楽天グループ正社員／楽天モバイル販売スタッフ（神奈川）

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• 企業ダイレクト

  [新横浜]携帯販売スタッフ◎平均残業10h/年休120日/福利厚生充実！無期雇用派遣

  320~500万

  

  株式会社フュージョン神奈川県横浜市

  [新横浜]携帯販売スタッフ◎平均残業10h/年休120日/福利厚生充実！無期雇用派遣気になる

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  仕事内容

  顧客企業が運営するauショップに勤務し,携帯販売業務を中心に担当いただきます。将来的には複数の携帯販売ショップの課題解決を行う外部コンサル担当としてキャリアアップを目指すことも可能です！ 【詳細】■最初は顧客企業が運営するauショップ店員として携帯販売業務を担当いただきます。■auショップ店員として数年活躍いただいた後,複数の携帯販売ショップの外部コンサル担当として,既存スタッフのモチベーションアップや営業力強化に向けた提案を通じて,担当店舗の売上アップに貢献いただくことを期待しています。■経験に応じて,マネジメントや組織の取りまとめも行っていただきます。

  求める能力・経験

  【必須】携帯販売の経験 【1人配属は無し！】店舗では自社の社員/グループ会社の社員/業務委託のスタッフが在籍。「携帯電話」「アクセサリ」「電気/ガス等のライフ サービス」等,販売する商材毎に班が分かれています。各店舗・班に必ず自社の先輩も配属されますのでご安心ください！ 【将来のキャリアパス】平均2~3年,早い方で1年余りで班のリーダーに昇格。その後は「マネージャーや店長に昇格」「接客のプロとして各地の店舗に派遣され,現場改善(コンサルティング)に挑戦」いずれかの道を目指すことが可能です。入社3年程で店長や統括のポジションになった方もいます。

  事業内容

  ■携帯販売店舗への人材派遣 ■携帯販売店舗の運営事業 ■携帯販売企業向けコンサルティング事業

• エージェント求人

  【全国募集／販売クルー・イベント特販】ソフトバンク★面接1回★内定まで2週間以内 ★未経験歓迎！

  310~400万

  • タブレット
  • スマートフォン
  • 販売
  • スタッフ
  • 受付
  • 提案
  • 接客
  • ヒアリング
  • 店舗

  ソフトバンク株式会社広島県広島市, 兵庫県神戸市, 神奈川県横浜市

  【全国募集／販売クルー・イベント特販】ソフトバンク★面接1回★内定まで2週間以内 ★未経験歓迎！気になる

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  仕事内容

  ■仕事内容 スマートフォンを中心とした通信サービスのご提案を通じて、 お客様の毎日をより便利で快適にするお仕事です。 主に家電量販店・ソフトバンク商材取扱店・ソフトバンクショップで販売・接客業務をお任せします。 お客さまのライフスタイルに合った商品、サービスをご提案いただきます。 〈販売クルーの具体的な業務〉 ◆ お声がけ・ヒアリング ご来店されたお客様へ積極的にお声がけを行い、 「どんな機能を使いたいか」「ご予算」「現在お使いの機種でのお困りごと」などを丁寧にヒアリングします。 年齢や性別を問わず、さまざまなお客様とコミュニケーションを取る機会があります。 ◆ ご提案・契約手続き お客様のご要望に合わせて、最適なスマートフォン・タブレット・料金プランをご提案。 ご希望に応じて「SoftBank 光」などのブロードバンドサービスもご案内します。 内容にご納得いただけたら、契約手続きまで一貫して対応します。 ◆その他の業務 ・接客・販売全般（商品説明、契約受付、商品のお渡しなど） ・販売イベントの運営サポート ・売場づくり・実績管理（レイアウト変更、数値管理 など） ※業務内容は、状況により変更となる可能性があります。 ●意欲重視の採用です！ ◆ 未経験からでも安心スタート 接客経験が活かせる仕事ですが、未経験でもやる気のある方なら大歓迎です。 先輩スタッフと一緒に行うOJTや研修制度が整っているため、 未経験の方でも無理なく知識・スキルを身につ けられます。 また、日々進化を続ける商品やサービスを扱いますので、 新しいことに興味を持 って取り組める方や学ぶことが好きな方にはピッタリの仕事。 人と接することや、人の役に立つのが好きな方もきっと活躍できるはずです。 ●サポート体制 ビジネスマナーや接客スキルを身につける基礎研修をはじめ、商品・サービス内容や専門用語 などの知識を学ぶ実践的な研修プログラム、さらに店舗に勤務をはじめてからのフォローアップ研修など、 サポート体制は万全！あなたを一人前の「接客のプロ」に育てます。未経験の方も安心です。 ● “体験”が提案力につながる仕事 実際に商品やサービスに触れながら学ぶことで、 「この機能はこんな方に喜ばれそう」と自然 に理解できるようになります。 その実体験が、お客様に寄り添った提案や会話の広がりにつながります。

  求める能力・経験

  ・学歴：高校卒業以上 ※高卒認定の場合も可 ・経験：経験不問 ・外国籍：可能 但し、日本人と同様の日本語コミュニケーション力必須（目安：Ｎ１相 当） ※契約書作成業務も行うため、読み書きも必須 在留資格：永住者、定住者、永住者の配偶者等、日本人の配偶者等、技 術・人文知識・国際業務 ※米軍基地内クルーに限り、「日本語検定N2級以上の日本語力かつ日常会話以上の英語力」が必須となります。

  事業内容

  コンピュータ・通信機器・OA機器関連

• エージェント求人

  ＠神奈川県 充実の研修制度！楽天モバイルショップスタッフ／未経験OK！積極採用中！

  370~440万

  • 提案
  • 問い合わせ対応
  • 在庫管理
  • スタッフ
  • 店舗
  • 事務
  • 電話応対
  • 営業

  楽天トータルソリューションズ株式会社神奈川県川崎市

  ＠神奈川県 充実の研修制度！楽天モバイルショップスタッフ／未経験OK！積極採用中！気になる

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  仕事内容

  通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルの中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに楽天モバイルの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 ■業務内容 店舗スタッフ（RCREW）として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」／楽天について／楽天経済圏について習得していただきます。「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 ■具体的な業務 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般

  求める能力・経験

  ・高卒以上 ・転職回数不問 （1年未満の短期離職が2回以上はNG） ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方（N1取得済みであること） ・社会人経験1年以上(アルバイト経験のみでも可）

  事業内容

  会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供

• エージェント求人

  🔶年収～560万円🔶楽天モバイル直営店・RCREW募集（正社員雇用）🔶神奈川勤務🔶未経験歓迎

  340~560万

  楽天トータルソリューションズ株式会社神奈川県横浜市

  🔶年収～560万円🔶楽天モバイル直営店・RCREW募集（正社員雇用）🔶神奈川勤務🔶未経験歓迎気になる

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  仕事内容

  ＜求人概要＞ 通信業界の第4のキャリアとして２０２０年にMNOサービスを開始した楽天モバイル。そのオフライン販売を担い、楽天グループにおけるリアルな顧客接点の中核を担うポジションです。携帯電話の販売にとどまらず、楽天エコシステムの窓口として、楽天グループサービスの魅力をエンドユーザーに直接伝えていただきます。 多彩なバックボーンを持つ人材が集まり、オープンでフレンドリーな職場環境が魅力です。ひとり一人が自由に意見を発信し、互いに尊重しあう文化が根付いています！ その他、早期のキャリアアップも可能であり、そちらに伴う年収アップも見込めるポジションです。今後しっかり年収アップを図っていきたい方にもおすすめです！ 〇組織説明 通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルの中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに楽天モバイルの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 〇募集背景 ・新規店舗拡大に伴い、組織力強化のため。 ・楽天モバイルユーザー最大化のための人員強化のため。 〇業務内容 店舗スタッフ（RCREW）として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」／楽天について／楽天経済圏について習得していただきます。「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 〇具体的な業務 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般 ■給与・インセンティブ 成果と貢献度に応じた、透明性の高い報酬体系を用意しています。 ■想定年収：340万円 〜 560万円（※インセンティブ、残業代等は除く） ■昇給・賞与： 年2回（評価に基づく見直しおよび支給） ■独自のインセンティブ制度： ・獲得インセンティブ： 個人の回線獲得数や店舗目標の達成率に応じて毎月支給。 ・継続インセンティブ： 獲得したユーザーの継続期間（最大5年）に応じて報酬が積み上がるストック型のユニークな制度です。 ■年収シミュレーション（評価軸120％達成時の理論値）： ・店舗正社員：約520万円 ・店長：約670万円 ・RSV（スーパーバイザー）：約820万円 ■キャリアパス 入社後のパフォーマンス次第で、スピード感のあるキャリア形成が可能です。 ・店舗正社員： 店舗業務の習得と成果創出。 ・店長： 自店舗のKPIマネジメント、人財育成、運営責任。 ・RSV（スーパーバイザー）： 複数店舗の運営支援、戦略立案。 ・本部社員への転換： 一定の要件を満たせば、企画や人事、マーケティングなどの本社部門へのキャリアアップも可能です（直近1年で17名が本部社員へ転換した実績あり）。

  求める能力・経験

  必須要件： ・社会人経験1年以上 ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 歓迎要件： ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・何かしらの営業経験のある方（業界不問） ・フットワークの軽い方

  事業内容

  楽天トータルソリューションズ株式会社は、楽天グループの多様なサービスにおける企画、立ち上げ、コンサルティング、現場運用（カスタマーサービス、店舗販売、営業）を一括して担う会社です。特に楽天モバイルのサポート業務や基地局設置などの実務において、高い専門性を持つグループの成長を支えています。

• エージェント求人

  RCREW（正社員/スタッフ）楽天モバイルショップスタッフ（神奈川県）

  340~560万

  • 在庫管理
  • スタッフ
  • 店長
  • 事務
  • 店舗
  • 提案
  • 電話応対
  • 問い合わせ対応
  • 副店長
  • 営業

  楽天トータルソリューションズ株式会社神奈川県横浜市

  RCREW（正社員/スタッフ）楽天モバイルショップスタッフ（神奈川県）気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 店舗スタッフ（RCREW）として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」／楽天について／楽天経済圏について習得していただきます。「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 【具体的な業務】 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般 【入社後のキャリアパス】 ①RCREWとして入社後、店舗内のキャリアパスとして、副店長、店長のキャリアステップを設定しております。 ※まずは入社後、1年以内に店長を目指していただきます。 ②その後、本部社員へのキャリアステップを経てご本人の経験、思考を養っていただきます。 【組織について】 通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルの中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに楽天モバイルの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 【募集背景】 ・新規店舗拡大に伴い、組織力強化のため。 ・楽天モバイルユーザー最大化のための人員強化のため。

  求める能力・経験

  【歓迎要件】 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・何かしらの営業経験のある方（業界不問） ・フットワークの軽い方

  事業内容

  【楽天トータルソリューションズについて】 楽天グループ株式会社100%出資会社で、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供を行っています。

• 企業ダイレクト

  ♪【神奈川県】携帯販売営業職/★未経験歓迎/新たなキャリアを築くチャンス

  322万~

  

  ＴＴＣホールディングス株式会社神奈川県内

  ♪【神奈川県】携帯販売営業職/★未経験歓迎/新たなキャリアを築くチャンス気になる

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  仕事内容

  入社後すぐに、当社グループのティー.ティーコーポレーションに出向、家電量販店でお客様のライフスタイルに合わせて、スマートフォンや光ブロードバンドのご提案をお任せします。 【魅力】業務を通じてコミュニケーション力、ヒアリングから提案力、商品購入やプラン変更へ意思決定いただくクロージング力等様々なスキルを身に着けることができます。お客様はモバイルを購入される際ご自身の用途に最適なプランを十分に理解していないことが少なくありません。そのため適切なヒアリングから使用用途にあった商品・プランを適切に伝えることが求められ、購入へのクロージング力が必要になってきます。

  求める能力・経験

  ＼＼未経験・第二新卒大歓迎／／ 丁寧な研修と手厚いサポート体制を整えており、安心して成長できる環境を提供します。まずはお気軽にご応募ください。 【キャリア】まずは接客販売力を身に着けていただきますが、当社には様々はキャリアの選択肢がございます。販売員からさらに上の社員の人材教育、複数店舗を巡回し売り場をサポートするラウンダー業務、更にはメーカーやキャリア様へ新規案件、アライアンス獲得に向けた法人営業などご意欲次第でキャリアアップや役職アップの選択肢が多くございます。

  事業内容

  ◆通信事業者の販売パートナーとして通信関連商材の提案 ◆上記に伴う設置工事の取り継ぎ、プロバイダー契約業務

• エージェント求人

  【神奈川県】モバイルショップ直営店の店長候補

  450~650万

  楽天トータルソリューションズ株式会社神奈川県横浜市, 神奈川県横須賀市, 神奈川県厚木市

  【神奈川県】モバイルショップ直営店の店長候補気になる

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  仕事内容

  通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にサービスローンチした同社事業の中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに自社サービスの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 業務内容 自社モバイルショップを牽引していく店長として、店舗運営をご担当頂きます。 具体的な仕事内容 ［KPI管理］ ・担当店舗の売上目標を達成させるために、店舗の課題分析および売上戦略の立案から実行までを本部社員と協業しながら行っていただきます。 ［人財育成/店舗環境改善］ ・担当店舗における接遇レベルの向上や働きやすい店舗環境にむけた改善施策を実行いただきます。 ・シフト立案・作成を実施いただきます ［本部連携］ ・全体戦略や方針、キャンペーン情報などを本部社員と連携し店舗スタッフに落とし込み常に魅力的な店舗つくりをおこないます。店舗状況や意見・課題は本部と連携し改善活動をおこなっていただきます

  求める能力・経験

  必須（MUST） ・店長経験3年以上（経験業界不問） ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 歓迎（WANT） ・通信業界経験1年以上 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・フットワークの軽い方

  事業内容

  グループ内の多様な事業に対し、企画、コンサルティング、営業、顧客サポート、物流、店舗運営などの業務を一括して提供。業務プロセスの効率化やDX推進を支援し、事業運営を総合的にサポートするシェアードサービスを展開。

• エージェント求人

  【神奈川県 / 横浜市・横須賀市・厚木市】楽天モバイル直営店の販売スタッフ

  300~550万

  楽天トータルソリューションズ株式会社神奈川県横浜市, 神奈川県横須賀市, 神奈川県厚木市

  【神奈川県 / 横浜市・横須賀市・厚木市】楽天モバイル直営店の販売スタッフ気になる

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  仕事内容

  店舗スタッフとして入社後、店舗業務の実務を通じて「店舗運営の基礎オペレーション」／当社について／自社サービス経済圏について習得していただきます。「グループエコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「自社モバイルサービス」だけでなく、グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 ◆業務概要 メイン業務: 店内での接客を通じたモバイル端末の販売 楽天エコシステムの提案: 楽天モバイルだけでなく、楽天市場や楽天カード、楽天トラベルなどの楽天グループサービスの一部提案を行う場合もあります ◆具体的な業務詳細 ・モバイル関連販売: 新規契約、機種変更、オプション設定、ポケットWi－Fiなどの販売 ・グループサービス販売: 光回線などの提案・販売 ・顧客対応: お客様からの問い合わせへの回答 ・営業活動: 電話応対（顧客への架電）、近隣へのポスティング、店舗前でのサンプリング ・事務／店舗管理: 清掃、レイアウト変更、商品陳列、在庫管理、開店・閉店対応 ・その他: 会議への参加、トレーニングの受講、目標管理、新人育成（経験者のみ） ◆一日の業務スケジュール 9:00 － 10:00 開店前準備 出勤、情報確認、店舗清掃、POP設置、システム起動・動作確認、予約状況の確認 10:00 － 19:00 営業時間中 【お客様対応】 新規・MNP、機種変更、プラン変更、操作説明、料金相談、サンプリング 【事務処理】 書類チェック、在庫管理・発注、売上報告 【その他】 休憩、店舗美化、学習 19:00 － 20:00 閉店後 締め作業、売上報告、店舗清掃・整理、システム終了、施錠 ※営業時間10:00~19:00の店舗の場合 ◆入社後研修の概要 1. 座学研修（集合研修）:5日間 主に知識面や基礎スキルを習得する期間です。 マインドセット: 楽天グループの理念やR CREWとしての心構えを学びます。 基礎知識: ・モバイル業界の基礎知識 ・楽天モバイルのサービス内容・プラン・オプションの詳細 ・楽天エコシステム（グループサービス）の概要 スキル習得: ・ビジネスマナー、接客マナー ・専用システムの操作方法 ・コンプライアンス、個人情報保護に関する知識 2.店舗実習（OJT）:3週間～ 配属先の店舗、または研修用店舗にて、実際の業務を体験しながら学びます。 メンター制度: 先輩社員が教育担当としてつき、実際の接客を見学したり、サポートを受けながら実務に慣れていきます。 実践内容: ・お客様への挨拶、お出迎え ・サンプリング（チラシ配り）などの営業活動 ・先輩の接客の同席・見学 ・簡単な操作説明やプラン案内からスタート

  求める能力・経験

  必須（MUST） ・社会人経験1年以上 ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 歓迎（WANT） ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・何かしらの営業経験のある方（業界不問） ・フットワークの軽い方

  事業内容

  グループ内の多様な事業に対し、企画、コンサルティング、営業、顧客サポート、物流、店舗運営などの業務を一括して提供。業務プロセスの効率化やDX推進を支援し、事業運営を総合的にサポートするシェアードサービスを展開。

• 企業ダイレクト

  【神奈川】■通信・Wi-Fi販売/社員教育に力を入れており、未経験の方も活躍中！

  301~322万

  

  ＴＴＣホールディングス株式会社神奈川県内

  【神奈川】■通信・Wi-Fi販売/社員教育に力を入れており、未経験の方も活躍中！気になる

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  仕事内容

  入社後すぐに、当社グループのティー.ティーコーポレーションに出向、大手家電量販店内にて、モバイル・通信機器・通信機器と連動した家電製品の提案営業・販売を行っていただきます。 【魅力】業務を通じてヒアリングから提案力、商品購入やプラン変更へ意思決定いただくクロージング力等様々なスキルを身に付きます。お客様はモバイルを購入される際ご自身の用途に最適なプランを十分に理解していないことが少なく、その為適切なヒアリングから商品・プラン提案が求められ、購入へのクロージング力が必要になります。 ※変更の範囲:当社および出向（転籍）先の業務全般

  求める能力・経験

  【必須】・顧客折衝スキルを伸ばしていきたい方 ・日ごろからスマホを活用している方 ・携帯や通信機器等の販売業務に興味がある方 【キャリア】まずは接客販売力を身に着けていただきますが、当社には様々はキャリアの選択肢がございます。販売員からさらに上の社員の人材教育、複数店舗を巡回し売り場をサポートするラウンダー業務、更にはメーカーやキャリア様へ新規案件、アライアンス獲得に向けた法人営業などご意欲次第でキャリアアップや役職アップの選択肢が多くございます。

  事業内容

  ◆通信事業者の販売パートナーとして通信関連商材の提案 ◆上記に伴う設置工事の取り継ぎ、プロバイダー契約業務

• 企業ダイレクト

  ■未経験歓迎【神奈川】モバイル販売職/多様なキャリアの選択肢

  301~322万

  

  ＴＴＣホールディングス株式会社神奈川県内

  ■未経験歓迎【神奈川】モバイル販売職/多様なキャリアの選択肢気になる

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  仕事内容

  入社後すぐに、当社グループのティー.ティーコーポレーションに出向、家電量販店でお客様のライフスタイルに最適なスマートフォンや光ブロードバンドの提案、豊かな生活をサポートする重要な役割をお任せします。 【魅力】業務を通じてヒアリングから提案力、商品購入やプラン変更へ意思決定いただくクロージング力等様々なスキルを身に付きます。お客様はモバイルを購入される際ご自身の用途に最適なプランを十分に理解していないことが少なく、その為適切なヒアリングから商品・プラン提案が求められ、購入へのクロージング力が必要になります。 ※変更の範囲:当社および出向（転籍）先の業務全般

  求める能力・経験

  ★未経験歓迎・第二新卒歓迎★ 新しい挑戦を応援します。丁寧な研修とサポートがあるので、安心して成長できる環境です。あなたの意欲を活かしてみませんか？ 【キャリア】まずは接客販売力を身に着けていただきますが、当社には様々はキャリアの選択肢がございます。販売員からさらに上の社員の人材教育、複数店舗を巡回し売り場をサポートするラウンダー業務、更にはメーカーやキャリア様へ新規案件、アライアンス獲得に向けた法人営業などご意欲次第でキャリアアップや役職アップの選択肢が多くございます。

  事業内容

  ◆通信事業者の販売パートナーとして通信関連商材の提案 ◆上記に伴う設置工事の取り継ぎ、プロバイダー契約業務