【未経験歓迎/事務スキルも身に着く】コールセンター職★完全週休2日制/年間休日125日/受電業務中心
300~500万
株式会社コアスタッフィング
北海道札幌市, 大阪府大阪市, 東京都新宿区
300~500万
株式会社コアスタッフィング
北海道札幌市, 大阪府大阪市, 東京都新宿区
その他カスタマーサポート/コールセンター
一般事務
インバウンドコールスタッフ
オペレータ―として、 センターでの各種お問い合わせ対応と事務業務のお仕事をお任せします。 基本的には受電業務となり、過度な数字を追うことはございません! お客様のお悩み事を解決するお仕事がメインのため クレーム対応もほとんどなし☆ お客様に寄り添うことを1番に考え、業務に取り組めます♪ 入社後は簡単なものからお任せします。 ◇お客様からのお問い合わせ対応 ◇PC入力業務 身に着くスキル ◆コミュニケーション力 ◆パソコンスキル ◆傾聴力 ◆問題解決能力 ※丁寧な言葉遣いやビジネスマナー等も習得できます! ----- ▼ゆくゆくは様々なポジションに挑戦できます! ・エリアマネージャー 担当エリアの店舗管理や運営、 売上管理や顧客満足度の向上、 スタッフの育成と管理 ・キャリアアドバイザー 求職者の方へ、派遣のお仕事を紹介し、 就業に繋げるマッチング業務 ・人材コーディネーター 法人営業業務(新規開拓と既存顧客のアフタ―フォロー)と 担当スタッフのサポート ・広報 企業PRや求人広告の企画・実行など ・人事 中途・新卒採用など ▼配属先の編成 当社では5~6名のチーム制を採用。 ベテラン社員と新人社員が集い、 定期的にミーティングをする機会があります♪ ----- ☆育休取得者の復職100% ☆完全週休2日制/年間休日125日 ☆月残業平均4.2時間 ☆2024年・2025度『ホワイト企業 最高位認定』取得
★学歴・経験不問★ 35歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ)
正社員
300万円〜500万円
08時間00分 休憩60分
09:00〜18:00 勤務時間一例 ・早番 8:45~17:15 ・遅番 11:45~20:15 ・早番 9:45~ 18:15 ・遅番 11:35~ 20:05
125日 内訳:完全週休2日制
産休・育休 慶弔休暇 有給休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
無
北海道札幌市
北海道札幌市中央区北四条西4-1-7 MMS札幌駅前ビル
大阪府大阪市
大阪府大阪市北区梅田1丁目13番1号 大阪梅田ツインタワーズ・サウス
東京都新宿区
東京都新宿区西新宿3丁目2番11号 新宿三井ビルディング二号館 7F
出産・育児支援制度 研修支援制度
・福利厚⽣施設が全国99施設 ┗箱根や京都、有名テーマパーク内、ハワイ、浦安の高級ホテル10万円のお部屋借上で1泊6千円! ┗ジム・フィットネス・ゴルフクラブ・運動場などが割引価格に! ・高級レストランビュッフェ26%OFF ・旅行補助金制度あり ・ドーム遊園地55%割引 ・治療がどんなに高額になっても医療費の自己負担が月2万円まで ・出産一時金の追加支給で60万円 ・医薬品、ワクチン団体割引制度 ・健康診断会社負担 ・人間ドッグ受診制度(約5千円) ・資格取得支援 ・表彰制度 ・提携研修機関 ┗約300種類のテーマ研修をオンラインで無料受講、 「勉強して資格をとりたい」という希望も叶います!
1回〜2回
最終更新日:
225~270万
【業務内容】 ■様々なクライアントの情報システム上の課題解決を行っていただきます 〇適性を見てITサポート事務・ネットワーク/サーバー運用監視などのベストなお仕事の配属先を探します。 ★未経験歓迎! 【MUST】 ・PCスキル不問 ・高校卒業以上の方 【1つでも当てはまる方は、是非ご応募を!】 ◎これからPCスキルを身につけ将来的にITエンジニアを目指したい ◎正社員として働きたい ◎未経験から将来に役立つスキルを身につけたい ◎立ち仕事ではなく、長く続けられるデスクワークをしたい ◎転職でも同期が欲しい方 ◎休日数を重視したい方 ◎リクルートグループで働きたい 【WANT】 ・人と関わることが好きな方 ・話をすることが好きな方 ■具体的な仕事内容 ◎IT事務アシスタント:IT部署にて事務アシスタント(書類や設計書などの入力・作成、電話対応、会議の資料作成、データの整理や分析など) ◎ヘルプデスク、テクニカルサポート:パソコン操作やITに関するお困りごとのサポートを行います。お問い合わせに対応していただくお仕事です。 ◎ネットワークエンジニア:ネットワーク部署にて、お客様が正常にインターネットにつながるよう設定や管理、運用業務を行います。 ◎サーバーエンジニア:お客様のサーバー状況をチェックし、もしエラーがあればトラブルシューティングを行います。 ◎運用監視:サーバーやネットワークの管理や正常に動いているかのチェックなどが業務になります。 ◎サポートエンジニア:社員のアカウントを作成したり、パソコンの設定を行ったり、会社のIT管理を担当します。 ※他にも多くの仕事があります!
★未経験歓迎! 【MUST】 ・PCスキル不問 ・高校卒業以上の方 【1つでも当てはまる方は、是非ご応募を!】 ◎これからPCスキルを身につけ将来的にITエンジニアを目指したい ◎正社員として働きたい ◎未経験から将来に役立つスキルを身につけたい ◎立ち仕事ではなく、長く続けられるデスクワークをしたい ◎転職でも同期が欲しい方 ◎休日数を重視したい方 ◎リクルートグループで働きたい 【WANT】 ・人と関わることが好きな方 ・話をすることが好きな方
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300~450万
PRポイント 前年比190%UP急成長企業を「事務の力」で支えてください。 当社は圧倒的な成長率で業績180億円を突破したジュエリーのベンチャー企業です。 主にダイヤモンド・ルビー・サファイアなどの宝石の仕入れ、加工、販売を全て自社で内製化している、創業から業績は右肩上がりです。 昨今の状況でも前年比190%の成長率を記録し、会社のさらなる成長をサポートしてくれるスタッフを募集することとなりました! ■スキルが身につく! まずは先輩社員とのOJTを通じて、営業部での「仕入れ」業務をサポートいただきます。マンツーマンでしっかり教えますので、あなたのペースで仕事を覚えていってくださいね。 ジュエリーや宝石の査定士としてもキャリアを積んでいくことも可能、ゆくゆくは会社の中枢を担うお仕事もお任せできればと思っております。 ■一人ひとりが働きやすい環境を目指しています! 土日休み、会社契約のジムや、オフィスにカフェスペースもあり快適に働ける環境を用意しております。社員が働きやすい環境や制度づくりにも積極的に取り組んでいます。 設立から9年目を迎えた当社。年商200億と業績は右肩上がりで、次期決算では前年比192%の成長を見込んでいます。会社のビジネスの根幹を担う「仕入れ」において、サポート業務を通じて貢献してほしいと考えております。業績好調のため、それに伴って仕入れの量も増加している状態です。 当社で仕入れ業務に携わることで、社内で様々なスキルに活かせるため、長期的なキャリア形成もできる部署となります。営業部をサポートする仲間を募集することで、組織および会社全体の強化も図りたいと考えております。 仕事内容 ■商品の検品・発送 └お客様からお送りいただいた宝石・貴金属の検品・検査を行います。 ルーペなどを使い、商材に刻印されている情報を読み取り、 その情報を入力、商材を分類したりします。 小さいながらも高価な商品ばかりなので、価格はもちろん数量・重量などを 間違えないよう最善の注意が必要です。 ■商品の見積書作成 └営業社員と連携し、査定結果や買取金額などを含めたお見積りを作成。 ■問い合わせ対応(メール・電話)、来客対応 └営業部の1次窓口として、法人・個人のお客様からのご注文やご連絡を取りまとめます。 オフィスに来社されることもあるため、対面での対応も行うこともあります。 営業社員からの確認連絡などにも対応いたします。 <仕事のポイント> 日々、相場の変わる商材を取り扱うため、正確な情報をもとにスピード感を持って対応することが大切です。 査定依頼で届けられる石は、ダイヤモンドやルビーなどのいわゆる一般的な宝石はもちろん、 普段はお目にかかれないような貴重な石に触れることができます。 そういった珍しい石に触れることができるのも、この仕事の魅力です。 もちろん、リングやピアス、ブレス、ネックレスといったジュエリーも数多く取り扱っています。 宝石の見方もレクチャーしていくので、キャリアアップを目指すことも可能です。
■さまざまな方と積極的にコミュニケーションをとれる方 「どうしたら良くなるのか」「トラブルは起きていないか」など、自分から周りの人に働きかけられる方、 効率を上げるために業者の方に問い合わせをしたり、積極的に対応しようとする方、 営業社員やお客様にも安心していただけるような対応ができる方のご応募をお待ちしております! ■柔軟性のある方 成長著しいベンチャー企業のため、課題や改善点に対して仕事のフローも日々変化しています。 また、営業メンバーから、突発的サポートの依頼があることも。そういった変化に対して柔軟に対応できる方に向いています。 お客様対応なども業務に含まれます。高価な商品を扱う企業として、身だしなみに清潔感がない方には難しいでしょう。 取り扱う商品が高価なため、慎重に扱う丁寧さがないと大きな失敗をする恐れがあります。 また、日々変化のある職場環境のため、決まったやり方で仕事を突き詰めていきたい方には向いていません。
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336~360万
建設工事が円滑に進むように現場事務所にて現場監督の補助業務として事務的サポートをお任せいたします。 入社後は現場監督のサポートの元、まずは1つずつ業務に慣れていっていただきますので、未経験者からでもスタートでき、スキルアップが可能なポジションです! 【一般事務業務】 ・電話メール応対 ・事務用品補充 ・各種チェックシート作成、管理 ・請求書整理、支払申請、業者ごとの支払予定表作成 ・各種書類作成、管理 など 【現場補助業務】 ・工事注文書、請求書管理 ・各届出書作成 ・各報告書作成 ・各申請書作成 ・現場定例打合せ議事録作成 ・その他現場所長補助 など
【必須スキル・経験】 ・社会人経験半年以上 ・PCの基本操作 ・エクセル・ワード・パワーポイントの基本操作 【歓迎スキル・経験】 ・建築現場での事務経験 【求める人物像】 ・コミュニケーションが好きな方 ・几帳面な性格の方 ・専門スキルを高め、キャリアアップしたい方 ・真摯にモノづくりに携わりたいと考えている方
総合コンサルティングサービスとして、お客様の不動産を活用した住まい・資産形成のお手伝いをしています。 首都圏を中心に区分・一棟、新築・中古、さらには住宅と、すべてを売主物件で提供しているので、資産形成を考えるにあたり最適な物件のご案内が可能となっています。
324~480万
■ 急成長中のマーケティング企業 フルアウトは、広告運用やライブコマースなどのマーケティング事業を中心に成長している会社です。 SNSやライブ配信など新しいマーケティング領域にも挑戦しており、今後さらに事業拡大を予定しています。 ■ 未経験からでも活躍できる環境 業務は先輩社員が丁寧にサポートするため、事務職が初めての方でも安心してスタートできます。 仕事を通じて、経理・労務・総務など幅広いバックオフィススキルを身につけることができます。 ■ 少数精鋭のチーム フルアウトは少数精鋭の組織のため、一人ひとりの役割が大きく、会社の成長を支える実感を持ちながら働くことができます。 自分の意見やアイデアも反映されやすい環境です。 ■ 会社の成長を支えるポジション バックオフィスは、会社運営を支える重要な役割です。 社内メンバーが安心して仕事に集中できる環境を作ることで、会社の成長を裏側から支えるやりがいがあります。 ■ チャレンジを歓迎する社風 年齢や経験に関係なく、新しいことに挑戦する姿勢を大切にしています。 自分の成長と会社の成長を一緒に感じられる環境です。 仕事内容 フルアウト社のバックオフィスを支える 一般事務スタッフを募集しています。 経理・労務・総務などの業務を中心に、 会社運営を支えるサポート業務をお任せします。 未経験の方でも、先輩社員が丁寧にサポートするため安心してスタートできます。 具体的な業務内容 ■ 経理サポート 請求書作成・送付 入金確認・データ入力 経費精算の確認 会計データの整理 税理士との連携サポート ■ 労務サポート 勤怠データの確認 入退社手続きのサポート 社会保険関連の書類管理 社労士とのやり取り ■ 総務業務 書類作成・データ入力 契約書の管理 社内備品の管理 来客対応・電話対応 ■ その他サポート業務 社内メンバーの事務サポート スケジュール調整 データ整理・資料作成 この仕事の特徴 成長企業のバックオフィスに関われる 経理・労務・総務など幅広いスキルが身につく 会社運営を支える重要なポジション 未経験から事務スキルを身につけられる
■ 素直さがある人 新しい業務や指示を前向きに受け止め、 分からないことを素直に学ぼうとする姿勢がある方。 ■ コミュニケーションが丁寧な人 社内外のメンバーと関わる機会が多いため、 丁寧なコミュニケーションを取れる方。 ■ コツコツ業務ができる人 経理や労務などの業務では、 正確性や継続的な作業が重要になります。 細かい作業を丁寧に進められる方。 ■ サポート意識がある人 バックオフィスは、 会社やメンバーの業務を支える役割です。 周囲をサポートすることにやりがいを感じられる方。 ■ 長く働きたい意志がある人 会社の成長とともに、 バックオフィスとしてスキルを積みながら 長期的に働きたいと考えている方。 ■ 基本的なPC操作ができる人 Excel Googleスプレッドシート メール対応 など、基本的なPC操作ができる方は歓迎します。
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200~300万
🔥勤務先は全国にございます!🔥 【担当職種】 一般事務、営業事務、人事事務、総務事務、経理事務、貿易事務、金融事務、 英文事務、 受付事務、事務アシスタント、経理アシスタント、人事・採用アシスタント など豊富にございます。 ○例えば下記のような業務を担当していただきます○ ・PCによるデータ入力・集計/各種資料作成/伝票整理/経理補助/電話やメールの対応/受発注業務のサポート 等 【魅力】 ●大手・優良企業への配属 ∟自力転職では叶えられない憧れの大手企業で就業のチャンスがある! 大手メーカー、IT、通信、食品、広告、不動産など、業界の多数配属実績があります。 ●配属先相談可能 ∟チャレンジしてみたい仕事、叶えたい条件など自分の希望を叶えるチャンスがある! ●直接雇用 ∟ミラエールでの経験を積み、配属先で直接雇用となる方も多数! カウンセラーと一緒に目指していくことができるので今後のキャリアなど相談にいつでも乗る体制が魅力です 【未経験でも安心な理由】 ・事務系のお仕事未経験からスタートする方も、PCスキルやビジネスマナーに 自信のないという⽅も、研修やeラーニングのスクール受講などから、あなたに 合った研修をご案内しますので、安心してスタートできます。"
\未経験者積極採用中/ 事務職にチャレンジしてみたい!という気持ちがあればOK♪ ・コミュニケーション力がある方。 ・未経験からはじめる覚悟がある方。(成長意欲) ・オフィスワークとしてのキャリアを積みたいと考えている方。
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300~450万
【パーソルグループ中核企業×札幌勤務】 Microsoftクラウド製品のテクニカルサポート/リモート併用可/未経験からIT専門性を習得 【企業概要】 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、人材業界大手パーソルグループの中核企業として、BPO・DX推進・ITソリューション領域を中心に事業を展開しています。 単なる業務代行ではなく、業務プロセスそのものを改善・最適化し、企業の生産性向上を支援することを強みとしており、大手IT企業や通信企業を中心に数多くのプロジェクトを手掛けています。 今回募集するポジションでは、Microsoftクラウド製品に関するテクニカルサポート業務を通じて、IT知識や業務改善スキルを身につけながらキャリアを築いていただきます。 【仕事内容】 大手IT企業の営業活動やクラウドサービス導入を支援するテクニカルサポート業務を担当いただきます。単なる問い合わせ対応ではなく、顧客の課題を発見し、業務効率化や改善提案にも携わるため、ITサポートとコンサルティング要素の両方を経験できるポジションです。 【具体的な業務内容】 ■Microsoftクラウド製品のテクニカルサポート ・Microsoft Azure ・Microsoft 365(Office365) などのクラウドサービスに関する技術的な問い合わせ対応を担当します。 問い合わせ内容は、 ・トラブルシューティング ・製品仕様の確認 ・設定方法の案内 などが中心です。 蓄積されたナレッジベースやMicrosoft公式情報を活用しながら対応するため、入社時点で高度な知識は必須ではありません。 ■Azure見積作成支援 クラウド導入時に必要となる構成やサービス内容を確認し、利用料金の試算や見積作成を支援します。 ■セキュリティチェックシート作成 企業がAzureやMicrosoft365を導入する際に必要となるセキュリティ確認を実施し、リスクチェックを行います。 ■FAQ作成・ナレッジ整備 問い合わせ内容を分析し、FAQや業務マニュアルの作成を行います。 ■業務改善・自動化推進 経験やスキルに応じて、 ・VBA ・RPA ・BIツール などを活用した業務効率化にも携わります。 【この仕事の魅力】 ■Microsoft製品の専門知識が身につく 世界中で利用されているMicrosoftクラウドサービスに関する知識を体系的に習得できます。 ■IT未経験からキャリア形成が可能 営業職・事務職・サポート職出身者も活躍しており、IT業界へのキャリアチェンジを実現できます。 ■業務改善スキルが身につく 問い合わせ対応だけではなく、業務プロセス改善や自動化にも携われるため、市場価値の高いスキルを習得できます。 ■キャリアの選択肢が豊富 将来的には、 ・テクニカルサポートスペシャリスト ・業務改善コンサルタント ・RPA/自動化推進担当 ・プロジェクトリーダー ・マネージャー など幅広いキャリア形成が可能です。 また、パーソルグループ全体のキャリアチャレンジ制度を活用し、グループ内異動に挑戦することもできます。 【働き方】 ■札幌勤務(転居を伴う転勤なし) 北海道札幌市北区北10条西3-23-1 THE PEAK SAPPORO ■リモートワーク併用 約7割のプロジェクトがリモート併用 ■勤務時間 9:00~18:00 ■平均残業時間 月15時間程度 ■年間休日 123日 ■完全週休2日制 土日祝休み ■有給休暇 10日~20日 ■育休復帰率 96% 【想定年収】 ~450万円
【応募要件】 <必須> ・社会人経験2年以上 ・顧客対応または社外折衝経験 ・チームで業務を進めた経験 ・IT分野への興味関心 ・Excel(VLOOKUP程度)の実務経験 ・PowerPointでの資料作成経験 <歓迎> ・Microsoft製品の利用経験 ・テクニカルサポート経験 ・サーバー運用経験 ・Azure関連知識 ・RPA活用経験 ・業務改善経験 【求める人物像】 ・ITスキルを身につけて市場価値を高めたい方 ・業務改善や効率化に興味がある方 ・チームで成果を出すことが好きな方 ・将来的にリーダーやマネジメントに挑戦したい方 ・安定した環境で長期的なキャリア形成を目指したい方
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273~317万
千歳市を拠点とした建築・土木工事の総合建設会社である当社において、事務・総務をお任せします。 ■各種書類作成・管理・整理(パソコンを使用して見積書・請求書を作成します) ■電話応対・来客対応 ■室内清掃・備品管理 等 ■銀行回り・買物など(社用車を使用/市内) ※入社後すぐは職員が業務についてサポートいたします。 ※業務内容の変更範囲:変更なし
【必須】 ■パソコンの基本操作ができる方(文字入力、マウス操作、ファイル・フォルダ操作、メールの送受信、文書のプリントアウト程度) 【歓迎スキル】 ■Word:文字入力、書式やページの設定 ■Excel:文字や数値のデータ入力、表やグラフの作成、データの並び替えなど
■土木建築工事の請負 ■建築の設計および工事監理 ■建設工事に関する調査、企画、評価、診断、地質調査、測量、設計、監理業務 ■宅地建物取引業 ■前各号に附帯する事業
374~568万
【役割について】 申込後の顧客体験を支えるオペレーション運用と顧客対応の両軸を担っていただきます。 現在はスプレッドシートや各種ツールを組み合わせた運用が中心ですが、既存フローの無駄を見つけ出し、より良い仕組みへの改善提案・実装まで担っていただくことを期待しています。また2027年4月にシステムリニューアルを予定しており、システム化・自動化が進む過程にも現場視点から関与していただきます。 【業務内容】 現在の業務内容比率は、顧客問い合わせ対応6割、申し込み後の事務処理対応4割ほどです。 具体的には以下の業務などに携わっていただきます。 ・契約・アカウント管理:申込後のユーザー登録、案内メール送付、研修計画の配布など ・顧客対応:受信メール・受電の一次対応(サービスの使い方・受講方法・各種手続きなど)、担当者への適切なトスアップ ・社内事務処理全般:契約管理、請求関連書類の処理など ご志向に合わせて以下の業務にチャレンジいただくことも可能です。 ・オペレーション改善:既存フローの課題を見つけ出し、チェックリスト・FAQ・案内資料の整備や、ITツールを活用した効率化の提案・実装 ・問い合わせ内容の分類・モニタリング:頻出課題を拾い上げ、サービス改善へのフィードバック <入社後の流れ> 入社後はまず全体研修を実施し、当社の理念や事業内容、各種制度について深く理解を深めていただきます。 配属後は、部署内での実務を通じたOJTを中心にキャッチアップを進めていただきます。これまでのご経験を活かし、スムーズにご活躍いただけるよう、周囲のメンバーが丁寧にサポートします。わからないことや困ったことがあれば、いつでも気軽に相談できる風通しの良い環境です。
必須要件 ・営業事務、カスタマーサポート、顧客対応のいずれかの実務経験(1年以上) ・ビジネスにおけるITツールの利用経験(Google Workspace、Word、Excelなど) 歓迎/尚可 ・業務フローの整備・マニュアル・チェックリスト作成の経験 ・ITツール・自動化ツールを活用した業務改善の経験
<ミッション> ・SMSは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ多様な事業を展開しています 。 介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予防のリモートチャット指導、医療介護従事者向け専門情報コミュニティサイトやキャリア支援
244~285万
多角的な事業運営を行う当社にて、一般事務・秘書をお任せします。バックオフィスの庶務的な作業から全般業務まで幅広く行っていただくため、社長の側近として会社を支えながらダイナミックに成長できる仕事です。 ■契約書や申請書などの各種書類作成実務業務 ■売上管理や各種データの確実な入力・管理データ入力事務業務 ■福祉事業に関する行政への各種申請書類サポート等の行政手続き業務 ■取引先からの問い合わせ対応や丁寧な案内などの来客案内・電話対応業務 ■経営陣や各事業部のスケジュール管理・営業サポート業務全般の遂行。※個々の経験値に応じて最大限フォローします。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務
【必須】パソコンの基本操作スキル(Word、Excelがある程度使えるレベルの方)。学歴不問。■今ある能力よりも、知らないことをどのように仕組み化していくか徹底的に考え、努力できる心を重視します。 ■事務や秘書の実務経験をお持ちの方はもちろん、未経験からでも自発的に努力して新しいことを前向きに学びたい方を大歓迎いたします。 ■子育て世代の方などでフル出社が難しい場合は、在宅でのリモートワークの併用も非常に柔軟に相談が可能です。 ■やる気に満ち溢れ、知らないことをどのように仕組み化していくか会社のために一緒に徹底的に考え実行できる素晴らしい優秀な方を求めます。
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500~750万
⭐ご確認依頼⭐本求人をご覧いただきありがとうございます。戻るを押し、ページ下部の「まずは話を聞いてみる」または「面談する」を押下いただくと、直接ご連絡が可能です。説明もかねて、まずはカジュアルにお話しできればと思います。================================ こちらの求人のポイントは… ✅ 楽天グループの広告事業を支える“オペレーション改革”の中心ポジションです。 ✅ アフィリエイト広告を中心とした運用オペレーションの改善・自動化をリードしていただきます。 ✅ データ集計・業務フロー構築・品質管理など幅広いスキルが活かせる環境です。 ✅ 東京・大阪・福岡の3拠点で募集しており、出向先はリンクシェア・ジャパンとなります。 🔷 企業名 楽天グループ株式会社 🔷 ポジション オペレーション業務支援 リーダー候補 🔷 企業概要 アド&メディアカンパニーは、「EC、FinTech、Mobile」に次いで、「広告」を楽天グループの第4の柱とすべく、グループ全体の発展にコミットしています。 所属となる楽天マーケティングジャパン部は、“デジタル広告代理店であり、プラットフォーマーでもある”というユニークなポジションを取っており、多様なマーケティングプロダクトと最先端のデジタルソリューションを取り扱える環境にあります。 🔷 勤務地 以下のいずれかの拠点となります。 ・東京(二子玉川ライズ・オフィス) ・大阪(住友中之島ビル) ・福岡(T-Building HAKATA EAST) ※出向後も給与・福利厚生・評価制度などは楽天グループ株式会社と同一です。 🔷 募集背景 事業の成長に伴い、オペレーション業務が拡大し複雑化しています。新たな業務フローの構築、既存フローの整理統合、より良い仕組みへの変革、自動化による工数の削減とヒューマンエラーの抑止に情熱を持って取り組める方、オペレーション改革を体現し、リードしていただける方を歓迎します。 🔷 主な仕事内容 営業アシスタントグループにて、社内外からの業務対応依頼に基づき、レポート作成や管理画面の設定、請求・支払い申請など、広告運用に付随する各種オペレーション業務を対応します。 ・データ集計、各種レポート作成 ・広告運用オペレーション全般(主にアフィリエイト広告) ・新規依頼の受付、作業フォーマット作成、運用フロー構築 ・広告掲載内容のチェック、媒体への修正依頼 ・問い合わせ対応、電話受付(取り次ぎ対応) ※アシスタントマネージャー候補となる方には、グループのマネジメント補佐や組織のインシデント対策業務も担っていただきます。 🔷 働く環境 正社員9名、派遣社員3名。 中途社員が多く、経歴も勤務年数も様々ですが、個々のスキルや経験を発揮しながらも、メンバー同士フォローし合い学び合えるチームです。
🔷 必須要件 ・社会人経験3年以上 ・データ集計や入力等オペレーション業務の対応、業務フローの構築、業務改善の経験 ・Excelスキル(XLOOKUP、SUMIFS、INDEX等の関数、ピボットテーブル、条件書式設定等) ・Microsoft PowerPoint、Wordの使用経験 🔷 歓迎される経験・スキル ・チームマネジメント経験 ・ネット広告業界での勤務経験 ・HTML、CSSの理解 ・VBA または Python等、プログラミングの基礎的理解 ・SQLの基礎知識
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