営業企画（CS企画・運営）／ビズリーチ事業部 ESS部

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• エージェント求人

  【リモート可】カスタマーサクセス（HITO-Manager導入企業への支援）

  450~600万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都江東区

  【リモート可】カスタマーサクセス（HITO-Manager導入企業への支援）気になる

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  仕事内容

  【顧客】 自社サービス「HITO-Manager」を利用中のユーザー企業 【商材】 自社サービス「HITO-Manager」 採用活動の効率化と母集団獲得を目的としたHRTech（Webプロダクト）サービスです。 顧客自身がサービスを活用し、採用活動を円滑に運用できるようになることを支援します。 【具体的には】 本ポジションのミッションである「顧客フォローを通じた活用促進、 アップセル・クロスセル」を実現するため、以下の活動を行います。 ・サービス活用促進と最適化 サービス利用中のユーザー企業を、「HITO-Manager」を通して最適な運用オペレーションへ導く。 顧客の採用の運用相談を受け付け、課題解決を行い、顧客の採用成功に導く。 顧客フォローを通じたサービス活用促進。 ・提案活動 既存顧客に対する**アップセル（上位プラン等）やクロスセル（関連サービス）**の提案活動。 導入時のサービス利用開始のサポート。 ・サービス改善・開発連携 既存顧客のVoC（顧客の声）活動。 開発チームと連携し、サービス改善や新機能の要件定義を行う。 ・問い合わせ対応 採用業務の運用相談や機能面における問い合わせ対応。(求人ID：385414)

  求める能力・経験

  【必須】 社会人経験があり、以下いずれかの経験をお持ちの方 ・無形商材の法人営業経験3年以上（既存顧客メインで担当されていた方） ・人材業界orSaaS領域での顧客折衝経験 ・顧客志向性が高く、課題解決をした経験 【歓迎】 ・アルバイトパート系商材・媒体の営業経験をお持ちの方 ・カスタマーサクセス業務の経験のある方 ・多様なステークホルダーと円滑にコミュニケーションをとり、プロジェクトをリーダーシップを以て推進した経験のある方

  事業内容

  【売上1兆円規模を誇るパーソルグループの中核企業／同グループのIT投資は年間数百億】 国内第2位、世界第7位の時価総額を誇るパーソルグループの中核企業です。 ヒト・プロセス・テクノロジーの3軸で、企業の課題に対して、様々なソリューションを提供しています。

• エージェント求人

  ホテルゲスト向けコンタクトセンター業務【正社員/日本語】

  350~500万

  • オペレーター
  • ホテル
  • スタッフ
  • Microsoft Excel
  • 接客
  • 顧客対応

  アイコニア・ホスピタリティ株式会社東京都豊島区

  ホテルゲスト向けコンタクトセンター業務【正社員/日本語】気になる

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  仕事内容

  【本社コンタクトセンターのオペレーター】 ホテルチェーンの総合窓口：コンタクトセンターに寄せられる、日本語での各種問合せ対応(メール・チャット･電話)、カスタマーサポート、コンシェルジュ業務をお任せします。外国籍のスタッフも多く、多言語が飛び交う活気ある職場です。

  求める能力・経験

  【必須】 ◆日本語ネイティブもしくは同等 ◆丁寧な言葉遣いでお客様対応ができる方 ◆ブラインドタッチが可能な方 ◆ビジネスメールに慣れている方 ※メール・チャットでの問合せ対応のため「読む・書く」力を重視 ◆Excel：初級程度(四則演算) ご経験者歓迎 ◇ホテル(予約・フロント・コンシェルジュ)の勤務経験 ◇サービス・接客業における顧客対応経験 ◇コールセンター・カスタマーサポートにおけるご経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  営業 兼 営業企画担当 / リージョナルフィッシュ

  500~900万

  • 戦略立案
  • プロジェクト
  • 法人営業
  • 進捗管理
  • 編集
  • 企画担当
  • マネジメント
  • 営業活動
  • 新規顧客
  • 株式
  • テスト
  • プロジェクトマネジメント
  • 水産物
  • 保険
  • 開発
  • 営業
  • 労災保険
  • パートナー
  • 販売
  • 既存顧客
  • KPI設定

  リージョナルフィッシュ株式会社東京都千代田区

  営業 兼 営業企画担当 / リージョナルフィッシュ気になる

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  仕事内容

  募集要件 【募集背景】 水産種苗（稚魚）・養殖魚販売における営業戦略の立案・推進、営業実務を担っていただく、営業 兼 営業企画担当を募集します。 主な職務内容 【雇入直後】 ・既存顧客との関係構築および新規顧客の開拓 ・顧客ニーズの把握と社内へのフィードバック ・営業戦略・販売促進施策の立案と実行 ・営業活動のKPI設計と進捗管理 【変更の範囲】 ・あらゆる業務に配置転換を命じる場合がある 【労働条件】 雇用形態および契約期間 正社員（試用期間6カ月）もしくは契約社員（期間1年） ※（契約社員の場合）契約の更新有：①契約期間満了時の業務量②勤務成績、態度、能力③会社の経営状況④従事している業務の進捗状況、等により契約更新を判断する ※更新上限有：契約期間の上限5年 【加入保険・福利厚生等】 ・雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険 ・交通費支給 ・借り上げ社宅制度 【受動喫煙防止措置】 屋内禁煙 【選考プロセス】 選考の流れ 本エントリー（履歴書・職務経歴書の送付）→カジュアル面談（任意）→書類選考→面接（複数回）→Webテスト→最終面接→内定 ※ご希望の方には、選考前にカジュアル面談の実施可能です

  求める能力・経験

  【応募資格（必須）】 ・営業企画の実務経験 ・法人営業の実務経験（2年以上） 【応募資格（歓迎）】 ・プロジェクトマネジメントの経験 ・スタートアップでの経営企画や事業開発、パートナー先開拓に向けた営業経験 【求める人物像】 ・ゲノム編集技術などの技術で水産物の品種改良を広めたい、今までなかったものを生み出したい、世界を変えたいといった志をお持ちの方 ・プロフェッショナルとしての自覚をもって仕事に取り組み、チームワークに貢献できる方 ・「できない理由」ではなく、「できる方法」を考えられる方 ・スピード感を持って素早く、業務を推進できる方 ストックオプション（株式報酬）に理解のある方 ・担当業務だけでなく、他領域へも積極的に関わりたい方

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【コールセンターSV】フラワーギフトのEC最大手/経験者募集/転勤なし

  520~580万

  

  花キューピット株式会社東京都品川区

  【コールセンターSV】フラワーギフトのEC最大手/経験者募集/転勤なし気になる

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  仕事内容

  日本最大級の生花を扱ったECサイトを手掛ける当社にて、さらなるサービス価値向上のため、カスタマーセンターの管理業務(業務改善～人員管理～コスト管理等)を広くお任せします。 【仕事内容】■オペレーターのフォローや育成 ■オペレーターからのエスカレーションやトラブル対応 ■マニュアルやトークスクリプト・FAQの作成・改善 ■オペレーターのシフト作成や勤怠管理 【カスタマーセンターの役割】 (1)お客様からのフラワーギフトの受注やお問い合わせ (2)全国の花キューピット加盟花店からのお問い合わせ (3)法人取引先の受注サポート

  求める能力・経験

  【必須】・コールセンター・カスタマーサポート組織の管理（SV）経験 ・マネジメント経験・PC入力ができる方（excel、word) 【歓迎】通販やネットサービス、toC向けの商材に関わるご経験 【市場】インターネットのギフト市場は年々成長を続けて拡大中。生花の市場への可能性を共に感じて頂き、コールセンター業務の管理・改善を通じ当社と共に成長して頂ける方を歓迎。 【マッチする方の特徴】 コミュニケーションをとるのが好きな方/一緒に改善活動に取り組んで頂ける方/クレーム対応に耐性がある方

  事業内容

  ■花キューピットブランドによる生花の通信配達受注業務（主にインターネット・電話による受注）

• エージェント求人

  《事業責任者》freeeの次の成長を担う中心メンバーへ / フレックスタイム制◇◇

  900~1350万

  • freee
  • イベント企画
  • モニタリング
  • バリューアップ/モニタリング
  • 市場分析
  • 事業推進
  • 分析
  • 事業計画
  • マネジメント
  • オペレーション構築
  • マーケティング
  • 事業責任者
  • 開発
  • SaaS
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...
  • Excel グラフ
  • Excel IF関数
  • Excel SUM関数
  • Excel COUNT関数
  • Excel SUMIF関数
  • Excel ピボットテーブル
  • Excel VLOOKUP関数
  • Excel AVERAGE関数
  • Excel MIN/MAX関数
  • Excel マクロ/VBA編集

  フリー株式会社東京都品川区

  《事業責任者》freeeの次の成長を担う中心メンバーへ / フレックスタイム制◇◇気になる

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  仕事内容

  ビジネスサイドから事業推進をリードしてくださる方を求めています。 顧客の成功とビジネス成長の両立を図りながら、組織全体の生産性と効果を高めるリーダーシップを期待し、これまでの営業経験とマネジメントスキルを活かし、freeeの事業拡大における重要な役割を担っていただきます。 ご経験に応じて最適なポジションをすり合わせさせていただきます。 下記は担っていただく可能性のあるミッション例です。 ・事業部視点、プロダクト視点での各種計画作成 ・実績分析・市場分析による事業成長領域の特定 ・ユーザ向けイベント企画・運営・実行 ・新商材、新サービス企画・開発 ・事業計画の達成に向けたプランニング、実行 ・事業戦略に基づいたセールス機能定義や業務及び組織設計 ・オペレーション構築及びモニタリング方法設計 【★ポジションの魅力★】 ●社会変革の最前線で活躍 全国53万社にご導入いただいているプロダクトカンパニーで、バックオフィス業務の更なる効率化を通じて、日本中の企業の成長を支援するという社会的インパクトの大きな仕事に取り組むことができます。 ●成長し続ける組織の中核へ 事業と組織の両面がスケールする成長フェーズにおいて、あなたのリーダーシップが新たな価値を創出します。安定した財務基盤を持つfreeeでは、必要なリソースを投入しながら果敢に挑戦できる環境があります。日々の業務から手応えを感じながら、自らの能力を最大限に発揮し、キャリアを飛躍的に成長させる機会に満ちています。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・セールス、マーケティング、事業企画・開発等の何かしらのビジネスサイドにおける職種において、年単位の事業計画立案・実行の経験をお持ちの方 ・数十名以上の組織のマネジメント経験 【歓迎要件】 ・事業責任者のご経験 ・SaaSやサブスクリプションビジネスのご経験 ・スモールビジネスに何らかの関わりを持ったご経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【事業推進】売上最大化・生産性向上をミッションとする重要ポジション

  1000~1200万

  • MA/CRM
  • 戦略立案
  • 商談
  • Salesforce
  • 提案
  • 事業責任者
  • 売上拡大
  • PoC
  • 営業
  • リードナーチャリング
  • SMB
  • 事業計画
  • テスト
  • モニタリング
  • パートナー
  • 教育
  • 効果検証
  • オンボーディング
  • 検証
  • 分析
  • KPI設定
  • プロジェクト
  • バリューアップ/モニタリング
  • Google Looker S...
  • 新規事業
  • マネジメント
  • STUDIO
  • 法人営業
  • HubSpot
  • プロジェクト推進
  • Tableau
  • マーケティング
  • BIツール
  • Google Spreadsh...
  • Looker
  • kintone

  スキマバイトアプリ企業東京都港区

  【事業推進】売上最大化・生産性向上をミッションとする重要ポジション気になる

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  仕事内容

  ＜募集背景＞ 事業フェーズが変化し、更なる売上拡大に伴い、現状を正しく分析し、仮説構築をもって将来の適切な計画を立案・推進していくことが求められています。 また、組織の急拡大に伴いセールスプロセスが組織ごとに多様化していたり、適切なモニタリング基盤が構築できていない組織課題もございます。 本ポジションは、SMB領域において自らオーナーシップをもって経営層へプロアクティブな提案を来ない、今後の更なる事業成長をスピード感をもって進められるチーム体制を強化したい背景から、募集を行います。 ＜業務内容＞ 営業組織の生産性を最大化し、売上拡大を戦略・オペレーション両面から支える役割です。 以下のような業務を担っていただきます。 事業部の売上最大化をミッションとし担当事業部のパートナーとして、適切な現状分析～課題特定を通じた短期（1年単位）事業計画の策定、それを達成するための戦略・戦術の策定 営業KPI設計およびダッシュボード・レポート設計（例：AA数、CVR、稼働率、チャーン率など） セールスプロセスの改善およびSFA/CRMの活用設計・浸透支援（Salesforceなど） 営業戦略/重点施策の策定・推進とモニタリング（例：商談化率向上施策、リードナーチャリング設計） 営業施策のPoC設計と効果検証（例：リスト優先度設計、テレアポ施策ABテスト） 新規プロダクトやツールのGTMプランの推進と定着化 ナレッジマネジメントを通じたSales Enablementによるハイパフォーマンスセールスの創出 ◆ミッション 500名以上が所属している営業組織の生産性向上のため、必要な営業プロセスの型化や育成施策の検討〜実行を担っていただきます。 ＜ポジションの魅力＞ ◆ 営業を“再定義”する中核ポジション このポジションは、単なる裏方ではありません。営業組織全体の「勝ちパターン」を構築し、武器を与え、プロセスを変革する“ゲームチェンジャー”の ＜役割＞です。定量・定性の両面から営業の未来をつくる、非常に戦略的でクリエイティブな仕事です。 ◆ 経営直結の視座で働ける 営業＝売上の源泉。そのため、KPI設計や事業成長の再現性づくりは経営課題そのものです。経営・事業責任者と密に連携しながら、「どう売るべきか」「誰に注力すべきか」といった本質的議論に深く関われます。 ◆ 組織全体に“効く”仕組みを生み出せる 営業の勘や属人性に頼るのではなく、誰がやっても成果が出る仕組み（Sales Playbook、リード優先度スコア、インセン設計など）を設計・運用できるのが魅力。ひとつの改善が、数十〜数百人のパフォーマンスを一気に引き上げる可能性を持ちます。 ◆ 多様なスキルが磨けるポジション 戦略思考（事業計画・KPI設計）× データリテラシー（SFA/BI活用）× 人の行動変容（教育・オンボーディング）という、経営・企画・現場支援すべてにまたがるスキルが身につきます。将来的には事業責任者やBizOps的なキャリアにもつながるポテンシャルの高い職種です。 ◆ 現場との距離が近く、成果を肌で感じられる セールスイネーブルメントの成果は、現場の営業メンバーからの「この仕組み、めっちゃ助かった」「商談化率が明らかに上がった！」というリアルな反応で実感できます。“数字で証明される感謝”を得られる、非常にやりがいのあるポジションです。

  求める能力・経験

  ◆必要要件 法人営業経験（3年以上）かつ営業組織への推進・企画・KPIマネジメント経験（2年以上） データドリブンにKPI設計・改善やモニタリング基盤の運用構築を行った経験（Excel / Google Spreadsheet / BIツール等） 経営層や営業現場など、部門横断で多様なステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進の成功経験 事業戦略の策定・推進経験 ◆歓迎要件 Salesforce, Hubspot, kintone等のCRM/SFAツールの導入・改善経験 Google Apps Script、Looker Studio、Tableauなどを用いたダッシュボード構築経験 THE MODEL型組織での業務経験、またはセールス〜カスタマーサクセス連携の推進経験 新規事業やスタートアップでのスピード感ある業務推進経験 マーケティングやCSとの連携による営業改善プロジェクトの経験 営業組織や事業企画などでの組織マネジメント経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  セールス職（スポーツ関連）

  200~700万

  • アウトドア製作
  • スポーツ/アウトドア用品店開発
  • 顧客 商社/卸売業者
  • 顧客 卸売業者
  • 営業先 係長
  • 営業戦略策定
  • 販売
  • 営業

  Cornerstone recruitment Japan東京都中央区

  セールス職（スポーツ関連）気になる

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  仕事内容

  セールス（スポーツ関連） 勤務地： 東京 オフィス： 東京本社（都心エリア） 概要 グローバルなプレミアム消費財企業にて、売上拡大と顧客関係構築を担うセールス職を募集しています。提案型営業、アカウント管理、日本市場におけるセールス戦略の実行が主な役割です。 業務内容 年間売上・利益目標達成に向けた提案型営業 債権管理、在庫管理、各種オペレーション指標の管理 マーケティング、プロモーション、CS、経理、IT、関連ブランドチームとの連携 取引先および社内関係者との関係構築・維持 セールス計画の立案と実行 セルアウト状況のモニタリングおよび定期的な店舗訪問 競合分析および社内へのフィードバック プレゼンテーション資料作成および提案業務 クレーム対応および顧客満足度向上業務 必須スキル・経験 営業経験3年以上 スポーツ・アウトドア業界または消費財業界での経験歓迎 高いコミュニケーション能力および交渉力 自主的に動けるプロアクティブなマインドセット 求める人物像 高い対人関係構築力とコミュニケーション力 ポジティブで主体的に行動できる方 セールスマネージャーおよび取引先と良好な関係を構築できる方 計画立案から実行までを推進できる方 プレゼンテーション・問題解決能力の高い方 顧客対応に迅速かつ丁寧に取り組める方 待遇・福利厚生 年1回の給与改定 業績連動型の年次ボーナス 退職金制度 確定拠出年金制度 通勤費全額支給 社会保険完備 複数ブランド対象の社員割引制度 住宅・宿泊施設・スポーツクラブ・健康相談・育児／介護補助など、充実した福利厚生

  求める能力・経験

  営業経験3年以上（スポーツ／アウトドア／消費財業界での経験歓迎） 高いコミュニケーション力・対人折衝能力 交渉力および関係構築力 アカウント管理・提案型営業の経験 在庫管理・債権管理・各種KPI管理のスキル プレゼンテーション能力（資料作成・提案） 主体的に行動できるプロアクティブな姿勢 問題解決力および顧客対応力 マーケティング、CS、経理など他部署との協働能力 基本的なPCスキル（Excel、CRMツール、社内システムなど

  事業内容

  -

• エージェント求人

  『営業企画・マーケティング責任者候補｜~2000万円』学び・キャリア支援事業を軸に全社の戦略設計

  700~2000万

  • イベント運営運用
  • 売上拡大
  • イベント企画
  • 分析
  • EC
  • SEO
  • ブランディング
  • CPA/cost per ac...
  • マーケティング
  • マーケティング戦略策定
  • マーケティング施策実行
  • マーケティング施策推進
  • マーケティング部門協業
  • マーケティング部門連携
  • マーケティングマネジメント
  • プロモーション計画策定
  • プロモーションマネジメント
  • イベントプロモーション企画
  • 営業チャネル分析
  • 戦略立案
  • Google Spreadsh...
  • 戦略提案
  • データ分析
  • 営業推進
  • 企画立案
  • データ集計
  • 企画部門連携
  • 集客施策企画
  • 集客課題特定

  CPAエクセレントパートナーズ株式会社東京都新宿区

  『営業企画・マーケティング責任者候補｜~2000万円』学び・キャリア支援事業を軸に全社の戦略設計気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 同社は、「人の可能性を広げ、人生を豊かにする応援をする」というミッションのもと、会計ファイナンス人材を教育・人材の両面から支援する“キャリアインフラ企業”へと急成長しています。社員数は3年で3倍、売上は平均143％成長と組織拡大が加速する中、全社の成長をさらに押し上げる営業・マーケティング機能の強化が急務となっています。 事業を横断し、戦略と実行の両面で成長を牽引いただける新たな仲間を募集します。 ■業務内容 【具体的な業務内容】 部署全体として以下の領域を担当しており、ご自身の適性と希望に応じて一部業務をお任せします。 １、学び事業のマーケティング戦略の検討と施策実行 ・CPA会計学院（公認会計士講座、USCPA講座）、CPAラーニングなどのマーケティング計画を設計 ・マーケティング施策の実行 ・全体のディレクションおよび事業責任者とのやり取り ２、キャリア事業・生涯支援事業のマーケティング戦略の検討と施策実行 ・会計ファイナンス人材向けのキャリア事業（CPASSキャリア、CPAジョブズ、CPAネクスト）や交流事業のイベント企画、集客、運営などのマーケティング計画を設計 ・マーケティング施策の実行 ・全体のディレクションおよび事業責任者とのやり取り ・BtoBおよびBtoCの両方を対象に、売上拡大とブランド強化を推進 ３、オフライン、オンラインマーケティングの強化 ・OOHなどの交通広告、イベント、デジタルマーケティング全般（SEO、リスティング広告、SNSキャンペーン）を活用し、チャネルミックスによる効率的な顧客獲得を推進 ・マーケティングオートメーション（MA）ツールを活用してリード育成を最適化 ４、ブランディングとプロモーション ・統一したブランドガイドラインの策定。広報活動やオンライン・オフラインプロモーションの企画・実行 ５、顧客データを活用した施策の最適化 ・各施策のROIを分析し、予算配分の最適化 【チームメンバー・部門の紹介】 全体12名 構成：部門長1名、マーケティングチーム4名、クリエイティブチーム6名（産休メンバー1名含む）、アシスタント1名 年齢層：20代後半～30代前半が大半で、活力ある若いチーム メンバーの特徴：様々なバックグラウンドを持ち、結果にコミットする優秀なメンバーが集まっている 働き方：自分の強みを活かしながら複数の領域にまたがって業務を行う チーム文化：アイディアを否定せず、お互いの長所を伸ばし補完しながら業務を進めている ■マーケティングチームの業務概要 デジタルマーケティング及びオフライン施策両方を駆使した各事業のKPI達成を目指します。 主要業務として、広告、SNS、サイト、インサイドセールス、イベントの営業視点による集客企画、数値改善、施策実行を行います。 ■クリエイティブチームの業務概要 紙パンフレット、チラシ、サイトのデザイン制作 動画制作、カメラ撮影、音響機器の管理 ECサイト運用、サイト保守全般 【ポジションの魅力】 ・企業のビジョンに直結する実感 全社の営業マーケティングを横断で対応できるため、直接的に企業成長に貢献できます ・大きな影響力を発揮できる 資格取得支援から転職サポートまでの幅広いサービス領域で、業界をリードする企業の重要な役割を担当します ・挑戦的で成長できる職場 AIや最新技術を活用した先進的なマーケティング戦略に挑戦し、業界をリードするポジションを築けます ・キャリア展望 事業拡大において新規市場の開拓、新しい制度やルールを作っていくためのインフラを構築する営業マーケティング機会があり、大きな裁量権を持ったポジションです。 ・成長機会 圧倒的なコンテンツ力だからこそ実現できる、営業マーケティング力を起点とした社会変革のプロセスは、広告代理店などでは経験できない成長速度を感じていただけます。 ・グローバル展望 今後の海外展開においても、時代を変革していく一員として世界に大きなインパクトを与えるキャリアを描ける職務です。

  求める能力・経験

  【必須スキル】 ①営業企画経験正社員3年以上（集客企画を自分で考え、動いていた人） ②Google Workspaceを（ドキュメント、スプレッドシート、スライド）を使用できる。 日常業務はGoogleを活用して行うため、最低限の活用ができること ※マクロやGASなどの関数は必要ございません。 【歓迎スキル】 ・提案型営業経験 ・マーケティング実務スキル（オンラインオフライン問わずマーケティング全般の実務経験と知識。） ・データ分析経験 ・教育、人材業界または会計・金融業界の経験 ・グローバルマーケティングの経験 ・新規市場開拓の経験 ・SalesforceなどのMAツールの使用経験。 ・イベントマーケティングの経験 ・Html ,Css ,JS ,PHP ,SQL, Pythonなどのプログラミング経験 ・マクロやGASを組むことができる 【求める人物像】 ・大きなトレンドを生み出し、時代を変えていく仕事をしたい ・成果を出すために、自分で戦略を考え、実行を通じてPDCAを回していくことが好き

  事業内容

  公認会計士資格スクール「CPA会計学院」の運営を主軸に、会計・ファイナンス人材の学びとキャリア、人材交流を総合的に支援しています。簿記や会計ファイナンスを無料で学べるeラーニング「CPAラーニング」、会計ファイナンス人材特化型求人サイト「CPAジョブズ」、転職エージェント「CPASSキャリア」、生涯支援プラットフォーム「CPASS」などを展開し、会計・ファイナンス人材の可能性を広げ、日本経済の活性化に貢献しています。

• エージェント求人

  週3リモート【正社員×SV（コールセンター運営管理）】上場企業／人材派遣・紹介業20497

  400~600万

  • 中途採用
  • 人材紹介/派遣
  • スーパーバイザー
  • オペレーター
  • BPO
  • リーダー

  UTグループ 株式会社東京都品川区

  週3リモート【正社員×SV（コールセンター運営管理）】上場企業／人材派遣・紹介業20497気になる

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  仕事内容

  同社は、技術、製造、外国人の受け入れ等、様々な業域で人材派遣、紹介業を展開している企業です。 本ポジションでは、コールセンターのスーパーバイザーとして、自社コールセンターの運営をお任せします。 中途採用における応募者対応を行うコールセンターの運営となります。 「会社の顔」として、仕事と求職者のマッチングの入口に位置し、社会的意義を感じることができます。 事業成長の為の採用業務の中で、一番最初に求職者に出会う工程であり、全社の採用達成の為に重要な役割を持ちます。 【業務内容詳細】 ・コールセンターオペレーターの指導、サポート、管理業務 ・コールセンターの進捗状況モニタリング、改善のためのデータ分析業務 ・カスタマー（応募者）の満足度やサービス価値を高めるための企画・改善業務 ・コールセンター全体の業務フローの改善業務　など ※入社後2～3ヶ月間は研修としてオペレーター業務を担って頂きます。（その間は平日夜、土日含むシフト制です。）

  求める能力・経験

  ・コールセンターやBPO事業でのオペレーターやリーダー経験をお持ちの方 ※キャリアのステップアップに意欲的な方大歓迎

  事業内容

  ”働く力でイキイキをつくる”をミッションに製造・設計・開発・建設分野等の無期雇用人材派遣事業を行う企業。 代表の「日本の強さは製造業にある」という考えに基づき、創業当時の業界課題であった定着率の悪さの解決に動く。「派遣する社員に技能教育を施し、技能アップに応じ昇給」という派遣社員が成長出来る仕組みを提案した他、「正社員雇用（無期雇用）」や「社会保険100%加入」を整備し安心を提供することで製造派遣業界の常識を覆してきた。2007年には東証一部上場も果たした国内屈指の人材企業。

• エージェント求人

  CE・営業企画／累計調達33億円の急成長スタートアップ／事業成長をリードする戦略ポジション

  400~600万

  • 市場/地域実勢調査
  • 戦略立案
  • SaaS
  • 分析
  • 営業戦略策定
  • 市場調査
  • 企画立案
  • 新規事業
  • マネジメント
  • 営業

  株式会社ミツモア東京都中央区

  CE・営業企画／累計調達33億円の急成長スタートアップ／事業成長をリードする戦略ポジション気になる

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  仕事内容

  🔹ミッション 株式会社ミツモアは、「日本のGDPを増やし、明日がもっといい日になると思える社会に」をミッションに掲げ、見積もりプラットフォーム「ミツモア」および現場仕事向けSaaS「プロワン」を展開しています。 本ポジションでは、主力事業である「ミツモア」において、ユーザー（依頼者）と事業者（プロ）のマッチング成約率を最大化させるための戦略策定から実行までをリードしていただきます。 単なる企画業務にとどまらず、ユーザー課題の発見、オペレーションの改善、プロダクトへのフィードバックなど、事業成長に直結するあらゆる施策を推進する重要な役割です。 🔹具体的な業務内容 これまでのご経験や強みに応じて、以下の業務をお任せします。 ✔️マッチングプラットフォームにおける成約率向上に向けた戦略策定・実行 ✔️クライアント（事業者）およびユーザー（依頼者）の体験向上のためのリサーチ・分析 ✔️プロダクト改善やオペレーション構築の企画・立案 ✔️営業戦略の策定および営業チームとの連携・推進 ✔️新規開設サービスにおける市場調査から営業戦略策定、予実管理 ✔️事業の利益率向上に向けた業務フロー改善、システム改修要件の定義 🔹ポジションの魅力 ✔️事業成長の中核を担う： 累計資金調達額33億円、売上は毎年2倍以上で推移する急成長中の組織において、事業の核心部分に関われます。 ✔️手触り感のある実績作り： 「数値を分析し、仮説を立て、施策を実行し、数値を改善する」というサイクルを回し、自身の仕事が事業成長にどう貢献したかをダイレクトに実感できます。 ✔️裁量の大きさ： スタートアップならではのスピード感の中で、未着手の課題に対して自発的にアプローチし、解決策をリードしていくことができます。 🔹会社・事業について ・見積もりプラットフォーム「ミツモア」：最短1分で最大5社から見積もりが届く自動化プラットフォーム。600以上のサービスに対応。 ・SaaS「プロワン」：現場仕事の事業者を対象としたオールインワン業務支援システム。 ・「日本スタートアップ大賞2023」にて経済産業大臣賞を受賞するなど、社会的にも高い評価を得ています。

  求める能力・経験

  🔹必須スキル・経験 ✔️個人・法人問わず営業経験3年以上 ✔️ユーザーやクライアントが抱える課題に対し、当事者意識を持って解決に取り組める方 ✔️課題を定量的・定性的なファクトベースで分析し、真因を特定できる方 ✔️目標とする数値成果にコミットし、粘り強く取り組める方 ✔️変化の速い環境で、明るく前向きに業務を推進できる方 🔹歓迎スキル・経験 ✔️事業企画、経営企画、プロジェクトマネジメント（PM）のいずれかの経験 ✔️短期的な視点だけでなく、会社とユーザーの長期的な関係構築を俯瞰して考えられる方 ✔️アーリーステージのスタートアップや、新規事業部門での実務経験 🔹求める人物像 ✔️主体性を持ち、誰も手を付けていない「ポテンシャルのある課題」を自ら拾いに行ける方 ✔️未知の領域や新しい業務に対して、楽しみながら挑戦できる方 ✔️事業と組織の成長に本気でコミットしたい方

  事業内容

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