高級コテージの宿泊マネージャー
440~650万
マスダプランニング株式会社
北海道北広島市
440~650万
マスダプランニング株式会社
北海道北広島市
宿泊/ホテル責任者
宿泊/ホテルコンシェルジュ
その他宿泊/ホテルスタッフ
2024年夏オープン予定の宿泊施設(高級コテージ)にて、以下の業務を担当: ・お客様のチェックイン・チェックアウト対応 ・夕食時の料理・飲み物の提供 ・宿泊予約対応 ・施設管理全般
【必須】 ・接客サービス経験 ・ホールサービス経験 ・店舗や部門の責任者経験 ・外国人対応に抵抗のない方 【歓迎】 ・ソムリエ資格 ・宿泊施設での経験 ・海外生活経験(ワーキングホリデー等) ・日常会話レベルの英語力
正社員
440万円〜650万円
6:00~23:00の間でシフト制(1日5~10時間) 休憩30~90分、残業月平均25時間
110日
有給休暇あり
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
月給35~45万円 賞与年2回(入社2年目~) インセンティブあり
北海道北広島市
北海道北広島市大曲307-1(転勤なし/車通勤OK)
社会保険完備、交通費支給(上限月25,000円)、定年65歳
北海道札幌市中央区宮の森3条10丁目
・ブライダル事業(チャペル、ドレスショップ等) ・飲食事業(レストラン、ケーキショップ) ・フォト事業(写真・ムービー撮影)
最終更新日:
400~600万
支配人としてホテル運営全般や、スタッフのマネジメントをお願いいたします。 ・スタッフの教育指導 ・客室販売施策の企画 ・予約管理等 ※入社時期に応じて研修を行います。 ■助け合い仲間のために働く社風です。若手、ベテラン問わず良い意見をどんどん賞賛し、推進する経営ポリシーがあるため、向上心があり、ホスピタリティ精神に溢れた従業員が多く活躍しています! ・職場の一つ一つの改善点を、あなたの持つ長所で大きな伸びしろに変えてみませんか? ・お客様の「ありがとう」の言葉を頂くために、共に一生懸命に働いてみませんか? ■他にはない、あなただけの強みを当グループホテルで発揮して頂く事、尽くすことで得られる喜びを感じ、日々成長し、豊かになっていける事を強く願っております。… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
・支配人経験者 ・宿泊予約コントロールマネージャー経験者
ホテル運営… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
350~560万
マネージャー候補として支配人を支えながら、ホテル運営全般や、スタッフのマネジメントのフォローをお願いいたします。 ・スタッフの教育指導 ・客室販売施策の企画 ・予約管理等 様々な経験を通して、自然と成長できる環境です。 ■助け合い仲間のために働く社風です。若手、ベテラン問わず良い意見をどんどん賞賛し、推進する経営ポリシーがあるため、向上心があり、ホスピタリティ精神に溢れた従業員が多く活躍しています! ・職場の一つ一つの改善点を、あなたの持つ長所で大きな伸びしろに変えてみませんか? ・お客様の「ありがとう」の言葉を頂くために、共に一生懸命に働いてみませんか? ■他にはない、あなただけの強みを当グループホテルで発揮して頂く事、尽くすことで得られる喜びを感じ、日々成長し、豊かになっていける事を強く願っております。… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
・マネージャー職、副支配人、支配人経験者 ・宿泊予約コントロールマネージャー経験者
ホテル運営… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
277~380万
茶室内にて、お客様へ茶道を中心とした日本文化を発信するお仕事をしていただきます。 【具体的には】 ・茶室でのお客様のご案内 ・茶碗、茶筅、柄杓、水指、建水を清める ・お茶をこし棗にお茶を盛る ・点前セットを作る ・花を生ける ・残りの花の水上げ ・パソコン作業(締め書類の印刷、保管) ・翌日営業メール配信・翌日予約確認 ・清掃作業?等 ■やりがい 外国人はもちろん、日本人のお客様からも「もっと知りたくなった」「興味がわきました」「日本は素晴らしい国ですね」と言っていただけること多く、やりがいに繋がります。 ■教育体制 専属の先生がいらっしゃるので、先生から正しいお作法を教わることができます!… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
なし
ホテル、旅館、コテージ等の宿泊施設の経営及び運営管理 簡易宿泊施設の経営及び運営管理 公衆浴場の経営及び運営管理 旅行業 有料待合室の経営及び運営管理 レストラン、喫茶店等飲食店の経営及び運営管理 スポーツ行事、講演会、セミナー等各種イベントの企画、開催及び運営管理 マッサージ施術所の経営及び運営管理 前各号に附帯する一切の業務… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
324~607万
ホテル/旅館運営の全般に関わるお仕事です、将来的に館のマネジメントをしていただける人材を求めています。 【具体的には】 ・人材育成から、財務管埋、労務まで、ご経験に合わせて幅広くお仕事をお任せいたします。 ・現場スタッフの労務管埋(育成・シフト管埋) ・売上やコストの管理 ・宿泊プランの立案 ・マーケティング ・修繕計画や見積取得・発注、及び施設運営上のハード面における業務 ・お客様対応やフロント業務のサポート ・取引業者様との交渉… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
・ホテルや旅館での管理職経験がある方 ・マネジメント業務に興味がある方
リゾートホテルの運営 【登別】 旅亭花ゆら・ホテルまほろば・名湯の宿 パークホテル雅亭 【函館】平成館しおさい亭・平成館しおさい亭 別館花月・平成館海洋亭… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
324~607万
ホテル/旅館運営の全般に関わるお仕事です、将来的に館のマネジメントをしていただける人材を求めています。 【具体的には】 ・人材育成から、財務管埋、労務まで、ご経験に合わせて幅広くお仕事をお任せいたします。 ・現場スタッフの労務管埋(育成・シフト管埋) ・売上やコストの管理 ・宿泊プランの立案 ・マーケティング ・修繕計画や見積取得・発注、及び施設運営上のハード面における業務 ・お客様対応やフロント業務のサポート ・取引業者様との交渉… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
・ホテルや旅館での管理職経験がある方 ・マネジメント業務に興味がある方
リゾートホテルの運営 【登別】 旅亭花ゆら・ホテルまほろば・名湯の宿 パークホテル雅亭 【函館】平成館しおさい亭・平成館しおさい亭 別館花月・平成館海洋亭… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
290万~
サービス総合職 (業務内容)ホテルのフロント業務、レストラン業務、清掃業務、会計業務など多岐にわたる業務をお任せします。ホテルの顔として、宿泊や利用される皆様が快適に過ごせるような心遣いが大切です。 【業務内容の変更範囲】当社業務全般
【必須】■ワード・エクセル等の基本操作 【歓迎】■ホテル、接客業の経験
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337~405万
宿泊予定のお客様からメール・電話でいただいた質問や宿泊予約への対応業務を行っていただきます。 【具体的には】 ・電話対応(予約・お問い合わせ) ・予約管理(システムへのデータ入力) ・お問い合わせメール返信 ・送迎バスの予約確認・受付など… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
・基本的なPCスキル
リゾートホテルの運営 【登別】 旅亭花ゆら・ホテルまほろば・名湯の宿 パークホテル雅亭 【函館】平成館しおさい亭・平成館しおさい亭 別館花月・平成館海洋亭… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
512~560万
世界的スノーリゾート地ニセコで、2024年12月に開業のホテル「ニッコースタイルニセコ HANAZONO」。人々が思いのまま安らぎ、楽しみ、活力を得られる状況を作る「ライフスタイルホテル」のリザベーションマネージャーとして、これまでのご経験を活かしつつ、さらなるスキルアップを目指しチャレンジしたい方を求めています。 【具体的には】 ・宿泊予約課全体のマネジメント ・宿泊在庫管理 ・国内外からの宿泊予約に関する問い合わせ対応 ・宿泊プランの開発 ・エージェント及びOTA旅行代理店等の受注処理 ・客室/サービス/レストランに関する問い合わせの対応 ・グループ/FITの予約の管理、登録、内容の変更等 ・人材育成、勤怠管理、シフト作成など 【その他】 ※ オークラニッコーホテルマネジメントが適宜定めるイベントに参加して頂くことがあります。 ※ ホテルの状況により、週末や休日の出勤が発生する場合があります。 ※ ホテルの状況により、他部門の支援・補助業務が求められる場合があります。「この仕事だけやりたい」は難しいです。 ※ スタッフは外国人5:日本人5の割合です。社内公用語は日本語と英語となります。… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
・自動車運転免許 ・宿泊予約、または関連分野での実務経験が2?3年以上あり、うち1年以上はスーパーバイザー職での経験がある方 ・ホテルシステム(OPERA、顧客管理システム等)の経験。 ・日本語・英語でのコミュニケーション力
ホテルその他の宿泊施設の経営及び運営受託… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
320~400万
世界的スノーリゾート地ニセコで、2024年12月に開業したホテル「ニッコースタイルニセコ HANAZONO」。人々が思いのまま安らぎ、楽しみ、活力を得られる状況を作る「ライフスタイルホテル」の宿泊予約スタッフとして、これまでのご経験を活かしつつ、さらなるスキルアップを目指しチャレンジしたい方を求めています。 【具体的には】 ・宿泊予約の受付および管理(電話、メール、オンライン予約システムを使用) ・予約内容の確認・調整および顧客情報の登録・更新 ・チェックイン・チェックアウト時の手続きサポート ・予約に関するお問い合わせやリクエストへの対応 ・宿泊状況のモニタリングと適切な対応 ・他部門(フロント、ハウスキーピングなど)との連携 ・必要に応じて多言語対応のサポート 【その他】 ※ オークラニッコーホテルマネジメントが適宜定めるイベントに参加して頂くことがあります。 ※ ホテルの状況により、週末や休日の出勤が発生する場合があります。 ※ ホテルの状況により、他部門の支援・補助業務が求められる場合があります。「この仕事だけやりたい」は難しいです。 ※ スタッフは外国人5:日本人5の割合です。社内公用語は日本語と英語となります。… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
・日本語(ビジネスレベル)。 ・英語(日常会話レベル)。 ・ホテルシステム(OPERA、顧客管理システム等)の経験。
ホテルその他の宿泊施設の経営及び運営受託… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
620~700万
今後ホテル出店を展開していく株式会社TRUNKでは、新規ホテル・施設におけるリーダー候補人材を募集します。宿泊部マネージャー(宿泊部/部長)業務をお任せいたします。 【具体的には】 ■ホテルの業績に付随する全管理業務‥ ・年度予算策定 ・部署内の進捗管理・状態の把握/課題把握と改善策の実行 ・予算達成に向けた計数/予実管理・分析・利益最大化のための施策計画 ■部署内オペレーションに付随する全管理業務‥ ・TRUNKの目指すクオリティ維持向上に対する管理(サービス・清掃クオリティの担保/改善/サービスバリュー) ・常に顧客満足度/従業員満足度の向上を図る(来館されるお客様の声を集め、改善計画・企画立案をおこなう) ・宿泊/館内ゲストからのコンプレインやVIPにおける適切な対応と解決策・改善策の提示 ■部署内の人員状況の把握 ・課題把握と改善策の実行(採用、育成、配置) ・評価者として必要なコミュニケーション機会の創出(目標設定・振り返り) ■理念やコンセプト浸透に対する活動業務 ・自部署の課題を抽出し、浸透活動に向けた企画立案・実行 ■新たな価値創造に対する取り組み企画・実行業務 ・外部ネットワーク(人脈)構築… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
・宿泊部門マネージャーの経験者もしくはアシスタントマネージャーレベルの経験が3年以上あること ・ビジネスレベルの英語、日本語(他言語の知識があると尚良い) ・基本的なPCスキル
ホテルの開発・経営・運営… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。