ・事業/組織フェーズの魅力 事業・組織としても成長フェーズであるため、改善の気運に満ちています。 ・裁量権や組織カルチャーの魅力 過去のやり方にとらわれることなく、その気があれば自分の裁量で すすめられる部分が多い組織カルチャーです。 ・キャリアステップ（得られるスキルやキャリアパス） 顧客品質改善に関する専門的知見や、他部署を巻き込んだイニシアティブ推進の スキルを磨くことができ、どのような業界業種であっても ポータブルな知識スキルが身につきます。 ・競合他社との差別化(本事業×楽天グループのリソースを活かした魅力) 顧客タッチポイントに関して楽天グループ各事業のノウハウを取り入れることができます。 【業務内容】 顧客満足度最大化をめざして社内の改善アクションを支援・推進する業務です。 <主な業務内容> 具体的には以下の通り ・VOCやNPSを分析して、要改善点を洗い出し、説明資料を作成する ・当該部署に対して、上記を説明し理解を同じにしたうえで、改善アクション策定を依頼 ・改善アクションの実行をモニタリング、または一緒に協働するなど 　サポートをおこなう・アクションの実行状況やKGI/KPIの改善状況をモニタリング ・上記一連の改善活動を経営陣へ報告 ・以下同様に改善を目指してPDCAを支援していく <具体的なプロジェクト事例> ・ショップ品質改善 ・コールセンター顧客満足度改善 【働く環境】 <組織構成> ・人数(品質管理支援室:約50名/各課に10名程度) ・年齢層:20代から50代以上幅広く在席 ・新卒中途割合:中途入社が中心 <平均残業時間> 10~20時間程度/月 <中途入社者のバックグラウンド> 業種は様々で、過去に課題改善や品質改善を経験していたメンバーが在席 <活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例> 顧客オペレーション品質管理室で経験を積んだのち、関与先の一線部署に異動することもあります。 より大きな経営品質プロジェクトにアサインされることもあります。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・VOCの分析及び改善経験 ・ネイティブレベルの日本語力 【歓迎要件】 ・ 多国籍環境における業務、およびミーティングファシリテーションスキル ・部門横断的な環境におけるプレゼンテーション/コミニュケーションスキル ・プロジェクトマネジメント、またはプログラムマネジメントスキル ・チームマネジメントスキル ・NPSなど顧客満足度調査の経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ◤就活生の7割が利用◢ 国内最大級就職メディア運営「ワンキャリア」カスタマーサクセス／フレックス有

  480~700万

  • 新卒採用
  • 提案
  • カスタマーサクセス設計
  • クロスセル
  • KPI設定
  • 営業
  • アップセル
  • 戦略提案
  • プロジェクト
  • 導入支援
  • SaaS

  株式会社ワンキャリア東京都渋谷区

  ◤就活生の7割が利用◢ 国内最大級就職メディア運営「ワンキャリア」カスタマーサクセス／フレックス有気になる

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  仕事内容

  ◎仕事内容 ワンキャリアを導入した顧客へのサービス利用案内や、運用提案業務をご担当いただきます。 新卒採用市場は企業動向・学生動向ともに毎年変化が激しいため、マーケットトレンドをおさえた採用活動が必要です。 定型業務を淡々と行うのではなく、クライアントごとに異なる採用課題に向き合い、採用が成功するためのさまざまな手法や運用方法を考え、提案します。 また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。 ◎具体的な業務 既存クライアント対するカスタマーサクセス業務 顧客の新卒採用成功に向けた当社サービスの導入支援や、その後の運用支援 キックオフの実施（ワンキャリア導入目的の明確化・採用体制の構築・採用スケジュールや運用ルールの策定を支援） 顧客の採用戦略策定、採用ターゲットの策定 顧客のサービス利用状況の可視化、KPI設計 顧客の採用進捗に応じた追加提案（アップセル／クロスセル） 過去のご経験やご希望に合わせて下記のようなミッションもお任せします。 ・経営方針・事業方針から逆算した、カスタマーサクセスチームの戦略・戦術設計と実行 ・フィールドセールス、プロダクトチームとの共同プロジェクトオーナー ※業務内容変更の範囲：全ての業務への配置転換の可能性あり

  求める能力・経験

  【必須経験】 営業経験1年以上（業界不問／新規既存不問／個人法人不問） 【歓迎経験】 SaaS営業経験者 採用に関わられた経験（自社採用の面接や面談、インターンシップのメンター役など、関与濃度は問わない）

  事業内容

  キャリアデータプラットフォーム事業（採用DX支援サービス、その他） ◎サービス ・はじめてのキャリアを選ぶ、就活サイト『ワンキャリア（学生版）』 ・次のキャリアが見える、転職サイト『ワンキャリア転職』 ・採用DXを実現する新卒採用サービス『ワンキャリア（企業版）』

• エージェント求人

  ◤NEXTユニコーン企業-資金調達総額100億円超◢ キャディ社／カスタマーサクセスマネージャー

  700~1200万

  • コンサルティング業務
  • カスタマーサクセス設計
  • 事業計画
  • 開発
  • SaaS
  • 営業
  • 顧客折衝
  • 生産管理
  • 購買/調達
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 生産技術

  キャディ株式会社東京都台東区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  ◤NEXTユニコーン企業-資金調達総額100億円超◢ キャディ社／カスタマーサクセスマネージャー気になる

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  仕事内容

  ＜具体的な職務内容＞ クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携）に関するコンサルティング及び活用支援 CADDiの活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施（PDCA推進） カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進 国内屈指の社内エンジニアとのCADDi機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業 顧客提供価値とCADDi事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進 ◎仕事のやりがい・魅力 ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。 また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます＆活かせます。 数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの中核的な役割で携わることが出来るロールです。 自社の社内エンジニアと2人3却でプロダクトの成長と事業開発を推進出来ます。

  求める能力・経験

  顧客折衝の経験が概ね3年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております 製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 サービス業／人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 コンサルティング業界の経験 その他、事業企画や経営企画の経験

  事業内容

  キャディ株式会社は、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに掲げ、点在するデータ・経験を資産化し、新たな価値を創出する「製造業AIデータプラットフォームCADDi」を開発・提供するスタートアップ企業です。アプリケーションである「製造業データ活用クラウドCADDi Drawer」「製造業AI見積クラウド CADDi Quote」をはじめ、今後もプラットフォーム上に様々なアプリケーションを提供予定です。

• エージェント求人

  【営業／マーケティング】医師の代表率いるメドテックカンパニー‖不眠障治療アプリ

  600~700万

  • FAQ作成
  • 在庫管理
  • 顧客対応
  • 医療/ヘルスケア
  • 製造販売後調査
  • 問い合わせ対応
  • マーケティング
  • オペレーション構築
  • PMS/製造販売後調査
  • 展示会営業
  • 営業
  • カスタマーサクセス設計
  • 導入支援
  • 医療事務
  • インサイドセールス/電話営業
  • コンプライアンス

  【デジタル医療スタートアップ】独自の技術で持続可能な医療の実現を目指す、治療用アプリ開発のパイオニア東京都中央区

  【営業／マーケティング】医師の代表率いるメドテックカンパニー‖不眠障治療アプリ気になる

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  仕事内容

  デジタル医療のフロントランナーとして、 保険適用対象となる不眠障害治療用アプリの 営業およびマーケティング業務全般をリードしていただきます。 【主な業務内容】 『治療用アプリの採用推進活動』 👉新規施設採用数や処方件数の目標達成に向けた戦略立案・実行、および 　 KOL（Key Opinion Leader）マネジメントを担当します。 『処方推進およびフォローアップ』 👉採用済み施設やPMS（製造販売後調査）実施施設への フォローを行い、製品の活用定着を支援します。 『マーケティング・プロモーションの立案』 👉学会セミナーや展示ブースの運営、エリア企画、eディテールを通じた 製品説明など、多角的なアプローチを行います。 『顧客対応およびオペレーション構築』 👉医療機関からの問い合わせ対応やFAQ作成、契約関連のオペレーション 資材・在庫管理などの付随業務を包括的に担います。 将来的には営業企画や新規事業開発への挑戦も可能な、裁量の大きいポジションです。

  求める能力・経験

  📍 医療機関（医療従事者・医療事務）との円滑なコミュニケーションスキルおよび関係構築スキル 📍 コンプライアンスを遵守した情報提供活動の実践経験 📍 目標達成に対する強いコミットメント 📍 以下のいずれかの実務経験（5年以上） ・医療/ヘルスケア業界での営業経験（方針策定に関わった経験） ・製薬メーカーでのMR経験（顕著な実績がある方） ・医療/ヘルスケア業界でのマーケティング経験 ・アプリケーションスペシャリストとしての経験 ・医療業界におけるインサイドセールスやカスタマーサクセス等の導入支援経験

  事業内容

  ・ デジタル技術を活用した治療用アプリの開発 ・ 臨床試験（治験）を効率化する共同開発プラットフォームの提供 ・ ブロックチェーン技術を応用した臨床試験システムの開発・販売 ・ 医療データ解析およびコンサルティングサービスの提供

• エージェント求人

  DXコンシェルジュ｜PRONIアイミツSaaS事業部

  400~650万

  • クロスセル
  • SaaS
  • 広報
  • 経費精算
  • 人事
  • 提案
  • オペレーション改善
  • カスタマーサクセス設計
  • コンサルティング業務
  • インサイドセールス/電話営業
  • 法人営業

  PRONI株式会社東京都品川区

  DXコンシェルジュ｜PRONIアイミツSaaS事業部気になる

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  仕事内容

  ■仕事についての詳細: 募集背景 PRONIは「受発注を変革するインフラを創る」というビジョンのもと、 2025年12月に東京証券取引所グロース市場へ上場（証券コード：479A）いたしました。 現在、正社員数は150名を超え、組織は急拡大を続けています。 また、マッチングの領域も得意としているホームページ制作・システム開発などの「役務」から、 勤怠管理ツールなどの「SaaS」にも領域を広げており、これまで以上に様々な施策を打ち出していきます。 今回は、発注に関する課題を持つユーザーに対し、発注先候補となる企業との橋渡しをお願いしたいです。【企業紹介】を通してお客様のビジネスを成功に導くことが大きなミッションとなります。 ▼メンバーのインタビュー記事 幅広い選択肢があるからこそ、より多くの課題解決に伴走できる。入社2ヶ月で感じたPRONIコンシェルジュの魅力 https://note.proni.co.jp/n/n4f466de2a1b3 ■業務内容／環境 主な業務 ・新規サービスの導入、ご発注を検討するユーザーへの要件や課題のヒアリング ・課題ヒアリングを目的としたユーザーへの定期的な接点づくり / 問い合わせ対応 ・顧客規模 / フェーズ / 課題を基に発注先候補となる企業の提案 ・提案品質向上に向けた、オペレーション改善や各種施策の企画 / 提案 ・顧客の声を反映させたサービス改善 ◇具体的な業務の流れ 【初回ユーザー（サイト問合せ）】 お問合せに対し、お電話で要件ヒアリングします。 また、カスタマーの課題に合わせ、クロスセル提案まで行います。 要件をおまとめし、課題解決に繋がりそうな企業をご紹介します。 【既存ユーザー（継続サポート）】 継続的なお悩みや新たな課題に対して、お電話でヒアリングをしていきます。 進捗状況に合わせて、ソリューション・企業紹介のご提案を行います。 ◇コンサルティング対象 マーケティング・広報、新規事業開発、 人事・総務、経営者 etc ◇ご紹介ジャンル HP制作、アプリ・システム開発、 動画制作、WEB広告、コールセンター、 勤怠管理や経費精算などのSaaSツール etc ※詳しくはサービスサイトをご覧ください。 ・PRONIアイミツ（https://imitsu.jp/） ・PRONIアイミツSaaS（https://saas.imitsu.jp/） ■チーム・環境 ◇PRONIアイミツ事業本部 ・DXコンシェルジュグループ（リーダー含め37名） ■キャリアパス ・Aさん（入社4年目）： 入社当初からDXコンシェルジュ、現在はスペシャリストとして活躍！ ・Bさん（入社2年目）： 入社後、DXコンシェルジュを経験し、フィールドセールス・カスタマーサクセスにて現場リーダーとして活躍後、カスタマーサクセスチームのマネージャーに！ ・Cさん（入社1年目）： DXコンシェルジュとして実績を残したのちに、入社後7か月で現場リーダーに！ ※入社後半年～一年でメンバー→現場リーダーになった方も多数いらっしゃいます。 ■是非ご覧ください ・採用サイト https://careers.proni.co.jp/ ・会社説明資料 https://speakerdeck.com/proni/proni-now-hiring ・公式note https://note.proni.co.jp

  求める能力・経験

  ■必須要件 以下いずれかのご経験 ・無形商材の法人営業経験2年以上 ・インサイドセールス経験 ・架電営業経験 ■歓迎要件 ・SaaS・IT業界での営業経験 ・自社開発AIを用いたコンサルティング営業 ・広告/Webメディアの営業経験 ・コンサルティング企業でのコンサル経験 ・チームマネジメント、リーダーのご経験 ■PRONIで働く魅力 ・社会的意義のある仕事： 中小企業のDX推進を支援し、日本経済の再成長に貢献することができます。 ・多様なバックグラウンドのメンバー： IT業界以外からの転職者も多く、さまざまな経験を持つメンバーと共に働けます。 ・成長機会の豊富さ： 結果を出すことで早期にリーダーやマネジメントなど、多様なチャレンジが可能です。 ■求める人物像 ・当社の価値観「まっすぐ」にマッチする方 ・社会貢献や顧客の課題解決に対する強い意識をお持ちの方 ・目的の達成に向けて何事にもポジティブに挑戦し、やりきることができる方 ・幅広い業界の知見を身につけたい方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  大規模DX提案の戦略を担う｜CPCのプロポーザルマネージャー◤日立製作所◢世界標準の技法で勝機を創る

  800~1000万

  • 営業
  • コンサルティング業務
  • 製品/サービス営業
  • 課長/マネージャー
  • プロジェクト
  • 教育
  • 部長
  • CPC/cost per cl...
  • マネジメント
  • 提案
  • 開発
  • 分析
  • 主任
  • 課長
  • 師長/課長
  • 戦略提案
  • 部長/総括審議官
  • 課長/参事官
  • 競合分析
  • 戦略立案

  株式会社日立製作所東京都品川区

  大規模DX提案の戦略を担う｜CPCのプロポーザルマネージャー◤日立製作所◢世界標準の技法で勝機を創る気になる

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  仕事内容

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅重要アカウント（金融・社会インフラ等）に対する提案戦略の立案・推進 ✅フロント営業・SEと連携した顧客キーマン分析および競合分析の実行 ✅世界最先端の提案ナレッジ（APMP等）に基づいた組織実装とフレームワーク開発 ✅生成AIを活用した提案支援ツールの開発およびフロント部門向け教育の実施 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■キャリアパス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅世界標準のプロポーザルマネジメント体系を習得し、提案の専門家として成長 ✅社会インフラを支える大規模・上流プロジェクトの戦略立案経験を積める ✅新設組織（Executive Strategy Unit）にて組織作りや教育・DX推進に関与 ✅主任クラスから課長・部長クラス（年収1,500万円〜2,000万円超）への昇格機会 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■おすすめポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅【新設組織】日立の営業戦略を強化する注目の専門部隊（CPC）での一期員募集 ✅【リモート可】ワークライフバランスを重視したアジリティの高いチーム文化 ✅【高年収】主任クラスで想定年収〜1,030万円（手当等により変動あり） ✅【最先端】生成AIの適用やグローバルな提案手法など、常に学びがある環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ダイナミックなビジネス環境下で、日立の幅広い事業領域の提案に関与できる ✅自らのアイディアや戦略が、社会に影響を与える巨大プロジェクトの成否を握る ✅フラットな組織文化で、上下関係なく専門性を発揮・発信できる ✅コンサル企業やスタートアップと競り合うための「勝つための武器」を創る実感 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■組織の特徴 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅デジタルシステム＆サービス営業統括本部に直属する戦略実行チーム ✅成長志向が強く、お互いの成長を支援し合うインクルーシブな職場環境 ✅標準化されたプロポーザルマネジメントをベースにした論理的な業務遂行 ✅ITコンサルや大手SIer出身者が活躍できる、高い専門性とスピード感

  求める能力・経験

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■応募条件 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅IT分野でのビジネス経験（5年以上） ✅顧客向け提案活動経験（3年以上） ✅提案資料作成経験（3年以上） ✅大卒以上の学歴

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ◤国内最大級のFintech・SaaS「マネーフォワード」◢ カスタマーサクセス／フレックス有

  500~700万

  • 商談
  • 提案
  • マネーフォワード
  • 導入支援
  • インサイドセールス/電話営業
  • ルート営業
  • カスタマーサクセス設計
  • 法人営業
  • 営業
  • 既存顧客

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  ◤国内最大級のFintech・SaaS「マネーフォワード」◢ カスタマーサクセス／フレックス有気になる

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  仕事内容

  『マネーフォワード ビジネスカード』へお申込みいただいた企業様の導入支援、活用支援を担うポジションです。 フィールドセールスが商談によって受注、あるいはお客様自らがサービスサイトからお申込みいただいた後、適切なタイミングでフォローを行い、決済開始及びその後の活用へ導いていただきます。 ◎主な業務 申込〜決済開始までのフォロー（メール、電話、オンラインミーティング） ビジネスカード活用方法のご提案 申込～決済開始工程におけるプロセス改善

  求める能力・経験

  以下いずれかのご経験 カスタマーサクセス経験3年(商材問わず) インサイドセールス経験3年(商材問わず) 法人営業経験3年(商材問わず、ルート営業などの既存顧客営業も含む)

  事業内容

  同社は、個人および法人向けにFintechサービスを提供する企業で、特にクラウド型会計・経理ソリューションと個人資産管理ツールで知られています。2012年の設立以来、急成長を遂げ、現在は日本のSaaS×Fintech市場を牽引する存在となっています。 【主力サービス】 ・マネーフォワード ME ・マネーフォワード クラウドシリーズ

• エージェント求人

  【東京】【新規事業】BizDev | 東証プライム上場企業で0→1事業創出に挑戦

  810~1050万

  • PC/Web
  • 新規事業
  • プロダクト開発
  • 製品
  • 製品開発
  • Webアプリ
  • 事業計画
  • 企画立案
  • 開発ディレクション
  • データ分析
  • Figma
  • 検証
  • 開発
  • デザイナー
  • UX改善
  • UX設計
  • 分析
  • 要件定義
  • プロトタイピング
  • SQL
  • Google BigQuery
  • UI/UX設計
  • Web/ITサービス
  • UI設計
  • 機能要件定義
  • アジャイル
  • UXリサーチ
  • カスタマージャーニーマップ作成
  • インタビュー

  株式会社エス・エム・エス東京都港区

  【東京】【新規事業】BizDev | 東証プライム上場企業で0→1事業創出に挑戦気になる

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  仕事内容

  【新規事業の種まきから事業化まで一貫してリード】 ライフエンディング領域における新規事業の「種まき」から「事業化」、そして「プロダクトの磨き込み」までを一貫して担っていただきます。エンジニア・デザイナーと協業し、テクノロジーを活用したプロダクト（Web/アプリ）を通じて課題解決を推進していただくことを期待しています。 ＜具体的な業務サイクル＞ ■リサーチ・課題発見 業界・領域に関するインプットおよび定性調査（市場のオポチュニティ探索） ■仮説構築・企画 事業アイデアの立案および事業計画の策定 ■検証・開発ディレクション ・プロトタイピングツール（Figma等）を用いた素早い仮説検証 ・エンジニアチームと連携したMVP（実用最小限の製品）開発の要件定義・優先順位付け ■事業化・グロース ・実運用の開始および初期顧客の獲得 ・リリース後のユーザー行動分析（GA4/SQL等）とUX改善のPDCA ■引き継ぎ・展開 オペレーションが安定した段階での運用担当への移管、またはご自身の志向に合わせて「1→10」フェーズへのコミット継続など、柔軟に決定します。 ＜キャリアパス＞ 基本的には「0→1」のスペシャリストとして次のテーマへ挑戦いただくことを想定していますが、立ち上げた事業への愛着や事業フェーズに応じて、そのまま責任者として「1→10（グロース）」を牽引いただくことや、既存事業のピボットなど、柔軟なキャリア形成が可能です。 仕事内容（変更の範囲）:会社の指示する職務内容へ変更することがある ポジションの魅力 ポジションのポイント1:【安定基盤×挑戦機会の両立】東証プライム上場企業として21期連続増収という確かな経営基盤を持ちながら、「第二の創業期」として新規事業創出に本格投資するフェーズです。大企業の安定性と、スタートアップのような挑戦機会を同時に得られる稀有な環境で、リスクを抑えながら0→1の事業開発に専念できます。既存事業で培った顧客基盤やブランド力、資金力といったアセットを活用しつつ、新しい価値創造に挑戦できる理想的なポジションです。 ポジションのポイント2:【プロダクト開発×事業開発の一気通貫経験】単なる企画立案にとどまらず、エンジニア・デザイナーと協業してプロダクト（Web/アプリ）を実際に開発し、市場に投入するまでを一貫して経験できます。Figmaでのプロトタイピング、MVP開発のディレクション、GA4やSQLを活用したデータ分析まで、現代のBizDevに求められるスキルセットを実践的に磨けます。また、一つの事業に留まらず、シリアルアントレプレナーのように複数の事業立ち上げ経験（打席数）を積むことができ、キャリアの幅と深さを同時に獲得できます。 ポジションのポイント3:【社会課題解決×レガシー産業DXのやりがい】ライフエンディング領域という、誰もがいつか直面する人生の重要局面に関わる事業です。アナログな慣習が残る業界をテクノロジーで変革し、高齢者やそのご家族の不安や悩みを解消する社会的意義の高い仕事に携われます。複雑な感情やステークホルダーの心情に寄り添った高度なUX設計が求められる一方で、それだけに成功したときの達成感と社会的インパクトは計り知れません。40以上のサービスを展開する当社で、多様なキャリアパスを描きながら、自分らしい成長を実現できる環境です。

  求める能力・経験

  必須条件: ・0→1での事業立ち上げ経験（自ら手を動かして種まき→立ち上げまで推進してきた実績） ・高い思考力と論理的構成力（ロジックを積み上げ、精度の高い仮説構築ができる方） ・Webサービス/アプリの企画・ディレクション経験（アジャイル/スクラム開発の理解、機能要件定義やPRD作成の経験など） 歓迎条件: ・UXリサーチ・UI設計への関与経験（ユーザーインタビューやカスタマージャーニーマップ作成など、定性情報からインサイトを導き出した経験） ・データドリブンな改善経験（SQL、GA4、BigQueryなどを用いた定量分析と、それに基づいた施策立案・PDCAの実務経験） ・自律的に事業立ち上げを推進頂ける方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【東京】【組織立ち上げ】コンテンツマーケティング責任者 / 業界シェアNo.1の知見を資産化

  730~1000万

  • 所属部門
  • MA/CRM
  • 介護
  • コンテンツ企画
  • マネジメント
  • マーケティング
  • 品質担保
  • マネージャー
  • コンテンツマーケティング
  • SEO
  • 品質管理
  • 営業
  • ヒアリング
  • 制作
  • パートナー
  • 開発
  • 戦略立案
  • 制作ディレクション
  • 検証
  • LTV/life time v...
  • 医療/ヘルスケア
  • プロジェクト
  • プロジェクトマネジメント
  • 分析
  • ターゲット設定

  株式会社エス・エム・エス東京都港区

  【東京】【組織立ち上げ】コンテンツマーケティング責任者 / 業界シェアNo.1の知見を資産化気になる

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  仕事内容

  ミッション 介護業界における圧倒的な知見と現場の声を、求職者の「納得のキャリア決断」を支援する独自コンテンツへと昇華させることがあなたのミッションです。 当社の介護キャリア事業は、長年の実績により業界・商圏・事業者への深い解像度と、多数のキャリアパートナーが持つ定性的知見という、他社が容易に模倣できない資産を蓄積してきました。しかしこれらは社内に眠る「暗黙知」のまま。あなたにはこの知見を「形式知」として可視化し、SEOハック的な手法ではなく、ユーザーのインサイトに深く刺さる専門性の高いコンテンツとして発信していただきます。 これにより、準顕在層へのアプローチによる集客シェア向上、コンテンツ接触による「展開率」の改善、さらには独自コンテンツ資産を用いたCRM・プロモーション基盤の確立による、他社優位なマーケティング状態の完成を目指します。 具体的な業務内容 ①コンテンツ戦略の策定と実行 ・事業課題を解決するためのコンテンツ企画・設計 ・ユーザーのインサイトに深く刺さる「専門性の高い」コンテンツのプロデュース ・戦略立案から実行・仮説検証まで一気通貫で管掌 ②制作ディレクション・品質管理 ・社内の営業組織へのヒアリング、クライアントとの協業による一次情報の収集 ・外部リソース(ライター、制作会社等)のディレクションおよび品質担保 ③組織立ち上げ・マネジメント ・コンテンツマーケティング組織のゼロからの立ち上げ、採用、メンバー育成 ・社内他部署(営業部、マーケティング部他チーム)との連携フロー構築 期待する成果 短期:準顕在層へのアプローチによるシェア向上、およびコンテンツ接触による「展開率」の向上 中長期:独自性の高いコンテンツ資産を用いたCRM・プロモーション基盤の確立による、他社優位なマーケティング状態の完成 キャリアパス 定型化したキャリアステップはなく、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能です。キャリア全体のマーケティングマネージャー・責任者、コンテンツマーケのプロとして他サービスや領域への展開、事業開発・事業企画など、多様なキャリアの選択肢があります。 仕事内容(変更の範囲) 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

  求める能力・経験

  応募条件 以下いずれものご経験をお持ちの方 ・コンテンツマーケティング経験3年以上 ・コンテンツ戦略の策定・ターゲット設定、カスタマージャーニー策定からマーケティング戦略立案に携わった経験 ・コンテンツディレクション・制作物管理・プロジェクトマネジメントなどの施策推進経験 ・5名以上のマネジメント経験 歓迎条件 ・事業KPI(売上、CVR、LTV等)の管理・分析経験 ・人材業界、または介護・医療業界でのマーケティング・コンテンツ制作経験 ・組織立ち上げ経験

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【法人営業】大手グロース企業対応メイン/テレワーク可/年休123日/土日祝休

  360~500万

  株式会社シンプルプラン東京都千代田区

  【法人営業】大手グロース企業対応メイン/テレワーク可/年休123日/土日祝休気になる

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  仕事内容

  大手企業や成長企業に対して、課題をヒアリングし、最適な研修やコンサルティングを提案する営業職です。インサイドセールスからスタートし、徐々にフィールドセールスやカスタマーサクセスも担当いただきます 【具体的には】新規顧客へのアプローチからスタートし、企業の課題をヒアリングした上で最適なセミナー・研修プランをご提案します。慣れてきた段階では、フィールドセールスやカスタマーサクセスも担当していただきます。【業務の流れ】まずは新規開拓がメインですが、徐々に既存顧客のフォローも担当。新規:既存=3:7程度の割合を目指します。【特徴】一部上場企業や成長企業が顧客中心です

  求める能力・経験

  【必須経験】法人営業経験1年以上■BtoB営業経験者歓迎【求める人物像】■コアバリューに共感いただける方 【魅力】■大手企業や成長企業との取引が多く、経営層と直接やり取りする機会もあり、ビジネススキルが磨かれます■テレワークを活用した柔軟な働き方が可能で、効率的に業務を進められます■研修実施後の受講者アンケートから直接的な成果を実感でき、やりがいを感じられます■東証グロース上場企業の100％子会社で安定性と成長性を兼ね備えています

  事業内容

  【研修例】新入社員研修、管理職研修、マナー研修、チームビルディング研修 など 【取引先企業群】IT、メーカー、不動産、スーパー、映像制作、広告代理店 など