【ホテルフロントスタッフ】未経験からラグジュアリーホテルへ|一流の接遇をゼロから学べる◎
300~650万
住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社
東京都新宿区
300~650万
住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社
東京都新宿区
宿泊/ホテルコンシェルジュ
フロント
■採用背景 当社史上、前例のない挑戦と飛躍で第二の創業を迎え、ラグジュアリーからリゾートまで5ブランド21ホテル展開。 安定した経営基盤の住友不動産グループで世界に羽ばたくホテルブランドをともに作り上げていくメンバーを募集します!! ■入社後 \研修制度/ 新人研修(約10日間) フォローアップ研修(接遇英語研修、階層別研修等) コンプライアンス研修 防災訓練 ほか ■業務内容 【入社後は、主に『ホテルフロント業務』を経験し、その後、適性を見た上でキャリアアップ/チェンジを考えていきます。】 ■ホテルフロント業務 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/バンケット/コンシェルジュ 観光案内/安全管理 等ホテル運営業務全般 【キャリアアップ後のポジション】 ■ホテル本社業務 販売計画立案・実施/レベニュー/営業/広告企画/商品企画/料飲/コールセンター/総務・人事 等ホテル企画・運営・管理業務 他 ■複合施設の企画・運営業務 温浴施設/レストラン/バレー/イベントホール/商業施設/バスターミナル/ 等の各企画・運営・管理業務 他 ■新規ホテル開発業務 事業計画・建築計画作成/新商品開発/市場調査/開業準備/設備計画 他 ※仕事内容は、会社の指定する業務に変更することがあります。 【試用期間】 6ヵ月 ※試用期間6ヶ月は有期雇用(待遇変更なし) 【定年】 6ヵ月 ※試用期間6ヶ月は有期雇用(待遇変更なし)
◎業界未経験歓迎 ◎職種未経験歓迎 ◎第二新卒歓迎 ■必須要件: ◎ホテルフロント職にご興味をお持ちの方 ◎上限は35歳迄としておりますが ∟・宿泊業経験者を優先。 ・経歴は半年以上(雇用形態問わず)
正社員
無
有 試用期間月数: 6ヶ月
300万円〜650万円
08時間00分 休憩60分
09:00〜18:00 【日勤】休憩1時間 ◎9:00~18:00 ◎13:00~22:00 他 【夜勤】※休憩2時間 ◎18:00~翌朝9:00 ◎22:00~翌朝11:00 他 ■本社勤務 ◎9:00~18:00 他
105日
年間20日 (初年度は入社日に応じて按分された日数が半年経過後に付与されます。
〈給与〉 想定年収:300万円~650万円 月給:20万円~54万円 賞与回数:2回 【年収例】 日勤・夜勤 各6ヶ月の場合 ◎一般 ( 2年目 24才) 345万円: 月給20万円+店舗手当+時間外勤務手当+深夜勤務手当+賞与 ◎主任(フロントチーフ/4年目 27才 ) 435万円:月給27.5万円(リーダー職手当含む)+店舗手当+深夜勤務手当+賞与 ◎係長(アシスタントマネージャー/8年目 34才) 513万円:月給32万円(リーダー職手当含む)+店舗手当+深夜勤務手当+賞与 ◎課長(マネージャー)/11年目 42才 ) 650万円:月給40万円(管理職手当含む)+賞与 〈補足情報〉 ■基本給 月額/20万円〜 ◎経験や能力などを考慮した上で決定いたします。 ■賞与 年2回 ※試用期間満了後(査定による) ■昇給 年1回 ※試用期間満了後(査定による)
東京都新宿区
〈休日休暇〉 休日:シフト制 年間休日:105日 休暇制度:慶弔休暇、有給休暇、産休・育休 補足情報:◾️公休 【ホテルフロント勤務 ※土日祝勤務も有り】 非管理職:年間105日/管理職:土日祝の日数 【本社勤務】 週休2日制(土日祝) 有給休暇:年間20日 (初年度は入社日に応じて按分された日数が半年経過後に付与されます。 ※1月1日基準)慶弔休暇 産前産後休暇 他 ◎年に1度は、公休含め1週間以上の休暇(有給)を取ることを推奨しています。 ◎育休復帰後、日勤のみのシフトや時短勤務での働き方も可能。 ◎育休から復帰する社員も多く、長く安定して働けます。産前産後休暇 100%取得(2023年度実績) 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給、健康診断、資格手当 補足情報:◾️保険(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) ◾️自社施設宿泊 社員優待あり (ホテル、ホテル内のレストラン、温浴施設) ◾️保養所 (軽井沢) ◾️社員持株会 ※住友不動産株式会社 ◾️制服貸与(クリーニング代会社負担)、ロッカー貸与 ◾️資格補助 ※自衛消防技術試験・上級救命講習等 ◾️健康診断 ◾️結婚お祝い金 ◾️借上社宅制度 ※転居を伴う転勤の場合 他 ◾️通勤交通費 実費支給 ※伊豆エリアに限りマイカー通勤可。ガソリン代は社内規定により支給。
30名
2回〜3回
東京都新宿区西新宿六丁目3番1号新宿アイランドウイング 地下1階
東京都新宿区西新宿2-4-1新宿NSビル19階
当社は、日本有数の総合デベロッパーである住友不動産グループのホテル事業会社です。ラグジュアリーホテルからシティホテル、inumo芝公園などの独自のコンセプトを持たせたホテルまで、規模もコンセプトもさまざまな5つのホテルブランドを展開しています。安定した企業基盤と多様なお客さまのニーズを捉える事業展開により、コロナ禍という状況下でも底力を発揮し、さまざまなホテルを開業することができました。
住友不動産株式会社/住友不動産ハウジング株式会社/住友不動産ステップ株式会社/住友不動産建物サービス株式会社/住友不動産シスコン株式会社/住友不動産ベルサール株式会社/住友不動産商業マネジメント株式会社/住友不動産エスフォルタ株式会社/泉レストラン株式会社/その他
最終更新日:
400~500万
ホテルフロントスタッフとして、以下の業務をお任せします。 ・チェックイン/チェックアウト対応 ・宿泊予約管理、部屋割り調整 ・お客様からの問い合わせ・要望対応 ・口コミ・レビューへの返信対応 ・館内・客室からの内線対応 ・備品管理、簡単な事務作業 ※自動精算機を導入しているため、金銭授受業務は最小限 ※英語・中国語など語学スキルをお持ちの方は、インバウンド対応で活かせます ※残業は月10~15時間程度と、業界内でも少なめです
以下のような方を歓迎しています。 ・ホテルフロント経験3年以上 ・清潔感があり、笑顔での接客ができる方 ・ホスピタリティ精神をお持ちの方 ・チームワークを大切にできる方 ・規律ある生活・勤務姿勢を意識できる方 ・PCの基本操作が可能な方 ※外国籍の方は日本語能力試験N2以上 (首都圏・神奈川・大阪・沖縄配属の場合はN1必須)
全国各地でビジネス出張や観光旅行でご滞在いただけるホテルを展開しています。東証一部上場の大手ハウスメーカーのグループ会社ですので、安定した経営基盤が特徴です。 ♪他のホテル業界との違い♪安定した経営基盤の下、長く働ける人事制度が整っています。通常新卒で雇用された20代後半~30代ならキャリアアップできず年収200万台がやっと。当社は実力主義のため、30代前半で支配人に昇格した者も。頑張りたい人は必ず結果で返します。多彩なキャリアパスもご用意しています。
250~400万
■仕事概要 GREEN RIBBONは、「挑戦したい」「今ここから変わりたい」「誇れる自分になりたい」 そんな本気の想いをもつ若者に、様々な仕事の機会を提供することで成長をサポートし、 次のキャリアアップへと繋げる人材を育成し、人材輩出する企業です。 入社後は、どんな仕事を行う上でも欠かせないスキルを 身に着けることのできる案件に本人から細かくヒアリングを行った上でアサイン。 現場でスキルアップしながら、定期的に上司であるトレーナーと 仕事の適性やキャリアについて相談したうえで、次のキャリアを決めることができます。 ■仕事内容 入社後は社会人研修やビジネスマナー研修などにご参加いただきます。 社会人の基礎スキルを習得してから案件にアサインとなりますのでご安心ください。 〈案件一例〉 ・家電量販店での販売営業(BtoC) ・イベントでのサポートや販売営業 ・コールセンター ・事務職 ・ホテルフロント職 ・ラウンダー職(BtoB) 1人1人の希望、適正、勤務地も考慮しますので、面接時にご相談ください。 仕事に慣れてきたら新たな提案を任せてもらったり、 リーダーを努めることで更に業務スキルを磨いていきます。 現場で1.5年~3年ほど経験を積んだのちには、様々なキャリアパスをご用意しています。 〈キャリアパス例〉 ・GREEN RIBBON社内でのキャリアアップ ・グループ会社での新規事業へのチャレンジ ・担当職のプロフェッショナル ・GREEN RIBBONを卒業して新たなフィールドへチャレンジなど ■入社後・研修の流れ ▼STEP1《現場期間》 入社後、当社の理念や事業についての「入社研修」や、 「ビジネスマナー研修」「コンプライアンス研修」などの基礎的な部分を座学で学んでいただきます。 同時に担当していただくクライアントの選定やお仕事に関する「就業前研修」を実施。 ※担当するお仕事は、「適性」「通勤時間」「クライアント状況」に応じて決定します! ※実務を通じて自分の苦手な事が見えてきたら、それに伴う個人研修「オーダーメイド研修」を実施! 出来ないを出来るに変えていきましょう! ▼STEP2《中間期間》 クライアントの仕事に慣れてきたら、少しづつ実績にこだわったり、 ジョブチェンジをしながら、より高難度の仕事が出来るようにしていきます。 同時に、リーダーとしてマネジメントの基礎を経験したり、 後輩に研修を実施し、教育の基礎を経験していきましょう! ※定期的な面談を実施し、STEP3で何をしたいのか? それをするために何が足りていないか?話し合いを重ねていきます。 ※「リーダー研修」や、自身で研修担当を経験し、後輩を育てられる先輩になっていこう! ▼STEP3《配属期間》 クライアントの現場を経験し、実務遂行力が身に付いたら。多彩なキャリアに配属となります。 ・営業:クライアントの商品をユーザーに提案。当社なら扱いたい商材を自分から提案することもできます。 ・営業事務:当社運営のバックオフィス業務をお任せします。 ・採用担当:当社の採用業務や社員研修をお任せします。 ・人材コーディネーター:自社社員とクライアント様との仕事の調整・フォローを行います。 配属期間後も、「部署研修」「部署間研修」「チームビルディング」など、様々な研修を実施しております。 PRポイント ★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆【人材派遣企業×人材育成企業=人材輩出企業】★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ GREEN RIBBONは、「挑戦したい」「今ここから変わりたい」そんな本気の想いをもつ若者に、 様々な仕事の機会を提供することで成長をサポートし、次のキャリアアップへと繋げる人材輩出企業です。 大切にしているのは、「今何ができるか」より「これからどうなりたいか」の前向きな想い。 人は誰でもポテンシャル=将来の可能性を持っています。 私たちは、そのポテンシャルを開く「きっかけ」と「環境」を提供し、 世の中に自信をもって活き活きと働く若者を増やす支援をしていきたいと考えています。
増員募集, 更なる組織強化 応募条件 【募集条件】 学歴:不問 年齢:18歳〜35歳(長期キャリア形成を図るため) 経歴:不問(アルバイト経験のみでもOK!)
事業内容と今後の事業展開 人材派遣会社出身の社長が立ち上げた営業代行会社としてスタートした弊社は、 さまざまな事業を経て、3年ほど前から派遣事業に着手。 今では売上の約7割を占める主力事業へと成長しています。 派遣事業が軌道に乗ったことにより、売上は右肩上がりに。 9期目は約2ヶ月で前期の売上9億円を達成しており、成長を続けています。
320万~
フロント業務をお任せします。 <具体的な仕事内容> ・予約の受付、確認(電話対応・OTA管理) ・チェックイン・アウト業務 ・各種お問い合わせへの対応 ・PCによる事務作業 ・館内の巡回および客室の清掃検査 ・宿泊プラン作成 など ※英語スキルをお持ちの方は業務に活かしていただけます。
経験者優遇(接客業界やホテル業界など) 未経験者大募集!! ★お客様の素敵な「想い出」のために、 精一杯のおもてなしをできる方 ★目配り、気配り、心配りができる方 ★お客様が期待する以上のサービス提供を目指す方 *外国籍の方 – 日本での合法的な就労資格がある方 – 日本語能力試験(JLPT)N2以上または同等の日本語スキルをお持ちの方 – 異文化に対する理解と柔軟性を持ち、チームワークを重視する方
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300~560万
● 仕事内容 首都圏エリア(東京・神奈川・千葉のうち通勤可能な範囲)限定のホテルのフロントスタッフのお仕事です。 チェックイン、チェックアウトをはじめとする接客業務、電話応対、予約受付業務(電話、インターネット)、館内や周辺施設などをご案内するコンシェルジュ業務、経理業務、発注業務等をお願いします。
◆ 正社員としてホテルでの経験(最低3年)
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300~350万
~未経験から英語力も身につく/キャリアパス豊富~ ■業務概要: ワンランク上のサービスを提供する都心型フィットネスクラブ「エスフォルタ」や 公共施設の体育館等のフロント・運営業務を担っていただきます。 ■業務内容: 入退館や手続き業務など、お客様が気持ちよくご利用頂けるようにサポートをして頂きます。 ・入退館手続 ・レジ業務(物販/サプリメントやプロテインの販売等) ・レンタル用品の準備(リネン) ・ロッカールームの巡回及び清掃等 また、見学体験のご案内など入会促進の業務もあります。 ※勤務地にもよりますが、外国籍のお客様も多いため、 日常的に英語を使用することが多くなっております。 ■キャリアパス: [1]マネージャー 店舗の運営やスタッフの指導・管理等、マネジメント業務にも携わり、一例としてチーフ→サブマ ネージャー→マネージャーといったキャリアを歩めます。 [2]ディレクター 店舗でのマネージャーとは対なるポジションです。 ジムやプールの各インストラクターの技術力向上を行うセクションの責任者です。 [3]本社 人事や総務の管理部門や広告、営業企画等、現場をサポートする重要なポジションです。 [4]社内専属パーソナルトレーナー トレーナーとしての道をさらに極めていけるポジションです。
《必須条件》 ・社会人経験1年以上 ・スポーツに興味がある方 ※これまでの経験は問いません!未経験、第2新卒大歓迎です! ≪歓迎≫ 受付や接客業のご経験がある方 スポーツや身体を動かす事が好きな方 個人情報の取り扱いを伴う接客経験をお持ちの方(業種不問) 英会話ができる方大歓迎 ≪優遇≫ 健康運動指導士、健康運動実践指導者、栄養士、管理栄養士他、有資格者歓迎
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216~252万
お客様や電話の応対、書類作成などホテル業務全般に携わります。 【具体的には】 ◎チェックイン・チェックアウトをはじめとしたお客様対応 ◎宿泊予約の受付 ◎電話応対 ◎メイキング作業(リモートワークでの利用者様のメイキングのみ実施するケース有。通常の宿泊客のメイキング作業はございません) 【その他にもこのようなお仕事もございます】 ◎クレーム対応(難しい対応は社員がいたしますが、フロントスタッフが窓口として受けることはございます) ◎外国人客対応(簡単な受け答えがある場合があります) ◎定期的な消防訓練や客室清掃業務については業務に必要な範囲で実施する場合がございます。 ※インターネットの管理、宿泊プラン作成、スタッフ教育など、経験に応じて業務の幅を広げることが可能です。 正社員での雇用 ※ 6ヶ月の試用期間(契約社員)があります。 ※ 基本的に全ての社員が試用期間を終えて、自動的に正社員となります。
学歴不問 ≪職種・業界未経験の方・第二新卒の方・社会人未経験の方、歓迎!≫ ・基本的な接遇に問題のない方(相手の目を見て笑顔で話すことができる、言葉遣い、身だしなみなど) ・35歳までの方、大歓迎(20~30代のスタッフが多く、支配人も20代後半からであるためです。) ・フロントの立ち仕事に耐えられる体力があること ・簡単なPC操作が可能であること
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345~650万
入社後はホテルフロント業務からスタートし、適性・希望に応じてキャリアアップ/キャリアチェンジが可能。 ※業務は会社の指定する業務に変更となる可能性あり 【ホテルフロント業務(運営全般)】 フロント接客、チェックイン/アウト 予約・問い合わせ対応 コンシェルジュ(観光案内) バンケット対応 安全管理 店舗マネジメント補助 【将来的なキャリア例】 本社業務:企画戦略(販売計画、レベニュー、広告企画、商品企画 等)/管理部門(総務、人事、経理 等) 複合施設の企画・運営:レストラン、温浴施設、イベントホール、商業施設、バスターミナル等 新規ホテル開発:事業計画・市場調査・開業準備・設備計画 等 住友不動産グループ内公募型人事「チャレンジ制度」による挑戦も可能
【必須条件】 社会人経験半年以上(経験によりアルバイト経験のみでも可) 【外国籍の場合】 日本語能力:JLPT N2以上(資格必須。未保有の場合は一律見送り) 在留資格:技人国以上のビザ保有、または就労により技人国ビザ取得可能な方(日本の大学または観光系学科卒等) 【歓迎】 接客・サービス業経験 語学習得に前向きな方(日本人は語学力不問) 英語・中国語等の語学力がある方(外国人比率の高いホテル等で活躍機会拡大) 【人物面】 お客様に寄り添った接客がしたい方 安定基盤のもと長期的にキャリア形成したい方 チームワークを大切にできる方
■ホテルの運営・管理・開発 ■貸会議室の運営・管理
288~420万
TKPは全国に10店舗以上の「アパホテル」を運営する最大のフランチャイジーです。 現在活躍するスタッフは、未経験で入社した社員がほとんど!研修制度やマニュアルを完備し、分かりやすく指導しています。 また、同社の魅力は多彩なキャリアパスです。他の店舗、他ブランドホテルへの異動や、 経験を活かして貸会議室事業の事務・営業への職種変更など、志向を考慮したキャリアをサポートいたします。 ■業務内容: ・チェックイン・チェックアウト ・宿泊サイトなどからの問い合わせや予約対応 ・客室の安全点検 ・宿泊者・来館者のお客様対応 ・周辺の観光案内 ※その他付随する業務をお願いいたします。 ■働き方: 夜勤は発生しますが、1週間~2週間単位で日勤と夜勤をサイクルしている形となるため、体に負担がかからないようなシフトになっております。
<業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!> ~人物や意欲重視の採用です~ ■必須条件: ・PC基本操作 ・正社員での接客経験(業種問わず)またはB to Cの営業経験 ※外国籍:日本でのホテルフロント経験 2年以上(旅館での経験はNG)
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450~700万
M&Aで成約した際に、「M&A成約式」を行います。 成約式は、会社を譲渡するオーナーの想いを、譲り受ける企業に受け継ぐセレモニーです。 オーナーの意志を継いで経営していくという確かな決意を、譲り受ける企業に持っていただく事がセレモニストが目指すものです。 M&Aはよく「会社同士の結婚式」に例えられます。 具体的には、事前準備として式次第の作成、感動のサプライズなど様々な準備事項をカスタマイズしていきます。 M&Aの手続きを行うだけの場ではなく、想いを伝えるためにはどのような式にすれば良いのかを常に念頭に置きながら、M&Aを担当した営業社員とともに創り上げていきます。 成約式を通して、中小企業の存続と発展に貢献することが、M&Aセレモニストのミッションです。 事前準備から当日まで一貫して携わり、大人が本気で涙を流すことができる空間を創りだせること。 それが私たちの誇りであり、成約の先を見据えた日本M&Aセンターだからこそ実現できることだと考えております 業務の魅力 すべての成約式は世界で1度だけ。そのときの両社の気持ちを最大限引き出し、寄り添って感動を生み出せた瞬間はとてもやりがいがあります。 「娘を嫁に出すようだ」と表現される方もいらっしゃるほどで、苦労を共にした奥様やお子様たちからのお手紙には、ほぼすべての社長さんが涙されます。 お客様や営業担当の大切な節目に立ち会うことができる、唯一無二の仕事です。
【MUST】 ・基本的なPCスキル(Word,Excel,Powerpoint) ・月1以上(宿泊あり)の出張対応が可能な方 <求める人物像> M&Aを担当した営業社員とコミュニケーションをとりながら、好みや趣味などをヒアリングし、想いを届ける企画をオーダーメイドで進めていきます。 人と接することが好きな方、おもてなし精神あふれる方、イベントを仕切れる方に向いています。
M&A仲介 PMI支援 企業評価の実施 上場支援 MBO支援 企業再生支援 コーポレートアドバイザリー 企業再編支援 資本政策・経営計画コンサルティング 事業内容グループ会社の経営管理等
312~400万
有名フィットネスジムの店舗運営スタッフのお仕事です。 【具体的には】 ■施設内の清掃(更衣室、シャワー、トイレ含む) ■マシン清掃、簡単なメンテナンス ■入退会手続き ■施設見学などの案内/電話対応 ■会員情報などのデータ入力 ■会員様へマシン使い方のご案内 ■店内POPの作成やSNSの更新 ■運動中の簡単な補助業務(必要に応じて) ■その他付随する業務
■人物重視となります。 ■スポーツが好きな方 ■フィットネスジムで働いたことがある方 ■土日祝の勤務が可能な方 ■掃除が好きな方
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