【CS業務企画/業務変革推進担当】リモートワーク可/フルフレックス

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• エージェント求人

  楽天　【FMCG企画部】SCM運営（発注・納期管理）担当　Rakuten24

  700~1000万

  • マネジメント
  • 物流
  • 品質管理
  • プロジェクト
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • コスト削減
  • マーケティング
  • 戦略立案
  • 物流/生産管理職担当
  • 納期管理
  • 企画立案
  • 生産性改善
  • EC
  • 日用品
  • 発注
  • 分析
  • Microsoft Excel

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  楽天　【FMCG企画部】SCM運営（発注・納期管理）担当　Rakuten24気になる

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  仕事内容

  【部署・サービスについて】 消費財＆総合家電ダイレクト事業では、日本最大級の オンラインショッピングモール「楽天市場」において、日用品に特化した サービスである「楽天24、楽天24エクスプレス」を展開しています。 「楽天市場」はご出店店舗様が自ら商品をご販売頂けるプラットフォームを 提供するモール型ビジネスであるのに対して、私たちのサービスでは 楽天がナショナルメーカー様から商品の選定・仕入れを行い マーケティング・販売・発送・カスタマーサポートまでを 一気通貫で行う直販型のビジネスです。 事業として非常に高い中期目標の達成を目指しており、マーケティング投資や サービス品質強化のためのシステム・物流プラットフォーム強化等 大規模な投資を続けています。 私たちの事業は楽天グループにおける注力事業の1つで、高成長率を維持している ビジネスの一つです。 このビジネス拡大期に参画することで、自身の仕事を通じて業界や 社会へのインパクトを実感できる機会、ビジネス拡大と共に自身も成長できる機会があります。 【募集背景】 昨今、ライフスタイルが変化し、EC需要が拡大する中、ナショナルメーカー各社も 楽天の日用品ECの成長に強い期待を寄せています。 当社としても非常に高い中期目標の達成を目指して大規模な投資を続けており 新たなサービス開発や、バリューチェーン変革をテーマとした 戦略プロジェクトを推進しています。 本ポジションでは、裁量権をもって、事業の中期成長を目指して SCM運営・改善の推進を担当できる方を募集します。 　 【業務内容】 発注や納期管理領域の各種企画立案・実行を、組織をリードして推進いただきます。 ＜主な業務内容＞ ・運営効率向上や運営コスト削減を目指した各種施策の立案 ・組織をリードし、多数の取引先に対して各種施策の交渉・調整を推進 ・生産性改善を目指した業務標準化、簡素化の推進 ・発注・納期管理業務の組織マネジメント（マネジメントポジション） 当ポジションでは、まずは組織内の一部業務領域を担当いただいて 業務内容をご理解いただいた上で、マネジメントポジションを 目指していただくポジションです。 日本最大級の日用品ECサイトにおいて、発注・物流領域の知見をもとに ビジネスを推進する上での総合力を磨くことのできるポジションです。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・事業会社での発注や納期管理業務の2年以上の経験 ・日用品小売業界、ECに関する基本的な知識 ・部下マネジメント経験1年以上 【歓迎要件】 ・日用品業界での発注や納期管理業務の経験 ・Power Point、Excelを使って分析・企画を行った経験 　（VLOOKUP関数、ピボットテーブル利用経験）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  楽天【消費財&総合家電ダイレクト事業　FMCG MD部】MDサポートスペシャリスト

  550~800万

  • Microsoft Excel
  • プロジェクト推進
  • インシデント対応
  • 課題設定
  • 事務
  • マネジメント
  • 経理
  • 分析
  • 業務改善提案
  • データ分析
  • 請求
  • 請求書発行
  • 経理事務
  • EC
  • データ集計
  • SQL

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  楽天【消費財&総合家電ダイレクト事業　FMCG MD部】MDサポートスペシャリスト気になる

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  仕事内容

  【部署・サービスについて】 楽天グループが運営する楽天市場内で、FMCG（日用消費財）を扱う 直営ショップ（Rakuten24、ベビー館、ペット館、ドリンク館など）を運営する部署です。 楽天市場最大級の売上規模を誇り、お客様との重要な接点となる成長事業です。 FMCG商品をメインに取り扱っているため、市場規模が大きく、楽天市場の顧客との 接点として最重要視されている事業の一つとなっています。 【募集背景】 事業成長に伴う売上拡大とオペレーション増加に対応するため、バイヤー業務をサポートし EC事業の安定運営とさらなる成長を支えるMDサポート体制を強化します。 チームの一員として、当事業の成長を共に推進いただける方を募集します。 ＜魅力＞ ・楽天最大級のEC事業を支える規模 楽天市場内で最大級の売上規模を誇るFMCG直営ショップ（Rakuten24など）で 楽天の重要な顧客接点を担う成長事業に貢献できます。 ・裁量と改善提案の機会 バイヤーや関連部署と連携し、業務改善や仕組みづくりに主体的に関わることができます。 ・EC事業運営の基礎を習得 データ分析、販促運用、ECオペレーションなど、EC事業運営の幅広いスキルを 実務を通して習得できます。調整力やプロジェクト推進力も身につく環境です。 ・楽天グループのリソース活用 楽天市場の会員基盤、データ、強力な販促プラットフォームを活用し、スケールの大きい ECビジネスに携われます。 【業務内容】 バイヤーが商品展開や販促施策を円滑に進められるよう、関連部署との 連携・コミュニケーションを通じて各種業務をサポートするポジションです。 販売促進における案件登録や請求書発行におけるオペレーション業務や 社内システムからデータを抽出し、Excelの簡単な関数を用いてレポートを 作成するなど、データを活用した業務支援を行います。 また、各種システムへの設定作業やエラー確認、必要に応じた修正依頼などを通じて 業務の正確な運用を支えます。 ＜主な業務内容＞ ・バイヤーサポート 　販促案件登録、請求書発行オペレーション、各種データ抽出・レポート作成 　（Excel関数レベル） ・システム運用支援 　各種システムへの設定作業、エラー確認、修正依頼 ・イベント進行管理 　セール・キャンペーン時の販促設定、リスト作成、締め切りリマインド ・業務改善提案 　日々の業務における課題発見、改善提案、業務効率化の推進 ＜具体的なプロジェクト事例＞ ・請求管理の仕組み改善 取引先への請求業務において、手作業や確認漏れにより請求漏れが 発生するリスクを踏まえて対応策の施策立案実施 ＜主なステークホルダー＞ ・バイヤー ・MDサポートメンバー ・経理／請求担当 ・取引先（メーカー／ベンダー） 【働く環境】 ＜組織構成＞ ・人数：MDサポートチーム4名（マネージャー2名、メンバー2名） ・年齢層：30代～40代 ・新卒中途割合：6割中途 ＜中途入社者のバックグラウンド＞ 経理事務、データ分析会社、ベンチャー企業の営業事務、専門商社の アフターケア業務等など様々な業界の方が活躍しています。 ＜活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例＞ ・メンバーからスタートしてマネジメントにキャリアアップ

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・社会人経験2年以上の方　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ・主体性を持って物事に取り組む姿勢をお持ちの方 ・業務フローの構築やシステム導入などのご経験 ・業務改善または効率化に取り組んだ経験 【歓迎要件】 ・変化のスピードが早いフレキシブルな職場環境を苦とせず、その時々で 　最善のアウトプットが何かを考え、行動ができる方 ・Excel（SUM、IF、VLOOKUP などの基本関数）を使用した 　データ集計・レポート作成の経験　　 ・SQL理解がある方 ・周囲とコミュニケーションを取りながら、チームで仕事を進めることができる方 ・細かな作業やデータ確認を丁寧かつ正確に進められる方 ・複数のタスクやスケジュールを整理し、計画的に業務を進められる方 ・業務の中で課題を見つけ、改善や効率化を前向きに考えられる方 ・相手の立場を理解しながら、部署間の調整やサポートを行える方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  🌸【業務オペレーション推進】年収～750万・異業界歓迎｜広告分野を担当する事業の業務改善

  500~750万

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  🌸【業務オペレーション推進】年収～750万・異業界歓迎｜広告分野を担当する事業の業務改善気になる

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  仕事内容

  ■部署・サービスについて 広告・マーケティング分野を担当する事業の経理業務を担うセクションです。 主に、広告販売に関する売上管理・請求書発行・入金確認・支払管理等に伴う「業務改善」や「業務整理」を行います。 広告業界へのUpdate、新規サービス理解など、常に刺激がある環境となっており、新規サービス立ち上げ支援や経理フローの改善（システム導入含む）、その他都度発生する経理的課題に対して、スピーディに対応することが求められる部署です。 ■業務内容 ＜業務概要＞ ・各種経理処理のオペレーション業務 ・業務改善（BPR、Salesforce開発、RPAによる自動化など） ・業務整理（方針に則った業務・オペレーションの設計） ・各種経理処理に紐づくルール策定 ＜ステークホルダー＞ ・グループ内の広告関連部署 ・グループ個社（広告関連）の現場担当者 ＜業務の進め方／責任範囲＞ ・最初は現場のオペレーション（経理処理）を覚えて頂きながら、顕在化している課題に取り組む ・現場オペレーションを回しながら、課題の発見や潜在化している課題を見つけ上長と相談し業務を進める

  求める能力・経験

  ＜必須＞ ・主体性を持って物事に取り組む姿勢をお持ちの方 ・論理的に物事を考え、伝えることができる方 ・業務フローの構築やシステム導入などのご経験 ＜歓迎＞ ・管理会計予実管理の経験 ・簿記2級程度の会計知識 ・経理関連部署もしくは購買関連部署での職務経験 ・変化のスピードが早いフレキシブルな職場環境を苦とせず、その時々で最善のアウトプットが何かを考え、行動ができる方 ・何事にも挑戦することが好きな方 ・広告業界かそれに近しい業務に携わったことがある 公開設定 公開

  事業内容

  -

• エージェント求人

  事業推進(SV・業務オペレーション改善構築)／新卒事業部

  600~800万

  株式会社ビズリーチ東京都渋谷区

  事業推進(SV・業務オペレーション改善構築)／新卒事業部気になる

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  仕事内容

  新卒事業部における事業推進グループのメンバーは、事業の成長を加速させる多岐にわたる業務を担当します。 施策実行支援や業務改善提案を通じて、事業全体の効率化と最適化を図り、事業管理や業務フロー設計の経験を活かしプロジェクトマネジメントを推進します。 特に今後はビジネス観点だけではなく、プロダクトやマーケティングの観点も踏まえた事業部全体の業務オペレーションの業務設計、実行体制の構築、運用改善などを担っていただきます。 構造的思考力、社内調整や資料作成の能力も求められ、事業部内外の関係者と連携し、目標達成に貢献します。 具体的な業務例： メインとしてはセールスへのミドルオフィス職能としてのSV職として、自らも前線に立ちながら、事業部全体の成果の最大化と生産性向上、リスク低減に関わるオペレーション設計や体制構築を担っていただきます。 ・各依頼部門の目的と実現したいことから最適な業務の要件定義、オペレーション構築、体制整備、実行、品質管理までを担っていただきます ・派遣社員のトレーニング・品質管理、採用 ・対応品質の維持・向上に向けた改善策の企画・実行 ・プロセスの効率化とマニュアル整備 その他、お客様に対しては下記を担っていただきます。 ・セールスやCSからの依頼をメインとしつつ、プロダクトやマーケなど連携部署からの依頼に対し、迅速かつ安定的なサービスを提供する ・お客様の課題を理解し、自身の業務範囲で可能な改善提案を自律的に行い、顧客満足度の向上に貢献する ・依頼内容や顧客の状況に応じて、適切なコミュニケーションと対応を行い、事業部全体の生産性の向上やリスク低減に寄与する ポジションの魅力 ・「学生の本質的なキャリア選択に向き合える」社会意義性の高い事業 ・0→1から1→10の事業フェーズに変わりつつある中で、事業において成長が重要になる面白いフェーズ ・役割にとらわれず、手を挙げることで多岐にわたる業務に携わることができます。 ・経営メンバーからの注目が高く、成長が期待されるポジションで、自由度の高い環境の中で新しいチャレンジに取り組むことができます。 ・セールス、CS、マーケティング、プロダクトの他、事業部外のコーポレート部門など事業部内外の多くのステークホルダーを巻き込んだ業務を担っていただきます。 ・業務プロセス全体の設計から実行、品質管理まで含めた体制構築や業務マネジメントの経験が積めます。

  求める能力・経験

  応募資格（必須） 以下いずれかのご経験2年以上 ・SV・業務オペレーションに関わる実務経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 ・派遣社員を含む多様なメンバーとの協業経験やマネジメント経験 ・業務設計・業務フロー・プロセス・オペレーション設計改善の経験 ・イベント企画運営経験 応募資格（歓迎） ・営業企画/営業推進/営業戦略の経験 ・事業企画またはマーケティングでの戦略立案経験 ・定量・定性のデータを活用した戦略立案・実行支援の経験 求める人物像 ・構造的思考力 ・業務遂行能力 ・問題解決・改善意識 ・コミュニケーション・協調性

  事業内容

  インターネットを活用したサービス事業 即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」 人財活用システム 採用管理システム 勤怠管理システム 経費精算システム OB/OG訪問ネットワークサービス

• エージェント求人

  【センター長】長中の総合人材サービス企業21900

  800~1000万

  株式会社 MAYA STAFFING東京都新宿区

  【センター長】長中の総合人材サービス企業21900気になる

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  仕事内容

  同社は、NTTグループを中心に大手企業との安定取引多数あり、 BPO事業を中心に、人材派遣・人材紹介事業も展開する総合人材サービス企業です。 本ポジションでは、BPOセンターのセンター長候補として業務をお任せします。 【業務内容詳細】 ・センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ・KPI（生産性・品質・納期・コスト）に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証 ・チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化 ・クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築 ・プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進

  求める能力・経験

  【必須】 ・40～100 名規模のセンター運営管理経験（スタッフの採用・教育・シフト管理・労務管 理など） ・KPI（生産性・品質・納期・コストなど）の設計・モニタリング・改善経験 ・チーム・組織マネジメント経験（目標設定・人材育成・業務改善推進など） ・クライアント対応経験（報告・提案・課題解決の推進）

  事業内容

  BPO受託事業 一般労働者派遣事業 有料職業紹介事業 HRコンサルティング事業

• エージェント求人

  【経営企画担当】コンサルビジネスの成長を牽引する、全社戦略立案・インフラ制度設計

  800~1000万

  • 運営管理
  • プロジェクト
  • 事業計画
  • マネジメント
  • レポーティング
  • 経営会議
  • 管理会計
  • 開発
  • 分析
  • 戦略立案

  NTTデータ経営研究所東京都千代田区

  【経営企画担当】コンサルビジネスの成長を牽引する、全社戦略立案・インフラ制度設計気になる

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  仕事内容

  ==========仕事内容========== ○事業方針の作成および事業計画の策定 ○組織別収支管理（管理会計の運用）と予実分析・レポーティング ○プロジェクト管理に関わる制度設計や戦略案件のサポートなどの事業管理・ビジネス開発 ○社内公募制度や人材育成施策など、全社施策の企画・実施 ○経営機能改革をはじめとする業務改革の推進および経営会議体の運営・管理 ==========会社の特徴========== ○NTTデータ100%出資の安定した経営基盤を持つ戦略コンサルティングファーム ○社会課題の解決や企業変革の支援に向けた一気通貫のコンサルティングを提供 ○多岐にわたる専門性を活かし、業界・組織を超えた連携を作り出す強み ○各部署の独立性を尊重しながら全社的な管理を行う柔軟な組織文化 ○NTT健康保険やNTT企業年金基金など、NTTグループならではの手厚い福利厚生 ==========仕事の魅力========== ○経営トップの意向をダイレクトに捉え、タイムリーな情報提供を通じて意思決定を支援できる ○戦略立案や企画設計にとどまらず、自ら動いて実行し成果まで結びつける手応えがある ○各事業部門のトップとの折衝・調整を通じて、全社的な視点と高い調整力が身につく ○管理会計の運用から全社施策の企画まで、経営企画としての幅広い業務にハンズオンで携われる ○コンサルティングファームというプロフェッショナル集団の成長を内側から支えるやりがい ==========描けるキャリア========== ○課長代理からスタートし、課長、部長へと明確なキャリアステップが用意されている ○経営陣に近いポジションで業務を行うことで、経営者目線でのビジネススキルが磨かれる ○コンサルビジネスの特性を深く理解し、高度な事業管理や組織マネジメント能力を習得できる ○全社的な業務改革や制度設計を通じて、チェンジマネジメントの実績を積むことができる ○年1回の年俸改定や、個人の成果に応じたインセンティブにより、成長が正当に評価される

  求める能力・経験

  ==========必須スキル・経験========== ○4年制大学卒業、または大学院修了の方 ○コンサルティングファームでの実務経験（コンサルビジネスへの理解がある方） ○または、事業会社（BtoBビジネス）における経営企画部門での実務経験 ○または、企画部門において主体的に企画をやりきった実務経験 ○40歳まで（長期勤続によるキャリア形成のため） ==========歓迎スキル・経験========== ○経営陣の意向を汲み取り、プロアクティブに業務を推進した経験 ○社内キーマンの巻き込みや、各組織との主体的な交渉・調整経験 ○数字をベースに経営的な視点での分析・提案を行った経験 ○戦略立案から実行・成果創出まで一貫してやり遂げた経験 ==========求める人物像========== ○経営陣の意向を踏まえ、自らの考えでプロアクティブに業務を推進していける方 ○社内キーマンを巻き込み、各組織との交渉を主体的に行っていける方 ○計数管理だけでなく、数字をベースに経営的な視点での分析・提案ができる方 ○戦略立案・企画設計だけでなく、自ら動いて実行し成果まで結びつけることができる方 ○各部署の独立性を尊重しつつ、全社最適な視点を持って行動できる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【経営企画担当】コンサルビジネスの成長を牽引する、全社戦略立案・インフラ制度設計

  600~800万

  • 運営管理
  • 経営会議
  • マネジメント
  • 事業計画
  • 分析
  • 戦略立案

  株式会社NTTデータ経営研究所東京都千代田区

  【経営企画担当】コンサルビジネスの成長を牽引する、全社戦略立案・インフラ制度設計気になる

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  仕事内容

  ==========仕事内容========== ○事業方針の作成および事業計画の策定 ○組織別収支管理（管理会計の運用）と予実分析・レポーティング ○プロジェクト管理に関わる制度設計や戦略案件のサポートなどの事業管理・ビジネス開発 ○社内公募制度や人材育成施策など、全社施策の企画・実施 ○経営機能改革をはじめとする業務改革の推進および経営会議体の運営・管理 ==========会社の特徴========== ○NTTデータ100%出資の安定した経営基盤を持つ戦略コンサルティングファーム ○社会課題の解決や企業変革の支援に向けた一気通貫のコンサルティングを提供 ○多岐にわたる専門性を活かし、業界・組織を超えた連携を作り出す強み ○各部署の独立性を尊重しながら全社的な管理を行う柔軟な組織文化 ○NTT健康保険やNTT企業年金基金など、NTTグループならではの手厚い福利厚生 ==========仕事の魅力========== ○経営トップの意向をダイレクトに捉え、タイムリーな情報提供を通じて意思決定を支援できる ○戦略立案や企画設計にとどまらず、自ら動いて実行し成果まで結びつける手応えがある ○各事業部門のトップとの折衝・調整を通じて、全社的な視点と高い調整力が身につく ○管理会計の運用から全社施策の企画まで、経営企画としての幅広い業務にハンズオンで携われる ○コンサルティングファームというプロフェッショナル集団の成長を内側から支えるやりがい ==========描けるキャリア========== ○課長代理からスタートし、課長、部長へと明確なキャリアステップが用意されている ○経営陣に近いポジションで業務を行うことで、経営者目線でのビジネススキルが磨かれる ○コンサルビジネスの特性を深く理解し、高度な事業管理や組織マネジメント能力を習得できる ○全社的な業務改革や制度設計を通じて、チェンジマネジメントの実績を積むことができる ○年1回の年俸改定や、個人の成果に応じたインセンティブにより、成長が正当に評価される

  求める能力・経験

  ==========必須スキル・経験========== ○4年制大学卒業、または大学院修了の方 ○コンサルティングファームでの実務経験（コンサルビジネスへの理解がある方） ○または、事業会社（BtoBビジネス）における経営企画部門での実務経験 ○または、企画部門において主体的に企画をやりきった実務経験 ○40歳まで（長期勤続によるキャリア形成のため） ==========歓迎スキル・経験========== ○経営陣の意向を汲み取り、プロアクティブに業務を推進した経験 ○社内キーマンの巻き込みや、各組織との主体的な交渉・調整経験 ○数字をベースに経営的な視点での分析・提案を行った経験 ○戦略立案から実行・成果創出まで一貫してやり遂げた経験 ==========求める人物像========== ○経営陣の意向を踏まえ、自らの考えでプロアクティブに業務を推進していける方 ○社内キーマンを巻き込み、各組織との交渉を主体的に行っていける方 ○計数管理だけでなく、数字をベースに経営的な視点での分析・提案ができる方 ○戦略立案・企画設計だけでなく、自ら動いて実行し成果まで結びつけることができる方 ○各部署の独立性を尊重しつつ、全社最適な視点を持って行動できる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【事務局リーダー/ハイブリッド勤務】自社eラーニング・研修事業の進行管理21876

  400~500万

  日本プロジェクトソリューションズ 株式会社東京都中央区

  【事務局リーダー/ハイブリッド勤務】自社eラーニング・研修事業の進行管理21876気になる

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  仕事内容

  同社はプロジェクトマネジメント研修に特化した教育事業を運営している企業です。 わかりやすく、研修後も実践しやすいプログラムにこだわって設計しており、大手企業への研修実施も多数行っています。 本ポジションでは自社サービス（eラーニング、研修、資格取得支援など）の運営事務局として、 実務を担当するメンバー（2名）の業務管理・サポート、 および一部システム・広告の運用業務をご担当いただきます。 【業務内容詳細】 ■1. メンバー業務の進捗管理・コントロール ? Aスタッフ（資格取得・eラーニング窓口担当）の管理 　プロジェクトマネジメント資格取得支援（受験申請サポート・添削）やeラーニング商品の顧客対応の進捗管理 　繁忙期や難度の高い問い合わせが発生した際の対応引き継ぎ（巻き取り） ? Bスタッフ（事務局・オペレーション担当）の管理 　資格取得、オープンバッジ発行、eラーニングコース割り当て、在庫管理などの進捗管理 ■2. 自身がメインで担当する運用・管理業務 ? パートナー商品・リセラー商品の管理 　他団体リセラー商品の発注管理・在庫コントロール ? 事務局オペレーション（一部実務の兼任） 　資格取得支援業務、オープンバッジ関連対応 ? Webサイト・マーケティングツールの運用（できればというレベル） 　HP（Jimdo）の更新・運用管理 　Googleアナリティクスを用いたアクセス解析・データ抽出 　Google広告の運用・管理

  求める能力・経験

  【必須】 ・顧客対応の経験者 ・PC等を扱える方（スムーズに操作・業務ができるレベル）

  事業内容

  プロジェクトマネジメント支援（PMO）事業 プロジェクトマネジメント教育研修事業 プロジェクトマネジメント資格取得支援事業 ツール・ソフトウェアの企画、開発、製造、販売 出版 プロジェクトマネジャー プロデュース／プロダクション 労働者派遣事業

• エージェント求人

  ≪カスタマーサクセス≫【年収～1100万以上】グローバルAI事業中核【ソフトバンク×OpenAI】3

  900~1168万

  • データ分析
  • オンボーディング
  • 分析
  • SaaS

  ソフトバンク株式会社東京都港区

  ≪カスタマーサクセス≫【年収～1100万以上】グローバルAI事業中核【ソフトバンク×OpenAI】3気になる

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  仕事内容

  ■求人概要 ソフトバンクとOpenAIによる合弁会社「SB OAI Japan」への出向ポジションです。 単なるAI導入に留まらず、日本を代表する大企業の“経営そのもの”をAIで再設計する、極めて先進的な取り組みに携わっていただきます。 グローバルで最先端を走るOpenAIの技術と、ソフトバンクの事業基盤が融合した環境において、企業変革を現場に定着させる中核ポジションです。 ■業務内容 本ポジションでは、大手企業に対しAI活用の導入〜定着までを一気通貫で支援します。 ・経営層と連携したAI活用戦略の設計・推進 ・顧客企業内のAI CoE（組織）の立ち上げ・運営支援 ・サービス導入後のオンボーディングおよび活用定着支援 ・利用データ分析をもとにした改善施策の企画・実行 ・全社展開を見据えた活用ルールやガバナンス設計 “導入して終わり”ではなく、「全社で使われ続ける状態」を創り上げることがミッションです。 ■ポジションの魅力 ・ソフトバンク×OpenAIの最先端AI事業に参画 ・日本を代表する大企業の経営変革を0→1でリード ・単なるCSではなく、組織・経営に踏み込むハイレイヤ

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・エンタープライズ向けSaaSの導入・定着支援経験 ・経営層を含む顧客との高いエンゲージメント経験 ・ITに関する基礎的な理解（深い技術実装スキルは不要） 【歓迎条件】 ・不確実性の高い環境で0→1をつくることにやりがいを感じる方 ・プロダクト導入を「組織変革」として捉えられる方 【求める人物像】 ・顧客の懐に入り込み、変革を最後まで伴走できる方 ・「使われる仕組み」を設計し、定着させることに価値を感じる方 ・不確実な環境でも推進役として前に出られる方

  事業内容

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