【東京】(在宅勤務可)BPOサービスの品質管理担当者
500~900万
株式会社ビジネスブレイン太田昭和
東京都港区
500~900万
株式会社ビジネスブレイン太田昭和
東京都港区
BPRコンサルタント
BPO管理/運営
【業務内容】 1.インシデント管理強化の一環で、インシデントの根本原因分析、恒久対策立案などをBPO部門に指導・支援していただきます。 2.当社で作成済みのインシデント管理教育をBPO部門に展開していただきます。 3.BPOの見積方法や新規導入プロセスの可視化・標準化支援を担当していただきます。 4.新規導入する大規模案件を第三者として見積レビュー、工程開始・完了レビュー、月次進捗会議、プロジェクト完了レビューなど、各部の導入プロセスに適した第三者レビューを担当していただきます。 【開発環境】 Windows office365 【想定プロジェクト】 1.BPOの新規導入プロジェクトは導入および運用金額が一定額以上を対象として関与します。 2.運用フェーズのプロジェクトは規模によらず、本番インシデント管理の対象として、インシデント件数削減に向けた関与をしていただきます。 ※プロジェクトの場所:本社または在宅 【配属部門の紹介】 品質管理部は現在6名ですが、BPOサービスの品質管理は2名が開発系の品質管理と兼務して担当しています。 開発のように世の中の標準がない中で、既存プロセスの可視化や改善提案、標準化支援などコンサルタント的な活動をしています。 それらの活動と成果を通して、各組織のメンバーとの信頼関係を築きながら協力して品質向上(本番インシデントの削減)を進めています。 【入社後のキャリアパス】 入所後は保有スキルや経験にあった作業から始まり、これまで標準化した各種プロセスの理解と実践により、プロジェクトマネジメントスキルの向上と根本原因追究・恒久対策立案のスキル向上、企業・組織への支援・指導力を身につけていただくことができます。 BPOサービスのさらなる拡大を目指していますので、将来的にはBPO系品質管理のマネージャーを目指して頂きたいと考えています。 【本ポジションの魅力】 ・希少なBPO品質向上経験・スキルを身につける事ができます。 ・活動の成果がインシデント件数(インシデント率)などに現れるため達成感があります。 ・元々開発系品質管理部門なのでプロジェクトマネジメント系のノウハウを学べます。 ・スキルがあればExcel,RPAツールなどを駆使して業務改善・効率化を推進するこができます。 ※在宅勤務/フレックス:在宅勤務を推奨していますが、必要があれば出社もあります。 フレックスは相談可。
(MUST) ・BPOサービス経験または品質に厳しい事務系業務の担当経験 ・手順作成または改善、業務改善などの経験 ・基本的なExcel、PowerPoint操作 (WANT) ・業務改善コンサルまたは社内業務改革経験者 ・プロジェクトマネジメント経験・知識 ・Excel関数・マクロスキル ・PowerPointでの資料作成スキル ・MicrosoftPowerPlatform関連スキル
大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、大学院(法科)、大学院(その他専門職)、4年制大学、6年制大学、専門職大学、専門職短期大学、高等専門学校、短期大学、専門学校
正社員
有 試用期間月数: 3ヶ月
500万円〜900万円
一定額まで支給
07時間30分 休憩60分
09:00〜17:30
有 コアタイム (11:00〜15:00)
有 平均残業時間: 20時間
有
123日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日、夏季5日、年末年始6日
入社直後: 5日 最高: 20日
立記念日、積立有給制度、育児目的休暇、リフレッシュ休暇など
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■昇給:年1回 ■賞与:年2回 ※固定残業代は、残業の有無にかかわらず20時間分(等級に応じて30時間分)を支給し、超過分は別途支給。
無
東京都港区
敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
東京都港区西新橋1-1-1 日比谷フォートタワー 15F 顧客先:都内中心
在宅勤務 リモートワーク可 副業OK 時短制度 服装自由 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度 U・Iターン支援
有
通勤手当、健康保険、厚生年金保険(公認会計士厚生年金基金)、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足>県外から引っ越しの場合引越し補助あり※条件・上限あります。 <定年>60歳 <副業>可 <育休取得実績>有 <教育制度・資格補助補足> 中途入社時研修、技術研修、階層別研修、海外研修、資格取得勉強会、資格取得支援制度 <その他補足> ■福利厚生: ・法人会員/ベネフィットステーション(福利厚生総合サービス)、カフェテリアプラン(20,000円/年) ・クラブ活動/野球、フットサル、ランニング、ゴルフなど ・委員会/社員活躍委員など ・その他/確定拠出型年金、財形貯蓄、従業員持株会、企業型年金(DC)、健康相談室など ※経常利益2はIFRS基準によるものです。 ■制度: ・在宅勤務 ・副業可※事前申請、承認が必要 ・時短、出産・育児・介護支援制度 ・リフレッシュ休暇制度 ・有給積立制度
東京都港区西新橋一丁目1番1号日比谷フォートタワー
大阪支店、名古屋支店、静岡支店、静岡事業所、福岡支店、シンガポール支店
三つのサービスの軸①コンサルティング:戦略管理・計数管理・人事管理を融合し、最適な改善策の提示、具現化をします。。②システム開発:戦略実現に必要なSIをご提供いたします。③マネージドサービス:BBSでは業務改革コンサルタントによってクライアントへの提案を実現化するために最適な仕組み構築も行っております。
ファイナンシャルブレインシステムズ/PLMジャパン/ジョイワークス/BSC/フレスコ/BBSマネージドサービス/BBSアウトソーシング熊本他
プライム市場
最終更新日:
600~13000万
■業務内容 公共領域(中央省庁・自治体・準公共機関)を対象に、以下の業務を担当します。 ▼コンサルティング業務 ・事業・業務の現状分析、課題抽出、改善策立案、効果試算 ・政策・経済・社会・技術動向などの市場調査・分析 ・日立グループ内での次期ビジネス検討、ロビー活動 ・システム導入フェーズにおけるPMO(進捗管理・関係者調整・品質管理) ■この職種の魅力 ・公共領域の社会課題解決に直接貢献できる ・中央省庁・自治体に加え、交通・教育・医療・研究機関など幅広い領域に挑戦可能 ・構想策定〜実行支援まで一貫して携われるため、キャリアの幅が広がる ■主なクライアント ・中央省庁 ・都道府県・政令指定都市・特別区・市町村 ・独立行政法人 ・交通・教育・研究機関など ■プロジェクト例 ・マイナポイント事業の推進支援(住民支援運用設計・進捗管理) ・大規模システム構築におけるPMO支援(政策立案・進捗管理・調整) ・自治体の内部事務システム導入に伴う業務効率化構想策定 ・自治体基幹系システムの標準化・共通化支援(約80団体を支援) ・私立大学の基本計画策定および情報システム改善の実行支援 ※プロジェクト期間は3ヶ月〜1年が中心。継続案件は1年以上となる場合も多数。 ※体制は2〜5名程度が一般的。
■応募資格 ▼歓迎する経験 コンサルティング業界出身者 ・中央省庁・自治体向けコンサル経験 (提案、ロビー活動、現状分析、構想策定、要件定義、PMOなど) ・他業界向けコンサル経験を持ち、公共領域への志向が強い方 IT企業出身者 ・中央省庁・自治体向けシステム構築経験 (要件定義、設計、環境構築、テスト、移行など) ・他業界向けシステム構築経験を持ち、公共領域で価値を発揮したい方 官公庁・自治体出身者 ・新規企画検討、業務改革、システム構築など、コンサル業務と親和性の高い経験 ■採用クラス コンサルタント〜マネージャー
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800~1000万
【募集背景】タイミーは「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに国内最大級のスポットワークプラットフォームへ成長。労働力不足が最も深刻な介護・保育・教育領域で提供価値はすでに証明され本格的な拡大フェーズに突入。現在市場シェア2位で、今年度末に「1位」を目指す勝負の年。介護現場ではBPR実証として、業務を「ジョブ」から「ベッドメイキング」等の「タスク」へ分解し職種を超えた労働移動を実現。石川県の自治体実証ではマッチングワーカーの53.4%が無資格・未経験でも既存職員が本来のケアに集中でき、離職率も他媒体50%超に対しタイミー経由18.52%に抑制。自治体や業界協会との公式連携・実証事業を深く行う社会的インパクトの強いドメインで、拡大とチームの勝ちパターン構築を牽引するプレイングマネージャー候補(コアメンバー)を募集する。 【ミッション】複数施設を展開する法人(本部)等に最適な活用モデルを設計・導入し市場シェア1位獲得を確実にする。商談から課題整理、解決策設計、現場への導入基盤づくり、成果(CS)までを自らリードしつつ成功事例を組織の「型」に落とし込み、メンバー育成・PDCAを統括する。 【仕事内容】 ・クライアント提案・深耕:他施設への導入推進・本部への追加提案、施設長・本部担当者へのヒアリング、提案資料作成・費用対効果算出。 ・コンサルティング・導入設計:求人設計等の初期オンボーディング、シフト・人員配置に応じた「活用の型」の設計、初期稼働成功に向けた現場連携、継続支援しやすい基盤構築。 ・リレーション構築:課題の深掘りと追加提案、現場・本部・経営層を巻き込んだ導入拡大、成功事例の横展開。 ・仕組みづくり:提案資料・トーク・導入シナリオのモデル化、IS/マーケとの連携改善、プロダクトへのフィードバック。 【配属】介護福祉領域。 【魅力】市場1位を目指す勝負の年にコアメンバーとして参画でき、自治体・協会を巻き込む社会貢献性、高度なBPRを通じたロジカルシンキング・データアナリティクスの習得、次世代マネジメントへのキャリアステップが得られる。 【必要要件】成果・実績、論理的課題解決、ビジョン共感、無形商材の法人営業3年以上、普通自動車運転免許。歓迎:介護領域への法人営業、IT・人材・飲食関連サービスの経験。
【歓迎要件】 * 介護領域への法人営業経験 * ITや人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)における勤務経験 【求める人物像】 * 当社のビジョン・ミッションに共感し、介護領域の社会課題解決に主体的に向き合える方 * 単なる“営業”ではなく、クライアントの課題整理・解決策設計・関係構築 に価値を感じられる方 * 現場・本部・経営層など多様なステークホルダーとの対話を楽しめる方 * 正解のない環境で、自ら考え、必要な情報を取りにいき、自律的に動ける方 * 拡大フェーズで仕組みづくり・勝ちパターンづくりに挑戦したい方
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760~1380万
【ポジション名】 グループAI推進部/ビジネス企画 【業務概要】 パーソルホールディングスのグループAI本部にて、パーソルグループ各社のAI利活用を起点とした業務改革・事業変革を企画するポジションです。 パーソルグループは「テンプスタッフ」「doda」などを展開し、連結売上高約1.5兆円、従業員約8万人、国内外155社を擁する総合人材サービスグループです。現在、中期経営計画2028の実現に向け、人的資本経営の深化とテクノロジー活用による事業変革を進めています。 本ポジションでは、AIモデルの開発やシステム実装そのものではなく、「事業のどこにAIを活用すれば価値が生まれるのか」を考え、課題抽出から戦略・企画立案、実行、効果検証までを担います。事業責任者とゼロベースで企画を立ち上げるほか、事業データから示唆を得て、新たな施策へつなげる役割です。実装や専門的なデータ分析は社内SEやデータサイエンティストと連携するため、ビジネス側の企画・推進力を軸にAI領域へキャリアを広げたい方にも親和性があります。 加えて、企画を資料化して終わるのではなく、関係部門と連携しながら施策を実行し、その成果まで検証することが期待されています。企画と実行が分断されにくく、自ら立案したテーマが現場や事業にどのような変化を生んだかまで追える点も特徴です。 【業務詳細】 ・パーソルグループ各社の事業、業務プロセスにおける課題抽出 ・AI、デジタル活用による課題解決テーマの検討 ・事業データを起点とした仮説構築、示唆抽出、企画立案 ・事業責任者や関係部門との合意形成、施策の具体化 ・社内SE、データサイエンティスト等の専門組織と連携した施策実行 ・実施施策の成果測定、効果検証、改善 ・複数部門を横断する業務改革、BPRの推進 担当テーマは、既存業務の改善・効率化にとどまらず、AIを活用した新たなビジネス価値の創出までを想定しています。特定の事業会社だけではなく、ホールディングスの専門組織としてグループ各社と向き合うため、異なる事業・課題に触れながら企画力を高めていける環境です。 【配属予定組織】 グループAI本部 AI推進部 グループAI本部は「AIファーストな事業モデルへの転換」をリードする約150名規模の組織です。AI推進部にはビジネス企画、デジタル企画などの職種が所属し、グループ共通のAI施策を企画しています。 中途入社者が中心で、役職にかかわらず意見を発信しやすい環境です。主体的な提案や挑戦を尊重する風土があり、部門横断イベントやメンター、管理職との定期的な1on1も実施されています。組織自体も拡大フェーズにあるため、既存業務を担うだけでなく、変化のある組織づくりに関わる機会もあります。残業時間は月20~30時間程度とされています。 【出社体制】 リモートワーク率は85%です。社員が生産性やチーム状況を踏まえてオフィスワークとリモートワークを自律的に選択する運用です。会社判断による出社指示や、業務内容に応じて出社が必要となる場合があります。 【このポジションの魅力】 最大の特徴は、AI技術そのものを開発する立場ではなく、AIを使って「事業をどう変えるか」を企画することです。グループ各社の事業責任者とともに課題を定義し、企画から実行、検証まで一気通貫で携われるため、事業企画、DX企画、BPR、コンサルティングなどの経験をより事業に近い立場で活かせます。 また、パーソルグループが戦略的に投資しているAI領域を担当するため、既存業務の効率化だけでなく、新たなビジネス価値の創出を目指すテーマにも挑戦できる可能性があります。AI活用経験がある方はもちろん、デジタルサービス企画やデータ起点の企画経験を活かしてAI領域へ専門性を広げ、事業変革を担う経験を積むことができます。 【ビジネスの将来性】 パーソルグループでは、AIを単なる業務効率化の手段ではなく、事業モデルそのものを変革する重要テーマとして位置付けています。グループAI本部が「AIファーストな事業モデルへの転換」を掲げる中、今後も各事業におけるAI利活用テーマの拡大が見込まれます。幅広い事業とデータを持つ企業グループの中で、AIを実際の事業価値へつなげる企画経験を積めるポジションです。
【必須】 以下①②両方のご経験をお持ちの方 ①事業・ビジネスプロセス改善に向けたデジタル活用の立案経験、またはデジタルサービス企画経験 ②データを起点としたビジネス課題の発掘、企画立案経験 【歓迎】 ・AI利活用プロジェクトの経験 ・PL責任を伴う事業企画、事業推進経験 ・コンサルティングファームでの実務経験 ・複数部門を横断したBPRの経験 ・SaaS製品のプロダクト企画経験 ・複雑な情報や状況から論点、課題を整理する力 ・複数ステークホルダーとの調整、合意形成経験
労働者派遣事業・有料職業紹介事業等の事業を行うグループ会社の経営計画・管理並びにそれに付帯する業務
700~2000万
■ポジション概要 Consumer Business & Transportation Unit(CB&T)は、消費財・小売流通・食品・アパレル・航空・運輸・旅行・ホスピタリティなど、生活者に近い産業領域を対象に、企業変革を支援するコンサルティングユニットです。 市場変化のスピードが速いコンシューマー領域に対し、独自のリサーチやインサイトを活用しながら、戦略立案から実行支援まで一気通貫で伴走します。 ■担当領域(コンサルティングサービス) CB&Tでは、以下のような幅広いテーマに携わります。 ▼経営・事業戦略 ・グループビジョン/中期経営計画策定 ・新規事業戦略・イノベーション戦略 ・M&A戦略、海外展開戦略 ・サステナビリティ戦略 ・経営管理高度化、事業構造改革 ・組織・ガバナンス変革 ・商品ポートフォリオ管理高度化 ・KPI設計・事業管理PDCA構築 ・SCM改革 ▼顧客・マーケティング戦略 ・ブランド戦略 ・顧客戦略・ロイヤリティプログラム高度化 ・CX変革 ・デジタルマーケティング高度化 ・EC戦略策定 ▼オペレーション改革 ・業務改革構想・実行支援 ・チェンジマネジメント ・シェアードサービス構想・導入 ・DX/AIによる業務改革 ▼IT・DX戦略 ・システム構想策定 ・DX戦略策定 ・ITコスト削減 ・データ活用戦略 ・AI活用戦略 ・RPA構想策定・展開 ▼システム導入 ・ERP導入(SAP/Oracle) ・SFDC導入 ・DWH構築 ・DXソリューション導入 ・人事・購買システム導入 ▼組織・人事改革 ・人的資本経営 ・人材配置最適化 ・デジタル人材育成 ・DX組織検討 ・Job型人事制度 ・DEI推進 ・リスキルプログラム導入 ■対象業界 ・化粧品 ・アパレル ・消費財 ・食品・飲料 ・小売・流通・卸 ・航空 ・運輸(陸運・倉庫・海運) ・レストラン ・旅行 ・サービス産業全般
■応募要件 ▼マネージャー以上 ・経営コンサル/システムコンサル/SIerでの実務経験(2〜3年以上) ・PM経験(3件以上) ・同一顧客へのリピート/クロスセル実績 ・複数のセールスリード経験 ・コンシューマー領域の経験(または強い意欲) 上記以外でも資質・意欲次第で検討可能 ▼コンサルタント/シニアコンサルタント ・経営コンサル/SIerでの実務経験(4〜5年以上) ・コンシューマー企業での経営企画/事業企画/プロジェクトリーダー経験 ・新規事業立ち上げ、システム改善、オペレーション改革などの企画推進経験
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700~2000万
■ポジション概要 Automotiveユニットは、自動車メーカーおよび自動車サプライヤーを中心とした製造業の変革支援を担う専門チームです。 競争環境の激変、グローバル市場の再編、電動化・ソフトウェア化・サプライチェーン再構築など、業界が直面する構造変化に対し、戦略立案から実行支援まで幅広く伴走します。 ■担当領域(コンサルティングサービス) 自動車産業の変革テーマに対し、以下の領域でコンサルティングを提供します。 ▼競争力強化・業界構造転換 ・事業ポートフォリオ再構築 ・グローバル競争力向上施策 ・産業構造変化への対応戦略 ▼地域戦略・機能戦略 ・地域別事業戦略 ・生産・物流・原価などの機能別戦略 ・グローバルオペレーション最適化 ▼新規事業・参入戦略 ・新規事業企画 ・新領域への参入戦略 ・事業立ち上げ支援
■応募資格 ▼共通要件 Automotiveユニットでは、以下のマインドセットを重視します。 ・自動車産業への強い探究心 ・日系企業のグローバル競争力向上に貢献したいという志向 ・グローバルプロジェクトへの高い意欲 ・英語力(最低限の読み書き必須/バイリンガル歓迎) ・積極性・協調性・粘り強さ・セルフスターターとしての姿勢 ・泥臭い業務にも向き合える覚悟 ■個別要件 ●企画系案件担当 自動車産業の企画領域を中心に担当します。 ▼必須経験(いずれか) ・大手製造業(自動車メーカー/サプライヤー)での実務経験 (営業企画・生産企画・物流企画・原価企画などの企画経験は尚可) ・コンサルティングファームでの製造業向け企画系プロジェクト経験 ●業務改善系案件担当(ITバックグラウンド) IT起点で自動車産業の業務改革を支援します。 ▼必須経験(いずれか) ・ITコンサル/ITベンダーでの製造業向け業務改善経験 (自動車メーカー/サプライヤー向け経験は尚可) ・IT上流フェーズの経験 (CRM/DMS/SCM/BI領域の経験は尚可)
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450~600万
## 業務内容 障がい者雇用支援事業「ワークリア」にて、障がい者スタッフの育成・マネジメントを軸に、社内BPO業務の管理、採用、事業企画まで幅広く担います。「障がい者一人ひとりの可能性を見い出し、活躍の場を広げる」未来の実現がミッションです。 ### スタッフマネジメント(育成・伴走) 約10名のスタッフを担当し、週1回30分の振り返りミーティングを実施。体調・配慮事項は必要に応じ就労移行支援事業所等の関係機関と連携。スキルや特性に合わせ業務のステップアップを設計・支援します。 ### BPO業務管理(業務構築・調整) 社内の営業・経理・マーケ等、他事業部のBPO業務を管理。業務の切り出し相談、スキル・適性に応じたシフト調整、進捗管理、品質(生産性・正確性)のモニタリングと課題解決までを一貫担当。新たな業務を巻き取る開拓的な側面もあります。 ### 事業推進・採用・企画 採用(支援事業所へのアプローチによる母集団形成)、インターンシップの企画・運営、採用分析と年度計画策定(法定雇用率の遵守)、障がい者スタッフのリーダー育成、入退社手続き・労務面談、外部機関での雇用事例セミナー講師、スタッフ向け研修設計など。 ## ポジションの魅力 - スタッフの中長期的キャリア形成に深く携われる。週次面談で本人の希望・適性を見極め、「業務のステップアップ」「リーダー抜擢」「一般就労」といったキャリアを共に設計・伴走でき、「人の成長」を手触り感を持って実感できる - スタッフ管理に留まらず、採用計画策定、リーダー育成の仕組みづくり、インターン企画運営など事業推進・企画にも早期から挑戦できる裁量 ## 配属組織 レバレジーズが運営するワークリア(障がい者雇用・就労支援サービス)。管理グループのスタッフ管理職14名、スタッフ(障がい者)約150名(渋谷・千葉・秋葉原チーム)。所属はレバレジーズプランニングサポート株式会社。 ## 求める人材 必須:大卒以上、正社員2年以上の就業経験、個人で主体的に改善業務に取り組んだ経験。未経験業務にも主体的に手を挙げられ、組織課題の解決に思考を厭わず取り組める方。
【必須要件】 * 大卒以上 * 正社員として2年以上の就業経験がある方 * 所属組織をより良くするために、個人で主体的に改善業務に取り組んだご経験がある方 【こんな方に仲間になってほしい】 *(1)未経験の業務にも、主体的に手を挙げられる方* 私たちは急成長する事業部から「業務を巻き取る」ことで、障がい者スタッフの活躍の場を創出しています。そのため、組織全体が常に新しいタスクや課題に直面しています。「経験がないからやらない」ではなく、「まずはやってみよう」と自ら手を挙げ、分からないことでもキャッチアップしていける方を求めています。 *(2)「思考すること」を厭わず、組織課題の解決に取り組める方* 現在、事業拡大に伴い「育成の質向上」や「組織的な課題解決」が急務となっています。現状維持ではなく、「どうすればサービスが良くなるか」「どうすればスタッフがもっと成長できるか」を当事者として深く思考し、主体的に組織づくり・仕組みづくりに携わっていただける方と、ぜひ一緒に働きたいと考えています。
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600~1500万
自動車・自動車部品業界を中心としたクライアントに対し、自動車産業の競争力向上やサプライチェーン変革、業界構造の変化をテーマとするコンサルティングを担当するポジションです。主なテーマとして、地域別の事業戦略や各機能における戦略策定、新規事業の構想、異業種・新市場への参入戦略などが挙げられています。選考を通じてAutomotive(Auto)またはSupply Chain & Network Operations(SC&NO)のいずれかのユニットへの所属が検討され、候補者本人の希望も優先されます。 業務は大きく**「企画系案件」と「業務改善系案件」**に分けられます。 企画系案件では、自動車メーカー・自動車部品メーカーなどの大手製造業を対象に、営業、生産、物流、原価など各機能の知見を活用しながら、現状分析から課題設定、戦略・施策の構想、新たな企画や経営・事業上の提言につなげていきます。製造業での企画実務経験だけでなく、コンサルティングファームで大手製造業向けの企画プロジェクトに携わった経験も活用できます。 業務改善系案件では、ITコンサルティングファームやITベンダーなどで培った経験を活用し、大手製造業の業務変革・改善を支援します。特にIT上流工程の経験が想定されており、CRM、DMS、SCM、BIなどの領域経験が親和性の高いバックグラウンドとして示されています。 また、グローバルプロジェクトが大半を占めるため、日本企業の海外競争力向上を視野に入れながら、多様な関係者と協働してプロジェクトを進めることが前提となっています。
必須要項 ・企画系は、①自動車メーカー・自動車サプライヤー等の大手製造業での実務経験、または②コンサルティングファームで大手製造業向け企画案件に携わった経験のいずれか。 ・業務改善系は、ITコンサルティングファームまたはITベンダーにおける大手製造業向け業務改善経験、もしくはIT上流フェーズの経験。 ・英語の読み書きができること。グローバル案件への志向性を持ち、日本の自動車産業・日系企業の国際競争力向上に関心があること。 ・業務知識を土台に論理的に課題を捉え、周囲を巻き込みながら企画・提言へ落とし込める力。積極性、協調性、粘り強さを持って自律的に行動できること。 歓迎要項 ・営業企画、生産企画、物流企画、原価企画など製造業における企画実務経験。 ・自動車メーカー/自動車サプライヤー向けの業務改革経験。 ・CRM、DMS、SCM、BI領域の経験。 ・ビジネスレベルで英語を使用できるバイリンガル人材。
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450~600万
## 業務内容 障がい者雇用支援事業「ワークリア」にて、障がい者スタッフの育成・マネジメントを軸に、社内BPO業務の管理、採用、事業企画まで幅広い業務を担います。「障がい者一人ひとりの可能性を見い出し、活躍の場を広げる」未来の実現に向けて携わります。 ・スタッフマネジメント(育成・伴走):約10名のスタッフを担当し、週1回・30分の振り返りミーティングを実施。体調やプライベートの配慮事項は必要に応じ就労移行支援事業所等の関係機関とも連携し、スキルや特性に合わせて業務のステップアップを設計・支援 ・BPO業務管理(業務構築・調整):社内の営業・経理・マーケなど他事業部のBPO業務を管理。業務の切り出し相談、スキル・適性に応じたシフト調整、進捗管理、品質(生産性・正確性)のモニタリングと課題解決までを一貫担当し、新たな業務を巻き取る開拓的側面もある ・事業推進・採用・企画:採用(支援事業所へのアプローチによる母集団形成)、インターンシップの企画・運営、採用分析と年度計画策定(法定雇用率遵守)、障がい者スタッフのリーダー育成、入退社手続き・労務面談、外部機関での雇用事例セミナー講師、スタッフ向け研修設計など キャリアプラン例は、スタッフマネジメント→採用や社内調整業務→事業企画担当。 ## ポジションの魅力 スタッフの中長期的なキャリア形成に深く携われます。週次面談で「次に挑戦したいこと」を引き出し、本人の希望と適性を見極めながら「業務のステップアップ」「リーダー抜擢」「一般就労」といったキャリアプランを共に設計し実現まで伴走。「人の成長」を手触り感を持って実感できます。スタッフ管理に留まらず、採用計画策定、リーダー育成の仕組みづくり、インターン企画運営など事業推進・企画にも早期から挑戦でき、将来的に事業企画やマネジメントへのキャリアパスも拓けています。 ## 組織・要件 ワークリアはレバレジーズが運営する障がい者雇用・就労支援サービス。配属のスタッフ管理職は渋谷・千葉・秋葉原の複数チームに分かれ、スタッフ管理14名、障がい者スタッフ約150名の体制です(所属はレバレジーズプランニングサポート株式会社)。必須は大卒以上、正社員2年以上の就業経験、所属組織をより良くするため主体的に改善業務に取り組んだ経験。未経験業務にも主体的に手を挙げられ、組織課題の解決に向け深く思考し、主体的に組織・仕組みづくりに携われる方を求めます。
【必須要件】 * 大卒以上 * 正社員として2年以上の就業経験がある方 * 所属組織をより良くするために、個人で主体的に改善業務に取り組んだご経験がある方 【こんな方に仲間になってほしい】 *(1)未経験の業務にも、主体的に手を挙げられる方* 私たちは急成長する事業部から「業務を巻き取る」ことで、障がい者スタッフの活躍の場を創出しています。そのため、組織全体が常に新しいタスクや課題に直面しています。「経験がないからやらない」ではなく、「まずはやってみよう」と自ら手を挙げ、分からないことでもキャッチアップしていける方を求めています。 *(2)「思考すること」を厭わず、組織課題の解決に取り組める方* 現在、事業拡大に伴い「育成の質向上」や「組織的な課題解決」が急務となっています。現状維持ではなく、「どうすればサービスが良くなるか」「どうすればスタッフがもっと成長できるか」を当事者として深く思考し、主体的に組織づくり・仕組みづくりに携わっていただける方と、ぜひ一緒に働きたいと考えています。
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450~750万
## 概要・募集背景 レバテックのDX支援領域で、DX戦略・業務改革コンサルタント(マネージャー〜シニアマネージャー)を募集します。当社のコンサルティング事業は、戦略立案から業務改革、IT構想、実装・定着化まで全方位でクライアントに伴走することが強み。大手からスタートアップまで多様な企業に対し現場に入り込み、「構想で終わらせない」本質的な価値提供を追求しています。IT人材マッチングで培った知見を活かし、構想段階から実行までやり切る支援体制を構築中で、元コンサル出身者が多く在籍しています。 ## 業務詳細 クライアントの経営アジェンダや事業課題に対し、業務プロセス・組織・仕組みの変革を通じて成果創出を支援。戦略構想から現場実装・定着までを一貫して担います。 ・全社横断IT戦略の策定・実行支援(中期経営計画に基づくIT施策立案・ロードマップ策定、SFA/CRM/MA等の技術選定・投資判断・導入、クラウド化やAI・LLM導入による業務効率化) ・新規事業構想〜立ち上げ支援(技術要件整理、PoC設計、MVP構築、外部SaaS選定) ・IT組織変革/オペレーション最適化(内製・外注バランス見直し、BPR、業務設計、ガバナンス整備) ・DX・業務改革プロジェクト推進(構想設計、WBS策定、スコープ・コスト・リスク管理、ステークホルダー折衝・合意形成、業務可視化・改善施策の設計実行) アサイン例:大手生保での生成AIナレッジ基盤(RAG)構築、大手製造業のマーケDXのPoC支援、外資コンサルの基幹システム刷新・クラウド移行支援など。 ## ポジションの魅力 戦略から実行・定着化まで責任を持つ一気通貫のコンサルティングで、CxOや事業責任者と真正面から向き合えます。短期KPI偏重ではなく、育成・ナレッジ共有や長期的信頼構築など定性的貢献も評価。2024年立ち上げの創業期ゆえ、マネージャー層が経営の中核を担い、戦略設計・新規事業起案・人事制度設計など役割を超えた経営参画が可能です。将来はパートナー/経営層、事業開発、専門特化など多様なキャリアを描けます。少数精鋭のワンプール制で、年次に関係なくフラットに意見を出し合える文化です。所属はレバテック株式会社(レバレジーズの業務を担当)。
【必須】 ・コンサルティングファーム(大手・ベンチャー)における戦略立案・業務改革・IT構想策定など上流工程の経験5年以上 ・PMまたはチームリーダーとして3名以上のチームを率いたマネジメント経験(2年以上) ・クライアント経営層との提案・折衝・報告を含むエグゼクティブコミュニケーションの実務経験 ・業務要件定義、業務設計、業務フロー整理などの実務経験 【歓迎】 ・10〜20名規模・複数ステークホルダーが関わるプロジェクトのPM経験 ・経営戦略・事業計画(中期経営計画等)への貢献経験 ・DX推進における企画・推進経験 ・社内体制の標準化・教育への貢献経験
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450~750万
## 業務概要・募集背景 レバテックのDX支援領域にて、DX戦略・業務改革コンサルタントを募集します。当社のコンサルティング事業は、戦略立案から業務改革、IT構想、実装・定着化まで全方位でクライアントに伴走することが強み。大手〜スタートアップまで多様な企業に対し現場に入り込んだ本質的なコンサルを追求し、「構想で終わらせない」価値提供を旨とします。これまでIT人材マッチングで企業の技術課題を支援してきましたが、より本質的な課題解決のため構想段階から戦略立案・実行まで一貫伴走できる体制へと事業拡大中。元コンサル出身者が多く在籍し、再現性ある手法とベンチャーの柔軟性を掛け合わせた新しいコンサルモデルを志向しています。 ## 業務詳細 戦略策定〜構想だけでなく業務変革・システム実装・プロダクト検証支援まで幅広くカバーし、テーマ・業界を限定しないワンプール制を採用。 ・全社横断のIT・DX戦略立案/システム投資計画策定(SFA・CRM・MA等の技術選定、システム導入、業務・組織設計を含む構想〜ロードマップ策定支援) ・新規事業構想フェーズの技術検討・PoC設計/MVP構築支援(市場調査、外部SaaS選定、パートナー連携) ・IT組織変革・業務改革(BPR)/人材戦略の立案支援(内製・外注の最適バランス設計、ITオペレーション構築、IT人材の組織設計・育成ロードマップ策定) ・生成AI/クラウド等の先端技術を活用した変革推進(CxO直下での生成AI導入、自動化・省力化、LLM活用) ・技術起点のプロジェクト再設計・開発体制立て直し(スクラム体制再構築、PoC失敗後の立て直し、開発・QA体制強化) アサイン例は、大手生保での生成AIナレッジ活用基盤(RAG)構築、大手製造業のデジタルマーケPoC、外資系コンサルの基幹システム刷新でのクラウド移行・開発体制再構築など。 ## 魅力・組織・要件 「構想だけで終わらない」からこそ事業変革の本質に迫れ、PoC・業務改革・技術導入・運用定着まで一気通貫で伴走し現場に変化を起こせます。1,000名超の組織で新規事業を創り続ける会社であり、自社側の事業責任者と同じ目線でDX推進や組織変革に携われるため、経営企画・新規事業開発・PdM的キャリアへ自然につながります。ワンプール制で製造・金融・SaaS・HRなど幅広い業界・フェーズを横断でき、採用・事業開発・制度設計にも希望次第で早期から関われます。キャリアパス例はコンサルマネージャー→プリンシパル→事業責任者、PdM、HRBP、外部CxO補佐など。組織は少数精鋭・フラットで、若手の提案が即座に事業改善につながることも珍しくありません。必須はITコンサル/戦略・業務コンサル/PM・PMOのいずれか2年以上。歓迎はコンサル実務、分析・提案・デリバリー、事業部長クラスとのリレーション、大手経営層へのソリューション提案の経験。顧客の内側に入り込み変化をつくりたい方を求めます(所属はレバテック株式会社)。
【必須】以下いずれかの経験 ・ITコンサルタント経験2年以上 ・戦略、業務コンサルタント経験2年以上 ・PM、PMO経験2年以上 【歓迎】 ・コンサル業界での実務経験 ・IT/業務プロジェクトにおける分析、提案、デリバリー経験 ・クライアントの事業部長クラスとのリレーション構築経験 ・大手企業の経営層や意思決定者へのソリューション提案・営業経験 【求める人物像】 ・顧客の内側に入り込み、変化をつくる仕事がしたい方 ・高い視座と現場感覚を両立できる方 ・再現性と柔軟性を両立し、自走力・巻き込み力で推進できる方 ・立場や役割を越えて目的に向かって動ける方
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