飯田橋【ソリューション営業】自社開発店舗DXで課題解決/インセンティブあり◎
500~650万
株式会社スマート・ソリューション・テクノロジー
東京都新宿区
500~650万
株式会社スマート・ソリューション・テクノロジー
東京都新宿区
IT/通信製品法人営業
自社開発サービス(■大手の飲食企業様含め導入実績5,000店舗超の記録管理アプリ「キロクル」/■累計1,700万DLを誇るデジタルカードアプリ「Zeetle」)の新規営業およびソリューション提案を主にお任せします。 【業務詳細】 ■キロクル/ZeetleCSの新規営業:展示会出展やウェビナー等によるお客様へのアプローチ ■既存顧客のアカウントマネジメント:現在サービス契約をしていただいている企業様に対する提案・フォロー業務 【対象顧客】■直販企業様 ■パートナー企業様
【必須】営業経験がある方(業界不問) 【尚可】■IT知識 ■IT業界経験 ■クロージング業務経験 ■提案営業/営業資料作成/無形商材/サービス営業の経験のある方 【働き方】年間休日120日以上/月残業20時間以下と長期的に働ける環境◎ 【魅力】「技術を文化へ」という企業理念のもと、独自の技術力を強みに人と企業にとっての新しい「あたりまえ」になる製品・サービスを創ってまいりました。スター精密のグループ企業として「店舗DXソリューション」事業の拡大、自社開発部門を持つ強みを活かしお客様の課題解決に努めます。OJT/研修があるので安心してご応募ください!
専修、短大、高専、大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
500万円~650万円 月給制 月給 362,000円~470,000円 昇給:年1回 月給¥362,000~¥470,000 基本給¥362,000~¥470,000を含む/月 ■賞与実績:有(業績連動賞与)■営業インセン有
会社規定に基づき支給
08時間00分 休憩60分
09:30~18:30
無 コアタイム 無
有 平均残業時間:20時間
有 残業時間に応じて別途支給
年間121日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日
入社直後3日 以下制度備考欄に詳細記入
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
【キャリアパス】スタッフ職としての入社ですが、将来的には管理職として活躍できるキャリアパスもございます。人事評価制度を見直し、制度の透明化に取り組んでいます。 ■上記年収構成…基本給+時間外手当(月20H想定)を含んだ金額で記載 ■営業インセンティブあり(上記想定年収に含まれていません) ■ご入社後の変更可能性 1)仕事の内容 変更の範囲:会社の定める業務 2)勤務地 変更の範囲:会社の定める場所 ※業務内容・就業場所ともに、雇入れ直後の記載内容に変更はございません。
営業本部 店舗DXソリューション部 部長、GL、担当3名 ★月残業時間:全社平均10~20時間
無
東京都新宿区神楽坂1-15 神楽坂一丁目ビル8F
JR総武線飯田橋駅 徒歩3分 東京メトロ東西線飯田橋駅 徒歩1分
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
無
無
昇給年1回/業績連動賞与あり/確定拠出年金制度(事業主拠出※規程に定めた範囲内で加入者も拠出可能)
■休暇:夏季休暇(年次有給休暇奨励日)、冬季休暇・慶弔休暇 ■有給休暇:入社月に応じて入社後すぐに3~14日付与、翌年度4月に14日付与(勤続年数により最大20日付与) ■営業インセンティブあり(想定年収に含まれていません)■社長賞あり ■インフルエンザ予防接種費用補助あり ■総合福祉団体保険加入 ■研修制度(OFF-JT,OJTあり)2024年より研修プログラムを充実させており、成長できる土壌が整っています。 ■働く環境:仕事と家事・育児・プライベートを両立しながら働く社員も多数活躍しております。ワークライフバランスを保てます
1名
2回
筆記試験:有(1次面接後/適性検査)
【ハード/ソフト/サービス全て自社開発のメーカー】導入企業様から高評価の店舗DXソリューション「キロクル」「ZeetleCS」。独自開発/特許取得済の「音波通信技術」も保有する開発力が強みの注目企業!年収500万円~+インセンで高収入★
【事業について★2つの主力事業で業績好調!拡大期に突入します!★】 ■Zeetle:自社サービス開発により高収益を実現!経営基盤は非常に安定しています。非接触ICカードリーダー/ライターの[ピットタッチ]シリーズ、世界最先端のスマートフォン専用ASP型集客&販促サービスの[Zeetle(ジートル)]などが売上の主力です。技術力の高いエンジニアが自社内(北海道)で開発しているためクオリティも担保でき、顧客からも高い評価を得ています。■日本初の音通信認証技術[SmartSound Technology]:[聞こえない音]に様々な情報を載せて情報伝達を行う[音通信認証技術]を開発。サービスとしては2018年2月からピットタッチシグマにて音通信認証技術を活用したソリューションを展開。今後は決済や情報配信、認証を伴う様々なシーンでサービス展開を予定。[非可聴音]を使った音認証は、目にみえず、耳にも聞こえないため、複製がほぼ不可能であり高いセキュリティーが保てる事が強み。多数の業界が注目する最新技術です。※[音通信]で検索!
〒162-0825 東京都新宿区神楽坂1-15神楽坂一丁目ビル8階
〈札幌テクニカルセンター〉 北海道札幌市厚別区厚別中央1条6丁目2-1 D-スクエア新さっぽろ5階
■非接触ICカードリーダー「ピットタッチ」シリーズの開発・販売■QSCチェックツール「キロクル」や、デジタルショップカードサービス「ZeetleCS」の提供■独自開発の「音」を使った通信技術を利用した、技術製品の提供
非公開
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | 2023年03月 | 1,016百万円 | 96百万円 |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
※単体決算
最終更新日:
600~1200万
女性管理職登用を積極的に取り組んでいる中で、将来的にリーダーを担っていただける候補者を募集します。主に製造業のお客様に対し、設備異常予兆検知システム等のソリューション営業をお任せいたします。 【業務例】国内外の鉄鋼、非鉄金属、化学、自動車業界などのお客様に向けたソリューションの販売促進・販売および導入支援/デジタルソリューションビジネスの仕組みづくり(企画~営業~販売~保守)/ソリューションビジネスWebの運営(新コンテンツ掲載・メンテ・アクセス者対応)/Gr内外会社との連携コンセプト構築/商品毎の販売形態・課金体系の企画など
【該当者歓迎】戦略コンサルタント経験者、語学力がある方、新規事業部署でソリューションビジネスの戦略立案や新規立ち上げ経験がある方、デジタルソリューション商品の営業経験がある方 など 《サービス事例》故障復旧支援システム/設備異常予兆検知システム/変電設備のスマート保全技術/安全モニタリングシステム/エアリークビューアー「MK-750ST」/高能率自走式清掃ロボットなど ※社員が始業・終業時刻を自由に決められる制度や在宅制度あり/ビジネス講座・語学集中講座・長期語学留学などの研修制度も充実しており、働きやすい環境です。
■鉄鋼事業:薄板、厚板、形鋼、鋼管、ステンレス・特殊鋼、電磁鋼板、鉄粉などの鉄鋼製品の製造及び販売
500~750万
■業務内容 パートナー企業向けの企画や、開拓・深耕活動を担うポジションとなります。 ・パートナー協業における市場開拓戦略⽴案及び実⾏ ・代理店候補企業との⾯談・営業体制⽴ち上げ ・代理店向け勉強会の実施、営業⽀援 ・パートナーとの折衝(共通⽬標の設定・事例紹・営業同⾏・営業企画・関係深耕) ・チーム内での課題の発⾒、解決策の検討・実⾏など パートナー例 ・ディストリビューター/SIer/コンサル会社/⾦融機関 ■ミッション ・⾃社だけではカバーできない稼働エリアのカバー ・直販営業だけではリーチできない顧客層へのアプローチ ・⾃社リソースを最⼩化した⾼効率なライセンスビジネスモデルの実現 ■このポジションの魅⼒ ①急成⻑中の事業でキャリアを築くチャンス ・パートナービジネスは、2028年の全社売上⽬標1000億円を⽬指し、3年で3倍の成⻑を⾒込む急成⻑中の事業です。このポジションでは、成⻑の⼀翼を担い、キャリアを⼤きく⾶躍させる機会があります。 ②早期のリーダーシップ機会 ・事業としてまだ未整備な部分が多いため、事業・組織を共に作り上げる経験が積むことができます。 またマネジメント層が不⾜しているため、早期にリーダーやマネジメントにチャレンジできる可能性があります。 ③柔軟なキャリアパスと異動制度 ・セールス経験を活かして直販側に異動したり、企画経験を活かして営業企画に異動することが可能です。チャレンジシステム(公募制度)を利⽤して異動を希望し、配属先の⾯接に通過すれば異動が叶えられる制度も整っています。 ■こんな⽅に仲間になってほしい ・マネーフォワードのMVVC(Mission、Vision、Value、Culture)に共感していただける⽅ ・当事者意識を持ち、成⻑意欲が⾼い⽅ ・1セールス担当ではなく、事業を作るという⾼い視座を持てる⽅ ・失敗を恐れず、前に進むチャレンジ精神のある⽅同僚や他部⾨を巻き込み、円滑なコミュニケーションができる⽅ ・情報感度が⾼い方 ■当社の特徴 ・2012年5⽉、サービスを通して個⼈や企業のお⾦の課題を解決し、ユーザーの⼈⽣をポジティブなもの、前向きなものにしていくために誕⽣しました。当社のサービスを通して、個⼈のお⾦の悩みや不安が解消し、企業の経営が改善し、⽇本でNo.1の「お⾦のプラットフォーム」になることを⽬指します。 ・「お⾦」は、⼈⽣においてツールでしかありません。しかし「お⾦」とは、⾃⾝と家族の⾝を守るため、また夢を実現するために必要不可⽋な存在でもあります。 ・「お⾦と前向きに向き合い、可能性を広げることができる」サービスを提供することにより、ユーザーの⼈⽣を⾶躍的に豊かにすることで、より良い社会創りに貢献していきます。 ・お⾦の煩わしさを解消するとともに、個⼈や企業に合った中⽴的なアドバイスや知識を⼿に⼊れるようなプラットフォームを構築することにより、個⼈や法⼈すべての⼈のお⾦の課題を解決します。 ・みんながお⾦よりもっと⼤切なことに、時間を使えるように。そのような世界を、当社は実現していきたいと考えています。
■必須条件 ・無形商材の法⼈向け営業経験⽬安3年以上 ■学歴 ・不問 ■歓迎条件 ・パートナービジネス経験 ・ERPプロダクトのセールス経験 ・SaaS企業に関する知⾒ ・経理、会計の知識公認会計⼠ ・社労⼠ ・簿記2級 など ・SFA(Sales Force Automation)を使った顧客管理経験 ・部署や会社を横断して協⼒して業務を⾏った経験
■事業内容 ・当社のミッションは「お⾦を前へ。⼈⽣をもっと前へ。」です。 すべての⼈の「お⾦のプラットフォーム」になることで、個⼈や法⼈が抱えるお⾦の悩みや不安、そして課題をテクノロジーの⼒で解消することを⽬指して事業を展開しております。
500万~
自社開発のクラウドシステムを提供している当社にて、法人企業向けの提案営業をするポジションです。 インサイドセールスより商談化されたアポイントへのWeb商談、または訪問による提案を実施。商談を前に進め、受注までをフォローしていきます。 マーケティングやインサイドセールス、カスタマーサクセス部門と連携することで、ビジネス領域の戦略や営業企画の視点を学ぶことができます。 ダイレクトセールス(直販担当) 各製品ののイベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業がメインで、Web商談、または訪問して提案を行います。 並行してお客様の声を収集し、製品開発、企画へのフィードバックを行いながら、企画・マーケティング部門と連携して製品の成長にも貢献いただきます。 【営業先】 製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業が中心で、業種には制限はありません。 商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。 【営業手法】 ダイレクト新規営業、パートナーへの販売支援とクロージングなど ※1日あたりの訪問件数:2〜3件/人 ※個人目標受注数:4〜5件/月 ▶取り扱っているサービスの一覧はこちら ※配属先は、適性および会社の組織構成の状況に応じて決定します。
・大学卒業以上 ・法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験 ・無形商材を用いたソリューション提案経験 ・IT/WEBサービスに関する専門的な知識をお持ちの方 ・顧客獲得に向けたコミュニケーションの全体設計経験をお持ちの方
■クラウド事業:企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス(SaaS)を、自社で企画・開発・運用しています ■IT人材事業:「ITに関わるすべての人たちを応援する楽楽パートナー」として、IT人材を育成し、プロジェクトに派遣/紹介しています。
700~1000万
モビリティDXプラットフォームやデジタルサイネージ配信システムなど、多岐にわたるソリューションを提供する当社にて、自社サービスの拡販に向けた戦略企画立案・実行をお任せします。 ■自社サービスの販売戦略(4P)の立案・実行 ■販売代理店や協業企業とのリレーション構築 ■サービス競争力強化に向けた企画・提案 ■マーケティング戦略の策定と実施 ■事業成長に向けた新規施策の検討・推進 ■市場動向分析と改善提案
【必須】・営業目標を持った法人営業や事業部門での経験 ・販売戦略の立案と実行の経験(担当者としての経験でも可能) ・B2B向けシステムの販売やマーケティングの経験 【歓迎】・モビリティ業界(鉄道・バス・物流)におけるシステム開発等の提案営業またはコンサルタント経験・モビリティ業界(鉄道・バス・物流)のIT部門での経験・最終的に一般消費者がユーザーとなるシステム開発(含:国・地方自治体のシステム開発)に携わった経験 ・システムの企画開発または開発ディレクションの経験 ・事業開発業務の経験・B2Bマーケティング戦略立案の経験
近年はモビリティサービスおよびクラウドサービスなどの開発により、顧客課題を解決する最適なITソリューションを提供しています。また、社会インフラを担う顧客も多く、社会課題の解決にも貢献することを目的としてビジネスを展開しています。
461~769万
【顧客】中小企業メイン 【商材】自社サービス 【職務内容】 当社のプロシェアリングサービス「HiPro Biz」にて、経営支援コンサルティング営業を募集します。特に中小企業向け支援をメインで担当いただきます。 豊富な経験・知見を有する、35000名以上のプロ人材データベースを活用し、企業のあらゆる経営課題解決の支援を行っていただきます。 【具体的には】 HiPro Bizサービスでは、顧客企業の経営課題を、顧問人材と共に解決し続けることが求められます。 その中でもRSグループでは、特に関東エリアの中小企業支援を担当しています。 ※担当顧客:中小企業がメインですが、北関東エリアの大手企業も担当します。 経営課題を抱えている経営者や事業責任者とお会いし、課題をヒアリング。経営パートナーとして、課題解決のためのプロジェクト設計、適切なプロ人材のマッチング、プロジェクト運営を実施します。 (1)顧客開拓:顧客企業のターゲティングの上、テレマーケティング・メール・社内連携などを通じて、経営層へアポイントを獲得します。 (2)課題抽出:経営テーマや課題認識について、仮説をもとにヒアリングを行い、本質的な課題を特定します。 (3)プロ人材の選定:課題に対してどのような支援ができるか、プロジェクト設計を行います。また、適切なプロ人材を選定し、プロジェクトへの協力依頼を行います。 (4)面談ディスカッション:Hipro Biz×顧客企業×プロ人材の面談の場を設定し、具体的な支援イメージのプレゼンテーションを行います。 (5)プロジェクトフォロー:顧客企業・プロ人材それぞれと連携を取りながら、プロジェクトの進捗状況の確認や追加提案を行います。 ※支援テーマ例:新規事業の立ち上げ、人事制度の構築、マーケティング・PRの戦略策定、営業戦略立案など(求人ID:392910)
【必須】 ※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人営業経験2年以上 ・無形個人営業経験2年以上 ・車の運転が可能な方(車以外の交通手段を使用することもありますが、車で回ることが多く、スムーズな営業活動のために
【「doda」を中心に事業を多角展開する総合人材カンパニー】 「はたらいて、笑おう。」というグループビジョンを掲げています。「doda」をはじめ、人材紹介や求人メディア、顧問サービス、新卒採用サービス、HR×Techの新規事業などのサービスを展開しています。 失敗を恐れず新しいチャレンジを推奨する主体性と成長意欲にあふれたを組織づくり進め、さらなる事業発展を目指しています。
500~700万
ありとあらゆる予測から顧客の経営課題や業務課題解決に向け、自社開発サービスであるAI予測分析サービス「Deep Predictor」のご提案をお任せします。 ■製造/卸売/店舗型ビジネス(小売/飲食)の顧客に対し、課題をヒアリングし提案資料作成、顧客ニーズに合わせ「Deep Predictor」(自社開発のAI予測分析サービス)を提案 ■AIに関する専門的な内容は協働する弊社データサイエンティストが対応し、顧客の課題抽出/問題提起/戦略的な提案を含んだ解決策提案等に集中 ■弊社への問合せ/資料請求などに対する反響営業のため「顧客課題に基づく提案」に集中できる環境です
【必須】IT商材の営業経験2年以上 【歓迎】■SaaS商材の新規営業経験 ■エンタープライズ企業へのIT商材の営業経験 ■Salesforce等の顧客管理システムの使用経験 ■顧客への提案型スタイルの営業経験 ≪魅力≫■事業開発フェーズであるため、営業に閉じず幅広い業務ミッションを通し、手触り感を持ちながら事業拡大を経験 ■顧客の経営/業務課題に対しAIによる課題解決を提案することで、最新トレンドであるAI領域でのキャリアアップに繋がります ■データサイエンティストと協働し「技術的なAI領域×顧客毎の課題解決提案」を経験できる環境のため、AI領域での営業経験で市場価値を高められるポジション
Smart AI Engagement事業
324万~
人流データの解析技術と、調査/分析ノウハウを活かして地域を支援している当社にて、営業をお任せします。自治体、観光庁向けに観光戦略の元になるデータレポートをセールスします。 【業務詳細】 入社したらまずは新規案件獲得からスタート。企業にお電話し、アポイントを獲得します。今までのご経験によりますが、半年から1年程度サービス知識をつけていただいて1人で商談デビューといった流れになります。 自治体や一般財団法人などのお客様とのお取引もあり地域貢献の実感も感じられるお仕事です。
【必須】・営業経験1年程度【尚可】・無形商材のコンサルティング営業経験・データを扱う調査、分析プロジェクトの経験・Tableauなどデータ可視化ツールの利用経験・観光業界や、まちづくり業界での営業経験 自社サービス:『CITY INSIGHT』を活用したデータコンサルティング営業をお任せします。 CITY INSIGHTとは...マルチ人流データを活用し、地域の生活者や、日本人・訪日外国人旅行者の移動/滞在傾向を読み解くことができるサービスです。データパートナーとの多様なアライアンスや、ソリューションパートナーとの協業により地域活性化支援を実現させます。
■ロケーションインテリジェンス事業 ・地域活性化支援ソリューション『CITY INSIGHT』の開発、提供 ・インバウンド対策総合支援サービス『inbound insight』の開発、提供 等
324万~
人流データの解析技術と、調査/分析ノウハウを活かして地域を支援している当社にて、営業をお任せします。自治体、観光庁向けに観光戦略の元になるデータレポートをセールスします。 【業務詳細】 入社したらまずは新規案件獲得からスタート。企業にお電話し、アポイントを獲得します。今までのご経験によりますが、半年から1年程度サービス知識をつけていただいて1人で商談デビューといった流れになります。 自治体や一般財団法人などのお客様とのお取引もあり地域貢献の実感も感じられるお仕事です。
★未経験からチャレンジ可能!★ 自社サービス:『CITY INSIGHT』を活用したデータコンサルティング営業をお任せします。 CITY INSIGHTとは...マルチ人流データを活用し、地域の生活者や、日本人・訪日外国人旅行者の移動/滞在傾向を読み解くことができるサービスです。データパートナーとの多様なアライアンスや、ソリューションパートナーとの協業により地域活性化支援を実現させます。
■ロケーションインテリジェンス事業 ・地域活性化支援ソリューション『CITY INSIGHT』の開発、提供 ・インバウンド対策総合支援サービス『inbound insight』の開発、提供 等
600~2000万
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅人材マネジメント戦略の策定、人事制度設計、タレントマネジメント支援 ✅HRトランスフォーメーションやピープルアナリティクスを活用した組織変革 ✅組織デザイン、要員計画策定、チェンジマネジメントの実行支援 ✅M&Aにおける組織・人事領域のデューデリジェンスおよび統合(PMI)支援 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■将来の展望 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・世界最大規模のネットワークを活かし、グローバルプロジェクトや海外拠点で活躍可能 ・平均2~3年でのスピーディーな昇格が可能で、パートナーまでの明確なパスがある ・デジタルやテクノロジーチームと協業し、市場価値の高いハイブリッドなスキルを習得 ・MBA留学支援制度など、コンサルティング以外のキャリア形成もサポートされる ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■おすすめポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・想定年収600万円~2000万円、経験・能力に応じた高水準な待遇 ・コアタイムなしのフレックスタイム制やリモートワークで柔軟に働ける ・副業も申請により可能であり、多様なライフスタイルや働き方を尊重する環境 ・資格取得支援や各種休暇制度など、福利厚生が充実している ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・世界138カ国に展開するグローバルファームで、トップクラスのクライアントを支援 ・戦略策定からテクノロジー導入まで、一気通貫で組織・人事変革に関与できる ・最先端技術を駆使したソリューション設計・構築に携わり、新しい価値を創造 ・ダイバーシティな環境で多種多様な価値観を持つプロフェッショナルと協働 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■組織の特徴 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・日本でも250名余りのコンサルタントが活躍するPeople Transformation領域 ・グローバル人材が集まり、多様な個性を尊重し合うダイバーシティな組織 ・デジタルチームやテクノロジーチームと連携し、総合的な価値を提供する ・経営層とのリレーションを保有し、社会的インパクトの大きい案件を手掛ける ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■想定されるプロジェクト事例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅グローバル人材マネジメント戦略の策定および実行支援 ✅デジタル技術を活用したHRトランスフォーメーションの推進 ✅ピープルアナリティクスを用いたワークスタイル分析と改善提案 ✅M&Aに伴う組織・人材マネジメント領域の統合支援
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■必要な能力・経験 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・人事戦略、制度、業務など組織・人材マネジメントに関する基本知識 ・プロジェクトマネジメントスキルおよび論理的思考力 ・コンサルティングファームでの実務経験(ランクにより年数要件あり) ・または事業会社での人事企画、経営企画、グローバル人事、新規サービス開発等の経験
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■会社概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・会社名:PwCコンサルティング合同会社 ・勤務地:東京都千代田区大手町(東京)、大阪 ・最寄駅:大手町駅直結、東京駅より徒歩約14分 ・雇用形態:正社員
450~700万
【募集背景】 当社は、「決済にかかわるあらゆる課題を解決する」ことをミッションに、国内大手ECサイト約45000サイトが導入する決済SaaS「ASUKA」を開発するベンチャー企業です。 近年、オンラインでのクレジットカード不正利用が急増し、年間500億円を超える中、当社はEC事業者を中心に不正被害を防止するセキュリティサービスを提供してきました。 今後は、不正対策にとどまらず、ASUKAをECの売上最大化を支援するマーケティングツールとして位置づけ事業を拡大、更には、Fintech、決済などの領域で市場を牽引していくような新たなビジネスの創造を目指しています。 現在、ASUKAは45,000以上の導入実績があり高い評価を得ていますが、ユーザー数の増加と新たなサービスの展開、今後の事業の成長を視野に入れ、ユーザーの課題解決に向けて、分析・提案を推進するカスタマーサクセス部門を強化いたします。 将来的には、リーダー、マネージャーへとステップアップ、もしくは企画部門などへのキャリアチェンジなど、多様なキャリアパスもあります。 【業務内容】 ASUKAの導入後のサポートで、利用加盟店とコミュニケーションを図りながら、不正利用者・真正利用者の動向を分析し、不正利用の削減策を提案することで不正を減らし、お客様の利益に貢献することがミッションです。主なKPIとしては、担当加盟店における解約防止とアップセル・クロスセル売上があります。 具体的には、 ・既存顧客の担当(20~30社) ・担当顧客の不正利用に関するデータ分析 ・顧客向けにレポート作成し定例ミーティングで報告、セキュリティ強化のご提案やセキュリティに関するコンサルティングを実施。(オンラインがメイン。月1回程度訪問あり) ・各種カスタマーサクセス業務の標準化・効率化の推進 ・既存顧客向け各種施策の立案、企画、資料作成、実施 ・顧客課題ヒアリングと社内へのフィードバック、新機能開発の企画立案 【部署について】 CustomerSuccess マネージャー1名 メンバー7名 【ポジションの魅力】 ・まだまだ成長途中の組織の中で、今後事業展開をするにあたり、裁量をもって色々なことにチャレンジできる環境があります。 ・カスタマーサクセスの立場からプロダクトの企画や新規事業などに関わることもできます。 ・自分のスキルを活かしつつ、決済×セキュリティというニッチで難しい課題への挑戦を通し、市場価値の高いスキルを身につけることができます。 ・経営陣との距離も近く、セールス、マーケティング、エンジニアサイドと連携しながらスピード感のある仕事ができます。 【アクルの魅力】 ・世の中の1,2を争う重要なプロダクトを提供している ー世の中の決済の不正に対して、「決済」というとても重要なインフラを支えるためのプロダクトを提供しています。 ・アクルのプロダクトは決済×セキュリティ業界でトップクラス ー弊社が開発している「ASUKA」は、独自の認証ツールを兼ね備えた世界唯一の不正検知システムで、45,000以上のECサイトに導入されており、業界トップクラスだと自負しております。 ・「決済不正の防止」という難しい課題への取り組みを支える開発組織のカルチャー ー「チームで協力し、常に挑戦していこう」というカルチャーを大事にし、チーム全体として、協力して常にアジャイルで動いています。
【必須スキル・経験】 ・カスタマーサクセス経験または法人営業経験2年以上 ・IT一般知識とスキル(PC端末、Office各種の利用、クラウドツールの利用など) 【歓迎スキル・経験】 ・以下のいずれかのご経験がある方。 クレジット、決済、EC業界における業務経験 ・データを用いた業務経験 ・ITパスポート、情報セキュリティマネジメント(入社後取得していただきます) ・マネジメント経験 【求める人物像】 ・自ら課題を見つけ、試行錯誤を繰り返し解決することにやりがいを感じる方 ・不確実な状況の中でも、柔軟に対応できる方 ・困難や混乱も協力し、楽しみながら乗り越えて行ける方 ・なにごとも自責にとらえ、学習意欲が高く、ご自身の成長のために仕事に取り組める方 ・これまでに無い新しいモノを自ら創ることにやりがいを感じる方 ・データを使い論理的に説明ができる方
クレジットカード不正対策ソリューション、チャージバック保証サービス、集客支援サービス他