【大阪】カスタマーサクセスマネージャー
968~1268万
株式会社ラクス
大阪府大阪市
968~1268万
株式会社ラクス
大阪府大阪市
IT/通信製品法人営業
Webサービス法人営業
【顧客】法人企業 【商材】自社サービス 【職務内容】 ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり ・数値/コンピテンシー(行動特性)の両面からメンバー育成(目標設定/1on1等による期中管理/考課) ・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善 ・年間数十名単位の採用活動 ■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 ・オンボーディング活動の効率化(既存オペレーションの改善) ・解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 ・顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■配属部署例 楽楽クラウド事業本部 楽楽精算事業統括部 カスタマーサクセス統括部 東日本カスタマーサクセス部(90名前後の組織) カスタマーサクセス課(10名前後のメンバーマネジメントを想定) (求人ID:389894)
【必須】 ・法人営業(新規・既存問わず)もしくは、カスタマーサクセスの管理職経験3年以上(メンバーの課題設定・目標設定・評価経験) ・組織目標達成の為の戦術立案・実施・検証などの経験(現状分析→仮説→戦術の立案・実行) 【歓迎】 ・SaaSサービスやITサービスの営業マネジメント経験 ・基幹業務に絡む製品/サービスの導入支援(オンボーディング)のご経験
正社員
有 試用期間月数: 6ヶ月
968万円〜1,268万円
休憩60分
09:00〜18:00
無
有
有
内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
健康保険
大阪府大阪市
屋内全面禁煙
リモートワーク可 時短制度 出産・育児支援制度
同社はITの力で中小企業の業務を「楽!」にするため、これまで延べ74000社を超えるお客様に自社開発したクラウドサービスを提供してきました。メール共有・管理システム『Mail Dealer』から始まり、経費精算システムの『楽楽精算』など、現在では10を越えるサービスをリリースしています。
プライム市場
最終更新日:
400~700万
営業職ポジションサーチ(学歴・経歴不問)。経歴や適性に応じて最適な営業ポジションを提案。『HOT PEPPER Beauty』美容サロン向け新規・既存営業(3年間の有期雇用)、『HOT PEPPERグルメ』飲食店向け新規営業(3年間の有期雇用)・既存営業(無期雇用)、『じゃらん』ホテル・レジャー施設向け既存営業(無期雇用)等。
成長意欲高く仕事に取り組める方/チームや周囲と協力して仕事を進められる方(学歴・経歴不問・未経験歓迎)
-
495~860万
社員クチコミプラットフォーム「OpenWork」を活用した採用支援サービス「OpenWorkリクルーティング」において、法人企業または人材紹介会社に対する提案営業・活用支援をお任せします。 本求人は、候補者の志向・適性に応じて配属ポジションを決定する「第二新卒向けセールスオープンポジション」です。選考を通じて、フィールドセールス/カスタマーサクセス、インサイドセールス、エージェントグループのいずれかをご提案します。 【想定ポジション】 ■フィールドセールス/カスタマーサクセス 中途・新卒採用を行う法人企業に対して、OpenWorkリクルーティングの提案営業から導入後の採用成功支援までを一気通貫で担当します。企業の採用課題に対し、データ分析、KPI設計、行動計画の立案、スカウト活用促進などを行います。 ■インサイドセールス マーケティングチームやフィールドセールスと連携し、商談創出・リード活用を担当します。顧客セグメントに応じたアプローチ設計、Salesforceを活用したリード管理、セミナーやコンテンツマーケティングとの連携、商談戦略の検討など幅広く関わります。 ■エージェントグループ 人材紹介会社に対して、OpenWorkリクルーティングの求職者データベースを活用した売上最大化支援を行います。既存顧客とのリレーション構築、新規顧客への提案、データ分析・コンサルティング、営業戦略の設計、プロダクト改善提案などを担当します。 【ポジションの魅力】 OpenWorkは、累計775万人以上のユーザーと2,060万件以上のクチコミ・評価スコアを持つ、日本最大級の社員クチコミプラットフォームです。「求人票には載らないリアル」を武器に、企業と求職者のより良いマッチングを実現しています。 入社後は座学・商談同行を含む研修や専任サポーター制度があり、第二新卒の方でも早期に立ち上がりやすい環境です。また、組織拡大フェーズのため、早期にマネジメントや事業改善プロジェクトに挑戦できるチャンスもあります。 単なる営業活動にとどまらず、採用課題の解決、組織改善、採用ブランディング、KPI設計など、顧客の事業成長に深く関わる提案ができます。HR業界での専門性を高めながら、社会における「働くことへの情報透明性」を広げていくポジションです。
【必須】 ・大卒以上 ・法人営業経験1年以上 ・顧客課題に向き合い、提案・改善に取り組んだ経験 ※エージェントグループを希望される場合は、人事・採用サービス、採用支援サービスなど、人事向け商材の法人営業経験が必須となります。 【歓迎】 ・新卒採用支援または中途採用支援の経験 ・ダイレクトリクルーティングサービスにおけるカスタマーサクセス経験 ・転職エージェントでのRAまたはCA経験 ・RPO企業での採用支援経験 ・求人広告営業の経験 ・無形商材の提案営業経験 ・KPI設計やデータ分析を活用した営業経験 ・SalesforceなどのSFA活用経験 【求める人物像】 ・課題解決型のソリューション提案に挑戦したい方 ・顧客の採用成功や事業成長に深く関わりたい方 ・主体的に周囲を巻き込みながら業務を進められる方 ・変化を前向きに楽しみ、柔軟に対応できる方 ・早期に成長し、将来的にマネジメントや事業改善にも挑戦したい方 ・「働くことへの情報透明性」というOpenWorkのビジョンに共感できる方
転職・就職のための情報プラットフォーム「OpenWork」の開発・運用業務を中心に、社員クチコミ・評価スコア・求人情報などのワーキングデータを活用したジョブマッチング、組織開発、ESGデータ提供サービスを展開。
350~450万
《 お仕事内容 》  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 高校や専門学校、高卒採用を行う企業に向けて、 進路指導のデジタル化サービス 「Handy進路指導室」の提案・活用支援を お任せします。経験や志向に合わせ、下記 いずれかのポジションへ配属となります。 ・インサイドセールス(新規開拓) 全国の高校の先生や企業の人事担当者へ 電話で打合せアポイントを取得。 採用条件の最適化提案なども行います。 ・フィールドセールス(新規営業) 紹介のあった高校の先生へ導入や活用方法を 提案し、稟議をサポート。 企業へは求人掲載や広告運用の改善提案 などを行います。 ・カスタマーサクセス/リテンションセールス(既存営業) 導入校の先生へ電話やオンラインで 操作方法や授業での活用方法をレクチャーし、 先生の負担軽減と生徒のキャリア支援を 並行してサポートします。 オンラインでの業務がメインですが、 フィールドセールスやカスタマーサクセスは ごくまれに現地訪問もあります。 《 年収例 》  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・年収360万円 入社1年目・インサイドセールス配属 (教員経験4年/未経験入社) ・年収360万円 入社1年目・カスタマーサクセス配属 (販売員経験2年/未経験入社) ※個人の経験・能力・前職給与などを 考慮の上、決定いたします。 《 このお仕事の魅力 》  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 1. 教育現場を変革する社会貢献の大きさ 紙中心だった高校の進路指導をオンライン化 することで、先生の残業削減や、生徒の 自由な進路選択を実現します。 「生徒に向き合う時間が増えた」と 先生から直接感謝される喜びがあります。 2. 4年で急成長を遂げた最先端スタートアップ 2021年のリリース以来、驚異的なスピードで シェアを拡大しているEdTech企業です。 自社サービスだからこそ、現場の声をすぐに システムへ反映・改善できる面白さがあります。 3. 平均年齢30歳で裁量大きく挑戦できる組織 役職や年次に関係なく意見を交わせる フラットな組織です。意思決定のスピードも 速く、自分のアイデアが会社やサービスの 成長にダイレクトに繋がる手応えを 日々実感できます。 4. 年休125日と服装自由の柔軟な労働環境 土日祝休みベースで、時短制度や出産・ 育児支援、研修支援など福利厚生も充実。 月1回の日曜出社(全社ミーティング/ 地方在住者の旅費・宿泊費は会社全額負担) 以外は無理なく働けます。 《 企業情報 》  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ハンディ株式会社 高校生の就職・進学支援をDX化する EdTechプロダクト「Handy進路指導室」を 開発・運営するスタートアップ企業。 紙で行われていた進路指導をオンラインで 一元管理し、先生・生徒が本当に大切な時間に 集中できる環境を提供しています。 進学支援やキャリア教育など新領域へも 事業を拡大し、未来の“進路の当たり前”を 創り出しています。 ~まずはお気軽にお問い合わせください~ 「詳細を聞きたい」などの質問も大歓迎です! 皆様からのご応募お待ちしております。
未経験歓迎
Webサービス・アプリ・システムの企画/開発/販売の事業企画・運営
500~800万
【募集背景】 事業拡大のため 【業務内容】 求人広告をメイン商材として、多種多様なサービスを顧客課題に応じて巧みに提案していただきます。 <具体的には> ●ノンデスク業界の事業者へ採用ニーズの獲得 └電話での新規開拓のほか、お問い合わせ頂いたお客様に採用課題をヒアリングし、商談のアポイントを取得 ●最適なWeb広告のご提案(電話商談・訪問アポイント取得) └自社の力で母集団形成することに興味をお持ちのお客様に対し、採用課題やご予算に合わせた提案をします。 ●施策の実施、効果検証、フォロー └お客様に伴走しながら、採用成功のためのフォローを行います。 まずは先輩社員によるOJT研修にて、基本業務などを身に付けていただきます。 企業ごとに採用課題は異なり、型にはまったルーティーンな営業ではないので簡単ではありませんが、だからこそ提案力はもちろん、人間力も急速に養えます。 ※変更の範囲:営業業務、管理業務、企画業務、新規事業開発業務、マーケティング、人事、エンジニア、その他事業に関わる業務全般
【必須】 ・BtoBの新規開拓営業の経験3年以上 ・2名以上のマネジメント経験1年以上(条件を満たしていない方でもご相談ください) ・PCスキル(タイピング/Word/Excelなど) 【求める人物像】 ・営業としてさらにステップアップしていきたい方。 ・責任感があり、最後までやり切れる「情熱」をもって仕事に取り組む方。 ・常に向上心を持って業務の効率化を図れる方。 ・感覚ではなく数字的な根拠を基に話ができる方。
同社は、ノンデスク産業の社会的課題を「HR」と「IT」の2つのアプローチで解決するベンチャー企業です。 どの業界よりも市場が大きくまだ開拓されていないノンデスク業界に軸足を置き、事業構築力とテクノロジーを駆使してビジネスを展開しております。
380~500万
【募集背景】 事業拡大のため 【業務内容】 クライアントの採用課題をヒアリングした上で、適切な商材をご提案し、課題解決をしていくお仕事です。 経営者や人事責任者と同じ視点で提案し、深刻な人手不足を解決する影響力の大きな仕事です。 ■具体的には ・ノンデスク業界の事業者へ採用ニーズの獲得 └電話での新規開拓のほか、お問い合わせ頂いたお客様に採用課題をヒアリングし、商談のアポイントを取得 ・クライアントの採用計画に対するコンサルティングやサポート ・成果最大化のための施策立案とその運用 ・セールス手法の体系化とメンバーへの教育 ・新規開拓への戦略立案 最初は先輩社員と一緒に仕事をすすめていきながら、仕事の流れを覚えて頂きます。 1人立ちしたら、自身のやりたいことにどんどんチャレンジする事ができます。 既存事業の更なる売上向上、業務効率化・仕組み化、新規事業の企画など、活躍できるフィールドは沢山あります! ※変更の範囲:営業業務、管理業務、企画業務、新規事業開発業務、マーケティング、人事、エンジニア、その他事業に関わる業務全般
【必須】 ・法人新規開拓営業経験 ・PCスキル(タイピング/Word/Excelなど) 【求める人物像】 ・営業としてさらにステップアップしていきたい方。 ・責任感があり、最後までやり切れる「情熱」をもって仕事に取り組む方。 ・常に向上心を持って業務の効率化を図れる方。 ・感覚ではなく数字的な根拠を基に話ができる方。
同社は、ノンデスク産業の社会的課題を「HR」と「IT」の2つのアプローチで解決するベンチャー企業です。 どの業界よりも市場が大きくまだ開拓されていないノンデスク業界に軸足を置き、事業構築力とテクノロジーを駆使してビジネスを展開しております。
430~600万
※以下あくまでも一例となります。 ご経験やご志向を鑑みて選考ポジションを提案させていただきます。 ◆HR領域のセールス ・「マイナビ20××」「マイナビ転職」「マイナビ看護学生」などの求人メディア営業 ・「マイナビエージェント」「マイナビ看護師」「マイナビ薬剤師」などのリクルーティングアドバイザー/キャリアアドバイザー ◆ライフスタイル領域のセールス ・「マイナビニュース」「マイナビウーマン」「マイナビ学生の窓口」「マイナビ農業」などのセールスプロモーション営業 ◆法人向けコンサルティングセールス ・「マイナビBiz STAY」「マイナビBiz サブスク社宅」などの従業員エンゲージメント向上のためのコンサルティング営業 ・「マイナビ研修サービス」「crexta」などの人材育成・組織開発におけるコンサルティング営業 ◆教育機関向け企画営業職 ・探求学習システム「locus」の販促、ならびに「マイナビ進学」への会員登録・サイト利用促進のためのコンサルタント ・「マイナビ20××」「マイナビ看護学生」への会員登録・サイト利用促進のためのコンサルタント ・「マイナビ進学」「マイナビ進学BOOK」などの大学・短大・専門学校向けのメディア営業
<必要な経験・スキル> ◆社会人経験1年以上ある方 ◆基本的なPCスキル(Word/Excel/PowerPointなど) <歓迎する経験> ◆何かしらの営業経験 ◆主体的に業務に取り組み成果につなげた経験
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600~1400万
1.顧客対応・営業活動 ・既存顧客への定期訪問・関係構築 ・新規顧客開拓(ITベンダー、SIer、エンドユーザーなど) ・顧客の課題・要望ヒアリング ・提案書・見積書の作成、プレゼンテーション ・契約交渉・受注・納品管理 2.技術提案・ソリューション企画 ・顧客の業務内容、システム構成を分析 ・サーバー、ネットワーク、クラウド、仮想化、セキュリティ等の最適構成を提案 ・自社エンジニアやメーカーSEと連携し、技術的な提案資料を作成 ・RFP対応やPoCのコーディネート 【主な取扱サービス・製品】 ・ハードウェア販売(PC、サーバー、ネットワーク機器、ストレージなど) ・トータルRPAソリューション「akaBot」、メタバースVR/ARソリューション ・「akaVerse」など FPT自社ソフトウェア製品の販売 ・ソフトウェア販売(セキュリティ関連、OS、ミドルウェア、DBなど) ・ネットワーク設計・構築・運用サービス ・サーバー構築・運用サービス ・クラウド導入・運用支援(AWS、Azure、Google Cloudなど) ・オンプレミス環境の設計・管理 ・セキュリティソリューションの提案・導入 ・サービスデスク、システム監視、インフラ管理、システム運用、セキュリティ運用 ・M365 サービス導入・サポート 【ポジションの魅力】 ・DX/クラウド移行・セキュリティ強化など、経営テーマに直結するインフラ案件に携われる ・サーバー/ネットワーク/クラウド/セキュリティを組み合わせたトータル提案ができる ・技術部門(プリセールス/インフラSE)と一体で提案~導入まで推進できる ・提案~導入~運用まで一気通貫で関わるため、顧客への影響実感ややりがいが大きいポジション ・個人およびチームの実績に応じたインセンティブ制度により、成果が報酬に反映される環境 【主なクライアント】 国内の金融業、製造業、流通業、等々多岐にわたる大手企業がクライアントです。 大手飲料メーカー、大手通信キャリア、大手自動車会社、大手電力会社、大手保険会社、大手信託銀行、大手航空会社、大手家電メーカー など
・ITインフラ領域(PC、ネットワーク、サーバー、クラウド、セキュリティ、ハードウェア等)に関する営業経験がある方 ・新規顧客開拓からヒアリング、提案、見積、受注までの一連の営業プロセスを自立して行える ・日本企業の商習慣・意思決定プロセスを理解し、適切な提案・案件クローズができる方 ・優れたコミュニケーション力・交渉力・提案力をお持ちの方 ・チームワークを重視し、社内外と円滑に連携できる方 ※すべての経験が必須ではありません。一部でも可。
総勢6万名のベトナム大型企業であり、ベトナムで最も評判の高い上場企業にノミネートされています。 ベトナム上位の一流大学を運営しベトナム内では、新卒からも大人気の大手企業です。 日本では各グループ会社が事業を展開しております。 ・コンサルティングファームと ・元受けSI ・最先端のGPUクラウドサービスやAIソリューション(エヌビディア社と提携) ・オフショアニアショア開発 ・技術派遣
570~820万
★全国の民間企業向けに自社パッケージシステムを提案営業します。 ★お客様と打合せをしながら仕事を進めていくため、自身が携わった仕事の成果やお客様の感謝の言葉など、直接肌で感じることのできる仕事です。 ■民間向けでは倉庫管理システムを提案していただきます。 ★民間企業向けパッケージシステム ・物流センター向け在庫管理システム「W-KEEPER」 ・自動搬送ロボット「W-AGV」 ・和洋菓子専門店向けトータルシステム「CocoPOS」、等 ★パッケージ導入を通じて、お客様の業務効率化や事務負担の軽減をはかり、お客様の価値向上に貢献する仕事です。 お客様の抱える課題に対して適切なパッケージを導入し、適切に使っていただくことで課題を解決し、お客様から感謝の言葉がいただけます。 ★営業職として必要な、コミュニケーション力、提案力、交渉・調整力はもちろん、システムエンジニアと協力しながらチームで仕事をするための人を巻き込む力、コンサルティング力、リーダーシップ等が身につきます。(求人ID:445298)
【必須】 ・無形商材の営業経験をお持ちの方 【歓迎】 ・IT業界での営業経験のある方 ・提案型営業経験のある方 ・物流業務、倉庫管理、WMSに関する知識または実務経験 ・「売る」だけでなく、お客様の業務改善まで踏み込みたい方
■ソフトウェア開発 :パッケージソフトウェア開発/受託ソフトウェア開発 ■システムインテグレーション :ハードウェア、他社パッケージ販売/ネットワーク構築/システムコンサルティング ■アウトソーシングサービス :セキュリティサービス/保守サービス 【主なパッケージ】 ・「W-KEEPER」…倉庫管理システム ・「W-AGV」…「無人搬送車」を制御するシステム ・「CocoPOS」…店舗管理総合システム ・「e-CLEAR」…自治体向けのパッケージシリーズ
450~600万
[ 募集内容 ] 高校や専門学校に、就職・進学支援の デジタル化サービスを提供する営業職です。 学校の先生や生徒の課題を解決し、 教育現場のDX化を推進します。 ※経験・志向に合わせ、 下記いずれかのポジションに配属となります。 ①インサイドセールス/新規開拓 ・電話にて全国の高校の進路指導担当者との打ち合わせ 高卒採用を行う企業の人事担当者とのアポイント取得 ・クライアントの採用プロセス/採用条件等の最適化提案 ②フィールドセールス/新規営業 ・高校への提案 高校の先生、進路指導部に「Handy進路指導室」を紹介、導入や 活用方法を提案します。 アポイントからスタートし、先生方の構内稟議のサポートを担当。 ・企業への活用支援 高校生採用を行う企業に、求人掲載や広告運用の 提案や改善支援を実施。 高校生に選ばれる企業づくりの為に、 原稿内容、クリエイティブの改善提案、採用プロセスの最適化 新しいリテンション施策の立案を行います。 ③カスタマーサクセス/リテンションセールス・既存営業 ➔導入いただいている先生に電話やオンライン会議ツールで 活用度を向上させる為のサポートを実施します。 ・基本操作のレクチャー、応用的な利用方法 就活における目的実現の為の活用方法の提案 ・学校側の就職状況や進路指導のカリキュラムに応じた 授業内外での活用サポート 等 / 担当部門の業務を主軸に、顧客や社内の状況や 個人の適性・希望に合わせて、社内横断的に様々なお仕事に関われる柔軟な環境です。 ※オンラインメインですが、インサイドセールス以外はごくまれに現地訪問もあります。 \ [ 企業PR ] ・高校生の進路支援をDXで変革する 社会貢献性の高い成長企業 ・全国2,500校以上に導入、継続利用意向率9割越えの 自社クラウドサービスを展開 ・裁量大きく成長が期待できる環境 スピード感ある組織でグングンと成長できる [ こんな方にオススメ ] ・目標達成に対して自ら課題を設定 その課題をクリアし、目標達成した経験がある方 ・挑戦した事がない事などにも 前向きにチャレンジしてきた経験をお持ちの方 ・柔軟性を持って行動をする事が出来る方 [ 企業紹介 ] 高校生の就職・進学支援をDX化するEdTechプロダクト「Handy進路指導室」を開発・運営。 紙で行われていた進路指導をオンラインで一元管理し 先生・生徒が本当に大切な時間に集中できる環境を提供しています。 高校生の就職支援領域を軸に、 進学支援・キャリア教育など新領域にも事業を拡大中。 教育の現場に寄り添い、未来の“進路の当たり前”をつくるサービスを提供していきます。
【必須】 顧客折衝または商材問わず営業のご経験
Webサービス・アプリ・システムの企画/開発/販売の事業企画・運営
445~540万
株式会社リクルートの住宅領域(SUUMO)にて、マンションデベロッパー様、ハウスメーカー様、工務店様、賃貸仲介・管理会社様などの既存クライアントに対して、SUUMOメディアを基軸とした顧客の課題解決を行います。 【具体的な業務内容】 単なる広告掲載の枠を超え、クライアントの事業成長に必要なあらゆる経営課題に対してアプローチを試みます。 ・集客課題の特定から、データ分析に基づくプロモーション・メディア戦略の立案 ・自社ブランド戦略の検討、出店計画の提案 ・人事(採用・育成)施策や予算管理に関する経営課題への伴走 ・行政や異業種他社とのコラボレーションなど、既存の枠組みに捉われないソリューションの創出 【不動産・法人営業や様々な職種経験を活かせる環境】 これまでの【営業 / 不動産専門職】としての実務経験は、経営者や役員レイヤーへのアプローチにおいて大きな強みとなります。手動検索「全職種」で網を広げているため、不動産営業や法人営業はもちろん、マーケティング、経営企画、コーポレートスタッフなど、多様なバックグラウンドを持つ中堅・即戦力層を幅広く歓迎しています。 入社後は、プレイヤーとして価値発揮をいただくことはもちろん、早期に組織を牽引するリーダーポジションを目指していただきたいと考えています。
■応募要件(MUST) 下記いずれか、実務のご経験をお持ちの方(職務経験1年以上) ・営業経験(法人・個人不問) ・戦略コンサルティング ・事業会社の経営企画、営業企画、マーケティングの実務経験 ・コーポレートスタッフ、またはそれに準ずる企画職の実務経験 ※学歴不問。クライアントの事業成長に当事者意識を持って伴走し、徹底的にやりきることができる強い主体性を重視します。 ■応募要件(WANT) ・法人営業、提案型営業の経験をお持ちの方 ・自ら課題を設定し、打ち手を考え実行し、結果を出された実績のある方 ・社内外の多くの関係者を巻き込み、プロジェクト等の推進主体となったご経験
日本国内において、販促領域(住宅・美容・旅行・飲食など)及び「Air ビジネスツールズ」を中心としたSaaS(Software as a Service)事業の展開。