【東京】英語人材歓迎！インサイドセールストレーナー/土日祝休/在宅勤務可能

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• エージェント求人

  ≪カスタマーサクセス(HRMOS経費)≫ リモート・フレックス有／HRtech企業「ビズリーチ」

  650~800万

  • バリューアップ/モニタリング
  • マーケティング
  • スケジュール策定
  • マネジメント
  • 課題設定
  • カスタマーサクセス設計
  • プロジェクト
  • 提案
  • アップセル
  • 業務プロセス構築
  • 開発
  • 会計
  • オンボーディング
  • 担当者
  • SaaS
  • モニタリング
  • 導入支援
  • 法人営業
  • プロジェクトマネジメント
  • 営業

  株式会社ビズリーチ東京都渋谷区

  ≪カスタマーサクセス(HRMOS経費)≫ リモート・フレックス有／HRtech企業「ビズリーチ」 気になる

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  仕事内容

  HRMOS経費をご契約いただいたお客様に対する導入支援を主軸として、将来的にはカスタマーサクセス全般（活用促進・解約抑止・アップセル）へと業務領域を広げていただきます。単なる初期設定や操作説明にとどまらず、お客様の業務フローを深く理解した上で、HRMOS経費を活用したお客様の業務プロセス構築と運用定着までを支援するポジションです。 ■ 導入支援（オンボーディング） ・お客様のHRMOS経費導入プロジェクトのマネジメント（本稼働に向けたスケジュール策定、タスク管理、およびご担当者様との折衝） ・お客様の業務プロセス（申請・承認フロー、会計システム連携等）にあわせた要件整理と初期設定 ・HRMOS経費を活用したお客様の業務プロセス改善の提案 ■ 導入後のカスタマーサクセス ・導入後の活用率向上支援および解約抑止アプローチ ・お客様の課題に合わせた追加機能のアップセル提案 ・担当変更時の再提案やリレーション再構築 ■ その他 ご経験と能力に応じて、以下のような業務をお任せすることも見据えています。 ・オンボーディングプロセスの型化および継続的な改善 ・モニタリング方法の構築および運用 ・お客様の声を起点とした開発チームへの機能追加/改善要望、および仕様検討への参加 ・セールス・マーケティング等と連携した新企画の立案・推進 【このポジションの魅力】 ・事業拡大フェーズのため、自ら主体的に仕組みづくり・組織づくりに関わることができます。 ・カスタマーサクセス組織を再構築する過程のため、新しいカスタマーサクセスのあり方をつくることができます。 ・中長期的にご利用いただくことを想定したSaaSプロダクトのため、顧客満足を意識した提案・サポートができ、顧客の課題解決のやりがいを感じながら仕事をすることができます。 ・お客様の声をもとに、開発組織とともにプロダクト改善に携わることができます。

  求める能力・経験

  ・数値目標・KPIを追った経験、または数値に基づいた業務遂行の経験 ・顧客および社内のステークホルダーとの折衝経験 ・以下いずれかの実務経験3年以上 　- SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 　- ITシステムのプロジェクトマネジメント・導入支援・設定代行経験 　- ITソリューションの法人営業経験

  事業内容

  ・即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」 ・人材管理クラウド「HRMOSタレントマネジメント」 ・採用管理クラウド「HRMOS採用」 ・クラウド勤怠管理システム「HRMOS勤怠」 ・クラウド経費精算システム「HRMOS経費」 ・OB/OG訪問ネットワークサービス「ビズリーチ・キャンパス」

• 企業ダイレクト

  【カスタマーサクセス】飲食業界No.1プラットフォーム/飲食店向けSaaS/在宅可

  500~650万

  

  株式会社ｔａｃｏｍｓ東京都目黒区

  【カスタマーサクセス】飲食業界No.1プラットフォーム/飲食店向けSaaS/在宅可気になる

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  仕事内容

  飲食店のオンライン注文を支える「Camel」を展開する当社にて、大手飲食チェーン企業専任のカスタマーサクセスをお任せします。データの利活用やシステム連携を通じて、顧客の事業成長を牽引する役割です。 大手本部へのオンボーディングからLTV最大化に向けた戦略提案までを一気通貫で担います。蓄積された膨大な注文データの分析に基づき、デリバリー売上を数倍に引き上げる再ブランディングや商品構成の最適化を提案。また、POS・基幹システムベンダーと協働した大規模なシステム連携プロジェクトの推進や、顧客ニーズを起点とした新機能開発提案（例:AIコール）など、SaaSの枠を超えた事業開発にも深く関与します。

  求める能力・経験

  【いずれか必須】■SaaSやSIer、ソフトウエア業界での法人営業またはCS経験（3年以上）■飲食業界向けシステムの販売や導入支援経験（3年以上） 【魅力】■19,000店超のデータで業界一の資産で本質的な課題解決が可能です。（例：デリバリー撤退を検討中の顧客へブランディング観点で商品提案を行い、売上を3倍に増やす等の高度な課題解決を推進。）■業界No.1プラットフォームの圧倒的データを基に、AI等を用いた新たな事業開発にも挑める環境です。

  事業内容

  デリバリー注文一括管理サービス「CAMEL」の開発

• エージェント求人

  【東京】【東証プライム上場】事業責任者候補/ヘルスケア領域の新規事業開発

  590~1000万

  • 医療/ヘルスケア
  • 介護
  • 新規事業
  • 事業戦略立案
  • マーケティング
  • 事業責任者
  • 開発
  • 戦略立案
  • カスタマーサクセス設計
  • マネジメント

  株式会社エス・エム・エス東京都港区

  【東京】【東証プライム上場】事業責任者候補/ヘルスケア領域の新規事業開発気になる

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  仕事内容

  仕事内容 概要 東証プライム上場・21期連続増収のエス・エム・エスにて、ヘルスケア領域の事業責任者候補として、新規事業開発や既存事業のグロースをお任せします。超高齢社会という巨大な社会課題に対し、ICTを活用した健康経営支援や認知症予防ソリューションなど、人々が長く健康に働ける社会を実現するビジネスを推進いただきます。 具体的な業務 ■1→10フェーズ(既存事業グロース) ・一般企業向け健康経営支援事業 ・データヘルス事業 のいずれかで、事業戦略立案から実行までを担当 ■0→1フェーズ(新規事業開発) ・メンタルヘルス支援事業 ・介護と仕事の両立支援 ・その他未ローンチ事業を含む新規事業の企画・立ち上げ ※入社時は、ご経歴や志向性に応じて①事業責任者、②セールス/マーケティング、③事業企画/開発のいずれかに配属。②③の場合も、短期中期(約半年1年程度)での事業責任者登用を目指します。 キャリアパス ・20代中盤~後半で入社した社員が、約半年で事業責任者に登用された実績が複数あります ・40以上の事業アセット・ケイパビリティへアクセス可能 ・医療・介護・ヘルスケア・シニアライフと幅広い領域で多様なビジネスモデルに挑戦できる環境です

  求める能力・経験

  必須条件 ■最終学歴:大学院、大学卒以上 ■経験:BtoB or BtoCのセールス・マーケティング・カスタマーサクセス・企画職のいずれかの実務経験(1年以上) 歓迎条件 ・事業責任者としてチームをマネジメントした経験 ・事業会社で事業企画/Bizdev業務に携わった経験

  事業内容

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• エージェント求人

  【東京】【東証プライム上場/21期連続増収】人材紹介の生産性を変革するカスタマーサクセス&事業企画

  500~730万

  • 人材紹介/派遣
  • カスタマーサクセス設計
  • KGI/KPI設定
  • 介護
  • PC/Web
  • プロジェクト
  • 管理職
  • マネジメント
  • 進捗管理
  • マーケティング
  • プロジェクト推進
  • 問い合わせ対応
  • 営業
  • パートナー
  • KPI設定
  • PMO
  • 開発
  • 人材紹介
  • 分析
  • コンサルティング業務
  • 顧客折衝

  株式会社エス・エム・エス東京都港区

  【東京】【東証プライム上場/21期連続増収】人材紹介の生産性を変革するカスタマーサクセス&事業企画気になる

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  仕事内容

  仕事内容 【仕事の概要】 人材紹介事業の営業組織の生産性を高めることをミッションに、マッチングプロセスとオペレーションの改善を推進します。カスタマーサクセス業務からスタートし、事業理解を深めながら、プロジェクト推進へと役割を拡張していただきます。 【具体的な仕事内容】 ■カスタマーサクセス(CS) ・WEB履歴書作成サービス、キャリアパートナー向け生産性向上システムの利用拡大に伴う問い合わせ対応・レクチャー実施 ・問い合わせ内容や現場の声を分析し、開発チームへフィードバック ・関係者への期待値調整や、価値提供(メリット)の言語化・発信による利用促進 ■プロジェクト推進(PM/PMO) ・WEB履歴書作成サービス、キャリアパートナー向け生産性向上システムおよび新規プロジェクトの全社横断推進 ・複数の事業部(ナース、介護など)、多様な職種(マネジメント、メンバー、マーケティング、開発)とのステークホルダー・マネジメント ・中長期的なロードマップの策定支援、KPI設定、進捗管理 【キャリアパス】 将来的には一定の規模感のプロジェクトをお任せし、主体的に推進していただくことを期待します。また、専門職から管理職、異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現可能です。

  求める能力・経験

  応募条件 以下いずれかのご経験 ・人材紹介会社における営業経験＋業務改善の経験 ・事業会社での事業企画、営業企画、業務改善(BPR)、社内コンサルティング等の実務経験 歓迎条件 ・既存の業務フローを特定し、ボトルネックを発見・分析し、改善策を立案・実行した経験 ・コンサルティングファーム(特に業務・ITコンサル)での業務改善・BPRプロジェクト経験 ・単なるITプロジェクトとしてではなく、事業全体の収益(KPI、生産性、売上)にどう貢献するかという視点を持てる方 ・複数部署のステークホルダーと利害を取りまとめ、プロジェクトをリードした経験 ・セールスやカスタマーサクセス等、顧客折衝系の実務経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【東京】【東証プライム上場】CRMスペシャリスト募集/AI・データ活用で医療介護業界を変革

  730~1000万

  • DB設計
  • Google BigQuery
  • MA/CRM
  • マーケティング
  • マネージャー
  • データベース
  • セグメンテーション
  • 開発
  • 要件定義
  • 戦略立案
  • 転職支援
  • Web/ITサービス
  • PC/Web
  • MA/CRM施策
  • プロジェクト
  • Salesforce
  • SaaS
  • デザイナー
  • 分析
  • Marketo
  • SQL

  株式会社エス・エム・エス東京都港区

  【東京】【東証プライム上場】CRMスペシャリスト募集/AI・データ活用で医療介護業界を変革気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 仕事の概要: 『ナース専科』や『カイゴジョブエージェント』等、当社サービスの数百万規模の会員データベースを最大限に活用し、会員のアクティブ化・定着・リピート利用を促進する戦略立案から実行までをお任せします。 単なる転職支援ではなく、資格取得を含めたキャリアアップ支援の促進も担っていただきます。 具体的な仕事内容: ・コミュニケーション戦略の立案・実行 ・メール、LINE、アプリ通知などを組み合わせたクロスチャネルでのシナリオ設計 ・会員の行動データに基づいたセグメンテーションとOne to Oneコミュニケーションの実行 ・リテンション・ロイヤリティ向上施策 ・休眠会員の掘り起こし施策の企画 ・友人紹介キャンペーンやコミュニティ施策の企画・運営 ・社内エンジニアと連携した、CRMツール・MAツールの導入選定や要件定義 ・データ活用環境の整備ディレクション ※決まったオペレーションを回すのではなく、ユーザー価値最大化・事業グロースに向けて、課題発見・企画段階からお任せします。 ※「BigQuery」「Treasure Data」「Braze」といったツールを駆使し、大規模なデータを扱います。 キャリアパス: ・キャリア領域全体のマーケティングマネージャー、責任者 ・CRMマーケ/グロースマーケターのプロとして、他サービスや領域への展開 ・事業開発、事業企画

  求める能力・経験

  【応募資格】 応募条件: 以下いずれものご経験をお持ちの方: ・事業会社または支援会社での、CRM施策の豊富なご経験(5年以上) ・MAツール(Salesforce Marketing Cloud, Marketo, Braze等)の使用経験 ・数値データに基づいたPDCAを回せる分析能力 ・エンジニアやデザイナーなど、多職種と連携してプロジェクトを推進した経験 歓迎条件: ・SQLを用いたデータ抽出・分析の経験 ・人材業界、またはSaaS/Webサービスでのリテンションマーケティング経験 ・アプリマーケティング(プッシュ通知最適化など)の知見

  事業内容

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• エージェント求人

  【東京】東証プライム上場・経営企画兼事業企画マネージャー/複数事業領域を管掌

  520~1300万

  • 医療/ヘルスケア
  • 介護
  • 新規事業
  • 経営会議
  • 管理職
  • 所属部門
  • 市場調査
  • 進捗管理
  • 資料作成
  • 財務
  • マネージャー
  • Slack
  • パートナー
  • SaaS
  • 本部長
  • 開発
  • 体制構築
  • 部長
  • 組織開発
  • 分析
  • コンサルティング業務
  • マーケティング

  株式会社エス・エム・エス東京都港区

  【東京】東証プライム上場・経営企画兼事業企画マネージャー/複数事業領域を管掌気になる

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  仕事内容

  事業を深く理解し、経営を推進する戦略パートナー 本ポジションでは、介護・障害福祉事業者領域(ARR100億円規模のVertical SaaS「カイポケ」等)、ヘルスケア事業領域、新規事業開発領域という3つの異なるフェーズの事業群を管掌する経営企画兼事業企画として、事業成長を牽引していただきます。 具体的な業務内容 ①戦略策定 ・管掌する事業領域における中期経営計画の策定や見直し ・各組織MVV策定/浸透のサポート ・新規事業開発や領域拡大の探索(市場調査やM&A検討など) ②事業管理 ・会議体運営(経営会議、部長会議のアジェンダ管理・ファシリテーション・資料作成等) ・予実策定/管理(体制構築含む) ・各組織のイシュー整理/進捗管理・更新 ③組織開発 ・総会(決起会)運営 ・中途入社研修やマネージャー研修の運営 ④調査 ・マクロ分析や業界分析(既存/新規事業領域)、その他付随する情報収集など ⑤FP&A ・財務モデリング、その他定量分析など 配属先 事業部門への配属となります(事業部門付け経営企画兼事業企画)。一般的な経営企画等とは違い、管掌する様々な事業毎に深く入り込みながら事業戦略を推進する役割を担っていただきます。 キャリアパス 当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。 仕事内容(変更の範囲) 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある ■ポジションの魅力 ポイント1:21期連続増収・東証プライム上場企業での事業成長を牽引 エス・エム・エスは、高齢社会における社会課題解決を使命とし、21期連続で増収を続けるメガベンチャー企業です。本ポジションでは、ARR100億円規模のVertical SaaS「カイポケ」を中心とした10→100フェーズの介護・障害福祉事業、1→10フェーズのヘルスケア事業、そして0→1フェーズの新規事業開発という、3つの異なる成長ステージの事業群を管掌します。 単なる管理業務ではなく、本部長直下で戦略策定から実行までを担い、M&Aや新規領域の検討にも携わることができます。東証プライム上場企業という安定した基盤の中で、スタートアップのようなスピード感と裁量を持って事業成長に貢献できる、非常に稀有なポジションです。社会的意義の高い事業に深く関与しながら、自身の市場価値を飛躍的に高めることができる環境が整っています。 ポイント2:一社で多様な事業フェーズとビジネスモデルを経験できる唯一無二のキャリア 本ポジションの最大の魅力は、一つの会社に在籍しながら、0→1、1→10、10→100という異なる事業フェーズすべてに深く入り込める点です。事業部門付けの経営企画として、コーポレート部門からの俯瞰的な視点ではなく、各事業の現場に深く入り込み、実務レベルでの意思決定をサポートします。 戦略策定、業績管理、組織開発、M&A検討、財務モデリングなど、経営に関する多種多様な経験を積むことができ、一般的な経営企画と比較して圧倒的に専門性と実務経験が積みやすい環境です。また、40以上のサービスを展開する同社では、介護・ヘルスケア・シニアライフ・海外事業など多様な領域への挑戦も可能。転職せずに、自分らしいキャリアを築き続けることができます。 ポイント3:ボトムアップカルチャーと柔軟な働き方で、高い裁量と充実したワークライフバランスを実現 同社は、事業単位でボトムアップな事業運営を行う仕組みを採用しており、事業の責任者やその配下のメンバーが大きな意思決定を行える構造が整備されています。経営企画/事業企画として、本部長直下で大きな裁量を持ちながら、様々なイシューに対して主体的に向き合うことができます。 また、働き方においても柔軟性が高く、週1〜2回程度の出社を基本としながら、それ以外は個人のワークスタイルに合わせて出社/在宅勤務を自由に選択可能です。Slackを活用したコミュニケーション体制も整っており、平均残業時間は月25時間程度。メリハリのある働き方を大切にしながら、高い成果を出せる環境が整っています。休憩時間や有給休暇も自己の判断で柔軟に決定でき、仕事と私生活の両立を実現できます。

  求める能力・経験

  必須条件 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・事業会社での経営企画/事業企画経験(2年以上) ・経営/事業/ITなどのコンサルティング経験(2年以上) 歓迎条件 ・企業や市場動向に関するリサーチや事業分析の実務経験 ・その他、コンサルティングファームや事業会社での企画系業務(マーケティング等)において、自ら主体的に施策を立案し、実行・推進してきたご経験

  事業内容

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• エージェント求人

  企業のランチを支える “調整役”｜高成長サービスの配送手配を担うカスタマーサポート（ノルマなし）

  400~500万

  ワオ株式会社東京都渋谷区

  企業のランチを支える “調整役”｜高成長サービスの配送手配を担うカスタマーサポート（ノルマなし）気になる

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  仕事内容

  法人向け弁当デリバリーサイト「お弁当デリ（ https://www.ft.obentodeli.jp/userguide ）」は、全国の人気弁当ブランドを掲載し、企業のランチシーンを支えるプラットフォームです。 本ポジションは注文者弁当製造会社、配送会社など様々なステークホルダーとやりとりをし、お弁当デリで注文したお客様に滞りなくお弁当をお届けできるように対応していただきます。 ■仕事内容 ・注文確定後のお弁当を確実に届けるための「配送コントロール」 └各ステークホルダー（注文者、弁当製造会社、配送会社）との調整および交渉 └データに基づく配送の発注計画の策定 ・ECサイトでの受注対応および電話注文の対応 ■この仕事の魅力 本ポジションは、注文者、弁当製造会社、配送会社など複数のステークホルダーとのやり取りが主な業務内容となります。具体的には、調整、交渉、報告など多岐にわたるコミュニケーションを含みます。 本ポジションがないとお客様にお弁当が届かないため、組織の命綱・縁の下の力持ちとして非常に責任のあるポジションです。 このポジションは、社内外問わずコミュニケーションスキルを必要とする方にマッチしやすいです。 さらに、これまでの経験を活かしつつ、コミュニケーションスキルを一層伸ばすことができます。 また、当社内でジョブローテーションを通じて他の業務にもチャレンジできる機会もございます。 ■キャリアパス 入社後（1年～3年）のキャリアパス例※本人の適性や意向を考慮します。 カスタマーサポート/一般社員-カスタマーサポート/サブマネージャー 　　　　　　　　　　　　　└他部署へ異動/一般社員-他部署/サブマネージャー

  求める能力・経験

  必須要件 ・社会人経験1年以上 ・大卒以上 ・普通自動車免許（2〜3ヶ月に1回程度の緊急トラブル時の配送代理対応の為） ・対面での顧客均衡経験 歓迎/尚可 ・コスト意識（費用対効果）を持って働いた経験

  事業内容

  ~身近な「お弁当」の持つ無限の可能性に挑戦し、新たなビジネスを生み出す事業創造カンパニー~ お弁当サプライヤー（メーカー）と消費者をつなぐ、オフライン（店舗）・オンライン（ECサイト）のプラットフォームを運営。

• エージェント求人

  【東京】【東証プライム上場】建設・不動産業界特化の人材紹介カスタマーサポート

  361~402万

  • 審査/回収
  • 人材紹介/派遣
  • データ/文字入力
  • 所属部門
  • 営業担当
  • マネジメント
  • 事務
  • 資料作成
  • 提案
  • ヒアリング
  • 営業
  • 人材紹介
  • Microsoft Excel
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • PC
  • 一般事務

  株式会社エス・エム・エス東京都港区

  【東京】【東証プライム上場】建設・不動産業界特化の人材紹介カスタマーサポート気になる

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  仕事内容

  仕事内容 【建設・不動産業界を支える、次世代カスタマーサポート】 東証プライム上場企業である当社が運営する「ハピすむ住まいキャリア」は、建設・不動産業界に特化した人材紹介サービスです。事業の急成長に伴い、法人顧客へのきめ細やかなフォローを担う新ポジションを新設しました。 ■仕事の概要 既存の法人顧客に対し、お電話やメールを通じて採用活動の状況確認や求人情報のアップデートを行います。営業担当(RA)と密に連携しながら、顧客に寄り添った丁寧なサポートを提供し、採用成功へ導く重要な役割です。 ■具体的な仕事内容 ・採用状況のヒアリング:定期的にお客様へコンタクトし、「最近の採用状況はいかがですか?」と現状を把握 ・求人情報のブラッシュアップ:掲載から時間が経った求人に対し、最新情報を回収し魅力的な内容へ更新 ・ニーズの掘り起こし:新しい欠員や増員予定がないか伺い、必要に応じて営業担当へ繋ぎます ・営業サポート:資料作成やデータ入力など、営業担当がスムーズに動けるようバックアップ ※営業(RA)と密に連携を取りながら進めるため、一人で抱え込むことはありません。業界知識は入社後の研修でしっかりお伝えしますので、未経験の方もご安心ください。 ■キャリアパス 新設ポジションのため、業務フローの改善など「より良くするための提案」は大歓迎です。あなたの工夫が組織のスタンダードになります。単なる事務作業に留まらず、ヒアリング力や提案力など、どこでも通用する「一生モノのスキル」が身につきます。 将来的には、専門職としての深化、マネジメント職への挑戦、異なる領域や職務への挑戦など、多様なキャリアパスを実現することが可能です。当社は40以上の事業を展開しており、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦できる環境があります。 仕事内容(変更の範囲):事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

  求める能力・経験

  応募条件 ・社会人経験1年以上 ・基本的なPCスキル(Excel初級レベル) ・ビジネスコミュニケーションが取れる方 歓迎条件 ・営業、営業事務、一般事務などのご経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【第二新卒歓迎 / 東証プライム上場】カスタマーサポート | 既存顧客サポート・求人クリーニング担当

  361~402万

  • 医療/ヘルスケア
  • データ/文字入力
  • 審査/回収
  • 介護
  • 営業担当
  • 資料作成
  • ヒアリング
  • 営業
  • 開発
  • Microsoft Excel
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • PC

  株式会社エス・エム・エス東京都港区

  【第二新卒歓迎 / 東証プライム上場】カスタマーサポート | 既存顧客サポート・求人クリーニング担当気になる

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  仕事内容

  《東証プライム上場企業》21期連続で増収を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。 超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、 「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。 ◆シニアライフ（事業開発）領域について 私たちは、介護・住まい・食・ライフエンディングといった、高齢化に伴い必要性が高まるサービスを提供しています。 初めて親の介護に直面したときや、高齢の親の住まいをどうするか、葬儀の進め方など――これらは人生で何度も経験することではなく、専門知識も必要とされる分野です。 そのため、正しい情報を得ることや、自分たちに合った選択肢を見つけることが難しく、多くのご家族が不安や悩みを抱えています。 私たちは、そうした高齢社会特有の困りごとに寄り添い、信頼できる情報と選択肢を届けることで、一人ひとりが安心してより良い暮らしを選べる社会を目指しています。 既存の法人顧客に対し、お電話やメールを通じて採用活動の状況確認や求人情報のアップデートを行っていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ 状況のヒアリング： 「最近の採用状況はいかがですか？」と、定期的にお客様へコンタクト。 求人情報のブラッシュアップ： 掲載から時間が経った求人に対し、最新の情報を回収。魅力的な内容に更新します。 ニーズの掘り起こし： 新しい欠員や増員予定がないか伺い、必要に応じて営業担当へ繋ぎます。 営業サポート： 資料作成やデータ入力など、営業担当がスムーズに動けるようバックアップします。 ※ 営業（RA）と密に連携を取りながら進めるため、一人で抱え込むことはありません。業界知識は入社後に研修でしっかりお伝えしますので、未経験の方もご安心ください。

  求める能力・経験

  社会人経験1年以上 基本的なPCスキル（Excel初級レベル） ビジネスコミュニケーションが取れる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【ランディット】200%成長のモビリティSaaS／AI×衛星データで「リアル空間のAWS」を創るCS

  400~600万

  ランディット株式会社東京都港区

  【ランディット】200%成長のモビリティSaaS／AI×衛星データで「リアル空間のAWS」を創るCS気になる

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  仕事内容

  【事業内容】 当社は、「世の中に最適と豊かさを提供し、人々の営みに欠かせない存在に」というミッションを掲げ、モビリティ領域と不動産領域のデジタル化を志し、2021年に創立したスタートアップ企業です。 将来的には「土地を探す、駐車場を探す」という行動が、「ホテルや飛行機の予約～利用～決済」のように簡単になる世界の実現を進めており、EVや自動運転車両にとって必要不可欠なインフラとなることを目指しています。 【業務内容】 AI×カメラで管理業務を自動化する「AIMO」の事業本部にて、構築及び導入後の顧客管理が重要となる為、提案から受注後の顧客支 援を担っていただくカスタマーサクセスを募集致します。 本ポジションは営業の提案段階から伴走型ソリューション提案をサポートしていただきます。 ・大手の駐車場運営事業者、スーパーゼネコン、デベロッパーなどの法人顧客へ当社のAI×カメラで管理業務を自動化のソリューション 提案支援 ・お客様の状況に合わせたカスタマイズ導入支援 ・契約書作成、締結 ・製品の在庫管理及び発注処理 【本ポジションの魅力】 ・カスタマーサクセスチームの立ち上げフェーズを経験できる環境 ・駐車場/建設/工場/倉庫など業界を問わず、法人対応が可能 ・顧客課題の解決提案とプロダクト改善をつなぐ、BizとPdMのハイブリッドな視点が身につく環境

  求める能力・経験

  <業界未経験歓迎!> ・カスタマーサクセス or 営業経験(1年以上) ・officeソフト(word、excel、powerpointなど)を使ったことがある方

  事業内容

  -