【アポ獲得マネジメント】未経験OK/営業戦略立案/週4在宅可(月数回出社程度)
500~600万
エンSX株式会社
東京都新宿区
500~600万
エンSX株式会社
東京都新宿区
コールセンター管理/運営
営業コンサルタント
弊社の商品を営業をする電話部隊に対し、マネジメントをしていただきます。トークスクリプトの改善、営業のかけ先の選定などを通じて、目標達成に向けた戦略立案をしていただきます。 ■商品特性・競合環境を踏まえた戦略・電話内容検討 ■コール部隊への研修や指導 ※コール部隊には10名~20名が在籍(プロジェクトにより変動) ★1か月目:自身がコール部隊の一員として商材の営業に従事 ★2か月目:メンターのサポートの元、コール部隊をマネジメント ★3か月目:マネージャーとして独り立ち
【必須】■何かしらの対人折衝経験をお持ちの方(目安:1年以上) (※営業・販売・カスタマーサポート・接客・人材サービス・コールセンターなど、業種・職種は不問) 【魅力】 ■エンGのノウハウでSaaS企業等の営業変革(SX)を支援 ■戦略立案~コールメンバー育成・マネジメントまで一貫して担当 ■急成長ベンチャーで事業・組織づくりに携われる面白さ ■リモート中心&フレックス(コアタイム有)で柔軟な働き方 ■成果はインセンティブ(年間最大56万円)や賞与で還元
高校、専修、短大、高専、大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
500万円~600万円 月給制 月給 310,000円~ 月給¥310,000~ 基本給¥230,800~ 固定残業代¥79,200~を含む/月
会社規定に基づき支給
08時間00分 休憩60分
有 コアタイム 有 (コアタイム:有 11:00~15:00)
有
有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間:45.0時間/月
年間119日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、夏期3日、年末年始6日
入社半年経過時点10日
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
【入社後のステップ】 成果が出てきたら弊社の商品だけでなく、外部クライアント支援ポジションにもステップアップ可能です。 (業務内容の変更の範囲)当社が定める業務 (就業場所の変更の範囲)当社が定める場所
■活躍中のマネジメントメンバーは5~6名
無
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー36F
東京メトロ丸ノ内線西新宿駅 徒歩1分 都営地下鉄都営大江戸線都庁前駅 徒歩3分 JR山手線新宿駅 徒歩14分
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
※基本リモートワークです。週に1回~月1回程度出社いただく予定です。
在宅勤務(全従業員利用可) リモートワーク可(全従業員利用可)
無
無
【制度】 ■インセンティブ支給あり ■定期健康診断 ■社用PC・スマホ貸与 ■チャレンジ管理職制度(管理職への立候補制度) 【休暇】 ■慶弔休暇 ■生理休暇 ■看護休暇 ■介護休暇 ■出産・育児休暇 【副業について】 ※原則副業は禁止とさせていただいております。 当社では、本業に集中できる体制を整え、成果に向けて安心して取り組める環境づくりを行っています。 ■福利アプリ(50カテゴリ・全国100,000店舗以上で、様々なサービス・施設をおトクにご利用いただけます。)
1名
2回
筆記試験:有(自宅受験(30分))
■プライム上場のエン株式会社が手掛ける企業の業績向上の支援事業『エンSX(セールストランスフォーメーション)』。 ■2021年より始動し、2024年に新設分割により当社へ承継。更なる事業飛躍に向け、新メンバーを増員募集。
【東証プライム上場企業エン株式会社の新規事業 エングループの安定基盤×ベンチャー】■2024年4月エン株式会社のエンSX事業部門を【エンSX株式会社】として分社化し、新たにスタートを切りました!■『エンSX』は日本の生産性を本気で上げたいと考える“セールスのプロ集団”です。私たちが目指すのは「業績貢献を通じて顧客の事業を成長させる」こと。企業の成長だけでなく、働く人々の可能性を広げ、日本の生産性向上に貢献していきたいと考えています。■実力主義の評価・報酬制度として「CareerSelectAbilityR」を採用。自分が望むキャリアを選べるよう一人一人に合った目標設定を行います。■「誰かのために、懸命に仕事をすること」を信念に日々、仕事に向き合っているのがエンSXの社員が大事にする考え方です!
〒163-1335 東京都新宿区西新宿6丁目5番1号
営業支援事業 営業人材育成事業 営業用ツールの企画・開発・提供
エン株式会社、エンワールド・ジャパン株式会社、株式会社ゼクウなど
非公開
エン株式会社 100.0%
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
※単体決算
最終更新日:
400~1000万
🔹ミッション アクセンチュアのオペレーションズ・コンサルティング本部にて、クライアントの経理・人事・購買といったバックオフィス業務(BPO)の自動化・効率化を推進するコンサルタントとして活躍いただきます。 単なる業務受託に留まらず、最先端のテクノロジーを活用して業務プロセスそのものを変革し、クライアントの生産性を抜本的に向上させることがミッションです。 🔹具体的な業務内容 ご経験やご希望に応じて、以下のいずれかの役割をお任せします。 【1. コンサルタント】 BPOプロジェクトの責任者(プロジェクトリーダー)として、以下の業務を遂行します。 ✔️オペレーション業務改革の企画・実行・実現(広範囲・領域横断) ✔️プロジェクト全体のマネジメント(契約、コスト、スコープ、品質、リスク、課題管理) ✔️クライアント責任者への報告・折衝 ✔️ファイナンスを含むプロジェクトの全体責任 【2. チームリード/スーパーバイザー(コンサルタント候補)】 業務管理者として、以下の業務を遂行し、将来的にはコンサルタントを目指します。 ✔️オペレーションチームのマネジメントおよび実行管理 ✔️担当業務の改善課題抽出、自動化・効率化の推進 ✔️クライアント担当者とのコミュニケーションおよび業務運用推進 ✔️チームメンバーのパフォーマンス向上指導・労務管理 🔹ポジションの魅力 ✔️【世界最大級のプロフェッショナルファームでの成長】 グローバルな知見と最先端のテクノロジーを活用し、大規模な業務改革プロジェクトに携わることができます。 ✔️【未経験からのチャレンジ】 コンサルタント経験がなくても、事業会社での経理・人事等の実務経験や業務改善経験を活かしてキャリアチェンジが可能です。 ✔️【多様なキャリアパス】 BPO現場での実務管理からスタートし、コンサルタントへとステップアップできる明確なキャリアパスがあります。
🔹必須スキル・経験 ✔️以下いずれかの経験をお持ちの方 ・経理・財務、人事労務、調達・購買、カスタマーサービスの知識や実務経験 ・事業部全体レベルでの業務プロセス改革経験 ・ファイナンス管理を含むBPO現場でのマネジメント経験 ・BPO現場での実務・運営・管理経験 ・システム設計やSEとして業務プロセスを変革した経験 🔹歓迎スキル・経験 ✔️コンサルティングファームでの実務経験 ✔️大規模プロジェクトのマネジメント経験 ✔️ビジネスレベルの英語力 🔹求める人物像 ✔️変化を楽しみ、新しいことに積極的に挑戦できる方 ✔️論理的思考力を持ち、課題解決に向けて自走できる方 ✔️チームワークを重視し、周囲と協調して業務を進められる方 ✔️クライアントの成功にコミットできる方
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500~1000万
日本を代表する大手企業の伴走パートナーとして「人」や「組織」に関する課題を抽出し、 最適な企画を立案します。 その上で課題解決に必要な能力や経験を持ったコンサルタントとチームを作り、 課題に向けたソリューションをプロデュースする仕事です。 【業務詳細】 ・顧客のビジネスや事業戦略を把握した上で課題をヒアリング ・ニーズの抽出 ・課題解決のための仮説~施策の立案 ・パートナー契約を結ぶコンサルタントに情報を共有。 ・プロジェクト推進及び効果測定 【求人のポイント】 ◎日本を代表する大手企業の構想する最先端の人事戦略に関われるため、経営・事業へのインパクト や自らの介在価値を感じながら働ける。 ◎担当顧客数を4~5社程度に絞っているため、数字や社数といった目標を追いかけるのではなく、顧 客のパートナーとして、提案後の実施からその後のフォローまで一貫して関われる。 ◎課題解決を共に行うコンサルタントは、その道のプロフェッショナルであるため、考え方やノウハウが吸収でき、仕事以外でもネットワークが広がる。 ◎リモート(週4回ほど)×フルフレックスのワーキングスタイルのため、メリハリのある働き方が可能
下記いずれかの経験 ・営業経験※2年程度 ・人事企画の施策実施に関わった経験
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930~1200万
【ポジションの魅力】 ⭕コアタイムなしフレックスタイム制度・テレワーク推進・ドレスコードフリー(基本在宅勤務推奨、出社率平均25%程度) ⭕金融を起点とした社会インパクトの大きい新事業の創出に携われる成長性 ⭕保険会社様との共創や政府系・大手企業・スタートアップとのアライアンスによる幅広い人脈形成が可能 ⭕将来的にはデジタルファイナンス領域に限らず、NECが携わる様々な業種・業界で活躍の場を拡げられるキャリアパス 【事業・組織構成の概要】 NECが新たに策定した中期経営計画の注力領域であるデジタルファイナンスの中で、特に保険業界を担当する部門です。 日本の国際金融都市化やグローバル化の潮流の中、NECでは、デジタルを起点に、国内大手の保険会社様と共創しながら、日本に限らずグローバルで戦える金融サービス創出を推進しています。 【業務内容】 ・保険マーケット(損保・生保)における新規事業の企画、開発、運営 ・経営層やデジタル戦略担当との直接コミュニケーションによる事業創出 ・ゼロからの事業企画または既存プロジェクトへの参画
【必須スキル】 以下のいずれかのご経験 ・保険会社(損保・生保)の企画部門での経験 ・IT業界で保険会社向けコンサルまたは事業開発経験 【歓迎スキル】 ・保険会社のデジタル戦略企画経験 ・ビジネスレベルの英語力(TOEIC700点以上目安)
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500~800万
シフト管理SaaS「らくしふ」を提供するUX Groupの責任者として、ユーザーの不明点解消に向けたサポート業務および組織運営を担います。 現場で働くユーザーに最も近い距離で業務改善を支援し、サポート品質の向上や業務効率化をリードするポジションです。 【具体的な業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート(使用ツール:Zendesk 月500件前後) ・サポートデスクの運営・対応品質管理・改善 ・FAQサイトの運営・管理 ・カスタマーフィードバックの収集・管理 ・プロダクトフィードバックサイクルの構築および運用 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し ・社内および外部協力者のピープルマネジメント 【ポジションの魅力】 ・有償シフト管理ツールNo.1「らくしふ」のサポートを通じて、社会課題である労働人口減少や働き方改革に貢献できます。 ・社内外のステークホルダーと連携し、裁量を持ってサポート品質・業務効率の改善に取り組めます。 ・将来的にはPdM・PMMへのキャリアチェンジや、新規事業立ち上げなど多様なキャリアパスが広がっています。
【必須】 ・チャットサポートツールを用いた業務経験 ・3名以上のチーム・メンバーマネジメント経験(業界・職種不問) ・顧客対応業務の経験(店舗接客、カスタマーサポート、コールセンターなど) 【歓迎】 ・カスタマーサポート組織でのSV・リーダー経験 ・サポート対応の外部委託先の品質管理・外注先チームのマネジメント経験 ・SQLを用いたデータ出力・テーブル設計の経験 ・Zendesk、Salesforceなどサポートツールの利用経験 ・FAQ・ヘルプコンテンツの運用経験 【求める人物像】 ・プロダクト理解を深めることに喜びを感じ、知識を活かしてユーザーの課題解決に伴走できる方 ・「なぜこの問い合わせが発生したのか」を考え、根本解決に向けた手段を検討・実行・改善できる方 ・ユーザーにとっての「最高」の体験を提供するため、チームを組成・マネジメントできる方
HR Tech事業 ・シフト管理SaaS「らくしふ」の開発・提供 (ミッション:100年先も続く、働くを支える)
450~600万
🔹ミッション 設立4年で1,000社以上の支援実績を持つ急成長コンサルティングファーム、株式会社WEEVA。 「挑戦が成果になり、成果が次の可能性を生む」をビジョンに掲げ、クライアント企業の売上最大化と事業成長を支援しています。 本ポジションでは、経営者直下の環境で、法人営業またはコンサルタントとして、クライアントの経営課題解決に向けたソリューション提案から実行支援までを一貫して担っていただきます。 🔹具体的な業務内容 希望や適性に応じて、以下のいずれかの職種をお任せします。 【コンサルティング職】 クライアントの経営課題に対し、営業・マーケティング戦略の立案から実行までを支援します。 ・経営課題のヒアリング、営業・マーケティング戦略の立案 ・提案資料・トークスクリプトの作成、営業プロセスの改善 ・KPI設計、成果分析、PDCAサイクルの実行 ・経営層や事業責任者との定例ミーティング、意思決定支援 【営業職】 上場企業からスタートアップまで幅広い法人顧客に対し、新規開拓および深耕営業を行います。 ・課題ヒアリング、商談設定、提案・受注活動 ・既存顧客への定期的なフォローアップ、改善提案 ・社内マーケティングチームと連携した提案資料作成 🔹入社後のステップ 未経験からでも安心して成長できる仕組みが整っています。 ・入社1ヶ月目:座学で戦略コンサルの基礎を習得 ・2〜3ヶ月目:市場・競合分析のノウハウを研修でキャッチアップ ・4〜5ヶ月目:資料作成などの補助業務から実務に参加 ・6ヶ月目以降:独り立ちし、プロジェクトをリード 🔹キャリアパス 成果主義の評価制度により、年齢や社歴に関係なく早期の昇給・昇格が可能です。 ・アソシエイト(年収450〜550万円):実務習得、小規模案件の担当 ・コンサルタント/法人営業(年収550〜700万円):複数案件のリード、経営者との商談 ・シニアコンサルタント/シニア法人営業(年収700〜900万円):戦略立案、若手育成 ・マネージャー/部門責任者(年収900〜1,500万円):組織全体の売上責任、新規事業開発
🔹必須スキル・経験 ✔️社会人経験をお持ちの方(年数・業界・職種不問) ※営業、金融、人材、エンジニア、研究職など、異業種からのチャレンジを歓迎します。 🔹求める人物像 ✔️素直さを持ち、アドバイスを即座に実行に移せる方 ✔️高い成長意欲と上昇志向をお持ちの方 ✔️目標達成に向けて最後までやり切る力がある方 ✔️チームワークを大切にし、仲間と共に成長できる方 ✔️圧倒的な当事者意識を持ってビジネスに取り組みたい方
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420~500万
新サービス、スポットバイトルのカスタマーサポートの仕組みづくりを一緒に担っていただける方を募集!就業者と利用企業側、双方の満足度が高いサービスを実現させるための採用となります! ■就業者(ワーカー)、利用企業からの問い合わせに対してのマニュアル作成■アルバイトメンバーのマネジメント■社内からの問い合わせ対応■申込書を提出した企業と契約をして問題ないか企業審査■掲載された案件の内容に問題がないかの審査など ※就業者、企業側ともに電話対応はしておりません。
【必須】■事業会社でクレーム/エスカレ対応含むカスタマーサポート経験2年以上※業務では就業者/企業側の電話対応無★クレーム対応などを経験⇒今までのキャリアを活かしつつ上流での経験を積みたい方にお勧め! 【ポジションの魅力】新サービスをスタートさせたばかりで、現マニュアルのブラッシュアップ、よりスムーズに、スピーディーに疑問、質問に答えられる仕組みづくりなど、まだまだこれから創っていく段階です。 新サービス、急拡大マーケットならではのスピード感をも持って、自分たちで創り上げていく面白さ、決まっていないことを形にしていく大変さとやりがいがあります。
インターネットによる求人情報提供サービスとDXサービスの提供■人材サービス事業(バイトル/バイトルNEXT/はたらこねっと/バイトルPRO/ナースではたらこ)■DXサービス事業(採用ページコボット/面接コボット/人事労務コボット/HRコボット 等)
600万~
<日立コンサルティングについて> ・製造/流通、サービス、金融、社会インフラなど様々な領域の企業や官公庁をクライアントとし、日立グループが有する最先端テクノロジーやノウハウを存分に活用しながら、経営/事業戦略立案、事業統合/新規事業立上げ、業務改革、組織変革といったコンサルティングサービスを提供します。 ・若手のうちからクライアント経営層の意思決定に関与し、意見交換、課題解決に取り組むことができるため、大きなやりがいと成長を感じることができます。 ・顧客と長期的なリレーションを築き、構想策定から実装までの一連の流れを経験できます。
・応募時点で社会人経験2年程度 ・2026年4月1日入社可能な方
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484~925万
多様な業態のプロジェクトの品質保証を担っていただきます。現場オペレーターがパフォーマンスを発揮できる環境を設計し、品質改善の仕組みを導入し、プロジェクトの成功と顧客からの信頼構築に貢献いただきます ■各プロジェクトのサービス内容や業態(コールセンター、事務代行等)を理解した上で最適な品質基準や評価指標を策定し、導入支援を行います。■単なるチェックにとどまらず、FBや研修、トレーニングを通して現場のモチベーションを高める仕組みを作り、品質改善を定着。■クライアント企業に対し、品質保証に関するレポートの提出や具体的な改善提案を行い、品質を強みとした信頼関係の構築を主導していただきます。
【必須】■品質管理・品質保証の実務経験(BPO、コールセンター、アウトソーシング業界での経験歓迎)■プロジェクトマネジメント能力:複数案件を並行して管理し、期限内に改善施策を実行できる 本ポジションの魅力は、品質管理の専門家として、多様なアウトソーシングプロジェクトの成功に直接貢献できることです。単なる決められたチェック業務ではなく、品質基準の設計から現場への導入、改善施策の実行まで一貫して携わるため、事業貢献度の高さを実感できます。課題解決や仕組みづくりが好きで、現場の成長を支援したいという志向をお持ちの方に最適です。
【世界最大級の人材総合サービス】人材派遣(一般派遣、特定派遣)、紹介予定派遣、人材紹介、アウトソーシング、キャリアマネジメント、コンサルティング、フリーランスエンジニア向けマッチングサイト等人材に関するトータルサービスを提案
450~800万
▍業務内容 お客様からのお問い合わせ対応を中心としたカスタマーサポートチームの運営・改善をお任せします。 サポート品質の向上、メンバー育成、業務フローの整備などを通じて、より良い顧客体験を実現していただくポジションです。 【主な業務内容】 ・カスタマーサポートチームのマネジメント(シフト管理・目標設定・メンバー育成) ・問い合わせ対応品質の向上・応対ガイドラインの整備 ・対応データの分析および改善施策の立案・実行 ・チャット・メール・電話など複数チャネルの運用最適化 ・お客様の声(VOC)の収集と、プロダクト/サービス改善へのフィードバック ・クレーム対応のエスカレーション対応および再発防止策の設計 ・FAQ・マニュアル・ナレッジベースの整備と運用 ・他部署(営業・開発・マーケティングなど)との連携による顧客体験向上 ▍ポジションの魅力 1. チームマネジメント力 カスタマーサポートチームの目標設定、進捗管理、評価・育成を通じて、チーム運営スキルが身につきます。 2. 顧客対応・問題解決力 多様な問い合わせやクレーム対応を通じ、顧客心理やニーズを的確に理解する力が養われます。 「課題の根本原因を特定して解決策を提案する力」が身につき、他部署への改善提案や戦略立案にも活かせます。 3. データ分析・KPI運用スキル 問い合わせ件数や対応品質、顧客満足度などのKPI設計・分析を担当することで、定量的な意思決定スキルが磨かれます。 4. 業務改善・オペレーション設計力 サポート業務のフロー改善やナレッジ整備、FAQ・マニュアル作成を通じて、効率的な仕組み作りの経験が得られます。 「人・プロセス・ツール」を統合して業務を改善する力は、どの業界でも重宝されます。 5. マーケティング視点・事業理解 顧客の声や課題をプロダクト改善やマーケティング施策に反映させる経験を通じて、事業全体の理解が深まります。 「顧客体験を中心としたマーケティング戦略」の視点を身につけられ、将来的にはカスタマーサクセスやマーケティング戦略立案にもつなげられます。
顧客対応やチームマネジメントの経験をお持ちの方 課題解決力とコミュニケーション力に自信がある方 チームと共に仕組みを作り、継続的な改善を楽しめる方 カスタマーサポート/コールセンター/ヘルプデスクでのリーダー・SV経験者歓迎
WEBマーケティング事業 WEB広告代理 WEBブランディング事業(誹謗中傷対策) HR事業(BLITZ CAREER)
500~800万
業務概要:HCコンサルタント 転職に限ったキャリア支援ではなく、独立支援やフリーランスの案件紹介も行っている当社にて、人的資本の最大化に向けてトータルソリューションを提案して頂きます。まずは(1)リクルーティングアドバイザー(法人営業、以下RA)、(2)キャリアアドバイザー(以下CA)、(3)両面(アカウントエグゼクティブ)のいずれかに従事いただきます。 (1)RA コンサルティングファームや事業会社の経営者、部長・役員クラス、人事部門に対し、経営・事業課題を解決するために以下業務に取り組んでいただきます。 (2)CA 求職者、キャリア相談の希望者などを相手に、ご志向をヒアリングしながら、よりご活躍いただけるキャリアや転職先企業・求人をご提案していただきます。また、転職だけでなく、独立/兼業(副業)など、その方のご経験や目指すキャリアに応じて幅広くソリューション提案を行っていただきます。 (3)両面/アカウントエグゼクティブ(以下、AE) 両面型のキャリアアドバイザーとして、法人側(事業会社中心)のキャリア採用活動と個人の転職活動をご支援いただきます。 一気通貫型のため、クライアント企業のニーズを的確に理解し、求職者の特性を見極めて紹介できることが特徴です。 ■キャリアパス(例) ・RAとして中途入社 → マネージャー → 経営戦略/人事企画 → 30歳で部長昇格 ・CAとして中途入社 → 採用担当 ・CAとして中途入社 → 経営戦略(M&A/インキュベーション) ■研修期間 過去案件から事例研究などを通じ、蓄積されたナレッジをきちんとインプットした状態で、お客様に様々な提案をして頂きます。OJTで十分にフォローしていく体制が整っており安心して業務に取り組めます。 ・入社後1ヶ月が研修期間(座学・ロールプレイング 等) ・研修期間終了後はメンターもしくは上長のフォローアップ(毎日1on1実施等) ・おおよそ3ヶ月~6ヶ月程度で独り立ちできるプログラム ・定期的にマネージャー/人事それぞれとのフォローアップ面談有り
■必須要件 ・法人/個人、無形/有形問わず、営業経験2年以上
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