【システム基盤構築・自動化推進担当(AI活用推進)】業務支援部
700~1200万
PayPay株式会社
東京都新宿区
700~1200万
PayPay株式会社
東京都新宿区
コールセンター管理/運営
業務企画
業務オペレーションの効率化と品質向上を目的に、テクノロジーを駆使した自動化・システム化をリードしていただきます。現場の課題を構造的に把握し、RPA・ワークフローシステム・データ連携基盤などを用いて、 業務のDXを推進します。 【具体的な業務内容】■業務の改善・効率化に向けた企画立案 ■業務プロセスの再設計、システム自動化(ChatGPTや生成AIの活用、コード開発、RPA)、省力化の推進■自動化に関するシステム要件の作成■業務の委託化によるコスト削減・効率化の実行■採算性が合わない業務の特定と削減提案■各部門の新規施策におけるオペレーション設計・構築支援 など
【必須】■業務改善・業務設計の経験…業務フローを可視化し、ボトルネックや無駄を発見し、改善した経験■業務移管・委託化の経験…BPO(Business Process Outsourcing)、オフショア委託の設計・運用経験 ■システム開発・プログラミングスキル…Python、SQL、VBAなどを使い、簡単な自動化やデータ処理を自分で実装できる。
高校、専修、短大、高専、大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
700万円~1,200万円 年俸制(分割回数12回) 年俸 7,000,000円~12,000,000円 年俸¥7,000,000~¥12,000,000 基本給¥452,700~¥776,500 固定残業代¥130,300~¥223,500を含む/月
会社規定に基づき支給
07時間45分 休憩60分
有 コアタイム 無 (コアタイム:無)
有
有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間:40.0時間/月
年間125日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、年末年始7日
入社直後14日 入社月に応じて按分付与
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
■標準労働時間帯:9:00~17:45(スーパーフレックス、コアタイム無し) ■給与改定:年1回 ■特別一時金(インセンティブ):会社業績および個人貢献度により支給(年1回) ※所属組織のルールおよび業務指示に応じて出社/リモート対応頂きます。 【従事すべき業務の変更範囲】会社の定める業務 【就業場所の変更範囲】会社が指定する場所
当面無
東京都新宿区四谷1-6-1 YOTSUYA TOWER
JR中央線四ツ谷駅 徒歩2分 JR総武線四ツ谷駅 徒歩2分 東京メトロ丸ノ内線四ツ谷駅 徒歩2分
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
Hybrid Workstyle(オフィス、自宅またはサテライトオフィスにてリモートワーク)
在宅勤務(一部従業員利用可) リモートワーク可(一部従業員利用可) 服装自由(一部従業員利用可)
無
無
企業型確定拠出年金制度
【休暇】 ■慶弔休暇・産前産後休暇・子の看護休暇・介護休暇・育児休業等 ■パーソナル休暇(毎年度5日間付与 ※初年度は入社月により3日間もしくは5日間付与) ※PayPay独自の特別有給休暇制度で、本人/家族/ペットなどの病気/ケガ/通院付き添い等にご使用頂けます。
1名
2~3回
筆記試験:有(適性検査) リファレンスチェックあり ※応募者個人情報の第三者提供有り <提供目的> 記載の企業間でグループ募集を実施しております。こちらの求人票にご応募頂いた際には各社に個人情報を提供させて頂き、いずれかの企業での採用となります。あらかじめご了承ください。 <提供先> PayPay株式会社 PayPayカード株式会社 PayPay証券株式会社 Pay2 Development Center Private Limited
■ソフトバンクグループ×ソフトバンク×ヤフーが共同出資するPayPay社。現在スマホユーザーの2人に1人が登録するサービスへと成長。生活をもっと豊かで便利にするべく「いつでも、どこでもPayPayで」そんな世界を創っていきます。
【当社について】「PayPay」を「決済」アプリから、ユーザーの生活をもっと豊かで便利にする「スーパーアプリ」へと進化させて、「いつでも、どこでもPayPayで」という世界観を醸成していきます。現在、全国の加盟店数が366万カ所以上、ネットストアや公共料金の支払いにも利用可能。利用範囲も送金だけでなく、割り勘、出金、後払いも可能と利便性を向上させており、ユーザー数が4,700万人を突破しました。PayPayは今後も、ユーザーはもちろん、あらゆる小売店やサービス事業者にキャッシュレス決済の利便性を提供し、日本全国どこでも安心してキャッシュレスで買い物ができる世界の実現を目指すとともに、データやテクノロジーを使って「お金」をもっと身近で便利なものにし、ライフステージや、年齢に応じて変化していく「ニーズ」に合った金融サービスとスマートに出会い、暮らしを豊かにしていく「新しい金融」を提供していきます。具体的には、QR決済機能を入り口とし、今後は、銀行、証券、クレジット、投資、保険などの金融サービスをはじめ、公共料金や税金の支払い、EC(ネットショッピング)、飲食、ホテルなど、よりさまざまなユーザーの方の日常生活、人生に寄り添ってご利用いただけるサービス展開を予定しています。
〒160-0004 東京都新宿区四谷1-6-1YOTSUYA TOWER
モバイルペイメント等電子決済サービスの開発・提供
NASDAQ
ソフトバンクグループ株式会社 ソフトバンク株式会社 LINEヤフー株式会社
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
※単体決算
最終更新日:
528~648万
事業拡大および組織強化に伴い、アウトソーシング事業部のグループマネージャー候補を募集します。顧客課題の解決と事業成長の両面に責任を持ち、プロジェクトおよび組織を牽引していただきます。 グループマネージャーには、担当組織のマネジメントを担うとともに、人材育成や業務プロセスの整備、運営体制の強化を推進していただきます。 ■顧客企業の業務課題に対する業務設計・運用構築・改善提案 ■プロジェクトの進捗・品質・収益管理 ■メンバー育成および組織マネジメント ■社内外の関係者を巻き込んだ課題解決の推進
【必須】プロジェクトマネジメント、組織マネジメント、課題解決推進、KPI・数値管理のいずれかの経験 【歓迎】BPO経験・新規事業立ち上げ経験・障害者雇用の知識・100名以上の組織運営経験 【魅力】 ■プライム上場グループの安定基盤のもと、社会課題解決と事業成長を両立できる環境です。 ■顧客企業の課題に対して業務設計から運用構築、品質改善までを担うソリューション型のサービスを展開しており、マネジメント経験を活かすことができます。 ■出社とリモートワークを組み合わせた柔軟な勤務が可能です。 ■女性役職者の比率も高く、フラットな組織づくりを推進しています。
■フラワーアレンジメントのデザイン・制作・発送 ■ステーショナリー(紙製品)のデザイン・製作・発送 ■事務受託(紙媒体の電子データ化、名刺作製、書類の保管・発送)
679~926万
【職務内容】電力調達戦略・計画策定/リスク管理・ヘッジ方針策定 【主な業務】 ※ご経験やご希望により、下記の一部業務から担当を頂きます。 ・電気小売事業における電源調達/戦略企画、計画策定 ・他社/市場調査分析、新サービス企画 ・燃料/市場変動リスクの計量、リスクヘッジ方針の策定 ・再生可能エネルギー調達における調達リスク精査・ヘッジ方法検討 【具体的な業務】 ■戦略・計画策定 ・調達・販売戦略の立案: 電気小売事業における中長期的な電源調達計画の策定。 ・新サービスの創出:市場や競合、テクノロジーの調査・分析に基づいた新サービス・ビジネスモデルの企画。 ・制度対応: 電力制度改革の動向把握、および事業への影響分析・対応策の検討。 ■リスク管理・計量分析 ・リスクヘッジ方針の策定: 燃料価格や市場価格の変動リスクを定量化し、最適なヘッジ手法を検討・実行。 ・予測モデルの高度化: 需要予測、発電量予測、市場価格予測モデルの管理・改善(AI/データサイエンスの活用)。 ・再エネポートフォリオの最適化: 再生可能エネルギー特有の需給変動リスク(余剰リスク等)の精査、およびヘッジ手法の検討。 ※具体的な業務範囲は、ご経験・ご志向を踏まえて選考を通じて調整します。 【ポジションの魅力】 ■「攻め」のモデル開発: 既存の枠組みに頼らず、独自に新たな予測・分析モデルを開発しています。 ■圧倒的なアセットと裁量: 安定した顧客基盤と事業規模があるからこそ、大胆な投資戦略やヘッジ戦略にチャレンジできます。 ■AI×エネルギーの最前線: AI活用を推奨する風土があり、データドリブンな意思決定を重視する組織です。当課では、実際に独自の新たなモデル開発などを行っております。 安定した顧客基盤や事業規模、AIを積極活用する風土の中で意欲的にチャレンジできる環境です。 【会社の魅力】 ■ソフトバンクのエネルギー分野は近年で急成長しており、新規ビジネスや他社とのアライアンスの検討に関わって頂く機会が多くあります。 ■個々人の任される業務分野も広く個々のプロジェクト・施策~事業全体に至るまで見る目が養われ、自己成長できる環境です。 ■最適な調達バランス、経済性を追求することで、事業に大きな影響を与える、やりがいのある仕事です。 ■個々人の任される業務分野も広く、分析業務においては、多種多様&大量なデータの分析に基づく改善提案や機械学習を実ビジネスに活用する機会が豊富にあり、企画から対策実施まで一気通貫で実施できる環境があります。
【必須】 ・基礎的な統計知識(相関や回帰など) ・数理・統計モデルなどを用いた業務経験または興味をお持ちの方 ・PPT/Excelを使用した提案、分析、レポートができること ・コミュニケーション、プレゼンテーション能力 【歓迎】 ・エネルギー関連の最新動向に関する知識 ・電力取引やエネルギー/電力に関するデリバティブ取引の経験 ・電力小売事業の従事経験 ・電力/脱炭素に関する制度に関する知識 ・気象、金融工学、石油/LNG/石炭取引、発電所建築/投資/運用等に関する知識 ・金融機関やエネルギー商社、システムインテグレータ、コンサルタント会社などで金融商品等の時価評価モデル構築、でリスク管理体制構築、またはそのシステム構築に携わったご経験 ・トレーディング推進にあたってのリスク管理経験 ・太陽光/風力/水力発電に関する予測、発電所運用等に関する知識 ・プロジェクトマネージメント能力 ・統計学/機械学習に関する基礎知識 ・データベース構築、運用経験 ・VBAやPythonなどのプログラミング言語を用いてツール・システム構築を行ったご経験 ・幅広い業務に対応してきた経験
・電力の売買業務および売買の仲介業務 ・電力の供給業務 ・その他前各号に付帯関連する業務
401~624万
●概要 180万人が利用する国内最大級の医療・介護福祉HRプラットフォーム「ウェルミージョブ」において、事業の持続的な成長を支える「プラットフォーム健全化」を専任で推進いただく重要ポジションです。 事業者様への利用ステータス管理、規約に基づいた適切な折衝、未払い・遅延が発生した際の督促業務など、事業の根幹を守る規律(ガバナンス)を担保する役割を担っていただきます。 ●具体的な業務内容 ・事業者側への利用ステータスのヒアリング・更新確認(中抜き防止・漏れ検知) ・利用料金の未払い・遅延が発生している事業者に対する、状況確認および回収督促業務 ・その他、難易度の高い各種問い合わせ対応 ・営業チームや採用サポート事務チームと連携した、事業者へのアプローチ強化 ・上記業務におけるルール作りや仕組み化の推進 また、ご経験やご志向次第で、マネジメントや企画業務、他部署と連携したプロジェクト推進などもお任せが可能です。 ●キャリアパス ・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める ・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く ・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する ・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う キャリアパスの正解は一つではありません。あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。 ●仕事内容(変更の範囲) 雇入れ直後:カスタマーサポート(CSペイメントマネジメント) 変更範囲:事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
●応募条件 ・金融機関、カード会社、または債権回収会社(サービサー)等での債権回収・督促業務の経験(1年以上) または、営業やサポート職において、タフな交渉や困難な折衝業務を完遂した経験(1年以上) ・論理的な思考力を持ち、物事の背景や目的を自律的に理解して行動できる方 ●歓迎条件 ・法人(BtoB)向けの折衝・交渉経験 ・チームマネジメントや、業務の仕組み化・オペレーション改善の経験
-
744~1080万
【業務概要】 Biz組織の成長・生産性を高めるため、営業プロセスやCRM、AI・自動化などをデータに基づいて再設計し、課題特定から企画・実装・現場定着・効果測定まで一気通貫で推進いただきます。まずはパートナー獲得・活性化と営業生産性向上を担い、将来的にはCSのAI化、リテール広告、MD販売、新規事業など幅広い領域の業務変革に携わっていただきます。 【業務内容】 ・営業プロセス・業務フロー・KPIの分析、再設計 ・パートナー獲得・活性化におけるボトルネックの特定、改善施策の企画 ・HubSpotなどのCRMを活用した営業管理・データ基盤の整備 ・AI・自動化を活用した営業業務の効率化・生産性向上 ・商談準備、営業記録、フォロー、オンボーディング等の業務改善 ・改善施策の実装、現場導入・定着支援 ・KPI設計、効果測定、改善サイクルの構築 ・改善後の業務・運用を現場へ移管し、継続的に成果が出る仕組みを構築 ・営業以外にも、CSのAI化・リテール広告・MD販売・新規事業などの業務変革を推進 ・営業・CS・データ・プロダクト・経営陣など関係各所を巻き込み、プロジェクトを推進 【ポジションの魅力】 ◎営業生産性を約2倍にする、事業インパクトの大きなテーマに挑戦できる ◎AI・データ・CRMを活用し、業務そのものをゼロベースで再設計できる ◎企画~実装~現場定着~効果測定まで一気通貫で携われる ◎営業を起点に、CS・リテール広告・MD・新規事業など幅広い領域へ挑戦できる ◎事業成果に直結するBizOps・業務改革の経験を積み、将来的に事業責任者などへキャリアを広げられる
【必須スキル】 ・業務改善・オペレーション設計を主担当として推進した実務経験(目安2年以上) ・課題特定から設計・実装・現場定着・効果測定まで一気通貫で完遂した経験 ・BtoB・パートナー営業、または営業プロセス・CRM・オンボーディング等の改善経験 ・データに基づく課題分析、KPI設計、施策効果測定の経験 ・AIツールを継続的に活用し、業務改善・生産性向上を実践した経験 ・複数部門を巻き込み、業務プロセスや責任分担を変更しながらプロジェクトを推進した経験 【歓迎スキル】 ・AIを活用した業務プロセスの再設計・自動化経験 ・営業組織の生産性改善、SFA・CRMの導入・定着経験 ・BizOps・営業企画・コンサルティングファーム等での業務改革経験 ・スタートアップ・新規事業で未整備な業務を仕組み化した経験 ・SQLを用いたデータ抽出・分析経験 ・BPO・業務委託を含むオペレーション設計・管理経験 ・CSのAI化・自動化、EC・小売・マーケットプレイス事業の経験 ・改善後の業務を現場へ移管し、他領域へ展開した経験
カウシェの運営
1500~2500万
■ミッション リユース事業全体の収支構造とKPIツリーを設計・運用し,経営資源の最適配分と利益目標の達成をコントロール。事業計画の策定・高度化を主導し,データに基づく規律ある意思決定を組織に根づかせていただくことを期待しています。 ■具体的な業務内容 ・事業KPIマネジメント&モニタリング体制の構築:店舗数,拠点あたり取扱個数,物流費,人件費などの主要KPIをシンプルかつ精緻に整理・設計し,「行動」と「数字」の整合性を管理する。 ・事業計画・財務モデルの策定と高度化:収支モデルをスプレッドシート等で自ら構築・シミュレーションし,事業の蓋然性を検証。経営会議や対外説明に耐えうる計画へと磨き上げる。 ・投資・採用に対する規律あるガバナンス:新規投資や人員配置に際し,「投入リソースが達成すべき目標」と「期待されるROI」を明確化し,規律ある判断を支える。 ・事業構造の生産性改善:物流プロセスや店舗・パートナーアライアンスにおける構造的なボトルネックを特定し,資本効率の最大化に向けた施策を推進する。 ■このポジションの魅力 【経営の意思決定に大きく関与】 単なる数値管理ではなく,「どの事業に・どれだけ資本を投下するか」という事業ポートフォリオの意思決定に,経営陣と並走して関与できます。 【ゼロから事業管理の仕組みを作れる】 整備された管理体制を運用するのではなく,KPI設計・予実管理・投資判断のフレームそのものをゼロから構築する裁量があります。 【リアル×データの複雑性に挑める】 店舗・物流・在庫といったリアルアセットを伴う事業の収支設計は,純粋なネット事業にはない難易度とおもしろさがあります。 【社会的インパクト × 経済合理性の追求】 自治体と深く連携し,地域の不要品を資源に変えるという「極めて社会的意義の高い事業」を扱いながら,それをボランティアではなく,徹底的にデータドリブンで高収益なビジネスへと昇華させる難しさと面白さがあります。
◆必須スキル ・事業企画・経営企画に関わる実務経験があり,KPI管理や予算統括の仕組みをゼロから設計・運用した実績。 ・複雑な事業構造をシンプルなKPIに分解し,財務モデルを自ら構築・シミュレーションできるデータ分析力・財務的解像度。 ・論理的思考力が高く,感情論を排して建設的な対話とガバナンスを効かせられること。 ・経営陣・外部パートナーに対する論理的な説明・交渉能力。 ◆歓迎スキル ・再現性の高い事業推進の仕組みを,体系的に設計・運用してきた経験。
「ジモティー」および「ジモティースポット」の企画・開発・運営
520~600万
本ポジションでは、問い合わせからその背景にある課題を整理し、業務フローや導線、ナレッジ、ツール活用の改善につなげていく役割を期待しています。 【セルフチャネルの運営管理】ボイスボット(AIエージェント)の導入、および安定化に向けた改善推進■チャットボット/FAQのメンテナンス■問い合わせデータの定量分析/VOCの抽出 【コールセンター運営管理】コールセンターへの施策周知・運用指示・エスカレーション対応■入電データの分析/VOCの抽出
【必須】 ・自社会員制サービスでのカスタマーサポート業務のご経験(1年以上) ・VOC分析、FAQ・チャットボット・ボイスボットの整備、業務フローの見 直しなど、「業務改善・課題解決」に取り組んだご経験 ・社内外の関係各所(他部署や外部パートナー等)とコミュニケーションをとり、連携・調整を行ったご経験 【キャリアステップ】 ・AIエージェントの活用など、次世代の顧客接点チャネルの企画・推進を担う ・各種プロダクトにおける会員対応方針策定から品質改善、要件検討・実施まで一貫して担う
■ポイント事業■マーケティング事業 <会員数>1億2,615万人(2026年3月末日)<提携社・ブランド数>155社・228ブランド(2026年8月1日)、36万店舗(2026年8月1日)
700~1000万
自社運営サービス「出張型軽板金」の事業拡大に向け、KPIを分析し送客事業全体のオペレーション構築/改善を担い、再現性のある仕組みづくりをプレイングマネージャーとして現場に入りながら推進いただくことを期待 ■KPI設計、受注率・リピート率向上施策の立案・実行■顧客・FC加盟店・社内営業を横断したオペレーション構築・改善■案件管理■品質管理、CRM(自社開発新システム)の管理運用■メンバーマネジメント■トラブル対応 【期待役割】■現在はBtoBメインですが、将来的にはさらなる顧客拡大やエンドユーザー向けのサービス展開も見据えており、多くの案件を安定的に運営できる仕組みづくりを実際に手を動かしながら担える役割
【いずれも必須】■営業組織・カスタマーサクセス・コンタクトセンター等におけるマネジメント経験■KPIを基に業務改善・オペレーション改善を推進した経験【尚可】・新規事業推進のご経験(1→10フェーズ) 【魅力】■売上高:16.5億円(2026年2月実績)利益は3.4億円となっており、今期以降は利益を年々倍増させていくフェーズ 【採用背景】■現在は中古車販売店を中心に取引先が増加しておりますが、今後はレンタカー会社やカーリース会社などのマーケット開拓も行っていく予定です。今期は急成長フェーズのため、オペレーション管理ではなく、FC加盟店の売上成長を支える送客事業全体の仕組みづくりを期待しております。
【フランチャイズ事業】【プラットフォーム事業】【人材紹介事業】
400~550万
「au PAY マーケット」は1億人超のポイント会員基盤を背景に成長を続けています。 顧客応対品質の向上とロイヤルカスタマー化をさらに推進するため、CS領域での経験を活かし、ユーザーファーストの視点でサービス品質向上に貢献いただくメンバーを募集します。 ・メールによるカスタマーサポート業務 ・顧客からの問い合わせに対する二次対応 ・オペレーターでは解決できない高難易度案件への対応 ・各種エラーや不具合に関する調査対応 ・他窓口との連携によるユーザー課題の解決 ・行政窓口からの電話一次対応 ・不正対策業務 ・問い合わせレポートの作成、分析 <ポジションの特徴> ・国内有数のECモール運営に携わりながら顧客満足度向上に貢献できる ・単なる問い合わせ対応に留まらず、顧客課題の解決やロイヤル化に携われる ・VOCを活用したサービス改善に関与できる ・ユーザー目線での提案や改善活動を推進できる環境 まずはメールサポート担当として二次対応まで自立して対応できるスキルを習得いただきます。 その後は適性に応じて不正対策、FAQ運用、VOC分析を起点としたサービス改善など業務領域を拡大し、キャリア形成を図ることが可能です。
■必須経験・スキル ・メールコミュニケーションによるカスタマーサポート実務経験3年以上 ・CSリーダーまたはCSディレクターとしての正社員経験 ・ユーザーへ的確かつスピーディーな対応ができる方 ・ユーザー目線で企画や運営改善の提案ができる方 ■歓迎経験・スキル ・細部に気を配り、違和感や課題を発見して言語化できる方 ・仮説立案から検証までのプロセス設計経験 ・リスクを考慮した対応方針の策定経験 ■求める人物像 ・緻密なメール対応を苦にせず取り組める方 ・新しい知識や情報を積極的に吸収できる方 ・主体的に業務領域を広げ成長したい方
総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」の企画・運営。 KDDIグループのコマース領域を担う中核企業として、ECサービスの企画・開発・運営を通じて新たな購買体験の提供を行っています。
550~800万
「au PAY マーケット」の利用拡大と組織強化に伴い、顧客体験(CX)向上を推進するための増員募集です。生成AI活用などカスタマーサポートの変革が進む中、サービス品質向上と業務改善を担う中核人材を募集します。 ・カスタマーサポート窓口のSV業務 ・オペレーターからのエスカレーション対応(メール対応中心) ・業務委託先および直接雇用スタッフの管理、育成、シフト管理 ・KPI管理およびサービス品質向上施策の推進 ・VOC(顧客の声)の分析および課題抽出 ・開発部門との連携によるサービス改善提案 ・FAQのUI/UX改善 ・生成AIを活用したチャットボットの改善、回答精度向上 ・業務効率化プロジェクトの企画、推進 <ポジションの特徴> ・1億人超のPonta会員基盤を有する大型ECサービスに携われる ・CX改善の成果が顧客満足度や事業成果に直結する ・AI活用や業務改革など新しい取り組みに挑戦できる ・他部署と連携しながら幅広いビジネススキルを習得可能 ・事業拡大フェーズのため昇格機会が豊富 入社後はSVとして現場理解を深めながら業務を習得いただきます。 その後は適性に応じてCX改善プロジェクトや組織運営を担当し、CX領域のスペシャリストまたはマネージャーを目指せる環境です。
・ECサイトまたはインターネット企業のコンタクトセンターにおけるSVまたはマネジメント経験3年以上 ・メール中心のカスタマーサポート経験 ・KPI管理、人材育成、シフト管理経験 ・CXまたはCS領域における業務改善プロジェクトをリードした経験 ・品質管理やトレーニング実施経験 ・VOC分析をもとに関係部署と連携し改善を実現した経験 ・サービス企画やディレクション経験 ・新規プロジェクト立案、推進経験 ・生成AI活用やAIを用いた業務効率化の経験 ・顧客目線で課題解決に取り組める方 ・変化を前向きに捉え、新しい施策に挑戦できる方 ・関係者を巻き込みながら改善を推進できる方
総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」の企画・運営。 KDDIグループのコマース領域を担う中核企業として、ECサービスの企画・開発・運営を通じて新たな購買体験の提供を行っています。
750~1450万
COO直下で事業戦略を成功させるために最も重要な要素である「人」を起点とした組織変革をリードしていただきます。 業務内容 ■ビジネス部門との連携と人財戦略の立案 -ビジネス部門の責任者と連携をとり、事業戦略上のキードライバーの把握と実行上の組織課題の抽出 -事業戦略上キーパーソンとなる、人財要件の抽出・採用のリード -中長期的な組織の姿を見据えた、人財戦略の立案(採用・育成・評価等) ■人財戦略を踏まえた施策立案/実行/見直し -人事の採用担当者と連携し、採用戦略の施策立案/実行/進捗管理 -従業員情報を分析し、組織パフォーマンス最大化や課題解決の実行 -人材戦略の計画見直し ※スキルやご経験、ご志向に応じて、お任せする業務内容はご相談させていただきます ※相対するキーマン:経営層、事業本部長、事業部長、従業員
【求める人物像】 ・ビジネス志向で、結果を出すことにコミットできる方 ・周囲と効果的にコミュニケーションを図り、影響を与えられる能力 ・対人関係を構築し、ビジネス部門やチームメンバーから信頼を得られる方 ・論理的に課題を抽出・整理し、改善策を組み立てることができる能力 ・変化を恐れず、新たな取り組みや改革を推進できる方
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