【福岡】業界未経験歓迎◎/IPO準備中/業界国内シェアNo.1/設立以来毎年120%の成長率
340~500万
株式会社スマートエナジー
福岡県久留米市
340~500万
株式会社スマートエナジー
福岡県久留米市
その他カスタマーサポート/コールセンター
設備保全/メンテナンス
その他電気/通信インフラ専門職
再生可能エネルギー分野における O&M サービスのリーディングカンパニーである当社で、再生可能エネルギー発電設備の遠隔監視業務オペレーター(モニタリングセンター)を担当していただきます。 全国の発電設備に設置の遠隔監視システムの情報を確認、不具合など発生の場合には現地担当部門へ速やかに連絡いただくことが主な業務となります。 電気に関わる業務となりますが、業務に必要な知識は入社後に教育を行うため経験や専門知識は不要です。 また多くの女性社員も活躍しております。
基本的なPC操作(Word, Excel,メール等)
正社員
340万円〜500万円
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
08:00〜17:00 シフト制になります。
121日
入社半年経過: 10日
週休2日制
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
無
福岡県久留米市
〒105-0003 東京都港区西新橋1丁目18-17 明産西新橋ビル3F
九州支社 〒810-0073 福岡市中央区舞鶴1-1-3リクルート天神ビル3F
・太陽光、風力等の再生可能エネルギー発電施設の運用・保守、アセットマネジメント、売買仲介 ・小売電気事業者に向けたシステム最適化、BPO、経営支援 ・環境ファンドへの出資の募集・運営・対策 ・排出量制度の調査・コンサルティング
最終更新日:
413~537万
大手生命保険会社の商品について、代理店からのお問合せを受けている窓口で(主な業務の内容は、保全・給付金・新契約の問合せなど)リードスーパーバイザーを募集いたします! まずは本案件のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理をお願いいたします。 <TMJのリードスーパーバイザー(LSV)の主な仕事> ・SVの管理・育成 ・センターの業務改善(改善の推進や提案・報告) ・センター全体の運営管理(KPI・収益管理) ・クライアント対応(クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど) ■キャリアパス: 社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。 職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、 エリア・仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます。 (登用試験は年1回、何度でもチャレンジ可能) ■業務研修: ご入社後から4~6か月程度、まずは担当業務内容についてスタッフと同じ業務研修やOJTを通じてご理解をいただき、その後管理者研修を受けていただきます。 その後、先輩・マネージャーからのLSVとしてのレクチャーを受けながら、徐々にLSV稼働していただきます。 ※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験によって変更となる可能性がございます。 ■TMJの人材育成: ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。 その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。 体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。
■必須条件: ・コールセンターや事務センターでスーパーバイザー(SV)以上のご経験が1年以上ある方 (業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問) 生命保険 icon 保険 icon スタッフ icon BPO icon 収益管理 icon マネージャー icon 提案 icon スーパーバイザー icon 運営管理 icon 金 icon コールセンターコンサルティング icon 規模1人~29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験 icon 規模200人以上のカスタマーサポート/コールセンター運営経験 icon 規模30人~49人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験 icon カスタマーサポート/コールセンター運営 icon オンコール対応 icon リコール対応 icon 労務管理 icon 労務トラブル対応 icon アルバイト/パート採用
・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供
400~478万
クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンターにて夜勤のスーパーバイザー業務をお任せします。 8月オープンの新しいお仕事、新規立上げメンバーを募集いたします。 ■具体的には: (1)紛失盗難デスク ・カード会員からの問い合わせを受け、クレジットカードの紛失や盗難に関する受付対応業務 ・クレジットカードの紛失・盗難に関する問い合わせを受け付け、適切な対応を実施 ・紛失・盗難の報告を受けた場合、カードの利用停止および再発行手続きを案内 (2)販売承認業務 ・加盟店からの販売承認(いわゆる「オーソリ」:クレジットカード決済の承認)受付です。 ・加盟店からの受電をもとに、必要事項を聴取し承認取得を実施、承認結果をお伝えし、結果を登録 ※上記の業務にてスーパーバイザー(SV)として勤務いただきます。 ※(1)業務に従事いただく割合が多く、生保案件ほどの難易度はございません。(オペレーター研修も座学2週間程度です) ■SVの主なお仕事: ・スタッフフォローやスタッフの育成業務 ・現場からの要望や気づきを上司へ報告 ・日次、月次での運営報告 ・クライアントへの相談など ■配属先情報: LSV2名/SV14名/LD4名/メンバー84名が在籍しています。 ※入社後、約2週間程度の業務研修、8月オープン向けた準備をしていただきます。 ■お仕事の魅力・やりがい: ・顧客の困りごとを解決するサポートができる ・顧客から「助かりました」と感謝される ・新規案件の立上げ経験が出来る ・ほとんど新規メンバーなので関係が構築しやすい ・管理するオペレーターの成長を見守ることが出来るためやりがいを感じやすい ・金融業界という「常にアップデートされる」環境で、判断力が磨かれ実務を通じた成長を実感できる。 ■業務研修 ご入社後、業務研修やOJTを受講していただいた後、まずは質問対応などの基本的な対応からSV業務から対応をスタートいただきます。 その後も上司・先輩SVのフォローの元、徐々にSVとしての業務をご習得いただきます。
■必須条件: ・コールセンターでのリーダー以上経験もしくは後輩指導や育成の経験
・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供
366~403万
TMJの博多エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー(SV)としてご就業いただける方を募集いたします。(ご活躍いただけるセンターへのご配属となります。) インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、SVからさらに上のポジションへのステップアップを目指したい方を歓迎いたします。 <スーパーバイザーの主な仕事> ◇オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導(1名のSVに対し、5、6名のオペレーターの方々をサポートしていただきます。) ∟新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします。 ◇業務管理(KPI管理、勤怠管理 など) ∟オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート&管理していただきます。 ※KPI管理とは ∟応答率、充足率、AHT(平均処理時間/件)、ACW(平均後処理時間)、応対品質、ミス件数(率)、オペレーター出勤率、離職率 等 ◇上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ◇勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ∟日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます。 ◇クライアントへの相談やディスカッション 入社後、いきなりSV業務を開始するのではなく、オペレーターとして実際の業務をしながら仕事内容を覚えます。 疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩SVに相談できる環境がございます。 <主な配属先の業務例> ★主な配属先の業務例 ・スポーツ関連のお客様お問い合わせ対応窓口 ・大手生命保険会社の商品に関する、問合せ対応窓口 ・クレジットカードの不正検知業務 ・クレジットカードの盗難紛失・決裁承認業務 ・大手警備会社セキュリティサービスに関する窓口業務 他 ■業務研修 ご入社後、約3か月~6か月程度は各業務での業務研修・OJTと実際の受信・発信対応を通じて業務知識をつけていただきます。 その後、SVとしてのOJTをスタートして、オペレーターのフォローや質問対応などから徐々に業務を身に着けていただきます。
■必須条件: ・3年以上のコールセンタースーパーバイザーのご経験 ・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 ・Office(Excel・PowerPoint・Word)の基本操作が可能な方 ■歓迎条件: ・接客/販売系業種で店長経験やスタッフリーダー等のご経験がある方
・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供
314~383万
TMJ北九州のコンタクトセンターでスーパーバイザー(SV)としてご就業いただきます。 コールセンターでのSV経験がない方でも、しっかり知識やスキルをご習得いただけるお仕事が配属先となります。 コミュニケーションやチームワークを大切にお仕事をしたい方、対面・お電話でのお客様対応の経験を活かして新しいお仕事にチャレンジされたい方を歓迎いたします。 <TMJのスーパーバイザー(SV)の主な仕事> ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 └新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします (1名のSVに対し、5~6名のオペレーターの方々をサポートしていただきます。) ●業務管理(KPI管理、勤怠管理 など) └オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、 ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ └日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます! ●クライアントへの相談やディスカッション 入社後、いきなりSV業務を開始するのではなく、 オペレーターとして実際の業務をしながら仕事内容を覚えていただけます。 疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩SVに相談できる環境がございます。 ★主な配属先の業務例 ・大手自動車会社のグループ企業内コールセンター オートローンのお手続きに関するお問合せ総合窓口 ・大手自動車会社の契約満了手続きに関する事務対応 ・クレジットカードに関するお問い合わせ窓口 皆様のご経験などに合わせて、配属先をご提案させていただきます。 ■キャリアパス: SVとして入社後、まずはLSV(リードスーパーバイザー)としてSVを取りまとめて頂く役割を目指していただきます。 将来的には管理職を目指していく事も十分可能です。 上長と対話しながら、自らが設定した目標の達成率や取り組む姿勢などが評価となり、実績をしっかり評価する環境があります。 大手企業を中心とした約200社のクライアント企業の多種多様な業務に携わることが可能です。
◆必須条件: ・これまでのお仕事で、新人や後輩指導・OJTやアルバイトなどのスタッフ管理・育成のご経験がある方(業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問) ・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方
・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供
348~366万
オンラインスクールを運営している窓口にて、運営サポート業務を担当していただく、SV(スーパーバイザー)職を募集します! <担当をいただきたい業務> ●小学生向けのオンライン授業を行う講師の管理及び授業のサポート ●高校生向けのオンライン授業のサポート運営に関する付随作業 ●お子様向けのオンライン授業のサポートや運営に関する付随作業 ●各クライアントとのコミュニケーション(オンラインが多いです!) etc... 配属センターではマルチな業務を対応しており、 適性に合わせて業務をお任せしたいと考えております! ■キャリアパス 社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。 職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、 エリア・仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます。(登用試験は年1回、何度でもチャレンジ可能) ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。 その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。 体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。 学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。
■必須条件: 以下を満たす方 ・営業経験や販売・接客経験のある方 ・メンバー管理、新人育成・後輩指導など ・Window PCの基本操作が可能な方
・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供
331万~
TMJ戸畑センター内のコンタクトセンターでスーパーバイザー(SV)として就業いたします。SV経験を活かして即戦力として活躍するセンターへのご配属となります。インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、SVからさらに上のポジションへのステップアップを目指したい方を歓迎します。 ■業務詳細: ・オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ・業務管理(KPI管理、勤怠管理 など) ・上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ・勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ・クライアントへの相談やディスカッション ■配属先例: 北九州拠点内の各センター ・各種サービス/保険等のご加入者様からのお問合せ窓口 ・各種サービス/保険等の手続きに関する事務センター ・その他コンタクトセンター周辺業務(派遣コーディネーター、研修更新・トレーナー、業務改善担当 など) ■キャリアパス: ・職種・地域限定正社員の雇用区分の中では、コンタクトセンターのプロフェッショナルとしてのキャリアパスをご準備しております。SVからLSV(リードスーパーバイザー)としてSVの管理育成を含めた窓口の管理者としてのステップだけでなく、業務立ち上げ・改善のスペシャリストとしてのご活躍を目指すことが可能です。また、将来的にマネージャー職を目指されたい方には社内登用制度もございます。 ・社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。 ■業務研修 ご入社後、約3か月~6か月程度は各業務での業務研修・OJTと実際の受信・発信対応を通じて業務知識をつけていただきます。 その後、SVとしてのOJTをスタートして、オペレーターのフォローや質問対応などから徐々に業務を身に着けていただきます。 ※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験、ご入社後の役回りによって変更となる可能性がございます。
■必須条件: ・コールセンターでのスーパーバイザー経験
・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供
264~303万
機械警備における監視・指令・電話対応業務 本社指令センターにおいて、契約先に設置された機器からの警報信号の監視 及び電話受理により待機中または巡回中のパトロール車に現場直行を指令する業務
コミュニケーションスキル
-
508~602万
オートメーション化されたペットボトル飲料の生産設備やユーティリティーの保守・保全・メンテナンスを中心に、メンバームのマネジメントまでお任せします。 具体的には… ●設備トラブル対応 ●ユーティリティー管理 ●メンテナンス計画立案、実行 ●本社生産技術との打合せ ●外部業者対応 ●メンバーの教育・マネジメント など ※トラブル発生時は最前線で対応いただくため、自身の力量が磨かれるポジションです。 <工場内の工程・設備> ・ペットボトルの成型工程 ・空のペットボトルに飲料をボトリングする充填工程 ・ラベリングや梱包を行う包装工程 ・各種ユーティリティー設備(油圧制御、水圧制御、冷却水、電気供給、建屋) 【このお仕事のポイント】 ◎年間休日120日以上 ◎基本土日祝休み ◎業績安定+成長できる環境 ◎転勤なし ◎年齢や在籍年数に関係なく活躍 ◎スキル&キャリアアップのバックアップ充実
<必須条件> ・生産設備の保守、保全経験 ・機械や電気の設備に強みを持った方 ・ユーティリティーについて基礎を理解している方 ・外部業者対応経験 ・メンテナンス計画の立案、運用経験 ・工場にてチームを牽引・マネジメント経験 <歓迎条件> ・食品工場で上記経験 ・夜勤経験
\東証プライム上場の優良企業/ イオン・西友など大手スーパーのプライベートブランドを担当するペットボトル飲料メーカー
380~850万
■化学プラントの設備管理に関わる業務(計画保全及び設備改善の企画・検討/予算化/発注/施工管理等) [詳細] 受配電設備(特高、高圧)や電動機などの電気設備から一般工業計器(流量、圧力、温度、液面)などの設備管理を行う業務で す。 <設備管理業務内容> ・検査補修計画の策定(法定検査、設備の状態に応じた検査補修、検査補修方法の企画・検討、予算化等) ・検査補修工事の実行(仕様書作成・発注、施工管理、予算管理等) ・検査診断結果の評価(検査結果の解析評価、故障・損傷原因調査と対策検討等) ・評価結果に基づく設備改善(型式・構造変更、材質変更、設備改造等) ・その他保全業務(診断装置等を使用した稼働中設備の状態監視、異常発生時のメンテナンス対応) <定期検査と実行体制> ・主に春(3月~4月)と秋(9月~10月)に設備を停止した定期開放検査工事を行います。 ・担当者のスキル(電気・計装)に応じて1設備1~2名体制で設備管理を行います。
装置産業(化学、鉄鋼、環境プラント、重工メーカー等)にかかわる電気計装の設備管理、設計、建設等の経験(3年以上)
-
364~1200万
業績好調!上場に向け、積極的に採用中! 2職種にて募集中! 【①電力削減のサブスクサービスの提案営業!】 事前にコールスタッフがお約束したお客様宅へ 訪問するため飛び込みやテレアポは一切なし! <具体的な仕事内容> ①お客さま宅に訪問(1日2~3件) ②光熱費や日々のお悩みなど確認 ③ニーズに合ったサービスをご提案 ④次回の商談日時を設定し、先輩にバトンタッチ! 【②インフラ設備の設置サポートスタッフ@福岡支店のみでの募集】 <具体的な仕事内容> ①部材や工具の準備 / チェック ②設置時のサポート ③道具の片付けや周辺の整理 最初はカンタンな補助から始められるので安心! 少しずつできることを増やしていきます。 ※営業要素は全くないお仕事です。 ※月30万円以上(月給26万円+手当) ※選考が進む中で決める形でもOK <定着率98%の実績> テレビ朝日系列で紹介された研修を実施! 90%以上が業界未経験からのスタート! <最近入社したスタッフの声> 営業未経験で不安もありましたが、 研修がしっかりしており、人間関係も良好だったので、 安心して仕事に取り組むことができました。(前職看護師の20代男性) ——————————— <職場環境について> ①子育て応援宣言企業認定! 仕事と家庭が両立できる職場環境です! (女性スタッフも多数活躍中!) ②お客様満足度90%以上! 押し売りは一切なし! ニーズがあるお客様のみに提案を行なっているためクレームゼロの実績があり! ③営業に集中できる環境! パソコンスキル不要!(iPad使用) 事務作業は専任スタッフが対応します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 🔶訴求ポイント🔶 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「売り込まない営業で、暮らしの未来を支える仕事」 です。 既存のお客様宅を定期的に訪問し、 住まいの状態や暮らしの変化に耳を傾けながら、 「今よりもっと快適に、安全に暮らせる方法」を一緒に考えていきます。 単なるリフォーム提案ではなく、 ライフスタイルや将来設計まで踏まえた “暮らし起点のコンサルティング型営業” が特徴です。 新規開拓や強引な売り込みは一切なく、 ヒアリング・提案・契約を分業する体制のため、 営業未経験でも「聞く力」「人と向き合う力」を活かして活躍できます。 「商品を売る」のではなく、 お客様の暮らしをより良くする選択肢を提案する仕事。 省エネ・住宅分野という社会的ニーズの高い領域で、 自分の提案がそのまま 家庭の安心・快適・未来につながる実感を得られるポジションです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 🔶社会背景と課題意識🔶 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ エネルギーを取り巻く不安の増大 電気代の高騰や災害リスクの増加により、 「安心して暮らせる住環境」への関心は年々高まっています。 ■ 情報格差による選択の難しさ 本来必要な備えがあっても、 正しい情報に触れる機会がなく、 不安を抱えたまま暮らしているご家庭が少なくありません。 ■ 売り込み型営業への不信感 必要以上の提案や強引な営業によって、 本当に価値のある選択肢が届きにくくなっている現状があります。 私たちは、こうした課題に真正面から向き合い、 「安心できる選択」を社会に広げていきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 🔶メッセージ🔶 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 新日本エネックスが大切にしているのは、 目の前の成果だけでなく、その先にある“幸せ” です。 お客様の安心が、家族の笑顔につながり、 社員の成長が、次の誰かの安心につながっていく。 そうして広がる「幸福の輪」こそが、 私たちの事業の原動力です。 これからも挑戦を続け、 エネルギーの力で、より豊かで安心できる 持続可能な未来 を創り続けてまいります。 そしてその未来を、 共に創っていく仲間との出会い を、私たちは心から歓迎します。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 🔶応募時必須条件🔶 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 本ポジションは、業界・職種未経験の方も歓迎しています。 これまでの経験よりも、 「人と向き合う姿勢」や「成長意欲」を重視した採用です。 【必須条件】 ・普通自動車運転免許(AT限定可) ※お客様宅への訪問があるため、運転が必要となります。 【経験・学歴について】 ・学歴不問 ・営業経験不問 ・業界経験不問 接客・販売・サービス業など、 人と接する仕事の経験があれば十分に活かせる環境です。 【こんな方を歓迎します】 ・人の話を丁寧に聞くことが得意な方 ・お客様の立場に立って物事を考えられる方 ・未経験から営業にチャレンジしたい方 ・成果に応じて正当に評価されたい方 ・地元で腰を据えて働きたい方 ※夜職の中はNG ・何か1つでも「本気で取り組み、結果を出した経験」がある方 ・部活動やスポーツなど、努力や継続を重ねてきた経験がある方 ・相手との会話を楽しみながら、信頼関係を築ける方 ・「とにかく稼ぎたい」という明確な目標を持っている方 ・自分の人生を変えたいという強い想いを持っている方 「何者かになりたい」「稼ぎたい」「成長したい」 という想いを、本気で持っている方。
業種 設備管理・メンテナンス、新エネルギー(風力・太陽光・地熱)、電力・ガス・水道、その他メーカー(有形) 【事業内容】 太陽光発電・蓄電池システムの販売・工事及び保守 オール電化(エコキュート・IHクッキングヒーター)販売・工事及び保守 リフォーム工事業(屋根工事・塗装工事・水廻り工事) カーポート付き太陽光発電システム販売施工 EV、V2H事業 コンサルティング事業 住宅メンテナンス事業