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企業ダイレクト

大阪府茨木市/顧客支援室/顧客の声をサービス改善につなげる企画職/残業月10H

400~570

株式会社ナリコマエンタープライズ

大阪府茨木市

職務内容

職種

  • CRM/MA

仕事内容

改善活動や、新規プロジェクトへの参加を通じて、必要に応じて当社コンタクトセンター業務の基本を習得、自社のサービス提供体制や顧客対応フローを深く理解していただきます。同時期採用メンバーとともに業務習得 度に応じて単独でのプロジェクト活動も実行していただく予定です。 ・お客様の声を分析した結果を元に、改善案を提案・企画を立案し実行 ・社内処理に関する効率化、ミス低減への取り組み ・提供サービスを理解し、ニーズに沿ったサービス改良や新サービスの提案 ・サービス改良に関して、各部門と調整の上、実現させるためのプロジェクト管理と実行

求める能力・経験

【必須条件】 ■顧客対応部門(カスタマーサポート、営業、営業事務など)での実務経験 ■業務改善や業務効率化などに関わった経験 ■社内外の関係者と連携しながら業務を進めた経験 【歓迎条件】 ・VOC(顧客の声)をもとにした改善活動の経験 ・カスタマーサポート/コンタクトセンターでのSV経験 ・サービス企画、営業企画、業務企画の経験 ・Excel等を用いたデータ集計や分析の経験・社内プロジェクトの推進経験

学歴

高校、専修、短大、高専、大学、大学院

勤務条件

雇用形態

正社員(期間の定め: 無)

契約期間

更新:無

試用期間

有 6ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更なし)

給与

400万円~570万円 月給制 月給 265,000円~380,000円 月給¥265,000~¥380,000 基本給¥265,000~¥380,000  ■賞与: 年2回(6月/12月※月給の2.0か月程度/年)■昇給:年1回(4月) ■報奨金:年2回(6月/12月)募集職種・募集等級における報奨金支給額:41.3万円/年(2024年度)

通勤手当

会社規定に基づき支給 上限3万円/月

勤務時間

08時間00分 休憩60分

08:30~17:30

フレックスタイム制

無 コアタイム 無

残業

残業手当

有 残業時間に応じて別途支給 月間残業時間:10 時間程度

休日・休暇

年間120日 内訳:完全週休二日制

有給休暇

入社半年経過時点10日 最高付与日数20日

その他

その他(月10日休)

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

■当部署の仕事 顧客支援室はカスタマー課・オペレーション課の二つの課で構成されています。 ・カスタマー課:電話やチャットにて、お客様のお問合せやご要望に直接対応満足度向上に努めています。 ・オペレーション課:レシピや献立だより、請求書対応などを担当し、主にバックオフィス業務として顧客サービス基盤を支えています。 当部署は二つの課が協力し、顧客からの問い合わせ対応を通じて高品質なサービスを提供し、顧客満足度の向上を目指しています。 ITを活用したサービスアップと業務効率化を推進し、迅速かつ正確な対応を実現するなど、お客様の声(VOC)を収集・分析し、サービス改善や新たな価値創出に活かす役割を担っています。 勤務時間:9:00-18:00時勤務も可 ●業務内容変更の範囲:(雇入れ直後)上記のとおり (変更の範囲)限定なし ●勤務地変更の範囲:(雇入れ直後)上記のとおり (変更の範囲)限定なし

勤務地

配属先

大阪セントラルキッチン:社員約139名・パート約235名

転勤

当面無

大阪セントラルキッチン

住所

大阪府茨木市五日市1丁目7-27

最寄駅

JR東海道本線JR総持寺駅 徒歩15分

喫煙環境

屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

備考

JR茨木駅から82、77系統に乗り『三咲町』で下車・阪急茨木市駅から77、89系統に乗り『三咲町』で下車。※バス停から徒歩3分

制度・福利厚生

制度

その他

寮・社宅

有 社内規程による。入社時の転居費用は自己負担となります。

退職金

その他制度

産前産後休業/育児休業制度/各種研修制度/お誕生日お祝い制度

制度備考

【休暇】 ■有給休暇備考補足:年次有給休暇(入社6か月後10日(法定通り)以降1年ごとに11日~20日付与) ■ウエルカム制度(入社6か月未満にのみ適用の特別有給休暇を3日付与) 【その他制度】 ■従業員食堂あり ■退職金制度(正社員勤続年数3年以上が対象) ■定年60歳(再雇用制度有/社内規程による) ■慶弔見舞金(結婚祝い金、出産祝い金、入学祝金、弔慰金、傷病見舞金、り災見舞金) ■定期健康診断(年1回) ■インフルエンザ予防接種費用の一部補助 ■永年勤続表彰制度(勤続5年ごとに最長30年まで表彰) ■育児短時間制度(小学校5年生の始期まで)

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    《マーケティングディレクター》貿易DXを推進するSaaS企業 / 巨大レガシー産業を変革◆フレックス

    850~1100

    • MA/CRM
    • イベント運営運用
    • イベント企画
    • 貿易
    • 商談
    • Google Analytic...
    • Web広告
    • ブランディング
    • Salesforce
    • マーケティング
    • 予算配分
    • SEO
    • リードナーチャリング
    • 広報
    • メディア
    • 分析
    • Marketo
    • インサイドセールス/電話営業
    • カスタマーサクセス設計
    • HubSpot
    • コンテンツ企画
    • リード獲得
    • 営業
    • レポーティング
    • Pardot
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Word
    株式会社Shippio東京都港区, 大阪府大阪市
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    仕事内容

    【業務内容】 経営陣と連携しながら事業目標から逆算し、全体のマーケティングプランの設計、各機能ごとの年間プラン立案、そして採用や育成、予算配分といったリソースの最適配置まで、裁量を持って推進していただくことを期待しています。 ●Lead Generation (デジタル&オフライン) ・デジタル/オフライン施策の企画・実行(Web広告、SEO、セミナー、展示会など) ・インサイドセールス部門との連携強化による、リードナーチャリングおよび商談化の最大化 ●マーケティングオペレーション ・MA(Marketo)やSFA(Salesforce)を中心としたデータ基盤を整備・強化し、データドリブンな意思決定ができる環境を構築。マーケティング組織全体の生産性向上を担います。 ●ブランディング・啓発活動 ・ Brand Communiation室や広報室と密に連携し、業界カンファレンス・イベント登壇やメディア露出などを通じて「市場全体の貿易DXの課題啓発」を推進します。 ●マーケティング組織の本格立ち上げ ・ 現在までは他部署との兼務などでマーケティング組織を運営していました。採用・育成等の組織作りを含めマーケティングチームの本格立ち上げを担っていただきます。 【利用ツール】 MA:Marketo SFA:Salesforce ABM:FORCAS BI:LookerStudio(旧 GoogleDataStudio) サイト分析:Google Analytics, Google Serach Console

    求める能力・経験

    【必須要件】 <経験> ・事業会社での5年程度のBtoBマーケティング業務経験 ・リード獲得〜商談化に必要な施策の企画・実行・改善プロセスの経験 ・インサイドセールス・営業・カスタマーサクセスと協業してコンテンツ企画・プロセス改善をした経験 <スキル> ・Salesforce設計経験(オブジェクト設計、レポートやダッシュボードを活用したレポーティング) ・MA(Pardot、Hubspot、Marketo)を活用して、業務プロセスの設計・改善をした経験 ・Google Analytics 等を利用したサイトの分析・改善

    事業内容

    国際物流プラットフォームの企画・開発・運営

  • エージェント求人

    販促戦略担当

    450~650

    • 企画立案
    • 売上拡大
    • 提案
    • 製品
    • 戦略立案
    • 戦略提案
    • スケジュール調整
    • 制作
    • 販売
    • デザイナー
    • 分析
    • EC
    • Microsoft Acces...
    • プロジェクト
    • 効果検証
    • ライティング
    • 検証
    • 要件定義
    • SQL
    株式会社MonotaRO大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。 商品点数は2200万点、ご登録ユーザー数は900万件を超え、間接資材販売のEC(電子商取引)としては日本最大規模のサービスへと成長しています。 当ポジションでは、モノタロウの蓄積してきたデータ・顧客業界・製品への知見を生かしながら、日本最大規模のスケールを誇る商品群を戦略的に販売していく為の企画、制作運用、効果分析をご担当いただきます。 ・セール開催 ・特集ページ作成 ・ユーザー向けコンテンツ拡充 ・販促物制作 ・新規企画立案 といった施策を実施しています。 ユーザー向けコンテンツの一例として、プロ向け資材の使い方・選び方といったインターネット上で検索してもなかなか見つからないような情報を作成・リリースするなど、多くの商品の知見を有し、事業者の皆様にご支持いただくモノタロウだからこそ実施できるオリジナリティあふれる施策を形作っていきます。 社内のバイヤー、マーケター、エンジニア、デザイナーと協働しながら、商品起点の販促アクションの中心としてモノタロウの価値向上を目指します。 ▼主な役割 ・売上拡大のための商品を軸としたプロモーション施策の企画、制作 ・売上拡大のための商品を軸としたサイトコンテンツの企画、制作 ・実施するプロモーションや制作コンテンツのフロー、スケジュール調整 ・実施したプロモーションや制作コンテンツの効果分析、改善提案

    求める能力・経験

    ▼求めるスキル・経験 ・インターネット上での商品プロモーション・販促のご経験(2年以上) ・販促物におけるキャッチコピーやライティングの経験 ・AccessやSQL等のデータ抽出の実務経験 ・データや事実をもとに仮説立案を行うことができる論理的思考力 ・商品やユーザーへの興味関心 ・業務習得や未経験スキルへの高いラーナビリティをお持ちの方 ▼あると望ましいスキル・経験 ・企画・要件定義~施策実行~効果検証の一連のサイクルのご経験 ・自部門、他部門の関係者を巻き込み動く主体性と調整力 ・新規企画やサービスの導入経験 ・プロジェクトをリードしたご経験 ▼求める人物像 ※MonotaROでは、企業理念や行動規範への共感を重視しています。 https://www.monotaro.com/main/cmpy/philosophy/

    事業内容

    MonotaROが取り扱う商品は、切削工具や安全保護具、オフィス用品、産業機器など多岐にわたり、その数は約1,800万点にも及びます。顧客は必要な商品を一つのプラットフォームで簡単に購入できるため、手間を大幅に削減できる「ワンストップショッピング」を実現しています。 さらに、MonotaROは国内だけでなく海外展開にも積極的で、韓国やインドネシア、インドなどで事業を展開しています。また、約30カ国向けのクロスボーダーECサイトも運営しており、そのグローバルな視野が特徴です。

  • エージェント求人

    ▼【大阪】デジタルアカウントプランナー/ディレクター(ハイクラス)▼

    1000~1500

    株式会社電通デジタル大阪府大阪市
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    仕事内容

    【職務内容】 クライアントに向き合い、同社の各専門家をリーディングしながら、広告を活用するための戦略立案~運用・改善までの総合プロデュース及びコンサルティングをお任せいたします。 【具体的には】 ・クライアントのマーケティング課題の抽出、運用型広告を中心としたデジタルマーケティング戦略の立案 ・実行プランの作成、実行段階におけるプロジェクトマネジメント ・リスティング広告、ディスプレイ広告/DSP、ソーシャル広告等の運用ディレクションと関連するバナー/LP等のクリエーティブ改善ディレクション ・同社の各専門機能(オウンドメディア、CRM、ソーシャル、コンテンツマーケティング、データ分析、システム開発等)のメンバーとの協働による、効果最大化に向けたデジタルマーケティングの全体最適化業務推進 (求人ID:337983)

    求める能力・経験

    【必須】 ・大手総合広告代理店、もしくはWeb専業代理店にて、営業、プランニング、実施、分析、改善までのPDCA業務推進経験と実績 ・クライアントの事業課題に応じた、マーケティング戦略立案、リスティング広告、ディスプレイ広告/DSP、ソーシャル広告などの広告運用コンサルティング ・顧客のマーケティング課題に対応した、ロジカルな提案書作成スキル 【歓迎】 ・5~15名程度のチームのマネジメント経験 ・Adwords認定資格(検索広告、ディスプレイ広告、動画広告、ショッピング広告)の取得 人材育成の経験 ・デジタルマーケティングにおける非広告領域の実務経験がある(DX/サイト制作/CRM/データサイエンス領域など)

    事業内容

    【「デジタルにできるすべてを」コンサルティングから実行支援まで対応】 広告に留まらないデジタルマーケティングを展開。リアル店舗やブランディング企業もデータ活用を強化し、デジタルマーケティング部門の設立が増加。クライアントと課題設定から事業目標策定、システム実装、データ戦略立案・運用まで総合的に支援する。

  • エージェント求人

    【マーケティング~700万円※リーダー候補】業界シェアNo.1、利益率44%を誇るSaaSカンパニー

    450~700

    • イベント運営運用
    • KPI設定
    • インサイドセールス/電話営業
    • イベント企画
    • カスタマーサクセス設計
    • リード創出/アポ獲得
    • SEO
    • マーケティング
    • 訪問看護
    • コンテンツ企画
    • 商談
    • リーダー
    • 効果検証
    • メール配信
    • 検証
    • 広告運用
    • 分析
    • PC/Web
    • SEO対策
    • 医療/ヘルスケア
    • Web広告
    • リード獲得
    株式会社eWeLL大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    「iBow」の認知拡大とリード創出を担う、マーケティング業務に従事頂きます。 また組織横断的に、営業部門やカスタマーサクセス部門、インサイドセールスと連携し、獲得リードから受注・継続に至る体験設計を共創します。 マーケティング実務としては、デジタル・オフライン両面の施策企画・実行を担っていただきます。 メインミッションとして、訪問看護におけるサービスの価値理解を促進し、 見込み顧客の獲得から商談創出までの導線設計を推進することです。 具体的には、コンテンツ企画から、メール配信や資料請求施策の設計、 SEO/広告運用のディレクション、イベント出展・セミナー企画の運営補助など、幅広い施策実装に携わっていただきます。 まらこれらのマーケティングデータの収集・分析を通じて、 施策の効果検証と改善点の抽出を行い、 効果的なKPI設計およびPDCAサイクルの構築にも担っていただきます。 ≪組織構成≫ ・マーケティング:3名 ・インサイドセールス:5名 ・フイールドセールス:10名  ・カスタマーサクセス:10名 ※各部署にリーダーが在籍しております。

    求める能力・経験

    【必須条件】 ・toB向けのマーケティング実務経験3年以上 【歓迎条件】 ・医療、ヘルスケア業界のご経験 ・THE MODELの組織にてのマーケティング実務者 ・リード獲得を目的にWEB広告をはじめSEO対策と実装経験 ・オンラインコンテンツ、オフライン展示会の企画経験

    事業内容

    在宅医療は慢性期医療を患者の自宅で行い療養する、日本の少子高齢化社会を支える医療の在り方です。 しかし、担い手となる医療従事者は不足しており、中でも慢性期医療の中心的役割を担う訪問看護では、看護師不足と紙カルテに手書きする非効率な業務運用などの課題に直面しています。 当社は創業以来、訪問看護ステーション経営を成功に導くため、DXにより業務を効率化し生産性を高めて看護師不足を補い、医療の質を向上させてきました。そしてこれからも、地域の重要な医療の存続と発展に貢献し続けます。

  • 企業ダイレクト

    【大阪】デジタルマーケティング◆グローバルマーケティング:デジタル領域

    760~1200

    ヤンマーホールディングス株式会社大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    ヤンマー社のグローバルマーケティング活動におけるデジタル領域をご担当いただきます。デジタルプラットフォームの活用や戦略的なマーケティング活動の策定・実行を担っていただくリーダーポジションになります。 【業務詳細】デジタルプラットフォームを活用したグローバルマーケティング活動の戦略・戦術策定、実行全般■デジタルコミュニケーション戦略・戦術の策定、実行■ビジネスパイプラインを構築するためのデジタルマーケティング戦略の策定、実行■WEBサイトの企画、運用■WEBコンテンツの企画、制作■WEBサイトの保守・セキュリティ向上■SNSアカウントの投稿・キャンペーン企画、運用 (X、Linkedin など)等。

    求める能力・経験

    【必須】■デジタルマーケティングのご経験がある方 ■デジタルコミュニケーション、ブランディングスキル 【当社について】連結売上高1兆796億円(2025年3月期)を誇る総合エンジン・機械メーカー。農業機械、建設機械、舶用エンジン、発電・エネルギーシステムなど人と社会の基盤を支えています。1製品×大量展開とは異なり多分野横断を強みに売上の約6割(59.4%)を海外市場で創出。グローバル事業として国内依存度を低くし外需を取り込む構造を築いています。 ■平均有給取得日数13.6日 ■有給休暇取得率69% ■平均勤続年数14.1年

    事業内容

    ■農業機械・農業施設(トラクタ/コンバイン等)や建設機械(ミニショベル等)、エネルギーシステム(ガスヒートポンプ等)、産業用小形ディーゼルエンジン、船舶発電用/推進用ディーゼルエンジンなどの研究・開発、製造、販売

  • エージェント求人

    🔴未経験積極採用中🔴【未経験者多数活躍中の急成長ベンチャー!】Webコンサル・ディレクション

    400~700

    • プロジェクト推進
    • コンテンツマーケティング
    • コンサルタント
    • コンサルティング業務
    • 広告制作
    • データ分析
    • パートナー
    • UX改善
    • 分析
    • 戦略提案
    • Webサイト制作
    • 効果検証
    • マーケティング
    • プロジェクト
    • 提案
    • ヒアリング
    • コンテンツ企画
    • SEO対策
    • 営業
    • PC/Web
    • 製品
    • PC
    • 製品/サービス営業
    • SEO
    • 制作
    • 販売
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • 検証
    ナイル株式会社東京都品川区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    【業務内容:デジタルマーケティングコンサルタント】 2,000社を超える豊富な支援実績と、業界屈指の知見を誇るデジタルマーケティング事業部にて、クライアントの事業拡大を支援するコンサルティング営業を担っていただきます。 本ポジションのミッションは、SEOやサイト制作といった手法の提供に留まりません。Googleアナリティクスやヒートマップから導き出されるデータに基づき、経営直結の課題を抽出。オウンドメディア構築やコンテンツ戦略を軸に、本質的な改善策を立案・実行します。BtoB・BtoCを問わず、顧客の商流を深く理解し、成果創出まで共に歩むパートナーとしての介在価値を発揮してください。 具体的な業務内容は以下の通りです。 ■マーケティング課題の抽出・戦略立案 顧客のビジネス構造や競合状況を把握した上で、定量・定性データ(GA、ヒートマップ等)を多角的に分析し、ボトルネックを特定します。 ・経営層や現場担当者へのヒアリングを通じた現状把握 ・解決に向けたマイルストーンの設計(メディア設計、コンテンツプランニング等) ・SEO、広告、クリエイティブ等のスペシャリストを束ねるプロジェクトの組成 ■戦略の具現化・プロジェクトマネジメント 立案した戦略を形骸化させず、実効性のある施策へと落とし込みます。運用担当者へのディレクションを行い、UI/UXの最適化やSEOの内部構造改善を指揮します。 ・コンテンツSEOの強化による集客の大幅向上(前年比700%超の改善実績あり) ・メディア内の記事企画および制作工程のディレクション ・定例の進捗管理、効果測定、次なる改善アクションの提示(PDCAの完遂) ■組織風土・成長環境・キャリアパス 社内には「知見の共有」を尊ぶ文化があり、アクセス解析の権威である清水誠氏を顧問に招致するなど、専門性を磨くための体制が非常に強固です。 ・年間で約20件のプロジェクトを経験し、短期間で高度なマーケティングスキルを習得 ・「貢献者の異動希望を1年以内に100%実現する」制度により、上級コンサル、事業責任者、自社メディア担当など、多方向へのキャリア形成を支援

    求める能力・経験

    【応募資格】 ■必須要件 ・接客、販売、または営業の実務経験 ・ヒアリングを通じて顧客のボトルネックを特定し、論理的な解決案を提示した経験 ・社内外の複数の関係者と連携し、プロジェクトを完遂に導くリーダーシップや推進力 ■歓迎要件 ・Webマーケティングやオンライン広告に関する基礎的なリテラシー ・SEO、コンテンツ制作、Webサイト構築などの実務に携わった経験 ・ロジカルシンキングに基づき、説得力のある提案資料を作成できるスキル ■求めるマインドセット ・完遂力(GRIT):成果創出に向けて仮説と検証を絶えず繰り返し、粘り強く取り組める方 ・自律的な改善姿勢:課題に対して自分にできることは何かを常に考え、主体的に行動を変えられる方 ・継続的な学習意欲:トレンドの移り変わりが激しいデジタル領域で、自ら情報を収集し知識をアップデートできる方 ・誠実なパートナーシップ:クライアントの事業成長を最優先に捉え、周囲と信頼関係を築ける方 ■理想とする人物像 ・既存のパッケージ販売ではなく、一社一社に合わせた本質的なコンサルティング力を磨きたい方 ・企業のトップや事業の意思決定層に対し、対等な立場でビジネスの提案を行いたい方 ・得られた知見を組織へ還元し、チーム全体のレベルアップに貢献することにやりがいを感じる方

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【CRMスペシャリスト(大阪)】マーケティング部/設計から実行まで携われます

    600~1000

    レバレジーズ株式会社大阪府大阪市
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    仕事内容

    ユーザー接点の最適化のため、メールやLINEなど複数のチャネルを通じてLTV最大化を目指していただきます。 ■ユーザー調査を通じたカスタマージャーニーマップ作成、シナリオの設計■潜在、顕在顧客向けのコンテンツ企画・制作・配信■ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用(MAツール、メール配信ツール) ■営業部門と連携してのユーザー体験向上 ■価値あるデータ蓄積・活用のためのデータ基盤設計

    求める能力・経験

    【必須】■メール/SMS/LINEなどでの顧客へのアプローチ経験1年以上 ■CRM領域において、自ら課題を設定してPDCAを回し、成果を出した経験 【歓迎】■MAツール(Marketo、Pardot等)の導入・運用経験 ■SQLを用いたデータ加工・抽出の経験 ■BIツール(Tableau、Amazon QuickSight等)でのモニタリング作成経験 ■複数の部署や職種にまたがるプロジェクト運営の経験 ■データベース、テーブル設計の経験

    事業内容

    ■自社メディア事業 ■人材関連事業 ■システムエンジニアリング事業

  • 企業ダイレクト

    【大阪】グローバルマーケティング:マーケティングプロセス領域

    760~1050

    ヤンマーホールディングス株式会社大阪府大阪市
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    仕事内容

    中期計画に基づき、新規事業のマーケティング戦略を策定し、顧客体験設計から施策実行までを一貫してリード。ヤンマーの社会的価値と事業成長を両立するマーケティングプロセス構築を担うポジションです。 新規事業を中心に、マーケティング戦略立案から年間プラン策定、ローンチ施策の企画・実行まで一連のプロセスを推進します。社会・業界・環境分析や顧客調査のディレクション、顧客体験設計、チャネル戦略とKPI設計を担当。ウェビナー、イベント、デジタル広告、タイアップ記事など複数チャネルを活用したデマンドジェネレーション施策を実行し、外部パートナーや国内外の事業部門と連携しながら事業成長を牽引いただきます。

    求める能力・経験

    【必須】戦略立案、マーケット分析、調査ディレクション、ベンダー協働 【歓迎】グローバル協働経験、デジタルガバナンス知見【働き方】完全週休2日制/在宅勤務可/年間休日128日の優良メーカーです◎ 【求人の魅力】ヤンマーが持つテクノロジーとソリューションの価値を顧客に届け、ブランド価値の向上と事業成長の両立を実現できます。全社横断でCXを設計する役割として、MA/CRM活用を超えた顧客理解・市場分析・コミュニケーション設計まで一気通貫で携われる点が特徴。グローバルメンバーや海外拠点との協働も多く、国際的な視野とマーケティングリーダーとしての経験を飛躍的に磨くことができるポジションです。

    事業内容

    ■農業機械・農業施設(トラクタ/コンバイン等)や建設機械(ミニショベル等)、エネルギーシステム(ガスヒートポンプ等)、産業用小形ディーゼルエンジン、船舶発電用/推進用ディーゼルエンジンなどの研究・開発、製造、販売

  • 企業ダイレクト

    【大阪】グローバルマーケティング(デジタルマーケティング領域)

    760~1050

    ヤンマーホールディングス株式会社大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    ヤンマーの社会的価値と事業成長を両立するブランド・マーケティングを推進し、企画の立案からコンテンツ制作、運用までトータル(リードの獲得から育成)でデジタルマーケティング施策をリードいただきます。 デジタル領域全体を統括し、顧客体験向上に向けた戦略立案・施策実行を担います。KPI設計、リード獲得・ナーチャリングを目的とした各チャネル(ウェビナー、イベント、広告、タイアップ記事)の運用設計と実行ディレクションに加え、広告クリエイティブ企画やホワイトペーパー活用も担当。VoCを含むデータ収集要件定義・分析、業界・社会動向調査、顧客インサイト調査のディレクションを通じ、事業の市場優位性を構築。

    求める能力・経験

    【必須】マーケ戦略立案、MA・CRM活用、ベンダーマネジメント【歓迎】グローバル協働経験、デジタルガバナンス知識、B2B・製造業経験【働き方】完全週休2日制/在宅勤務可/年間休日128日の優良メーカーです◎ 【求人の魅力】ヤンマーが持つテクノロジーとソリューションの価値を顧客に届け、ブランド価値の向上と事業成長の両立を実現できます。全社横断でCXを設計する役割として、MA/CRM活用を超えた顧客理解・市場分析・コミュニケーション設計まで一気通貫で携われる点が特徴。グローバルメンバーや海外拠点との協働も多く、国際的な視野とマーケティングリーダーとしての経験を飛躍的に磨くことができるポジションです。

    事業内容

    ■農業機械・農業施設(トラクタ/コンバイン等)や建設機械(ミニショベル等)、エネルギーシステム(ガスヒートポンプ等)、産業用小形ディーゼルエンジン、船舶発電用/推進用ディーゼルエンジンなどの研究・開発、製造、販売

  • エージェント求人

    【大阪】セールスマーケティング【Leader/Member】

    500~800

    キャディ株式会社大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    【職務内容】 同社は、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに掲げ、 製造業AIデータプラットフォームCADDiを開発・提供するスタートアップ企業です。 アプリケーションであるCADDiDrawerやCADDiQuoteをはじめ、 今後もプラットフォーム上に様々なアプリケーションを提供する予定です。 セールスマーケティングチームはDrawer事業本部のマーケティング部の一つの機能であり、 導入検討の可能性のある企業のキーマンに向けて、課題啓蒙~ニーズ喚起~商談獲得を担います。 バーティカルマーケティングに加え、営業の一部の機能を担っているチームです。 メールや電話、顧問紹介、イベントなどのタッチポイントを駆使し、 ターゲット企業のキーマンの特定やサービスの提案機会の獲得を行います。 Salesforce等を活用し、受注、失注データに基づく分析を行い、 ターゲット業界や企業、部門の特定を行うのが具体的な職務内容です。 【具体的には】 ・ メールや電話、顧問紹介、イベントなどのタッチポイントを駆使し、 ターゲット企業のキーマンの特定やサービスの提案機会の獲得を行う。 Salesforce等を活用し、受注、失注データに基づく分析を行い、 ターゲット業界や企業、部門の特定を行う。フィールドセールスやカスタマーサクセスと連携し、 大手企業のアカウントプランの構築と新規開拓営業、2名部門への深耕営業を行う。(求人ID:382589)

    求める能力・経験

    【必須】 ・ インサイドセールスもしくはフィールドセールスの経験が概ね2年以上あること。 【歓迎】 ・ 新規開拓営業を行っていた経験 ・ データドリブンでPDCAを高速に回せる課題解決力 ・ 製造業企業に関連するビジネス経験

    事業内容

    『CADDi』は、製造現場で扱われる図面をアップロードすると、部品の製造原価を自動的に算出し見積もりを提示。 受注が成立すれば、最適な加工工場に発注するという仕組みです。 裏側には、全国の約100の協力加工会社(町工場)の原価テーブルや得意分野といった情報データベースがあるので、 相見積もりを取ることなく確定発注が行えます。